20xx年，環衞股創新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區委《關於進一步加強和創新社會管理工作的意見》（翠委發20xx15號）文件精神。按照市容局《關於進一步推進城管系統創新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創新要求與我股工作相結合，並協同環衞一所、二所開展此項工作。通過“一個規劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環衞工作從管理理念、制度落實，以及整個城區清掃保潔質量，人居環境，生態環境都在較大幅度的提升。現總結如下：
一、工作舉措
我股全體人員在認真學習區委、局黨委文件後，擬定以“探索創新抓管理、提升環衞新形像”為主題的環衞管理創新工作課題。針對課題聯繫環衞一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環衞股人員分小組輪流到環衞一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，瞭解情況，發現問題，提出解決方案，有效的推動整個環衞工作再上台階。
（一）一個規劃。我股依託翠屏區城市發展規劃和十二五經濟發展規劃，制定了翠屏區城區環衞工作整體規劃。翠屏區城區環衞整體規劃是關係到城市整體形象和環衞管理工作長期發展的大事，今年以來，環衞股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環衞一所、二所、規劃、住建等相關部門對接、協調對我市城區環衞進行總體規劃，做到城區環衞規劃與宜賓市城市發展整體規劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環衞股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公僕意識、發展意識和創新意識。要結合具體工作，做到敢於監管、勤於監管、善於監管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任範圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環衞工作出現的新情況，對城區環衞工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區的一定範圍，將自己所負責的區域清掃保潔情況，羣眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現“社會協同、羣眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現宜賓城區的清掃保潔工作已進入市場化，並走上健康運行的軌道。二是對城區重點通道的清掃模式進行改革。隨着城市規模的發展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環衞工人在作業中發生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾台大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區改進了作業方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋樑、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利於工作的開展，也與“統一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現責任不清、任務不明的情況。隨着城市規模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監督”和“清潔化、秩序化、優美化、制度化”相結合的原則，搞好或協助搞好責任區內的環境衞生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發展的方向，對各項規章制度進行調整和完善。二是推進環衞設施設備更新。結合“五十百千示範市”創建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環衞硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作並取得較好成績後，與環衞一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現以完成初步方案。四是推進環衞人事改革進程。為徹底改變幹好幹壞一個樣，干與不幹一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現新時期真正的人性化管理。環衞股指導環衞一所、二所對本單位進行人事改革，現在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
二、取得的成績
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示範市”創建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發揚了“五加二、白加黑”的精神並取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節約了資金，提高了城市的環衞質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區環境衞生基本實現實現了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規一個樣”。五是全面提高城區環衞質量，整個城區面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環衞形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環衞一所進行多次研究，現在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環衞一所、二所進行人事改革，現在方案已初步完成，正在報請審核中。
三、存在的問題
