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銷售內勤崗位職責(精品多篇)

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銷售內勤崗位職責(精品多篇)

銷售內勤崗位的主要職責 篇一

職責;1. 負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

2、依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的處理;

3、負責接受客户關於質量、產品規格、包裝、發貨等問題的信息收集,並及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;

4、銷售成本的統計與初步分析;

5、負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

6、負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

7、負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;

8、銷售檔案的管理;

9、負責進行客户滿意度的調查以及結果分析。

10、完成主管交辦的其他工作;

職位要求:

1、大學專科以上學歷,女,35歲以下,管理相關專業;

2、有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

3、一年以上生產製造業銷售內勤工作經驗

4、良好的溝通能力,嚴謹細緻、責任心強;

5、誠實、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;

銷售內勤崗位的基本工作職責 篇二

1、負責銷售資料包括各種資料、樣品、彩頁、包裝盒、贈品等的各項工作,保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;

2、協調好財務、後勤、倉管、各個區域經理等相關部門之間的協調、配合工作及流暢性;

3、積極配合各銷售人員做好資料配備及物流、售後等工作;

4、負責公司應收應付款的準確統計和跟進,

5、調查,整理,分析公司統計資料,提前做好計劃及準備工作,滿足各級部門對統計信息的需要;

6、準確、及時、全面、系統地 統計銷售的原始記錄、各種報表、統計表,及時彙總上報,保證數據準確,信息靈通;

7、統計各個業務的開票申請,與財務部對接開票事宜,確保開票工作準確無誤;

8、負責銷售、發貨清單的審核,將訂單錄入業務後台,保證發貨的各項數據及時準確。

9、嚴格控制郵寄、印刷等各項銷售後勤類的費用及資料的發放,並及時做好郵寄、印刷等各項費用的統計;

10、及時完成上級和招商部經理安排的其它工作。

銷售內勤崗位職責 篇三

1、統計、彙總、分析本銷售團隊各項銷售數據,為公司制定銷售政策提供支持;

2、負責協助客户代表進行商品報價等銷售開發工作;

3、負責協調相關業務部門,確保客户代表的銷售開發工作的正常開展;

4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具;

5、負責協助客户代表進行客户回款管理;

6、完成部門內其他需協助事宜。

銷售內勤崗位職責 篇四

銷售內勤崗位職責

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責

銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋樑,是客户聯繫的紐帶,起着舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:

一、銷售助理工作職責

1、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結,督促業務人員市場開發及新客户開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。

2、彙總業務人員每月的詢價此次、出差天數,呈報公司領導,以使對業務人員進行考核。

3、制定月度、季度、年度銷售合同彙總,對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表並歸檔裝訂。將結果報銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客户寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客户資料的管理工作,建立客户檔案,維護客户信息,分析和整理客户長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、按合同要求給製造商做好銜接工作;

6、根據合同編制應收賬款明細,並對應收帳款實施管理;

7、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客户的對賬、開票及協助銷售經理收款。

8、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作;

9、按要求進行市場信息及同行動態收集並每天提供信息簡報,每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的複核(貨品、單價等)。並上報銷售經理。

10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客户,發送產品資料。

11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售數據;每天追蹤當天所負責客户的送貨情況及時與調度聯繫並短信回覆客户和彙報銷售經理。

12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發票的合同,建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;

13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

b) 與財務人員做好發貨、回款情況的對接;

c) 與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作。

14、每月應收對賬函100%完成;

15、每天對要到期客户向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。

16、完成領導交代的其他任務。

二、銷售內勤工作職責

1、根據客户授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

3、根據銷售定單及客户分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客户反饋信息。

4、及時處理客户反饋意見及時解決客户的客訴問題,做好售後服務。

5、每天出貨品銷售彙總表,確保內容真實數據準確。

6、對時間有一定的管理能力(客户的開票時間等)。

7、對存根單據的裝訂及管理。

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

9、與生產部門密切溝通,從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤,並進行記錄,做到銷售合同有據可查。

10、建立客户檔案管理體系,包括聯繫人、合同明細等。

11、與物流部門密切溝通,瞭解產品發貨情況。

三、採購助理工作職責

1、按公司採購流程下單、籤合同、發貨的跟進,隨時與工廠保持聯繫,瞭解貨物生產週期及到貨時間,並於每週出“採購進貨情況表”(含已訂未發及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地,隨時掌握貨物庫存情況,並定期向上級彙報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。

3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領導彙報並馬上與廠家聯繫,協商書面處理方案,並書面通知財務扣款並負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致)的及時性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證於次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。並於每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。

6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責 篇五

1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

2、客户信息管理,客户關係管理。

3、負責客户投訴處理,客户接待與溝通。

4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

銷售內勤崗位職責 篇六

1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;

2、負責完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;

3、負責銷售信息檔案管理工作;

4、協助銷售經理完成銷售相關工作;

5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內勤崗位的主要職責 篇七

職責:

1、負責採購訂單製作。確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關係。

2、採購合同及相關文檔的整理歸檔、採購相關數據統計、記錄、彙總報表

3、項目授權的跟進以及彙總

4、製作招投標文件。

5、領導交代的其他事情

任職資格:

1、具備很強的責任感和事業心,擅於溝通與協調,有良好的執行力和團隊協作能力

2、優秀的語言表達及溝通能力,協調能力、親和力和分析判斷力

3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件

4、生物工程、醫療專業的優先考慮

銷售內勤崗位職責 篇八

1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出狀況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責 篇九

1、負責公司營銷系統,銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。

2、負責營銷中心工程信息整理、彙總、分析及客户資源管理。

3、負責投標文件擬定,參與技術方案及營銷策劃方案編制。

4、負責公司產品網絡推廣的維護。

5、日常發貨物流車輛調配。

銷售內勤崗位職責 篇十

一、內勤人員直接由銷售部門經理領導,必須遵守公司的一切規章制度,並嚴格執行;

二、負責接待所有來公司業務考察及洽談業務的客户,並做到禮貌待人;為客户提供相關宣傳資料,並積極向客户做公司產品介紹;

三、負責做好客户來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售台帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;

四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件;

五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據完成任務的時間,予以跟蹤;並負責將客户的反饋意見及相關的技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;

六、負責客户產品的交貨,按合同所簽定的內容要求,採取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。

七、負責蒐集和整理顧客反饋意見書,並對客户所提出的產品售後服務要求做出及時的安排處理。

八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所瞭解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。

九、對外勤人員出差情況應及時瞭解,並對長期在外工作的外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當的關照。

十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。