20xx年，環衞股創新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區委《關於進一步加強和創新社會管理工作的意見》（翠委發20xx15號）文件精神。按照市容局《關於進一步推進城管系統創新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創新要求與我股工作相結合，並協同環衞一所、二所開展此項工作。通過“一個規劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環衞工作從管理理念、制度落實，以及整個城區清掃保潔質量，人居環境，生態環境都在較大幅度的提升。現總結如下：
一、工作舉措
我股全體人員在認真學習區委、局黨委文件後，擬定以“探索創新抓管理、提升環衞新形像”為主題的環衞管理創新工作課題。針對課題聯繫環衞一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環衞股人員分小組輪流到環衞一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，瞭解情況，發現問題，提出解決方案，有效的推動整個環衞工作再上台階。
（一）一個規劃。我股依託翠屏區城市發展規劃和十二五經濟發展規劃，制定了翠屏區城區環衞工作整體規劃。翠屏區城區環衞整體規劃是關係到城市整體形象和環衞管理工作長期發展的大事，今年以來，環衞股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環衞一所、二所、規劃、住建等相關部門對接、協調對我市城區環衞進行總體規劃，做到城區環衞規劃與宜賓市城市發展整體規劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環衞股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公僕意識、發展意識和創新意識。要結合具體工作，做到敢於監管、勤於監管、善於監管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任範圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環衞工作出現的新情況，對城區環衞工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區的一定範圍，將自己所負責的區域清掃保潔情況，羣眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現“社會協同、羣眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現宜賓城區的清掃保潔工作已進入市場化，並走上健康運行的軌道。二是對城區重點通道的清掃模式進行改革。隨着城市規模的發展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環衞工人在作業中發生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾台大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區改進了作業方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋樑、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利於工作的開展，也與“統一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現責任不清、任務不明的情況。隨着城市規模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監督”和“清潔化、秩序化、優美化、制度化”相結合的原則，搞好或協助搞好責任區內的環境衞生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發展的方向，對各項規章制度進行調整和完善。二是推進環衞設施設備更新。結合“五十百千示範市”創建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環衞硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作並取得較好成績後，與環衞一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現以完成初步方案。四是推進環衞人事改革進程。為徹底改變幹好幹壞一個樣，干與不幹一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現新時期真正的人性化管理。環衞股指導環衞一所、二所對本單位進行人事改革，現在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
二、取得的成績
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示範市”創建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發揚了“五加二、白加黑”的精神並取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節約了資金，提高了城市的環衞質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區環境衞生基本實現實現了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規一個樣”。五是全面提高城區環衞質量，整個城區面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環衞形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環衞一所進行多次研究，現在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環衞一所、二所進行人事改革，現在方案已初步完成，正在報請審核中。
三、存在的問題
雖然在創新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環衞工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分佈情況瞭解不清，對搞好環衞工作助推社會發展的意識不強。二是業務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環衞工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
四、下一步的打算
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創新管理工作方法，着重從深度，廣度，力度着手，並努力實現創新理念常態化。二是將創新工作的理念，創新意識滲透到環衞工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點佈局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監督檢查力度，注重常規管理，採取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環衞基礎設施、設備的檢查，瞭解運行情況，對在建環衞工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業管理上。按照作業與管理相分離的原則，切實做到建到哪裏管到哪裏，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衞生死角；六是強化對環衞作業公司的`監督管理。進一步完善環衞清掃保潔作業市場化運作後的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監督中標公司清掃、保潔到位。
為進一步拓寬我鎮團委聯繫青年和整合資源的渠道，充分調動鎮團的委員會的積極性、創造性，按照《中共縣委組織部、共青團縣委關於推進全縣鄉鎮團的組織格局創新工作的實施意見》的文件要求，結合我鎮實際，採取“編制內與編制外相結合、專兼職相結合”的方式，從7月份開始籌備鎮團組織格局創新工作，截止目前，格局創新工作已全面完成，現將工作總結如下：
一、基本情況
全鎮11個基層團支部，共有團員2147人。通過9月1日召開團組織格局創新選舉大會，共選舉產生鎮團委委員11人，平均年齡30歲，最大的37歲，最小的25歲；大專以上學歷8人，佔73％；鄉村幹部4人，佔36%，致富帶頭人2人，佔18%，學校、公安等單位2人，佔18%。
二、主要做法
（一）加強領導，明確責任
為抓好團組織格局創新工作，保證各項工作順利開展，我鎮在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮組織格局創新工作領導小組，對全鎮10個行政村進行了創新錢團組織格局創新前團情調查，對全鎮基本情況、團委幹部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，並制定了《共青團北辛堡鎮組織格局創新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，並切實可行。
（二）深入調研，精心組織，為團組織格局創新工作奠定基礎
