第一篇：如何培養親和力
總能聽到人説“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的理論。而我個人認為這句話的更深層次的含義應該是：“不管你想做成什麼樣的事情，都必須依靠一種支持力量來支撐，而這種支撐結構的內部就必須具備一種強大的凝聚力。擰成一股繩，合併成一種力量，只有這樣才能做成想做的事”。換句話説，也就是依靠羣體的核心力！但如何才能建立起這種羣體的核心力—凝聚力呢？自然，必不可少的便是這個羣體組織的親和力了。
縱觀歷史，人們能得出如“得民心者的天下”的感言，這“民心”二字其實就是依靠羣體的親和力彙集而成的，也就是一種異常強大的凝聚力。可以説，一個具有強大凝聚力的羣體組織是可以擊敗任何對手，從而做成大事的。
成大事者聚人心，説的就是凝聚力。那麼，這“親和力”又是什麼呢？我翻閲了漢語詞典，解釋是：“親和力是比喻使人親近、願意接觸的一種力量”。“親和力”最早是屬於化學領域的一個概念，是特指一種原子與另外一種原子的關聯特性，是兩個分子在單一部位的結合力。但後來越來越多地被用於人際關係領域和組織管理領域，很顯然，親和力是產生凝聚力的基礎。一個充滿親和力的羣體，它中間就藴藏着一股強大的使人親近、願意接觸的力量，這樣的羣體必定能產生一種眾心一致、團結協作的強大的凝聚力。
這裏説到的親和力，我認為至少應該不單指羣體內的成員們見面時面帶“微笑”（也許這笑臉燦爛的像太陽）的互打招呼，抑或是“您辛苦”“您受累”之類的假意客套，最重要的是這笑容是否真實？這笑意是否由衷？？這笑臉的背後是否還隱藏着什麼怕見陽光的東西？？？（本人申明個人喜好，並不追捧那種虛假的“官場笑臉”）我倒是認為，要形成這種親和力，是取決於這個羣體的成員之間是否具備能尊重他人、樂於助人、光明磊落的做事品格。
這裏首先是羣體成員之間的一種相互尊重。俗話説“種瓜得瓜，種豆得豆”，你處處尊重別人，得到的回報就是別人對你的處處尊重。“朝天空吐唾沫的人，唾沫也會落在他的臉上”。如果一個羣體中有“持才傲物”，輕視他人或靠“阿諛奉承”排擠他人的存在，這個羣體中自然很難形成一種成員之間相互尊重的良好氛圍。相反的，只會將他們個個培養成“野心家”和“陰謀家”。
其次，就是羣體成員之間的互助精神。也就是“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的道理。人都是需要關懷和幫助的，同時也會很看重在自己需要幫助的時候得的到幫助，並把它看成是“雪中送炭”，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。當然，這種幫助並不是物質上的，其實有時只是一個簡單的舉手之勞，就能讓別人產生久久的激動。而最重要的是，這種互助精神能縮短人與人之間的距離，從而產生一股可以親近的力量。
再有就是做事光明磊落。説到做事光明磊落，這可能就要提升到做人的人品高度了。因為，在這社會上確實有那麼一些人做不來光明磊落的事。也許這是和遺傳基因、生長環境或所受的教育有關吧？反正我也説不清楚。但我相信，在每個羣體組織中總會有那麼幾個不喜歡光明磊落做事的人。因為在他們看來，依靠投機取巧、排擠他人所獲得的收益會更大，於是乎，他們編就樂此不疲總拿着別人的肩膀當梯子。試想，這怎麼能讓人放心接近？相反的，如果人們能直面自己的不足，坦言自己的錯誤或過失，我相信同樣也能得到他人的理解和尊重。能把問題擺在桌面上的人，是不失為光明磊落的人，至少本人是很敬重具有此類品格的人。魯迅先生有句名言，叫做“橫眉冷對千夫指、俯首甘為孺子牛”，我同樣願為我敬之人充當孺子牛。
最後我還是相信，任何一個羣體中的人，只要具備了上述幾種做事品格，那麼這個羣體中就必定能產生一種親和力，從而成為一股羣體的強大的凝聚力。
