環節作業車輛利用3G網絡監控管理，助推行業文明創建

投入3G網絡管理，助推行業文明創建

隨着3G網絡的出現，3G無線車載視頻系統快速走進我們的視眼，為車輛打造一個安全科學的管理體系，車載3G網絡監控將成為今後發展的主要趨勢。

為加強企業安全生產監管，防止和減少交通事故，保障他人和自己的生命、財產安全，確保作業任務有效完成，科學、規範地管理車輛，公司結合2014年上海市交通安全二星級企業及垃圾清運行業文明創建要求，着重加強科技設備的投入與運用（車輛3G網絡監控與管理）。依靠3G網絡基礎，更加規範車輛安全管理，徹底改變清運作業頑症及陋習，確保服務規範、優質，切實提升垃圾清運行業文明程度。

通過3G車載視頻監控及GPS遠端監控系統的合理運用，能實時記錄和傳輸車輛所在位置、行駛路線、行駛速度等，具有定位、監控、記錄、警示、指揮調度、運輸管理、信息、網絡、通訊等綜合功能的汽車行駛記錄監控管理系統，從而規範車輛運行，規避風險，實現生產運行過程的受控管理，有效制止違章行車和預防控制交通事故的發生。基於此，公司在今年3月以來，着重加強作業車輛的現代化信息設備的投入與管理。目前為止，已在33台環衞作業車輛上安裝車載3G+GPS遠端監控系統，車輛類型包括清運壓縮車、道路機掃車及自卸式垃圾車。通過車載3G+GPS遠端監控系統，實時監控並記錄車輛運行軌跡，隨時瞭解公司作業車輛運行狀態,包括車輛位置、速度、方向等動態信息一目瞭然，實現實時可控管理。取得成效：

一、安全事故明顯下降，預警防範能力增強。

單一的GPS定位系統無法實現對作業車輛進行有效的動態監控與管理。在加載安裝3G視頻監控系統之後，完美解決了車輛從出車作業到安全行駛狀況等全方位、全天候、全過程地監控與管理，儘可能的降低減少行駛作業中的安全隱患。監控後台工作人員通過動態視頻監控發現、掌握車輛行駛狀況，有效控制和減少違章行為和交通意外，提前消除隱患，也可及時通過有效途徑發出警示或提醒。通過監控系統預先設定的行駛速度、線路、範圍等，自動監控報警，在接收到系統報警後，及時通知或警告駕駛員及作業人員遵守交通法規，安全駕駛、安全作業，糾正其違規行為，對屢犯不改的及時給予相應處理。另可對發生責任事故的車輛調取行車記錄視頻作為事故責任認定的有效依據，以便調查分析事故原因，開展警示教育，措施防範，確保行車安全。通過3G視頻監控系統的準確運用，車輛的安全事故、安全駕駛行為得到有效控制，同時預警和防範能力也大大增強。

二、作業服務更為規範，企業監管能力增強。

車輛加載的3G監控系統分五部分，車頭、車尾和左右兩側分別安裝可單獨攝錄的高清攝像頭，駕駛室則安裝視頻監控記錄的存儲硬盤。在監控安全駕駛，安全作業的同時，亦可全程跟蹤車組人員的垃圾清運作業質量及行業服務規範（“車走地淨”，“一手清”及“容器復位”），有效監控作業車輛行駛過程中是否存在“二次污染”及“跑”、“冒”、“滴”、“漏”等違規現象，並有效糾正與整改，對作業部門（車隊內部）掌握第一手資料有了“本質”區別，車輛性能狀況及清運作業質量情況更為實時與準確，一舉解決了“一手清”等作業規範問題，從而提高車隊的清運作業工作效率。其次，利用3G監控系統，能有效控制和管理車輛用油,可實時監測車輛行駛里程數（或調取車輛行駛記錄查看實際行駛里程數，車輛加油次數、時間,加油位置），對行駛里程進行統計、分析油耗以杜絕管理漏洞，有效解決車輛油耗與實際行駛里程數嚴重不符的情況，從而有效減少了車輛運輸過程中所產生的成本,監控和杜絕各類違規行為，有效提高清運作業任務的工作效率，切實增強企業自身的監管能力。

三、環衞工作效率提高，企業形象全面提升。

藉助動態視頻監控系統（年內，共通過5209車次的實時監控抽查與全程監控抽查，及時發現了各類異常問題66次，問題發現率為1.26%，其中不符合作業規範：“一手清”及“容器復位”作業問題的41起；前攝像頭有異物遮擋、發生異常的25起，通過實時監控及回放視頻，及時有效解決各類作業規範問題40多起，完美實現了車輛與駕駛人實時動態信息的掌握與控制），不但能及時、準確掌握各作業車輛的日實際清運量，而且還能根據不同情況：正常時段、高峯時段、節假日等具體作業任務量及交通等行業需求，及時做出合理安排與調整，以進一步整合設施資源，發揮最大效用。通過調整車輛的車次與班次，從而設定最佳作業任務方案、行車路線，合理調度所在位置車輛及應急車輛實施服務作業，不斷滿足各服務單位的清運作業服務需求，最大程度控制車輛的使用率，降低運營成本，大大提高了車輛清運作業的工作效率，企業的經濟效益也隨之提高。其次是解決作業相關的各類投訴，還原事情真相。藉助監控系統，可以直觀地還原事實真相，分清責任，維護企業自身利益，有效化解被服務單位及市民因清運作業服務產生的各類矛盾，在充分利用監控設備有效約束隨車作業人員不文明行為的同時，為服務單位及市民羣眾提供優質的清運作業與服務，逐步提高作業服務的市民滿意度，全面提升企業自身的環衞服務形象。

總之，通過3G網絡監控系統的運用，為企業生產、作業，安全管理，規範作業人員的操作行為，處置事故糾紛等提供了極大幫助，為企業提高內部管理及科技化水平發揮重要作用，我們也將以3G網絡監控系統作為加強清運行業文明創建、行業服務體系規範的重要抓手，建立完善系統的管理制度，邊建設、邊應用、邊完善，切實提高作業車輛動態視頻監控系統建設、運行、維護和管理水平，充分發揮系統功能，助推行業文明創建。