緊張而忙碌的XX年即將過去，作為公司主管經營開發工作的副總經理，我可以説是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收穫碩果的成功和喜悦。下面，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下，請指正：
一、XX工作回顧
公司的經營工作，是關係到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以説是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，我以“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和複雜艱鉅的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮鬥目標，積極探索新思路。XX 年，在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務並順利中標。XX年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作，我立即組織人員着手進行相關的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉於業主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協調;另一方面，與公司市場開發部一起，按照 “精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備，嘉紹跨江大橋棧橋於 XX年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制，規範管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標後，公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元)，工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大幹等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。並於 XX年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程，規範崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關制度，根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、後勤、物資管理等方面的十餘項規章制度。
(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須佔領市場，市場是企業生存的根本，經營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在XX年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時，由於棧橋項目是由我本人負責，且與業主關係較為融洽，因此，對於主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋於XX年3月25日成功中標，中標額達1.32億元。
(四)XX年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標，併成功中標。中標額達近十億元，圓滿的完成了公司XX年下達的投標任務，為公司進一步開拓、佔領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，乾淨幹事，勤懇從政，自覺接受幹部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今後的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由於工作事宜過多，常常導致工作佈置後有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有佈置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯後。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今後對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求於人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來，對於公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今後的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風紮實，工作過硬，經得起考驗，儘自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所繫，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業，用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今後的工作中，我將認真總結髮揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮鬥。
電力單位 個人述職述廉報告2017
各位領導及同事們：
回顧二оо六年，我在行領導的正確領導下，緊緊圍繞全行的經營目標，按照科學發展觀的要求，通過營造良好的信貸文化，建立風險控制長效機制，使我行的信貸管理水平進一步提高，風險防範能力不斷增強，結構調整取得初步成效，信貸規模、質量與效益實現了同步增長。現將2022年度的個人述職及述廉情況報告如下：
一、取得的主要成績及措施
（一）信貸規模、質量和效益實現同步增長。在過去的一年中，我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營管理思想，各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客户數量有明顯增加。我部將新增客户數納入考核體系，使全行的授信客户由年初的1701個增加到年末的1983個，客户羣進一步擴大，表內外授信餘額達到276.94億元，比年初淨增加了33.09億元。自營貸款餘額為156.1億元，比年初淨增加33.62億元，增幅達到27，增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上，嚴格控制新增不良貸款，使資產質量得到了明顯改善，不良貸款比率和餘額實現雙降，不良貸款率已經降至1.53，不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收的業務管理，平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61，較年初提高了0.48個百分點；年末的收息率為97.9，較去年末的80.35提高了17.55個百分點，盈利能力有所提高，信貸規模、質量和效益實現了同步增長。
