班主任應處理好與學生家長的關係，這是做好班級工作的必需條件。現在就班主任如何與家長聯繫溝通的問題談幾點自己的看法。現在的家長和老師在某種程度上關係有點緊張，不太正常，家長和老師因為學生的成績問題、行為習慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認為這影響對學生的培養。在新的社會環境下應加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識：
1、把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等於成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關愛學生。因人而異，因材施教。
2、服務意識
有些老師還有傳統的教育觀念，學生是來求學的，“求學”即為學生要主動，老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務意識，要轉變觀念，要認為現在教育是一種產業，學生應為該產業的主體，為他們提供良好的學習、生活環境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質量的生源。
3、有尊重學生家長的意識
尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關係的首要條件，要尊重學生家長的人格，不能説侮辱學生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，我認為應注意以下幾點：第一，如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫，應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。第二，學生家長來校以後不應該當着學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎麼樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境裏向學生家長説明情況，形成一致意見。在學生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利於教師和家長形成合力，共同完成對學生的教育。另外如能經常徵求並尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利於班主任和家長的聯繫溝通。
4、與家長聯繫溝通要有理性的意識
與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學生的表現如何，應首先講出學生的三條優點，任何一個學生家長都會喜歡別人説自己孩子的好，幾句誇獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善於傾聽，家長沒有把自己的想法説出來那根本就不是交流。有時候多説不如少説，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。
5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現在學生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家裏的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利於促進與家長之間的溝通。和學生家長交流溝通本着誠懇的態度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利於學生的發展。
家長工作是一門很深的學問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園裏組織生活老師學習“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學到了很多經驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有着親緣，衣食，生活習慣等多方面的親密關係。俗話説：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子。”老師的一言一行都會給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結果。要做好幼兒園的工作，首先應做好家長的工作。
記得一位哲人説過：“掌握了溝通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進了相互的瞭解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關心，瞭解了其子女在園的表現及教師的教學動態，以便自身在家給予相應的輔導和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也瞭解到幼兒在家各方面的表現情況，並有針對性地開展教學活動，從而達到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質的提高有着重要的意義，而且對老師自身素質的提高有着重要的意義。那麼如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個良好的保育員形象，做到心中有孩子。除認真完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關心每一位幼兒的生活，協助教師照顧好每一位幼兒。清晨，當家長把孩子交給我們時，對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐，給家長帶去一份安心。
離園時，當家長問及孩子的情況時，及時地配合教師彙報孩子的飲食起居，並適時地結合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導家長更合理地安置孩子的飲食、牀褥、衣服……這些細心的指導會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創設清潔衞生、井然有序的生活環境，家長走進乾淨又清爽的活動室時，家長一定會感受到保育員的辛勞，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是摺疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現保育員對孩子的責任心。尤其是卧室，每一張牀鋪疊得平平整整，每天保持通風，定期消毒，並適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫務人員的指導下，嚴格執行幼兒安全、衞生保健制度通過學習。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：
