第一篇：社區志願服務工作經驗交流
社區志願服務工作經驗交流
今年來，鬆堡社區認真領會鎮黨委政府關於基層組織建設年和社區建設的有關精神，以居民需求為導向，以紅巖黨員志願者為骨幹，以和諧社區建設為目標，每月開展社區志願者活動。
一、廣泛招募，不斷優化社區志願者隊伍。
按照年初《鬆堡社區志願服務方案》和《鬆堡社區志願突擊隊項目書》的要求，黨委在原來的紅巖志願者、青年志願者、環保志願者、巾幗志願者、治安巡邏志願者基礎上，與重慶新渝技工學校、重慶地質儀器廠的青年團員成立了"鬆堡社區創模青年志願隊"，現有骨幹志願者隊伍6支、隊員近百名。社區與重慶工商大學融智學院黨員服務站簽訂了長期的志願服務協議，目前還在動員"兩新"組織參與這項活動。
二、公益性志願服務活動極大地提升了居民對社區建設的參與意識。
去年底文明社區建設的居民問卷調查和今年初我們民意收集中得知，居民反映最強烈的是環境髒亂差的問題。為此我們組織了志願者對中藥支路進行了整治，周圍的居民從家中拿起工具、過路的行人徒手紛紛加入，刨出懶動懶動的癩蛤蟆，嚇得女生們大叫大吼，丟下工具就跑，幾分鐘後才恢復。在春節和創衞工作中社區志願者與居民、井園物業公司、鎮黨政辦公室一起先後對柏樹灣家屬區、中藥支路、還建房公路進行了清理整治。
三、以民為本，關注民生，始終是志願服務活動的出發點和落腳點
單親撫養家庭低保户馮俊容，每次參加社區公益勞動和志願服務時，社區幹部幫助教育她樹立勞動的思想和再就業觀念，給她宣傳再就業政策。現退出了低保，並申報了就業補貼。離異的農轉非人員劉光福，兒子在工作，自己患上夕肺病，他的親戚們蠻橫不講理要申請低保叫他到社區來"鬧"。我們一時感到束手無策，社區黨委號召青年志願者、()巾幗志願者為其煮飯送飯，為他送去慰問品，給他做家務，為他演唱節目，宣傳低保政策，最後父子倆都明確表態，不符合低保政策，不無理取鬧，兒子也安心工作。
四、志願服務推動了社區照顧工作
黨員志願者小組為三無人員唐良信送去了端午節的粽子，併為他們整理家務，大學生黨員志願者冒雨帶着湊錢買來了米、油等物品到農轉非老黨員劉傳珍家，與她交流思想、聊天，深深地感動了家人和周圍羣眾，現劉傳珍表現出了對社區工作的積極支持和配合。
上半年我社區開展志願服務活動8次，提供志願服務時間323小時。還化解了6件可能引起集體上訪的羣體性矛盾。
下一步我們將開展"銀齡行動"、"鄰里守望"、"親情之鏈"志願活動。服務他人、提升自我。最後真誠歡迎你"有時間做志願者，有困難找志願者"。
鬆堡社區
第二篇：ｚｙ縣大學生志願服務西部計劃工作經驗交流材料
紫雲自治縣位於安順市、黔南州、黔西南州的交界，屬麻山、瑤山特困地區，是我省一個邊遠貧窮的少數民族縣，面積2280平方公里，人口32萬人，共轄12個鄉鎮，2014年財政收入僅2400多萬元。從2014年7月，紫雲自治縣被確定為貴州省“西部計劃”項目受援縣以來，紫雲縣項目辦在交通不便，人手少、經費少，困難多、矛盾多“二少二多”的情況下，緊緊圍繞志願者“服務西部，鍛鍊成才”的主題，克服各種困難，嚴格管理，熱情服務，努力把項目辦建設成為志願者之家，為西部計劃的順利實施作出了應有的貢獻。一、實施情況2014年8月，大學生志願服務西部計劃的第一批志願者來到紫雲，共39人，分別從事教育、衞生、青年中心、農技扶貧等工作，服務於紫雲自治縣較為偏遠貧窮的大營希望學校、火花民族學校、猴場鎮計生站、猴場鎮衞生院等單位。一年來，紫雲縣項目辦從管理和服務兩方面入手，嚴格管理，熱情服務，努力把團組織建設成為“志願者之家”，廣大青年志願者在志願服務中發揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，高舉志願服務大旗，在各自的崗位上，踏踏實實、兢兢業業，做了大量工作，取得了優異的成績，受到縣黨政領導、服務單位領導、同事和羣眾的肯定和讚揚，他們奉獻社會、志願服務的精神，給當地青年樹立了良好的榜樣。二、具體做法及成效（一）積極爭取領導重視，營造良好環境。