在上週六、周天參加了由公司部門組織的素質拓展訓練。雖然只有短短兩天的拓展培訓時間，拓展培訓給我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，我相信今後不管我們在何種崗位上，只要用心體會我們就能得到不同的人生感悟。
當我們坐上開往拓展培訓基地的大巴時，我們每個人都懷着激動、期盼的心情。到達拓展培訓基地，附近拓展教練便開始讓我們每個人換上統一的團建迷彩服，整齊的去會議室開展了拓展培訓的動員儀式。短短的20分鐘，我們每個人出謀劃策確定了我們的拓展訓練隊名，拓展訓練隊歌，拓展訓練口號，拓展訓練隊旗，隊長，宣傳員，安全員等等。同時也做好了面對困難的準備和隨時戰鬥的準備。
我們分了兩組，進行的第一個拓展項目是高空走鋼絲。站在8米多高的平台上，教練讓我們兩人一組，完成任務。其實我心裏真的很沒底，很不自信的對自己説：“我準備好了。”當我的搭檔對我説：“沒事，請相信我們，我們倆不要緊張相互抓好，心情放平靜慢慢向前移動，真的會沒事。”搭檔那温馨話語以及讓我穩穩抓住腰帶，我感到了從未有過的踏實與信任。這個活動就是信任與責任的體現。在工作中也是如此，作為一個單位我們要建立信任，真誠，加強我們各個部門的配合，提高我們的工作效率。
我們進行的第二個拓展項目是高空斷橋。這是一個個人項目，當我們站在下面時看着隊友們似乎很輕鬆的就跳躍而過。但是當我上去時，我依舊會感到恐懼和害怕。站在8米多的高空中，我兩腿一直在發抖，橋板晃得不停，可是我聽到隊友們對我的鼓勵和支持(特別是劉科長和白澍老師等)，他們為我喊加油。我堅定了我的信念，我不能讓他們失望，於是我克服了自己內心的恐懼，邁出了這一步，結果竟然成功了!這時我才知道，原來並不像我想象的那麼困難，只要你勇敢挑戰，相信自己就沒有辦不到的事情。在這項活動中，隊友們都很團結，大家的團結幫助和支持讓我無比自信和勇敢。
我們進行的第三個拓展項目叫“搶奪金沙江”。這個項目是團隊項目，我們最終成功了。這個是我印象中最深刻，給我感觸最深的一個項目。當我們14名小夥伴願為橋墩的那一刻，我覺得很自豪，很開心。當我牽着我的搭檔的手時，我知道此時此刻責任重大，隊友的安全掌握在我和搭檔的手中，我要保護他們的安全。讓近30名小夥伴安全到達了目的地。雖然很累，雖然滿頭大汗，雖然濕了衣服磨破了手皮，但我的內心真的很高興，因為我的隊友很安全的到達了。在這個項目中，讓我想到在我們的人生道路上有很多幫助過我們的人們，當我們遇到困難時是誰拉了我們一把?反過來想想，如今我們有了自己的工作，有了自己的家庭，為人父，為人母，有了自己的孩子，而多長時間問候一次朋友呢?又多長時間看望一次父母呢?此時，淚水已經濕了眼眶，在我的成長過程中作為一個朋友，作為一個女兒我做的真的不夠，真的很感謝拓展教練給我們上了人生中很重要的一堂課，它將教會我在今後的工作和生活中如何去感恩，如何去做人!它將讓我們時刻用一顆感恩的心去善待所有幫助過我們的人……
在這次拓展培訓中，團隊中的每個成員互相團結，互相幫助才能共同完成任務。在今後的工作中，我們要發揮自身的潛能，克服心理恐懼，敢於挑戰，改善人際關係，學會關心他人，樹立團隊的精神。不管遇到什麼困難，能勇敢地跨出就是海闊天空，就離成功近了一步。最後我感謝為我們付出的拓展教練和給我鼓勵的每一個人，你們讓我學到了很多很多……，感謝我們的領導給我們這麼好的機會，我會更加努力的工作，發揮團隊合作的精神，為我校的發展盡一份力量!
