支行營銷活動總結

支行營銷活動總結

為進一步挖掘客户資產，提升客户潛力，加強客户的疊加維護與粘性管理，維護客户經理與客户的情感，宣傳我行的理財產品、存款產品和信用卡，特開展此次“1月份客户線上維護”活動，結合再營銷及零售指標的要求，在活動中，拓展營銷範圍及思路，既維護好老客户，又做好營銷宣傳，助力業績指標完成。

本次活動目的在於對支行存量客户進行深入挖掘及情感粘合，鎖定支行現有的客户進行此次線上拓展活動，令客户對我們的儲蓄存款、理財特別是手機銀行和信用卡的瞭解和關注，多個維度提高客户的價值貢獻度。此次活動在線上舉行，組織本次活動目的是加強客户與我行的感情深度，帶動電子銀行、信用卡，儲蓄存款和理財的增長，實現各項零售指標再進步。

通過在活動過程中，密切注意客户的反應和反饋，及時跟進，維護好與客户之間的感情，要注意留存客户的產品意向和所持有的產品種類，通過此次外拓活動，維護好客户，提高客户對我行的滿意和認可值；儘可能發掘客户的後續潛力，同時以我們熱情優質的服務回饋給客户。