各位代表，同志們：
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告，請審議。
一、上半年工作回顧
上半年，房產公司在（集團）公司黨政的正確領導下，圍繞房產公司“1231159”工作目標，堅持創新思維，創新思路，創新方法的工作方針，把“提升住户滿意度”作為唯一工作標準，基礎管理進一步夯實，住户滿意度得到提高，主輔分離工作穩步推進，新區與附屬配套工程建設按節點完成，物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。（集團）公司XX年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經濟指標4801.49萬元，比（集團）公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴格的施工管理和質量控制，工程於今年4月竣工剪綵。
19、32宿舍於XX年開工建設，共計12棟住宅樓，總建築面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯後，其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段，現在正按照施工組織計劃做最後的緊張施工，確保工程按期竣工剪綵。
半年來，項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不鏽鋼工程建設為標準，嚴肅工作作風，嚴格施工管理，針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線複雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題，編制詳細的進度網絡計劃，分解進度目標，落實質量和安全管理體系，堅持項目經理部每週、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動，工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建築工程中的施工流程、協調配合，安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前，前期規劃設計已完成，對標工作和招標文件已編制並報送公司，（集團）公司計財部正在辦理土地證；待（集團）公司確定實施方案後進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程。現已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計，現場三通一平完成70，招標文件已編制完成並報送了（集團）公司，待審定。
青樓宿舍工程是年初（集團）公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續，力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質量驗收後交付使用。
1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬元，現已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220户，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標，住户滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住户滿意度”，強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衞生檢查和考核力度，通過規範保潔員上崗統一着裝，實施衞生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進了小區庭院衞生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施，極大的方便了職工，並將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區自行車棚整理，統一標識牌懸掛等工作，使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定，31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月，（集團）公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查，住户滿意度為64.91，對此，我們積極採取措施，及時對存在問題進行整改，強化服務標準和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們於XX年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查，職工綜合滿意度達到了66.58和81.46，比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
穩步推進主輔分離，主輔分離工作關係到房產公司全體職工今後的生存與發展。為了使企業順利分離，上半年，根據（集團）公司主輔分離推進計劃，公司領導班子進行了認真、慎重的醖釀與研究，在充分學習、調查、研討的基礎上明確責任，明確時間，明確範圍，成立了企業分離改制組織機構。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴肅紀律，規範標準，分步驟、分範圍的向前推進，在信息收集，數據測算，資產核算、方案制定等方面開展了前期工作。並積極與集團有關部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業市場。XX年底，太鋼物業公司正式成立，取得了相關的資質和其它各類企業手續，並對太鋼礦業公司辦公樓實施了物業管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業公司辦公樓的物業管理，我們的工作得到了業主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路，提升服務水平的同時，先後又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業管理。隨着物業管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務要求。目前，物業公司管理面積3.7萬平米，服務項目10餘種，簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業管理職能，加速拓展市場，成立了物業綜合辦公室和物業第一分公司，規範、健全了各項管理標準和制度，實行了自主經營，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規律，。
信息化建設進入試運行階段。太鋼房產信息管理系統項目建設XX年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細緻的工作。完成了主數據收集工作、報表開發、功能開發、崗位設計和用户管理方案設計工作。共計梳理135個業務流程和8個工作模塊。房產公司內部網站於4月開通使用，辦公自動化系統於8月9日正式啟動並上線試運行。
通過信息化建設項目，實現了房產公司內部資源共享和信息快速交流；進一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現無紙辦公，標誌着我們的信息化工作跨出了實質性一步，同時，也為今後參與市場競爭，提供了一個信息平台和窗口，在企業發展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現五個為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實和過程控制，堅持安委會和經理安全講話制度，針對新區和舊區作業特點，及時採取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設備、工作環境、安全標識等進行了隱患排查，加強對危險源點的管理和對現場危險因素的動態辨識工作。實現了安全五為零的奮鬥目標。
自來水整體移交工作抓緊進行。為了減少自來水補貼和管網維護費用。進一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677户協議。協議總費用2935萬元，準備簽訂協議5762户，目前，已完成13580户水錶改造。今年底將全部完成39439户水錶改造任務。
卡式電錶安裝任務過半。XX年，我公司將完成3.5萬户卡式電錶更換。截止目前已完成18090塊卡式電錶更換工作。12月底更換工作全部結束。
開展質量體系認證工作。上半年，我們對開發公司和物業公司進行了iso9000質量體系、iso14000環境體系和ohs18000職業健康安全體系認證，經過文件制定、內審、整改等階段，現正在進行最後的資料整理，等待認證機構的評審。
持續加強5s工作。XX年是集團公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進行色彩化管理、區域死角排查、員工規範等進行了嚴格的督導和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年（集團）公司5s評比中，我公司在後勤保障系統中名列第一，被評為（集團）公司a類單位。
進一步夯實管理工作。為了實現太鋼內部交易，建立太鋼房產交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍繞着開拓中介市場進行了市場調研，資料的收集等前期工作。對太鋼400餘户住户進行了產權證辦理前期資料的收集與整理；對太鋼4.9萬户，331萬平米的房屋面積進行數據的採集，並實施了微機化管理。
1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段，招標總金額2589萬元，預算總額3227萬元，節約637萬元。簽訂工程建設合同56份，總金額13662萬元，保證了招標程序及管理流程規範化。
在新區建設和舊區改造中，設計部門加強設計管理，完成工程設計55項，辦理了工程有關規劃手續。並努力為工程降低成本。經設計認真審核為工程節約費用120萬元。在工程中採用的聚苯板外保温做法，採暖分户設計等，在節能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統通過優化一項設計就節約投資100餘萬元。