1、語要委婉
我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應該説“我認為”或“你認為怎樣？”這些婉轉、協商性質的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然也不能過於謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質疑的。
2、要有針對性
在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒，瞭解他們的性格特點，生活習慣，興趣愛好，優缺點以及你採取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不着邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑。
3、換位思考，用誠懇的態度以心換心
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與教師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同，那麼家園溝通就不會受阻。
總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋樑。
在教育教學過程中，學校教育與家庭教育在教育目標、內容和方法上表現是否一致，直接影響教育質量和效率的提高，關係到學生的健康成長，共同的願望和一致的社會責任，要求教師與學生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關係，從而多角度、多層次地發揮教育的功能，以促進學生全面發展。教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢？我覺得應注意以下幾點：
一、真誠交往，密切聯繫
教師要想與家長取得聯繫，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋樑，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯繫;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關係。還可定期開展家長個別諮詢活動，幫助家長解決實際問題。比如説：班上的個別小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢？是這些家長們所關注的。因此在於家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業本、小畫書等。隨着孩子常時間的鍛練和培養，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、尊重家長，增進理解
在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現象，很大程度上是由於教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側擊，使家長不願接近。二是要理解家長，並讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關心，孩子在學校表現不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應從有利於學生髮展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助，搞好配合
為了使家長與教師更好地配合，教師應激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養，教師應多方面瞭解學生家長，根據學
生家長的不同情況採取不同的措施。對於後進學生家長來説，應幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班個別小朋友常有發現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事後會推卸責任或接受批評表示以後不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。並建議家長採用“轉移注意”法，給幼兒予較多的關注，比方説：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣衝衝時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動；引導幼兒經常從事這類活動有助於恢復他們的心理平衡，逐漸轉移侵犯性行為。
四、以誠相待，摒棄功利
教師與家長之間的交往，是教育學生，培養學生成長的需要，不是處於功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班裏的“主管”，哪一位比較好説話，就想辦法或利用節日給老師：“意思意思”。倘若事後沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最後發難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨着成人的議論紛紛而留下傷痕。對於這種情況，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。
讓我們與孩子一同成長！
持續學習，努力做一個合格的智慧型家長
——“智慧型家長的五堂課”心得體會 首先，感謝學校組織這次家長學校日活動，也特別感謝張梅玲教授理論結合實際的精彩授課。
在短短兩個多小時的培訓過程中，跟隨張老師的講課節奏，我想到孩子以往的種。種表現和我們對孩子的教育方法，想到身邊年輕員工的優缺點和我對他們的教育方法，想到我們單位“創新是企業發展的動力”的口號和擇人標準，想到我們國家創新型大環境對創造性人才的召喚等等。這是一個不可多得的立足現在，着眼未來的高瞻遠矚的講座，對我們教育孩子甚至工作中培養年輕員工都很受用。