項目辦成立後，在認真調查，落實服務崗位，準確、及時向省項目辦申報的同時，主動向黨政領導彙報。紫雲自治縣委、縣政府高度重視，出台了有關文件，成立了“西部計劃”工作領導小組，由縣委副書記金建設親自擔任組長，4名副縣級領導幹部任副組長，各有關單位負責人為成員，並專門制定了實施意見及管理辦法，對西部計劃在我縣的實施情況進行了及時的安排部署，對志願者的接待、安置、住宿等工作作了具體的安排，並明確各鄉鎮一名領導幹部親自抓該項工作。在縣項目辦的積極協調下，受援單位宗地鄉黨委、政府還免費為志願者提供食宿，讓志願者能全身心投入志願服務工作。（二）周密安排，切實抓好培訓工作，為項目順利實施奠定堅實基礎。在作好各項準備工作的同時，縣項目辦及時召開培訓會，分教育、衞生、農業科技、青年中心4個組對志願者進行崗前業務培訓及縣情教育，縣領導及有關單位負責人結合紫雲實際，對志願者進行深入淺出的講解，讓志願者迅速適應環境，進入角色。（三）嚴格管理，熱情服務，確保志願服務工作順利開展。一是明確各基層團組織負責人為西部計劃聯絡員，負責聯繫、協助管理志願者，為志願者作好服務，確保志願者在服務期間無後顧之憂。二是熱情關心志願者，作好志願者的思想工作。通過各種形式對志願者進行跟蹤調查，有問題及時協調解決，有困難及時給予幫助。志願者到達紫雲後，恰逢中秋佳節，“每逢佳節倍思親”，縣項目辦專門製作了慰問信，並組織各受援單位對志願者進行慰問，讓志願者感受到組織的温暖。元旦期間，縣項目辦配合團市委對志願者進行慰問，還協調安順市移動通信公司給每位志願者贈送了100元的電話卡，方便志願者與親人聯繫。春節前，縣項目辦專門召開“迎新座談會”，對志願者進行了慰問，對志願者返家途中的安全等事宜作了具體的安排，對春節期間不回家，留在紫雲過春節的志願者生活作了妥善安排。五四青年節，縣項目辦還用手機短信等方式向每一位志願者送去節日的祝福，感謝他們為紫雲建設和發展所做的貢獻。縣項目辦領導還常常深入受援單位，與志願者、服務單位領導及同事交談，瞭解志願者到崗後的工作和生活情況，一年來專門看望志願者達50餘次，基本掌握了每個志願者的生活、學習、思想情況。三是縣項目辦與志願者建立動態溝通機制，隨時解決志願者遇到的問題。縣項目辦領導與全體志願者互相知道電話號碼，隨時通過電話聯繫的方式進行溝通，縣項目辦隨時瞭解志願者工作和生活情況，發現問題及時處理，對不適應者進行調整。原服務紫雲民中的志願者王琴，由於不適應教育工作，縣項目辦瞭解情況後，及時將其調整到團縣委從事青年工作，解決了存在的矛盾。從事計生服務的山西志願者原豔鵬，主動要求增加工作量，用自己所學的醫學知識服務於衞生、計生兩個部門，雖然累一點，但他覺得自己的才能得到了充分發揮。原服務於紫雲羊場學校的志願者塗曉霞，得知紫雲縣的洞中國小──中洞國小缺教師後，不顧中洞國小艱苦的生活條件，放棄條件相對較好的羊場學校，毅然申請去中洞支教，發揚了大學生青年志願者不怕苦、不怕累的優良作風，在省級有關新聞媒體報道後，在廣大青年中引起了強烈反響。在縣項目辦的熱心服務和有效管理下，廣大志願者都嚴格要求自己，不計個人得失，立足本職崗位，盡已所能，積極為社會作貢獻。四是積極為志願者提供發展空間，按要求協調落實志願者兼職或專職管理職務，為志願者提供展示才能和鍛鍊的舞台，讓志願者在管理崗位上得到鍛鍊。廣大志願者把自己在大學裏掌握到的理論知識運用於實際工作中，從小事做起，從身邊事做起，展示了才能，鍛鍊了自己，為改變服務地的面貌作出了一定貢獻。服務火花的志願者吳婼，在參加志願服務工作以前，基本沒有實際工作和組織活動等方面的經驗，但到服務地後，由於擔任班主任及學校團委副書記，她積極主動，勇挑重擔，吃苦耐勞，多次到學生家中家訪，並組織了幾次大型活動，全面鍛鍊了自己的組織、協調及其他工作才能，深受領導和同事的好評。五是積極組織志願者立足工作崗位開展調查研究，讓志願者在社會活動中瞭解社會，得到鍛鍊。