依照辦公室統一要求，我使用業餘時間，仔細學習了《行政處罰法》，通過這次學習，我思想上有了新的提升，工作上有了新的思路，增添了自己的動力和幹勁，為以後的工作掃清了思想障礙，在這裏，我就學習和領會《行政處罰法》精神實質的情形，談幾點自己的認識和體會。
一、《行政處罰法》是一部規範XX行為的重要法律
該法以法律的方式對行政處罰的設定、實施程序以及行政處罰的執行和法律責任都做了詳細的規定。《行政處罰法》中的所有規定要求，無論是處罰執行還是處罰決定都體現了它的公正和公開性，很好的維護了公民、法人和其他組織的合法權益，從現在我們執法監督情形來看，我市各行政執法部門都較好的貫徹落實了《行政處罰法》中相應的規定和要求，執法程序有章有序，遵循行政處罰的法定程序，在日常的行政執法中，沒有不文明的執法行為，與此同時也沒有發生過違法的處罰行為，很好的維護了當事人的合法權益不受侵害。
二、必須重點把握《行政處罰法》的實施程序
在國家頒佈實施的幾部法律中，《行政處罰法》是和我們聯繫最為密切的，因為我們作為XX法制部門，經常性的要對行政執法部門執法情形進行監督檢查，《行政處罰法》在執法部門落實的好壞，效果怎樣，很大一部分責任在於我們的監督檢查是否落到實處。《行政處罰法》的實踐性、操作性、專業性都很強，所以，必須對本法中的實施程序進行全面的理解和把握，從實施程序上的規定來看，必須要求執法部門做好行政處罰的每個細節，做到程序上不違法，使法的原則和精神得以真正的體現。在實際的操作中，執法部門要較好的依照《行政處罰法》中相應的規定程序去執行，可是因為某些客觀因素的影響和我們工作中的一些不足，有時執法部門在行政處罰執行的某些程序上因為對某些規定的理解不到位，不透徹，從而導致在行政處罰的執行時沒有很好的貫徹執行相應規定。這就要求在以後的工作中必須完全嚴格依照《行政處罰法》中相應的法定規定去實施，堅持依法行政，逐漸提升行政執法水準。
三、《行政處罰法》對行政XX及其工作人員提出了更高要求
作為行政執法者必須遵紀守法，廉潔自律，與此同時必須做到違法必究，執法必嚴。可是在實際中，某些行政執法人員道德敗壞，玩忽職守，對應當予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰，吃、拿、卡、要，損壞了執法部門的形象和威信。《行政處罰法》對行政XX及其工作人員的違法行為都做了明確的規定，避免了有些執法人員使用手中的處罰權做交易，以權謀私。所有的規定都要求執法人員在思想上要築牢抗腐防變的提防，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，時刻警示自己，廉潔自律，一身正氣，嚴格執法，自覺抵制各種不正之風，自覺維護法律的尊嚴。我想我們必須把這種學習的收穫轉化為工作的動力，這就要求我們要學的紮實，全面把握，融匯貫通，學有所思，學有所用。我堅信，在辦公室的正確領導下，在全體工作人員的共同扶助下，一定會有新的更大的進步。
通過單位這次一系列關於行政執法的作風整頓後，我認識到了税務行政執法的責任以及重要性。税務行政執法責任，即税務行政執法主體在履行税務行政執法職責的過程中對國家和納税人應當承擔的義務，如依法進行税務管理、税款徵收、税務稽查、依法實施税務行政處罰、進行税務行政複議、保護納税人合法權益、為納税人提供服務等。在我國社會XX政X經濟體制改革逐漸深入的形勢下，税務系統的改革也逐漸強化，普遍推行了税收執法責任制，出台了有關文件、制度，明確考核評議及追究辦法，將執法權層層分解，落實到具體崗位和人員。税收執法責任制推行以來，税收徵收管理質量和税務行政執法水準都有了很大的提升，可是與此同時還存在着一些問題，很大程度上制約了依法治税水準的更加深入提升。
槐奇嶺收費站地處319國道，徵費環境複雜，從建站以來特別重視行政執法工作，努力提高行政執法水平，積極查處各類違章車輛，依法行政，有力的打擊了利用各種手段逃繳通行費的違法行為，較好地維護了收費秩序，改善了收費環境，確保了收費工作的正常運行。
一、狠抓隊伍建設，不斷提高行政執法水平
