供電公司黨支部四好”領導班子工作總結

供電公司黨支部四好”領導班子工作總結

2020年齊齊哈爾供電公司黨支部對"四好"領導班子創建，有着統一的思想認識和高漲的創建熱情，充分認識到一個企業的成功，必須有一支強有力的領導班子，多次細化了《"四好"領導班子建設實施細則》等多項制度。在創建過程中，創建"四好"領導班子領導小組定期開展活動，研究創建工作。領導班子成員通過民主生活會、中心組學習等形式開展談心、交心活動，統一思想，並將創建活動與全中心的各項工作相結合，查找差距，着力整改，使創建活動有實質內容，不流於形式，建立了較為完善組織和工作機制，為創建工作的深入開展提供了堅強的保證。

一、堅持"四個服務"，在工作中體現政治素質

齊齊哈爾客服分中心黨支部牢記國網公司"四個服務"的宗旨，以高度的政治責任感和清廉務實的作風，認真貫徹落實黨和國家的大政方針，切實執行上級的經營管理決策，充分體現了領導班子的政治素質。分中心將優質服務視為企業生存和發展的基礎，始終堅持"你用電、我用心"服務理念，採取各種措施，認真貫徹 "三個十條"，切實兑現承諾，提高供電服務質量，在連續九年的行風工作評議中，均取得了當地服務部門第一名的好成績，受到了當地人民羣眾的一致好評。

分中心黨支部把抓思想政治工作和精神文明建設，作為四好班子建設的一個有效途徑。為提高領導班子的政治素質，堅持政治理論學習，把學習黨的政治理論作為一項基礎性的工作來抓。年初制定中心組學習計劃，確定學習內容、時間,確保領導班子成員理論學習的有序進行和取得成效。在創先爭優等活動和學習十八大精神活動中領導帶頭學習，並寫出了自己學習的感受和收穫，使全中心的活動取得了顯著的成效。

二、推陳出新，在精細化管理中實現經營業績

齊齊哈爾客服分中心針對當地經濟的發展和經營管理的實際情況，以經營目標考核為手段，大膽創新，推進精細化管理。重新完善了《月檢查、季聯評考核細則》，各職能部室按照職責權限，對被考核班組進行目標考核，考核的結果在每個月的經營管理分析會上，進行分析、通報，查找問題，落實整改，實行閉環管理。分中心還完善了《職工崗位績效考核操作辦法》等一系列管理辦法，用規章制度來約束人們的行為，考核小組對各項規章制度執行情況進行監督檢查，對違規違紀的行為給予通報和扣分，與個人的經濟效益掛鈎，提高了員工工作的自覺性和積極性，企業的執行力大大提高。為了提高企業的經營效益，分中心嚴格治理高損台區，實施精細化營銷策略，拓展思路，抓細節管理，在自身管理上下功夫，有效地提高了企業的經營效益。

分中心今年加大培訓工作力度，設專人負責此項工作。對各專業人員進行了相關業務的培訓。還專門組織了“三集五大”、企業文化和營銷等專題培訓。在春、秋季檢修時，對職工開展安全工作規程現場培訓，並充分利用微機網絡系統組織職工模擬考試6次。全年分中心先後進行了7次全員或專項培訓，參培人次為214人次，

經過全中心上下的共同努力，經營管理水平和經濟效益有了明顯的提高。2015年齊齊哈爾客服分中心各項經濟指標均較好完成。

三、發揚民主，打造團結、和諧的領導班子

齊齊哈爾客服分中心領導班子始終堅持民主集中制原則，嚴格執行議事規則和決策程序，堅持"三重一大"問題集體討論決定的制度。先後完善了《黨支部議事規則》、《黨政聯席會議議事規則》、《黨員談心談話制度》等制度，堅持集體決策，杜絕個人説了算和決策的隨意性，形成靠制度管人、按程序辦事的工作機制。黨政領導負責黨支部、行政全面工作，定期召開工作會，充分聽取其他成員意見，保證了班子的團結和統一，班子其它成員根據集體討論決定，切實履行自己的職責，積極參與集體領導，樹立了團結協作的良好形象。 認真落實民主生活會制度，是分中心領導班子團結協助的一項重要保證，領導班子堅持每年召開一次民主生活會，會前，領導班子深入地開展了談心交心活動，廣泛地徵求了各方面的意見和建議。會上領導班子通過坦誠地交換意見，開展批評和自我批評，進一步加強了班子成員之間相互信任，增強了班子之間的團結。多年來，他們生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任，促進了班子整體效能的提高，也為齊齊哈爾客服分中心進一步推進"四好"領導班子建設奠定了堅實的基礎。

四、清正廉潔，樹幹事幹淨的作風形象

齊齊哈爾客服分中心把落實黨風廉政建設責任制，作為貫徹落實反腐敗工作的一項重要內容，將黨風廉政建設責任進行層層分解，明確責任內容，量化任務指標，形成一級抓一級，一級對一級負責的管理體制和工作機制。詳細制定了《黨風廉政建設工作方案》、《領導幹部廉潔從政工作責任分工》，把廉政責任分解到每個領導班子成員，實行"一崗雙責"，促使領導幹部認真對待自己管轄範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，樹立"幹事、乾淨"的核心理念，形成黨風廉政建設長效機制。在職代會的民主評議中，領導班子的整體滿意率達到了95%以上。

分中心打破舊的用人制度，在全中心範圍內全面實行公開競聘的方式選拔任用幹部，做到了民主、科學、規範，杜絕了幹部管理中的一些漏洞，保證了基層管理幹部的質量，真正做到了"任人唯賢"。今年，組織了一次班組長競聘，經過嚴格的考試、考核和廣泛地民主測評，最後有2位同志競聘成功，走上管理崗位。通過競聘，激活了分中心的用人機制，激發了廣大幹部職工工作的積極性，收到了良好的效果。

分中心領導班子嚴格遵守《廉潔從政若干準則》，堅持廉潔奉公、忠於職守，不利用職務和職權上的便利謀取不正當利益。對照準則要求，領導帶頭開展自查自糾，凡要求別人做到的自己首先要做到，凡要求別人不做的自己帶頭不做。通過認真分析排查，領導幹部認真填寫了《領導幹部廉政檔案》，領導幹部中無一人存在違法違紀行為，通過各項工作的開展，增強了領導幹部風險意識、廉潔意識和自覺接受監督的意識，保證了全中心的穩定發展和幹部員工的平安，收到了良好的效果。“三集五大”體系建設實施後，我們還重新聘任了8名黨風廉政建設監督員，完善了黨風廉政建設監督管理辦法，將監督工作延伸到基層班組層面，建立健全"大監督"格局。

幾年來，通過創建"四好"領導班子活動的深入開展，領導班子成員的綜合素質和決策能力、執行能力有了顯著提高，班子集體的凝聚力、向心力和戰鬥力明顯增強，為企業健康、穩定地發展提供了有力的保證。在下步工作中我們要進一步解放思想，更新觀念，把領導班子建設成為“團結協作、政治過硬、開拓創新、廉政勤政”的堅強戰鬥堡壘。