當時美的微波爐上市只有一年多時間，消費者還沒有產生產品與品牌的固定關聯聯想，一些二、三級市場的經銷商也在觀望之中。如何儘快打破這些障礙？提高美的微波爐的知名度？説服二、三級經銷商踴躍提貨？在翻看中怡康的統計數據時，他們發現美的微波爐2000年第一季度的市場佔有率為9.54%，進入了行業前三名。這是一條很有價值的信息！家電企業的競爭日趨白熱化，尤其是微波爐市場，能在一年多的時間裏在“絕地上種出綠洲”，美的微波爐的“祕笈”何在？這個消息不僅能給經銷商以巨大的信心，為專業雜誌的營銷策劃理論提供了一個良好的案例，也能使消費者在購買時產生微波爐與美的品牌的關聯聯想。但是，單純靠這個信息不足以引起媒體的興奮，怎麼辦？當時恰逢微波爐銷售旺季結束，經銷商年度獎勵在即，如果按照常規獎勵產品、提供返利不免平淡，何不在此做做文章？最後他們在廣泛諮詢的基礎上決定以奔馳、寶馬重獎經銷商，不增加總體費用，卻能增強美的微波爐經銷商信心，也為新聞媒體的報道找到了“由頭”，使新聞報道具有價值，引人入勝。
有人認為發佈會開了，資料發了，就萬事大吉。這是不對的，很可能記者拿了資料回去，寫了導向不利於企業的新聞或寫了企業不願意讓公眾知道的內幕。所以，一定要過目新聞稿件，有異議的必須提出修改意見。
何謂公關新聞？公關新聞就是按照新聞傳播規律，結合企業或機構的需要，通過新聞媒介的報道，樹立企業、產品形象，實現提升品牌、銷售產品、營造良好的外部發展環境等營銷目標的一種營銷溝通手段。這個概念主要包含着以下幾層意思：公關新聞和廣告、促銷、現場推廣、人員推銷一樣，都是一種營銷手段；公關新聞的實現途徑與其它營銷手段有所不同，它需要通過新聞媒體這一媒介，企業無法獨立操作；公關新聞的策劃與實施目的是實現企業的實際需要，所以必須符合企業的整體發展戰略、市場目標和市場戰術；公關新聞具有很強的教育與誘導的作用，使消費者潛移默化地受到影響。
有人將公關新聞和企業宣傳混為一談，我認為他們是被包含和包含的關係，也就是説公關新聞是企業宣傳的一部分，是其中的一種手段。而且，企業宣傳着眼於企業自身，途徑有會議、內部報刊、口口相傳等，後者更多地着眼於企業之外，並且與營銷目標緊密結合，使前者更加縱深、豐滿，更多地體現了“策劃”的威力。
也有人將公關新聞單純理解為“新聞炒作”，就是找個事、扯出個話題，塞給記者一點錢，然後發幾條消息就了事。而事實上公關新聞的策劃實施是一個系統工程，它需要嚴密的策劃、需要新聞發佈會或重大公關活動進行支持、需要與媒介的良好溝通，不是隨隨便便就可以完成的。
我認為，公關新聞分為事件公關新聞、話題公關新聞和危機公關新聞三種。話題公關新聞主要指企業或機構提出一些比較有新意的問題，引發討論，從而達到提高知名度、教育誘導受眾等目的。危機公關新聞指的是在發生危機前後發佈各種有利於自身的報道，消除影響，力挽狂瀾。在實際營銷生活中，事件公關新聞最易操作，也比較容易引起媒體的興奮和消費者的關注，所以在此我們主要討論事件公關新聞的策劃和實施。
1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態度向公眾如實傳遞信息，並根據實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機等。
2、系統原則。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統工程來認識，按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。
3、創新原則。指公關策劃必須打破傳統、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。
4、彈性原則。公關活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有餘地才可進退自如。
5、倫理道德原則。倫理道德準則的核心內容是：組織公關活動及其策劃與從業人員行為的道德要求日趨加強。
6、心理原則。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規律，因勢利導。
7、效益原則。要以較少的公關費用，去取得更佳的公關效果，達到企業的公關目標。
在慶典結束後，40多位記者齊聚在事業部會議室，召開了一箇中型新聞發佈會。會上，新聞發言人接受記者採訪，發放了相關資料和圖片，為新聞報道提供了詳盡的素材。
主題：
為了豐富同學們的業餘文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧__，創建全國衞生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，__衞生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景：
在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境為代價，民眾環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度、近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創建衞生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的、
目標：
通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質、
活動時間：
20__年__月__—9日，上午8：00—12：00
活動地點：
__
主辦方：
__學生會
協辦方__
負責人：__
聯繫方式TEL：__
要求：
1、__大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一着裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫
