市場監督管理局“零差錯”機關創建活動實施方案

市場監督管理局“零差錯”機關創建活動實施方案

為貫徹落實政府提升工作效能及“三辦三服務”能力水平的相關工作部署，力爭在機關內形成嚴謹細緻的工作作風、精益求精的工作態度、擔當作為的工作氛圍，市場監督管理局部署開展“零差錯”機關創建活動，制定本活動方案。

一、總體要求

緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府和區委、區政府的決策部署，以創建“零差錯”機關為抓手，引導全局全體幹部職工進一步形成精益求精、盡善盡美的工作理念，只爭朝夕、與時俱進的工作狀態，求真務實、雷厲風行的工作作風，實現機關工作效率大提速、機關作風大轉變、機關服務質量大提升。

二、創建目標

緊緊圍繞“效能提升年”的各項工作要求，堅持問題導向、目標導向、結果導向，積極開展“零差錯”機關創建活動，辦文做到嚴格審核，嚴謹細緻，確保精準無誤；辦會做到會前充分準備，會中精細服務，會後狠抓落實，確保會議效果；辦事做到精心謀劃，周密安排，逐項落實。

三、創建內容

（一）公文辦理更加嚴謹。一是嚴把公文內容關。不能簡單的原文轉發。要梳理與我局職責相關的工作和要求，由承擔具體工作的科室擬定相應的工作計劃或方案，並提出可操作性強的指導意見來指導分局和其他科室完成工作。制定方案不能照搬上級，要充分結合工作實際，提出指導性、可操作的工作措施。二是嚴把發文程序關。凡是需要套紅的文件，一律分管領導先行研究協調，形成一致意見後，再經主要領導審批才能形成正式文件。三是嚴把公文體例格式關。嚴格按照-有關規定把好體例格式和行文規則關，保持公文的嚴肅性和權威性。四是規範公文流轉程序。嚴格按照電子公文系統籤批程序，重要文件需分管領導和主要領導附處理籤。五是嚴把公文處理關。對每日收發的公文進行台賬記錄，將“哪個部門接收，哪個時限處理，處理情況如何”全部進行記錄，做到件件有落實，事事有迴音。六是嚴把公文保密關。嚴格執行定密管理、涉密人員管理、信息公開保密審查等各項規定，嚴禁在非涉密機上儲存和發佈涉密信息，嚴禁通過門户網站、微信羣、QQ羣、電子郵件等即時通訊工具處理內部文件資料、發佈敏感信息。

（二）會務辦理更加規範。一是明確中心組學習、黨委會、局長辦公會、科室長會議等會議制度。二是辦公室明確會務組，做到會前精心籌備、會中精細服務、會後抓好貫徹落實，確保會議規範有序、周到細緻、萬無一失。三是嚴把會風會紀關。嚴格會議請假報告制度，不得無故缺席、遲到，確有特殊情況不能參會的，必須按規定向會議召集人請假，獲批後應及時將請假原因；嚴守會議紀律，按要求規範着裝，提前入場。會議期間，集中精力參加會議討論，做好會議筆記。會風會紀情況由組織人事科進行通報。

（三）事務辦理更加精細。一是嚴格按照區督辦督查局的工作進度報送要求，推動區目標工作、重點工作和試點工作等。二是對和上級部門無法對應的科室，和職責劃分不明，容易出現推諉扯皮的工作，經領導研究出台文件進行工作職責明確和工作分工原則，避免工作無法落實。三是定期調度、彙總、報告事項推進情況，各責任部門必須在規定時間內辦結並報告辦理落實情況。

四、創建措施

（一）強化宣傳和學習。在全局宣傳創建工作，樹立凡事都要思考深一點、策劃早一點、態度細緻一點的意識。特別是辦公室，要把精品意識貫穿機關工作的方方面面，形成嚴謹細緻、精益求精的工作氛圍。

（二）優化流程制度。各部門及時對本部門工作流程、人員的崗位職責和崗位工作標準進行全面細緻的梳理，規範事務處理的標準，明確責任到人。

（三）注重日常管理。各部門要及時梳理工作漏洞，發現問題及時整改，明確整改措施、整改時限、整改責任人，壓實工作責任，並舉一反三，防止類似的問題再次發生。

五、工作要求

(一)加強組織領導。成立南明區市場監督管理局“零差錯”創建活動領導小組，組長劉檑局長，副組長辦公室主任趙靜，成員為機關各科室。領導小組下設辦公室在局辦公室。

（二）加強督促問效。由領導小組辦公室牽頭，各部門配合，按照創建標準完善相關工作，切實提高工作效能。

（三）長期堅持。通過創建活動，進一步加強制度建設，強化制度執行，努力解決機關工作中長期存在的痛點難點，鞏固擴大創建活動成果，進一步激發幹部職工幹事創業的熱情和激情，逐步形成長效機制，全面提升政府系統的效能。