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公司行政專員工作總結多篇

欄目: 企業工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.69W

公司行政專員工作總結多篇

【第1篇】公司行政專員試用期工作總結模板

公司行政專員試用期工作總結模板

在行政部從事前台三個多月以來,工作主要可以歸納總結

1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好倉庫的管理工作;

4做好公司的檔案管理工作;

5做好公司網站上傳文件的工作;

6協助做好招聘工作;

7完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該幹什麼的感覺。

今後的日子裏我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

在今後的日子裏我希望做得更好!

公司行政專員試用期工作總結模板

時光的車輪匆忙碾過,伴隨着初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到xx行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,儘快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今後的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結

一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人幹好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。三人行,必有我師,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;事無鉅細,必盡全力,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為範本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批准證書、營業執照的內容變更及年審工作;在xx物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、佔綠等建設手續申報工作,並聯系xx公司協調解決了光纜井佔道一事,同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。積小流成江河,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。

二、加強思想政治學習,以三個代表重要思想武裝頭腦。

做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,並以三個代表重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇於奉獻,努力去實踐三個代表、與時俱進精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。

三、以企業為榮,以企業為家,為實現富民強司而奮鬥。

也許在一年前進入企業時還不甚瞭解,而如今,隨着時間的推移,隨着對企業方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智而又如此幸運,現在的我,以企業為榮。在領導們的大智慧下,我們的企業正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,都可以預見一個輝煌的明天。對企業認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業為家,像愛家一樣愛企業,不斷努力工作,為企業貢獻自己的力量。同時,富民強司不只是一句口號,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮鬥,我們渴望着,富民強司能在我們手中實現。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間,做為一個初入企業的新鮮人,現在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,成長了,有能力有作為了,套句老話,麪包會有的。

四、找出不足,認真工作,努力實現質的飛躍。

通過一年的見習,我付出了很多,也收穫了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立解決事務的能力,爭取實現質的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那麼,人活一世究竟為了什麼?我認為,為了體現自己的價值,為了證實自己的價值,那麼,才不枉此生,謹以次此句作為結束語,為了事業,我願奮鬥終身!

在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業的工作環境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業、愛工作,以三個代表重要思想武裝頭腦,指導思想、工作,樂於奉獻,勤於工作。在工作態度上,我保持進取向上,積極主動,愛崗敬業的良好心態,擺正學習者的態度,多學多幹,不計得失,努力工作。在工作能力上,我虛心學習,勤于思考,事無鉅細、全力以赴,獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上,我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律。同時,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業為榮,以企業為家的強烈企業認同感,並以實現富民強司為己任,為奮鬥目標。通過一年的見習工作,我成長、成熟了很多,但也發現了自身許多的不足。在今後的工作,我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業的發展作出自己的貢獻。

公司行政專員試用期工作總結模板

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結:

1.落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衞生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查表》。

2.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衞生、會議室衞生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來説行政助理這個職位事情很隨機,説多也不多,説少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

【第2篇】公司行政專員個人工作總結

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有餘,回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:

第一部分:工作總結工作內容

一、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

二、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20xx工作計劃

加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的'各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

公司行政專員個人

【第3篇】2022度公司行政專員工作總結範文

一、 業務知識和工作技能自我評估

大致來説,職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面,個人認為,如果一一細説既浪費時間也過於文縐,所以,就從以下5個相對被公認的要素來闡述並同時描述我的業務知識和工作技能。

一、工作信心截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政祕書、總經理祕書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的瞭解、對自身工作的瞭解可以説是比較透徹的,在此基礎上,對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員瞭解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客户,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。二、工作能力任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家祕書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了昇華,毛主席説,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。客觀地説,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本着腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。三、溝通 溝通是處理人際關係的必要方式,對於行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助於大家積極、有效地推動工作進度。四、創造 工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悦的視覺感受,我一直在改進。五、合作獨木難成林,在社會羣體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用於任何人。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

