為嚴格實施20xx年xx縣保健食品化粧品市場準入，切實加強日常監管，深入開展專項整治，積極探索長效監管，不斷提升保障水平，確保產品質量安全，特制定20xx年保健品食品化粧品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化粧品企業生產經營情況及行業發展現狀，着手建立轄區內的保健食品、化粧品生產經營企業監管工作檔案，適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治，重點開展監督檢查
為做好保健食品化粧品生產經營日常監督管理工作，規範保健食品化粧品生產經營行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治製售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及製售假劣化粧品等行為，五至十月份積極保健食品化粧品專項整治，重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出台後，將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓，提升安全意識
積極派人蔘加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓，為依法、科學、規範、有效履行監管職責，為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化粧品經營單位從業人員保健食品化粧品衞生知識及法律法規培訓，提高食品化粧品安全意識。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用，主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化粧品衞生知識、法律法規宣傳，進一步提高企業的保健食品及化粧品安全責任意識。
1、努力使散客的入住率上一個台階
20xx年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜誌及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯繫
20xx年營銷部擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到省內幾大著名的旅遊城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的 一年，我們必將繼續探索，繼續學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年裏，各項工作都有起色，有突破，有創新，最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等着大家。
第一部分 執行概要
1.企業基本情況
本公司是一家正在創建的專門從事彩粧形象工作室。與目前市場有着形形色色的工作室都是由個人創立的，大部分接的工作都市是由老師與學生完成，固然之出來的作品質量參疵不齊，我們將市場定位於服務品牌大片拍攝、t台走秀、廣告大片拍攝，企業彩粧、禮儀培訓等高端新娘定製。即將畢業的大學生和白領人士，以幫助他們實現職業形象的塑造，及技術培訓！。
為此，我們擬將公司設在高校和商業住宅密集的文一路上，這裏的年輕人更能接受現代個性化的服務，並能保證他們方便地到本公司來了解、上課。
我們有着一羣優秀的彩粧造型師，能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力，為顧客提供一套設計方案，並根據顧客要求建立長期服務關係。我們更有一羣富有熱情並致力於經營這家公司的管理人員。
2.投資安排
公司的創建需租用寫字樓平方米，位於 ，月租金為元，連同裝修、設備費用共需投資 萬。
我們預計公司第一年的收入可達萬，投資回收期約為 年。
第二部分.市場分析
3.競爭調查：
據我們的調查，在廣州各大工作室收費情況：，
4.市場預測（市場規模、市場前景及增長趨勢分析）
服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經濟實力來制定設計方案的，因此，開始的客户羣體是較弱的，或者説他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務內容的預測：隨彩粧服務的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業務，開展各項培訓活動。如彩粧培訓、提禮儀培訓等等。
市場佔有率預測：現階段開辦的彩粧公司可以説抓住了時尚領域的先機，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進入分一杯羹，本公司的優勢是以優良的服務從客户第一次合作可提供長達3-5年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的品牌公司、網絡品牌商家瞭解我們公司、信任我們公司，我資源預測：品牌商家、造型師是本公司的發展源泉，隨着客户的增多，我們必將聘請更多的造型師
5.營銷計劃：
營銷戰略：我們針對服裝品牌商有限的經濟實力，提出“初次合作、作品共同宣傳的）的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。我們將採取“定製營銷”，把
每一位客户都作為一個單獨的市場，根據個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位客户的特定需求。
定價策略：我們沒有統一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對於求學者來講往往只需要技術方面的培訓，而對於有化粧的需求者來講以單次收費即可，而品牌的客户即需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客户按總金額的50%交我方對客户服務所需要的費用。待到服務期過後客户按照雙方的合同約定支付另一半的金額！。
推銷手段：鑑於該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業，與消費羣體面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會；免費為部分消費者做粧型設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯繫各大型的活動晚會做贊助商以打響品牌；與企業建立良好的公共關係。
建立長期的服務關係：對本公司來説，穩定和提高市場佔有率的一大要素就是與客户建立長期的關係。通過編制客户檔案，建立客户信息網，進行客户評估分析，關注客户需求，尤其是怨言，以提高客户滿意度和忠誠度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊嚴。彩粧設計往往會涉及到客户的容貌、品牌的形象體形等敏感方面，必須在保證客户自尊心不受到傷害的前提下為客户服務。
