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營銷活動總結(共4篇)大綱

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:1.75W

營銷活動總結共含4篇,由本站的會員“毓花熠”投稿精心推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

營銷活動總結(共4篇)大綱

第1篇:營銷活動總結

猜你正在找營銷活動總結的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

1.關於建設零售渠道和明確零售工作方向

A、規範大堂工作流程和規範、明確紀律。

B、整理基礎客户、貴賓客户資料,建立客户信息檔案。

C、聯繫三方合作券商、保險合作單位。(三方:國信、渤海、國開;保險:新華、泰康)

D、聯繫物業、居委會等社區相關部門,拓展社區渠道。(社區:麥格里、龍都、福勝花園)

E、分析零售業務指標,明確零售工作方向。

2.關於營業廳廳堂改造和工作逐步推進

A、硬件設施方面:完善廳堂設施,劃分服務功能區,完善細節,營造業務環境。(快速通道口由於現金櫃員人員不到位,機器報修後遲遲沒有修理,被迫關閉)

B、人員管理方面:制定廳堂流程及工作規範,建立廳堂規章制度及勞動紀律,明細各人員崗位責任。

C、考核機制方面:建立廳堂聯動,進行全員營銷,針對崗位設立服務標準和營銷考核指標。(6月底對大堂和櫃員下達時點及日均任務,完成率95%,其中大堂超額完成,櫃員完成80%以上)

D、客户服務方面:培訓廳堂人員識別客户,做到針對性服務。(識別支行前100名客户,常來行客户,做到見客户來就能大概知道客户要辦理什麼業務,對客户可以營銷什麼業務)

E、陣地營銷:發掘客户潛在需求,實現實質性銷售,開展電話營銷,對支行客户進行鍼對性營銷。(理財休眠客户、儲蓄休眠客户、支行單一業務客户等)

3.關於業務發展情況總結

A、理財業務:第一季度銷售6196萬元,第二季度銷售15313萬元,2.4倍增長,激活支行部分理財休眠客户。

B、儲蓄業務:5.16發起活動至今參加客户定儲金額1015.94萬元,激活支行部分儲蓄休眠客户。(保險業務實現突破、基金業務也有微幅增長)

C、萬千計劃:業務破零,截至第二季度末增長429户。

D、老客户提升:業務破零,截至第二季度末增長1418户。

E、貴賓服務:與貴賓客户建立聯繫,開展貴賓回饋活動。(六一親子活動、端午回饋活動)

4、支行需求及需要分行支援:

A、支行網點的硬件設施落後,營業面積小,設施陳舊,相比同街的同業銀行綜合競爭力較弱。

B、支行廳堂人員短缺,現金櫃員、大堂協理、貴賓理財、58櫃員均有不同程度空崗,廳堂現階段新人佔比50%以上,影響我行業務的進一步推動。

C、物品申請和客户資料申請進度緩慢,影響業務進一步推動。(信封、紙杯等物品,支行客户資產情況等資料申請,支行陳舊設備維修等報修申請)

第2篇:營銷活動總結

希望你能喜歡這篇營銷活動總結範文。

我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區駐點。針對老社區,主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民,裝修用户,結婚家庭。宣傳手段是派發單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用户,預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。

總結:

1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續預存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!

2.規範駐點宣傳人員,加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發宣傳單頁給客人,並詳細介紹活動內容。

3.針對不同的小區,主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現場交舊,並一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現場領取贈品,優惠多多。

其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區的團購夜;5.1是萬科業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀台,發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經理如果批准了,就可以由我來接待。

第3篇:營銷活動總結

下面由本站的作者為你提供營銷活動總結的寫法

經過一年半載的努力與奮鬥,在這一年多營銷工作時間裏,做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客户心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過一年半載的努力與奮鬥,在這一年多營銷工作時間裏,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間裏,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這裏我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一:對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客户時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知説什麼,剛剛開口介紹產品,就被客户三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找藉口,在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,後來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客户是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客户”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。

心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以説是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

心得三:要瞬間獲得客户的信賴

在營銷產品的'時候,我們要與客户交朋友,讓客户對自己有好感、信賴。與客户初次見面時的説辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客户好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客户可能在很長時間對營銷員是無動於衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客户的傾心。

心得四:在營銷失敗中學到新知識

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客户,也許你幸運,遇到很好説的客户,但也有倒黴的時候,客户專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什麼失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、着手創造將來。想象一個美好的將來是什麼樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!

第4篇:營銷活動總結

營銷活動總結範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

兩節期間,按照省行《關於開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業務營銷活動,取得了良好效果。現將有關情況彙報如下:

一、加強領導,細化措施 為確保跨年度宣傳營銷活動有序開展,取得預期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部,信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,並由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構,具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。

二、突出重點,創新形式 圍繞××××主題,我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網絡優勢、產品優勢。一是印製了一批業務宣傳摺頁和宣傳品,配發到支行,着力在網點營造

節日氛圍,提升網點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈杆廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節”期間,繼續加強與《××日報》等媒體的溝通聯繫,以服務“三農”支持中小企業發展、提升服務水平等為主題,組織稿件刊發,通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認真組織,系統推進 一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況,統籌考慮,將省行配發的宣傳品和市分行製作的宣傳品及時下發到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂範。三是在窗口加大宣傳力度,利用網點資源優勢,採取宣傳摺頁、標語、電視等形式,廣泛開展業務宣傳,帶動了業務增長。三是是積極開展客户走訪活動,利用節前期間,採取向客户贈送小禮品的方式,瞭解用户需求,推介郵儲銀行業務。四是組織開展客户答謝會、聯誼會,增進與客户的溝通,提升客户的忠誠度,挖掘客户的潛在價值。兩節期間,各支行組織召開推介會、答謝會50餘場,發展保險400餘萬元。五是利用春節期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設,擴展了業務宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,並在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌,為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。

通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產品、服務的社會認知度,對加快業務發展起到了積極的推動作用。

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