第二篇：如何培養親和力(論文)
如何培養親和力
天鎮保林村國小王玉梅
俗話説：“親其師而信其道”，這句名言深刻體現了師生間親和力的重要性。
作為教育工作者我們往往過分看重學校一些硬件設施對教育教學工作的影響，而常常卻忽視了一些重要的軟環境對教育教學工作的影響。作為教師具有淵博的知識，掌握高超的教學技術固然重要，但光有這些還遠遠不夠。要想成為一名優秀的教育工作者，成為有效教師，我們還必須具有很強的親和力，不能忽略微笑藝術對教育教學工作的影響。師生間親和力的程序如何，將會直接影響着我們教育教學工作的展開。因此，我們應努力培養自己與學生之間應形成良好的師生交通系統。
要具有親和力，我們自己首先要具有一顆不泯的童心。只有始終懷有一顆“赤子之心”，我們才能以自己的心去發現學生的心，想學生之所想，憂學生之所憂，同學生一起探索，一起發現，共同成長。我們要始終保持積極樂觀的人生態度，引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，使學生能從心裏接受我們，認同我們。我們要堅信我們的熱情會感染、激勵和吸引學生，相信學生會因為找到了一個前行的引路人，一個知心的朋友。因此會愛戴我們，並願意與我們結伴而行。
作為有親和力的教師，我們還必須要從學生真實的生活情境和生活體驗出發，選擇真實的生活素材，讓學生感受到學習並不是一件難事，與我們的生活息息相關，從而激發學習熱情。作為有效教師我們 1
還應認可每個學生的點滴進步。對學生的“錯誤”能夠表現出極度的寬容和理解並給予正確的引導和必要的幫助。也必須理好工作中的矛盾和學生的種種“挑戰”行為。能通過循循善誘，對症下藥或春風化雨潤物無聲的表態方式巧妙地加以化解而不要喜怒無常，拿學生撒氣，與學生形成針尖對麥芒的動態的敵對的陣勢。
要想具有親和力成為有效教師。為此，我們還應努力學習魏書生老師總結的涵養性情的一條法則：“多改變自己，少埋怨環境。”他認為“埋怨環境不好，常常是我們自己不好；埋怨別人太狹隘，常常是我們自己不豁達；埋怨天氣太惡劣，常常是我們自己抵抗力太弱；埋怨學生太難教，常常是我們方太少。”
細節決定成敗，我相信“世上無難事，只怕有心人。”我們只要立志成為一名有效教師並願意努力去嘗試，從小事做起，努力與學生間形成強大的親和力和凝聚力。我相信那時學生一定會“親其師而信其道”我們又為何犯愁不能提高教育教學質量呢？我相信有一天我們一定會到達勝利的彼岸。
第三篇：淘寶客服培養親和力
無論在網上還是在實體開店，跟顧客溝通需要考慮很多因素。賣家和買家之間的溝通要注意到地域和文化背景差別等問題。賣家最好使用大多數人易懂且容易接受的方式給買家解答問題，讓每個買家的問題都能得到較及時較清楚的答覆。作為一個賣家，最好能在回答買家問題的時候注意回答的方式，很小的語言細節往往會導致完全不同的結果。因此最好使用積極的語言，如“我們一起來看看是不是這件衣服更適合你”就比使用主動語言“你自己感覺一下這件衣服到底怎麼樣”，要讓買家覺得親切很多。下面跟大家説説淘寶網店客服如何讓語言有親和力。
1、營造親切感
在淘寶網上，賣家都習慣叫買家為“親”，原本是叫“親愛的”，後來簡化為“親”。一般來説，，買家在發消息時，第一句都是“老闆，在嗎”、“老闆，這個xx有貨嗎?“你好”。在線客服回覆消息都是這樣回覆的，“在的”、“有的”或者是“你好”。雖然這樣回答沒有問題而且也直接地回答了買家諮詢的問題，但是親和度在哪裏呢?大家可以想一下，當打客服熱線的時候，不管是自動台還是人工台，對方的第一句話是“您好，歡迎撥打??”或者“您好，很高興為您服務??”。在淘寶網上，雖然在線客服面對的是虛擬的網絡，但是禮貌也是必不可少的，一句“您好”可以讓買家覺得賣家彬彬有禮，同時也拉近了買家和賣家的距離。