與各大美容院、高校、攝影公司、廣告公司建立合作伙伴關係：為使客户感到方便，我們會根據客户要求採購不同的化粧品品牌，或指導美容美髮，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，並有利於將競爭者轉化為合作者。
第三部分 經營管理
下圖為本公司的組織結構圖：
股東結構：
目前公司主要股東情況：
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯繫方式
總經理：
姓名_____性別______年齡________籍貫____所學專業____投資_____職稱________畢業院校_________户口所在地_______聯繫電話__
造型師：
姓名_____性別 年齡 籍貫 所學專業____職稱_ 畢業院校__ __户口所在地__ __聯繫電話__
其他對公司發展負有重要責任的人員
姓名_xxx_性別__年齡___籍貫__所學專業_畢業院校_ __户口所在地_ ___聯繫電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關係，公司不存在關聯經營和家族管理問題；公司董事、管理者與關鍵僱員之間不存在或潛在的利益衝突。
本公司共有全職職工 人，兼職職工 人。全職人員包括。總經理xxx兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。xxx將出任項目設計方面的並造型師總監。xxx將對本行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析，制定出符合市場需求的活動項目，並負責公司的廣告和宣傳業務。推銷的工作將由一位正式僱員處理，。一名僱員協助處理電話，回答顧客各種問題、及各微信、微博、網站平台更新工作。
幾位技術人員已簽署的一項合同約定：他們從加入公司之日起將至少為本公司服務五年；如果任何一位將來離開本企業，那麼從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業務。事實上，這幾位原始創始人對創辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力於辦成一個成彩粧公司。
報酬 ：
激勵方案:
本行業的培養高素質的僱員是保持老顧客的途徑之一。對於正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續不斷的工作。管理人員打算對僱員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的僱員將接受包括：產品知識、經營時間、交談技巧、瞭解客户合同以及公司的規章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規。求學者優秀的人員可送到著名學府進修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會，有機會成為出色的造型師。
第四部分 企業操作計劃
選擇地點：xxxxxxx
營業時間
服務介紹：
秉承“緊跟時代，適合客户的方案、打造美麗時尚”的藝術理念，遵循以“客户為本”的原則，周全、細緻地瞭解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服飾、化粧、髮型、肢體語言、禮儀等方面及品牌商家的一些列需求制定出個性化的服務方案和實施計劃。
銷售人員談合作—造型師設計方案—化粧師落實工作—服務反饋
具體內容：
第一、面部化粧造型.
面部化粧可以分為 臉型美飾化粧法
臉型矯正化粧法，
皮膚美飾化粧法、
皮膚矯正化粧法
眉、眼、鼻、脣等部位美飾化粧法、
眉、眼、鼻、脣等部位矯正化粧法。
第二、髮型設計與修飾。
髮型設計可以分為 髮型設計，
特殊髮質的修飾技巧。
第三、服裝、搭配
服飾設計可以分為 着裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發展計劃：
採用會員制
開業之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電台簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時間）。我們還將聯繫各高校的協會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。使之瞭解會員的優惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之後，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之後，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯繫。
業務的季節性和應變計劃
由於本公司面向就業的大學生，一定程度上存在季節性問題。夏秋季的客户相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節性問題減少到最低限度，對於季節性的現金流入下降，我們將採用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約佔年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節市場需求，增加利潤率。
第五部分 財務狀況
會員預測
本公司的各項計算採取了比較保守的前提。根據我們所作的市場調查，估計預售會員可達人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況如下：
上一年 會員數 會員淨增加 總會員數
第一年 50* 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
___本公司在發展過程中可能遇到的風險（包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、財務風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。）
公司架構
員工制度
員工職責
服務價格定製
轉眼間20xx年就已經來到了眼前，作為一名銷售，在這全新的一年的工作開始之前，我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析，我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點，所以在這裏，我對自己在20xx年做好新的計劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成為自己奮發向上的進步年！
一、思想改正
反思過去的工作，自己過去在面對工作的時候，已經出現了非常嚴重的問題！