雖然在創新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環衞工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分佈情況瞭解不清，對搞好環衞工作助推社會發展的意識不強。二是業務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環衞工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
四、下一步的打算
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創新管理工作方法，着重從深度，廣度，力度着手，並努力實現創新理念常態化。二是將創新工作的理念，創新意識滲透到環衞工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點佈局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監督檢查力度，注重常規管理，採取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環衞基礎設施、設備的檢查，瞭解運行情況，對在建環衞工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業管理上。按照作業與管理相分離的原則，切實做到建到哪裏管到哪裏，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衞生死角；六是強化對環衞作業公司的監督管理。進一步完善環衞清掃保潔作業市場化運作後的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監督中標公司清掃、保潔到位。
班主任對班級的管理，是班主任工作的重要內容。作為老師不但要教好書，更要育好人，作好學生的思想工作。現在的國小生喜歡張揚自己的個性，有鮮明的特點，他們學習新知識很快，但是心理極其脆弱，不能承受壓力。自私、人際關係緊張、沒有集體榮譽感是擺在班主任面前的難題。為了更好的解決這些問題，在班級管理工作中我主要依託各種活動，來幫助學生形成良好的道德品質，養成良好的生活、學習習慣。
一年級的學生剛入校，對學校的一切都是陌生的，作為班主任應儘快讓學生熟悉學校生活的一切，為此我在開學初舉辦了《我眼中的學校、老師、同學》的活動，讓孩子們在最短的時間裏消除對學校的緊張心理，瞭解同學、老師，儘快容入集體的生活，學生在認識新同學、新老師的過程中也慢慢的學會了展示自我。
孩子沒入學前在家裏都是嬌生慣養，許多孩子沒有養成良好的學習習慣。所以我首先告訴學生上課應該怎樣做，怎樣聽講，怎樣與老師交流，讓學生懂得基本的行為習慣的要求。但是對於低年級的孩子簡單的説教是沒有用的，老師必須想辦法去鞏固、強化他們的行為習慣的養成。於是我將全班同學分成幾個小組，利用小組競賽的形式來評比“會聽講的好孩子”“作業認真的好孩子”“會傾聽的好孩子”等，利用分數，和小集體的榮譽來約束那些比較頑皮，習慣較差的孩子，並且讓那些做的好的孩子用自己的實際行動去影響那些不好的孩子，進而達到形成好習慣的目的。
一年級的班主任就象個媽媽，但是隻有堅持下去孩子是會受益的。當學生升到二年級後，班裏有了小幹部，班委會。他們可是班主任的得力小助手。所以我開始慢慢的放手，許多事情指導小幹部獨立去完成，並且在班裏樹立他們的威信，這樣當班主任有事外出的時候，這些學生就能負責好班中的事情。我與小幹部們一起準備班隊會，並讓他們大膽主持。當學校佈置各種活動時，讓他們自己想辦法完成。在《打開視野青島探尋》活動中，我們班製作的關於青島的建築的課件，在展示中取得了良好的效果，並被髮到了教育中心的網站上。這些成績的取得，極大的鼓舞了全班同學的士氣，小幹部的幹勁也更足了，他們有了自己工作的目標。當學校組織各種競賽時，不用老師動員他們就樹立了爭第一的信心，所以在後面的拔河比賽、古詩擂台賽中，經過全班同學的努力我們都獲得了第一。
通過這些活動我發現學生在逐漸走向成熟，在逐步向更好的方向發展。他們把我們的班集體當成了自己的家，在這些活動中，學生的集體榮譽感大大增強。在現代的班級管理中我們不能照搬傳統的套路，班主任首先要明確自己班級的特點，找到適合自己班級的路子，在工作中堅持不懈。另外，還有一個很重要的因素就是及時反思，很多時候我們開始採取的方法並不一定都正確，在實施的過程中，出現問題也很正常，關鍵是我們應該怎樣應對出現的問題，所以我們要不斷反思，及時調整。爭取在班級管理上創出自己的特色。
自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來，金通煤礦機電部主要以加強機電基礎管理為核心，以完善制度為保障，以科技進步和創新為依靠，不斷加大機電設備更新升級改造力度，提高了煤礦企業技術裝備水平，提升了煤礦機電運輸管理的質量，實現了機電設備的高效、合理和經濟運行，為華電蒙能公司的煤炭工業持續健康發展做出了貢獻。
歸屬華電以來，金通公司管理水平走向正規化，主要體現在以下幾方面：
（一）完善制度，創新管理
金通煤礦在歸屬華電集團期間是我礦快速健康發展的2年，也是煤礦機電管理邁入制度化和規範化良性循環發展的2年。各級各單位從強化機電管理制度入手，做到了制度創新，管理創新，做到事事有人管、事事有標準、事事有考核，實現了有章可循，有章可依，推動了我礦機電管理邁上新台階，實現機電各項管理工作的規範化、精細化。並注重落實“五個到位”（安全措施要到位；現場管理要到位；幹部跟班帶班要到位；監督檢查要到位；責任追究要到位），有力保障了金通煤礦的安全生產，及時把隱患消除在萌芽過程中，創新了管理，走出了一條機電管理的新路子。
（二）加大投入，完善裝備，
全面提升技術裝備水平歸屬華電以來，各單位不斷加大投入，完成了一批大型固定設備安裝，更換淘汰了一大批國家明令禁止的機電設備。據統計，從20xx年至今，集團公司淘汰了原51106工作面採煤設備和無法修復、超出使用年限的開關設備等；20xx年集團公司準備投入5千萬元資金，購置一套大功率採煤設備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產能力和安全保障能力，降低了工人勞動強度。同時，歸屬華電後解決了長期以來井下存在“無煤安設備及禁止使用落後淘汰設備及材料”的問題，基本完成了禁用設備的淘汰工作，提高了機電安全運行水平。通過加大投入，金通煤礦機電設備運轉更加可靠，安全保護裝置更趨完善，供電系統更加穩定可靠，大型設備故障率大幅降低，為礦井的安全發展奠定了堅實的基礎。