按照單位安排部署，5月19日晚至22日，我隨隊赴xxxx島拓展訓練基地開展為期三天的軍訓和拓展訓練活動。三天時間雖説短暫，但我收穫頗豐，概括成一句話：“身體得到鍛鍊，思想受到洗禮，心靈得到淨化。”最直觀、最深刻的感受主要有以下三點：
一、深為部隊嚴明的紀律、整潔的內務、良好的習慣所感染。
俗話説：“加強紀律性，革命無不勝”。以往對我來説，只是停留在理論和書本層面，這次到部隊一看，內心有了更深刻的理解和認識。一進軍事基地，我便被整齊的樓房設施、整潔的內務環境及良好的軍人風采所深深折服。操場上，戰士們喊着響亮的口號，出操、訓練…其高昂的鬥志、旺盛的精力、四射的熱情令人欽佩;宿舍內，物品擺放整齊有序，衞生打掃乾淨利落，令人心情舒暢。這裏到處瀰漫着雷厲風行、步調一致的優良作風，值得我們認真學習。今後，我們應將軍人作風帶入日常工作，幹事情令行禁止，做工作雷厲風行，嚴格自律，提高效率，時刻保持隊伍戰鬥力。
二、深為集體顧全大局、團結齊心、步調一致的作風所感觸。
通過此次軍訓，我更加發現，我們的集體是一個團結奮進的集體，是一個積極向上的集體，集體中的每名成員都能顧全大局，心往一處想，勁往一處使，形成合力。這種思想貫穿于軍訓整個過程。
在隊列訓練中，大家都能嚴格按照教官的口令要求，做出相應的動作。大家互相幫助，取長補短，齊心協力，共同把每個動作、每個細節做好，無論是稍息、立正、齊步、正步還是敬禮、禮畢，都一絲不苟，認真對待，贏得了教官充分肯定。在拓展訓練中，大家互相扶持，共同進退，不使一人掉隊，不使一人落後，展現了良好的集體意識和團結意識，受到了部隊官兵的交口稱讚。
三、深為同事間互相關心、交流、和諧友愛的風氣所感動。
在單位裏，大家工作接觸多，業餘時間接觸少，談工作多，交流思想少。這次軍訓和拓展訓練，給大家提供了一個很好的交流和溝通的平台，讓大家更深入的瞭解彼此，瞭解我們的團隊，進一步拉近同事間距離，消除了隔閡，增進了友誼，加深了感情。軍訓中，我發現，同事們都非常熱心腸，主動幫助他人解決困難，相處非常和諧。以我為例，軍訓期間，恰巧趕上了陰雨天，氣温有所下降。我因攜帶保暖衣物較少，夜間感到絲絲寒冷。大姐非常關心我的身體健康，主動為我提供保暖衣物，並精心熬製薑湯，使我深深感受到集體這個大家庭的温暖，感受到同事間的關愛，我十分感動。
此次軍訓和拓展訓練令我受益匪淺，我將以此次軍訓和拓展訓練為契機，以更旺盛的精力、更高昂的鬥志投入到今後的工作中，為推動單位工作大發展做出自己應有的貢獻!
7月4日中午我隨酒店管理團隊一行乘車抵達公安北閘超越拓展訓練營參加培訓。
14時由軍訓教官z教官進行了簡單的隊列訓練，宣佈紀律後，在規定的15分鐘內換裝列隊進入開營室舉行開營儀式，一進開營室第一眼就看到鮮紅的橫幅書寫着打造一流團隊——荊州市z大酒店中高層管理人員拓展訓練營，主訓官張教官(來自特警隊退役警官)把自已的團隊給大家作了簡要介紹，介紹了關於拓展的起源，它來自於二戰時期，當時大西洋商務船隊屢遭德國潛艇的襲擊，但總會有少量的倖存者，人們通過從生還者身上發現，他們並不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。針對這種情況，英國人漢思等人首創了阿伯德威海上學校，訓練海員在海上的生存能力和遇難後的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛鍊。戰爭結束後，拓展培訓以獨特的創意和訓練方式逐漸被推廣開來，風靡世界50多年。上世紀九十年代傳入中國沿海，20xx年傳到荊州。
並介紹了韓國三星集團在企業發展處於低迷時，如何通過年度總結和擊金字塔式掌模式鼓舞士氣，使中高層管理人員奮發向上，企業發展實現平穩發展。以及灌輸式教育、填壓式教育、體驗式教育方式對人們的影響。通過詢問我們對國中課文的印象，以及學騎自行車印象的案例來分析對比，讓我們明白以上三種教育方式的區別，告訴我們體驗式教育的優勢，告訴我們這次拓展培訓就是體驗式培訓，告訴我們這次培訓的主題——打造一流的管理團隊。並把我們隨機組成兩個隊，讓我們推舉隊長，要求以不是行政職務最高的人擔任隊長，並賦予隊長職責，同時選出衞生員、安全員、記分員、宣傳員，自已定下隊名和隊呼。我們的隊名是龍捲風，隊呼是龍捲風向前衝。
開營儀式結束後，由軍訓教官z(原駐港部隊國旗手)帶我們換上戰爭裝備列隊到實訓基地，進行守衞和進攻的(cs)對抗賽。我隊(龍捲風隊)由隊長帶領先是進行守衞，在扮演土匪的(天王隊)的進攻下，陣地失守。失敗的原因是太過分散，大多成員遭到冷槍襲擊陣亡。接着交換對抗，由我隊扮演警察進攻土匪隊，沒想到我們集中力量突擊成功，佔領目標，敵人董芳站在亭子中間大呼我是死了的，沒人注意她時，她在後面將我們隊的成員全殲，天王隊又一次以計謀取勝。