過去的工作中，我總是沒能站在顧客的角度去思考，沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客户的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！
首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎，向着優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念，提升個人的銷售素養。
其次，我要增加自己的服務意識，在工作外多讀一些心理學的書籍，讓自己增加一些對於心理學的只是，在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法，更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。
二、工作提升
在工作方面，我也有很多需要彌補的缺點：
首先，作為銷售，我要更多的去了解我們的產品，我們銷售化粧品，就更需要多瞭解一些關於我們產品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。
其次，對於“化粧”這個行業，我們必須要更加深入的瞭解，從化粧的技術到化粧品的流行程度，我都應該努力去認識，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話題。
三、人際方面
人際的關係對我們銷售來説是非常的重要的，過去我只顧着去提升和顧客的關係，卻忽略了和周圍同事們的交流，這是在是不應該。在這一年的工作中，我要多加強和身邊同事的交流，尤其是成績優秀的同事，我更因該努力的去學習！通過和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。
四、結束語
市場在不斷的變化，銷售的技術也日新月異，作為銷售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成為一名出色的銷售人員。
轉眼間8月就快要結束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來，我知道我又該做出新的準備。
雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富，但是既然身處於這個競爭積累的社會，我就不得不去不斷的努力進步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：
一、改進自己的不足
從上個月的工作總結中，我瞭解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。
在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問題！在工作後我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時候，也要多聽聽其他同事和朋友的意見，將優秀的同事作為自己的對比對象，不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹，再多去和優秀的同事學習經驗，將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省，找到那些並不適合我的知識和經驗，將這些都摒棄或改正。
三、改善銷售策略
現在的天氣越來越熱，陽光也是越來越曬。針對這樣的情況，我們早就開始了對防曬系列的化粧品的銷售。最近根據銷售的信息看來，因為是臨近暑假，而且再過不久“十一黃金週”就會到來，在這樣的旅遊高峯期，防曬和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷售工作。
四、調查顧客反饋
作為新人，我在經驗方面的學習畢竟是不足的，去聽前輩們的教導雖然很有用，但是畢竟是他們的經驗，我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價，以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。
五、總結
工作總是做不完的，雖然現在是需要我努力的時候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過後也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過後，我才能有足夠的精力去面對之後的工作。
化粧品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用，並且主要以清潔、保護、美化為目的。因此，用於治療的、具有藥效活性的製品，化粧品的作用可概括為如下5個方面。
(1)清潔作用祛除皮膚、毛髮、口腔和牙齒上面的髒物，以及人體分泌與代謝過程中產生的不潔物質。如清潔霜、清潔奶液、淨面面膜、清潔用化粧水、泡沫浴液、洗髮香波、牙膏等。
(2)保護作用 保護皮膚及毛髮等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵禦寒風、烈日、紫外線輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皺裂、毛髮枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤髮油、髮乳、護髮素等。
(3)營養作用 補充皮膚及毛髮營養，增加組織活力，保持皮膚角質層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進毛髮生理機能，防止脱髮。如人蔘霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養霜、營養面膜、生髮水、藥性髮乳、藥性頭蠟等。
(4)美化作用 美化皮膚及毛髮，使之增加魅力，或散發香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、脣膏、髮膠、摩絲、染髮劑、燙髮劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛髮、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生髮水、痱子水、藥物牙膏等。 對於今天的這種國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面，我提出了xx化粧品的營銷方案。
目錄
第一章 策劃目的（項目背景）.
第二章 營銷環境分析.
第一節 宏觀分析（市場機會和環境威脅）.
第二節 微觀分析.
第三章swot分析.
第一節 威脅.
第二節 機會.
第三節 “xx”企業優勢.
第四節 “xx”企業劣勢.
第四章 目標市場分析.
第一節 市場細分.
第二節 市場定位.
第三節 產品定位.
第五章 營銷策略制定.
第六章 營銷策略應用.
第一節 產品（以chcedoxx柔和玫瑰水為例）.
第二節 價格策略.
第三節 銷售渠道.
第七章 費用預算.
第八章 結束語.
