目錄
正文
第一篇：供應商質量保證書
甲方：
地址：
乙方：
地址：
一、目的：
本質量協議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場佔有率，促使雙方以優質產品服務於社會。供需雙方本着精誠合作、共同發展、利益共享的原則，經雙方協商，特簽定本協議。
二、質量要求：
1.甲方企業技術標準包括產品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標誌及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。
2.有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方製造訂貨產品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。
a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;
b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新採購標準或交貨標準。
3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的採購合同，如果判斷不能遵守安全規定時，應立即向甲方報告、協商。
三、質量保證
1.乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對於產品的外觀、構造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的產品;
2.為了確保甲方和客户的要求，乙方應確定產品的開發、設計、材料的供應、製造、檢查、保管、處理、運輸等全過程的品質保證機制，加以維持並保存必要的質量記錄資料(生產記錄、採購文件、檢驗記錄、加工參數等);
四、環境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產品必須符合歐盟最新的rohs、reach環保指令要求，產品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執行，對於豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規要求;
3. 乙方從簽訂本協議書之日起，提供給甲方的所有產品都必須符合環保標準，並在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規定的環保標籤，以便於識別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產品進行環保測試和認證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環保證書或報告，但仍給甲方提供產品時，乙方應於10個工作日內與甲方溝通協商甲方庫存品、在製品、成品及終端客户的產品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或塗改行為。如發現有虛假、塗改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限於法律責任與費用、客户損失費用等)，並對每份虛假或塗改報告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在通過測試並徵得甲方同意後方可供貨;
8. 甲方有權對乙方所提供的產品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發現不合格(特指rohs、reach兩項)時，一切費用由乙方承擔，並對乙方處以20140元罰款;
9. 在乙方提供的產品中，若甲方未在抽樣中發現環保物質超標，但在甲方的客户端測試時發現不符環保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔;
10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產地、原材料、製造方法、生產設備等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，説明原因，並取得甲方認可後方可執行;
六、工廠審查
1.根據甲方與甲方客户之間的協議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客户或甲方委託代理人對乙方的工廠進行審核，以及對產品進行驗證;
2.乙方產品發生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業;
3.乙方產品出現嚴重品質問題，連續三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格;
七、產品標識及追溯
1.乙方產品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產品品名、型號、數量、批號、生產日期、品質狀態及rohs狀態標識;
2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產品在運輸過程中不受損壞的狀態下方可交貨;
八、來料檢驗
1.甲方對乙方的產品依照甲方《來料檢驗作業指導書》以及《來料檢驗標準》實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828-2014 ii級一般水準抽樣並進行判定，質量允收限 cri：0，maj：0.25，min：0.65;
2.乙方的產品在甲方驗收中發現的不合格批次產品，原則上甲方將所有不合格批次產品退回給乙方。乙方對甲方的產品應進行全檢，確認品質狀態並進行標識區分後通知甲方，經甲方同意後方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個生產過程、客户或市場中，因乙方產品的原因導致品質不合格時，甲方向乙方出具《來料品質異常處理單》，乙方方應根據甲方方的要求採取糾正預防措施，通知之日起3天內報書面回覆報告;
2.甲方在來料檢驗、生產過程中發現的屬於乙方產品質量不良的產品，乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產品，並及時按甲方要求進行處理。
3.乙方產品在甲方檢驗時發現不合格，由於甲方急用，乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理，所發生的相應費用由乙方承擔，費用計算方法：rmb30元/人.小時×挑選人數×時間，甲方實施挑選前將發送《來料品質異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內未進行處理，甲方將執行挑選、返工，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質或交期，造成甲方停產或影響甲方交貨期，造成甲方經濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法：rmb30元/人.小時×停線人數×時間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回覆，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質問題導致甲方產品被客户退貨或返工，甲方因此所產生的全部費用由乙方承擔，甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予 回覆，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質問題導致甲方產品被維修、返工，不良比例大於5‰，甲方維修、返工所產生的費用由乙方承擔，計算方法：rmb30元/人.小時×返工人數×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回覆，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質問題產品在甲方生產使用過程中出現質量問題，雖未導致停工、返工，但不良比例大於1%，乙方除承擔第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進行扣罰，扣罰金額為乙方有質量問題批次產品總價值的20%。