積極組織人員參加執法培訓班的學習，要求執法人員熟悉行政處罰的基本概念、處理程序，對政策和交通法規的規定把握必須到位，避免出現不良影響；製作詳細的行政執法案卷樣本，提供給辦案人員參考，使辦案的案卷逐漸程序化、規範化。站裏還規定行政執法必須文明執法、規範執法，辦一個案就必須有新的提高，在實踐中不斷提高執法水平。經常組織執法人員和各收費班組學習政策法規和上級文件，對已辦理的案卷組織相互交流，相互促進，共同提高，使行政執法水平在較短的時間內迅速提高，在辦案運作中發揮了很大的作用，所辦理的行政處罰案卷做到了事實充分、證據確鑿、程序規範、案卷整理規範、歸檔及時，所查處的車輛也沒有發生一起投訴事件。我站執法人員迅速鍛鍊成為一支優秀的行政執法隊伍，發揮業務能力強的優勢，無論白天黑夜，始終戰鬥在收費一線查處使用假牌假證車輛和其他違章車輛，在行政執法工作當中發揮了很大的作用。
二、嚴格依法行政，打擊拒（逃）繳通行費的車輛
1、嚴格執法。槐奇嶺站嚴格按照省高管局的規定，執法人員亮證執法，在辦案時兩人或兩人以上共同執法；在辦案過程中向當事人仔細的宣講公路法規的有關條款，展示處罰的依據；調查取證時注意方式方法，使被查處的當事人口服心服，自覺地配合我站執法人員的工作。20xx年我們發現長沙、湘潭等地的車輛衝關頻繁，而且行為惡劣，收集這些衝關車的牌號發給各收費班嚴密監查，發現回頭車即按行政執法的規定予以嚴厲處罰，外地車衝關逃費的現象迅速減少。20xx年收費員反映，湘潭、寧鄉、益陽等地的出租車在收費現場衝關行為猖獗，收費員處於人身安全等方面考慮無法攔截。站領導立即加大稽查力量，經過一段時間嚴密地日夜布控，湘cx1590、湘axn217、湘axn299、湘axn336、湘hx1788等相繼被查截，我站除按章予以行政處罰外，並將司機的檢討書進行張貼，對出租車的震撼很大，出租車衝關的行為得到一定的遏制，特別是寧鄉屬地出租車在我站再未出現衝關行為了。社會車輛使用“大噸小標”等假牌假證成風，我站在收費過程中也陸續發現不少假牌假證車輛。我站組織員工互教互學，員工的積極性很高，識別假證的能力提高很快，收費員識別假牌假證的準確率很高。隨着使用假牌假證車輛在我站陸續被處理，我站收費員識別假證的能力在司機中廣泛流傳開來，使很多車主望而生畏，起到了很大的威懾作用。一台牌號為湘h43536的沅江大貨車，車主在運輸途中睡覺前特意囑咐助手：在槐奇嶺收費站不要使用假行駛證。
2、積極開展打擊套辦月季票車輛的行動。有一部分外地車主利用衡龍橋鎮的關係在槐奇嶺站套辦優惠月季票，嚴重攪亂了該站的收費秩序，損害了當地村民的正當權益，也使一部分費源遭到流失。針對這種情況，站領導及時採取措施，每年堅持開展一至兩次以“規範收費秩序，完善我站的月季票管理工作”的打擊套辦月季票車輛的行動。如在20xx年整治行動中，一些自知套辦優惠月季票的車主，主動刷ic卡，對湘h34798、湘h35368、湘h54268、湘a09315等，查實確屬套辦月季票車的車主進行了行政處罰，，在整個行政執法過程中，嚴格按照執法程序辦理，做到了“有理、有力、有節”，整個行動共查處套辦月票車輛26台，行政處罰兩萬多元。
三、抓好硬件建設、執法法律文書和罰沒票據管理。
為進一步規範行政執法工作，我站在房屋緊張和經費開支緊張的情況下，安排一間辦公室作為行政執法專用，配備辦公桌椅和文件櫃，改善了執法條件。我們嚴格按上級要求對執法法律文書和罰沒票據進行管理，行政執法案卷和法律文書由專人進行裝訂、整理、歸檔，專櫃保管。罰沒收據在監控室設立保險櫃，既方便行政執法，又加強了保管力度。從開展行政執法以來，我站的罰沒收據保管措施嚴密，領用手續完善，從未出現任何問題。
在行政執法工作上，我站積極探索，不斷進取，獲得了豐富的經驗。在今後的工作 ，我們將一如既往地搞好行政執法工作，為徵費工作的順利開展發揮保駕護航的作用。
採取月度考核為主的方法，對網店客服組人員當月的工作表現進行考核，考核實施時間為2011年6月7日起。
為了認真貫徹落實依法治國的基本方略，全面推行依法行政，進一步規範交通行政執法行為，加強交通行政執法隊伍建設，樹立交通行政執法隊伍良好的社會形象。交通運輸部研究制定了《交通行政執法風紀》、《交通行政執法用語規範》、《交通行政執法檢查行為規範》、《交通行政處罰行為規範》和《交通行政執法文書製作規範》五個交通行政執法規範，並決定在全行業試行。