第一章策劃目的（項目背景）
“xx”是一家集科研、生產、銷售為一體，日化線、專業線並存的大型跨國集團企業，誕生於20xx年，經過企業全體員工的努力，企業有所成就，成為中國最具發展潛力的化粧品企業之一，剛剛邁入發展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內化粧品企業實力不強，技術相對落後，一度被外國企業收購；受到國家新法規的制約及金融危機的影響，國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實現“xx”化粧品在市場上的銷售量，確保我們的產品可以得到消費者的認可！
第二章 營銷環境分析
第一節 宏觀分析（市場機會和環境威脅）
1、市場機會：xx誕生於20xx年， 在上海、瀋陽和鄭州均設有自己的工廠，曾成功開發和推廣了
（1）多個火爆全國的美容品牌，目前。xx在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專櫃，被譽為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。
（2）其中，xx的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰略。 xx廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時xx審時度勢，在全國最火爆的選秀節目—湖
南衞視《超級女生》和東方衞視《加油！好男兒》中全面投放xx廣告；另一方面，xx加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜誌中投放跨版廣告。並且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。
（3）如今這個是炎熱的夏季，愛美女士都需要對自己的皮膚做保養，防曬等。在xx公司的努力下，其產品也受到了人們的一致好評，xx這個產品也被人們認可！
（4）在這的知識經濟時代，經濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化，對中國化粧品企業帶來前所未有的挑戰和機遇。
2、環境分析！ 如今出現了經濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產品，對市場要做個細分，以確保我們的產品可以在市場上立足。
第二節 微觀分析
（1）在化粧品的每年購買支出方面，近半數的女士都在1000元以內，而有近1/3的女士花費在1001至20xx元。
（2）現在的女士普遍承認品牌化粧品 ，隨着女人的年齡增長，她們對化粧品的需求也日益增多。
（3）人們在購買化粧品時，一般都喜歡到專賣店購買，但是隨着網絡的發展，人們也喜歡在網絡上購買化粧品。
（4）人們喜歡天然護理產品
第三章swot分析
第一節 威脅
（1）現在出現了金融危機，再加上食品屆出現的一系列的問題，會影響到人們對市場上的產品的認可度。
（2）國內的化粧品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。
（3）人們更相信國外化粧品
（4）化粧品的更新速度太快
第二節 機會
（1）20xx年頒佈的《化粧品標準管理規範》《20xx年化粧品衞生規範》新的法律法規已使得不少中小型化粧品企業面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規運作的企業；20xx年7月份，在化粧品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上，已經將部分化粧品生產企業淘汰出?
（2）網絡的推廣，是女性更瞭解了本產品
（3）消費者觀念轉變，追求綠色環保，天然不含化學成分的化粧品，為企業提供新產品提供了方向第三節 “xx”企業優勢 （1）目前已發展成為集科研、生產、銷售為?
體，日化線、專業線並存的大型跨國集團企業，也是目前中國規模最大、實力最強，最具發展潛質的美容、化粧品企業之一。
（2）擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售，前店後院”的日化店經營模式；又史無前例的將spa概念引入到日化線中，後來發佈商超5g戰略。
第四節 “xx”企業劣勢
（1）企業成立的晚，和著名大企業很難比較。
（2）技術不先進，產品開發速度較為緩慢
（3）促銷力度不行，網絡銷售管理不行
第四章 目標市場分析 第一節 市場細分
（1）如今品牌化粧品在市場上還是佔有很大的地位，我們也必須創造屬於我們自己的品牌。
（2）在價格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據調查，200多元的產品還是很受普通人羣的認可。對於現在的學生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平並不低。調查表明，有過半的同學月消費額在300元以上。
（3）我們還要有適合各種人使用的產品，對於孩子和青年所使用產品就不同，因此產品的種類要全面，滿足不同顧客的需求。
第二節 市場定位
如今正是炎熱的夏季，而對於大多數的愛美女性而言，現在必須使用一些化粧品，一次保護自己的皮膚，而現在的白領女士也是很多，在校的大學生也是逐年曾長。因此，我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。
第三節 產品定位
通過使用“xx”， 改善面部微循環，促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 xx系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學物質，在保濕的同時十分有利於面部皮膚的健康。 xx系列在源源不斷給皮膚補充營養的同時，還十分注重環境保護工作，天然水蛭素系列在生產、使用及產品包裝回收再利用是基本不對環境造成什麼危害，xx系列是一種綠色環保型產品。
第五章 營銷策略制定
首先我們必須要有和許多的企業聯合，從他們的經營中瞭解國際上的人們的政治、文化、經濟等方面。 對企業的優勢與劣勢有一定的認識，並且從中得到改正，我們可以學習康樂公司的經營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位，人們的接受度。 要有一些促銷手段，使人們可以更快的接受本產品。 對於人們的皮膚不同有不同的化粧品，乾性皮膚用一種化粧品，油性皮膚用一種化粧品。對於不同的人羣有不同的化粧品，公司的產品應該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。第六章 營銷策略應用 第一節 產品（以chcedoxx柔和玫瑰水為例） 產品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質酸、玫瑰果萃取液 產品功能：調節、滋養、收斂多用型化粧水，可調節ph值，深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔淨狀態。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面後取適量輕拍面部至吸收。 適用人羣：適用於任何膚質，xx化粧品diko系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制