（三）嚴格標準，規範管理
歸屬華電以來，我礦走上了自動化、信息化和數子化安全高效發展的必由之路，這是築煤礦安全生產的重要保障。通過近年來的實踐，為今後創優上檔次提供了可靠的依據。同時，華電蒙能公司根據煤礦安全生產不同時期的特點，針對機電運輸管理關鍵環節開展了多項檢查活動。一是組織了以電氣設備防爆及完善井下供用電設施安全保護裝置為重點的供電系統專項檢查，加強了電氣設備、採掘工作面的電氣設備防爆管理，完善了井下供用電設施的安全保護裝置，強化了井下供電作業人員的安全管理意識，促進了機電技術管理規範化，消除了安全隱患，保障了大型設備的安全運行。有效的排查和治理了礦井機電系統存在的安全隱患，確保了關鍵環節主要設備的安全運行，為機電工作安全運行起到了重要的保障作用。
（四）科學規劃，分佈實施，穩步推進礦井自動化項目建設
近2年來，華電蒙能公司高度重視礦井自動化項目建設工作。一是積極推廣應用礦井機電新技術、新裝備，實施單項的自動化小系統建設。各單位都成立專門信息化領導小組，定期召開信息化工作會，協調安排信息化建設工作。主要實現了辦公系統自動化（OA系統），各子系統建設分期建設、逐步完善的原則，實行了統一規劃，使全礦井綜合自動化建設呈現出蓬勃發展的良好態勢，為安全、高效礦井建設奠定了良好的基礎。目前運行有采煤工作面自動化系統、井下運輸膠帶機集中控制系統、皮帶監測監控和瓦斯監測監控網網絡等。礦進行礦井綜合自動化建設，現取得了階段性成果。
（五）注重培訓，提升素質
歸屬華電蒙能公司以來，我礦安全培訓工作堅持以人為本的原則，堅持強制培訓、分級管理、統一標準、考核發證。同時狠抓了一、二線職工的全員培訓，參學率達100%，持證率達100%。通過實施強制培訓、持證上崗等措施，提高了幹部職工安全技術素質和安全自律意識，規範了職工作業行為，為安全生產的平穩發展創造了條件，為金通煤炭企業持續健康發展奠定了人才基礎。
二、存在的主要問題
一是機電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績，但是安全（本站★）生產、現場管理工作還存有漏洞。如：職工隊伍整體素質不高；部分職工安全思想淡薄，處理安全隱患的經驗不足；有的幹部作風虛浮等；所有秩序均制約着礦井的安全發展，有待今後工作中加以改進。
二是機電人才匱乏。機電運輸一線管理力量和技術力量薄弱的問題還沒有得到根本解決，着影響和制約機電管理工作。
面對上述問題，我們一定要清醒認識形勢，堅定必勝信心，抓住機遇，戰勝困難，下步工作中採取更加有力的舉措，全面推動金通煤礦機電工作再上新台階。
按照市區教育局的工作要點，以管理求質量的工作要求，為了實施素質教育，實現我校三年發展目標，辦好讓人民滿意的學校，我校堅持在抓教學管理上下功夫，深化教學改革，加強教師隊伍建設，堅持教育創新，取得了可喜的成績。
一、打造了一支精幹的教師隊伍。
打造一支精幹的教師隊伍，是推動教學創新的關鍵。
（一）創新教師培訓工作思路，為了創新教師培訓工作我校從以下三個方面入手：
一是要面向全員，二是要分層培訓，三是要突出名教師的培養，四是要注重綜合素養提升，五是要嚴格考學。
二是在做好各項培訓工作的基礎上，突出重點培訓項目。比如骨幹教師培訓，可以突出"名師工作室"；教師綜合素質提升工程，可以突出"教師讀書"等。抓住了重點，也就抓住了工作的主要方面，既利於整體工作的推進，也利於做出自己的成績，打造出自己的品牌。
三是創品牌，鼓勵教師參加區、市、省乃至於全國教師基本功和優質課大賽，使之成為我們的培訓品牌。
（二）抓好教學崗位大練兵。
通過開展教師崗位大練兵活動，構建了有效教學的行為模式，切實提高了課堂教學的有效性。
1、內容主要以下三個方面。
①教學設計能力，②教學實施能力，③教學評價能力。
要求教師牢牢把握住教學設計的基本要素和總體框架
2、方法。
教師崗位大練兵活動的主戰場離不開課堂教學，離不開教研組，因此我校教研要根據以下有效的方式進行了操作。
（1）實踐反思——基於自我反思的專業能力訓練。
1反思教學的成功
將教學過程中教學理念的運用，教訓目標的完成，教學方法和教學手段的運用，課堂調控，學生的課堂反映及學習成果等了好的效應詳細得當地記錄下來，供以後教學時參考使用，這些可供以後教學時參考，有不斷改進和完善教學的功效
2反思教學的不足
即使是成功的課堂教學也難免有疏漏失誤之處，反思自己教學存在的問題，側重審視自己課堂教學的失誤之處，以及解決問題的辦法、對策。
3時時反思
課前反思：在課前當你對教材內容全面的思考以後，你就能從情感、知識、技能等多方面檢索目標的適宜度；在課前當你對教學目標有了清晰的認識以後，"教什麼"的問題就會變得非常明確，整個活動的教學"主線"就不會有偏離，也不會出現一些無效的環節。
課中反思：可以調控教學，提高教學效益；比如，教師在課堂教學過中，發現學生的學習情緒存在問題，及時發現了問題產生在的原因，對教育教學方法及時進行了調整，調動了學生的積極性，產生了良好的教學效果，這就是課中反思產生的效應。
課後反思：進行教學反思有助於教師立足於教學實踐，深入地鑽研、體會教學理論，從而不斷提高自身專業素質和能力。能夠充分激發教師的教學積極性和創造性，併為其專業發展提供機會和條件。教學反思鼓勵教師通過多種策略和方法審視、分析自身的教育觀念及教學活動，充分尊重了教師的主體地位，發揮了教師的能動性、積極性和創造性。
同伴互助——基於團隊合作的專業能力訓練。
（2）每週四集體備課時間進行教學設計、説課研究；對課堂教學進行集中評議，量化評分，不斷整改提高。
（3）學校領導自始至終參與本年級的説課、聽課、評課，保障了活動的實效性。領導班子成員每人最後都形成了《教學崗位大練兵調研報告》，為今後制定教學管理決策提供依據。
在充分運用上述研修方式的同時，我們注重從實際出發，不斷創新練兵的方式、方法，形成學校各教研組教師崗位大練兵不同的風格與特色。比如：過去我們只注重了教師的個人能力考查，以單兵作戰為主要模式；本次崗位大練兵改變了以往側重於單兵作戰的考核模式，我們在制定方案是特別提出了，不僅要有個人考核，還要有團隊考核，這樣可以集中教師的集體智慧，提高每個人的水平。
（4）提高教師的教育科研能力
1）每位教師都能夠擠時間讀一些教育理論書籍和文章。學校訂閲了教育教學雜誌，每期重點讀幾篇文章。通過閲讀，不斷吸取新的教改信息，儘快轉變教育思想，更新教育觀念，提高了理論水平，跟上時代步伐。
