首先感謝院領導能給我這次難得的學習機會，參加青島市護理學會舉辦的第一期“手術室專科護士培訓”班，為期2個月的培訓轉眼就結束了，（ 1個月的理論學習，青島大學附屬醫院1個月的臨牀實踐）通過這次學習，充分給自己確立了今後的學習和工作目標，同時也認識到了以往工作中的不足之處。
1、理論學習方面
培訓班有針對性的安排了手術室的相關內容：手術室的發展.潔淨手術室的管理.手術室各種儀器.設備.材料的管理.手術室全期護理.感染管理的相關知識以及各種手術的進展及配合等。主要聘請了齊魯醫院、市立醫院、青島大學附屬醫院等多家醫院的手術室的高年資護士及相關職能科室領導為我們授課。每一位老師花費了大量的時間和精力，我們每一堂課都能接受到新的知識和新的理念。老師們熟練地運用多媒體教學系統，採用ppt製作技術的課件，生動、活潑的內容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識和新理念，同時把以前做的不好及自己科室需要改進的及時記錄下來。最後一週進行了緊張的複習及理論考試，考試合格後青島護理學會安排臨牀實踐基地進行實習。
2、臨牀實踐方面
實習基地我選擇了青島大學附屬醫院的潔淨手術室，根據每位學員的要求，進行了合理的安排。我們通常是上午在手術室參觀學習，下午進行相關知識的培訓，晚上再總結學習的資料。
學習期間讓我感觸最深的有以下幾點
1、無論是手術醫師.醫學專用師.還是護理人員都有很強的安全意識，患者的安全就是醫院的安全，自己的安全，只有通過嚴格執行安全核查制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術患者搶救制度、手術物品清點制度（清點有誤的處理）、手術標本管理制度、術中輸血制度、術中安全用藥制度、手術體位擺放制度等手術室相關制度，才能保證患者的安全，避免醫療差錯事故的.發生。保證了醫療安全，也就保障了你我的權益與安全。手術室工作是一個需要不斷學習、不斷創新、學無止境的專業。一名優秀的手術室護士需要掌握各種手術的基本步驟，也需要熟悉每個醫生的手術習慣，更需要掌握各種各樣儀器設備的性能、操作程序、消毒滅菌方法以及相應的保養與維護。手術是由醫生、醫學專用醫師、護士等人組成的一個團隊合作的過程，手術的成功是大家努力的結果。
2、她們對患者人性化的關懷也值得學習。每一項操作前後都注意保護患者隱私。手術過程中為預防患者低體温，採取了一系列保暖措施：頸部.輸液肢體遮蓋棉墊.下肢遮蓋小棉被等。手術體位的合理安置，即使手術時間很短，也會給患者使用各種體位墊，做好皮膚保護，預防壓瘡。
3、無接觸式戴手套法，進一步避免了因戴手套不規範而導致的切口感染。醫務人員嚴格的執行相應的衞生手或外科手的洗手製度與無菌操作。
4、濃厚得學習氛圍，護士們都會記錄手術配合與心得，尤其是年輕護士的筆記，以圖文並茂的形式詳細的記錄着配合過的手術。
5、手術室是為病人提供手術及搶救的場所，是醫院的重要技術部門。同樣，手術室的護士更需要具備一定的基礎知識和專業技術。例如環境人員的要求、手術相關的解剖學、無菌技術原則、急危重患者的搶救以及醫院感染等知識。這些看似簡單、普通的知識，實則上並非能完全地掌握並運用自如。做一名手術室護士不難，但要做一名優秀的專科手術室護士不易。手術室護士並不是只單純地配合手術。因為，在除了配合完成計劃安排的手術以外，還需隨時接受危、急、傷病人的手術搶救工作。
上班後我會將所學到的好的技術和方法運用到自己今後的工作中，提高自己對工作的動力和熱情，不斷總結經驗努力學習。最後希望我院的護理工作蒸蒸日上，我院的明天更加美好！
為期四天的崗前培訓即將結束，作為一名參加工作將近兩年的往屆高校畢業生，有幸在單位的安排下參加廣州市政府系統培訓中心組織的20xx年高校畢業生崗前第二期培訓班。通過四天的培訓和學習，給自己的思想和理論好好地充了一次電，使我對自己的工作有了一個更深入、更全面的認識，對以後如何更好地開展好工作、做好人生規劃和發展事業起到很好的啟發作用，同時對自己充滿了期待，期望自己能在我人生第一份工作崗位上發揮專長、鍛鍊能力、做出成績、貢獻單位，總之，參加崗前培訓獲益匪淺。
在培訓學習的過程中，培訓中心的領導 和老師們為我們學員提供了很好的服務和幫助。唐安平副主任的動員講話給我們以無限的動力；王懷慶老師帶領我們開展破冰活動，教導我們如何構建高效團隊，如何與人合作溝通；曾文老師、段秀芳老師、李東北老師等給我們上了精彩的課程，教給我們知識和做人的道理；馬麗梅老師、郭凱老師、李斌梅老師等老師則為我們提供了周到的服務和細心的指導，無論是學習安全還是生活照顧，都盡心盡力地做好後勤保障。在四天的培訓中，既有理論方面的精彩授課，包括《職業人士的溝通與禮儀》、《廣州經濟與社會發展》、《職業初期的心理調適》、《職業生涯規劃與成功之道》、《職業道德規範與修養》，又有廣州市情的參觀考察，參觀了位於蘿崗區的廣州市開發區，領略廣州的高新科技前沿，開拓了眼界，增長了見識，也進一步深入地瞭解了廣州經濟的發展。
