1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的`銷售量指標,為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3、對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決
4、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理
7、積極發展新客户,與客户保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務
1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客户數據;
2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客户的開發和維護,實現基金銷售業績;
3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務,向投資者提供優質服務;
4、及時掌握行業市場動態,並彙報相關領導;
5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
6、領導安排的其它工作。
1、進行eBay與分析,分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略;
2、帶領銷售團隊達成業績目標,團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關管理工作;
3、統籌整個平台的產品銷售監督與調整,銷售數據整理,產品線;
4、不斷學習並掌握eBay平台產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
5、與其他部門共同關注賬號各項指標,確保賬號安全,提升店鋪競爭力;
一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客户留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客户,拓展新客户,擴大銷售客户羣,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,並按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客户需當天上報。
3、建立客户負責人檔案:客户的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客户資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。
5、每週總結意向客户,重點客户必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客户詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客户來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持着積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客户送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結於當月28日交部門經理審閲,月度計劃於當月最後一天上交,如遇雙休日延後到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每週例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的`教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極蒐集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭彙報),有針對性地採取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客户來訪或客户提出參觀樣板客户需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回覆。
1、主動熱情接待客户,對客户的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客户來此的目的、購房檔次,然後“對症下藥”的向客户推薦,主動請求客户留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客户,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客户看房一定要注意客户的人身安全,處處照 顧客户、引導、提醒客户注意;
6、認真為新老客户服務,提高客户對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客户保持聯繫,創造成交機會,説服客户下定;
8、如客户對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客户補定時間,發現客户有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。