崗位職責，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的`壓力，而是使此崗位上的工作人員發自內心自覺自願的產生，從而轉變為主動工作的動力，而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，並努力激勵他實現這個目標。
一、財務負責人崗位
1、財務負責人在單位負責人的領導下全面負責單位財務管理和會計核算工作。根據崗位分工、內部牽制原則，提出財會崗位設置和人員配備方案；負責組織軟件系統運行環境的建立，確定操作使用人員，並對操作人員的權限作出規定；負責會計電算化日常工作管理，協調各電算化崗位的工作關係，經常檢查計算機輸出帳表、憑證數據的正確性和及時性；在系統發生故障時，及時組織有關人員儘快恢復系統的正常運行。
2、認真貫徹國家的財經方針政策、法律、法規，嚴格遵循財經紀律和各項規章制度。對本單位的財務會計制度進行督促檢查，發現問題，及時糾正，如發現重大問題，應及時向單位負責人或上級主管部門報告。
3、根據本單位的發展規劃、業務工作計劃和及上級下達的各項控制指標，按年度編制各類財務計劃、預算，並組織實施。同時加強預算分析，及時提供信息，調整預算，加強業務收支管理。
4、按有關規定，嚴格審查應交納的税金、公積金、養老金、失業金、醫療保險金等款項，並督促及時辦理交納手續，做到按時、足額上交。
1、運用會計資料，採用科學方法，進行經濟預測，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進意見和措施，充分挖掘增收節支的潛力，為領導決策當好參謀。
2、依法實行會計監督。組織對單位各經濟活動部門定期或不定期地進行檢查和業務指導，發現違反財經法規的行為及時制止和糾正，對問題重大的及時向單位負責人和有關部門報告。
3、組織和督促財會人員學習政治理論和會計業務，遵守職業道德，不斷提高會計人員的政治思想素質和業務水平，並對所屬人員按照各自的崗位職責進行檢查考核，獎懲分明，公正處事，促使財務管理和會計核算工作規範化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴格遵守財經紀律和國家有關現金管理和銀行結算制度，按照規定辦理現金收付和銀行結算業務，對一切貨幣資金收、付憑證進行認真複核，對不符合規定的收、付憑證有權拒絕受理或退回要求重製。
2、遵守現金保管有關規定，確保庫存現金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代管。遵守現金庫存限額的規定，超過庫存限額部分的現金及時存入銀行。
3、保管和使用好有關印章和空白支票、空白收據。隨時掌握銀行存款餘額，嚴禁簽發空頭支票；對填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一併保存；支票遺失要及時辦理掛失手續；對空白收據要妥善保管，並認真按規定辦理領用、註銷手續。
4、及時確認記錄收付款憑證，核對帳面餘額與庫存現金，按照規定管理好銀行存款，每月與銀行對帳，保持雙方餘額的一致，未達帳項要及時查詢、清理。
5、負責收取酒店的各項收入，按實收金額開出收款收據，並將收取的款項及時繳存銀行。
6、負責酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷及臨時工工資的發放工作。
7、認真完成財務負責人交辦的其它事項。
三、制單崗位
1、根據審核無誤的各類原始憑證，按醫院會計制度規定的會計科目和會計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確，摘要簡明扼要並能説明經濟業務的內容和來往關係，憑證內容完整，手續齊備、填制及時。
2、負責打印輸出記帳憑證，及時裝訂。同時做好數據備份工作。
3、及時編制銀行存款餘額調節表，核實未達帳項，使銀行存款帳面餘額與銀行對帳單調節相符。
4、對操作過程中出現的問題、故障應隨時記錄，並及時向財務負責人彙報。
四、會計科目
1、按統一的會計科目，設置總分類帳、明細分類帳及備查薄，運用 計算機會計核算系統對制單員編制的全部記帳憑證進行復核後記帳。
2、月末終了，根據總帳科目餘額平衡表，與各明細帳核對，保證帳帳相符，同時，還要根據帳薄記錄與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行定期核對，做到帳證、帳實相符。
3、按要求對計算機輸出帳頁進行整理及裝訂。
4、對以前已記帳務的個別調帳、錯誤衝正等，應經財務負責人同意後，方可在計算機上執行。
五、稽核崗位
1、按《會計法》和有關法規、財務制度、收支標準等規定，負責對記帳憑證和原始憑證等會計數據進行審核，包括經濟業務的合法性、摘要的規範性、附件的完整性、手續的完備性、會計科目和會計數據的正確性等內容。
2、對不符實、不合法、不完整、不規範的憑證退還各有關人員更正、補齊，再進行重新填制與審核。
3、對計算機輸出的報表及時進行邏輯性審核，確保會計報表數字、內容與帳薄一致，且表表相符。
4、根據稽核中發現 的問題，提出進一步完善會計核算制度，改進會計工作的意見和建議。對稽核中發現的較大問題或可疑現象，主動向財務負責人彙報。
六、報表編制崗位
1、按照上級規定的統一報表格式和要求編制會計報表，做到數字真實、計算正確、內容完整、説明清楚、編制及時。
2、根據預算執行情況，開展財務專題分析，每季編寫財務分析報告，分析盈虧增減變化原因，提出建設性意見，為領導提供經濟決策依據。
3、負責年終會計決算編制工作，撰寫綜合分析報告。
第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規範準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關係，實現和諧管理，特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衞檢查後，方可通行。違者按有關規定處罰。