參加崗前培訓，對於自己來説是一個質的提高和新的起點。無論是從思想、理論還是行為規範和道德修養，都是一個更新和強化的過程，有利於在以後的工作中和人生中更好地把握和發展，收穫和感觸良多，總的來説我有以下幾點體會：
首先，要善於學習、善於思考、學以致用。參加工作並不意味着學習生涯的結束，而是一個新的學習起點。人要活到老、學到老，而不應該固步自封、孤芳自賞，要使工作有所創新和發展，就要加強學習。現代社會是一個競爭激烈又知識更新飛快的知識爆炸型社會，在工作中要從理想出發，從自身的知識結構出發，從實際工作的需要出發，不斷加強學習。通過學習提高自身綜合素質，適應社會和經濟的不斷髮展，適應崗位的要求和單位發展的需求，與此同時實現自我發展。
其次，要善於交際、規範行為、提升修養。人在社會裏工作和生活，首先要學會做人，只有把人做好了，才能更好地做事。從學校到職場，是一個社會角色的轉變，這就要求我們學會妥善處理好人際關係，學會得體地為人處事，學會如何與人溝通合作，學會基本的社會禮儀等，一個人只有具備了完整的人格和高尚的素養，才能在社會上有所發展、有所建樹。這次培訓專門安排了兩個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在課上，我學到了應該如何發揮自己的情商，處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養，讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重，有利於日後更好地開展工作和快樂生活。
再次，要強化責任、勇於創新、多作貢獻。走上工作崗位，就意味着正式成為社會的一員，要真正地負起一定的責任。在其崗盡其責，在其位謀其職，我將增強社會責任感和敏感性，做到眼勤、嘴勤、手勤、腦勤，多請示、多彙報、多交流、多思考，與同事和諧相處，以主人翁精神幹好工作。同時，要勇於創新，有創新才有生命力，在工作中要最大限度地發揮自己的聰明才智，以創新的思維和方法更好地開展和完成好工作，為領導分憂、為單位發展貢獻力量。
以上是我對這次培訓的幾點簡單體會，學習是可貴的，培訓是精彩的，我將珍惜這次學習機會，找準定位，虛心學習，勤懇工作，用心做事，以情待人，用工作實績體現自己的價值，用自己的聰明才智為公路事業又好又快發展多作貢獻。
經過幾個小時的車馬勞頓，迎入我們眼簾的是風景優美，樹木高聳入雲，路邊五顏六色的杜鵑花盛開着，我被眼前從未感受到的優美的景色所吸引，心想這次井岡山班主任培訓必定有新的收穫。
20xx年4月19日到23日，來自全省的班主任在寬闊的會議室裏聆聽了來自江西教育學院等的多位教育專家的講座，並與專家近距離的面對面交流。學習期間，幾位教育專家基本涵蓋了教育理念，教育管理，法規政策和心理教育等授課內容，領略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西，博古通今，知識淵博，理念精深，他們精彩的講解不時閃爍着智慧的火花，使我的理念不斷地受到新的衝擊，從而理清了思想上認識的誤區，解開了許多學習上、工作上、生活上的迷茫和疑惑，大大地開闊了視野，開闊了眼界。
雖然培訓時間是短暫的，但讓我學到了新知識，新理念讓我受益匪淺，讓我深深地懂得了作為一個班主任的重要性。在今後的工作中，我會用百分之百的努力按照優秀班主任的標準要求自己，熱愛學生，愛崗敬業，勤勤懇懇，任勞任怨，力爭做學生心目中喜愛的班主任。下面我談談通過本次培訓對班主任工作的幾點認識。
一、幫助我提高了認識，在學習中不斷完善自我。
要注重提高理論修養。通過這次學習，我深刻感受到自己教育理論水平和管理理論水平與工作實踐對自身提出的要求距離很大。江西教育學院副院長、博導賴大仁教出：做個好老師是教師自身的主觀努力，不斷加強自身修養的主觀願望和內在要求，所以做個好老師就必須提高教師自我修養。並且他用了大量實例説明如何提升教師自身修養，例如：多讀勵志教育的書籍，多關注社會各方面成功人士的素養養成…… 這讓我們有了提升自我修養的迫切感。
二、幫助我認識了學生心理健康教育的重要。
有很多人認為學校的心理健康教育是一門可有可無的課程，班主任往往輕視自己的作用，從而使心理健康教育沒有充分發揮自己應有的作用。但通過胡永萍和汪小琴教授的講授使我清楚的認識到：真正的心理健康教育確實是進行德育、智育等教育的基礎，而班主任只有通過自己的努力、發揮自己的作用，贏得學生、家長、學校的認同，才能更好的發揮心理健康教育的作用。胡永萍教授指出：班主任必須瞭解學生的心理健康水平，並且能夠有針對性地進行心理健康教育。胡永萍和汪小琴教授都從學生的各個方面和各種不同心理問題給出了有針對性的矯正方法，這讓我們有了對付學生不良行為習慣的祕密武器。