為保證新、舊區工程建設材料供應，我們根據市場變化，合理安排採購計劃，穩定供應體系，遵守材料採購程序和規範合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低採購費用的基礎上，嚴格控制材料質量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區工程建設材料保供任務。
為使居民的各項收費管理更合理規範，制定出台了《太鋼房產公司提高收費率的有關規定》。加大進户率和收費率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年，水電部門加強管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，
XX年春節、元宵節期間，水暖電系統高度重視兩節保供，節日期間堅守工作崗位，圓滿完成保供任務，實現兩節零故障。
上半年，完成太鋼1084户居民煤氣進户。8月底，完成1002户居民煤氣工程，12月底前完成5415户送氣任務。總計7501户煤氣工程的結束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，上半年，我們重點解決部分地區的底商投訴和轉租問題。規範了房產公司商業設施的管理，公司的利益得到維護。
為了保障職工生活，維護良好的小區環境，清運生活垃圾44908噸。
進一步深入企業文化工作。職工培訓是提高職工素質和技能的重要渠道，1至6月份，先後組織和參加了職工計算機講座，交通安全培訓，科段長培訓及其它電工、焊工專業技能培訓。參訓人數近500餘人。通過參加培訓，職工的學習熱情和求知慾望有了較大提高。為適應需要和提高職工工作能力，我們組織參加了物業資格培訓和全國統一考試，全公司160人蔘加，佔到全公司職工人數的29，參考人數100
在搞好日常培訓的同時，我們結合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進行參觀和學習，增強我們的精細化水平，並邀請國內知名講師為中層領導幹部授課，促進我們的各項工作。
刊發2期房產簡報，採寫對外宣傳稿件24篇，新聞稿14篇，內網發佈新聞31條。及時反映了公司動態。組織兩次住房滿意度調查活動，繼續開展了“太鋼房產--我們的家”優秀員工評選活動；積極落實職工體檢工作，對556名職工進行了體檢。發放困難救濟金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環境，提高職工生活質量。上半年，我們不斷加強機關環境衞生整潔力度，進一步規範保潔人員的操作標準和日常管理。結合5s工作，保持了良好的辦公環境。
新建小區工地食堂，立足現場服務，努力提高飯菜質量，較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成績和持續開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領導組織機構，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區門衞管理、安裝基層辦公場所防護欄杆和安裝閉路監控系統，增強了小區安全防範，我們的工作在（集團）公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現在：
1、中層幹部責任心有待加強。推諉扯皮現象有所抬頭。
2、針對實際問題，缺少方式方法，現場處理問題措施不力。
3、工作精細化不夠，工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年，認真落實（集團）公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標，按照“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成XX年工作任務。
1、強化管理，完成全年工程目標。
要抓緊最後時間，科學組織，合理分工，採取有力措施，各專業部門堅持現場辦公，針對工程上發生的各類問題進行現場分析，果斷解決，做好工序控制和時間控制，提高施工現場執行力，在確保安全、質量的前題下，採取必要的施工手段，加快施工進度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪綵。
我們要通過19、32宿舍工程，積累組織經驗，梳理操作流程，集成高層建築施工方法和工藝，充分利用現有工程優勢，探索工程開發的新思路，為下一步工程建設積累經驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工，採用項目管理組織模式，加強對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關手續，嚴格成本控制，強化責任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節點的完成，爭創優良工程。
繼續搞好舊區附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經開工並實施的項目要嚴把工程質量關，嚴格過程控制。力爭9月底工程全部結束。
加快自來水整體移交和卡式電錶安裝，保證今年底全部完成39439户水錶改造任務和3.5萬户卡式電錶安裝工作。各管區和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，積極做好宣傳和職工思想工作，協調好自來水施工單位，及時解決自來水改造施工現場存在問題，加快施工進度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業文化，提高工作效率，加強信息化推廣使用，進行運行跟蹤，下半年，要針對運行中暴露出的問題，持續改進，加強操作培訓，實現運行管理規範化，制度化，降低運行成本，確保信息化系統安全、高效、穩定運行。
2、正確認識改革形勢，加快發展步伐。
國有大中型企業主輔分離，輔業改制是國有企業改革的重要內容，是一項具有全局意義的改革舉措。根據（集團）公司主輔分離工作推進計劃，我公司主輔分離工作進入實質階段。分離領導組要嚴格按照操作程序，準確把握政策和力度，提高職工對主輔分離工作重要性的認識。充分細化實施過程中的各項工作，做到有序推進，學習和借鑑改制單位的經驗與方法，解決好我們的重點和難點，做好職工宣傳工作，尊重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證實施進度。
我們充分利用現有區域優勢和資源優勢，廣開渠道，多種經營，努力開闢效益增長點。為今後走向市場和企業發展打下良好基礎。
繼續推動物業公司發展。鞏固和提高服務質量和水平，健全管理制度、規範服務標準，樹立品牌意識，實現管理專業化。拓展新的服務領域，同時，按照市場運行模式，加快太鋼小區實行物業管理步伐，強化專業管理，理順管理程序，增強競爭意識，促進良性循環。
紮實做好三個體系的認證工作。從中學習和領悟新的管理知識，發揮認證作用，運用和指導我們的實際工作，通過認證，提升管理水平，轉變管理方法，提高市場競爭能力，使我們的各項工作更加符合市場要求和現代企業管理制度，最終達到促進企業整體發展的目地。
3、提高安全意識，強化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區附屬配套工程，加強現場安全管理，落實好安全檢查和安全教育，充分調動施工監理、施工單位、施工管理人員的積極性和責任心，嚴格執行各項安全措施和安全操作規程。落實安全防範責任體系，加大隱患的處理力度，完善安全檢查制度，嚴格安全考核，把安全工作落到實處。
堅持安委會和經理安全講話制度，認真開展好交通安全教育，履行好安全管理職能，嚴格責任落實，堅決實現全年安全五個零奮鬥目標。
持續抓好5s工作，要充分認識5s工作是“逆水行舟，不進則退”，下半年，要重點解決好督導、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進，深入各管理站的5s工作，發揮典型示範作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成績。
趙莊舊區市民搬遷工作關係到太鋼150萬噸鋼建設後續工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268户搬遷工作。截止目前，還有57户沒有完成，下半年，搬遷指揮部要採取有效措施，做好宣傳、解釋工作，加大工作力度，落實責任，落實時間，迅速扭轉被動局面。
加強小區星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標，落實各項管理制度，實現星級評比制度化、規範化，加大獎罰力度。
各服務站要結合小區星級評比標準，實現精細管理，認真落實為職工服務思想，掌握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題，耐心做好解釋工作，引導住户轉變觀念，堅持定期走訪住户，不斷提高收費率。
各管理服務站要根據上半年“住户綜合滿意度”調查結果，針對各自的薄弱環節和比較突出的問題在下半年加以改進，努力降低各種消耗，提高住户滿意度。
通過半年來的努力，1231159工作目標實現時間過半，任務過半。但還有部分工作未實施或進展不快，我們要及時分析存在問題，力爭全年工作目標的實現。
1）開拓商品房開發市場。在上半年，我們與多家單位進行了協商和洽談，但因價格和市場等原因，而無法開展實質性工作。下一步，將廣開渠道，積極對外聯繫，力爭完成一個樓盤的開發。
2）XX年，我們已取得了太鋼房產交易中介市場資質，上半年，完成了大量前期資料準備工作，進行了市場調研和考察，力爭年底實現太鋼內部交易。
3）申報施工資質工作，因政府停辦而無法進行。
4）對濱河小區、房產院工程，要加緊進行前期各項準備工作，（集團）公司確定方案後，立即組織實施。
4、創新思路，深化企業文化建設。
下半年，我們要以企業文化建設為龍頭，帶動和促進各項工作的開展。圍繞“住户滿意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，紮實做好以下落實。
1）創新思路。打破“墨守成規”的思維方式，加強學習和交流，掌握和運用新的途徑、方法，技術，勇於突破，敢於嘗試，充分認識“改進就是創新”，創造性的開展工作。加強職工培訓，創建學習型團隊。
2）樹立全局觀念和一盤棋思想，結合當前企業主輔分離、小區面臨物業管理等重點工作，開展好宣傳工作，定期向職工通報公司動態，以嚴、細、實的工作作風，帶出一支思想過硬，作風過硬的職工隊伍，營造上下一心，齊心協力的團結局面。
3）把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作，從工作中反映出我們的工作理念，進而折射出優秀的企業文化，樹立企業形象。
4）建立系統的企業文化體系，加強企業文化宣傳，提高職工認知度，繼續開展好“太鋼房產---我們的家”優秀員工評選活動。