第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衞生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。
第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。
第六條講求良好職業道德，上下一心，富於團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。
第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費；在廠區內嚴禁一切煙火；不允許有爭吵、鬥毆、大聲喧譁等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門並開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。
第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批准後方可離去，否則根據有關規定給予處罰。
第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。
第十二條勇於開拓創新，樹立“質量=客户滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。
（一）認真貫徹執行國家有關的財務管理制度。
（二）積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益。
（三）厲行節約，合理使用資金。
（四）合理分配公司收入，及時完成需要上交的税收及管理費用。
（五）對有關機構及財政、税務、銀行部門瞭解，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。
（六）按照國家會計制度的規定、記帳、覆帳、報帳做到手續完備，數字準確，帳目清楚，按期報帳。
（七）按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向董事長提出合理化建議，當好公司參謀。
（八）妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
出納的主要工作職責是：
（一）認真執行現金管理制度。
（二）嚴格執行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現金，不認白條抵壓現金。因特殊情況確需坐支的，應事先報經董事長批准。
（三）應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當日清月結，每日結算，帳款相符。
（四）嚴格支票管理制度，編制支票使用手續，使用支票須經執行董事簽字後，方可生效。
（五）積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
（六）配合會計做好各種帳務處理。
（七）完成公司交於的其他工作。
支票管理：
（一）由公司出納或執行董事指定專人保管。支票使用時須有"支票領用單"，經執行董事批准簽字，然後將支票按批准金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查、
（二）支票付款後憑支票存根，發票由經手人簽字、會計核對（購置物品由保管員簽字）、執行董事審批。填寫金額要無誤，完成後交出納人員。出納員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號，原支票領用人在"支票領用單"及登記簿上註銷。
現金管理：
（一）公司財務人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須執行董事簽字。執行董事外出應由財務人員設法通知，同意後可先付款後補籤。
（二）財務人員從銀行提取現金，應當填寫《現金領用單》，並寫明用途和金額，由執行董事批准後提取。
（三）財務人員支付現金，可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付
（四）日常零星開支所需庫存現金限額為20xx元。超額部分應存入銀行。
（五）對於報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦。
報銷制度及流程：
（一）出差借款
1、借款人按規定填寫《借款單》，註明借款事由、借款金額（大小寫須完全一致，不得塗改）、
2、審批流程：財務主管審核簽字→會計複核→經理審批。
3、財務付款：借款憑審批後的借款單到財務辦理領款手續。
4、還借款：出差人員應在返回5個工作日內按實際辦理報銷還款手續。
5、借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉為個人借款從工資中扣回。
（二）日常費用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、業務招待費、培訓費等。
1、報銷人必須取得相應的合法票據（相關規定見發票管理制度），且發票背面有經辦人簽名。
2、填寫報銷單應注意：根據費用性質填寫對應單據；嚴格按單據要求項目認真寫，註明附件張數；金額大小寫須完全一致（不得塗改）；簡述費用內容或事由。
3、報銷流程：報銷人先填寫費用報銷單（附原始票據）→會計複核→經理審批→出納支付現金→審批後的報銷單及原始單據（包括結賬小票）交財務部，按日常費用報銷流程付款或衝抵借支。
會計的檔案管理：
1、本公司的會計檔案包括：會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，財務管理制度以及與經營管理有關的其它重要文件，如合同、章程等各種會計資料。
