各位領導、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態度要質量，一切都不是問題。
説起質量，我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質量意識。正是這一砸，砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個企業之所以能夠走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。
無數成功企業的經驗告訴我們：在競爭中要想基業常青、永續發展，最關鍵的因素不是先進的設備和技術，不是嚴格的規章制度，而是強有力的質量文化。質量究竟來自哪裏？以往，質量不好，有人怪罪於制度有問題，可等到費盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發現質量也好不到哪去，為什麼？因為制度本身只是一種工具，它是死的，只有透過我們去到到位的執行了，制度才能活起來，才可以發揮出它應有的管理效能。那，質量到底來自哪裏呢？有人説質量是檢驗出來的！有人説質量是生產出來的！有人説質量是設計出來的！也有人開玩笑説質量是罰出來的！其實，不管質量是檢驗出來、生產出來、還是設計出來的，這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性，強調質量在每一個階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們人自己，左右質量的，是通過我們的態度表現出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質量是一種態度。那，什麼樣的態度才可以給我們帶來優質工作質量、產品質量呢？問他們去要，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業的態度。縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
第二、負責任的態度。我們先來看這樣一個故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個媽媽的不同態度：中國媽媽往往第一個動作是，啪！憤怒地拍打桌子，當然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責任在別人。日本媽媽會對孩子説：你會撞到桌子的3個原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看着地板沒有注意前方；第三、你腦子裏不知道在想什麼。來，再走一次看。從這個故事看出什麼？日本的教育非常注意對孩子責任心的培養，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責任歸咎於桌子，推卸責任不可取，我們説，多數情況下，往往學會認錯、主動負責任才有助於事情得以解決！
第三、精益求精的態度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至於在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞彙一再使用的同時，生產線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認真負責、細心關注的話，就不會出現一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…"。我們説，質量問題一個個頻發，不是因為我們沒有付出努力，而是由於我們主動忽略了一些細節！
如此分析，態度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態度就必須是嚴肅的、嚴謹的！因為，質量是原始動力是態度，態度決定一切。
最後，我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生説的一段話：沒有質量，一切等譯零——不，一切等於負數。在質量的函數中，人是最主要的變量。當人是負數的時候，質量必然是負數。在這裏沒有"負負得正"，只有"一負百負"。決定人的正負的是什麼？是態度，也是方法。責任心不強是負數，知識技能不過關也是負數。
作為與時俱進、追求卓越"新時代的航天人，我們一起優化態度，努力學習、工作吧！
從現在開始！
從現在開始！
我們一起養成每天都問態度要質量的工作習慣。
這習慣足以高高托起航天誠遠的今天、明天！
尊敬的領導、同志們：
大家好！
首先感謝車間領導給我這次學習和煅煉的機會，我很榮幸代表布機車間，參加我廠舉辦的“質量在我心中”演講比賽，我演講的題目是《質量意識在心中，產品質量在手中》。
這個標題，也許有些“老生常談”了，因為現在人人都在講質量，人人都在説質量，真可謂質量意識“遍地開花”，那麼今天我也講講我們×××花的擋車工，對質量的“心動”與行動吧!