2）教師養成了積累教學經驗的習慣。把從書刊、報紙上看到的教學小技巧和自己教學實踐中想出的好點子做成了卡片的形式，按教材內容順序分類存檔，以供教學設計時查用。
3）為教師提供了參加學習培訓、教研教改等活動的機會。從別人的研究、講座和討論中學習新方法、策略。促進了教學教研水平的提高。
4）教師寫教學案例、教育故事、經驗論文、讀書體會。通過這幾類文章的撰寫，促使了全體教師學習和思考問題，能使"教"與"研"更深入一步，寫的過程是總結和提高的過程。在教學的同時要養成了把點滴經驗、體會記載下來，把看書得到的收穫記載下來的習慣。拿起筆時就會認真思考、仔細回顧，廣泛聯想。使教師的思想得到整理、提煉，產生新的見解和認識，便會發現問題。
5）組織教師積極主動地參加課題研究。課題研究不僅有助於提高教師的科研能力，同時還有利於教師形成長期研究方向。進行課題研究，就需要學習、需要鑽研教育理論，蒐集與分析有關的教育研究情報資料；需要對以往的教育、教學
工作經驗進行回顧；對面臨的各種教育現象細心觀察、思索，對大大小小的教育實際問題進行整理、辯析；對主客觀條件中不利因素、有利因素作出正確的分析、估價。同時進行課題研究時，教師使自己在有限的時間內有所成就，確立一個主攻方向，鍥而不捨，長期堅持積累知識、形成了有用的知識體系。
6）發揮了名師的引領作用，以高水平、有影響的教師為導師，跟隨聽課，虛心求教，把自己在教學、學習、研究中的成功與困惑及時彙報。
二、研究教育教學方法，實現生態課堂
"生態的課堂"為師生髮展而教，為師生髮展而學，以創新的教學方式促進學生養成可持續發展的生活、學習和工作的習慣，培養學生人類可持續發展的責任心，造就張揚的個性、開放的思想、創新的品質。經過三年的努力，打造高效
的生態課堂教學模式
1、提倡自主學習的方式，崇尚研究性學習和探索性學習。
2、"生態的課堂"從個人獨立學習的方式轉變為小組合作學習的方式；教師的角色從全權代理的灌輸者轉變為設計者和促進者。
3、學生由被動的教學信息接受者轉變為一個具有創造性的學習者。生態的課堂讓學生不斷地做他們的思維體操，生態的課堂讓學生們在新異的話題裏馳騁思辨的語言。
4、通過加強培訓，有更多的名師、有思想的老師投入到教學中來。
5、環境和技術的優化，在課堂上討論與合作，運用多媒體設備提高課堂教學效率。
三、實現學校課程的優化
1、明確了學校課程管理的目標與要求。
（1）教師嚴格執行上級頒發的基礎教育課程文件，確保國家課程計劃與課程標準的嚴肅性，杜絕了隨意增減科目或課時、隨意提高難度或降低要求的現象。
（2）結合學校的實際，合理安排課程，建立、健全了教學管理制度，開發和利用課程資源，實施有效的課程教學。
（3）研究學生個性化發展的需要，結合當地社區發展的需要，合理開發了適合本校特點的、可供學生選擇的、多樣化的課程。
（4）滿足教師專業發展的需要，建立、健全了以校為本的教研製度，提供必要的有效培訓，努力創造教師參與課程開發的機會。
（5）建立了教師、學生及其家長、社區人士參與學校課程管理的機制，創造必要的機會，讓他們瞭解或評價課程，參與課程決策。
2、合理安排了課程和執行課程計劃。
（1）根據上級教育行政部門規定的課程計劃或課程設置實驗方案，對綜合實踐活動、地方課程和校本課程做出了整體安排，制訂了《年度課程實施方案》，包括各年級的課程門類、課時分配、班級課程表、作息時間表、課程實施要求與評價建議等。
（2）依據相關的課程規定，制訂了《校本課程開發規劃方案》，包括需要評估、校本課程的總體目標、課程結構與門類、實施與評價的建議以及保障措施等。
四、建立了必要的教學規範和評價制度。
如學校加強了對教學過程的全程管理，引導教師羣體積極參與和開展教學改革，創設靈活的、以學習為中心的教學環境，確保了學生綜合實踐活動學習所需要的時間、空間和相應的教育資源；建立了教師課堂行為的基本規範，引導教師為學生創設自主、合作、探究的機會，尊重學生人格，建立民主、平等、和諧的師生關係；建立了教師參與課程實施的考核獎勵制度和教學研究制度；建立了發展性的課程評價體系；建立必要的課程檔案。
五、建立了課程實施的保障機制。
學校建立了相應的組織機構，落實學校相關部門和人員的工作職責，形成校長、教師、學生及其家長等共同參與課程管理的機制；在教學經費及教學設施等方面提供保障。
六、成果
1、完成了教師培養目標
三年來，培養市區級以上骨幹教師達20人以上，佔總數的25﹪以上。抓好了教師的學歷提升工作，全校教師本科以上學歷比例達95﹪以上，提高了具有研究生學歷以上的教師比例。中學高級教師達25﹪以上。到20xx年，形成一支以市級學科帶頭人、市級骨幹教師為中堅力量的師德高尚、學識水平高、富有創新精神和能力、結構優化的新型教師隊伍。
2、完成了教學特色目標
⑴教師樹立了正確的教學觀，構建自主學習的新模式，教學方法靈活，教學風格獨特。
⑵學生思維活躍，語言表達正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力增強，目標達成率在95%以上。
3、學生學習能力有了很大的提高
學習目標更加明確，增強了學習的主動性。強化了學生學習的自主性，培養了學生自我管理的能力。
一、20xx年取得的主要成績。
（一）上半年直銷事業部經營指標良好。
在20xx年上半年，創新業務管理部仍以事業部的模式經營，並在經營結果、專業化建設、大項目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達成經營目標要求；二是進一步強化管理職能，加強費用管控；三是大項目及重點客户簽單超額完成任務；四是在創新方向探索方面取得一定成果。直銷事業部前期在市場上的探索為創新業務管理部今後的發展打下一定基礎。
（二）創新機制初見雛形，開啟創新工作新局面。
20xx年下半年創新業務管理部正式成立，伴隨着公司一系列改革創新的舉措，作為業務管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業務創新的方向。在創新機制建設方面，下半年共完成五項創新制度的編寫，發佈並實施《珠峯保險創新業務管理辦法》、《珠峯財產保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峯財產保險股份有限公司大型商業風險保險管理辦法》等一系列創新管理辦法，意在通過基礎規則的發佈對機構業務發展進行引導，為今後公司大力發展創新型業務夯實基礎。另外，為持續推進公司改革創新，在全司營造創新氛圍，內外部兼顧建立創新交流機制，進一步增強員工參與創新的積極性，創新業務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動，包括“車聯網及大數據在貨車風控方面應用”講座、“創新項目評選活動”、“全員微客活動”等，同時在公司內網發佈多期創新月刊，通過一系列的創新活動發掘公司在產品及科技、制度流程、服務等多方面的創新方案及建議舉措，激發了創新潛能。活動中各部門、各機構積極參與，勇於發聲，為公司挖掘和培養創新人才做好儲備，而這些創新舉措也有望在未來進一步發揮作用，為公司和客户帶來更高價值。