5、加強責任落實，提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率，樹立雷厲風行的工作作風，提高執行力，每項工作都要有安排，有檢查，有落實，有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力，一切從工作出發，建立和完善考核激勵機制，重獎重罰，調動職工積極性，杜絕推諉扯皮現象。
各級領導要切實履行崗位職責，增強責任心。，逐級負責，逐級追究，要勇於承擔責任，敢抓善管，減少工作失誤，杜絕不負責任的工作作風。對自己職責範圍內沒有完成的工作目標，要組織力量，按照精細化要求，儘快落實。
各位代表，同志們，我們的每一項工作，都關係着千家萬户，關係着企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作，堅定不移的貫徹落實（集團）公司兩會精神和“精、省、快、新”要求，把握髮展機遇，堅定信心，再鼓幹勁，為實現XX年各項工作任務而努力奮鬥！
房產公司實習報告
一：實習目的
1. 通過專業實習，將理論付諸於實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中瞭解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習，清楚地瞭解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。
二．實習時間
XX年11月20日——XX年5月20日
三．實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四．實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤（熟悉小區）——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務
跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、髮網：這兩項任務是以前以後完成的，跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統裏有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然後將其信息發佈在網上。
客户、房源溝通：當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客户時你的回答會是自信的，這就使客户相信你的專業度，客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便於你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客户對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他着想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售後服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務，這一部分是很重要的，這會為以後的發展，提供很大的平台，客户也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校裏所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關係，又要處理好與同事的關係，進入社會，人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事説他前幾個月做的挺好的，不知道怎麼回事，我問他，我説：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會説：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬於你的收穫。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習半年的時間裏，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由於受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處於積極階段，就像我剛入這裏前三個月，工作努力積極，可是到後期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確，最近國家對於快速增長的房價，一直處於打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客户的情況下，就在那裏等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的瞭解房源信息，為以後做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關係，會在我們有客户之後，迅速成交。
三．專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以後僅有一次培訓，説實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過户流程，我以為只是我不懂，諮詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以後儘快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後，我一定會成功。
社會是個大舞台，學校是步入舞台的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！
第一部分：圍繞明擇園小區工程完成以下工作：
1、尾房銷售和辦理產籍產權手續
制定尾房銷售計劃，不斷的高速商品房銷售價格。尾房銷售是整個銷售的難點，即要銷售出去，又要考慮回收積壓成本，通過努力和多方工作，採用對外銷售一部份，工程抵帳一部份，使尾房銷售還剩餘7套，並也有意向。
在辦理產籍產權手續上不僅程序繁瑣，而且也是困難縱縱，2003年7月開始到市房產局登記備案至今才辦下來，其主要原因是鐵西政府地各辦將地地址搞錯給出辦證工作帶來反覆，其次是房產部門為一年三次房交會讓路，使新辦證單位在時間上拖延。儘管如此，銷售部通過克服困難和積極努力，目前無論是貨款購房，還是一次性購房户在辦證方面一路無阻，產權證已下來近三分之一，其他近期下發。
2、積極配合明擇園小區通過綜合驗收
根據政府對小區開發的驗收規範，由建委牽頭組織衞生、防疫、消防、街道、綜合執法、城建、檔案館、質檢站、綠化等多家進行綜合驗收，整理填寫綜合驗收材料和報告，最後在房產公司的領導下，經過工程部、物業公司、開發部的共同努力下順利的通過了驗收，為下一部工作打好基礎。
3、克服困難，確保煤氣供應
煤氣工程是小區業户生活基本保證，明擇園煤氣從內部到管網施工是由市煤氣公司指定的，由於受行業的限制和明擇園住宅一樓門市、車庫的影響，給施工和驗收帶來很多麻煩，因此在煤氣質檢、監理、設計修改，煤氣管理所做了許多協調工作，最後在市煤氣發展辦，新中城物業公司業户的共同努力下，一次性通過和辦理了開栓手續，及時的為業户送氣，受到了業户的好評。
4、繼續做好明擇園小區的遺留工作
從銷售的角度積極配合公司做好明擇園小區的遺留問題，如工程總結算、抵帳房的手續辦理、協助區工商局產籍產權手續、物業公司產權手續，配套設施的移交工作等。
第二部份、附城工程籌建和實施
中國傢俱城附城工程是股份公司度工作的重中之重，它不僅僅從根本上改變中國傢俱城經營業態，使其固有的龍頭作用更加穩固，還對區域性經濟的帶動均具有重大的意義。
附城建設是股份公司領導班子審時度事，在振興東北，瀋陽先行，鐵西領跑的有利形勢下，充分利用政策上有利因素實現股份公司多年的意願而做出的重大決策。
附城工程籌建處的建立是確保附城工程順利實現的重要措施，回顧從5月28日至今，在房產公司領導下，附城籌建處從立項、組織、設計、組織施工，均打破了常規，實現了邊立項、邊設計、邊施工。五萬四千平方米，一層地下，四層地上，局部五層，已歷時五個月施工期，無重大失誤。目前主體已經竣工並順利的通過驗收。
1、人力保證
籌建附城工程是股份公司歷史上規模最大，工期最短，施工工藝較為複雜的項目，以房產公司現有的工程部四人，負責施工現場。開發部兩人負責辦理前期手續外，對工程空調、通風、水、供配電、消防、電話、電信、智能化等系統無專業人員，股份公司及時聘請了有豐富經驗的專家和工作人員，並請公司信息中心同志參與籌建工作，使附城工程在人力上得到了保證。
2、建立健全規章制度
籌建處主要負責現場及外部的協調工作，使內部分工明確，後勤有了保障，現場成立了工程安全領導小組，質量監督小組，工程進度領導小組，設備考查小組，制定了總工期計劃和階段性連續制定近期工作進度計劃。夜間值班登記，工作考勤等制度，各種規章制度的實施使附城工程得以順利的進行。
3、選擇好設計單位施工單位，監理單位是項目實施的關鍵
籌建辦在項目初期就確定一流設計、一流施工、一流監理的目標
在多家設計方案中，東北建設設計院，設計方案脱穎而出，為附城建設及時提供了設計。
地質勘察，巖土施工，基坑支護，優中選優，二十天完成十三萬土方排放和支護工程。
土建施工隊單位和監理單位經過嚴格的資質審查，以委託公開招標的方式確定，通過實踐檢驗以上隊伍的選擇是正確的，他們順利的完成了土建工程階段施工和監理任務。
4、系統配套、設備選擇和安裝工程隊伍的確定
附城工程綜合配套系統工程，較為複雜，從外部配套和內部配套，從設備選型、材料的選定，基本採用議標形式，在近三個月的時間裏，先後編制標書三十餘種，對所報名參加招標的單位均做認真的資質審定，履約能力審定，業績實地考查，按計劃有重點的進行議標，嚴把質量關，特別是常用和關鍵部位的設備和材料，建議用品牌產品，對已訂設備的配置明細化。對設備製造期限，供貨時間確認，到設備基礎位置落實，直至將完善的設計、設備配置移交到現場。
5、做好合同及檔案管理
附城工程合同，招投標文件、工程技術資料，門類品種較多，需要存案的指定了專人管理，同時工程技術人員對所負責的專業設備的技術性能，施工工藝和驗收規範要熟悉，要細化，選什麼樣設備，技術指標，數據都要做認真的計算，並對施工安裝過程進行全程跟蹤管理，做好安裝記錄
公司領導：
遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。現在公司的發展需要大家竭盡全力，由於我身體狀態不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心裏也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為，因此請求允許離開。