大家常説“質量是企業之本”，而信譽是建立企業形象的關鍵。先輩們用他們“敬業報國，追求卓越”的企業精神，讓我們的×××花家紡走過了艱辛而光輝的半個世紀，今天，作為×××花的接班人，工作在第一線的普通擋車工，我有種重塑×××花品質的強烈的使命感與責任感！
記得日本一位企業家土光敏夫曾説過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決於人的努力。”作為紡織行業的一個老牌企業，我們×××花家紡從建國初期開始走過了近半個世紀，而要讓我們×××花家紡永立市場潮頭，就必須加強質量意思。質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。尤其是我們每位普通的擋車工，如果工作不細心，操作不規範，清潔不到位就會造成質量事故。結合今年我們發生的幾起質量事故，究其原因，都是些不起眼的小問題，一縷飛花，一個疵點，一次粗心，這都是些細節問題，但正是這些細節決定了成敗。海爾總裁張瑞敏説過：“什麼是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。質量與我們的每次操作，每個巡迴都密切相關，只要我們嚴把質量關，嚴格按照操作規程辦事，就一定能防微杜漸，防患於未然。就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功，從每一次接頭，每一輪清潔開始。
產品的質量同時也在我們每個×××花員工的手中。產品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的，需要我們共同努力。對於質量，我們不光要“心動”，更重要的是“集體行動”。在工作中我們各工種要倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風，強調增強內部凝聚力，為提高技術素質，練好我們的手，我們×××花有師傅帶徒弟的優良傳統，師傅手把手地教，徒弟心貼心地學。只有我們全體員工的技術都過硬，出自我們手中的產本站會無可挑剔
今年被我廠定為“質量年”，通過厂部、車間，組織的各種宣傳、教育活動，質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。對於質量我們不光要心動，更要行動，產品質量在我們手中，讓我們從我做起，從現在做起。為我們的×××花家紡，努力吧!
我的演講完了，謝謝大家！
各位尊敬的領導，親愛的同事：
大家晚上好。我是來自經營辦的xxx。很高興能在“人人講質量、重品質”的九月與大家相聚，今天我要演講的題目是：“視質量為生命，建設精品工程”。
在座的各位都是管理人員，搞管理的都知道這樣一個事實，那就是產品質量的優劣對企業的發展和品牌的形成起着至關重要的作用。產品質量不可靠，企業是沒有發展前途的，很多時候一次質量事故就足以讓這個企業倒閉。我們搞工程的也是這樣，工程建設來不得半點馬虎，在質量上我們要一絲不苟、精益求精，像對待自己的生命一樣做好我們項目上每一個工作，只有這樣我們才能建設精品工程，我們的企業才能發展壯大。
重視質量，從每個人做起。俗話説“一人把關一處安，人人把關穩如山”。我認為質量是由人決定的，我們沒有嚴肅的質量意識，即使再嚴謹的制度、再嚴格的檢驗，也防範不了人心的腐 敗。工程質量要提升，認真的態度是關鍵。作為一名水電人，我們需深知質量控制、環環相扣，每個細微環節都要有認真敬業的工作態度。我們應該知道，工程質量、盈利水平不是一個“省”字能做到的；玩忽職守、投機取巧、偷工減料最終給我們帶來的不是盈利，而是返工、是監理業主不認可、是拿不到市場、是質量安全事故。
我們乾的工程騙不了人，就像對待自己的身體。生活習慣不好、作息不規律、暴飲暴食最後你的身體會對你不負責的態度提出抗議。我們乾的活更是這樣，時間能檢驗一切，即使當時矇混過關了，但最終你不認真的工作態度總會顯露人前。更有甚者,還會造成質量事故。前段時間我們施工局發生的幾起質量事故，究其原因，都是些不起眼的小問題，粗心，處理不及時，溝通不到位，工序處置不當正所謂“千里之堤，潰於蟻穴”。造成這些後果都是 操作細節上的問題，但也正是這些不嚴肅的質量意識決定了勝負。
重視質量，從細節做起。俗話説“細節決定成敗”。大的方向我們要把握，小的細節我們更要重視。技術員設計施工組織方案，從每個細節上考慮施工工序，確保工程性能可靠；質檢員嚴肅責任面上的工作，對每個細節進行檢查，避免不達標的工作影響我們的工程質量；工人們也嚴把質量關，高標準、嚴要求地做好每一個工序；領導不定期的檢查現場，勤指導、頻教育，瞭解生產指揮、簽證驗收等現場基礎工作，促進員工工作質量的穩定與提升。
現在，我們看到，在我們施工局，員工的質量意識都在增強，深知質量比進度更重要。今天的質量是明天的市場；是我們x局做強做大的保證。視質量為生命，才能建設精品工程。這些質量理念已經深深地紮根到我們每個人的工作細節當中。
工程質量是我們施工局的生命，工程質量是x局品牌長久不衰的保證，工程質量也是我們水電人建設一個又一個精品工程的核心動力。視質量為生命，把質量的.每個環節融入到我們工作的方方面面，只有這樣，我們的勞動才不會白費，我們的工程才能得到監理、業主的認可，我們的企業才有盈利，我們的品牌才會長久屹立！
謝謝大家！
尊敬的領導、同事們：
大家下午好！我非常高興能夠參加此次活動，我演講的題目是《用心創造質量神話》。
我們生產的藥品要經過很多道工序，反覆檢驗後才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家並不陌生。缺少道德因素的制約，質量是難以想象的。質量問題的出現反映了企業道德的缺失，也可看出質量意識未融入涉事企業的每一位員工。我認為，不論你是在哪一個環節，都是自己崗位的質量落實一把手。優質的產品，反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗，好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員，我認為，有責任心的人一定會工作努力、認真踏實；有責任心的人一定會工作細緻，聽從安排；有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底，不會半途而廢；有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應盡的義務和責任；不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細節。質量提升的過程也是責任心培養的過程。責任心與使命感緊密相連，我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信，作為一名基層員工，我認為，凡事要能説到做到，第一次做到，次次都會做到。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對，那麼它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業發展全程的主旋律。是企業在社會中做大做強，取得蓬勃發展的精髓所在。