二、 年度工作績效總結

(一) 總結年度常態工作完成況,分析不足及改進方向

自xx年底從總經理辦公室借調到人資部協助oa系統建架工作以來,xx年整年的工作都是圍繞oa系統建架、管理以及行政工作展開。

1、oa部分——與前人事行政經理董新峯一同完成

1)前期收集各部門的需求和必要數據;

2)學習oa建架的基本方法並熟悉軟件的操作;

3)流程的搭建;

4)知識庫的搭建;

5)對oa的使用進行培訓;

6)平時對oa使用過程中的問題進行指導,並針對各部門的實際需求,修改不適合的流程;

7)與oa公司的售後人員保持溝通,及時瞭解相關的更新知識,並及時為軟件升級;

8)資產的電子檔維護;

2、行政工作部分

1)每月彙總各部門辦公用品需求,預估當月清潔用品用量並進行申購、驗收和發放。並進行一定量的辦公用品儲備,以備各部門的不時之需;

2)負責總部宿舍的入住接收、安排、檢查,並在每月第一天提供前一個月的住宿明細和費用給財務部進行分割;每月彙總門店宿舍的入住情況並關注是否有異況,及時與領導溝通,並儘快解決問題。關注展店門店的宿舍租賃情況,與展店人員對接房屋選擇、合同簽訂,協助追蹤審批情況並建檔;

3)收集總部過生日人員的名單,並準備賀卡、禮物、鮮花預定。提醒各總監、副總向各自的分管人員致以生日祝福;

【第4篇】2022年度公司行政專員工作總結

一、 業務知識和工作技能自我評估

大致來説,職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面,個人認為,如果一一細説既浪費時間也過於文縐,所以,就從以下5個相對被公認的要素來闡述並同時描述我的業務知識和工作技能。

一、工作信心截至XX年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政祕書、總經理祕書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的瞭解、對自身工作的瞭解可以説是比較透徹的,在此基礎上,對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員瞭解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客户,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。二、工作能力任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家祕書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了昇華,毛主席説,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。客觀地説,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本着腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。三、溝通 溝通是處理人際關係的必要方式,對於行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助於大家積極、有效地推動工作進度。四、創造 工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悦的視覺感受,我一直在改進。五、合作獨木難成林,在社會羣體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用於任何人。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

二、 年度工作績效總結

(一) 總結年度常態工作完成況,分析不足及改進方向

自XX年底從總經理辦公室借調到人資部協助oa系統建架工作以來,XX年整年的工作都是圍繞oa系統建架、管理以及行政工作展開。

1、oa部分——與前人事行政經理董新峯一同完成

1)前期收集各部門的需求和必要數據;

2)學習oa建架的基本方法並熟悉軟件的操作;

3)流程的搭建;

4)知識庫的搭建;

5)對oa的使用進行培訓;

6)平時對oa使用過程中的問題進行指導,並針對各部門的實際需求,修改不適合的流程;

7)與oa公司的售後人員保持溝通,及時瞭解相關的更新知識,並及時為軟件升級;

8)資產的電子檔維護;

2、行政工作部分

1)每月彙總各部門辦公用品需求,預估當月清潔用品用量並進行申購、驗收和發放。並進行一定量的辦公用品儲備,以備各部門的不時之需;

2)負責總部宿舍的入住接收、安排、檢查,並在每月第一天提供前一個月的住宿明細和費用給財務部進行分割;每月彙總門店宿舍的入住情況並關注是否有異況,及時與領導溝通,並儘快解決問題。關注展店門店的宿舍租賃情況,與展店人員對接房屋選擇、合同簽訂,協助追蹤審批情況並建檔;

3)收集總部過生日人員的名單,並準備賀卡、禮物、鮮花預定。提醒各總監、副總向各自的分管人員致以生日祝福;

4)接收會議室查詢、預定,並在月初統計上個月的會議情況,並公佈於oa上(此項工作後中途停止了幾個月,於XX年1月重新開始統計,現移交給前台);