這段時間，我認真回顧了這兩年來的工作情況，覺得來qwe房產公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這近兩年來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對於我此刻的離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領導在我在公司期間給予我的信任和支持，感激公司給予了我這樣的工作和鍛鍊機會。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量，請公司領導諒解我做出的決定，也原諒我採取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。相應的工作交接我已經在2月底請假前交接完畢。
我衷心祝願公司的業績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮
實習目的：通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習時間： xxxx年.7.1 ---- xxxx年.8.1
實習地點： xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告： 為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位： xx縣xx房地產開發有限公司 ，位於xx省xx縣xx鎮東街42號，於1999年8月10日在xx工商註冊，主要經營房屋建築與銷售，註冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
房地產實習報告
我應聘的崗位是銷售，由於我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由於之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發現，自己那麼渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客户來向我詢問，可是，我連户型都不清楚，不知道該怎麼辦？很着急，地址也不清楚，根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩，現在和客户交談，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次帶客户看房子，由於把d區寫成了b區，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客户早上説看中了房子，下午又找理由説不想要了，過幾天又説想看看，真的是很無奈，可是又不能説客户的長短，只能憋在肚裏，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了，我們沒有什麼經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客户滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下，不得法。 怎麼彌補不足呢？首先，結束每項工作要及時 總結 。其次，工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後，在工作中不知足地學習。説説簡單做起來難，不過我相信我
個人收穫及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂.
通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試
房產公司安全生產自查自糾報告
為進一步強化xx城建建築工程有限責任公司質量安全生產工作,切實加強建設工程安全施工管理,堅持“安全第一,預防為主”的方針,確保我公司20xx年安全生產目標的實現。根據凱裏市建設局有關文件精神,於20xx年3月1日,根據《建築施工安全檢查標準》及相關建築施工質量管理規範,對xx黔城一期和二期工程的質量安全生產工作進行了自查自糾,現將檢查情況和糾正措施彙報如下:
一、存在問題:
1、各棟號施工現場有白色垃圾,已安排人員清理。
2、20-24棟報建手續未完善,目前正在抓辦理。
3、47-48棟腳手架未超層掛網,目前整改抓緊整改。
二、施工現場衞生與防火、防中毒等情況的檢查
工程從開工至今,未出現任何中毒、火災和任何安全與衞生事件,項目部為了防止火災和員工中毒事件,要求各班組召集班組人員學習防火安全知識的安全活動,並派不定時對員工的宿舍及辦公地點、材料庫房等進行查查,[蓮山課件 ]及時清理外運建築及生活垃圾。
三、現場文明施工
1)存在問題:個別施工班組建築材料、構件、料具不按總平面佈局堆放,材料未掛名稱,品種,規格標牌,未做到工完場清,建築材料、垃圾堆放不整齊,未標出名稱,品種。各車庫及住宅周邊臨邊洞口未按規定設置安全圍護或圍護不到位,個別班組未設置安全通道指示牌。
2)處理措施:已下發安全整改通知,要求各班組根據公司現場文明施工管理規範要求於3月10日前完成整改。
四、三寶、四口、五臨邊檢查
1)存在問題:施工現場個別工人有未正確佩戴安全帽,安全網破損未及時更換。
2)處理措施
已下發整改通知,要求相關班組根據安全生產要求,加強四口、五臨邊的安全防護。
五、施工現場值班及安全防護措施的檢查
工地施工現場各施工班組為保證財產和員工的財物不受損害,專門配備2——3人24小時輪流值班。
xx城建建築工程有限責任公司高度重視質量安全生產工作,公司xx一期和二期項目部已對本次檢查發現的安全隱患和質量問題下達了整改通知,要求各施工班組必須於3月10日前完成整改工作。
為了切實加強xx黔城一期和二期工程的質量安全文明施工管理,確保工程順利實施,樹立公司的良好形象,我公司將本着“安全第一、預防為主、以人為本”的原則,把安全工作放在首位並一貫堅持下去,積極完善相應安全配套設施,爭取實現安全責任事故“0”目標。
房產公司實習報告優秀模板
一：實習目的
1. 通過專業實習，將理論付諸於實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中瞭解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習，清楚地瞭解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。
二．實習時間
xxxx年11月20日——xxxx年5月20日
三．實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四．實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤（熟悉小區）——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務
跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、髮網：這兩項任務是以前以後完成的，跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統裏有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然後將其信息發佈在網上。
客户、房源溝通：當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客户時你的回答會是自信的，這就使客户相信你的專業度，客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便於你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客户對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他着想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售後服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務，這一部分是很重要的，這會為以後的發展，提供很大的平台，客户也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校裏所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關係，又要處理好與同事的關係，進入社會，人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事説他前幾個月做的挺好的，不知道怎麼回事，我問他，我説：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會説：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬於你的收穫。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習半年的時間裏，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由於受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處於積極階段，就像我剛入這裏前三個月，工作努力積極，可是到後期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確，最近國家對於快速增長的房價，一直處於打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客户的情況下，就在那裏等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的瞭解房源信息，為以後做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關係，會在我們有客户之後，迅速成交。
三．專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以後僅有一次培訓，説實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過户流程，我以為只是我不懂，諮詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以後儘快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後，我一定會成功。
社會是個大舞台，學校是步入舞台的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！
本文xxxx年房產公司項目部實習報告由實習報告編輯為您精心準備，請大家參考!
