第一篇：社區行政問責制學習體會
2月28日，我街召開了關於學習貫徹落實《哈爾濱市行政問責規定》，通過近幾天的學習，我有了初步的認識，先將學習體會彙報如下：
一、學習《規定》的初步認識：
行政問責制實施有利於政府法治建設。權力來自於人民，權力與職責是不可分的，體現責任的一個方面，就是要對不能履行責任、不負責任的人員追究責任。
行政問責制實施有利於提高公務員水平。建立責任政府，需要公務員轉變觀念，提高素質。但素質的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責能對那些失職或瀆職、違紀違法、濫用權力、以權謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發生。
總之，行政問責制是有利優化機關工作人員隊伍，提高機關工作人員素質，防止權力濫用；是能力與效力有機地統一；機關每一個工作人員都要任其職，負其責、盡其力、操其心。
二、工作職責與任務及存在問題
行政辦作為東原辦事處運轉的中樞，擔負着溝通上下、聯繫左右、協調內外的重要職責。因此，更應該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規律，是推進辦公室工作上台階、上水平重要保證。
行政辦日常工作職責任務：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責是參與政務，處理事務，搞好服務。行政辦具體工作職責：1、收發文件、2用印管理、3計劃、總結、信息上報、4、檔案管理、5、人事勞資、及退休管理6、財務管理、7政務公開、8、行政執法、9、節能減排、10、機關日常管理、11後勤保障、12、人大工作等等都是其工作責的範疇。
收發文件、檔案管理、用印管理等工作嚴格按照制度管理進行。其他工作嚴格按照上級要求時限完成。
目前行政辦工作在工作中主要存在着以下不足：學習意識還不夠強，主要表現學習業務知識的學習忽視法律法規的學習，特別是《行政問責制》的學習、導致對領導佈置工作意圖的領悟也不夠準確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處於疲於應付的狀態。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責全局上情下達、下情上傳、內外協調工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創新服務，真抓實幹，推動行政辦各項工作再上新台階。
第二篇：社區行政問責制學習體會
社區行政問責制學習體會
2月28日，我街召開了關於學習貫徹落實《哈爾濱市行政問責規定》，通過近幾天的學習，我有了初步的認識，先將學習體會彙報如下：
一、學習《規定》的初步認識：
行政問責制實施有利於政府法治建設。權力來自於人民，權力與職責是不可分的，體現責任的一個方面，就是要對不能履行責任、不負責任的人員追究責任。
行政問責制實施有利於提高公務員水平。建立責任政府，需要公務員轉變觀念，提高素質。但素質的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責能對那些失職或瀆職、違紀違法、濫用權力、以權謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發生。
總之，行政問責制是有利優化機關工作人員隊伍，提高機關工作人員素質，防止權力濫用；是能力與效力有機地統一；機關每一個工作人員都要任其職，負其責、盡其力、操其心。
二、工作職責與任務及存在問題
行政辦作為東原辦事處運轉的中樞，擔負着溝通上下、聯繫左右、協調內外的重要職責。因此，更應該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規律，是推進辦公室工作上台階、上水平重要保證。
行政辦日常工作職責任務：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責是參與政務，處理事務，搞好服務。行政辦具體工作職責：1、收發文件、2用印管理、3計劃、總結、信息上報、4、檔案管理、5、人事勞資、及退休管理6、財務管理、7政務公開、8、行政執法、9、節能減排、10、機關日常管理、11後勤保障、12、人大工作等等都是其工作責的範疇。
收發文件、檔案管理、用印管理等工作嚴格按照制度管理進行。其他工作嚴格按照上級要求時限完成。
目前行政辦工作在工作中主要存在着以下不足：學習意識還不夠強，主要表現學習業務知識的學習忽視法律法規的學習，特別是《行政問責制》的學習、導致對領導佈置工作意圖的領悟也不夠準確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處於疲於應付的狀態。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責全局上情下達、下情上傳、內外協調工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創新服務，真抓實幹，推動行政辦各項工作再上新台階。