5)例行辦公室5s、儀容儀表檢查,提醒各部門人員及時整改。若有拒不整改或情節嚴重的,報人事行政經理髮文通報批評。檢查會議室等公共區域的環境衞生,為達到最佳視覺效果提出改善建議並申報執行;

6)總部備用鑰匙管理;

7)咖啡機管理。關注咖啡粉、奶茶粉用量,及時申購、添加。發生故障時聯繫廠家前來維修等;

8)不定時檢查保潔人員的工作,並協調處理她們反映的問題:如維修、清潔用品質量、損耗、安全問題等等;

9)總部辦公室設備、資產維護登記、調撥。不定時檢查總部燈具、水管、窗簾等以及其他設備(如打印機、數碼相機等物品報修和追蹤)的完好情況,及時進行更換、維修或申請報廢。對採購買回的資產、設備進行驗收,並登記到個人名下進行保管;對於部門申購物品提供依據和建議,如:是否有庫存、是否可調撥等;

10) 追蹤定期維護、保養的事項。如冰箱斷電除冰透氣、淨水器濾芯更換、地毯清洗、消殺四害等;

11) 起草或協助人事行政經理進行規章制度的擬定和修繕,並關注執行情況;

12) 行政類事務發佈公文起草;

13) 掛號信領取和送達,並對無署名的信件進行判斷處理。

14) 辦公室雜誌、報刊需求徵集、訂購;

15) 人文關懷執行,準備賀卡、申請相關的禮錢或慰問金,並送達當事人的領導處;

16) 每月集團彩鈴、集團vpn新增、退出人員登記、送辦理;

17) 部門每月花費報銷、以及其他報銷單送籤;

18) 公共設施出現問題時,與物業聯繫,並追蹤處理情況;

19) 節日期間的辦公室佈置。包括物料申購、採買、報銷、佈置、回收、儲存;

20) 員工活動、大型會議的組織或協助組織。如:XX年的年會、橫店遊、員工活動場地聯繫和租賃等;

21) 其他領導交辦工作和協作工作。如:XX年增加4間總監辦公室事宜的聯繫和協調;外單位來訪時的會議室佈置、相關物料提供等;

以上為主要的日常工作。在執行過程中,可能還有其他臨時突發事宜,這裏就不一一羅列了。如職業素養中的陳述,本人的工作本着務實、創新、細心、服務的指導理念,力求為總部人員提供一個良好的辦公環境和無憂的後勤支持。份內的工作認真完成,有臨時增加的工作能主動加班;對於同事的困難也是盡心盡力地協助,從不推脱。平日細心收集與行政有關的各類信息,提供給需要的人員

(二) 總結年度專案工作完成況,分析不足及改進方向

1、XX年總部年會舉辦——人事行政經理董新峯協助

? 事件背景:本此年會是公司成立以來的第一屆年會,客觀來説,規模中等,形式保守。

? 會議安排及遇到的問題:

1) 會議規格、時間、地點確定;

2) 會議日程安排;

3) 會議需要物料準備、追蹤到位;

4) 與會人員數量確定以及交通工具、住宿、遊覽安排;

5) 會議當天的組織和協調;

6) 會後費用報銷及總結。

? 檢討部分

1) 會議規格的確定花了較長的時間,導致一部分工作展開後,卻因為規格的更改而化為無用,人力、財力上的花費和公司信譽方面都會有或多或少的影響;

2) 該次會議最大的紕漏在手提袋的燙字問題上。因為該方案確認的時間較晚,沒有足夠的時間進行樣稿確認就急匆匆地印刷,導致出貨粗糙且有嚴重錯誤(公司網址打錯:,被燙成了),雖然錯在印刷公司,但是我們卻是直接的受損方,不但降低了會議整體質量,也給與會人員留下了不夠細緻的印象。最後由供應方提供沒有帶logo的手提袋來替代;

