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化粧品銷售計劃怎麼寫

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化粧品銷售計劃怎麼寫

化粧品銷售計劃篇一

化粧品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,並且主要以清潔、保護、美化為目的。因此,用於治療的、具有藥效活性的製品,

化粧品的作用可概括為如下5個方面。

(1)清潔作用 祛除皮膚、毛髮、口腔和牙齒上面的髒物,以及人體分泌與代謝過程中產生的不潔物質。如清潔霜、清潔奶液、淨面面膜、清潔用化粧水、泡沫浴液、洗髮香波、牙膏等。

(2)保護作用 保護皮膚及毛髮等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵禦寒風、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機能活力,防止皮膚皺裂、毛髮枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤髮油、髮乳、護髮素等。

(3)營養作用 補充皮膚及毛髮營養,增加組織活力,保持皮膚角質層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進毛髮生理機能,防止脱髮。如人蔘霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養霜、營養面膜、生髮水、藥性髮乳、藥性頭蠟等。

(4)美化作用 美化皮膚及毛髮,使之增加魅力,或散發香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、脣膏、髮膠、摩絲、染髮劑、燙髮劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。

(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛髮、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生髮水、痱子水、藥物牙膏等。 對於今天的這種國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面,我提出了化粧品的營銷方案

目錄

第一章 策劃目的(項目背景).

第二章 營銷環境分析.

第一節 宏觀分析(市場機會和環境威脅).

第二節 微觀分析.

第三章SWOT分析.

第一節 威脅.

第二節 機會.

第三節 “自然堂”企業優勢.

第四節 “自然堂”企業劣勢.

第四章 目標市場分析.

第一節 市場細分.

第二節 市場定位.

第三節 產品定位.

第五章 營銷策略制定.

第六章 營銷策略應用.

第一節 產品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例).

第二節 價格策略.

第三節 銷售渠道.

第七章 費用預算.

第八章 結束語.

第一章策劃目的(項目背景)

“自然堂”是一家集科研、生產、銷售為一體,日化線、專業線並存的大型跨國集團企業,誕生於2001年,經過企業全體員工的努力,企業有所成就,成為中國最具發展潛力的化粧品企業之一,剛剛邁入發展階段,便遇到了嚴峻的局面:國內化粧品企業實力不強,技術相對落後,一度被外國企業收購;受到國家新法規的制約及金融危機的影響,國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實現“自然堂”化粧品在市場上的銷售量,確保我們的產品可以得到消費者的認可!

第二章 營銷環境分析

第一節 宏觀分析(市場機會和環境威脅)

1、市場機會:自然堂誕生於2001年, 在上海、瀋陽和鄭州均設有自己的工廠,曾成功開發和推廣了

(1)多個火爆全國的美容品牌,目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專櫃,被譽為2000年以來中國唯一崛起的日化品牌。

(2)其中,自然堂的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套,同時自然堂審時度勢,在全國最火爆的選秀節目—湖

南衞視《超級女生》和東方衞視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面,自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜誌中投放跨版廣告。並且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。

(3)如今這個是炎熱的夏季,愛美女士都需要對自己的皮膚做保養,防曬等。在自然堂公司的努力下,其產品也受到了人們的一致好評,自然堂這個產品也被人們認可!

(4)在這的知識經濟時代,經濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化,對中國化粧品企業帶來前所未有的挑戰和機遇。

2、環境分析! 如今出現了經濟危機,股市一路下跌,因此人們的收入也減少,不少人也失業。歐萊雅,迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅,面對這種狀況,我們應該嚴抓自己的產品,對市場要做個細分,以確保我們的產品可以在市場上立足。

第二節 微觀分析

(1)在化粧品的每年購買支出方面,近半數的女士都在1000元以內,而有近1/3的女士花費在1001至2000元。

(2)現在的女士普遍承認品牌化粧品 ,隨着女士的年齡增長,她們對化粧品的需求也日益增多。

(3)人們在購買化粧品時,一般都喜歡到專賣店購買,但是隨着網絡的發展,人們也喜歡在網絡上購買化粧品。

(4)人們喜歡天然護理產品

第三章SWOT分析

第一節 威脅

(1)現在出現了金融危機,再加上食品屆出現的一系列的問題,會影響到人們對市場上的產品的認可度。

(2)國內的化粧品品牌眾多,我們的競爭壓力也是很大的。

(3)人們更相信國外化粧品

(4)化粧品的更新速度太快

第二節 機會

(1)2007年頒佈的《化粧品標準管理規範》《2007年化粧品衞生規範》新的法律法規已使得不少中小型化粧品企業面臨重新洗牌的命運,也淘汰了無法按正規運作的企業;20__年7月份,在化粧品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上,已經將部分化粧品生產企業淘汰出局