我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局路政支隊的統一安排部署下，制定了具體的實施方案及學習方法措施，狠抓《交通行政執法規範》的落實工作，並進行廣泛深入開展對《交通行政執法規範》的學習宣傳培訓工作。把《交通行政執法規範使用手冊》放發到每一位執法人員手中，並利用班前班後認真組織執法人員逐條學習，逐條對照，逐條執行，使我站執法人員及時的熟練掌握了《交通行政規範》的各項要求，並主動接受社會和羣眾監督，進一步規範執法程序，執法用語和執法文書，同時要求每位執法人員都要認真進行自查自糾，對於發現的問題，要認真自行整改和消除。現將本人學習《交通行政執法規範》的心得及體會略作一下幾點概述：
一、學習《交通行政執法風紀》方面的體會
交通行政執法風紀共十七條，通過逐條逐句的學習對照，使我不僅提高了認識樹立了形象，更加提升了自身素質，為在今後治超工作中，加強自身素質建設，強化自身執法力度，規範執法，樹立路政執法形象方面，奠定了堅實的工作精神風貌基礎。
二、學習《交通行政執法用語規範》方面的體會
規範了交通行政執法人員的執法用語，提高了交通行政執法水平。通過認真學習，使我在執法工作中加強自身素質建設方面有了一個“質”的提高，為在今後治超工作方面，提升了自身素質，強化了自身執法力度和自身執法水平，為進一步達到文明執法，規範執法，樹立執法良好形象方面奠定了堅實的自身執法基礎素質。
三、學習《交通行政執法檢查行為規範》及體會
交通行政執法檢查行為規範共十三條，通過逐條學習使我在規範交通行政執法檢查行為方面，提高了交通行政執法檢查水平，進一步領會到了實施交通行政執法檢查，執法人員不得少於兩人，須持證執法，及規範執法，安全執法，不得越權執法的重要性。
四、學習《交通行政處罰行為規範》的體會
通過進一步的認真學習及在實際工作當中對照學習，進一步明確了交通行政的執法流程，規範執法行為，量化具體的執法標準方面使我有了一個更加清晰的認真掌握，為在今後治超工作當中進一步運用，做到依法行政，嚴明執法奠定了堅實的執法力度及法律依據。
五、學習《交通行政執法文書製作規範》的體會
交通行政執法文書在實際交通執法當中非常重要。它體現了交通行政執法行為及執法文書水平的高低，直接影響到了交通行政執法力度水平，及執法形象與素質，如何依據法律、法規和規章的規定，做到格式統一，內容完整準確、表達清楚、用語規範的交通行政執法文書的製作，就有待於我們作為一名交通行政執法人員不斷加強自身素質學習、不斷鑽研有關法律、法規、規章的學習研討，認真掌握學習《交通行政執法文書製作規範》內容，以便在實行交通行政執法工作中正確運用、規範執法，事例交通行政執法良好形象方面作保障。
一、為了規範執法人員培訓工作，提高執法人員的工作能力，是執法人員在執法嚴肅、認真、準確的實施依法管理，提高辦案水平，依據《國家公務員暫行條例》和《國家公務員培訓暫行規定》，制定本制度。
二、本制度適用與區衞生局機關及委託執法機構的全體執法人員，區市縣局執法人員的培訓參照執行。
三、執法人員的培訓要貫徹理論聯繫實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。
四、區衞生局法制機構是對執法人員進行培訓的管理機構，制定總體培訓規劃，負責對局機關執法人員的培訓；市衞生局各執法處室負責全市專業法律、法規和規章的培訓工作。委託執法機構負責本部門的培訓工作。
五、培訓的主要內容包括衞生法律、法規、規章、規範性文件及行政處罰法、行政訴訟法、國家賠償法及行政複議法。特別要注重對法制原則、執法程序和新頒佈法律、法規、規章的學習和培訓。
六、培訓方式採取集中培訓與自學相結合的形式，適時進行舉辦骨幹培訓班、法制講座和執法人員集中培訓。
七、執法人員上崗前培訓不少於20天，上崗執法人員年內培訓學時不少於6天。
八、每次培訓結束後，組織考試，公佈成績，並作為年度考核評議任職和晉升職務的依據，考核不合格者，調離執法崗位。
九、本制度自公佈之日起執行。
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