3) 有鑑於此次會議所呈現出來的匆忙狀況,建議XX年的年會至少提前一個月開始籌備,會議的規格和曝光程度應謹慎確認,之後就不宜改動,籌備人員朝着一個方向去準備,沉着而漂亮地打造第二屆的百利亨年會。

2、總部員工橫店遊

? 事件背景:此次是公司總部成立以來第一次大型户外遊,從舉辦的時間、出遊地點、方式選擇到活動經費的預估、活動細節安排等前後斷斷續續花費了大約2個月左右的時間。本身比較成功,但是旅途的時間帶給大家的勞累在很大程度上降低了大家的滿意度。

? 活動安排:

1) 活動地點和日期選擇;

2) 活動經費評估;

3) 活動細節安排。與旅行社商討行程表;

4) 篩選參與人員的資格並確定最後人數。包括因公或因私無法參加活動的人員;

5) 活動組別安排和注意事項宣佈;

6) 活動過程中的組織和企業文化的宣傳;

7) 安全返回並報銷結案。

? 檢討部分:活動後,對於因公務而未能參加旅遊的同事的補貼事宜未能一次性處理好,遺漏了3名同事,但核對後立即為他們補了申請,並確認領到補貼。

3、總部增加4間總監辦公室以及影音工工程部搬遷事宜主辦和協調

? 事件背景:由於高管增加,總監辦公室不足,林總下達指令將原企劃部工作區和制歌組工作間改造成總監辦公室。

? 工程安排:

1) 發工作聯繫單請展店中心安排工程事宜;

2) 協助企劃部和制歌組人員做好搬離工作,並安排好新的辦公區域(包括桌椅擺放、組裝聯繫、環境佈置建議、追蹤實施等);

3) 施工進度追蹤和工程中的協助;

4) 時候的費用報銷、結案。

? 檢討部分

由於是總經理直接交辦,且工程大,工期緊,事前疏忽了立項申請,導致展店中心在報銷材料費用時沒有依據。後補上申請,並提供了詳盡的數據支持,通過了審核並順利報銷結案。

【第5篇】公司行政專員個人工作總結範文

公司行政專員個人工作總結1

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有餘,回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:

第一部分:工作總結工作內容

一、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

二、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20xx工作計劃

加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的'各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

公司行政專員個人工作總結2

一晃眼又是一年過去了,而我也在公司呆了兩年多了。和一羣從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的瞭解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。

對於工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇於承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以後更好地工作。

其次,對於總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,並付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠於公司,聞道有先後,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠於公司,做一個忠誠的人。

我們公司企業文化的宗旨就是規範、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那麼,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規範完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關係更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇於開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平台,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。

在這裏上班的兩年多裏,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,儘自己努力做好本職工作。

【第6篇】公司行政專員試用期個人總結

公司行政專員試用期個人總結1

我是今年x月份入職的前台文員xxx,經過三個月的試用期後,即將面臨轉正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長,但我也學到了很多,也發現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以後改進。

一、所做工作

我是前台文員,可以説是我們公司的一個形象代表,客户走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經常需要做的事情。無論是客户的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情並不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。

在三個月的時間裏,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領他們參觀公司,瞭解公司的部門以及相關的`同事。詳細的跟他們説公司的規章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們如果有什麼工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。

二、不足之處

雖然三個月的時間裏,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規章制度,什麼都和他説了,但是卻忘記和他説最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推遲了1小時的,結果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前台文員,這些細節性的東西是不能遺漏的。在往後的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在採購辦公用品的事情中,領導交付的是要採購一台激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,因為對這一方面並不是太懂,當時在網店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,於是便買了,結果卻是最後只能換貨處理,這樣也耽擱了領導的時間。

我即將面臨轉正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經熟悉,但在工作的細節之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領導交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客户,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續保持,不足之處努力改進。做好前台文員的工作。

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公司行政專員試用期個人總結2

轉眼來xx已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來説是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以本身獨自處置懲罰一些突發變亂,對我來嗣魅真的不是一件易事!