一：實習目的
作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務：要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去，將理論與實踐結合，增加自己的實際工作經驗。
我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建築。
二：實習內容
短暫的實習生活結束了，回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。後來幾次的接觸發現其實他也挺好相處，特別平易近人。
我覺得自己很幸運，因為我的指導老師是我的國小同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容，但她卻要求我自己要積極、主動，善於思考，更要做到不懂就要問。
總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點：
1：做會計憑證
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。後來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，儘量找一些鍛鍊自己的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步。
2：學習使用裝訂機
剛開始我並不會使用專業的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反覆摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。後來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。
3：錄工資表
當時答應幫忙錄工資表，還以為很簡單。由於我的計算機基礎不是很好，結果操作起來問題百出，而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4：發送表格
有了錄工資表的經驗，這次發送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細瞭解了才發送的。結果還是出現了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發到了税務部門。這完全是不細心的表現。經過跟税務部門的再三解釋，才允許我們再重新發送一份完整的。
5：送銀行卡
之前聽師傅們説地税問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎麼不用現金呢？師傅告訴我地税原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關問題，不收現金。
6：其他
沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天説到認證期限為90天而且過無不侯。地税要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。
三：實習結果
整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日誌總結自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收穫。
這次實習的時間雖然不長但對我來説卻收穫甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以後的工作奠定了一定的基礎。
我覺得自己這次實習的收穫就是學會了專業的裝訂憑證的技術。起初我並不當回事還以為很簡單，結果乾起來這裏面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不小心要麼包大了，把字包在了裏面；要麼就小了不夠牢固。後者還好説，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那麼容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以，但鑽孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在裏面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什麼大問題至少會影響美觀。
四：實習總結
十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅使我充分認識到自己的不足也為我以後的努力指明方向。同時更是對我人生和事業的一次很好的歷練，收益頗多。不僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收穫，也有人際交往、為人處世的道理，對我今後的學習和生活影響頗深。
首先，通過此次實習我深刻體會到理論聯繫實際的科學性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦並用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。
其次，要放低姿態，善於和別人溝通。更要把握機會，積極主動地向別人請教。適時表現自己。
各位代表，同志們：
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告，請審議。
一、上半年工作回顧
上半年，房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下，圍繞房產公司“1231159”工作目標，堅持創新思維，創新思路，創新方法的工作方針，把“提升住户滿意度”作為唯一工作標準，基礎管理進一步夯實，住户滿意度得到提高，主輔分離工作穩步推進，新區與附屬配套工程建設按節點完成，物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司xx年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經濟指標4801.49萬元，比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴格的施工管理和質量控制，工程於今年4月竣工剪綵。
19、32宿舍於xx年開工建設，共計12棟住宅樓，總建築面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯後，其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段，現在正按照施工組織計劃做最後的緊張施工，確保工程按期竣工剪綵。
半年來，項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不鏽鋼工程建設為標準，嚴肅工作作風，嚴格施工管理，針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線複雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題，編制詳細的進度網絡計劃，分解進度目標，落實質量和安全管理體系，堅持項目經理部每週、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動，工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建築工程中的施工流程、協調配合，安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前，前期規劃設計已完成，對標工作和招標文件已編制並報送公司，(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案後進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程。現已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計，現場三通一平完成70，招標文件已編制完成並報送了(集團)公司，待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續，力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質量驗收後交付使用。
1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬元，現已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220户，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標，住户滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住户滿意度”，強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衞生檢查和考核力度，通過規範保潔員上崗統一着裝，實施衞生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進了小區庭院衞生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施，極大的方便了職工，並將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區自行車棚整理，統一標識牌懸掛等工作，使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定，31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月，(集團)公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查，住户滿意度為64.91，對此，我們積極採取措施，及時對存在問題進行整改，強化服務標準和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們於xx年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查，職工綜合滿意度達到了66.58和81.46，比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
