回顧2020即將過去的一年，在各位領導的指導下，認真按照規章制度來嚴格要求自己，認真落實上級的決策部署。不管在工作與學習上都取得較大的進步，現具體做如下報告：
一、 思想方面
始終把加強政治理論學習，提高自身素質放在首位，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，落實科學發展觀。始終堅持黨的路線、方針、政策，解放思想，更新觀念，與時俱進、開拓進取，，在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。
二、 工作方面
徵地和房屋拆遷是一個涉及羣眾利的民生工作，也是一項敏感性極強的工作，它是架在黨和政府與老百姓、經濟發展與社會穩定之間的一座橋樑，受到羣眾和政府的深度關注。這對於我來説是一個挑戰。面對挑戰，我和我的同事們始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則，在工作中學習，在學習中不斷實踐。徵收工作人員要有“不怕苦不怕累、不怕屈、厚臉皮”的精神，進行逐户走訪，認真宣傳和解釋房屋徵收相關法律法規及政府的惠民政策和補償安置方案等，讓羣眾跟着徵收工作節奏，清楚大勢所趨，明白政策內容。針對性地加大宣傳力度化解疑慮，儘量把矛盾消滅在萌芽狀態中，防止簡單問題複雜化和矛盾激化。這就需要我們徵收工作人員有“忘我”的敬業精神和“細緻”的工作態度，需要我們帶着耐心、關心、細心、責任心與拆遷户交流溝通，對拆遷户的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發現，在細節中突破，最終贏得拆遷户的理解和配合。
在工作中，始終保持一種積極向上的工作狀態，堅持以“實事求是、依法處理、及時解決、有利穩定”為工作準則，在處理拆遷遺留問題、解決徵收疑難雜症和羣眾反映的重點和熱點問題上，始終堅持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待。同時，在工作實踐中，我的政治素養、業務素質能力都得到了加強和提高。在工作中始終以一名黨員的標準來要求自己，始終以高度的政治責任感和強烈的革命事業心對待本職工作。
三、工作中的不足
對工作中隱存的一些深層次矛盾和問題要究其根本，拿出徹底解決的辦法和措施，不斷加強業務知識學習。但由於參加工作時間較短，理論水平還很低，工作經驗的缺乏，對一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進。在日常工作上，還有很多缺陷，還有待於更進一步的改進。
以上是我對2020年下半年的工作進行的總結，在以後的工作中，我會繼續努力，進行踏實細緻的工作，不斷的積累經驗，堅持學習與進步，進一步提高、鍛鍊、完善自己。在新的一年裏，我將加強對相關法律法規和徵收補償安置方案的領會，深入學習黨的精神，努力踐行科學發展觀，從而將在今後儘快改進和完善，更好地努力工作。
蒙田範文網