三、幫助我明白了學無止境的道理。
人非生而知之者，不學習，不及時充電，不及時改變自己的知識結構，我們就將被時代所淘汰。有太多的感受，溢於言表；有太多的工作，等着我們去做。作為班主任，我們始終應該把心理和德育工作放在首位，以其來促進智育的發展，使得學校能培養出健康的學生。
几上是我在培訓學習期間的幾點心得體會。班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動真情做好班主任工作。一個人無論其事業做多大，職位有多高，但班主任在其心目中的位置卻是永遠不會改變的。班主任無疑是學生成長過程中最重要的老師，學生習慣的養成、理想和信念的確立等都與班主任的教導有關。一個有愛心的班主任，一個學生喜愛的班主任，影響的可能不只是幾十個人，甚至是幾代人。我們要做對學生有影響力的老師。愛自己的學生，學生自然愛你一輩子！我將繼續努力學習，更好地投入到工作中。
8月21日迎着晨起的陽光，我出發了，來到合肥西苑中學參加暑期校本培訓。推開二樓多媒體教室的門，裏面已坐着不少老師。不多時，陸陸續續這間多媒體室已坐滿了人!哇，不愧為蜀山，滿滿的，大概300人左右，這是我第一次感受的魅力，西苑中學的品牌力量。頓時感覺能進入這樣的團隊而相當自豪和光榮，能跟許多經驗豐富的領導，同仁學習，倍感榮幸。接下來三天的培訓更讓我收穫良多，受益匪淺，感謝校領導為我提供這樣的學習機會和平台，下面就本次培訓談談自己的一點感悟與收穫。
首先，曹秋敏校長對本次培訓意義作了開班致詞,讓我明確培訓對教師的重要性,也為接下來的培訓做了良好的鋪墊，讓我在培訓中邊學習邊反思。培訓為教師提供了良好的充電機會,能讓教師不斷成長,實現自我提升。隨着時代及新課改的需要，要求我們成為新型研究型，智慧型教師，培訓也是教師專業發展的需要，促使我去進步，成長。作為一名教師不僅要有紮實的專業知識，而且還要做一個懂愛的人。西苑中學副校長田維平告訴我們如何在加強自身師德師風建設中體現教育的愛字，他説“一個懂愛的教師必須要有移情能力;一個懂愛的教師必須學會尋找孩子優點”，告訴我們恰當的使用”鼓勵，表揚與批評”，做一個“懂愛，懂教法，有學識”的合格教師。
曹秋敏校長為了讓老師們能在本次培訓中有不同的收穫，她特別邀請專家，學者,一線來給我們作專題報告。當天下午合肥市蜀山區教研員劉文芬老師的專題《核心素養下的智慧老師與生本課堂》讓我重温教師的初心:教書育人，立德樹人，明確所教授學科的核心素養是什麼。讓我學會應具備的，能夠適應終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力，在核心素養下做智慧型教師，教師應立德樹人，培養學生品行，道德品質,做學生錘練品質的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創新思維的引路人。同時生本課堂要求我們瞭解學情，以學生為本，分層教學，高度尊重學生。劉老師還展現瞭如何在課改精神下進行課堂教學，主要以學生為主體，讓學生自己觀察、思考、表述、動手及總結得出結論。劉老師潛心的教研精神及對教師職業的深度理解都是值得我好好學習，並在日常教學中不斷研究,反思，讓我印象深刻。
8月22日上午，合肥市五十中學西校教育集團教研主任程海蘭老師關於《新時代與新挑戰下的教師專業發展》的講座，從”一個教師成長之路”到”面對挑戰與機遇,教師如何發展”，以她的個人經歷告訴我們，“機會總是留給有準備的人”,要想成為專業教師，必須努力，刻苦鑽研。抓住各種學習機會,不斷的思索前行，提高個人核心素養，成為新時代下的優秀教師。下午，區教研主任，合肥市第十七中學校長李德山在《教研組建設與教研活動策劃的建議》中指出:學校發展必須加強教研組建設,發揮集體備課的力量,教師個人不能單打獨鬥。教師需要尋求同伴合作,進行自我反思，教師應具備”命題一做題一説題”的能力。在培訓的第三天,合肥市五十中學西校教育集團優秀教師李梅的《積土成山，風雨興焉;積水成淵，蛟龍生焉一關於語文教學的一點感語》讓我懂得閲讀的力量，書籍可以陶冶情操，積累知識，做生活學習的有心人，點滴的積累，隨手記錄，日積月累，積累成冊。李梅老師風趣幽默的演講,讓會場不時地發出一陣陣歡快的笑聲,這也是一種能力,讓我深思:自己該如何成為這樣的老師?讓學生真正愛上這門學科,學習除書本外更多這方面的知識。
雖然培訓只有短暫的三天，但收穫很多,讓我不斷深思在新學期到來之時，我該如何計劃，如何實踐我的教學思想，在教學同時，如何提升自己業務水平等等。感謝西苑中學為我提供這樣學習的平台，我一定會時常督促自己，增強教學意識，提升教學水平。為西苑這個大家庭貢獻自己的一份力量，把教學當做自己的事業，專心致志做好教育教學工作。
