2019年護理工作總結及來年計劃

2019年工作總結

1.積極參加醫院及護理部的各項培訓。

2.積極參加護理部各個專科小組活動並總結。

3.認真管理分院病房及護理站的物品擺放及規劃。

4.分院新增一系列健康宣教內容，貼近分院環境及設施。

5.完成科內危重症護理常規修訂。

6.完成節前各項應急演練。

7.積極參加並完成5.12護士節系列活動。

8.積極參加並完成全院消防知識競賽。

9.認真迎接區質控檢查。

10.認真完成QCC主題選定、圈徽選定、改善前資料收集。

11.認真落實新職工及實習生帶教工作。

12.積極參加醫院等級評審等相關工作。

13.認真落實並開展掃黑除惡工作，對患者及家屬開展座談會，瞭解掃黑除惡，對患者自帶保姆進行統一管理並登記。

2020年工作計劃

結合醫院創附屬，創三級醫院的目標，強化科室護理質量管理，確保醫療安全。具體措施如下：

1.開展“0失誤”的活動，拋棄以往工作的不良習慣，不規範行為。做到貼近分院新環境新氣象。工作中杜絕失誤。創造温馨、整潔的科室工作環境，使患者康復路上更加愉悦。

2.認真落實並嚴格開展QCC活動，使護理安全質量提高，護士和患者共同獲益。

3.提升分院服務質量，從點滴做起，細節決定成敗。切實落實優質護理服務，提升工作內涵。

4.開展內容豐富的公休座談會，增加與患者及其家屬的溝通，瞭解工作的不足，以及分院新環境給他們帶來的感受。

5.豐富健康宣教內容，切實落實在患者及家屬身上，使其對分院的設施及護理工作有更深的瞭解。