松下幸之助説過一句很簡單但足以發人深思的名言：“只有高素質的人，才能生產出高質量的產品。”所以我們都應本着“質量就是生命”的宗旨，更加嚴格的要求自己。歸根結底，我們的人品決定產品，決定企業的命運。在企業當中，誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上，質量才是贏得客户的基本砝碼。只有質量過關，才能佔有市場。我們賣出的只是產品，但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心，在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規範，幾十年如一日，董事長帶領我們的企業為樹立誠信、質量而奮鬥拼搏，面對來之不易的今天，我們一定要在誠信及質量上，繼續拼搏努力，在董事長的帶領下，將企業的明天打造的更加輝煌。正如董事長所説的，“‘誠信’是揚子江藥業的品牌，‘無假’是揚子江藥業的品格。用誠信贏得客户，憑質量開拓市場，是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量，用生命的信念對待每一個工作環節，堅持精益求精、一絲不苟的企業精神，永遠把產品質量放在各項工作的首位。發揚“求索進取、護佑眾生”的企業理念和“高質惠民、創新為民”的企業宗旨。那麼，我們的明天一定會更加燦爛輝煌！
謝謝大家！
我們都在這個充滿收穫和感恩的季節迎來一年一度的“質量月”活動，我是錦興公司的安曉，今天我的演講題目是《質量，建設工程者的生命。》
質量不是一句泛泛的空洞口號，質量與我們的生活息息相關。身體沒有了健康，就沒有了生活的品質；思想沒有了向上的動力，就沒有了理想的價值；工作沒有了質量，效率就會下降，凡此等等，質量包圍着我們，我們的一生，與質量終生相拌。
回顧歷史我深愛的企業因質量問題造成的影響歷歷在目。原因何在？那就是我們心中多多少少存在一些錯誤的思想：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非聖賢，孰能無過？”逐漸的大家形成了“差不多就行，能用就可以，別人都這樣幹我也這樣幹”的錯誤觀念。對於我們建築企業來説，百年大計，質量第一，質量的優劣，關係到人們的生命安全，關係到工程的正常使用。“按行業規範 達行業先進 交優質工程 讓用户滿意”，這是錦華集團企業生存和發展的生命。一個建築企業的“工程”沒有質量保證，就談不上什麼創品牌，而發展、競爭，生存更是一句空話；只有把質量放在整個工作的第一位，把質量作為的生命來抓，一絲不苟，精益求精，始終保持優質高效；才能在激烈的競爭中立於不敗之地 。尤其是在當前建築企業生產經營嚴峻形勢下，要結合各類工程的施工特點、技術要求、崗位規程、質量參數、質檢水平等，增強全體職工的質量責任主體意識。 其次要，以人為本，質量第一。不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理生產設備的主體，人決定質量，
而非設備決定質量。各班組要利用多種形式，加強“上道工序為下道工序服務”的理念，強化操作，提高質量，持續改進，不斷滿足下道工序需求；質量也是一種責任心的培養。一個真正有生命的企業是因為有着厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。什麼是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單，什麼是不平凡，用心把每件平凡的小事做的更好就是不平凡。 兩會期間，關於中國夢的議論特別多：“圓夢，需要十倍的付出，萬千的擔當”，“圓夢，需要實際行動，關鍵在於實幹”。習近平總書記在參觀《復興之路》展覽時關於中華民族夢想的深情解讀——中國夢，就是民族復興夢。作為一名建築工作者，我深切地感受到，中國夢也是質量強國夢，中國夢圓需要質量的支撐。對於國家來説，實現強國夢想，不僅要有財富的實力，還需要質量的實力。強國強質，一脈相承。實幹興邦，實幹強質。國家的夢、質量的夢，與個人的夢息息相關。每個人的發展、每個工作崗位，都和國家的前途命運緊密相連。
站在新的起點上，企業未來的發展是什麼樣子是我們心中最關心的問題。我們的目標是集多元化發展為一體的百年品牌企業。為社會的進步和發展做出突出的貢獻。20xx年企業目標是晉升為國家房屋建築總承包特級資質企業，房地產及相關產業蓬勃發展。企業綜合實力明顯提高，發展成為的山東省建築業重點企業。這是山東錦華建設集團有限公司企業文化中公司的願景。質量是企業文化的載體，是企業形象的堅強支撐。一個企業沒有的質量，沒有了誠信，沒有了市場，
也就失去了生存的能力，那麼將近上千名員工將何去何從，將近千百個家庭的生活將如何維持。為了錦華的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定， 交優質工程 讓用户滿意讓優質的工程托起錦華燦爛、美好的明天！
創業、創新、創強，創造新業績，對此，每一個人都有不同的理解，簡單的説就是不管你是一名工人、一名技術人員或者是一名領導決策者，無論在哪個崗位上，不能安於現狀，要不斷的進取、不斷的創新，才能做出更大的貢獻！
結合創新工作，在我們桐鄉運管稽徵所徵費大廳工作人員的心中多了這麼一句口號“服務只有起點，滿意沒有終點” ！在崗位上創新，創優成了我們的目標。