來這裏的前期因為不能很好的理解前台工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有許多問題;有問題不是錯,錯的是本身不會闡發問題!光陰在一天天曩昔,從開始的不知道做什麼到現在的主動去服務,以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這裏對我來説是對了,人生面臨許多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只必要明白本身此番是為了獲得什麼,新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裏工作期間我知道了收房必要解決哪些手續,在收房歷程中必要注意些什麼,這都是一種學習!前台款待員其實是很熬煉人的,對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前台的表格歸檔還存在着許多問題,可是跟之前的我相比已經有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們説,我們上班並不是説我們要獲得若干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他不停在問我關於解決房產證的事,在工作中我時刻記取我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做籌備,固然當初我對解決房產證也不是很清楚,可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然感覺這是對我工作的一種確定,在這裏我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學習到的,出來工作不能只為了學習,還必要為公司創造代價,固然本人與20xx年5月14日來到新福辦事中心,為進一步進步自身素質和業務程度,本人自願許諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裏是新福物業,叨教您有什麼事嗎?”認真諦聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細回覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主説:“謝謝,再見!”

3、撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時説:“謝謝,再見”。

4、當業主到辦事中心告急或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來歡迎業主,問好:“您好,叨教您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整掛號,無遺漏,實時和諧解置懲罰,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並説:您慢走,迎接再來!”

5、做好鑰匙的進出借用的掛號,做好區域內材料的樹立、更新、治理,做到掛號完善、精確、無遺漏。

6、能純熟解決入夥、裝修等手續,並做好掛號工作。

【第7篇】公司行政專員試用期個人總結

轉眼來xx已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來説是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以本身獨自處置懲罰一些突發變亂,對我來嗣魅真的不是一件易事!

來這裏的前期因為不能很好的理解前台工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有許多問題;有問題不是錯,錯的是本身不會闡發問題!光陰在一天天曩昔,從開始的不知道做什麼到現在的主動去服務,以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這裏對我來説是對了,人生面臨許多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只必要明白本身此番是為了獲得什麼,新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裏工作期間我知道了收房必要解決哪些手續,在收房歷程中必要注意些什麼,這都是一種學習!前台款待員其實是很熬煉人的,對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前台的表格歸檔還存在着許多問題,可是跟之前的我相比已經有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們説,我們上班並不是説我們要獲得若干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他不停在問我關於解決房產證的事,在工作中我時刻記取我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做籌備,固然當初我對解決房產證也不是很清楚,可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然感覺這是對我工作的一種確定,在這裏我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學習到的,出來工作不能只為了學習,還必要為公司創造代價,固然本人與20xx年5月14日來到新福辦事中心,為進一步進步自身素質和業務程度,本人自願許諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裏是新福物業,叨教您有什麼事嗎?”認真諦聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細回覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主説:“謝謝,再見!”

3、撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時説:“謝謝,再見”。

4、當業主到辦事中心告急或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來歡迎業主,問好:“您好,叨教您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整掛號,無遺漏,實時和諧解置懲罰,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並説:您慢走,迎接再來!”

5、做好鑰匙的進出借用的掛號,做好區域內材料的樹立、更新、治理,做到掛號完善、精確、無遺漏。

6、能純熟解決入夥、裝修等手續,並做好掛號工作。

【第8篇】公司行政專員工作總結

一、 業務知識和工作技能自我評估

大致來説,職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面,個人認為,如果一一細説既浪費時間也過於文縐,所以,就從以下5個相對被公認的要素來闡述並同時描述我的業務知識和工作技能。

一、工作信心截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政祕書、總經理祕書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的瞭解、對自身工作的瞭解可以説是比較透徹的,在此基礎上,對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員瞭解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客户,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。

二、工作能力任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家祕書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了昇華,毛主席説,實踐是檢驗真理的標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。客觀地説,本人不是秀的,但是絕對是虛心和上進的。本着腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。