8.因乙方的品質問題產品在甲方的客户使用過程中出現質量問題，導致客户端批量退貨且經返工仍不能排除的性能患產品，甲方將退回乙方該批次的所有產品，乙方將承擔所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客户終止合作的，甲方將對乙方進行該質量隱患批次產品總價值100%的處罰，並視情節對乙方其它貨款進行處理。
9.甲方委外加工，由於乙方生產工藝、儲存、運輸不當等問題導致甲方產品損壞、遺失或發生其它質量、數量問題所產生的費用，甲方將按產品採購成本價向乙方提出賠償。
10.乙方產品出現質量問題造成甲方產生經濟損失後，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細情況、產生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應在2個工作日內確認回傳，超期將視為默認，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執行扣款。
十、本協議雙方自願簽署，如需要變更，需雙方共同協商。一經簽署，立即生效，協議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔由此產生的一切後果和法律責任。
十一、其它未盡事項，雙方協商解決。
十二、有效期限： 本協議書一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期後未續簽，則順延2年。
第二篇：供應商保證書
supply chain guarantee
供應鏈保證書
供應商 (廠商)：
東莞廣聲五金塑膠製品有限公司現正實行c-tpat美國海關商貿反恐合作計劃，該計劃是對整個供應鏈的安全提出要求，所以望貴公司在今後的合作中，也考慮儘快加入該計劃，並簽訂此保證書。
貴公司保證符合以下要求：
1.配件不可被再次製造成武器；
2.提供物品中不得藏匿武器及零配件；
3.貴廠人員不能對我方貨櫃車、人員、工廠進行傷害；
4.不得進行恐怖活動等；
5.積極配合我方實施c－tpat；
6.如貴廠出現安全事故及隱患應及時通知我廠相關人員;
7.保證貨物的運輸/搬運和儲存相關的過程完整及安全
8.如因貴方原因造成我方在c－tpat方面所遭受到的損失,將由貴廠承擔一切經濟損失。
the following requirements should be claimed to be met.
1 all the accessories must not be remade into weapons.
2. weapons and their accessories must not be hidden in the goods.
3. no harm can be made to the container trucks, employees and factory of concord by the people from your factory.
4. no terrorist activities are allowed.
5. cooperate actively with concord to execute c－tpat.
6. inform the related person in concord in time if a safety accident happened or a potential safety hazard is discovered in your factory.
7. all the economic loss of concord related to c－tpat because of any reasons from your side should be born by your company.
approved by :
signature & date: _________________________________
name : _________________________________
designation: _________________________________
managing director / gm / plant manager
company chop
請貴公司簽字、蓋公章後回傳，以表示同意此文件內容回覆. please sign, stamp with company chop and fax back to reply your agreement with this document.
第三篇：供應商質量專題會
供應商質量控制專題會
2014年10月隨着神龍公司、東風乘用車產量攀升，我公司產品質量問題也有抬頭趨勢，引起主機廠質量抱怨增加。通過對10月主機廠反饋質量問題進行統計，發現其中有11起質量問題是由於我公司外協件質量導致，對我公司質量聲譽造成極大的影響。為了提升我公司在主機廠質量形象，減少主機廠質量抱怨，提高我公司供應商質量保證能力。
2014年11月6日公司品質保障部與製造管理部組織召開了第一次《供應商質量專題會》。會議主要從四個方面進行：1、10月份供應商質量問題通報；2、供應商針對質量問題進行彙報整改對策及後續產品質量控制方案；3、2014.11~2014.1供應商零質量問題承諾（質量保證書籤字）；4、我公司對供應商要求。
會議對供應商進行了要求：1、產品質量保證方面：(好 範文網：)批次管理（先進先出）、標識管理、風險件管理、設備模具日常維護、夾具幾何尺寸管理、焊接參數管理；2、產品服務方面：容器管理、勞保穿戴、服務區域及服務反饋；3、供應商快速反應。
品質保障部胡海濤部長要求供應商回廠後落實下去，細化管理工作，優化管理流程，從而提升產品質量，消除主機廠抱怨。
第四篇：綠色採購供應商保證書
買方：編號： wpsp-ddd-yyyy-sss
buyer:serialno.: wpsp-(dept)-(year)-(serial#)
供應商：編號：
supplier:serial no.:
供應商地址：日期：
address of supplier:date:
date:
產品不含禁止物質保證
warranty of non-inclusion of prohibited substances in products
供應商表示並保證供應商(包括供應商的子公司)向買方及其子公司或附屬公司 所交付的全部或部分產品(包括但不限於周邊設備、附件或包裝)，並無含有附 表一所載的禁止物質。
supplier hereby represents and warrants that all of or part of its products, (including, but not limited to, the peripherals, accessories or packages) delivered to buyer, its subsidiaries and/or affiliated companies by supplier and/or its subsidiaries are free from any of the prohibited substances identified and listed in exhibit 1.