（三）多個重點項目取得進展與突破，通過實踐為公司形成差異化競爭優勢而不懈努力。
創新業務管理部堅持以創新謀求突破，伴隨着創新工作機制建設，同時充分關注及拓展重點項目，包括全國僧伽住院健康險、WWF生態保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態保險項目方面：公司內部方面，經過前期完成生態保險項目的可行性研究報告並通過董事會、股東會審議，今年公司正式成立生態保險項目組，隨後項目組在公司領導的支持與各部門的配合下，完成了與WWF合作備忘錄簽訂，擬定了與WWF聯席項目組項目管理章程，註冊上報了《生態保護區巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面，項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節等三次全國性重要活動，並與合作公關公司藍色光標進行項目聯動宣傳策劃。生態保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次WWF聯席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與WWF、保險行業協會、林業草原局共同參與協辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇於擔當的形象，通過積極組織參與各項活動，在與政策監管部門、行業協會、國際公益組織、公關媒體的接洽中，該項目獲得各界的充分讚許與支持，項目組也將更加堅定信念，為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續努力。
全國僧伽大病項目方面：自20xx年中標以來，在各部門和分公司的支持下，項目組積極推進，相繼拜訪了西藏自治區民宗委、西藏自治區佛教協會，對拉薩市內布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣，並與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單，產生保費收入10284.84元。西藏佛協和民宗委相關領導對珠峯保險“公益+保險”的創新探索表示讚許，同時也肯定了珠峯保險作為西藏人民自己的保險公司勇於承擔社會責任的舉動。
其他創新項目方面，創新業務管理部與商湧科技、眾安科技、大象保險大數據研究中心三家企業進行了應用於健康險智能核保模型、風控、大數據反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平台五家企業進行了業務接洽，同時完成與西藏旅遊產業網和優保科技的三方協議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創新領域進行探索的前提和基礎。
（四）完成互聯網業務發展規劃，為科技賦能創新指明方向。
隨着互聯網業務處的建立，我部在進一步實施互聯網+戰略方面也取得進展。基礎建設方面撰寫完成互聯網保險業務發展規劃，形成珠峯互聯網保險平台建設方案（初稿），牽頭進行公司互聯網保險業務合規性梳理自查並完成自查報告；產品方面提出“救援保”創新保險產品建議方案並協同相關產品部門進行產品研發；業務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規模類、阿爾法順風車等四家平台在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意，部分已確定產品方案。在構建基礎制度與業務拓展的過程中，創新業務管理部不斷尋找和調整我司互聯網業務的定位與發展方向，在考慮成本和實際業務需求的情況下，對科技賦能創新業務進行積極的探索和嘗試。
（五）微客渠道工作持續推進，結合現有微客系統進行開發。
20xx年微客項目組歸屬創新業務部管理，主要工作完成情況彙報如下：微客產品開發方面，截至20xx年6月，微客平台已上線保險產品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用户需求。微客系統建設方面，負責移動端業務流程優化、用户體驗優化等，20xx年實現部分計劃開發並得到用户認可。按照領導指示，按季度制定會員、機構營銷方案，其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室彙報微客“一套系統，兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會，會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案，組織培訓、落地實施，全司註冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內容撰寫，培養用户黏度，提高用户活躍度；發佈文章獲得平台10%粉絲的關注及轉發。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負責文章內容撰寫及解答，受到廣大會員的認可。系統切換方面：完成微客切換第三方系統，所涉及條線人員變動、新系統切換開發、處理原系統遺留業務及費用、新人內部培訓等工作皆順利完成。
二、當前工作面臨的主要困難
創新業務管理部經過半年的運營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經營管理方面的問題，在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱鉅的任務與挑戰，主要包括幾個方面。
（一）傳統思維難以摒除，機構創新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會，難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創新能力的培養和提升。