2、交談過程中的禮貌用語
當在線客服詢問買家一些問題的時候，一定要用“請”如賣家不知道買家需要什麼顏色的衣服時，賣家要説“請問您需要哪種顏色呢?而不要説“你要哪個顏色?雖然看起來兩句話差別不大，第二句也並沒有不尊重買家，但是第一句話的精髓在於賣家把買家放在了一個很高的位置，其中的“請”少和“您”都能讓買家有一種優越感。當買家意識到賣家把自己當做上帝一樣來看待的時候，會充分地向賣家表達自己的購買意願，那麼在賣家的店裏購買的可能性也會增加，因此賣家在詢問的過程中不要忘記用“請問”等禮貌用語。如果買家正在和賣家交談，但是賣家有事情要走開，那麼賣家一定記得告訴買家“很抱歉，失陪一下，請您先逛逛小店，稍後回覆您”。雖然在使用旺旺時，離開之後可以設置離分狀態，旺旺可以自動回覆客户，但是試想當買家正在諮詢賣家的時候，突然賣家回覆一個“您好，我現在不在，稍後聯繫”，買家的心情可能不會好，雖然這些都是細節，但是能體現出一個賣家的基本素質。
3、售後服務中的禮貌用語
如果賣家出售的貨品讓買家覺得不滿意，無論是誰的原因，首先需要道歉的是賣家，這當然不是貶低賣家。在遇到退貨的問題時，賣家先禮貌地説一句“很抱歉，我們的商品給您添麻煩了”，相信大多數買家無法拒絕賣家的誠意。然後賣家和買家再進行溝通和解釋，相信只要不是貨物的問題，家也不會和賣家繼續糾纏。
無論是淘寶網上的店鋪還是現實中的實體店，護只要面對的是消費人羣，那麼賣家所在的行業就屬於服務行業，賣家服務於消費者的衣、食、住、行，並從中獲取利潤。賣家的態度直接決定了消費者的選擇，如果賣家的態度不好，將會導致買家不在自己的店鋪購買商品。同行業的競爭那麼激烈，如果賣家僅僅是注意講禮貌，就可能比同行多出許多商機，那麼賣家何樂而不為呢?
4、要接受買家的建議
買家在諮詢的時候或者收到貨品之後可能會給賣家提出一些很恰當的建議，賣家一定要對買家説“感謝您的建議，我們會努力改進。”雖然是簡單的一句話，但是讓買家感覺到自己的看法得到了賣家的重視，這樣會讓買家對賣家的信任感有所增加。即使買家的建議賣家並不需要，但是禮貌地説一句感謝的話就能增加自己的親和力，賣家何樂而不為呢?
一個人的禮貌程度既能體現出他的修養和素質，也能體現出他的一種謙遜的態度。謙遜是一種美德，它並不會讓賣家低人一等俗話説“和氣生財”，賣家和買家更好地溝通反而會讓賣家獲得更多的生意機會。
説了這麼多，掌櫃們一定要好好消化哦，親和度在生意中，起了很關鍵的作用呢！
本篇文章來源於淘寶學堂網http:// 原文鏈接：
第四篇：管理者培養親和力的五種方法
管理者培養親和力的五個方法
親和力是提升管理者領導力的一個方面，因此，培養親和力也是領導者修煉的重要內容之一，本文就介紹了，領導者培養親和力的五個方法。
1.注意講話效果
a、一個人的口語表達能(感謝訪問本站)力與其它方面的修養和能力是相聯繫的。
b、要有健康而熾熱的情感。
c、要提高自己口語表達藝術性和技巧性，使聽者聽懂、愛聽。
d、管理人員要善於準確、簡練、恰當地運用自己的姿勢語言。
2.有效傾聽
a、集中注意力，專心聽對方談話。
b、要謙虛，平等待人。
c、培養良好的專注習慣和富於思考精神。
d、以心平氣和及主動合作態度進行傾聽。
e、善於觀察和體會談話者的非語言信息，以便從中發現真假，有效引導和輔助。
3.讚賞藝術
a、不要疏忽。要多方留意，不要錯過對職員褒獎的機會。
b、不要忘記。要及時對職員進行適當鼓勵。
c、在團隊面前，讚賞最合適，批評與指責留給一對一的場合。
d、真心實意的態度，獎勵應真心實意地進行，拿出殷然的感情。e、讓第三方介入，即該職員的上級，由他進行表揚，產生更多傳導
力。
4.責罰須知
a、不在眾人面前責罵職員。
b、掌握適當時機進行溝通和訓導。