由於禁止物質的存在，無論禁止物質以什麼方式存在，對買方產生或引起的任 何及全部損害賠償、費用、損失、責任和開支，供應商將進行抗辯，並對買方 提出賠償。
supplier shall defend, indemnify and hold buyer harmless from and against any and all damages, cost, loss, liability and expenses which may be incurred by buyer by reason of, resulting from, in connection with or arising in any manner whatsoever from the presence of the prohibited substances.
本保證是買方與供應商由2014年1月1日起所訂立的買賣合同或定貨單的補充協議。
this warranty is supplemental to the sale and purchase agreement(s)/purchase order(s) made by and between buyer and supplier commencing from 1st january 2014.
注：此中文譯本只供參考之用，如與英文原文有任何歧異，概以英文版本作準。
remarks: the chinese translation is for reference purposes only. in the event of any inconsistency between the english version and the chinese version, the english version shall prevail.
for and on behalf of
<供應商名稱 (name of supplier)>
_____________________________
<簽名人名稱 (name of signatory)>
授權代表人 (authorized signatory
第五篇：供應商品質環境保證書
東莞市沙田冠倫紙品加工店品質及環境物質保證書
（版本：c，發行日期：2014-01-01）
供方：（中文名）
需方：（中文名）東莞市沙田冠倫紙品加工店
雙方本著真蘸獻鰲⒒ダセ蕁⒐餐l展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質水準；同時為了滿足我司客户的環保要求，製造商要限制所生產產品中的有害物質，以達到各國標準及產品中的有害物質含量能夠滿足我司的規定要求，為此，冠倫執行綠色採購計畫，需要供應商的支援、配合和參與，避免因品質問題，或環保問題而造成糾紛或經濟損失，明確雙方的權利與責任，雙方經友好協商，同意就供方所供材料原因而引起的品質問題，現在我司和貴司達成如下協定：
一、 品質協議：
1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術説明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標準，並得到需方確認。
2.供方應根據合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面説明產品合格證上各種標識的含義。
3.供方若需要變更生產地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數上有任何改動、或產能不足、停產、轉產時，應至少提前3 周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經需方書面認可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔。
4.供方向需方提供的產品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質保證期為一年半。在保質期內，在需方生產過程及需方終端客户出現因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。
5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產品進行儲存。
6.品質問題的處理和賠償責任
6.1 供方應指定一名品質負責人和一週7 天/24 小時緊急聯絡人，並把名單和聯絡電話提交給
需方。
6.2 出現因供方所供材料不良造成的品質問題時，需方應立刻回饋供方，供方必須在24 小時
內以書面8d—report 的形式初步給出應急措施，應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客户的在製品、庫存品等的臨時應急處理方案。3 天內給出完整的8d—report 分析報告及糾正預防措施。
7.進料檢驗不合格情況：
根據抽樣方案，需方在進料檢驗時發現供方所供產品不合格時：
——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新換貨，由此產生的額外咻斮M用、耽誤需方生產等一切損失由供方負責，並每批退貨因品質不良處罰rmb 100 元，環境不良每批處罰rmb10000 元 ——篩選。由於需方生產急需，須進行篩選使用供方產品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20 元
（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
——特採。(環境物質未滿足要求的材料不考慮特採使用)由於需方生產急需，需方特採使用供方產品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特採材料在需方生產及需方客户發現不良的處理參見8 和9
8.在生產線發現不合格情況：
8.1 由於供方材料品質問題導致需方產品不良時，所有損失由供方承擔。
8.2 由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產，由此造成需方生產延誤、停產而無法完
成計畫交期等一切損失由供方承擔。
9.在需方客户處發現不合格情況：
9.1 由於供方材料品質問題導致需方客户生產線被迫停產或退貨，由此造成需方的全部損失由
供方來承擔。
9.2 由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客户罰款，被客户取消定單而造
成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。
9.3 如果供方不能在合同規定的時間內供貨或供方發現準備交付或已交付的產品存在缺陷，則
應立即詳細通知需方，供方應當立即執行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品，以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72 小時內完成分析
