“放管服”改革工作總結

“放管服”改革工作總結

按照市委、市政府對“放管服”改革工作的總體部署，我中心對照目標任務，結合檢驗檢測工作實際，大膽創新，勇於實踐，穩妥有序深入推進放管服改革，深入推進簡政放權、放管結合，優化服務，進一步轉變職能，根據蘄春縣推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組要求，我中心全面總結十八屆三中全會以來“放管服”工作推進情況，現將總結匯報如下：

一、工作推進情況

（一）領導重視，及時傳達落實改革精神。為貫徹落實《關於印發黃岡市2019年推進政府職能轉變和“放管服”改革重點任務及責任分工的通知》 黃放管服組〔2019〕1號文件精神，我中心高度重視，多次召開專題會議傳達學習相關改革精神，分析研究當前面臨的形勢和任務，對貫徹落實市、縣工作要求，進一步推進檢驗檢測領域放管服改革作出安排部署。進一步明確責任分工，要求相關業務股室要按照上級的決策部署，以更加嚴明的紀律、更加紮實的作風和更加有效的舉措，從促進檢驗檢測出發，堅持簡政放權、放管結合、優化服務協同推進，為穩增長、促改革、調結構、惠民生提供有力支撐。

（二）持續深化行政審批改革。及時銜接落實檢驗檢測系統取消和下放的審批事項，配合做好審批事項清理工作。按照省市縣要求落實開展行政審批改革回頭看工作，確保各項舉措落地生效。繼續清理規範審批檢驗檢測服務事項，指導和督促檢驗檢測服務機構規範服務行為和檢驗檢測標準等，營造公平競爭、破除壟斷、優勝劣汰的市場環境。

（三）配合縣政務服務和大數據管理局大力推行網上在線辦事。加快建設集網上辦事、實時查詢、諮詢投訴、陽光政務、電子監察等多位一體的網上辦事大廳及後台信息管理系統，儘可能實現審批事項和公共檢驗檢測服務事項等申報、受理、諮詢和辦復等全過程全環節網上在線辦理，“讓數據多跑路，讓羣眾少跑腿”。

（四）優化政務服務環境。按照營造集中、精簡、高效、便捷的要求優化檢驗檢測服務環境。梳理“最多跑一次”事項,並在工作中落實。在辦事大廳製作一次性告知書,讓辦事羣眾一目瞭然,解決辦事羣眾瞭解政策難、準備材料難、表單填寫難的問題,並在服務中做到熱情周到,耐心細緻解答羣眾的問題。通過“一窗受理、集成服務、一次辦結”的服務模式創新，讓企業和羣眾到政府辦事實現“最多跑一次”的目標。全面提升檢驗檢測服務水平，使檢驗檢測辦事環境更加公平透明，讓企業和羣眾辦事像“網購”一樣方便。

二、存在的問題和不足

（一）簡政放權改革統籌性不夠強。上級部門下放權限時，相關業務培訓、政策指導不夠及時到位，致使工作銜接不暢。

（二）工作人員水平有待提高。由於單位涉及的檢驗檢測專業性強，人員少，相關人員業務水平跟不上。

三、下一步工作打算

一是持續推進簡政放權。堅決把該“放”的徹底放開、該“減”的徹底減掉、該“清”的徹底清除，不留尾巴、不留死角、不搞變通；

二是不斷優化政務服務。進一步簡化優化檢驗檢測領域公共服務事項流程，最大程度便民、利民、惠民，通過堅持簡政放權、放管結合、優化服務“三管齊下”，把轉變政府職能持續推向深入，促進我縣檢驗檢測行業的全面繁榮。