2、會計檔案的保存。
財務部應有專人負責保存會計檔案，定期將財務部歸檔的會計資料，整理裝訂後按順序立卷登記。
會計檔案的保管期限為永久保存和定期保存兩類。
會計檔案應當有執行董事指定專人保管。出納人員不得兼管會計檔案。
會計檔案保管期滿需要銷燬時，由會計檔案管理人員提出銷燬意見，經財務負責人審查，執行董事批准，並報上級有關部門批准後執行。由會計檔案管理人員編制會計檔案銷燬清冊，銷燬時應有公司有關人員共同參加，並在銷燬單上簽名或蓋章。
3、會計檔案的借用。
財務人員因工作需要查閲會計檔案時，必須按規定順序及時歸還原處，若要查閲入庫檔案，必須辦理有關借用手續。
公司內各單位若因公需要查閲會計檔案時，必須經本單位領導批准證明，經財務經理同意，方能由檔案管理人員接待查閲。
外單位人員因公需要查閲會計檔案時，應持有單位介紹信，經執行董事同意後，方能由檔案管理人員接待查閲，並由檔案管理人員詳細登記查閲會計檔人的工作單位、查閲日期、會計檔案名稱及查閲理由。
會計檔案一般不得帶出室外，如有特殊情況，需帶出室外複印時，必須經執行董事批准，並限期歸還。
4、由於會計人員的變動或會計機構的改變等，會計檔案需要轉交時，須辦理交接手續，並由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
5、會計檔案保管期限
會計檔案的保管期限，從會計年度終了後的第一天算起。
會計憑證類：
（1）、原始憑證、記帳憑證、彙總憑證：15年
（2）、銀行存款餘額調節表和銀行對賬單：5年
會計帳簿類：
（1）日記帳：15年
其中：現金和銀行存款日記帳：25年
（2）明細帳、總帳、輔助帳：15年
（3）固定資產報廢清理後固定資產卡片及清單保管：5年
會計報表類：
（1）主要財務指標報表（包括文字分析）：3年
（2）月、季度會計報表（包括文字分析）：5年
（3）年度會計報表（包括文字分析）：永久
其他類：
（1）會計檔案保管清冊及銷燬清冊：永久
（2）財務成本計劃：3年
（3）主要財務會計文件、合同、協議：永久
會計交接工作管理：
（一）財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續，確定準確無誤後簽訂移交清單，移交人，接交人，監交人，三方簽字清單。
（二）財務工作人員辦理交接手續，由公司負責人進行監交。
財務人員應予解聘
（一）違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的；
（二）拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；
（三）偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；
（四）利用職務便利，非法佔有或虛報冒領、騙取公司財物的；
（五）弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露祕密及貪污挪用公司款項的；
（六）在工作範圍內發生嚴重失誤或者由於玩忽職守致使公司利益遭受損失的；
（七）有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
（八）、未經領導批准挪用公司的錢財，或不能及時將公司的現金放入保險櫃。
（九）、以其他手段侵佔公司財務（如：偽造報銷清單和收據）
（十）、不能勝任財務工作或缺乏財務工作效率
（十一）、泄露與公司財務有關的內容，工作拖來或玩忽職守，違反保險櫃安全規定，
第一節
總則
第1條
為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第2條
財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業經濟實力為目標。
第3條
財務管理工作貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二節
財務機構和財務人員
第4條
公司設置獨立的財務機構，配備專職財務人員。
第5條
公司的財務機構：財務科，是公司的財務管理部門。
第6條
財務科主要職責：
1、在公司總經理的領導下，編制公司的財務計劃、資金計劃和會計報表等，落實完成計劃的措施，對執行中存在的問題提出改進措施，監督各項財務活動，考核生產經營成果，向總經理報告工作。
2、審查公司基建、投資、貿易等發展項目及重要經濟合同，對可行性報告提出評估意見。
3、負責全公司的資金融通調拔決策工作，經總經理簽署後執行。
4、監督全公司的財務管理和活動。
5、監督本部門會計人員執行國家的財經政策、法令、制度和遵守財經紀律，制止不符合財經法令、不講經濟效益，不執行計劃和違反財經紀律的事項，並向總經理報告。
6、對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，報總經理批准後執行。
7、負責本部門財務人員的培訓工作，不斷提高財務人員的素質和業務水平。
第7條
計劃財務科科長領導計劃財務科的工作，在總經理的領導下開展工作。
第8條
財務科科長的職責：
1、主持計劃財務科的工作，領導財務人員實行崗位責任制，切實完成各項會計業務工作。
2、執行總經理有關財務工作的決定，控制和降低公司的經營成本，審核監督資金的動用，及時、準確、完整地核算生產經營成果，考核計劃執行情況，按期（月、季、年度）向總經理提供數據、資料和財務分析報告。
3、籌劃經營資金，負責公司資金使用，計劃的審批，報批和資金的籌措工作。
4、編制審核各種會計報表，主持公司的財產清查工作。
5、參與公司的新項目，重大投資，重要經濟合同的可行性研究。
6、協調處理對內對外的關係。
第9條
財務部門建立稽查制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務項目的登記工作。
第10條
財務人員要認真執行崗位責任制，各司其職，相互配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬。
