溝通交流心得體會【精品多篇】

溝通交流的技巧：學會用心傾聽，真正在意對方 篇一

有了好的心態，接下來就要發揮我們內向型性格的最大優勢——傾聽。令人出乎意料的是傾聽竟然還是人際交流中最有效的溝通技巧呢。

邁克•貝克特爾在書中很幽默的説，上帝給了我們兩隻耳朵，一張嘴，因此，我們應該按照這個比例來使用才是。

傾聽並不只是一味地光聽對方説話而已，我們還應該用心去聽，及時迴應對方和注重自己的肢體語言。

•在傾聽的過程中，我們可以根據對方所談內容提問題，然後仔細傾聽他們的回覆，而不是思考接下來你要説什麼。

•學着有意識地屏蔽周圍環境中的一切。

•保持目光接觸。

•全面調動你的感官系統（眼睛、耳朵、內心和思維），關注你發出的以及接收的信號。

•時不時點頭，讓對方知道你在認真傾聽。

•不要插話。

•不要害怕沉默。

•如果你要稍加評論，一定要讓評論與對方所説的內容相關。

•重述你所聽到的對方的話語。

而倘若你在傾聽的過程中走神了、跟不上對方的思路抑或實在提不起興趣，那麼不妨禮貌地結束談話，繼續其他事情。

人際交流，最忌諱的就是虛情假意和偽裝某些肢體語言，不僅很容易被人識破而且還會有不好的影響。

所以，我們應該學會用心傾聽，真正的在意對方以及對方關注的事情。越是真實，你的有聲語言及肢體語言就越相稱，對方也會感覺到你在傾聽，那麼你想要的聯繫也就達成了。

交流溝通的方法一、自信的態度 篇二

一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。

與人交流溝通的方法一：提些開放性的問題 篇三

為使談話內容充實，提些開放性的問題是很重要的，比如以“如何”，“什麼時候”，“為什麼”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： “你平時空餘時間都做些什麼？”這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：“你喜歡看電影麼？”封閉式問題會使雙方陷入沒話説的窘境。

溝通交流心得體會 篇四

孩子的成長，離不開家長的教導，做好班主任工作，離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流，才能讓家長及時瞭解自己孩子在學校的情況，同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性，針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通，確實讓老師與家長的交流聯繫簡單密切了許多，使班主任工作更好地開展。班主任工作，尤其是中學班主任工作，突發事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多，並不輕鬆，需要有計劃地完成，需要有耐心、細緻地做，確定做好每一件小事情，處理好每一個小問題，班主任工作才不會存在大問題。對於班主任工作，有了小小的體會，如何去做好，卻仍需要在以後的實踐中改善。

做一個被學生認同的好老師

首先要不斷學習增強自己的教育教學素質，要想給學生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”；其次還要營造一個好的學習氛圍，這樣學生才能進入專心的學習狀態；在課堂上要建立民主與規範，不能把課堂管死，但是課堂的學習行為規範必須使其明確；然後接着要在課堂上確立合理的教學內容，中學生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時間把具體任務交代下去，這樣才能讓學生自覺控制注意力。當然還要多設計一些學生感興趣的操作練習；還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙，比如：英語的對話表演法、停頓休整法、遊戲法和獎勵法。最後是對學生的評價，在評價時要準確，肯定評價多於否定評價，只有這樣，學生才能更為專注地投入到學習中來。

以上是我教學以來的一些初淺體會，以後要繼續學習，提高自己，發揮自己的餘熱，努力教好學生。