（二）防範風險的能力進一步加強。為了有效控制新增不良貸款，提高我行的盈利能力和市場競爭能力，我部着眼於建立和完善風險監測、預警與防範的長效機制，狠抓貸款三查制度，從而使我行防範信貸風險的能力得到進一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查，統一調查報告格式。我部下發了《文祕部落商業銀行關於加強公司類信貸業務貸前調查的指導意見》，要求客户經理要深入到客户中去，調查到詳細情況。在此基礎上，又在全行範圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式，規範了信貸調查報告的內容。二是建立了客户進入與退出標準，優化客户結構。根據我行情況，結合市場實際，我部在年初就制訂了授信客户的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客户選擇標準，指導支行進行客户選擇，提高客户質量，更好地防範授信風險。三是狠抓人員培訓，提高信貸隊伍素質。2022年我部採取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式，開展了5期信貸業務的培訓，使客户經理在客户選擇、風險評估、貸後管理以及銀行承兑、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度，理順審查機制。2022年，我部對信貸管理制度進行了全面清理，並制訂和完善了《xx市商業銀行2022年授信投向指引》、《xx市商業銀行法人客户公開授信管理辦法》、《xx市商業銀行關於進一步加強房地產貸款管理的通知》等11個辦法制度。二是嚴格執行政策法規，切實防範政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批；對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。三是規範授信審查審批，切實防範信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組，同時，加強對股東背景的審查，嚴禁對信用等級在bbb以下的客户進行授信。四是修訂合同文本，規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下，我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等16個格式合同文本的修訂，更好地控制和規避了合同文本中的法律風險。
3、在貸後管理方面。一是建立分片聯繫制度，完善風險預警機制。總行貸後管理中心按支行分片，實行定點聯繫制度，在總行與各分支機構之間搭建起貸後管理信息溝通的雙向互動橋樑。同時，還建立了授信業務60日到期監控制度，先後下發整改通知和加強授信後管理通知39份，向總行領導和相關部門報送重要風險預警信息5條。二是現場檢查和非現場檢查相結合，加強貸後跟蹤管理。貸後管理中心在加強非現場檢查的同時，加大了現場檢查的力度，並針對貸後管理的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭，適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兑匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查。全年共查出各類授信業務風險問題73個、管理問題11個，涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸後管理手冊，規範貸後管理行為。2022年，為了解決貸後管理不到位，基礎管理仍顯薄弱
等問題，我部貸後管理中心編寫了《貸後管理手冊》，全面規範了貸後管理的制度、流程和標準，對提高我行的貸後管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善，具體表現在以下幾個方面：一是信貸管理系統進一步優化，數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的'使用，在各部室、支行提出的相關需求基礎上，我部與科技部反覆磋商，初步確定了信貸管理信息系統優化方案，使該系統得到不斷優化，系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業徵信系統正式上線，信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面徵信管理的要求，我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程序的開發、存量客户信息的整理和有關數據的報送，經中國人民銀行徵信管理局驗收，我行客户信息已按時提交全國企業徵信系統入庫，為全行查詢授信客户信息、防範信用風險提供了信息保障。三是個人徵信系統全面啟用，信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人徵信系統中的查詢率達到100，該系統拓寬了我行個人客户信用信息的查詢渠道，提高了個人貸款業務的審批效率，同時，在宏觀調控背景下，為預防假按揭提供了有效的防範工具。四是在線審批開始推行，電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下，借鑑其它先進銀行的經驗，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標誌着我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
（三）信貸結構調整取得初步成效。截止2022年12月31日，我行貸款餘額為167.07億元（不含貼現38.24億元），存貸比為56.7％（含貼現的存貸比為69.7％）。其中，我行最大十户貸款餘額為32.26億元，佔我行資本淨額的135.75，比去年末下降了62.67個百分點；餘期一年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，中長期貸款比例為766.27，較年初增加了470個百分點；關聯交易授信餘額為36.84億元，較年初的38.52億元下降了1.68億元，各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務，進一步推動了我行的結構調整，大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
（四）反商業賄賂及案件防範紮實推進。為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神，防範商業賄賂，我在不斷加強思想建設，抵制拜金主義、享樂主義的同時，與部室員工一起認真學習了《銀監會關於進一步加強案件風險防範的通知》及銀行業案件專項治理第九次、第十次會議精神，輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防範中存在的問題，並針對問題進行了整改，擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》，進一步規範了授信行為，做到了警鐘常鳴，營造了一個反腐倡廉、人人自律的氛圍。
三、當前信貸管理中存在的問題
（一）關聯交易授信餘額居高不下。由於歷史的原因，我行關聯交易授信餘額一直較高，2022年末為33.3億元，是我行資本淨額的185，大大超過銀監局關於“關聯交易總額不得超過資本淨額50”的規定。實行結構調整以來，雖然加大了關聯交易的控制力度，但因資產重組的需要，2022年地產集團被列為我行的關聯方，關聯貸款餘額增至38.5億元。今年，高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款，xx國際信託投資公司拆借資金4.5億元（目前歸還了3億元），致使關聯交易餘額居高不下，目前仍高達36.84億元，佔資本淨額的155.05，超出監管指標105個百分點。
（二）中長期貸款比例呈增長趨勢。12月末，我行餘期1年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，餘期1年以上的中長期存款餘額為6.16億元，中長期貸款比例為766.27，超出xx銀監局年初給我行下達的監管指標（120）646.35個百分點。主要原因是：①餘期一年以上的中長期存款降至6.16億元，比年初下降了6.74億元；②xx特鋼系列增加中長期貸款5億元；③xx國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元；④為轉化xx酒店貸款，xx公司增加中長期貸款8000萬元，xx公司新增中長期貸款1.9億元。
（三）集中度風險仍很突出。主要表現在以下幾個方面：①截止2022年末，單户貸款1億元以上的客户共有32户，佔我行客户總量的1.6％，貸款餘額61.9億元，佔全部貸款總額的37.06，即37的貸款資源集中在不足2的客户中；②最大十户貸款餘額之和高達32.26億元，佔資本淨額的135.75;③全行單户超比例的企業共有6户，授信總額為43.59億元，佔全部授信總額的15.5，集中度風險比較突出。
四、明年的打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢，提高我行的核心競爭力，促進我行業務又快又穩地發展，我在2022年的思路是：優化管理，提高效率；控制風險，促進發展。
（一）優化管理，提高效率