(2)網絡的推廣,是女性更瞭解了本產品

(3)消費者觀念轉變,追求綠色環保,天然不含化學成分的化粧品,為企業提供新產品提供了方向 第三節 “自然堂”企業優勢 (1)目前已發展成為集科研、生產、銷售為一

體,日化線、專業線並存的大型跨國集團企業,也是目前中國規模最大、實力最強,最具發展潛質的美容、化粧品企業之一。

(2)擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售,前店後院”的日化店經營模式;又史無前例的將Spa概念引入到日化線中,後來發佈商超5G戰略

第四節 “自然堂”企業劣勢

(1)企業成立的晚,和著名大企業很難比較。

(2)技術不先進,產品開發速度較為緩慢

(3)促銷力度不行,網絡銷售管理不行

第四章 目標市場分析

第一節 市場細分

(1)如今品牌化粧品在市場上還是佔有很大的地位,我們也必須創造屬於我們自己的品牌。

(2)在價格上還是要降低一些,雖然中國的人均收入上升,但是貧富差距還是很大的,據調查,200多元的產品還是很受普通人羣的認可。對於現在的學生而言,雖然他們還是一些消費者,但是他們但依靠父母親友的財力支持,他們當中許多人的消費水平並不低。調查表明,有過半的同學月消費額在300元以上。

(3)我們還要有適合各種人使用的產品,對於孩子和青年所使用產品就不同,因此產品的種類要全面,滿足不同顧客的需求。

第二節 市場定位

如今正是炎熱的夏季,而對於大多數的愛美女性而言,現在必須使用一些化粧品,一次保護自己的皮膚,而現在的白領女士也是很多,在校的大學生也是逐年曾長。因此,我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。

第三節 產品定位

通過使用“自然堂”, 改善面部微循環,促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力,為皮膚更好的吸收各種營養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡,不含有任何有害化學物質,在保濕的同時十分有利於面部皮膚的健康。 自然堂系列在源源不斷給皮膚補充營養的同時,還十分注重環境保護工作,天然水蛭素系列在生產、使用及產品包裝回收再利用是基本不對環境造成什麼危害,自然堂系列是一種綠色環保型產品。

第五章 營銷策略制定

首先我們必須要有和許多的企業聯合,從他們的經營中瞭解國際上的人們的政治、文化、經濟等方面。 對企業的優勢與劣勢有一定的認識,並且從中得到改正,我們可以學習康樂公司的經營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位,人們的接受度。 要有一些促銷手段,使人們可以更快的接受本產品。 對於人們的皮膚不同有不同的化粧品,乾性皮膚用一種化粧品,油性皮膚用一種化粧品。對於不同的人羣有不同的化粧品,公司的產品應該是非常的齊全,滿足不同人們的需求。

第六章 營銷策略應用

第一節 產品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例)

產品的成分::桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質酸、玫瑰果萃取液 產品功能:調節、滋養、收斂多用型化粧水,可調節PH值,深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔淨狀態。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液,能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法:早晚潔面後取適量輕拍面部至吸收。 適用人羣:適用於任何膚質,自然堂化粧品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制透明質酸分解,增加皮膚滋潤感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用,使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊緻狀態。

第三節 銷售渠道

促銷是傳播和溝通信息,所以促銷的作用就在於溝通了買賣雙方,使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主,店鋪為輔。POP廣告,形象促銷專用台、宣傳手冊小姐形象促銷。

主要的方案有一下幾點:產品廣告 在廣告媒介選擇方面,我們可以從網絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產品。因為現在人們都是網民,所以在網絡上會有很大的影響力。 利用網絡廣告營銷:

電子郵件營銷,可以藉助新浪,網易,搜狐着三個網名最關注的門户網站的電子郵件進行網絡營銷。可以在這些網站發佈我們企業的消息。 建立網上商店,在網上銷售我們的產品,同時介紹介紹產品特性,價格,適用性等,消費者可自主選擇產品,在線測試化粧效果,在線購物。 在學校對學校的教室和宿舍進行廣告,在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標誌。