確認及補貨，緊急情況下24內小時確認及補貨。
11.體系審核
11.1 採購前或使用供方產品過程中出現品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產場
地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的
問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。
11.2 需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。
11.3 需方審核完畢必須在3 個工作日內將審核不合格報告交給供方，供方必須在7 個工作日
內提交糾正實施計畫。
11.4 需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價，供方必須協助需方提供相關證據，必
要時需方到供方現場驗證。
11.5 經需方審核不合格的，將取消供方供應商資格。
二、有關“品質異常單回復”及"出貨要求"之保証
有關“品質異常單回復”事宜
1.在規定時間內3 天以上(含3 天)沒有回復，每份對策書從貨款中扣除50rmb
2.對策書不可為應付態度，如連續三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結案處理追蹤。
3. 以上 2 種狀況其一如在一個月內出現5 次以上（含5 次）則貨款推遲一個月結算，10 次以上則推遲兩個月結算。
4. 如在一個月內出現12 次以上，我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜
1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤(標籤內容必須填寫完整,特別是lot no 和品名規
格的填寫)
2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質成份表(膠料及銅材及包裝類提供)
3.有害物質測試報告(所有用於生產線的材料(含包材)首次提供有效期為1 年
4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協議書，並是我司承認的合格供應商
5. 供應商4m1e 的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產及我司客户的交期，一切損失由供應商負責
三、環境及環保要求協議
有害物質測試報告要求事宜:
1.認可檢測機構：sgs、cti、its
2.所有材料rohs 六項的測試,方法必須為iec62321:2014
3.非金屬類物料須增加rohs 2.0 新增管制物質的測試, 鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372 ；六溴環十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm
4.測試報告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔
5.測試報告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)
6.測試項目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs 及pbdes 必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0 新增管制物質的測試六溴環十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp) 四項有害物質管控，所有材料必須測試pfos 及配合我司或我司客户要求測試其它有害物質的項目
7.測試結果：測試結果必須符合我司的<<環境物質管理規範>>
8.所用材料必須均質材質測試，不接受混合測試報告(例如：ul1007 線材須測試:表面油墨、表面
不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)
9.測試報告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300 元,以此類推直至新的測試報告提供為止，如 測試報告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責任廠商承擔
10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應商,否則請加蓋廠商公章
11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000 元/份,並將結果反饋給測試機構,並由我司將相對應之産品送第三方測試,相關費用由廠商負責.
12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產品，以及使用的材料（包含產品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環境物質管理規範》的規定,詳見附件
13.針對化學品供方必須提供出msds 物質成分表與相關資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規定的時間內提供。
義務和賠償
1.作為需方，如果客户包括國外用户被其所在國税務機關及相關環保機關進行課税和罰款，供方將承擔此責任。
2.供方向所有使用需方產品的用户作出保證，由於供方生產製造的產品所用原材料、配件不符合本協議規定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔全部責任（包括律師費）。
3.供方生產製造的供給需方的產品必須符合本協定的規定，否則由此產生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔。
四. 協議有效期
本協議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執行日期：2014/1/1 開始執行
五.説明
1 對本協議書上未規定的事項及本協議書中各項條款發生疑問時，甲乙雙方須共同協商解決。 2 本協議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。
3 東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權利。
4 不願意或不能執行此協議書的供應商，需方可不續簽合同。
5 本協議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內容
供方：（印章）需 方：（印章） 代表人：代表人：
地址：地 址：
年月日年月日
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