1、進一步明確信貸投向和客户目標，使全行的營銷做到有有的放矢。為了明確業務方向，有效提高效率，我們的基本思路是圍繞“扶優扶強，以質量和效益為核心，穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想，逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中；逐步降低市政及酒店貸款佔比，提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款佔比；逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程，建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關於事業部制構想和流程銀行的要求，改進信貸流程，對授權和業務流程進行必要的調整，確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率，適應市場競爭和拓展客户的需要。在有效控制風險的前提下，為了提高審貸效率，重點要做好以下幾項：一是充實信貸審查人員，確保適當的人力資源；二是全面推行在線審批，通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的後評價，為優質的合作項目及客户開啟綠色通道。通過加強貸後管理，對存量客户的合作情況實施後評價，從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客户，並在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客户開啟綠色通道，實行差異化管理，進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
（二）控制風險，促進發展
1、繼續完善授信管理制度，為信貸業務的發展及風險控制提供製度保證。通過完善信貸管理的相關制度，防範授信業務的合規性及操作風險，修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線，防範信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式，使支行上報的信貸調查報告更加完整和規範；二是總行要針對各個行業的不同特點，分別制訂行業審查要點，逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。
述職人：xxx
二ｏｏ七年元月十三日
《2022年銀行信貸部總經理個人述職述廉報告》來源於網，歡迎閲讀2022年銀行信貸部總經理個人述職述廉報告。rre
等問題，我部貸後管理中心編寫了《貸後管理手冊》，全面規範了貸後管理的制度、流程和標準，對提高我行的貸後管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善，具體表現在以下幾個方面：一是信貸管理系統進一步優化，數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的使用，在各部室、支行提出的相關需求基礎上，我部與科技部反覆磋商，初步確定了信貸管理信息系統優化方案，使該系統得到不斷優化，系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業徵信系統正式上線，信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面徵信管理的要求，我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程序的開發、存量客户信息的整理和有關數據的報送，經中國人民銀行徵信管理局驗收，我行客户信息已按時提交全國企業徵信系統入庫，為全行查詢授信客户信息、防範信用風險提供了信息保障。三是個人徵信系統全面啟用，信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人徵信系統中的查詢率達到100，該系統拓寬了我行個人客户信用信息的查詢渠道，提高了個人貸款業務的審批效率，同時，在宏觀調控背景下，為預防假按揭提供了有效的防範工具。四是在線審批開始推行，電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下，借鑑其它先進銀行的經驗，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標誌着我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
（三）信貸結構調整取得初步成效。截止2022年12月31日，我行貸款餘額為167.07億元（不含貼現38.24億元），存貸比為56.7％（含貼現的存貸比為69.7％）。其中，我行最大十户貸款餘額為32.26億元，佔我行資本淨額的135.75，比去年末下降了62.67個百分點；餘期一年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，中長期貸款比例為766.27，較年初增加了470個百分點；關聯交易授信餘額為36.84億元，較年初的38.52億元下降了1.68億元，各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務，進一步推動了我行的結構調整，大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
（四）反商業賄賂及案件防範紮實推進。為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神，防範商業賄賂，我在不斷加強思想建設，抵制拜金主義、享樂主義的同時，與部室員工一起認真學習了《銀監會關於進一步加強案件風險防範的通知》及銀行業案件專項治理第九次、第十次會議精神，輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防範中存在的問題，並針對問題進行了整改，擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》，進一步規範了授信行為，做到了警鐘常鳴，營造了一個反腐倡廉、人人自律的氛圍。
三、當前信貸管理中存在的問題
（一）關聯交易授信餘額居高不下。由於歷史的原因，我行關聯交易授信餘額一直較高，2022年末為33.3億元，是我行資本淨額的185，大大超過銀監局關於“關聯交易總額不得超過資本淨額50”的規定。實行結構調整以來，雖然加大了關聯交易的控制力度，但因資產重組的需要，2022年地產集團被列為我行的關聯方，關聯貸款餘額增至38.5億元。今年，高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款，xx國際信託投資公司拆借資金4.5億元（目前歸還了3億元），致使關聯交易餘額居高不下，目前仍高達36.84億元，佔資本淨額的155.05，超出監管指標105個百分點。
（二）中長期貸款比例呈增長趨勢。12月末，我行餘期1年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，餘期1年以上的中長期存款餘額為6.16億元，中長期貸款比例為766.27，超出xx銀監局年初給我行下達的監管指標（120）646.35個百分點。主要原因是：①餘期一年以上的中長期存款降至6.16億元，比年初下降了6.74億元；②xx特鋼系列增加中長期貸款5億元；③xx國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元；④為轉化xx酒店貸款，xx公司增加中長期貸款8000萬元，xx公司新增中長期貸款1.9億元。
（三）集中度風險仍很突出。主要表現在以下幾個方面：①截止2022年末，單户貸款1億元以上的客户共有32户，佔我行客户總量的1.6％，貸款餘額61.9億元，佔全部貸款總額的37.06，即37的貸款資源集中在不足2的客户中；②最大十户貸款餘額之和高達32.26億元，佔資本淨額的135.75;③全行單户超比例的企業共有6户，授信總額為43.59億元，佔全部授信總額的15.5，集中度風險比較突出。
四、明年的打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢，提高我行的核心競爭力，促進我行業務又快又穩地發展，我在2022年的思路是：優化管理，提高效率；控制風險，促進發展。
