電話營銷的開場白話術：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客户的目的是什麼？
3、我公司的產品對客户有什麼用途？
電話營銷的開場白話術一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的， 現在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什麼時間我過去拜訪你，我相信佔用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話營銷的開場白話術二：同類藉故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話營銷的開場白話術三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用户，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關係的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話營銷的開場白話術四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你準備推銷什麼產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，準備推銷什麼產品，説來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的營銷團，在做一次關於XXx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
電話營銷的開場白話術五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是做xx產品，您在半年前給我們打過諮詢電話來購買。這次打電話給您，就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的嗎？
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
電話營銷的開場白話術六：故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的，現在大家都在做微營銷，而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例，不知您可感興趣？你看怎麼時候有時間我過去拜訪你，給你講解下微營銷怎麼給貴公司帶來效益。
顧客朱：沒時間。
銷售員：朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對用户挺關心的，你介紹一下吧。
電話營銷的開場白話術七：從眾心理開場法
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，我們公司是微營銷的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速取得效益，我想諮詢下你什麼時候有時間？我過去拜訪你……
電話營銷的開場白話術八：巧借東風開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，今天給您打電話沒有惡意，只是據我瞭解，貴公司的一些競爭對手已經開始做微營銷了，而且都取得很大的效益，今天打電話給貴公司主要是想看看在微營銷領域裏能否幫到貴公司什麼的？
顧客朱：不用
銷售員：那沒事的，對於微營銷確實能給公司帶來很大幫助，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！ 你看你什麼時候有時間我專門過去拜訪你，給你講解下，到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。
顧客朱：那説來聽聽！
他人引薦開場法
業務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫學顧問張玲，您的好友王華是我們公司的忠實用户，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
李小姐：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
業務員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
每個人都喜歡聽好話，顧客也不例外。因此，讚美成為接近客户的好方法。
讚美未來的客户，必須找出別人可能忽略的特點，讓未來的客户明白你的話是真誠的。電話銷售開場白。如果讚美不真誠，就會變成奉承，所以效果不好。
讚美比奉承更難。首先要思考，不僅要真誠，還要選擇一個既定的目標和真誠。
先生。王，你的房子真漂亮。這聽起來像是奉承。王先生，你家的大廳很特別。“這是讚美。
下面是兩個讚揚顧客的開場白。
林經理，我聽華美製衣廠張廠長説與您合作最愉快。他稱讚你是一個熱情開朗的人。”
恭喜你，李先生。我剛在報紙上看到你的消息。祝賀你當選十大傑出企業家。”
A:您好！請問是xx先生（女士）嗎？（全名）
B：是的，你是哪位？
A：是這樣的，我是xx裝飾公司，我姓x，佔用你一分鐘時間，我們公司在這個週末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計諮詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？
1、客户：今年來不及裝修了，明年再説。（年底的時候）
業務員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工
做完，這樣明年梅雨季節前就能裝好了。
客户：算了，明年再説吧
業務員：好的xx先生（小姐），那麼您有沒想過今年先設計方案呢？你可以前期多花點時間把設計做的完美一點，而且也可以提前瞭解一下裝修的相關知識。
（客户如果説好的，那就約時間實地測量）
客户：今年很忙明年再説吧
業務員：好的xx先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯繫，等下我會把我們公司的地址發條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快！再見。
2、客户：我現在在忙沒空談
業務員：不好意思xx先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概x點再跟您聯繫。祝您工作順利，再見。
3、客户：我已經叫xx公司在設計了
業務員：沒關係的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家麼，我們公司開了8年了，是温嶺最早的裝潢公司之一，我們經驗最老的設計師都工作十幾年了。您看什麼時候有空到我們公司來坐坐？
*先生，您好，我是 公司的張名，您在半年給我們撥打過諮詢電話詢價，我們也提供給您一些試用帳號，很久沒有和您聯繫了，也沒有多徵求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議？…… 剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看，一些問題由於像您一樣的客户的反饋我們在新版中已經得到解決了，希望您再給我們提出意見和建議。
“先生，你好！今天我專程來拜訪你，想了解一下上帝對保險的看法。”
“什麼上帝？”
“因為你是上帝，客户都是我們的上帝，所以我今天專程來拜訪上帝。”
業務員笑了，“上帝”也笑了……
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