基層反映：牀墊市場亂象亟需加強監管

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每一天的開始，我們都在牀墊上醒來，而每一天的結束，我們也都在牀墊上睡去，如此重要的商品，近日卻有多家媒體對牀墊市場亂象進行了報道。一張張外表華麗的牀墊，內裏充斥的是一堆劣質填充物，甲醛超標,虛假宣傳，傍洋品牌，讓消費者防不勝防。作為承擔監督管理流通領域商品質量的工商部門，應當引起重視並加強監管。

一、牀墊市場亂象的主要表現形式

一是商品質量令人堪憂。由於進入門檻低，很多牀墊企業在市場上只是一味的拼價格，再加上牀墊無法全部打開的特殊性，消費者只能通過在牀墊上的一個小小的開口去了解牀墊的材質，除此之外消費者很難獲悉牀墊的真正內部構造，給很多不法商販可乘之機。現場“解剖”低價的乳膠牀墊發現，是用大量的工業膠水黏合起若干塊乳膠拼接而成；低價的海綿牀墊則更誇張，有的使用二手的黑心海綿，填充物全是廢舊的布條和海綿條，甲醛超標。國家彈簧牀墊標準對甲醛含量提出了嚴格要求，甲醛已被證明是一種致癌物，牀墊甲醛超標會對人體造成很大損害。

二是虛假宣傳花樣百出。有的牀墊小工廠與某個國家根本沒有任何關係，從建廠就在國內，員工也就幾十個人，但在推產品的時候子虛烏有的打上“XX國家”“百年經典”“創建於X國XXXX年”宣傳語，來誤導消費者。有的把普通牀墊説成健康睡眠牀墊，實際上全部都是極為普通的材料，只不過加厚一兩層海綿而已。還有的牀墊被商家宣稱是高科技產品，什麼3D材質、恆温、多少萬個支撐點等等。更有甚者，還虛假宣傳牀墊具有各種功能，包治百病，從中牟利。

三是傍洋品牌價格虛高。在一些大型家居賣場，牀墊清一色的“洋名字”和動輒上萬的價格讓人瞠目。很多牀墊商家都極力的讓自己的商品與國外掛鈎，似乎只要是沾上個“洋”字，產品立馬就能高大上不少。有的名字“洋氣”，如“CBD”、“慕思凱奇”等國內品牌；有的僅是國內品牌與國外品牌有合作，沾上“洋氣”；有的是國外品牌，也不過生產設備與原料來自國外而已，生產線在國內。這些“洋氣”牀墊的原料、產地等都有所不同，但唯一相同的是，價格虛高。

二、加強牀墊市場監管的對策建議

一是強化宣傳引導，着力提升維權意識。工商部門應結合各類普法宣傳活動，通過紅盾信息網、各級各類媒體等渠道，採取製作宣傳專欄、發放宣傳資料、發佈消費警示等多種形式，廣泛宣傳《消費者權益保護法》等相關法律法規，引導消費者提高法律意識、維權意識，正確、理性、科學選購牀墊商品，不要輕信商家的誇大宣傳，避免落入商家促銷營銷陷阱。在購買時一定要仔細甄別，不僅要關注價格，更要關注質量。

二是強化執法監管，切實規範市場秩序。加強對牀墊市場的監管力度和巡查頻率，一方面聯合質監、價格等職能部門，加大對生產不合格牀墊、價格虛高等違法行為的查處力度；另一方面加大對誇大宣傳、新概念炒作等虛假宣傳行為及銷售不合格牀墊等違法行為的執法力度，嚴厲打擊傍名牌、發佈虛假廣告、以假充真、以次充好等違法行為。

三是強化行政指導，助力推動行業自律。結合市場巡查、送法上門等契機，採取約談、告誡、建議等行政指導形式，向牀墊經營者宣傳《產品質量法》、《廣告法》、《商標法》等相關法律法規，引導其強化誠信建設和行業自律意識，自覺做到誠信、守法經營。充分發揮牀墊行業協會引領作用，加強行業協會自身建設，健全行業監督和協調機制，通過行業協會推動牀墊行業自律。倡導牀墊行業商家，要對消費者負責，做有良知的商家，不能僅僅考慮自身利潤，更要肩負起社會責任，從維護消費者睡眠健康出發，確實保障消費者的權益。