第三篇：學習行政問責制心得體會
學習行政問責制學習心得
通過對《**市行政問責辦法》的學習，我的感觸頗深，對我市下一步的發展策略，有了更深層次的理解。總結有以下幾點：
一、學習《行政問責辦法》的重要意義
行政問責制度是我市政府提速增效、提高信譽的一個重要組成部分，也是我市提高行政效率的一項重要舉措。有權必有責，政府應為其所有行為負責，對因不作為（有權不用）、亂作為（濫用權力）或不當作為（工作過失）而造成不良後果的，必須嚴肅追究有關人員的責任。問責制度不僅是法治政府必不可少的重要制度，而且也是法治國家、法治社會、法治黨的必不可少的重要制度。 同樣，作為一個企業實體也要規範內部的各種行為，作為衞生消殺服務這樣一個特殊的公司，肩負着全市的病媒生物防制任務，加之大多數單位對目前的病媒生物防制工作的不理解，不支持，致使工作難度加大，完成任務壓力很大。在這樣的情況下，更要認真遵守《**市行政問責辦法》，以防出現行政不作為或亂作為的情況。
二、目前工作中的不足之處
（一）對於新形勢下的行政問責辦法，不能及時融會貫通於具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作循規蹈矩，按部就班，不力求全面發展，缺乏主動性和創造性，滿足於應付本職工作，不精益求精。
（二）在愛國衞生相關法規、技能知識繼續教育上，放鬆了自我學習，忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性、積極性不強。沒擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學習，致使理論素養跟不上形勢發展，瞭解大局不夠透徹。
（三）業務知識須進一步增強。現有的知識已不適應當前日新月異的安全工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學習與本職工作相關的業務知識尚有所欠缺。工作方式、方法上創新不夠。幹工作時放不開，敢吃苦、的精神不強，抓落實的勁頭相對不足。
三、具體整改措施
（一）在深刻學習、領悟行政問責制的基礎上加強學習，提高自身素質。認真學習行政問責辦法，與現在的業務工作相結合，在不違法違紀的基礎上，再加強自律，即也不違反行政問責辦法。
（二）增強工作創新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發現問題，多找路子，紮實工作，優質高效地完成好今年的目標任務。
（三）加強道德素質修養，樹立文明安全企業形象。敬業愛崗，甘於奉獻，有強烈的事業心和責任感，勤奮工作，做實踐職業道德的模範。
（四）勇於競爭，不怕挑戰，奮發進取，認真執行各項愛國衞生規章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創造性的開展愛國衞生工作。
在今後的工作之中，最重要的就是要把學習行政問責制所得到的心得與體會，融會貫通於本職工作之中，杜絕行政不作為與亂作為的發生，為全市愛國衞生事業的發展作出最大的貢獻。
第四篇：行政問責制心得體會
行政問責制心得體會
2014年2月全局開展了實施行政問責制工作，通過這次對問責制的(感謝訪問本站：)學習，使我深有體會。我認為對於我們來説，認真學習問責制顯得尤為必要。我們應該通過問責制仔細反思工作、端正心態，以“問責制”來督促自己，認真領會實施行政問責制辦法的精神。做一名領導信任、百姓喜歡的好公僕。
對於問責制的理解，我認為核心是在問責，怎樣問責？問誰的責？誰所在崗位的職責範圍內出了問題，誰就要負責，就推究到“崗”與“責”的關係上。有句古話説“在其位，謀其政”，即職位所在決定責任所在。行政問責，就是以行政命令為方式的追究機制。“政府的一切權力都是人民賦予的”，“只有人民監督政府，政府才不會懈怠”；“有權必有責，用權受監督,侵權要賠償”，這是對行政問責制本質的高度概括。實施行政問責制是構建責任政府的重要舉措，是政治文明建設的必然要求。加強行政問責制的理論研究，必將有利於行政問責制的進一步完善和發展，有利於發揮其應有的作用。行政問責制是政治問責制的一個重要組成部分，它是指特定的問責主體針對各級政府及其公務員承擔的職責和義務的履行情況而實施的，並要求其承擔否定性結果的一種規範。它不僅是指犯了錯、違了法要追究，它的溯及範圍還包括能力不足、推諉扯皮等看似有損官體的“小節”還包括公眾對政府行為以及政府本身的“合理懷疑”等方面。推行行政問責制無論對促進我國民主政治和社會進步，還是對重塑政府、優化公務員隊伍、密切幹羣關係、提高黨的執政能力都具有積極的作用，