通過這一對抗實訓有如下認識：一、實現目標是目的，不管以什麼方式，結果是最重要的;二、分工、與統一協調很重要。
晚上七點我們進入開營室進行創新思維訓練，課名叫頭腦風暴。我們兩隊排成兩列，要求是如何在規定的時間內把最後一名隊員得到的信息用最快的方法傳到第一名，不準用依次傳紙條的方法，後面的成員不準超過前面夥伴的背平面。一共有5次機會，每個方法只能用一次，不準説話，方法由每組成員自己商量確定，且每次商量的時間由15分鐘逐漸縮減到3分鐘，越往後分值越高，商量的時間越短。我們組第一次選擇用手機傳送，第二次用飛紙條，第三次用最後一名在旁邊玻璃上寫下信息後，全體夥伴起立，在不轉身的情況下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次傳統方法用完後，只好往非常規想，全體向後轉，最後一名變成第一名，方法很成功，教官認可，但步調沒統一，沒得到分。第五次採用全體向右轉後，把最後一名變成第一名，但教官認為方法正確，但沒有完全完成，應是向右轉後最後一名可以跑步到前面把信息傳給第一名，因為這時不存在超過前面夥伴的背平面了，所以這項得了一半分。我們的另一隊隊友從始至終沒有脱離傳統方法，所以這一輪天王隊落敗。後來教官告訴我們有兩種方法很簡單，就是我們沒往這方面想：一、一隊人馬只留下一個人扛旗幟堅守陣地，只要有旗幟在，這個隊就存在，堅守到最後一個人也是一個隊，那麼他既是最後一人也是第一人。二、在討論的時候第一名可以找教官要答案，因為沒有規定不可以找教官要答案的。
通過這場訓練，使我認識到為快速實現目標，方式很多，就看你敢不敢打破傳統和經驗。我們龍捲風隊雖説成績不太理想，但我們在第四次、第五次時衝破了傳統的束縛，打破了常規，有創新思維，算是有所進步。
7月5日的訓練從早上七點開始，進行5000米野外長跑，我以前只跑過20xx米。這次是圍着一個大垸跑兩圈，一圈跑下來已經很累了，在第二圈時很累，我一直鼓勵自已，只要繼續努力往前跑，就會離目標越來越近，如果放棄就意味前面的努力全泡湯，就這樣一直堅持到終點，中途沒有停頓，實現了自我的突破，很愜意。
早餐後，進入訓練基地開始高空斷橋環節，我們兩隊人馬要從器材的兩邊爬到8米高的斷橋，飛跨1.2米寬的斷橋。並且是兩隊馬狹路相逢勇者勝。於是我們在教官的指揮下進行穿安全衣、系安全繩、把隊友抄上鐵梯、呼口號等一系列的配合活動，在地面上看似很小的一步距離，但在高空中低頭一看，距離比想象的要大得多，需要很大勇氣才行，我們的夥伴在高空中有如小松鼠一樣在斷橋上串來串去的張輝，也有猶豫不決的夥伴，也有恐高的夥伴。但他們都在同伴的鼓舞下勝利完成了目標，搞得在一旁攝像的魏總都忙不過來。
接下來是信任背摔的項目，方法是，1.6米高的站台下整齊地排列四隊夥伴，伸出雙臂搭在雙方的肩膀上，在下面大呼：某某，我們準備好了，我們愛你。然後台上的夥伴直挺着倒下來。看似很恐怖，但在團隊的協作下，倒下來的夥伴都安然無恙。
本週，我們部門員工赴笑翻天拓展基地進行以“運通有我誰與爭鋒”為主題的旅遊拓展訓練。員工們積極參與、通力協作，圓滿完成了各項拓展項目。拓展訓練過程中我們將力量凝聚在一起，為了同一個目標，必須精誠合作，摒棄自我，相互鼓勵相互支持，用同樣的步伐和頻率才能更好更快邁向美好的未來。
信任背摔。每位隊友都要站在1。6米的站台上，背身跌落，底下的其他同事安全的接住他/她。每位隊友的體型及體重各不相同，若要安全、平穩的着地，你就必須堅定地信任底下接你的隊友。“請相信我們！”……當你在跌落的剎那，你的頭腦裏是空白的，彷彿新生兒，那時，你需要及唯一能做的就是享受隊友給你的堅定信任感！
硫酸河。我們的任務是一個團隊一次性全部渡過硫酸河，但唯一的工具是12塊不會被腐蝕的“生命磚”，而且每塊磚都必須有腳，並且身體的任何部分都不能觸碰地面，最後12塊磚也得帶往河對岸。起初，原以為很難辦到，沒想在隊友的“集思廣益”並共同努力下，我們贏得了勝利！每次騰出來一塊新的“生命磚”時，我們的隊友都會大聲的歡呼，集體意識及榮譽感響徹整個訓練場地！我們的歡呼是對自己、對隊友的鼓勵，更是對團隊互助精神的有力彰顯！團結就是力量，個人的力量是單薄的，但團隊的力量是無限的！在遇到困難時，我堅信我不是一個人在戰鬥，因為我的背後有着一支藴藏着未知卻又擁有無窮力量的強大隊伍——團隊的無限互助！
滾動履帶。在用指定的報紙和膠帶粘成一個圓形成滾動的“履帶”，整隊隊員進入“履帶”中行走到終點才算是勝利。任務出來後，我們團隊一起研究一起動手製作。比賽開始後，整隊隊友齊心合力，一點一點的向前移動着腳步，並緩緩的向後傳送着“履帶”，平穩的向前移動……雖然比賽途中我們也有違規被罰停，但在我們全隊隊友的共同努力下，最終還是取得了勝利！在這個訓練項目中，雖然只比對手早那麼一點點先完成任務，但“細節決定成敗”，我們的報紙“履帶”從比賽開始到結束都沒有斷裂過，這是做好了充分準備後的`有力效驗！