第11條
公司領導要切實保障財務人員依法行使職權和履行職責。
第12條
財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事，對於違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、報銷或執行，並及時向主管領導報告。
嚴禁任何人對堅持原則的財務人員進行打擊報復，公司對堅持原則的財務人員予以表揚和獎勵。
第13條
財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續；沒有辦清交接手續的，不得離職，也不得中斷會計工作。
移交交接具體包括：移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。移交必須進行監交，一般財務人員的交接，由計劃財務科科長進行監交；計劃財務科科長的交接，由總經理進行監交。
第三節
會計核算原則
第14條
公司執行《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》和《會計基礎工作規範》等法律法規中關於會計核算一般原則，會計憑證和賬簿，財產清查，成本核算等事項的規定。
第15條
公司採用國家規定的會計制度的會計科目和會計報表，並按有關規定辦理會計事務。
第16條
記賬方法採用借貸記賬法，記賬原則採用權責發生制，以人民幣為記賬本位幣。
第17條
一切會計憑證、賬簿、報表中的各種文字記錄必須用中文記載；數字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
第18條
公司採用的會計處理方法，前後各期必須一致。
第四節
資金管理
第19條
計劃財務科要加強對資金的管理，防止損失，杜絕浪費，合理運用，提高效益。
第20條
銀行賬户必須遵守銀行的規定開設和使用，銀行賬户只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁出借賬户供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支，轉賬套取現金。
第21條
銀行賬户的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。
第22條
銀行賬户印鑑的使用實行2章分管並用制。即：財務章由出納保管，法定代表人私章由本人保管，不準由1人統一保管使用。印鑑保管人臨時出差時由其委託他人代管。
第23條
單位庫存現金不得超過3000元，超過部分當日下午下班前送存銀行，嚴禁坐支現金。
第24條
一切現金收付，必須收付有憑據。
第25條
嚴禁私設小金庫，嚴禁公款存入私人賬户，嚴禁使用兩本賬或賬外有賬。
第五節
工資及獎金
第26條
公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配製度。
第27條
員工的工資標準及獎勵方法由企管科提出方案，報總經理審批後，由計劃財務科執行。
第六節
庫存物資管理
第28條
倉庫部門必須建立嚴密的出入庫制度和保管規範，每月向計劃財務科報送一份庫存報表。
第29條
倉庫每月由會計會同倉庫保管人員進行一次實物盤點，並與賬面結存數進行核對。
第30條
對庫存物資的盤盈盤虧，倉庫不得自行進行處理，必須查明原因後，報總經理審批後進行處理。
第七節
會計憑證和檔案管理
第31條
公司必須加強對發票的管理，安排專人負責發票的登記、領用、清理、核對、保管工作。嚴禁為外單位或個人代開、虛開發票。違者按有關法律法規的規定進行處理。
第32條
會計憑證必須內容真實，手續完備，數字準確，不得塗改、挖補，如事後發現差錯，必須由經辦人員負責按會計制度規定進行更正。
第33條
會計檔案必須按月裝訂成冊，妥善保管，不得丟失，保管時間按會計制度規定進行保管。
第34條
會計檔案保存期滿銷燬時，應抄具清單，報總經理、董事會、財政部門、税務機關等同意後，才能銷燬。
第八節
其他
第35條
本管理制度由總經理批准後執行。原制度與本制度有衝突的，以本制度為準。
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象（包括開會、業餘時間學習、公司安排其他活動等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理（無法及時通知等特殊原因除外）；
2、凡上班時間需要中途離崗、離廠，必須向所屬單位負責人請假，否則，半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰；
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批准而不按時上下班的作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時間，未經主管領導同意批准，不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰；
2、工作時間辦公室內不準吃食物，違者按D類扣罰標準進行扣罰；
3、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天，違者視情節輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰；
4、工作時間不得閲讀與工作無關的書報雜誌、買賣保險以及干與工作無關的事，違者按C類扣罰標準進行扣罰；
5、不得在上班時間利用電腦上網玩遊戲，上網做與工作無關的任何事情。凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網從事非工作範圍活動，一經發現按B類扣罰標準進行扣罰；