穩步推進主輔分離，主輔分離工作關係到房產公司全體職工今後的生存與發展。為了使企業順利分離，上半年，根據(集團)公司主輔分離推進計劃，公司領導班子進行了認真、慎重的醖釀與研究，在充分學習、調查、研討的基礎上明確責任，明確時間，明確範圍，成立了企業分離改制組織機構。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴肅紀律，規範標準，分步驟、分範圍的向前推進，在信息收集，數據測算，資產核算、方案制定等方面開展了前期工作。並積極與集團有關部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業市場。xx年底，太鋼物業公司正式成立，取得了相關的資質和其它各類企業手續，並對太鋼礦業公司辦公樓實施了物業管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業公司辦公樓的物業管理，我們的工作得到了業主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路，提升服務水平的同時，先後又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業管理。隨着物業管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務要求。目前，物業公司管理面積3.7萬平米，服務項目10餘種，簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業管理職能，加速拓展市場，成立了物業綜合辦公室和物業第一分公司，規範、健全了各項管理標準和制度，實行了自主經營，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規律，。
信息化建設進入試運行階段。太鋼房產信息管理系統項目建設xx年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細緻的工作。完成了主數據收集工作、報表開發、功能開發、崗位設計和用户管理方案設計工作。共計梳理135個業務流程和8個工作模塊。房產公司內部網站於4月開通使用，辦公自動化系統於8月9日正式啟動並上線試運行。
通過信息化建設項目，實現了房產公司內部資源共享和信息快速交流;進一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現無紙辦公，標誌着我們的信息化工作跨出了實質性一步，同時，也為今後參與市場競爭，提供了一個信息平台和窗口，在企業發展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現五個為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實和過程控制，堅持安委會和經理安全講話制度，針對新區和舊區作業特點，及時採取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設備、工作環境、安全標識等進行了隱患排查，加強對危險源點的管理和對現場危險因素的動態辨識工作。實現了安全五為零的奮鬥目標。
自來水整體移交工作抓緊進行。為了減少自來水補貼和管網維護費用。進一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677户協議。協議總費用2935萬元，準備簽訂協議5762户，目前，已完成13580户水錶改造。今年底將全部完成39439户水錶改造任務。
卡式電錶安裝任務過半。xx年，我公司將完成3.5萬户卡式電錶更換。截止目前已完成18090塊卡式電錶更換工作。12月底更換工作全部結束。
開展質量體系認證工作。上半年，我們對開發公司和物業公司進行了iso9000質量體系、iso14000環境體系和ohs18000職業健康安全體系認證，經過文件制定、內審、整改等階段，現正在進行最後的資料整理，等待認證機構的評審。
持續加強5s工作。xx年是集團公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進行色彩化管理、區域死角排查、員工規範等進行了嚴格的督導和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團)公司5s評比中，我公司在後勤保障系統中名列第一，被評為(集團)公司a類單位。
進一步夯實管理工作。為了實現太鋼內部交易，建立太鋼房產交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍繞着開拓中介市場進行了市場調研，資料的收集等前期工作。對太鋼400餘户住户進行了產權證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬户，331萬平米的房屋面積進行數據的採集，並實施了微機化管理。
1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段，招標總金額2589萬元，預算總額3227萬元，節約637萬元。簽訂工程建設合同56份，總金額13662萬元，保證了招標程序及管理流程規範化。
在新區建設和舊區改造中，設計部門加強設計管理，完成工程設計55項，辦理了工程有關規劃手續。並努力為工程降低成本。經設計認真審核為工程節約費用120萬元。在工程中採用的聚苯板外保温做法，採暖分户設計等，在節能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統通過優化一項設計就節約投資100餘萬元。
為保證新、舊區工程建設材料供應，我們根據市場變化，合理安排採購計劃，穩定供應體系，遵守材料採購程序和規範合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低採購費用的基礎上，嚴格控制材料質量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區工程建設材料保供任務。
為使居民的各項收費管理更合理規範，制定出台了《太鋼房產公司提高收費率的有關規定》。加大進户率和收費率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年，水電部門加強管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，
xx年春節、元宵節期間，水暖電系統高度重視兩節保供，節日期間堅守工作崗位，圓滿完成保供任務，實現兩節零故障。
上半年，完成太鋼1084户居民煤氣進户。8月底，完成1002户居民煤氣工程，12月底前完成5415户送氣任務。總計7501户煤氣工程的結束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，上半年，我們重點解決部分地區的底商投訴和轉租問題。規範了房產公司商業設施的管理，公司的利益得到維護。
為了保障職工生活，維護良好的小區環境，清運生活垃圾44908噸。
進一步深入企業文化工作。職工培訓是提高職工素質和技能的重要渠道，1至6月份，先後組織和參加了職工計算機講座，交通安全培訓，科段長培訓及其它電工、焊工專業技能培訓。參訓人數近500餘人。通過參加培訓，職工的學習熱情和求知慾望有了較大提高。為適應需要和提高職工工作能力，我們組織參加了物業資格培訓和全國統一考試，全公司160人蔘加，佔到全公司職工人數的29，參考人數100
在搞好日常培訓的同時，我們結合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進行參觀和學習，增強我們的精細化水平，並邀請國內知名講師為中層領導幹部授課，促進我們的各項工作。
刊發2期房產簡報，採寫對外宣傳稿件2，新聞稿1，內網發佈新聞31條。及時反映了公司動態。組織兩次住房滿意度調查活動，繼續開展了“太鋼房產--我們的家”優秀員工評選活動;積極落實職工體檢工作，對556名職工進行了體檢。發放困難救濟金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環境，提高職工生活質量。上半年，我們不斷加強機關環境衞生整潔力度，進一步規範保潔人員的操作標準和日常管理。結合5s工作，保持了良好的辦公環境。