c、在商談之中，上級對職員所做的事，不可即時採取輕蔑或指責態度。
d、理由與原因，雖然必須要求清楚説明，但應避免一味找毛病的心態。
e、與職員的商談，若變成了堅持彼此立場的口角，即為無意義。f、對職員的過失、錯誤不必要擴大責罰，任務責成於他的上級。g、通過與職員的工作例會制暢談工作之事，彼此更有接近。
h、任何人都有自失敗中學習的能力與意願，認請此點，爭取更多內滿意達成。
i、賦人性管理於企業文化中。
5.應杜絕的言行
a、總是貶低能力比自己差的人。
b、心情不好時，就把這感覺散播。
c、委託的工作，屆時未完成找藉口掩飾。
d、上級在與不在時的態度完全不同。
e、總是自己找理由，不敢承擔責任。
f、忘記帶答應給別人的資料時，會認為下次再帶就行了。
g、既使是已決定之事項，如果與自己相異，會形成應付了事。
h、雖然工作上自己犯錯，他在找理由説是別人不是。
i、雖然高調行動卻未有什麼實質成果。
j、工作完成有問題，設法推卸責任。
k、碰到問題時，先是避重就輕或逃避。
l、把別人的策劃當作是自己的想法宣揚。
以上五個方法雖然介紹的比較簡單，但是要真正地運用到實際管理中，還像相當不容易，因此，大家要結合自身的實際情況，靈活運用。
第五篇：在寬容中培養自己的親和力
在寬容中培養自己的親和力
楊慧
（徐州高等師範學校數學組江蘇徐州221116）
[摘要]隨着時代的發展，越來越多的教師感覺到面對的學生已不是上個世紀的“很聽話”的學生，他們追求個性解放，有時會表現的很“另類”，這就要求我們充分發揮教師的親和力，以保證新課程的理念更好的實施。
[關鍵詞]新課程親和力愛寬容評價
新課程以全新的理念出現，是一次具有挑戰性的、全面的教育創新。在實施新課程教學中, 強調讓學生去體驗知識發生發展的過程, 強調探究性的主體教學法.強調發揮學生的主動性，以學生為主，建立互動的師生關係，在教師的引導下，自覺的、有序的促進學生的全面發展。而教師是課程的實施者，是影響課程改革成敗的關鍵因素。但是在這一過程中，我們有許多老師卻感覺到，“學生主動學習的少了，被動學習的多了；上課不認真聽講的多了，睡覺的、梳頭的、看口袋書的多了；好學生越來越少了，問題學生卻越來越多了。”這着實使得一部分老師感到頭痛，甚至有的老師被學生氣的自己不能上課，中途離開課堂。可是，下一節課怎麼再去上課呢？那就只有班主任讓班長帶着班級幹部或犯錯誤的學生，去請求老師的原諒??。
我以為，這和老師的親和力不夠有很大的關係。我們知道主持人需要“親和力”，當教師的更需要“親和力”。長期以來，宣揚“師道尊嚴”教師地位神聖不可侵犯，儘管受到新課程的衝擊，但教師主體地位還有一定的市場，教師的“神聖”地位是新課程的絆腳石，是素質教育實施的桎梏，為了適應新課程的教育，教師必須要有親和力。
一、教師的親和力源自一個“愛”。
教師只有發自肺腑地愛學生，才能真正地親近學生、關心學生，才能激發學生對於真理的追求。學生得到教師的愛，自然而然地會激發出對教師的愛，反饋回去，形成愛的雙向交流。心理學家稱之為“動情效應”。有的老師肯定會反駁我，難道我們不愛學生嗎？學生上課睡覺難道不該叫起來嗎？他們犯錯誤難道不該受到批評嗎？這些都是應該的。可我見到的叫醒學生是這樣的“xxx,你又睡着了，站起來，站到後面去聽講，我看你站着是不是也能睡着？”犯錯誤的時候是這樣的“你怎麼搞的，不是告訴過你不能這樣嗎？你怎麼老是記不住呢？下次你如果再這樣，我就把你爸爸媽媽叫來，問問他們是怎麼教育的孩子。”我們説這種教育不能説教師不負責任，否則，教師大可放任自流，但是這樣的“愛”，學生是消受不起的。可不可以試着這樣，走到睡覺的學生身旁，輕輕地叫醒他“你是不是哪兒不舒服？要不要帶你到醫院去看看？”或者“昨晚是不是又熬夜學習了？” 這些禮貌、委婉的話語，象涓涓細流撫過學生心田，使學生感到格外舒暢、親近。既叫醒了學生，又拉楊慧（1972年12月）、女、漢族、中級講師、數學教育