感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓心得體會，希望能夠幫助到大家！
作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調好就會起到相反的作用。強調 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然後幫助顧客選擇， 從而創造一種使雙方滿意的結果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產品，尤其是自己影樓的 優點和好處，説明優點和好處有幾方面：徹底瞭解自己影樓的技術和產品;瞭解 所有資源;我們的優勢在哪裏;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心裏有數。
門市人員一定要提前準備 5—10 個“優勢點”，結合影樓的特點，努力尋找 最好的賣點，突出優勢，更重要的是應該精闢地表達出來，並隨時與顧客的需求 相結合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費慾望。
銷售就是信心的轉移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產品和技術要有信心，同時把這種信心轉移 給顧客，顧客就會選擇你的服務。絕大多數顧客都不是專業人士，一般來説，最 關心的就是化粧和拍攝效果，如果在接單過程中對化粧、攝影知識比較瞭解，很 容易讓顧客獲得較好的專業感。 門市人員應該做到 把賣點變成關心。 你對自己影樓的產品有着強烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產品， 但不太容易拒絕你的關心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優勢都變成 了關心， 他們也就會放心地接受服務。世界頂尖級的企業無一不是站在消費者的 立場上，闡釋自己的經營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來説顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預先設計好顧客不訂單的種種理由和異議然後解決這些 異議。 一個成功的門市應該學會抓住顧客的心理。真正瞭解顧客最在乎什麼並最 終簽下訂單。
一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達出你們的技術和產品優勢呢？ 通過什麼方式，重點又是什麼？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進行理性消費， 在最後促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾於不可能再是你的顧客。門 市人員要學會運用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客説出真正的問題所在，然後針 對質量、價格、服務等問題進行解説，堅持不懈。 真正的銷售始於售後，一個影樓，如果服務搞得好，顧客在消費後也不會輕 易把它忘記。這裏説的售後服務，不單指產品的售後服務或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單後，像斷了線的風箏無影無蹤;在拍攝當天，顧客最需 要幫助的時候，態度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態度，這樣只能使客人產生反感。 門市人員還要應用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高於營銷人員解説的銷售力量， 所以門市人員一定要學會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務。在顧客生日、結婚日、新年或者特別的日子裏，發個短信息、發個 e—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強與顧客的聯繫。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客羣並使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進行宣傳。口碑的力量，售後服務的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。
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