（二）在項目拓展中應提煉市場需求，利用創新產品和渠道上下游關係的整合進一步挖掘市場創新潛力，圍繞客户打造以產品為中心的保險服務。
（三）重客保費任務較艱鉅，發展模式仍需建立。
（四）互聯網業務、微客業務的發展定位仍待理順。
三、20xx年工作思路
20xx年將是創新業務管理部成立的第一個完整年度，我們將在公司大力支持下，在藉助科技力量的基礎上，提升運營能力，以差異化的發展策略，通過市場的探索努力挖掘國內財產保險市場潛力，發揮創新潛能，實現經營目標。
（一）統一思想，總分合力推動創新
一是在當前創新機制的基礎下，加強機構參與度，機構層面加強對創新項目的宣導，上下統一思想，增加與機構在創新項目方面的溝通，理順與機構的關係，由下自上推動基層自發創新，培養機構勤于思考，勇於實踐的創新思維和習慣。
（二）重點項目積極推動
二是積極推動重點項目，以生態保險項目為例，與公司相關職能部門配合，在公司品宣建設方面凸顯創新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽感，提升公司內涵價值，建設良性的具有正能量的企業文化，提高員工的榮譽感和歸屬感，吸引一批符合公司價值觀的優秀人才，建設珠峯特色的企業文化制度。按進度執行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動，並利用團隊建設活動、微信羣活動、公眾號定期專題活動、生態保護講座等多種形式增強全司參與度，在行業及社會中尋找創造公司發聲機會，通過組織及參與最美巡護員評比、客户互動推廣活動、生態產品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌，樹立企業形象。
在產品研發與推廣上，深入保護地進行數據採集調研工作，與目標羣體進行當面溝通交流，確定目標羣體的真實保險需求，收集第一手數據並形成數據報告，與試點區域政府機關溝通保險需求、預算類型等，完成野生動物肇事險的條款編寫及產品設計，根據前期採集數據、保險需求、政府預算等方面內容對產品進行精算定價，在政府申請預算前完成產品的報備，邀請環境保護專家、保險業內專家進行論證，與WWF合力建設生態保險數據庫，結合科技手段，進行常態化的數據採集、分析、系統化管理應用工作，計劃在20xx年建立5個試點區域，承保15萬巡護員。
（三）結合市場需求，發力產品創新
深入拓展健康險及相關上下游產業。針對目前健康險突出的賠付狀況（尤其是經營一年期健康險的財產保險公司），市場上湧現出了許多以互聯網大數據為基礎打造風險管控系統的科技公司。創新業務管理部將在前期的基礎上，與多家科技公司進行了接觸，嘗試建立風控數據模型，通過校驗法院失信執行名單、銀行信貸數據、手機號註冊數據、車輛租賃數據等多方面數據，結合特定的模型和規則，進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業進行業務拓展，健康險上游行業包括製藥、醫療器械、養老等；下游行業包括醫院、診所、美容等；利用在線醫療或科技平台擁有的醫療資源，通過健康險作為紐帶，將藥廠和醫院的上下游資源有效整合，利用部分製藥企業存在對特殊保險產品的需求，如糖尿病藥物的療效險種、發燒險或其他產品責任相關的險種，此類業務製藥廠家往往願意兜底賠付；同時對下游醫療系統信息的整合，也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫療、違規用藥、掛牀等違規行為進行及時的調查，同時也便於保險公司對責任免除外的既往症的進行調查處理。
（四）重客及股東業務砥礪前進，勿忘初心
業務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業建立合作戰略關係，積極促進總對總協議的簽署，着力發展大型客户。探索股東、政府創新業務模式，利用職域營銷等手段與客户建立緊密關係，切實服務政府及股東。
（五）啟動互聯網業務，構建定製化互聯網平台
初步搭建公司互聯網業務體系：啟動互聯網業務，to B和to C兩手抓，並在考慮成本和實際業務需求的情況下，充分結合現有微客系統進行開發，着力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網絡平台業務合作以及搭建線上全流程的保險服務平台作為下一步的重點工作，啟動與第三方業務的拓展和互聯網保險平台需求梳理、設計開發的相關工作。完成基礎平台搭建後，將互聯網平台發展為工具和媒介，根據客户的選擇和實際業務需求，在平台層面引入保險科技手段提高產品體驗，結合不同場景增加高頻增值服務，着力將互聯網平台打造為可定製化、靈活多用的平台，提高自營平台粘性促進轉化。在線諮詢、投保、核保、理賠等基礎功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客户需求進行資源整合實現違章查詢、加油、洗車、保養、代辦等專屬增值服務，客户必須登錄官方平台方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用户認知和良好的體驗，提高客户粘性，通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產品銷售。產品層面以非車險為主，走精品與共創路線。
自營產品打造爆款走精品路線，提供給客户的不僅僅是一個保險產品而是一整套風險解決方案。可以從本身資源較為豐富的西藏地區進行挖掘和深耕，打造進藏旅遊保險產品領先品牌；場景創新產品可以探索風險共創或者股權層面合作，從而實現流量獲取數據迴流，從而利用大數據實現動態精算定價，打造真正的互聯網保險。渠道層面業務前期以對外合作為主，自營平台以優化服務為主。對於中小財險公司而言，剛剛開展互聯網保險自營業務會面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優勢產品和服務，優先選擇與大型互聯網平台或保險中介網站等流量平台合作，從而獲取流量業務，積累互聯網保險經驗。自營平台的應當同步做好業務流程的優化以及服務功能的'建設先練好內功，實現客户留存。通過逐步遞進構建自營平台、循序漸進發展積累用户、通過優質服務留住用户、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯網業務發展，在微信+小程序官方平台搭建完成的基礎上，進一步優化完善相關功能，協同客服部探索增值服務的實現方式，建立在線會員權益體系。自營業務在微信官方平台搭建好的基礎上，定期更新微信平台內容，提高用户留存，利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯網大流量平台業務，不斷積累公司相關團隊和部門對互聯網保險的運營經驗。力爭上線2-4家場景保險共創業務，實現公司互聯網保險創新能力的提升。科技應用上實現基於業務流程的保險科技應用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