近了彼此的距離。對待犯錯誤的學生，我總是先問清原委，然後這樣説“這件事情肯定是你做錯了，但我知道你決不是故意的（給他個台階下），老師和同學都能原諒你的錯誤，你下次能不能不再這樣做了？”你覺得學生會不會接受呢？別林斯基説過, “愛是教學的工具和媒介,對孩子的信任與尊重是教育成功的保障”。
二、教師的親和力來自一份寬容。
列寧説過，青年人犯錯誤，連上帝也會原諒的。在實施新課改的今天，教師面對的已不是上個世紀的“很聽話”的學生，他們追求個性解放，有時會表現的很“另類”，這就要求我們在接受學生的同時，也要接受他們的缺點，其實只要我們靜下來想一想，學生所犯的錯誤，無非也就是遲到了，與別的學生髮生些小矛盾了，作業沒有完成了，成績不理想了（在有的老師眼裏，這也算是一個錯誤）等等，當然，可能會有老師這樣説“這些小錯誤如果不管教，以後會犯大錯誤的。就象小偷多是從小東西偷起是一個道理。”我實在認為這有點小題大做，我們自己小時侯是不是也經常犯錯誤，難道我們長大以後就都成了壞人了。著名教育家陶行知的教育思想中有許多閃光的東西，猶大海邊的貝殼，俯拾即是。有一次，在校園裏，有位女學生受到高年級學生乙的期負，男學生甲挺身而出，保護這位女生，並揮拳打了學生乙。校長陶行知見狀上前制止：“不要打自己的同學！”學生甲立即把再次揮起的拳頭停住了。陶行知對甲説：“請你下午四點到我辦公室。”學生甲準時來到校長辦公室，低着頭説：“校長，我錯啦！”並準備接受校長的教訓和批評。但是，他沒想到，校長非但沒有批評他，反而給他發了“獎品”：三塊水果糖。陶行知笑着對甲説：“你能申張正義，主持公道，很可貴。打了人，能接受批評，立即停手，這很好，應該獎勵一塊糖。讓你到辦公室來，你準時來到，很守時，也應獎一塊糖。你能承認錯誤，有決心改正，還應獎一塊糖。請你收下這三塊糖。我們的談話到此結束。”以後，學生甲成了品學兼優的好學生。陶校長“三塊糖”的故事也在教育界廣為流傳，成為美談。“三塊糖”的故事，反映了陶行知對學生的寬容、對教育的愛。三塊糖實際是傳遞這種愛的媒介。當學生感受到這種寬容時，就會更容易接受教師所講的道理。這就是親其師，信其道。當然，我們的這種寬容是有原則的，有一些錯誤必須要嚴厲批評。
三、教師的親和力來自正確的評價觀
面對新的課程改革，我們的評價要多方面多角度的展開，不能停留在只看學生學習成績的好壞上。老師教出的學生多，被稱作“桃李滿天下”。但在眾多“桃李”當中，誰是老師的“得意門生”呢？在許多老師的眼中，首先是當官的。經常被老師掛在嘴邊的往往是當了鄉長的某某、當了縣長的某某，等等。其次是特別有錢的。當上大老闆、大富豪的某某，擁有上百萬、上千萬固定資產的某某，也經常被老師誇獎有加。而一些成績差的學生從不會被老師提起。老師的這種評價觀，無疑會成為學生們心中的陰影。讓老師驕傲的這些人，其實無形中就會成為後來學生的榜樣。作為對比，我們不妨聽聽哈佛大學校長的見解。在每年的畢業典禮上，哈佛大學校長會對成績a類的學生説：恭喜你們，以最優異的成績從哈佛大學畢業，相信10年以後諾貝爾獎的獲得者將從你們中間誕生；對成績b類的學生説：恭喜你們，以優秀的成績從哈佛大學畢業，相信10年以後為哈佛大學捐資助學的人將從你們中間誕生；對成績c類的學生説：恭喜你們，以合格的成績從哈佛大學畢業，相信10