2014年五一長假期間，縣項目辦組織近20名志願者到麻山深處的洞中國小──中洞國小開展社會調查，讓志願者切身感受到貧困地區羣眾醫療衞生、生產和生活條件的艱難和兒童求學的不易，自覺增強服務西部、改變西部面貌的信念。志願者柴儒剛，服務地是大營希望國小，在抓好教學工作的同時，在團組織及有關單位支持下，他利用自己在大學裏所學專業是法律專業的優勢，開展社會調查，走遍全鄉19個村，普及法律知識，為羣眾解答法律問題，代寫法律文書，調解矛盾糾紛。為羣眾實實在在做好事，羣眾增強了法律意識，化解了矛盾糾紛，減少了人民羣眾因矛盾衝突導致的損失。六是積極組織志願者參加志願服務活動，努力實踐“三個代表”，做先進文化的倡導者、傳播者和實踐者，樹立新的社會風尚。2014年5月16日，是我國第十四個助殘日，廣大志願者在縣項目辦組織下，高揚志願服務精神，開展“情繫我的兄弟姐妹”專題活動，為廣大殘疾人提供志願服務，讓殘疾人體會到社會的關懷和温暖，在社會上倡導了助殘、敬殘的新風尚。七是充分肯定志願者工作成績。通過宣傳他們的事蹟，肯定他們取得的成績，宣傳志願行動，爭取社會各方面支持，在全縣大力倡導志願者無私奉獻的精神，為西部計劃的繼續順利實施創造良好的社會環境。
第三篇：xx縣大學生志願服務西部計劃工作經驗交流材料
“到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”。修文縣項目辦按照縣委的部署和省、市項目辦的安排，切實抓好管理和服務工作。通過一年來的深入實踐和嚴格要求，服務修文的30名大學生志願者取得長足進步，使志願服務的旗幟在這塊熱土上飄揚得更加豔麗。爭取黨政支持 切實加強領導修文縣項目辦將服務西部計劃志願者工作作為共青團工作的重要組成部分，積極爭取黨政重視。縣委常委會專門聽取了西部計劃的工作彙報，成立修文縣西部計劃工作領導小組，由縣委書記魏明祿任組長，分管副書記和分管領導任副組長，相關部門主要負責人和鄉鎮黨委書記為成員，並核撥專項經費9000元，用於服務西部計劃志願者工作的專項經費。同時，縣項目辦重視與用人單位溝通。針對各地和各部門的實際需要，認真做好人員調配，對六廣、谷堡等旅遊開發重點鄉鎮，安排旅遊、新聞等專業的志願者；對大石、小箐等落後地區，安排醫療、支教的志願者；對灑坪、六桶等農業鄉鎮，選派畜牧、煙草等專業的志願者，基本做到志願者專長髮揮有舞台，基層用人得心應手，為今後基層、志願者的“兩悦”做好鋪墊。以人為本 做好服務修文縣是一個典型的農業縣，經濟基礎薄弱，基層生活條件差，基層幹部素質不高。鑑於在修文服務的志願者主要來自貴陽市及周邊地區，原有生活條件較好。縣項目辦將培訓工作作為服務西部計劃志願者工作的起點。在省、市項目辦培訓的基礎上，着重就其工作環境和工作方法進行生動的培訓，包括鄉鎮領導情況、地方習俗、基層情況、鄉鎮（村）基本構架、農村工作特點等。還為支教、支醫的志願者請來教育、衞生的分管領導，專題交流基層工作。之後，又多次組織志願者座談，瞭解志願者的工作生活情況，與組織人事部門的領導交心談心，進一步鞏固志願者建設修文、服務修文的信心和決心，增強對工作的把握能力。同時，還以領導小組辦公室名義，要求各用人單位做好相關服務。逐一落實住宿、就餐和工作崗位。中秋、年終，組織對西部計劃志願者進行慰問的同時，專門與各鄉鎮主要領導對接，確保志願者們能夠享受職工的福利。在小箐中學支教的志願者朱德乾被貨車碾傷後，縣項目辦在上報省項目辦的同時，及時將志願者送到醫院救治。並請小箐鄉和學校領導與事主協調，妥善處理好相關事宜。完善制度 強化管理縣項目辦清醒的認識到，作為剛出校門的大學生志願者，思想出現波動，萌發畏難情緒在所難免。因此，能不能完善制度，強化管理是西部計劃在修文縣能否成功實施的關鍵。首先，縣項目辦將志願者工作作為對鄉鎮團委考核的重要內容，兑現獎懲，確保鄉鎮團委能夠及時落實各項任務和要求。同時，與志願者簽定服務協議書，制訂詳細的西部計劃志願者考核辦法和志願者工作職責。