在回憶起來信任背摔還會有點鼻頭髮酸的感覺兩天的拓展確實給了我很多寶貴的體驗和值得紀念的回憶，在分歧和協作中收穫了成功的愉悦、理解、感動、信任和友情，很懷念和大家一起辛苦並快樂着的日子。雖然現在步伐很小，但是，我在堅持堅定地朝着夢想邁進。我期待着一天在廣闊的天空中，聽到的是你實現夢想分享喜悦的聲音，加油！謝謝隊員們的引導與鼓勵。我依然記得在100多人面前顫顫巍巍説出自己夢想時的心跳聲。
拓展訓練也是我們常説的團建活動，將公司員工集合起來開展一些活動，讓大家從活動中找到團隊的重要性，同時懂得任何團隊中都需要一個好的領導，你參加培訓有什麼感悟？下面給大家帶來的是班組長拓展訓練營培訓心得體會。
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營，請來了北京資深班組建設方面的培訓師進行講解，通過三天培訓學習，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉化為動力；處理不好，小矛盾轉變成大矛盾，影響運行生產。所以作為班組長來説，如何處理好日常管理中的矛盾至關重要。總的説來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業務技能不足與安全生產的矛盾
每名員工都有自己的成長曆程，所學專業和天資程度都會有所不同，對所學的業務掌握程度也會不同，所以在一個班組裏必然存在着“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業務技能，並能帶動大家共同學習，對業務技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業務提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術，班組長要首當其衝，尋求解決問題的辦法，掌握新技術，從而帶動整個團隊來熟悉新技術。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對於班組的團結協作、和諧發展起到至關重要的作用。
假如班組成員在工作中發生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人瞭解什麼原因導致的爭吵；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據其以往的表現判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以後摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發生。其次，發生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，並及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪裏，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉化為前進的動力、工作中的創新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
我們用了兩天時間參加了拓展訓練的八個項目活動，身體力行感到疲憊，但充滿收穫的喜悦。他的培訓方式是“先行後知”，令我把“團隊、溝通、協作、勇氣”，這些經常掛在嘴邊的概念通過這次活動得到切切實實的體會。我們參加的每一個遊戲都是智慧的結晶，從：“高空斷橋”到“七巧板”，從“相依為命”到“孤島求生”，每一項都是決策、分工、團結、意志的體現。
活動向我們闡述一個道理：團隊的成功取決於每一個人的團結、協作、以及相互鼓勵，否則即使每個人的能力再高，也會遭到失敗。每一個人的成功並不代表團隊的成功，而團隊的失敗，則一定是每一個人的失敗。
這次拓展訓練，讓我深刻領悟到以下幾點。
1、團隊的力量是無窮的，並且成功取決於團隊成員的努力，如果沒有團隊裏每一個成員相互協作、共同努力，很多事情很難完成。
2、親身感受到了“人的潛力是無窮的。”人最大的敵人是自己，所以戰勝自己就是取得成功的第一步，一件事情如果做，就有50%成功的機會，不做那麼機會為零。
3、學會換位思考，對人多設身處地地為他人着想，對事多換一角度思考，多一份理解，多一份關愛。我堅信：只要我們遠利華員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，把每一件工作當成人生的一次次挑戰，就沒有戰勝不了的困難。
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