年以後你們將成為各行各業中的佼佼者。我認為，我們老師應該從哈佛大學校長的話中學到點什麼。清華大學校長給畢業生的一段話中説“方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，生活比文憑重要，情商比智商重要！” 現在的教育改革要求我們改變教育理念，建立新型的師生關係，讓教師成為學生學習活動的欣賞者。陶行知有一句話：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼裏有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”這句話是在告誡我們，對學生的評價要多運用一些鼓勵的語言，讓學生感受到老師在欣賞我，在期待着我，才能增加學生的自信心，學生也才能更願意親近老師，才能使他們的學習成績有所提高。教師的親和力就在這種正確的評價觀中得以體現，那麼教師的期望值才會增加。
四、教師的親和力來自不斷地自我提高
我們知道思想是行動的先導，觀念是行動的靈魂，尤其是現在的教育，所有的知識內容在不斷的變換。學生的知識面非常寬，有的學生涉獵的範圍比老師還廣，在這新的情況下教學，老師不但要加強自身學習，加強自身修養，利用一切可利用的時間進行自學和業務進修。俗話説“三人行必有我師”，水往低處流，只要自己有兼容幷蓄之心，把自己放得低一些，克服心理上的“屏蔽”，必能使自己常蓄智慧之水。在課堂上能引導學生介入實踐，培養學生參與意識、創新精神，鼓勵學生大膽質疑、勇於創新，在組織教學時能營造良好的學習氛圍，當然就能收到很好的教學效果。其次還要養成與學生共同研究問題、共同討論、共同學習的習慣，在學生面前不能有唯我獨尊的思想。在課外能走出去，請進來，學習他人先進的工作經驗。新課程下新教材各學科之間的內在聯繫非常密切，越來越多的體現在我們的教材和習題裏，互相學習會彌補知識面上的不足，還可以促進人與人之間的團結協作，有利於個人和集體工作的順利開展。可以想象這樣的老師首先給學生做出了一個優秀的榜樣，鑄造了一個愛崗敬業的高尚形象，當然倍受學生的歡迎。每個學生都把老師當作偶像，教師一定會令行禁止。
有了老師良好的親和力，學生才能在民主、親切、愉快、合作的課堂氣氛中快樂的學習，才能把課堂學習當作是一件快樂的事情,學生就會積極主動地參與課堂的活動。在教學中教師應以真摯的愛生之情去換取學生對教師的好感,與學生產生情感交流,創立融洽的課堂教學氛圍,在教學中力求教態親切、語言温和、方法巧妙,結合學情創造寬鬆的學習氣氛,營造和諧、愉悦、共振的心理氛圍,形成一種支持型、保護型的環境,增強學生的自信心和勝任感,課堂上儘量發揚教學民主,讓學生在充滿了關懷、支持和鼓勵的理想氛圍中學習,給不同層次的學生提供表現成功與進步的機會。面對學困生不諷刺、不挖苦、不歧視、不冷落,根據他們的心理特點,制定教學方法,對其取得的點滴進步給予熱情的鼓勵,換取這些學生心理上的親近,感情上的融洽,參與意識的增強。
教師具有較強的教學親和力，是教育教學藝術日臻成熟的重要標誌， 增強教師和教學的親和力，可以贏得學生的尊敬和信任，可以獲得學生的理解和寬容，即使教師在教學方面有所欠缺，學生仍能熱情地學習，主動地思考，獲得良好的教學效果.可以説，不斷增強教學親和力，是教師提升自身素質的一個重要努力方向。
[參 考 文 獻]
[1]鄧芳.淺談如何提高教師的親和力.《湖北教育》.2014.02
[2]陸正軍. 增強教學的親和力提高教育教學效果. 《教育科學研究》.2014.07
[3]王明霞.淺議新課程中教師教學行為的變化. 《青海師專學報》.2014.05-06
[4] 深圳市南山區教育局義務教育課程改革調研組.在理性反思中品味新課程.
《廣東教育》2014.01
[5]於向東.推進新課程改革重在提高教師的教育教學能力.
育》.2014.01-02
[6]張鋭.新課程需要快樂的教師.《基礎教育研究》.2014.3
遼寧教《
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