（一）優化管理，提高效率
1、進一步明確信貸投向和客户目標，使全行的營銷做到有有的放矢。為了明確業務方向，有效提高效率，我們的基本思路是圍繞“扶優扶強，以質量和效益為核心，穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想，逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中；逐步降低市政及酒店貸款佔比，提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款佔比；逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程，建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關於事業部制構想和流程銀行的要求，改進信貸流程，對授權和業務流程進行必要的調整，確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率，適應市場競爭和拓展客户的需要。在有效控制風險的前提下，為了提高審貸效率，重點要做好以下幾項：一是充實信貸審查人員，確保適當的人力資源；二是全面推行在線審批，通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的後評價，為優質的合作項目及客户開啟綠色通道。通過加強貸後管理，對存量客户的合作情況實施後評價，從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客户，並在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客户開啟綠色通道，實行差異化管理，進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
（二）控制風險，促進發展
1、繼續完善授信管理制度，為信貸業務的發展及風險控制提供製度保證。通過完善信貸管理的相關制度，防範授信業務的合規性及操作風險，修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線，防範信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式，使支行上報的信貸調查報告更加完整和規範；二是總行要針對各個行業的不同特點，分別制訂行業審查要點，逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。
述職人：xxx
二ｏｏ七年元月十三日
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副總經理述職述廉報告(一)
xx年剛剛來臨時，我曾在心裏立下誓言，在這一年裏，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，儘管有取得成功時的喜悦，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收穫。下面，我就年度我的思想和工作情況按分管範圍作一個簡單的彙報，請各級領導和同仁審議和指正。
一.經營促銷工作
目前岳陽市內賓館林立，一個個新賓館也在陸續建成開業，我廈要想在岳陽市場佔有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，佔領市場。在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關形象，經常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間，對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折，對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產生親近感，激發他們再次來大廈消費的慾望。除此之外，我還注意充分借鑑其它賓館和行業的促銷辦法，陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鈎等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議，對方為大廈組織客源後，雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關係多方為大廈聯絡客源，如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。
以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。今年七月，由於國務院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峯娛樂城之間的租賃關係，我在大廈負責與凌峯娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。儘管自己在這方面經驗不足，困難重重，但我欣然領命，不講條件，積極投入工作。在上級領導的支持下，經過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峯娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，儘早讓娛樂城開業，根據局裏確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經過反覆研究，已經制訂出了可行的娛樂城經營方案，並已通過新聞媒體公開招聘部門負責人，目前正在抓緊籌備開業。我還陸續整理了與臨街門面之間的合同，對有關欠費進行了清理，促使這些經營者合法經營，及時交納費用。
二.安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組，在執行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對於在安全工作中出現的好現象，及時進行了獎勵。對於發現的問題，本着三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程，工作態度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容，上級主管部門對這一工作也相當重視。由於種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衞科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現場，研究對策。在上級領導的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標誌，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由於有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經過兩年來的運行，大廈的設施設備陸續出現了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，在今年熱天需要開啟時，三台主機陸續出現故障，嚴重影響大廈的正常經營活動。為此，在空調保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時，空調設備再次出現故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，並再次找廠家免費更換了部件，對全部空調管道進行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下，還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善，如為解決窗户玻璃易掉落的問題，對窗户框進行了改造;為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負着接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統的正常運行。
四.人事管理工作
