第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整（公文上的各種附件一律不準抽存）。結案後及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷燬。
第三條凡本公司繕印發出的公文（含定稿和兩份打印的正件與附件、批覆請示、轉發文件含被轉發的原件）一律由辦公室統一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔範圍：
1、公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄（包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等）、決定、委任書、協議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關的批覆以及對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閲與索取：
1、借閲檔案要認真填寫《借閲檔案登記薄》。
2、借閲檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
3、歸還檔案時，檔案管理人員要嚴格檢查，如發現遺失、污損、或隨意塗改情況的，要追究借閲者責任，並及時報告公司主管領導。
第七條檔案的銷燬：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料。
2、若按規定需要銷燬時，必須編制《檔案銷燬清冊》，屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准核對清楚後方可銷燬。
3、經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。
第一條
管理部門1.文書結案後，原稿由各文書管理部門歸檔，經辦部門視實際需要留存影本。如為特殊案件因業務處理需要，原稿須由經辦部門保管者，應經文書管理部門主管同意後妥為保存，文書管理部門以影本歸檔，原稿用畢後仍應送文書管理部門歸檔並換回影本。2.各公司檔卷分類目錄及編號原則，由各公司總經理室或事業部經理室統一制定管理；總管理處各部、室、中心則由各部門自行編定報送總管理處總經理室。
第二條
文件點收文件結案移送歸檔時，依如下原則點收：1.檢查文件的本文及附件是否完整，如有短少，應即追查歸入。2.文件如經抽存者，應有管理部門主管的籤認。3.文件的處理手續是否完備，如有遺漏，應即退回經辦部門補辦。4.與本案無關的'文件或不應隨案歸檔的文件，應即退回經辦部門。5.有價證券或其他貴重物品，應退回經辦部門，經辦部門應送指定保管部門簽收後，文件送歸檔。
第三條
文件整理點收文件後，應依下列方式整理：1.中文直寫文件以右方裝訂為原則，中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。
2、右方裝訂文件及其附件均應對準右上角，左方裝訂則對準左上角理齊釘牢。3.文件如有皺摺、破損、參差不齊等情形，應先整補，裁切摺疊，使其整齊劃一。
第四條
檔案分類1.檔案分類應視案件內容、部門組織、業務項目等因素，按部門、大類、小類三級分類。先以部門別區分，部門別之後依案件性質分為若干大類，再在同類中依序分為若干小類。
2、檔案分類應力求切合實用。倘因案件較多，前款三級不敷應用時得於第三級之後另增第四級“細類”。如案件不多，亦可僅使用“部門”及“大類”或“小類”二級。3.同一“小類”（或細類）之案件以裝訂於一檔夾為原則，如案件較多，一個檔夾不敷使用時，得分為兩個以上的檔夾裝訂，並於小類（或細類）之後增設“卷次”編號，以便查考。4.每一檔夾封面內頁應設“目次表”，案件歸檔時依序編號、登錄，並以每一案一個“目次”編號為原則。5.檔號之表示方式如下A1A2——B1B2C1C2D1——E1E2A1A2為經辦部門代號，B1B2為大類號，C1C2為小類號。D1為檔卷卷次，E1E2為檔案目次。
第五條
檔案名稱及編號1.檔案各級分類應賦予一名稱，其名稱應簡明扼要，以能充分表示檔案內容性質為原則，且有一定範疇，不宜籠統含混。2.各級分類、卷次及目次的編號，均以十進阿拉伯數字表示；其位數使用視案件多寡及增長情形而斟酌決定。3.檔案分類各級名稱經確定後，應編制“檔案分類編號表”，即將所有分類各級名稱及其代表數字編號，用一定順序依次排列，以便查閲。4.檔案分類各級編號內應預留若干空檔，以備將來組織擴大或業務增繁時，隨時增補之用。5.檔案分類各級名稱及其代表數字一經確定，不宜任意修改，如確有修改必要，應事先審慎研議，並擬具新舊檔案分類編號對照表，以免混淆。
第六條