在座的很多人可能去過我們的徵費大廳，給您的印象是什麼？大廳裏排滿一條條長龍，無論是營運車還是私家車來繳養路費的車主與日俱增。為了更少佔用車主的時間，我們的稽徵人員堅守着自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”徵費服務。可一到月底，車主都扎堆趕來交費，徵費大廳往往會出現一個繳費高峯，讓工作人員應接不暇。特別對營運車輛來説，時間就是金錢，多花時間排隊對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽徵科的科長，常常看到得是車主由於長時間的排隊，而焦急萬分的神情！面對越來越多的服務對象，如何提高服務效率，如何方便於民，這是一個刻不容緩的問題，這也是響應創新要求，對我們稽徵人員提出的一個挑戰！
工作經驗告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對徵費方式進行創新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話説“車主利益對我們來説是最重要的！”根據徵費大廳的實際情況，哀泳沄的腦海裏閃出了一個念頭，要把以前的“一條龍”徵費變成“一站式”辦理，讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費手續。這個想法很快得到了所領導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務，學習到先進的管理技術，哀泳沄在一個月內連續外出取經，奔走在外，借鑑經驗的同時結合自身的實際，制定出一套切實可行的方案。為此，他埋頭苦幹、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽徵人員，他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間，兒子突然病了，妻子一個人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話裏哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”聽着孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載着多少對父愛的渴求，但強烈的工作責任心和使命感讓他無法停駐腳步，因為早一日進行從“一”到“一”的改革者，實現由“一”至“一”的轉變，就意味着在提高工作效率、提升服務質量的同時給廣大車主尤其是營運車主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經濟效益，獲得了更多的可能性商機。他只能在電話裏安撫妻子“這次徵費創新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅守崗位，事事親力親為。在高温的幾天，他身上的那件制服是濕了又有幹，幹了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領下，自今年正式實行“一站式”服務以來，稽徵人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費排長隊的狀況不復存在，車主切身感受到了桐鄉稽徵人的“熱情主動、便民高效”！ 當聽到車主對一站式服務點頭稱好時，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們！稽徵人只是交通事業中燃燒、發光的一根火柴，只有常富予“創業創新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹着的是我們火熱的心、通透的能量、執着的認真，在屬於自己平凡的崗位上，為了交通事業的美好明天用力燃燒自己！
各位領導以及同事們：
你們好！
作為一名質量管理人員，提到和聽到最多的一句話：抓好產品質量，提高質量意識。但究竟什麼是質量意識，怎麼提高質量意識？我曾迷茫過，也曾思考過？我認為：質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！
今天我要演講的題目是：《質量在我心中》
我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場，是經濟飛速發展市場，一個企業要在競爭中乘風破浪，立於不敗之地，最核心的是什麼呢？那就是優良的產品質量。質量是產品的基礎，沒有質量，何談發展、競爭、利潤之言。尤其對於我們勞動密集型的線路板行業來説，原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭，加劇企業的生存壓力，唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道，一個真正有生命的企業是因為有着厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業生存之本，發展之源”此話無人不知，無人不曉。可在實際的工作當中，往往由於一時的粗心大意而把質量拋在九霄雲外，順其自然。試想看，一個企業要想得到永久的生存與發展，如果沒有過硬的質量、優良的產品，怎能贏得市場，贏得客户的信賴。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立於不敗之地。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇於認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助於解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不願意認錯。因為在潛意識裏，認錯就意味着失敗，認錯就意味着認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲。
代表着經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表着誠信，質量就是一個品牌！一個沒有良好產品口碑品牌的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經説過：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細微之處入手。細節也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節，就會影響我們的產品質量。對於我們廣大員工來説，做好每天的每件工作，控制每個工作細節的質量，追求不斷的改進，讓我們的企業在細節中創新，在創新中發展，在發展中壯大，才能確保我們公司強立於競爭的市場。
