基本版：你需要能夠在1句話內，概括你要講述的中心內容。例如“9成新iPad2售價1800限虹口當面交易”。
説服版：你需要能夠在1句話內，打動你的目標羣體（書面或者口頭），讓他們願意繼續下去。例如某廣告“求職者，3分鐘測試你的面試誤區”。
這是一個基本的訓練，建議你在日常工作中不停的練習。它能幫助你發現問題的關鍵。要是給你無限的時間，通常你就絮絮叨叨無重點。現在讓你只能説1句話，這會逼迫你找到核心的內容。
多讀 所謂多讀就是要博覽羣書，無論什麼方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗並不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎。
多看所謂多看就是通過經常上互聯網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜誌來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去；
多寫所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎。
多動所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。
多思所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應變能力，使自己在溝通過程無論遇到什麼情況都處驚不亂，妙語連珠。
保持微笑，至少看起來還是很淡定的。
保持冷靜，有的時候激動起來，對溝通本身也沒有什麼好處。
如果遇到意料之外的，或者沒有準備好的內容，大大方方的要求多考慮考慮。
能夠沉得住氣，該説的説，不該説的就不説。不一定話多的人就能佔優勢，也可能話多隻不過是在掩蓋某些關鍵點。
溝通之前先想好，你的底線是什麼，你的第一目標，第二目標等等是什麼，在什麼情況下應該接受，或者在什麼情況下應該拒絕。
1、交際的前提是你要給自己準備一個好的形象，或者利於跟別人交際的形象。
如果你是一個大美女，那麼這本身就是一個錄音機，所有的人都對你説話。
所以，給自己準備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險
2、然後呢，或許你苦於在飯桌上沒有話題可以説，或者完全不知道大家在談論的具體內容。
那麼或許每天關注一下百度騰訊網易的新聞那就很好。
你會發現每天的熱點都在上面。
這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談論什麼
3、或許你準備開始你的交際之前你需要很多幫手。
這些幫手就是所有你認識的人。
這些人或許只有一面之緣，這不重要。
重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。
時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。
在很多談話的場合他們也願意更多的支持你的意見
4、自我提升修養，完善人格。
交際人格體現個人的交際人格特徵，提高自我的修養，才能使得人格更加完善，從而在本質上提升自己的交際能力。
5、其次，要有高尚節操與專業的涵養。
要有專業涵養，行為有節操，適度禮貌，待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養。
6、然後，要提升個人交際風格的魅力。
每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風格。
這樣每一個人都具有自己本身所散發出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。
7、接着，提升營造交際美感氛圍的能力。
美感本身是一種藝術的體現，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。
要提升一種以營造氛圍的能力培養，學會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
8、最後，學會釀造交際情調。
情調是美感的昇華，交際會超越物質性，追求一種精神上的歡愉情趣。
此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
一、提升溝通能力的技巧
1、與人交流要求我們巧妙地聽和説，而不是無所顧忌地談話
而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的`人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。無論是在家裏或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這裏我們給你提供了一些小的祕訣以供參考。
2、即使對方看上去是在對你發脾氣，也不要與他還擊
別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由於畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然後靜靜數到10，讓對方盡情發泄情緒，直至他願意説出他真正在想的是什麼。 你不必知道所有的答案。説“我不知道”也是很好的。如果你想知道什麼就説出來，然後説出你的想法。或者你願意與對方一起找出問題的答案。 對事實或感受做正面反應，不要有牴觸情緒。例如説：“多告訴我一些你所關心的事”或是“我瞭解你的失落”總比説：“喂，我正在工作”或“這不是我份內的事”（這很容易激怒對方）要好。掌握好每一次的交流機會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導致你與別人距離的疏遠。