檔號編定1.案件如系新案，應就“檔案分類編號表”，查明該案件所屬類別及其卷次、目次順序編列檔號。2.案件如可歸屬前案，應查明前案之檔號予以同號編列。3.檔號以一案一號為原則，遇有一案件敍述數事或一案歸入多類者，應先確定其主要類別，編列檔號。4.檔號應自左而右編列，右方裝訂的案件，應將檔號填寫於案件首頁的左上角；左方裝訂者則填寫於右上角。
第七條
歸檔與檔案清理1.歸檔文件，應依目次號順序以活頁方式裝訂於相關類別的檔夾內，並視實際需要使用“見出紙”註明目次號碼，以便翻閲。2.檔夾的背脊應標明檔夾內所含案件的分類編號及名稱，以便查檔。
第八條
保存期限文件保存期限除政府有關法令或本企業其他規章特定者外，依下列規定辦理：1.永久保存：(1)公司章程；(2)股東名簿；(3)組織規程及辦事細則；(4)董事會及股東會紀錄；(5)財務報表；(6)政府機關核准文件；(7)不動產所有權狀及其他債權憑證；(8)工程設計圖；(9)其他經核定須永久保存的文書。2.10年保存：(1)預算、決算書類；(2)會計憑證；(3)事業計劃資料；(4)其他經核定須保存10年的文書。3.5年保存：(1)期滿或解除之合約；(2)其他經核定保存5年的文書。4.1年保存：結案後無長期保存必要者。5.規章由規章管理部門永久保存，使用部門視其有效期間予以保存。
第九條
檔卷清理1.管檔人員應隨時拂拭檔案架，維護檔案清潔，以防蟲蛀腐朽。每年年度更換時，依規定清理一次，已屆保存期限者，得予銷燬，銷燬前應造冊呈總經理核准，必要時向主管官署報備，並於目錄表之附註欄內註明銷燬日期。2.保管期限屆滿的文件中，部分經核定仍有保存參考價值者，管檔人員應將“收(發)文登記單”第五聯附註在其保留文件上，並在第五聯上註明部分銷燬之日期。
第十條
調卷程序1.各部門經辦人員因業務需要需調閲檔案時，應填具“調卷單”經其部門主管（科長以上）核准後持向管檔人員調閲。2.管檔人員接到“調卷單”經核查後，取出該項檔案，並於“調卷單”上填注借出日期後，將檔案交與調卷人員。“調卷單”則依預定歸還日期之先後整理，以備稽催。3.於檔案室當場借閲者，免填“調卷單”。4.檔案歸還時，經管檔人員核查無誤並於“調卷單”填注歸還日期及簽章確認後，檔案即行歸入檔夾。“調卷單”由管檔人員留存備查。
第十一條
調卷管理1.“調卷單”以一單一案為原則，借閲時間最長以一週為限，如有特殊情形欲延長調閲期限時，應按調閲程序重新辦理。2.調卷人員對於所調案件，不得抽換增損，如有拆開必要時，亦須報明原因，請管檔人員負責處理。3.調卷人員調閲檔案，應於規定期限內歸還，如有其他人員調閲同一檔案時，應經調卷變更登記，不得私自授受。4.調閲案件限與經辦業務有關者，如調閲與經辦業務無關之案件，應經文書管理部門主管同意。
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立：收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入櫃--利用--檢查
1.2明確建檔內容，實行系統收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等；
1.2.2設備設施檔案：包括各種設施設備的線路圖紙、使用説明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養合同及維修保養記錄等；
1.2.3業主檔案：包括業主入住時所填寫的"業主概況表"、"業主公約"、"入住契約"、"前期服務協議"、"接房登記表"等。
1.2.4文祕檔案：包括業主公約、商家公約、業委會決議、物管政策法規、市區房管局的文件以及對本物業進行管理的各項規章制度等；
1.2.5員工檔案：包括員工供職申請表、簡歷、身份證複印件、上崗證、學歷證複印件、職稱證複印件、工作變動記錄、獎懲記錄等；
1.2.6財務檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納税報表、維修基金使用的預算、計劃、業委會批准使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，並保存複印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2採用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠捲、照片、圖表等，並採用適當的保存方法。
2.2.3加強保密意識培養，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現代化，運用計算機檢索手段，開發多媒體信息查詢系統。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分櫃保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
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