三、溝通

溝通是處理人際關係的必要方式,對於行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助於大家積極、有效地推動工作進度。

四、創造

工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悦的視覺感受,我一直在改進。五、合作獨木難成林,在社會羣體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用於任何人。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

二、 年度工作績效總結

(一) 總結年度常態工作完成況,分析不足及改進方向

自xx年底從總經理辦公室借調到人資部協助oa系統建架工作以來,xx年整年的工作都是圍繞oa系統建架、管理以及行政工作展開。

1、oa部分——與前人事行政經理董新峯一同完成

1)前期收集各部門的需求和必要數據;

2)學習oa建架的基本方法並熟悉軟件的操作;

3)流程的搭建;

4)知識庫的搭建;

5)對oa的使用進行培訓;

6)平時對oa使用過程中的問題進行指導,並針對各部門的實際需求,修改不適合的流程;

7)與oa公司的售後人員保持溝通,及時瞭解相關的更新知識,並及時為軟件升級;

8)資產的電子檔維護;

2、行政工作部分

1)每月彙總各部門辦公用品需求,預估當月清潔用品用量並進行申購、驗收和發放。並進行一定量的辦公用品儲備,以備各部門的不時之需;

2)負責總部宿舍的入住接收、安排、檢查,並在每月第一天提供前一個月的住宿明細和費用給財務部進行分割;每月彙總門店宿舍的入住情況並關注是否有異況,及時與領導溝通,並儘快解決問題。關注展店門店的宿舍租賃情況,與展店人員對接房屋選擇、合同簽訂,協助追蹤審批情況並建檔;

3)收集總部過生日人員的名單,並準備賀卡、禮物、鮮花預定。提醒各總監、副總向各自的分管人員致以生日祝福;

4)接收會議室查詢、預定,並在月初統計上個月的會議情況,並公佈於oa上(此項工作後中途停止了幾個月,於xx年1月重新開始統計,現移交給前台);

5)例行辦公室5s、儀容儀表檢查,提醒各部門人員及時整改。若有拒不整改或情節嚴重的,報人事行政經理髮文通報批評。檢查會議室等公共區域的環境衞生,為達到視覺效果提出改善建議並申報執行;

6)總部備用鑰匙管理;

7)咖啡機管理。關注咖啡粉、奶茶粉用量,及時申購、添加。發生故障時聯繫廠家前來維修等;

8)不定時檢查保潔人員的工作,並協調處理她們反映的問題:如維修、清潔用品質量、損耗、安全問題等等;

9)總部辦公室設備、資產維護登記、調撥。不定時檢查總部燈具、水管、窗簾等以及其他設備(如打印機、數碼相機等物品報修和追蹤)的完好情況,及時進行更換、維修或申請報廢。對採購買回的資產、設備進行驗收,並登記到個人名下進行保管;對於部門申購物品提供依據和建議,如:是否有庫存、是否可調撥等;

10) 追蹤定期維護、保養的事項。如冰箱斷電除冰透氣、淨水器濾芯更換、地毯清洗、消殺四害等;

11) 起草或協助人事行政經理進行規章制度的擬定和修繕,並關注執行情況;

12) 行政類事務發佈公文起草;

13) 掛號信領取和送達,並對無署名的信件進行判斷處理。

14) 辦公室雜誌、報刊需求徵集、訂購;

15) 人文關懷執行,準備賀卡、申請相關的禮錢或慰問金,並送達當事人的領導處;

16) 每月集團彩鈴、集團*新增、退出人員登記、送辦理;

17) 部門每月花費報銷、以及其他報銷單送籤;

18) 公共設施出現問題時,與物業聯繫,並追蹤處理情況;

19) 節日期間的辦公室佈置。包括物料申購、採買、報銷、佈置、回收、儲存;

20) 員工活動、大型會議的組織或協助組織。如:xx年的年會、橫店遊、員工活動場地聯繫和租賃等;