6、不得利用網絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業機密。凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網從事非工作範圍活動，一經發現按B類扣罰標準進行扣罰；
7、上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公枱面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公枱上，違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）
9、辦公室內一律禁止吸煙，否則一經發現按A類扣罰標準進行扣罰。
10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯堂就餐。
11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，並關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；
12、使用完衞生間後，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理；附則
為了體現公司人性化管理，通過規範業務人員管理制度，做到有計劃、有目標、按時完成工作任務，強化自主管理能力，提高業務能力和綜合素質。經公司研究決定，公司市場人員自20xx年11月8日執行如下制度：
一、辦公制度：
1.1.1銷售部、每月下達網店建設目標和銷售目標。
1.1.2銷售部經理以目標組織落實並強化現場工作管理和自主管理。
1.1.3區域經理、業務經理、業務代表以目標認真落實並加強自足管理。
1.1.4銷售內勤組織性目標落實和工作追蹤，並進行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領導、接受上級主管的監督和公司相關部門的工作追蹤。
1.2.2區域經理、業務經理以身作則，加強自身素質的提高和強化自主管理，周、日工作計劃明確，落實到位，嚴格執行公司各項管理文件、政策、方案等。
1.2.3發現問題及時準確向直接上級報告，嚴禁越級報告，當直接上級無答覆或對答覆有異議的可越級申訴。
1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機，保持聯繫暢通；
1.2.5維護公司利益嗎，嚴禁在客户面前議論公司相關事宜，損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公，不做有損公司利益的事情。
1.2.7區域經理每三天用座機向銷售副總彙報工作至少一次，每週用座機向銷售內勤報崗至少二次；業務經理每二天用座機向銷售部經理工作彙報至少一次
1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。
1.3、周工作計劃表、上週工作執行表
1.3.1市場人員必須每週五填寫周工作計劃表和上週工作執行表，並以周工作計劃開展工作；市場人員的周工作計劃必須明確、工作內容詳細，周工作計劃的行程安排必須做到科學、合理，避免有繞行、來回路程重複等浪費公司費用現象的出現；上週工作執行表必須註明地點、時間、工作項目及結果、客户名稱、客户來電等詳細信息。
1.3.2銷售經理審批市場區域經理周工作計劃和上週工作執行表，審批人必須簽字確認，審批後每週一前傳回公司交內勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計劃必須經上級同意後執行。
二、報銷制度：
2.1報銷週期為上月26日—當月25日，單據必須在次月的1日前寄出。報銷單據封面應按公司統一格式填報；所有報銷票據必須加蓋收款單位公章並由當事人在票據背面簽字確認，按發生日期由前置後分類別粘貼，且票據粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據不得塗改，並且大小金額一致，否則不予報銷。其後附月工作行程表。
月工作行程表必須認真填寫，日期、地點、工作內容必須與工作行程一致，並且由銷售部經理簽字確認，否則不予報銷當月費用；
銷售部經理對本市場部費用進行初審並簽字核准，區域經理初審業務代表費用、本區域市場費用並簽字確認再交總經辦經理核准。
車費
市場人員行程以區間車票為準
2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級市場或以下的儘可能提供電腦打印的正式車票，如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認。
2.2.3車票起止地點必須前後一致，如有例外應特別註明；繞行、來回重複或跨區域車票不予報銷，有特殊情況並經公司批准的例外。
2.2.4送貨運費相關發票需由銷售經理簽字認可方能報銷，無正式發票需填寫費用報銷單並經公司領導和銷售經理簽字方能生效。
辦公費
2.3.1辦公費用主要包括；周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規劃等因工作產生的打字複印費、傳真費、郵寄費及公司有關書面政策的傳真接收費等，每月最高上限以公司的規定為準。
2.3.2新入職人員定額名片費2盒（上限為20元/盒）
2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。
2.3.4索取發票確有困難的可以收據報銷，但每張單據上必須註明開票日期及內容（大小數額、用途）、加蓋公章，否則不予報銷。
三、處罰：
3.1不服從上級領導，處罰50元/次，嚴重者降職、辭退
3.2直接上級對下級出現的正常問題不及時處理或給予答覆，處罰直接責任人50元/次。自主管理差，長期不稱職降級或降職直至除名