3、比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見
好多人在抱怨人們不聽他們説話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，並像這樣説：a.“告訴我更多你所關心的事” b.“你所關心的某某事是怎麼回事啊？” c.“我對你剛才説的很感興趣，你能告訴我是什麼導致你如此相信它的嗎？” d.“你為什麼對某某事感到如此滿意？”
4、記住別人説的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差
我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正瞭解，重説一遍你聽到的、你的想法並問：“我理解的恰當嗎？”如果你對某人説的話有情緒反應，就直接説出來，並詢問更多的信息：“我可能沒有完全理解你的話，我以我自己的方式來理解的，我想你所説的就是某某某的意思吧，這是你的意思嗎？”
5、坦白承認你所帶來的麻煩和失誤
做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，並要在她的辦公室工作，你可以説：“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統恢復正常，我們將會在下午3點鐘到您那去，5點鐘就會結束工作。”
6、如果沒人問你，就不要指指點點
明知道説出來會對某人有好處的事但又不能説，真是會令人撓頭。用婉轉的表達方式，像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認為有用的話，我願意與你分享更多我的經驗。”以上這些總比你説“你應該怎麼怎麼樣”好得多。 求同存異。你們倆個共同喜歡的是什麼（儘可能不產生分歧）？把你的意見説出來以找出共同點。例如：“我認為這個計劃可以使你取得成功。” 記住改變會給人以壓力。用你的熱情影響你的僱員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界裏，這可以使我們平庸的生活變得更温馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什麼，儘可能地告訴他你在什麼時候需要什麼幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。
7、思維活躍，精力集中
我們看問題的角度總是從自己出發，或是根據環境給出我們的經驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪？”或“從這裏我能學到什麼？”來保持積極的狀態。別忘了要採取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。
8、大多數的人，包括你自己，都會以自我為中心
這也不是件壞事，這使得我們可以保護自己。不要假設誰會知道你的私心，把對你來説是最重要的事説出來，也問問別人什麼對他們來説是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎。 提高你的聽力技巧。好多人認為他們的聽力很好，但事實是大多數的人根本就沒聽-他們只是説，然後想下一步該説什麼。傾聽意味着提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該説什麼、下一個該見誰、外面怎麼了之類的。如果有人話裏帶刺，經常是因為他的心裏隱藏着恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。
二、如何與不喜歡的人去打交道
很多人在生活中只願與自己喜歡的人交往，而對於不喜歡的人，或嗤之以鼻，或敬而遠之，總之不會主動去向人家示好，若是不喜歡的人同時又是有很大矛盾的人，就更會形同陌路，甚至橫眉冷對。而這種做法對工作和事業的發展卻非常不利。
那麼，如何與不喜歡的人打交道呢？
首先你要明白，是什麼原因使你對某個人特別反感，為什麼他同樣的特點，別人就可以忍受。你可以細心體驗一下，這個人的特點像誰？像你早年重要親人中的誰？小時候你對這位親人有怎樣的感受，又會有怎樣的關係互動模式？例如某公司的小張，總是和那個沒多大本事卻喜歡管這管那的主管領導搞不好關係，陷入了“冷戰”。在諮詢中筆者發現，他有一位懦弱而專制的父親，從小深受父親嚴厲管教和責罰之苦，他對父親有着強烈的被壓抑的憤怒，於是在成年之後他會不自覺地把對父親的情緒和態度“轉移”到具有類似特點的人物（領導）身上，領導成了他無意識發泄對父親憤怒的一個“靶子”。
心理學中有個小原理，你不接納別人的某個特點，實際上是因為你自己的潛意識中就有類似的東西，因為不接納自己，才會如此不接納別人。小麗是個表面上很傳統的女孩，最看不慣那些花枝招展處處勾引男士的女同事，在給她做精神分析的過程中，通過分析她的夢發現，她的內心其實是非常渴望得到更多異性的愛和關注，只是她一直深深壓抑這個願望而已。
總之，在領悟了這些原因之後，去和不喜歡的人打交道，心態就會放輕鬆些。另外人際關係的矛盾常常“一個巴掌拍不響”，相互間用冷漠和敵意對待對方，只會進一步把對方“推”到自己的對立面，而如果嘗試以德報怨，以温和與友好來面對對方的“找茬兒”，你的對頭就會逐漸感受到你的善意，堅冰就會逐漸融化，你們之間也就更容易建立一種遇到問題“對事不對人”的健康人際關係。
例如“3月25日下午在大會議室開會”。你都不知道到底幾點，還要去問。
本來就不知道該説什麼，沒話找話。這就像小時候寫日記，兩三行都很困難。對於商務會談，這屬於典型的準備工作沒做。
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