（六）微客與互聯網業務融合發展
一是微客納入互聯網自營業務，擬負責自營移動平台系統搭建，提出符合低成本、高性能的系統架構方案，與開發方高效配合，共同完成開發需求文檔、推進開發工作。嚴控業務品質，保證服務質量，追求邊際效益。嚴格按照互聯網保險監管辦法推進互聯網業務，保證業務的發展要在監管道路上發展，任何違規作業都是不可取的，這是日後工作中要更加努力的方向，加強對機構的檢查和自查，使得我們的業務規範合規。
二是不斷創新，參考同業代理人營銷成功案例，結合珠峯特色，找到一條契合監管制度和我司經營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數據中進行細分，找到我們需要的直接客户，以數據支持決策，定位新的線上+線下結合的營銷方向，轉化至新互聯網平台，挖掘並使其創造二次價值。 細分用户羣體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用户用起來很順手很舒服，而看不到技術存在的營銷系統。
三是配合總、分公司業務部門，優化、對接大流量的各類互聯網應用渠道，助力業務銷售。面向用户的創新產品：根據互聯網各銷售渠道，結合市場預測，設計新險種、新產品組合，提高我司現有或新開發產品適用性。
一、圍繞科學民主決策體系、優化管理模式、完善選人用人機制為指導思想。
1、20xx年初生產運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工於1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質量，並每月進行兩次技術考試。
2、生產運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識並認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質量。做到理論聯繫實際，將學習內容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今後設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統學習升壓站一次系統、升壓站二次系統、風機原理和運行方式等相關內容，並進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內容。
4、全體員工認真學習運行規程、檢修規程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新台階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的併網發電，我公司組織全體運行人員，於2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經過一個月的系統學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調度中心處聯繫，分別派人蔘加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調度員到甸頂山風電場現場授課，我公司運行人員受益匪淺，並有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯繫，分別去北京ABB廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產奠定了基礎。
二、科學績效考核和薪酬分配機制、提升經營管理水平、推進技術創新、加強安全基礎管理、提升經濟技術指標水平。
1、在安全、文明生產管理方面，繼續加強安全文明生產各種規章制度的落實，在安全、文明生產過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創造安全、文明生產的良好環境，徹底消除影響安全、文明生產的危險性環境因素，減少不安全現象的發生。
2、加強制度建設，規範安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關於《安全生產“基礎管理年”活動方案》的通知，並落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援，平時搞防範”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據各崗位特點，制定出各崗位責任制，並上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產265天，未發生安全生產事故，未發生人身、交通事故，未發生火災、盜竊現象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發電量：3079.44萬千瓦時。
三、20xx年3月2日，甸頂山風電場反送電一次成功。
3月7日第一台風機完成動態調試及併網，積極與華創風機廠家溝通，落實華創風機廠家現場進行風機的動態調試，甸頂山風場特從兩個值抽調4人，跟隨華創風機廠家進行風機現場調試，並詳細記錄了調試情況，為今後的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33台瀋陽華創風能有限公司生產的風機，已全部通過動態調試且併網發電。4月19日，正式向新能源申報併網發電。但也存在以下問題：