2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予批評
3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統一安排，各小組由組長負責。
活動步驟：
<1>前期準備
__月__日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備。
2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。
各小組情況及任務如下：
一主席團負責統一調度，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展；
二、第一小組生勞部負責勞動工具；
三、由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有“我愛我家，__衞生靠大家”並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫；
四、第三組學習部負責東大街衞生及宣傳活動；
五、第四組體育部負責西大街衞生及宣傳活動；
六、第五組文娛部負責南大街衞生及宣傳活動；;
七、第六組公關部負責北大街衞生及宣傳活動
八、第七組系學生會祕書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言。
備註：
1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔任組長並統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯繫。
3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脱離團隊超過15分鐘。
4、將各自任務明確，在規定的時間內完成。
3、8：00活動正式開始。
4、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數及勞動工具。
5、12：30回校。
活動可行性分析：
{1}可操作性
1、__廣場及附近是__市中心地帶，恰逢__放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。
3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助
{2}問題
1、學生的安全
2、工作的質量
經費預算：
1、條幅及相關物件：200元
2、勞動工具：100
3、來往車費：100元
總計：400元
意義：
本次活動以服務社會為宗旨，鍛鍊身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對於”創建衞生城市”的積極性，不僅為__/市環境衞生起到了宣傳，也提高了學院的形象；同學們從中鍛鍊自己，也深入瞭解了社會，體現了人與社會的和諧相處。
過猶不及，炒作時間太長會使公眾對信息產生厭煩感。甚至有的企業搞虛假宣傳，如巨人集團推出“巨人腦黃金”，在媒體上宣傳“讓一億人先聰明起來”，請中醫和西醫界知名人士撰文采寫巨人腦黃金對人腦的影響、在臨牀應用中的好處，並吹噓擁有多少間生物實驗室、多少研發博士。但是報紙屢屢接到投訴，説其言過其詞誤導消費者，後《南方週末》批漏了真相：巨人腦黃金生產車間和倉庫在一個連招牌都沒有的地下室，更不用説擁有運用現代生物技術的開發部門。腦黃金因把氣球吹得過大，最後“贏得”了全體中國人的“不信任”。
公關新聞策劃基本上是按照以上“套路”進行，要注意抓好策劃案和實施過程兩個關鍵環節。策劃案是整個公關新聞策劃的核心環節，主要是擬定運作計劃，主要包括企業形象定位、新聞背景、活動內容、新聞主題、媒體計劃、實施時間、責任人、效果評定等方面。然後根據策劃案，寫出具體的新聞稿件，通過各種形式傳播給媒體，可以通過發佈會、研討會、酒會或傳真、電郵、直接投遞、接受採訪等形式將新聞發佈出去。
公關新聞作為整合營銷傳播手段的一種，必須與廣告、促銷活動、終端推廣等結合在一起，才能發揮巨大的威力。如一種產品通過公關新聞的策劃和實施，知名度出來了，但在終端上卻找不到其產品；或公關新聞説一套，硬性廣告和促銷活動説一套，消費者無所適從，自然無法達到良好的效果。所以，公關新聞的策劃必須在統一的整合營銷傳播策略下執行，遵循各個階段的推廣主題。
“思路決定出路”，公關新聞的策劃和實施也是一樣，必須先理清思路，問自己幾個問題：策劃和實施公關新聞要達到何種目的？可操作性強不強？企業有多少資源可以支持操作？與其它營銷手段怎樣配合？等等。也就是知道為什麼幹？幹什麼？能不能幹？怎麼幹？弄清這四個問題，其它問題迎刃而解。2000年美的微波爐進入行業前三甲及經銷商獎勵大會這次成功的公關新聞策劃實施，就是公關新聞策劃實施的一個良好範本：
2000年4月，在順德原美的家庭電器事業部門口，幾個碩大的升空汽球渲染着節日般的歡樂。美的微波爐2000年度50多位來自全國各地的優秀經銷商正在參加經銷商的頒獎典禮及微波爐工程的二期慶典，慶典上宣佈了美的微波爐進入行業短短一年半時間市場佔有率即衝入行業三強的消息，並現場頒發了包括豪華奔馳、寶馬轎車在內的震撼獎品。與優秀經銷商一起前來的，還有來自全國各地的晚報、財經類專業報紙和營銷類專業雜誌的40多名記者。慶典過後，全國20多家媒體以“微波爐行業重新洗牌”、“美的攪動微波爐市場”等為主題，以半版或四分之一版的篇幅報道了美的微波爐的這次慶典，其它媒體也在財經類版面編髮消息，許多報紙還配發了行業綜述和評論。一時間，美的微波爐進入行業三甲、以“名車為禮”打造經銷商陣線聯盟等消息在專業媒體和雜誌上也廣泛流傳，美的微波爐“名聲大震”，慶典在全國廣大電器經銷商中引起了不小的震動。
其實在風光背後，美的微波爐營銷團隊為這一公關新聞事件做出了巨大的努力。主要做了三方面的工作：
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