住房公積金中心窗口人員個人工作總結

過去的一年裏，在中心領導及同事們的幫助下，我通過自身的努力，無論是在知識更新、品德修養，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的成績。為了總結經驗，克服不足，現將這一年的工作做如下總結。

一、加強政治、經濟及業務學習，注重提升個人修養。通過黨課積極學習政治理論，並做好學習記錄，定期與同事們交流學習心得體會。認真學習法律知識和住房公積金的各種法律規定，在工作中努力求真、求實、求新，積極要求進步加強政治思想和品德修養。努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，與同事們共同探討業務理論，並做好筆記。

二、愛崗敬業、紮實工作、提高效率、熱情服務、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。工作認真、任勞任怨、甘於奉獻。今年以來，本人完成本辦事處提取、歸集、檔案整理、裝訂等業務3000多筆，同時還兼顧本辦事處衞生、安全、合作單位溝通、電話諮詢、智能終端和網上業務輔導等業務。特別是疫情期間，發揮了黨員的帶頭作用，無償在肇州縣法院住宅樓當了15天網格員，為抗擊新冠疫情貢獻了自己的一份力量並圓滿完成了任務。本人不計較個人得失，在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責、顧全大局、服從安排、團結協作，並能出色地按質按量完成各項工作任務。從不遲到、早退、曠工，以高效、優質的服務，獲得了職工羣眾的一致好評。

三、遵紀守法、廉潔自律。作為住房公積金中心的一名員工，在平時工作中，以一名窗口人員的高標準來要求自己，個人公積金提取初審700多筆無差錯、零投訴、無違規違法。做到微笑服務、文明服務、熱情服務，樹立公積金人遵紀守法、廉潔自律的良好形象。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足，比如有創造性的思路還不是很多，思想主動性欠缺，個別工作還做得不夠完善，還有待今後工作中加以改進。在新的一年裏我將認真學習各項規章制度，努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。