人員營銷 在人員促銷這方面主要培養三個方面的業務員,一是各高校的業務代理,主要負責各個高校的產品銷售情況,及時補充貨源,反饋信息;二是專場促銷小姐,主要負責產品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業務員,校園產品代理主要負責產品在大中專院校內的銷售情況。

公共關係

在公共關係這方面通過與學校有關部門的溝通,與學校的一些主要的活動同步進行,積極參與和配合學校開展的一些活動,贊助校園節慶活動,為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產品知名度,提升公司形象。

我們還可以學習康樂公司的促銷手段:

(1)抽獎活動

(2)在消費到多少錢時有優惠券

(3)也可以通過寫徵文的形式,來宣傳我們的產品

(4)進行免費適用

(5)積分,辦理會員

第七章 費用預算

在網絡建立商店,網站的設計及維護4000元 網絡廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動費用,及獎品費用10000元 總計費用14000

第八章 結束語

可以看出,化粧品行業還是很有競爭力的,我們的產品在學生屆、年輕女士化粧品行業中會有很大的突破口。

這次化粧品主要傾向於學生和年輕女士所進行的,從而提出了這次策劃的目標:提高產品銷量,擴大高校市場佔有率,提高企業知名度和美譽度。確立了市場目標,參照競爭對手產品銷售情況,我們提出了具體的行動方案。分別從開發高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關係等方面來達到我們提出的目標。在短時間內迅速打開高校市場,完善網絡建設,提升目標顧客對產品的認知、接受、瞭解和對產品習慣性購買的速度。

當然,準確的形象定位、高水平的規劃設計、縝密的推廣戰略以及一個合理恰當的價格策略的制定,都將直接影響着該項目的進展。 本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創新盡心的策劃,目的在於為“自然堂”進行營銷創新,並提出具體實施步驟,使得其渡過國內化粧品行業重新洗牌的階段,得以生存和發展下來。

化粧品銷售計劃篇二

一、市場發展趨勢

護膚品的銷售呈現三大趨勢

第一,是男性護膚品佔比顯著上升,男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場

從20__年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭,以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,並不斷被各大品牌重磅推出。

為什麼最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺餘力的進行推廣呢?首先是市場的原因。上世紀90年代,女性護膚產品風起雲湧,只要有廣告就能賣貨,所以説幾年內誕生了近2000多個日化企業淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來説吧,1995年前後,在鉅額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨着媒體費用、渠道費用的增加,10年之後的今天,其平均利潤已經在30%以下,部分產品利潤甚至到了15%,而男性化粧品則剛剛起步,針對的主流顧客羣又是社會精英層,所以價格高利潤要遠遠高於女性化粧品市場,所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場增長點。

男士護膚品在全球範圍內呈現迅猛增長的勢頭,據美國《幸福》雜誌公佈的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個進美容院作美容手術的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶佔市場,除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產品牌丁家宜均有良好業績表現。

中國擁有近億的成熟男性消費者,隨着中國男性對自身外表要求的提高,男士化粧品的市場前景和巨大的潛力已引起化粧品廠家的密切注意。

第二,是藥用護膚品佔比顯著上升,藥粧,即是針對問題肌膚人羣的特殊化粧品和個人護理用品。

幾年間,“藥粧”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中的藥粧概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對於問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來説,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進皮膚專科去對症下藥,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術後護理。

忽如一夜春雨來,千樹萬樹梨花開。當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進了公眾視野的時候,很多人幻想着全民藥粧時代能夠快點到來,能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分藥粧廠家紛紛開始邯鄲學步.