本年度，大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面，局裏給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑑於目前社會上就業比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本着唯才是用的原則，所有人員都經過總經理的認可，嚴格保證進入大廈的人員的素質。對於進入大廈的各級人員，更是從嚴要求。我陸續規範了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉正考評工作，是金子，就要讓他發光，及時建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案，對工資標準進行了重新規範與核定。為了招聘到優秀的員工，提高員工素質，我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才，還委託市旅遊學校、華容職校在平江、華容等地招用並培訓人員。今年省旅遊局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時，我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習，有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅遊局頒發的賓館行業崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這裏需要指出的是，如果説大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地説聲謝謝!我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時説過的，作為副總經理要多為總經理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。儘管理想與現實往往存在着差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續本着“老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規範自己的言行，把工作做得更好。謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
副總經理述職述廉報告(二)
一、思想上：堅定政治思想，樹立正確觀念
古語説：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模範帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，務求保證在思想上要與酒店領導保持一致，堅定理想信念，並且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，加強廉政建設，真正的做到無私奉獻。
二、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作
“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞着改善經營狀況，促進全面發展這一方針，遵章守紀，在不斷加強各項酒店管理知識鍛鍊的同時，繼續加強對工作的貫徹落實，並能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴於律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。
(一)營銷工作：
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人，新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優勝劣汰，以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷：一是對於前台員工推銷散客房間價格高於前台優惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前台員工的銷售積極性和服務態度。二是對於各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平：
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
3、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衞生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職
總之，在今年的工作中，我始終認真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，並依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領導的副手，另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業，正確處理與酒店管理團隊間的關係，做到大事講原則，小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關係，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發揮各自的優勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關係，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負責地開展工作。
(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負責製為主線，大力推行系統負責、專業管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上，我注意專業檢查指導作用的發揮，大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風，準確瞭解和掌握各環節的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析，充分發揮各級專業技術管理人員的作用，針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經常性的攻關活動。縱向上，我注意發揮管理者的作用。應該説，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工羣眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和願望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調整和改善員工關係，確保企業穩定。堅持把調動員工的積極性和創造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束並重的管理體系，充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象，正確運用權力，嚴格約束自己的職務行為，帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風，尤其是在管理人員的任用上，嚴把用人關，不用親情代替政策，不用關係代替原則，嚴格履行聘用程序，真正實現了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力於用自己的言行去感染和帶動大家，並利用早會時間組織員工進行培訓，號召大家使用文明服務用語，學習服務禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下，酒店全體員工達到了形體美、語言美，展現了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經過去，新的一年即將開始，我願意和大家共同總結經驗，共同團結合作，以酒店的發展為己任，共同的面對未來。
述職人：
20xx年xx月xx日
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