21) 其他領導交辦工作和協作工作。如:xx年增加4間總監辦公室事宜的聯繫和協調;外單位來訪時的會議室佈置、相關物料提供等;

以上為主要的日常工作。在執行過程中,可能還有其他臨時突發事宜,這裏就不一一羅列了。如職業素養中的陳述,本人的工作本着務實、創新、細心、服務的指導理念,力求為總部人員提供一個良好的辦公環境和無憂的後勤支持。份內的工作認真完成,有臨時增加的工作能主動加班;對於同事的困難也是盡心盡力地協助,從不推脱。平日細心收集與行政有關的各類信息,提供給需要的人員

(二) 總結年度專案工作完成況,分析不足及改進方向

1、xx年總部年會舉辦——人事行政經理董新峯協助

ø 事件背景:本此年會是公司成立以來的第一屆年會,客觀來説,規模中等,形式保守。

ø 會議安排及遇到的問題:

1) 會議規格、時間、地點確定;

2) 會議日程安排;

3) 會議需要物料準備、追蹤到位;

4) 與會人員數量確定以及交通工具、住宿、遊覽安排;

5) 會議當天的組織和協調;

6) 會後費用報銷及總結。

ø 檢討部分

1) 會議規格的確定花了較長的時間,導致一部分工作展開後,卻因為規格的更改而化為無用,人力、財力上的花費和公司信譽方面都會有或多或少的影響;

2) 該次會議的紕漏在手提袋的燙字問題上。因為該方案確認的時間較晚,沒有足夠的時間進行樣稿確認就急匆匆地印刷,導致出貨粗糙且有嚴重錯誤 ,雖然錯在印刷公司,但是我們卻是直接的受損方,不但降低了會議整體質量,也給與會人員留下了不夠細緻的印象。最後由供應方提供沒有帶logo的手提袋來替代;

3) 有鑑於此次會議所呈現出來的匆忙狀況,建議xx年的年會至少提前一個月開始籌備,會議的規格和曝光程度應謹慎確認,之後就不宜改動,籌備人員朝着一個方向去準備,沉着而漂亮地打造第二屆的百利亨年會。

2、總部員工橫店遊

ø 事件背景:此次是公司總部成立以來第一次大型户外遊,從舉辦的時間、出遊地點、方式選擇到活動經費的預估、活動細節安排等前後斷斷續續花費了大約2個月左右的時間。本身比較成功,但是旅途的時間帶給大家的勞累在很大程度上降低了大家的滿意度。

ø 活動安排:

1) 活動地點和日期選擇;

2) 活動經費評估;

3) 活動細節安排。與旅行社商討行程表;

4) 篩選參與人員的資格並確定最後人數。包括因公或因私無法參加活動的人員;

5) 活動組別安排和注意事項宣佈;

6) 活動過程中的組織和企業文化的宣傳;

7) 安全返回並報銷結案。

ø 檢討部分:活動後,對於因公務而未能參加旅遊的同事的補貼事宜未能一次性處理好,遺漏了3名同事,但核對後立即為他們補了申請,並確認領到補貼。

3、總部增加4間總監辦公室以及影音工工程部搬遷事宜主辦和協調

ø 事件背景:由於高管增加,總監辦公室不足,林總下達指令將原企劃部工作區和制歌組工作間改造成總監辦公室。

ø 工程安排:

1) 發工作聯繫單請展店中心安排工程事宜;

2) 協助企劃部和制歌組人員做好搬離工作,並安排好新的辦公區域(包括桌椅擺放、組裝聯繫、環境佈置建議、追蹤實施等);

3) 施工進度追蹤和工程中的協助;

4) 時候的費用報銷、結案。

ø 檢討部分

由於是總經理直接交辦,且工程大,工期緊,事前疏忽了立項申請,導致展店中心在報銷材料費用時沒有依據。後補上申請,並提供了詳盡的數據支持,通過了審核並順利報銷結案。