探討中國藥粧市場的未來發展,還有一個現實問題是不能夠迴避的,那就是大多數消費者仍沒有走進藥房購買化粧品的習慣。由於藥粧產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費羣體,且以女性消費羣體為主。所以,除了線上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作,將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個潛在顧客的內心中,就成為了未來將要面對的技術性問題。站在營銷的角度,對於新興媒體的嘗試性資源開發、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場培養和教

育消費的一個管道。隨着社會心理的巨大轉變,藥粧在中國,應該很有前途. 第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。

此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。

經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場的發展動態列舉如下。

① 在3、4月份的化粧品市場上,各大國內國際品牌市場推廣活動與廣告投放並舉,爭奪化粧品的男士市場,如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

② 華中市場逐步活躍,國內和國外外化粧品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市,並分別在商場設立專櫃,同時丁家宜品牌針對自身產品特點還在長沙市各超市、各大精品店設立第1000個專櫃,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

③ 男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以歐碧泉為代表的高端男士日用化粧品市場推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。

二、本公司男士產品銷售狀況分析

(一)上各月市場銷售情況總結

從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

1

華北市場銷售情況整體變化不大如北京,天津市場。華中市場銷售會有較大的升幅,如湖南市場。

從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了10%,二季度前兩個月的銷售目標完成了30%,本公司的市場銷售業績整體上升了16%左右,這與“五一”的假期與活動有着直接的關係。

(二)本企業產品現有市場銷售因素

就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員

的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

① 消費者購買我們品牌意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。

② 在終端銷售上,相對於競爭對手,我公司的廣告投放較少。

③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。 ④ 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。

三、本月營銷目標

(一)營銷目標

月銷售額:6000萬元

四、主要營銷方向

(二)營銷方向及主要工作項目

① 主推產品包括:去垢、緊膚、去死皮。

② 建立新型銷售渠道——超市定點銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。

③ 市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。

④ 由於目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。

五、本月營銷工作計劃

根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

6月份營銷工作計劃表

六、促銷方案

(一)促銷範圍:華中和華北地區

(二)促銷項目説明

1、示範銷售:製造廠商派專人在零售店示範和説明其產品。

2、附贈贈品:附贈贈品是當顧客購買某特定產品後,免費獲贈其他產品。

3、點券兑換贈品:消費者購買特定產品後,可獲得點券,點券集滿一定數額,可換取贈品。

4、折價優待券:消費者購買某特定商品後,得到折價優待券,下次購買可獲得折價優待券。

5、贈送試用樣品:免費贈送給消費者試用樣品。

6、競爭與抽獎活動:參加該活動的消費者,可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。

7、產品發佈會:邀請客户參與產品發佈會。

8、免費檢查保養:免費對已購買產品的客户提供售後服務,以獲得更好的服務口碑。

9 、折價銷售:向客户提供並按折扣價格銷售本公司的產品。

七、本月營運預算

(一)總預算額

根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額6000萬的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的10%,即600萬。

化粧品銷售計劃篇三

我從事化粧品銷售工作多年,一直在工作中觀看化粧品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,為此,我做出了20__年化粧品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化粧品銷售模式的一些先進看法。

首先在做20__年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化粧品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右,更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化粧品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥粧店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視台作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平台,是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化粧品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化粧品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化粧品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚 隨着經濟高速發展,現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變着這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。 , 在電視購物頻道開播較早的台灣地區,消費者可能不會花三、四十元台幣在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花200元台幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客户的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,台灣消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化粧品已成為消費習慣和時尚。

據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化粧品企業真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化粧品產品賺了9億韓元,之後29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化粧品,電話被打爆了,之後打電話的顧客越來越多,以至於在中途只好中斷定單。

由於便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化粧品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化粧品的銷售提供了一個好的平台。

有業內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化粧品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅遊券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。

由於化粧品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化粧品欄目,化粧品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化粧品,佔30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。 )

介紹詳細,功能形象

電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發佈商品信息,利用電話聯繫送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋樑,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場模特的即興表演,整個節目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網站上搜索節目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產品諮詢。在傳統的化粧品終端櫃枱,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解説,而電視購物節目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。

服務周到,方便省心

現在因種.種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太願意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由於電視購物縮短了生產和銷售的中間環節,產品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領消費者對於電視銷售這種形式大體上持認同態度,認為它節約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特徵解釋得清清楚楚,使消費者願意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。

從一開始簡單的電視直銷,到現在提出的家庭購物的理念,電視購物節目已摒棄了最初説教式的模式,而採取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環節,讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。

由於電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產品正日益把電視購物作為其新的銷售發佈平台,電視購物不僅可以銷售產品,同時還通過電視平台給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質卻不是在於其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨着現代人生活節奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之後的第三次購物浪潮。越來越多的化粧品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以説現代電視購物是化粧品銷售的一個新途徑。