3.3未經撒謊能夠既領導批准擅離市場的，按曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工期間所產生的一切費用不予報銷，曠工時間長達一週以上的按自動離職處理。
3.4市場信息不及時反饋，不及時下市場，打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事，處罰50-200元。
3.5銷售部經理對下級疏於管理，不監督落實者，處罰100-200元，長期不稱職者降級或降職
3.6員工離職的應提前一個月提交辭職報告，工作交接清楚後經公司同意離職；重要崗位員工離職應提前兩個月向公司提交辭職報告；
自動離職或嚴重違紀被公司辭退的扣一個月工資、費用補助，提陳在公司剩餘部分不予發放。工資，費用補助，提成在公司剩餘部分不予發放。
3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。
3.8銷售人員嚴禁在外兼職，一經發現罰款5000元並本人在公司沒有發放的工資、費用補助、提成不予發放。
四、獎勵：
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容，
銷售人員有一定的銷售定額，當月不管是否完成銷售指標，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標，則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元，當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資，按其銷售額8%的比例提成，作為銷售報酬。
4.3銷售人員每月25號前向財務上報其銷售額，財務根據其貨款回收率計算銷售提成。
一、貨物驗收入庫
1．貨物到公司後庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點入庫。
2．對入庫貨物核對、清點後，庫管員及時填寫入庫單。一聯做帳，經辦人持一聯做憑證。
3．庫管要嚴格把關，有以下情況時不得入庫。
a）未經總經理或部門主管批准的採購。
b）與請購單不相符的採購物資。
c）運輸過程中損壞的採購物資。
d）有效期過半的貨物。
e）客户退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。
4．因急需或其他原因不能形成入庫的貨物，庫管員要到現場核對驗收，並及時補填"入庫單"。
二、貨物保管
1．貨物入庫後，需按不同品牌和用途分類分區放，做到"二齊、三清、四定位"。
a）二齊：物資擺放整齊、庫容乾淨整齊。
b）三清：數量清、規格、標識清。
c）四定位：按區、按排、按架、按位定位。
2．庫管員對貨物月末進行盤點，若發現誤差須説明原因並形成書面材料備案。
3．貨物的庫存數量公司不定期的安排人員會同庫管進行大盤點，盤點數量由雙方簽字負責。對出現的誤差由庫管負責説明原因並形成書面材料備案。
三、貨物發放
1．庫管員憑業務員書面訂單發貨，貨物數量不足或已經斷貨的由庫管負責在書面訂單上註明。
2．庫管員發貨根據產品效期遵守"先進先出"的原則。
3．銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足，庫管員應及時通知採購。
4．任何人不辦理手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
5、整箱發放的貨物，庫管員負責開箱查看數量、污損情況，如有數量不對、污損情況的，在出庫前及時添加和調換。
6、庫管員有責任對發物流的貨物進行二次加固封箱。
7、贈品須憑批准的《贈品申領表》發放。
8、貨物一律按照公司統一制定發貨價發放；其他情況須有批准的《折讓申請單》。
9、以兑獎卡換貨的一律交卡領貨，並由領用人簽字。
四、貨物退庫
1、客户退換貨須有客户簽名的退換貨明細並附銷售員的《客户退換貨説明表》方可入庫，庫管員有責任對退庫的貨品進行二次檢查，污損的貨物有權拒絕退庫。2．經批准的損壞貨物退庫，庫管員要做好記錄和標識。
五、懲罰辦法
1、貨物發放混亂或給公司造成損失的，按損失額在當月工資中扣除同時扣除考核獎。
2、本制度執行不利影響客户銷售的，罰款10元/次；同時產生的額外費用由相關責任人承擔。
為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過xx分鐘作曠工半天處理（無法及時通知等特殊原因除外）；外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、週一至週五為工作日，週六、週日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批准；1天以上的，由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗，必須向所屬單位負責人請假；待領導批准方可離開單位；
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批准而不按時上下班的作曠工處理；
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公枱面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公枱上；
二、上班前30分鐘按《衞生輪流值日表》打掃辦公區域內衞生，保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境；
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌；外出辦公事時要向領導或同事打招呼，説明去向；
四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；工作期間遇到客户訪問時，必須主動、親切的接待或提供諮詢；