張老師首先引用美國著名心理學家麥克利蘭提出的“冰山模型”講述了“要成才先做人”、“看不見的部分有時比看得見的部分更重要”的道理。這讓我聯想到了我們一直倡導的'厚德載物和厚積薄發的中華美德，有德有才才是精品人才。國家要建設成創新型國家，創新型的人才是基礎，要創新就要有基本知識、基本技能和基本經驗的積累，更要有發現問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力。在工作中，我常常要求我的組員發現問題要有預見性，向領導和同事提出問題要帶有自己考慮好的解決方案供選擇，要激發所有人的主觀能動性，而不是一兩個人。孩子的教育也是這樣，鼓勵她在生活中和學習中去發現問題，幫助她結合所學提出科學的有價值的問題，教給她分析問題和尋找答案的科學方法，和她一起分享解決問題後的無比喜悦，最後認真記錄下整個過程中的成長和喜悦。
為什麼“責任心是最重要的素質”是許多知名企業選人和用人的一個標準？因為在我們的周圍有太多的抱怨和相互推諉，許多人不敢承擔責任，所以企業需要有責任心的員工，國家需要有責任心的國民。只有每個人都負起自己應承擔的責任，都樹立起個人品牌，中國才能製造出精品。所以，孩子從小就培養起負責任的良好習慣和陽光心態至關重要。該他們承擔的責任一定要他們承擔起來，在力所不及的情況下，家長可以幫助她，但她必須明白爸爸媽媽是在幫助她，應該懷有一顆感恩的心，而不是認為這些都是大人應該做的。這一點對我們的下一代至關重要，因為獨生子女的特殊性，他們得到了太多的溺愛。我們應該向西方國家學習，父母和孩子都有自己的事，各自承擔起應該承擔的責任。抱在懷裏的孩子永遠無法成長，加強孩子責任心的培養迫在眉睫。
張老師在講解完“責任比興趣更重要”後，向大家對“什麼是家庭教育？”和“孩子是誰？”進行了解答。家庭教育是家庭人員之間的互動性教育，既包括家長對孩子的教育，也包括孩子對家長的教育，是在互相尊重和友好的氛圍中進行的互動性教育，通過家庭教育實現家長和孩子的共同進步。以前我對家庭教育的理解是單方向的，即認為僅僅是家長對孩子的教育，通過學習，明白了家庭教育是相互的，良好的家庭教育應該是“大人好好學習了，孩子才能天天向上”。
孩子是自己，是一個獨立的個體。我們應該尊重孩子，以平等的心態與其交談，尊重孩子的選擇，他們有權擁有自己的愛好。表揚要真誠，要有具體內容，不要空洞；批評要善意，對事不對人，即使是批評也要找到閃光點，教育他怎樣能夠做的更好。這一點我做的不夠好，特別是批評，不管批評孩子還是批評年輕員工，情緒往往控制了我的言行，特別容易造成對對方的傷害，以後一定要加強這方面的修煉，做到批評也要找到閃光點，教育孩子在現有基礎上如何能夠做的更好。
“做最好的自己”是張老師給家長上的第一課。在工作和生活中常常會聽到“差不多”這三個字，在吳甘霖著的《執行重在到位》這本書中，給“差不多”作了解釋，“差不多差多了”。我們往往被差不多給綁架，降低對自己的要求，以致於狀態越來越差。古人就明白“欲得其中，必求其上；欲求其上，必求上上”的道理，今人為什麼會“差不多”就行了。沒有目標，或者沒有遠大目標最容易造成當一天和尚撞一天鐘的被動局面。在我們國家要向精品製造邁進時，“差不多”先生恐怕沒有好日子過了，我們的下一代需要擁有遠大理想，將目標深深的刻在石柱上，將計劃寫在沙灘上，為了宏偉的目標調整自己的計劃，培養追求完美、精益求精的做事習慣，這是我們對孩子的教育目標之一。
吳維庫教授著的《陽光心態》一書中指出“心態影響能力的發揮，影響生理的健康，最中影響一個人的命運”，從小鍛鍊和培養孩子發現美的能力和“正念、正語、正精進”積極向上的良好心態至關重要。我也深刻體會到張老師提出的“對孩子的愛很重要的體現在對孩子的耐心上”。要求孩子心態健康、陽光，家長更應如此。針對孩子一個接一個的提問應該鼓勵和引導，教會他如何利用互聯網等信息手段找到答案，提高發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力，為將來進一步教育奠定良好的基礎。
做作業速度慢的確是一個讓大部分家長頭疼的問題，我們也是其中之一。聯想許多國企的低效率，其根源是做多做少一個樣，沒有任何激勵，做的越快任務越多。孩子做作業速度慢也許跟這個類似，所以我建議將孩子的作業內容逐條寫在一起，由孩子自己決定先做那個後做那個，做完一個用筆劃掉一個，劃掉所有的作業內容就可以幹自己想幹的事。給她自由，由她做主，還可以體會到劃掉所有作業項後所得到的喜悦。
以長遠的目光來規劃和教育孩子，培養有民族精神和全球視野的接班人是我們應該承擔的義務。
讓我們以此為鍥機，共同努力，整合學校教育和家庭教育，給予孩子健康的體魄、快樂的心態、良好的習慣、靈活的思維和多彩的舞台，為創新型國家建設培養棟樑之才。
2月16日中午楊園長給我們培訓了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現，比如説“遇到急於求成的家長，我們老師該如何去説，如何讓去溝通？”針對於這樣的家長我們應該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應根據他自身發育特點，成長需要，給與相應的知識，而我們現在的教育也已經拋棄傳統的死記硬背|、單調的將信息、知識傳遞給孩子，現在發展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們去操作，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領域教育讓孩子成為一個善於溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才，所以説您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關鍵要看孩子全面性格的完善。
再如：“受傷孩子，我們應該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然後將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什麼問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經過。
接下來又説到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節，短暫的學習，帶給我們永久的思想昇華。相信在以後的家長工作中我會更自信，越來越順暢。
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