新建小區工地食堂，立足現場服務，努力提高飯菜質量，較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作xx年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成績和持續開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領導組織機構，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區門衞管理、安裝基層辦公場所防護欄杆和安裝閉路監控系統，增強了小區安全防範，我們的工作在(集團)公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現在：
1、中層幹部責任心有待加強。推諉扯皮現象有所抬頭。
2、針對實際問題，缺少方式方法，現場處理問題措施不力。
3、工作精細化不夠，工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年，認真落實(集團)公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標，按照“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成xx年工作任務。
1、強化管理，完成全年工程目標。
要抓緊最後時間，科學組織，合理分工，採取有力措施，各專業部門堅持現場辦公，針對工程上發生的各類問題進行現場分析，果斷解決，做好工序控制和時間控制，提高施工現場執行力，在確保安全、質量的前題下，採取必要的施工手段，加快施工進度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪綵。
我們要通過19、32宿舍工程，積累組織經驗，梳理操作流程，集成高層建築施工方法和工藝，充分利用現有工程優勢，探索工程開發的新思路，為下一步工程建設積累經驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工，採用項目管理組織模式，加強對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關手續，嚴格成本控制，強化責任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節點的完成，爭創優良工程。
繼續搞好舊區附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經開工並實施的項目要嚴把工程質量關，嚴格過程控制。力爭9月底工程全部結束。
加快自來水整體移交和卡式電錶安裝，保證今年底全部完成39439户水錶改造任務和3.5萬户卡式電錶安裝工作。各管區和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，積極做好宣傳和職工思想工作，協調好自來水施工單位，及時解決自來水改造施工現場存在問題，加快施工進度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業文化，提高工作效率，加強信息化推廣使用，進行運行跟蹤，下半年，要針對運行中暴露出的問題，持續改進，加強操作培訓，實現運行管理規範化，制度化，降低運行成本，確保信息化系統安全、高效、穩定運行。
2、正確認識改革形勢，加快發展步伐。
國有大中型企業主輔分離，輔業改制是國有企業改革的重要內容，是一項具有全局意義的改革舉措。根據(集團)公司主輔分離工作推進計劃，我公司主輔分離工作進入實質階段。分離領導組要嚴格按照操作程序，準確把握政策和力度，提高職工對主輔分離工作重要性的認識。充分細化實施過程中的各項工作，做到有序推進，學習和借鑑改制單位的經驗與方法，解決好我們的重點和難點，做好職工宣傳工作，尊重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證實施進度。
我們充分利用現有區域優勢和資源優勢，廣開渠道，多種經營，努力開闢效益增長點。為今後走向市場和企業發展打下良好基礎。
繼續推動物業公司發展。鞏固和提高服務質量和水平，健全管理制度、規範服務標準，樹立品牌意識，實現管理專業化。拓展新的服務領域，同時，按照市場運行模式，加快太鋼小區實行物業管理步伐，強化專業管理，理順管理程序，增強競爭意識，促進良性循環。
紮實做好三個體系的認證工作。從中學習和領悟新的管理知識，發揮認證作用，運用和指導我們的實際工作，通過認證，提升管理水平，轉變管理方法，提高市場競爭能力，使我們的各項工作更加符合市場要求和現代企業管理制度，最終達到促進企業整體發展的目地。
3、提高安全意識，強化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區附屬配套工程，加強現場安全管理，落實好安全檢查和安全教育，充分調動施工監理、施工單位、施工管理人員的積極性和責任心，嚴格執行各項安全措施和安全操作規程。落實安全防範責任體系，加大隱患的處理力度，完善安全檢查制度，嚴格安全考核，把安全工作落到實處。
堅持安委會和經理安全講話制度，認真開展好交通安全教育，履行好安全管理職能，嚴格責任落實，堅決實現全年安全五個零奮鬥目標。
持續抓好5s工作，要充分認識5s工作是“逆水行舟，不進則退”，下半年，要重點解決好督導、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進，深入各管理站的5s工作，發揮典型示範作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成績。
趙莊舊區市民搬遷工作關係到太鋼150萬噸鋼建設後續工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268户搬遷工作。截止目前，還有57户沒有完成，下半年，搬遷指揮部要採取有效措施，做好宣傳、解釋工作，加大工作力度，落實責任，落實時間，迅速扭轉被動局面。
加強小區星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標，落實各項管理制度，實現星級評比制度化、規範化，加大獎罰力度。
各服務站要結合小區星級評比標準，實現精細管理，認真落實為職工服務思想，掌握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題，耐心做好解釋工作，引導住户轉變觀念，堅持定期走訪住户，不斷提高收費率。
各管理服務站要根據上半年“住户綜合滿意度”調查結果，針對各自的薄弱環節和比較突出的問題在下半年加以改進，努力降低各種消耗，提高住户滿意度。
通過半年來的努力，1231159工作目標實現時間過半，任務過半。但還有部分工作未實施或進展不快，我們要及時分析存在問題，力爭全年工作目標的實現。
1)開拓商品房開發市場。在上半年，我們與多家單位進行了協商和洽談，但因價格和市場等原因，而無法開展實質性工作。下一步，將廣開渠道，積極對外聯繫，力爭完成一個樓盤的開發。
2)xx年，我們已取得了太鋼房產交易中介市場資質，上半年，完成了大量前期資料準備工作，進行了市場調研和考察，力爭年底實現太鋼內部交易。
3)申報施工資質工作，因政府停辦而無法進行。
4)對濱河小區、房產院工程，要加緊進行前期各項準備工作，(集團)公司確定方案後，立即組織實施。
4、創新思路，深化企業文化建設。
下半年，我們要以企業文化建設為龍頭，帶動和促進各項工作的開展。圍繞“住户滿意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，紮實做好以下落實。
1)創新思路。打破“墨守成規”的思維方式，加強學習和交流，掌握和運用新的途徑、方法，技術，勇於突破，敢於嘗試，充分認識“改進就是創新”，創造性的開展工作。加強職工培訓，創建學習型團隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想，結合當前企業主輔分離、小區面臨物業管理等重點工作，開展好宣傳工作，定期向職工通報公司動態，以嚴、細、實的工作作風，帶出一支思想過硬，作風過硬的職工隊伍，營造上下一心，齊心協力的團結局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作，從工作中反映出我們的工作理念，進而折射出優秀的企業文化，樹立企業形象。
4)建立系統的企業文化體系，加強企業文化宣傳，提高職工認知度，繼續開展好“太鋼房產---我們的家”優秀員工評選活動。
5、加強責任落實，提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率，樹立雷厲風行的工作作風，提高執行力，每項工作都要有安排，有檢查，有落實，有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力，一切從工作出發，建立和完善考核激勵機制，重獎重罰，調動職工積極性，杜絕推諉扯皮現象。
各級領導要切實履行崗位職責，增強責任心。，逐級負責，逐級追究，要勇於承擔責任，敢抓善管，減少工作失誤，杜絕不負責任的工作作風。對自己職責範圍內沒有完成的工作目標，要組織力量，按照精細化要求，儘快落實。
各位代表，同志們，我們的每一項工作，都關係着千家萬户，關係着企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作，堅定不移的貫徹落實(集團)公司兩會精神和“精、省、快、新”要求，把握髮展機遇，堅定信心，再鼓幹勁，為實現xx年各項工作任務而努力奮鬥!
尊敬的**：
您好!我是營銷部的某某，我五年的合同期已經到了，我不再選擇續約，現遞交辭呈，正式向公司提出辭職。
我自xx年加入某某房地產開發有限公司，一直在營銷部工作，從事民用住宅營銷工作。我在這五年時間裏，受到各級領導的關心與培養下，努力工作，基本圓滿的完成了本職工作的各項任務，也取得了一定的成績，受到了領導的肯定，本人表示十分感謝。但由於自己感覺業務素質急需充電和提高，特此申請辭去我現在的職務。
再次感謝領導多年來對我的支持和勉勵，在此我衷心的道聲“謝謝”。
望領導能夠批准我
此致
敬禮!