有着廣泛的影響和意義。
以下是在學習問責制中認識的不足之處：
一、思想覺悟需要提高。對於新形勢下的行政問責制辦法，不能及時融會貫通於具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作中不力求全面發展，過於片面性，不精益求精。
二、學習動力不足。學習的自覺性、主動性、積極性不夠。沒擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學習，致使理論素養跟不上形勢發展，瞭解大局不夠透徹。
三、業務知識須進一步增強。現有的知識已不適應當前日新月異的工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學習與本職工作相關知識尚有所欠缺；工作方式、方法上創新不夠。瞭解的業務知識太侷限性，不夠全面。
今後的整改措施：
一、在深刻學習、領悟行政問責制的基礎上加強學習，提高自身素質。認真學習行政問責辦法，與自已實際工作相結合，在不違法違紀的基礎上，加強學習。學習更多新知識，只有學得更多的知識才能不被崗位所淘汰，勝任自己的崗位，做合格的人民公僕。
二、增強工作創新意識，與時俱進，開拓創新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發現問題，多找路子，紮實工作，優質高效地完成好工作目標任務。敬業愛崗，甘於奉獻，有強烈的事業心和責任感，勤奮工作。勇於競爭，不怕挑戰，奮發進取，認真執行各項規章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創造性的開展工
作。
三、端正心態、擺正位置。認真履行工作職責，嚴格按照工作程序、辦理條件、辦理時限等要求做好工作，不違反單位各項規章制度。辛勤耕耘、不畏艱難、隨時準備接受組織交予的各項任務。
問責製作為一種改進機關作風、提高工作效率的手段，有足夠制度作保證，無疑可以增強行政領導的工作責任心，能更好地督促行政機關全心全意為人民服務，可以更好地增強公務人員的公僕意識。 作為一個普通公務人員和一名要求進步的青年也應該做到對工作盡職盡責，無私奉獻，應該站在另一高度去要求自己。要時刻以一名優秀共產黨員的標準去要求自己。我負責的工作更是要求精益求精，每個核定的金額是否與票據一致，每一張卡的發放、補辦、是否符合手續；每一筆費用的徵繳記錄是否準確，這些都要求我做到盡職盡責。所以在今後的工作中，我要把學習問責制融會貫通於本職工作中，使其督促、鞭策我，使我更快的進步。
第五篇：行政問責制學習心得
《哈爾濱市行政問責規定》
學 習 心 得
（區物業供熱辦 金 戈）
通過對《哈爾濱市行政問責規定》的學習，我的感觸頗深，對下一步的發展策略，有了更深層次的理解。結合我辦的工作實際，在供熱投訴受理方面有以下幾點認識與體會：
一是要建立健全首問負責制。實行首問負責制，切實轉變工作作風，密切聯繫羣眾，全心全意為人民服務。對居民反映的供熱問題，第一個接待來電、來訪者（即首問者），要熱情接待，周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情，做好記錄，並負責落實所問、所辦之事。熱情為來電者、到訪者提供準確的信息。對服務對象要熱情、主動，屬在本人職責內的事要及時協調，並跟蹤督辦。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。
二是要全面推行限時辦結制。依據供熱相關法律、法規和有關規定，對所受理的各類居民投訴案件限時辦結，防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率。同時，理順職能關係，優化工作流程，科學設置程序，規定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。
三是要嚴格實行責任追究制。對違反首問負責制、限時辦
結制，不履行或者不正確履行職責，以致影響執行力和公信力，貽誤工作或者損害投訴人合法權益等行為，要予以責任追究。
通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，責任追究制是保障，這三項制度是一個有機的整體，環環相扣。建立和嚴格執行這三項制度及行政效能建設的其他配套制度，形成強有力的約束機制，促使工作人員改進服務態度，優化投訴案件辦結流程，壓縮辦結時間，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能的長效機制。這對於加強幹部建設，提高幹部素質，提高機關行政效能，有很大的促進作用，是構建和諧社會的又一重大舉措。
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