五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；
六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天；
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；
八、不得利用網絡做自己個人的其它生意（如網店、網購等）；不得向朋友透露公司商業機密；
九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，並關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；
十、愛護公物，節約物品；使用完衞生間後，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
第三章印章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具，印章的管理，關係到公司正常的經營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發展，為防止不必要事件的發生，維護公司的利益，特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責“xx商貿有限公司”“xx商貿有限公司合同專用章”印章的保管和使用；財務會計負責“xx商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用；財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用；業務部負責“發貨專用章”的保管和使用；
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管，不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡，專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
辦公室規章制度
辦公行為規範
第一章 總則
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規範：
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應註釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規範，語氣温和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯繫，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束
後做好個人工作區內的衞生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建築等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權在公司。
人事管理制度
第一章 人事制度
第一節 招聘制度
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二節 考勤管理制度
一、工作時間
公司每週工作六天，員工每日正常工作時間為 9 小時。其中，週一至週五：上午8：30 － 12：00，下午12：30 － 17：30 為工作時間，12：00 － 12：30 為午餐休息。週六，週日實行單雙休制度。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實行報道。
2、遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 5 元；30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金10 元；超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假。
（1）病假
a.員工病假須於前一天致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補醫院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4、出差
（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5、加班
（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
（2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％
休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％
法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％
（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。
（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
6、考勤記錄及檢查
（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。
（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
（3）對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動
一、調動管理
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