透明質酸分解，增加皮膚滋潤感；維他命c成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊緻狀態。
第三節 銷售渠道
促銷是傳播和溝通信息，所以促銷的作用就在於溝通了買賣雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主，店鋪為輔。pop廣告，形象促銷專用台、宣傳手冊小姐形象促銷。
主要的方案有一下幾點：產品廣告 在廣告媒介選擇方面，我們可以從網絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產品。因為現在人們都是網民，所以在網絡上會有很大的影響力。 利用網絡廣告營銷：
電子郵件營銷，可以藉助新浪，網易，搜狐着三個網名最關注的門户網站的電子郵件進行網絡營銷。可以在這些網站發佈我們企業的消息。 建立網上商店，在網上銷售我們的產品，同時介紹介紹產品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產品，在線測試化粧效果，在線購物。 在學校對學校的教室和宿舍進行廣告，在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標誌。
人員營銷 在人員促銷這方面主要培養三個方面的業務員，一是各高校的業務代理，主要負責各個高校的產品銷售情況，及時補充貨源，反饋信息；二是專場促銷小姐，主要負責產品在各大賣場的促銷；三是校園兼職業務員，校園產品代理主要負責產品在大中專院校內的銷售情況。
公共關係
在公共關係這方面通過與學校有關部門的溝通，與學校的一些主要的活動同步進行，積極參與和配合學校開展的一些活動，贊助校園節慶活動，為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產品知名度，提升公司形象。
我們還可以學習康樂公司的促銷手段：
（1）抽獎活動
（2）在消費到多少錢時有優惠券
（3）也可以通過寫徵文的形式，來宣傳我們的產品
（4）進行免費適用
（5）積分，辦理會員
第七章 費用預算
在網絡建立商店，網站的設計及維護4000元 網絡廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動費用，及獎品費用10000元 總計費用14000
第八章 結束語
可以看出，化粧品行業還是很有競爭力的，我們的產品在學生屆、年輕女士化粧品行業中會有很大的突破口。
現在化粧品銷售已經越來越激烈，各大品牌化粧品爭相鬥豔，吸收過去的工作經驗，為20xx年工作做出新的規劃。
一、樹立品牌形象
現在的競爭，不但是質量的競爭，還有品牌的競爭，受歡迎的品牌受眾多，同樣也有更多的人願意購買，如果一個產品質量好，但是卻沒有多少的名氣，也沒有多大的品牌效應這對我們來説非常不利也不方便我們銷售，所以在今後的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌，把我們的品牌形象樹立在大眾心中。
首先做好廣告宣傳，廣告能夠讓我們的品牌知名度上升，讓更多的客户瞭解和指導有這樣一款品牌，這也是建立品牌形象的第一步，宣傳力度加強宣傳效果也要好，當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等，把廣告播放到各個地方，讓消費這清楚我們的產品。
其次就是要做好產品的售後維護，我們賣的化粧品不是一次性產品而是需要持續消費的產品，就要維護好每一個客户，每一個客户都可以為我們持續輸出購買力，當客户認可了一個產品之後就會有更多的人來參與購買，就會有更多的客户參與進來。
及時解決客户的問題，有很多客户在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什麼問題，大多數人都會來尋找解決答案，這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什麼崗位都有責任給客户解答問題。
二、改變銷售方式
過去我們銷售的方式有線下門店，和線上商城，這幾種渠道，但是隨着競爭的激烈等待客户上門銷售已經成為了過去，想要改變就必須要重新考慮問題，思考解決之法。主動銷售已經成為了現在的主流銷售方式，成為了現在必不可少的銷售模式之一，在今後我們的側重點，是一線上商城為主，線下的實體店為輔導，拉動消費，通過微信溝通維護，提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發展空間，有更大的消費環境，開拓更多的消費市場，這是今後的消費方式。
對於工作減少電話銷售，圍繞主題銷售，與美粧博主合作，通過護理共贏的策略提高銷售量。
三、尋找消費羣體
我們銷售就需要尋找合適的消費羣體，尋找準確的消費受眾，對於這些羣體，我們從今後開始，會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人羣從中找到合適的消費者，銷售需要的是有這個需求的人羣，所以在今後工作時，對於這方面的工作加強，上午兩小時，晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費羣體，並且取得溝通方式從而出售產品，提高銷售效率。
長期以來，化粧品行業因行業壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業競爭無序，區域品牌、遊擊品牌充斥於市場，形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據統計，在我國近4000家化粧品企業中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右，更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外，很多化粧品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥粧店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然，企業選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，有備無患已經不再是智者的從容，而是企業必須面對的課題，通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息，運用電話、網絡訂貨，由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環節，即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目，以消費者的需求為出發，寓購於教，播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。以電視台作為運營主體的購物頻道，是產品銷售的一個平台，是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數碼產品、化粧品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化粧品等產品作為主要商品來推廣，現代電視購物已經成為了化粧品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時髦伴着經濟高速發展，現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到，家庭購物正在悄然改變着這樣的無奈。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化粧品已成為消費習慣和時髦。
據悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化粧品企業真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化粧品產品賺了9億韓元，之後29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節目，一下子賣了2萬6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開始就有很多觀眾要預定黃土化粧品，電話被打爆了，之後打電話的顧客越來越多，以至於在中途只好中斷定單。
由於便利性和質量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化粧品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜電視購物節目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電，各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多，東西肯定好”的原則，消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性，這就為化粧品的銷售提供了一個好的平台。
西南市場做為中國西部大開發的重要陣地，很多大、中型國際企業也毫不猶豫的選擇了這樣機會，紮根西南，同時高薪人才和高薪老闆是中、高檔化粧品的又一次良好的銷售機會，同時也是各大國際知名化粧品展示銷售的機會。但誰輸誰贏，暫切不論，關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩定。
那麼作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌，首先我們要進行清晰的認識，在西南地區，該產品的知名度不高，是一大弱點，同時沒有很多消費者嘗試購買使用過，所以在90---300元的面膜產品，如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略，是很難打開銷售局面的。所以在產品進入市場之前，我們先要進行市場的具體分析，再根據產品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險，確保佔領一席陣地。
首先對產品消費對象來講，西南市場屬於潮濕氣候，消費者對面膜產品不是護膚過程中重要的選擇品，選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養且擁有一定消費能力的消費者，那麼這類消費羣體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費羣體來制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費羣體來制定，零售網絡我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化粧品有相當影響力的化粧品專賣店、商場、美容美體護理店，因為消費者是注重生活品味和時尚的人，所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那麼我們選擇的渠道必須是有知名化粧品銷售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進行推廣也容易提升產品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、雲南的佳佳美粧、豔麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口，更是高消費者重點的光顧對象。
那麼對代理商的選擇對象，我們首先要對代理商進行分析，一，他對以上的銷售網絡有一定興趣和客情關係。 二、具有一定的資金實力、三、具有良好的品牌推廣意識，因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產品銷售好，必須投入一定的精力來進行產品的推廣，四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統的銷售培訓和產品推廣教育零售商團隊。五、具有誠信經營理念和長期的經營打算。所以選擇好了代理商等於成功了一半，對代理的選擇我們必須進行細緻挑選。
對於產品的推廣，做為在西南區域還不知名的面膜產品要想在零售終端得到良好的銷售，我認為要制定良好的銷售策略，分五個階段來進行:
1、省級經銷商建立期：這個階段重點開發四川、雲南、貴州、重慶、西藏的省級代理商，在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎，找到產品的輻射點。
2、零售渠道建立期：這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣説服零售商去接受產品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產品。怎樣去簽定合同。先開發哪些零售商、後開發哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、產品銷售培訓期：這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷售產品、陳列產品、推廣產品、怎樣服務消費者。什麼樣的'推廣方式適合什麼樣的零售商，以及產品的功能特點和獨特之處。
4、產品的推廣期：這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段，而利潤來自產品的銷量，關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價值，因為這些消費者不但要購買好質量的產品，更需要有品牌價值的產品，我們必須面對市場、重點圍繞產品和具體的市場制定不同階段的產品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節，我們選擇1—2款低價位的產品進行品牌滲透。因為靠低價位的產品滲透品牌影響力、高價位產品拉動產品的特色服務和功能服務，產生更高的品牌魅力價值。
5、產品終端陳列、渠道整理期、強化重點網絡：這個階段我們要進行網絡的整合、太差又銷售不好的網絡既費人力成本、又影響產品的品牌魅力，甚至對網絡帶來負面的影響，所以我們必須分析每個網絡的銷售情況，進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點，進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網絡質量，提升終端銷售和品牌價值。
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