1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經過分析，是由於河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監理及業主召開兩次現場會，最後，在生產副總張總、生產運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產的箱變本體門設計不合理及材質不符合要求。由於甸頂山風大，造成24台箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6台箱變因高壓側分接開關質量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6台箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34台箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩定運行。
3、風機在調試過程中故障發生頻繁。風機缺陷所需備件均一週才能抵達現場，加之瀋陽華創風能有限公司現場調試人員技術水平差，現場有15人，有調試經驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一台激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經我公司再三要求，4月20日，又有一台激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33颱風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33颱風機環網工作，截止到20xx年4月19日，才將33颱風機全部環網成功，共計20天。瀋陽華創風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現在風力發電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，瀋陽華創風能有限公司安排技術人員也來現場，調整變槳、力矩，現在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發電量。風場領導積極與華創風機廠家聯繫，生產副總親自帶隊去華創風機廠家進行溝通，除現場風功率曲線正在繪製中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發生10起不安全故障，其中較嚴重的是：
（1）4月20日，由於甸頂山風電場葛洲壩電力公司調試人員未經允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kV甸靈線211開關誤跳故障。
（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kV側301開關電流互感器時，由於母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發生了#1主變35kV側CT單相接地故障。經認真分析，制定了防範措施。
5、做好發電企業技術經濟指標（發電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、週報，比較每個月的發電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時等技術參數，安排專題分析會，總結每個月安全生產情況，找出不足，發揮優勢，為公司創造更高的經濟價值。
總之，在這一年裏，工作中雖然取得了一些成績，但也存在着不足之處，在今後的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節能、環保的理念，嚴格執行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產再立新功。
大眾公司管理創新各項工作在八月份穩步推進，按三季度工作計劃進行開展實施，各項工作均按計劃在規定時間節點內完成，現將八月份管理創新工作開展情況總結如下：
一、管理創新宣傳、培訓工作
八月份，大眾公司對創新工作中先進的管理經驗、優秀的做法進行總結，在《大眾信息》、《安陽礦工報》等媒體投稿多篇，配合黨工部對公司管理創新工作開展情況和最新動態進行宣傳報道。與培訓中心、技術中心結合開展創新新知識、新技能培訓一次，利用公司每週兩次的創新例會，隨時開展創新宣傳和培訓工作，提高了公司廣大幹部職工的創新意識，在公司營造了良好的
創新氛圍。
二、合理化建議徵集評審工作
八月份，大眾公司完成三季度合理化建議徵集、評審及獎金髮放工作。共發放合理化建議書130份，回收185份，經企管部初評，確認146份合理化建議書有效，經過各專業評委評選，共評出合理化建議31條，發放獎金3100元，一般建議67條，發放獎金3350元，合計發放三季度合理化建議獎金6450元整。三季度合理化建議徵集條數大幅增加，證明公司員工對此項工作開展的認可，下一步，我們要下大力氣做好合理化建議的反饋、落實工作，把合理化建議在對公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實現利益最大化，把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情。
三、管理創新項目跟蹤落實工作
（一）《職工合理化建議評估在培訓工作中的作用》
8月份，通過職工合理化建議評估在培訓工作中實施，提高員工建議熱情和培訓效果；存在問題：質量高的合理化建議數量不多，影響評估效果，還有員工不能很好的區分合理化建議和提意見兩者之間的區別。
（二）《煤炭銷售考核創新管理》
按月份對機一隊揀選塊煤率，實行考核，8月份機一隊共揀選塊煤11.25噸，按每噸獎勵200元，共獎勵機一隊2250元；存在問題:篩選商品煤比率因受井下地質條件影響，不能實現月月考核。
（三）《提高人均工效及原煤產量的研究》
8月份，通過幾個月的運行實施，二採隊對創新管理方法歸納總結，形成區隊管理正式制度，嚴格按制度執行管理，提高區隊的整體管理水平；存在問題:因一線區隊員工流動性大，影響項目實施效果和推時速度。
四、管理創新其他工作開展情況
公司為加大創新管理工作力度，在八月份專門下發《關於強力推進創新管理工作的通知》，要求公司各單位每月至少一個管理亮點，每季度申報管理創新成果至少一項，並對創新成果的評審模式由原來的看材料評審改為現在的現場集中評審，對創新成果的獎金額度也做了大幅提高，進一步推動大眾公司創新管理工作發展，加大了創新成果向現實生產力的轉化力度，更好的為礦井實現安全生產服務。
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