申請人：xxx
一：實習目的
1. 通過專業實習，將理論付諸於實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中瞭解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習，清楚地瞭解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。
二．實習時間
xxxx年11月20日——xxxx年5月20日
三．實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四．實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤（熟悉小區）——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務
跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、髮網：這兩項任務是以前以後完成的，跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統裏有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然後將其信息發佈在網上。
客户、房源溝通：當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客户時你的回答會是自信的，這就使客户相信你的專業度，客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便於你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客户對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他着想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售後服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務，這一部分是很重要的，這會為以後的發展，提供很大的平台，客户也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校裏所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關係，又要處理好與同事的關係，進入社會，人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事説他前幾個月做的挺好的，不知道怎麼回事，我問他，我説：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會説：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬於你的收穫。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習半年的時間裏，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由於受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處於積極階段，就像我剛入這裏前三個月，工作努力積極，可是到後期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確，最近國家對於快速增長的房價，一直處於打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客户的情況下，就在那裏等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的瞭解房源信息，為以後做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關係，會在我們有客户之後，迅速成交。
三．專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以後僅有一次培訓，説實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過户流程，我以為只是我不懂，諮詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以後儘快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後，我一定會成功。
社會是個大舞台，學校是步入舞台的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！
一：實習目的
1. 通過專業實習，將理論付諸於實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中瞭解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習，清楚地瞭解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。
二．實習時間
xx年11月20日——xx年5月20日
三．實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四．實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤（熟悉小區）——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務
跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、髮網：這兩項任務是以前以後完成的，跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統裏有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然後將其信息發佈在網上。
客户、房源溝通：當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客户時你的回答會是自信的，這就使客户相信你的專業度，客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便於你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客户對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他着想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售後服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務，這一部分是很重要的，這會為以後的發展，提供很大的平台，客户也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校裏所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關係，又要處理好與同事的關係，進入社會，人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事説他前幾個月做的挺好的，不知道怎麼回事，我問他，我説：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會説：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬於你的收穫。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習半年的時間裏，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由於受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處於積極階段，就像我剛入這裏前三個月，工作努力積極，可是到後期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確，最近國家對於快速增長的房價，一直處於打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客户的情況下，就在那裏等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的瞭解房源信息，為以後做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關係，會在我們有客户之後，迅速成交。
三．專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以後僅有一次培訓，説實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過户流程，我以為只是我不懂，諮詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以後儘快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後，我一定會成功。
社會是個大舞台，學校是步入舞台的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！
前言：邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那裏，我們高興，我們興奮，因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。我們可以回報社會，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的，我們在校園裏生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋樑，把我們平穩的送上社會的大舞台，這就是專業實習。
實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悦，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。
實習目的：通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習時間： xxxx年.7.1 ---- xxxx年.8.1
實習地點： xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告： 為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位： xx縣xx房地產開發有限公司 ，位於xx省xx縣xx鎮東街42號，於1999年8月10日在xx工商註冊，主要經營房屋建築與銷售，註冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售，由於我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由於之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發現，自己那麼渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客户來向我詢問，可是，我連户型都不清楚，不知道該怎麼辦?很着急，地址也不清楚，根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩，現在和客户交談，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次帶客户看房子，由於把d區寫成了b區，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客户早上説看中了房子，下午又找理由説不想要了，過幾天又説想看看，真的是很無奈，可是又不能説客户的長短，只能憋在肚裏，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了，我們沒有什麼經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客户滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下，不得法。 怎麼彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時 總結 。其次，工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後，在工作中不知足地學習。説説簡單做起來難，不過我相信我
實習收穫及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
一：實習目的
作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務：要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去，將理論與實踐結合，增加自己的實際工作經驗。
我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建築。
二：實習內容
短暫的實習生活結束了，回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。後來幾次的接觸發現其實他也挺好相處，特別平易近人。
我覺得自己很幸運，因為我的指導老師是我的國小同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容，但她卻要求我自己要積極、主動，善於思考，更要做到不懂就要問。
總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點：
1：做會計憑證
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。後來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，儘量找一些鍛鍊自己的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步。
2：學習使用裝訂機
剛開始我並不會使用專業的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反覆摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。後來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。
3：錄工資表
當時答應幫忙錄工資表，還以為很簡單。由於我的計算機基礎不是很好，結果操作起來問題百出，而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4：發送表格
有了錄工資表的經驗，這次發送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細瞭解了才發送的。結果還是出現了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發到了税務部門。這完全是不細心的表現。經過跟税務部門的再三解釋，才允許我們再重新發送一份完整的。
5：送銀行卡
之前聽師傅們説地税問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎麼不用現金呢？師傅告訴我地税原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關問題，不收現金。
6：其他
沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天説到認證期限為90天而且過無不侯。地税要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。
三：實習結果
整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日誌總結自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收穫。
這次實習的時間雖然不長但對我來説卻收穫甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以後的工作奠定了一定的基礎。
我覺得自己這次實習的收穫就是學會了專業的裝訂憑證的技術。起初我並不當回事還以為很簡單，結果乾起來這裏面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不小心要麼包大了，把字包在了裏面；要麼就小了不夠牢固。後者還好説，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那麼容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以，但鑽孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在裏面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什麼大問題至少會影響美觀。
四：實習總結
十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅使我充分認識到自己的不足也為我以後的努力指明方向。同時更是對我人生和事業的一次很好的歷練，收益頗多。不僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收穫，也有人際交往、為人處世的道理，對我今後的學習和生活影響頗深。
首先，通過此次實習我深刻體會到理論聯繫實際的科學性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦並用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。
其次，要放低姿態，善於和別人溝通。更要把握機會，積極主動地向別人請教。適時表現自己。
優秀的大學生房產公司實習報告模板
一：實習目的
1. 通過專業實習，將理論付諸於實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中瞭解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習，清楚地瞭解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業做好準備。
二．實習時間
xxxx年11月20日——xxxx年5月20日
三．實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四．實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤（熟悉小區）——熟悉房源——髮網——客户、房源溝通——帶客户看房——談判——簽訂合同——售後服務
跑盤：跑盤（實習小區）是踏入房地產這個行業的必經之路，是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、髮網：這兩項任務是以前以後完成的，跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統，便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統裏有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然後將其信息發佈在網上。
客户、房源溝通：當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客户時你的回答會是自信的，這就使客户相信你的專業度，客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便於你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客户對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他着想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售後服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務，這一部分是很重要的，這會為以後的發展，提供很大的平台，客户也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間，雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯，但在學校裏所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關係，又要處理好與同事的關係，進入社會，人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間，我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性，不管是做哪一個行業，心態樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業績，其他同事説他前幾個月做的挺好的，不知道怎麼回事，我問他，我説：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業務，沒業績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會説：他快堅持不下了，結果他告訴我：不管做任何事情，心態放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬於你的收穫。在第四個月，他連續賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習半年的時間裏，我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由於受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經常出現兩種截然不同的工作狀態，一段時期，員工的工作狀態處於積極階段，就像我剛入這裏前三個月，工作努力積極，可是到後期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協調，及時調整好的心態，有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確，最近國家對於快速增長的房價，一直處於打壓政策，政策的頻繁出現，使很多員工對這個行業失去信心，這就導致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導致我們損失了很多一手資料，我們經常在沒客户的情況下，就在那裏等待，其實在這個期間內，我們可以做很多事情，我們可以精確的瞭解房源信息，為以後做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的關係，會在我們有客户之後，迅速成交。
三．專業知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以後僅有一次培訓，説實話，在我們從事這個行業的時候，幾乎95%的人對這個行業是陌生的，只進行一次培訓，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過户流程，我以為只是我不懂，諮詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以後儘快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後，我一定會成功。
社會是個大舞台，學校是步入舞台的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會，讓我成長了許多！
蒙田範文網