明確對志願者的考核內容包括德、能、勤、績，將考核結果劃分為優秀、合格和不合格三個等次，強調服從黨政領導和中心工作，自覺遵守各項規章制度，熟悉工作業務和各項工作，協助鄉鎮團委抓好志願者聯繫網絡建設。每到鄉鎮，縣項目辦都要對志願者的工(轉載請註明來源)作生活情況進行詳細瞭解。年底，在對鄉鎮團委考核的同時，對志願者工作情況也同時進行考核，獎優罰劣。將西部計劃志願者作為團組織“五四”表彰的羣體，專門核撥名額。志願者黃雲還因為在大石鄉服務成效顯著，被評為貴陽市優秀共青團幹部。對個別組織紀律較差的志願者，縣項目辦主動予以幫助和教育。谷堡鄉一名志願者在未獲得單位批准的情況下，私自離開服務地一週多。獲悉後，團縣委領導在電話聯繫不上的情況下，親自到該志願者服務地瞭解情況，對其進行批評教育，確保該志願者圓滿完成服務。效果顯著 成長成材由於省、市項目辦和修文縣委的正確領導，西部計劃志願者在我縣工作成效顯著。各用人單位對志願者的工作和成長給予較高評價。除一般掛職外，大石、扎佐、小箐等鄉鎮都先後由志願者任團委副書記、主持工作，共青團工作幹得有聲有色。一些鄉鎮的志願者還兼任了黨政辦副主任等職務，在各種崗位上得到更多鍛鍊。修文縣將志願者工作與其它共青團工作密切結合，促使青年中心建設、志願者網絡建設等也取得實效。作為參加貴州省優秀志願者事蹟巡迴演講團成員的唐開文，不但協助院長使大石衞生院起死回生，還帶領支醫的志願者們積極參與修文縣志願者服務“雙千工程”活動中。他巡迴到修文的鄉村開展農村衞生保健流動學校活動，晚上對農民進行衞生保健培訓，白天則走村串户送醫送藥，羣眾反映熱烈。為鞏固西部計劃志願者工作成果，縣項目辦在《當代修文》上開闢專欄，宣傳西部計劃志願者工作和優秀志願者。同時，修文的西部計劃工作還先後被貴州電視台等媒體報道，在社會上引起強烈反響。修文縣項目辦還加強與用人單位溝通，使志願者流動和服務的變化得到支持。先後有5名志願者被省建行、清鎮組織部、白雲交警隊等單位錄用。公務員考試中，志願者們也得到用人單位的支持和鼓勵，部分志願者報考修文的崗位。這些為今後志願者工作奠定了堅實的基礎。修文縣項目辦依靠縣委的領導、各級項目辦的支持、志願者的自身努力，在力所能及的範圍內，取得一些工作經驗。同時，也正確認識到自身工作的缺點和不足。我們有信心在各級領導和同志們的關心支持下，取得新的成績。
第四篇：社區服務經驗交流材料
今天生活在居民社區的人真是時刻感受着幸運，已經形成網絡的社區服務成了老百姓離不了的需要。用一位社區工作者的話來概括：“開門七件事，都可找社區。”
住在我市各個小區的老年人，如今只要撥打一個電話，就可享受社區助老服務站提供的代換煤氣、代送報刊、代領養老金、代繳水電費等10多項服務。目前在我市，活躍着400多個孤老包護小組、上萬名青年志願者，他們為全市700多位孤、病、殘、癱的老年人提供包護服務。
隨着城市框架的拉開，許多老人搬到了新區。老人們心裏高興是高興，可是離開了以前的街坊鄰居，心裏倒覺得空落落的。為了幫助老人消愁解悶，我市一些社區建起了聊天站，由退休醫生和一些老年人組成，通過聊天或談心，一方面進行心理疏導，一方面讓他們找回老街坊的感覺。目前，全市建有社區聊天站600多個。
在我市，社區服務更是形成了系列，這些服務系列包括老年人服務、殘疾人服務、雙擁優撫服務、保健康復服務、婚姻服務、計劃生育服務、文體服務、市民文明教育服務、便民利民服務等多個項目。
稍作留心你會發現，居家附近不少便民店、餐館、米店、理髮店、洗衣店以及幼兒園、衞生所都掛有醒目的藍色“社區服務網點”證牌，這些網點像衞星一樣圍繞着各個居住區，多了不覺得，少了卻感到極大的不便。據統計，全市目前共有街道（鎮）社區服務中心和居委會社區服務站44個，其他各類專業性服務設施5685個，一個具有鮮明特色的社區服務網絡已初步形成。
重温“大雜院情懷”
□白寧
據説，舊城改造喬遷新居的居民們搬家時的心情都是十分矛盾的，喜悦的是有了寬敞明亮的新房，割捨不下的卻是那份老街坊互相知冷知熱的“大雜院情懷”。