因此，企業要發展，質量是關鍵。而產品質量的好壞，不是一個口號，也不是某個人的事，需要我們每個幹部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務，做到謙虛謹慎；每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控，做到精益求精。大家團結一致，正確理解質量的含義，明確質量的重要性，也只有這樣，才能把質量抓好，才能讓企業有更大的發展空間，才能吸引廣大客户，才能更好的為企業創造大效益。一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那麼我們又將何去何從？為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯、改良行動中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起鵬宇美好的明天！
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創新，企業一定會得到更好的發展，企業就會欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最後，謝謝大家！
質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什麼品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對於我們製造行業來説，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的製造質量一流了，我們的企業就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業就像一台機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一台機器正常運行的效果取決於每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展，而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、並且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工幹出來的，而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，我就是一名質檢員，產品在我這裏驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班後繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器裏的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什麼呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了，就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存，這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結果負責。我認為，認識錯誤有助於解決問題，與外國人相比中國人更不願意認錯。在中國以往的政治鬥爭中，如果認錯就要揹負沉重的“十字架”;現在，在企業中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其次，不能由於認錯而指責某人，也不應該由於認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數情況下認錯有助於事情的解決。
我們來看看一個孩子撞桌子的故事：小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態度是不同的：中國媽媽往往第一個動作是打桌子，當然這是哄小孩兒的一種方法，可是在無形之中告訴孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的'錯，責任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊説：“來，再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因：第一個是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一直看着地沒有注意前方;第三個是小孩兒心裏面不知道在想什麼，你是哪一種呢?”
從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對孩子責任心的培養，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責任歸咎於桌子，推卸責任是不可取的。而我現在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我自己的掌握中，就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。
一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮，包裝有多麼華麗，但是如果沒有質量，那麼這個企業的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那麼消費者自然就會放棄他。企業要生存和發展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位，把它作為企業的生命來抓，一絲不苟，精益求精，始終保持優質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
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