“躲進小樓成一統，鐵門一關百不管”，城市化形成的樓房心態給城裏人帶來了新的苦惱。誰來解憂？社區服務業應運而生。
社區服務是為滿足社區成員多種需求，依託街道和居委會，發動社區力量開展的具有社會福利和社會公益性質的居民服務，是社會保障體系和社會化服務體系的重要組成部分，是文明城區建設的重要內容，是發展第三產業的一個新領域。它對提高社區居民生活質量、開闢再就業渠道、維護生活穩定具有積極意義。
各種極具親和力的社區服務活動的廣泛開展，拉近了人與人之間的距離，化解了現代城市居民的冷漠病，讓人們彷彿又迴歸到了互幫互助、其樂融融的“大雜院”時代。
第五篇：社區志願服務工作總結
社區志願服務工作總結
xxx社區志願者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓"居民受益、讓羣眾滿意"這個中心，以"社區以民為本，民以社區為家"為宗旨，大力弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志願精神，積極推動社區黨建、社區服務、社區衞生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了羣眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志願者服務活動，取得了較大的進步。社區志願者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
一、指導思想和總體目標
以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志願者服務工作的同時大力倡導"奉獻、友愛、互助、進步"的志願者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯繫，進一步發展社區志願者服務事業。
二、建立健全機制，全面拓寬服務領域
我社區組建以社區黨委書記為首的社區志願者服務站組織機構，規範了社區志願者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志願者組織機構為龍頭，以服務隊、志願者小組為分支機構的多層次的服務體系。
三、以服務他人，社會為依託，積極探索志願者服務的新思路，新方法。
社區志願者活動本着在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志願服務理念，弘揚志願服務精神，建立有中國特色的社區志願者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善着。我社區的社區志願者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會提供志願服務，提高社區志願者素質，為社區文明和諧、社區的全面進步作出貢獻。
在開展社區志願者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志願者服務站組織牽頭，採取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志願者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯繫等方式及時向社區發佈志願者活動相關信息。
2014年上半年，我社區志願者活動共開展大小活動15餘次，先後開展了社區黨員衞生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志願者服務活動。在活動中，我們力求發揮志願者特色，為社區羣眾提供了關於計生、醫療、法制等方面服務，併為孤寡老人、殘疾人、特困户等提供了打掃衞生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛讚譽。
xxx塘社區居委會
蒙田範文網