為順利完成本次團組織創新選舉工作，準確地掌握當前我鎮團組織的現狀，制定科學的具體工作計劃。鎮團委集中做了調查摸底和宣傳發動。一是開展基層團組織團情調查工作。深入各村，掌握全鎮人口、產業等經濟社會發展狀況及青年從業分佈情況，分析我鎮團現狀及工作中的突出難題，制定格局創新工作方案。通過深入細緻的工作，不僅進一步瞭解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯繫，進一步瞭解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團組織格局創新的具體工作，在鎮黨委的支持下，廣泛發動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年瞭解相關的權利和義務，充分調動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規範操作，為團組織工作格局創新工作保駕護航
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼備的原則，把各基層團組織中的農村青年致富帶頭人、農村專業合作組織創辦人、青年企業負責人、青年專業市場負責人等優秀的青年推選為團代表。二是嚴把創新程序關。把本次格局創新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關於推進全縣鄉鎮團的組織格局創新工作實施意見》懷組〔〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則（暫行）》的相關要求，進一步規範選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，紮實推進，做好團組織工作格局創新工作組織保障
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮團委指派專人監督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼備、以德為先的原則，嚴格按照有關文件，監督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分徵求意見後，在本單位公示七天，報鎮團委審核。二是開好鎮團委組織工作格局創新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關於召開創新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批覆後，嚴格按照批覆於9月1日按期召開共青團北辛堡鎮組織格局創新工作選舉大會，並邀請鎮黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮團委班子儘快進入角色
邀請鎮黨委副書記王治田同志，對選舉的新一屆鎮團委成員進行為期培訓。王書記針對我鎮全團的重點工作、基礎團務以及基層團的工作方式方法，結合自身工作經驗為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團組織格局創新的意義，明確下一步的工作目標，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮的中心工作，鼓勵大家緊緊圍繞全鎮中心工作開展團務工作。
三、取得成效
（一）聯繫擴大
團組織格局創新選舉大會後，使我鎮團幹部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯繫渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉鎮團委和各村青年聯繫主要依靠文件傳達，村幹部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大
團組織格局創新工作中，副書記和委員的選配採取編制內外、專兼職相結合的方式，根據青年從業分佈特點和產業發展情況，重點從機關事業單位工作人員、農村青年致富帶頭人、農村專業合作組織創辦人、大學生村官中選拔，真正把素質高、能力強、作風實的優秀青年選進鄉鎮團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、幹部配備、工作指導上切實提高了農村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰鬥力，為紮實推進基層團組織民主建設和團幹部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮發揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
所有參會人員合唱《祥雲之歌》會上，會前。財務部負責人 通報了上半年公司財務運轉情況和經營業績情況；營銷公司副經理張雄風通報了上半年營銷業績和管理狀況；供應公司經理 通報了上半年供應業績和管理狀況；各生產經營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況；董事會祕書 總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規範、信息中心管理等情況；生產部副總監 總結匯報了生產系統上半年生產管理狀況，分析了勞務公司、三班改四班等運作現狀；行政總監 總結匯報了上半年行政工作落實情況，從人才、機制、文化、品牌等四個方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神祕感等六種精神體驗，進一步了企業文化建設方向，並要求各部門認真開展各項管理和經濟指標的對標”工作。
聽完大家的彙報後，集團公司董事長、總經理 作了重要講話。他，今年上半年集團公司整體經濟指標、責任制完成情況是不理想的，各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距，指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題，而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標，要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑，即提高增值化、提高產量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題，其實是分廠廠長沒有進一步有效並崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發的各類文件、制度以及推行各項活動執行情況時， ，企管部作為公司董事會精神的執行者和各種制度的制定者，擁有企業管理制度制定和執行的決策權。今年企管部下發的文件、制定的制度都比較多，當各種文件和制度經調查討論、研究決定並予以實施時，任何領導、部門、分廠都無權阻攔，都必須無條件堅決貫徹執行和落實到位。如勞務公司的成立，這是董事會的決策，即使有異議，也必須嚴格執行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時， ，這是本次會議的重點，它關係到xx期間以及祥雲未來的發展趨勢，當然這也需要我們的幹部加強學習。每次參加培訓學習後，我們的幹部都能展現出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些幹部在發展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那麼如何克服這些困難、如何創造人生的奇蹟，是擺在我們每個幹部面前的重要課題。
1．要長期對現狀不滿，這是前進的開始、成功的起點。改變來源於對現狀的不滿，對現狀的不滿來源於你的眼界、你的知識面。你對現狀的不滿，説明你的眼界在打開，你的知識面在拓寬；只有你的眼界、知識面在拓寬，你才會發現過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了，就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經想到了；做到了，就是我開始行動去實施了；得到了，就是行動已經有了回報了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現狀不滿，知道了要有所改變，才會前進、才能成功。
2．人生必須不斷設置新目標，因為有了目標就不會絕望。當你成功後，你就會苦惱“人生到底是為什麼”。唯有設立遠大的目標，你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之後，必須迅速設置新目標；設置了新目標，你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什麼”，不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那麼你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標沒有實現，二是目標實現後沒有新的目標去接替。因此，目標應該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反覆學習《誰是下一個奇蹟》這本書，正如書中所説，只有把你的計劃設置好之後，你才活得有目標、活得輕鬆。格局決定佈局，佈局決定結局。你的目標有多大，就決定你可以走得多遠；只怕你想不到，不怕你做不到。
3．要掌握宇宙的祕密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引” 貴人，就是“吸引” 壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾病；你不“吸引”財富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的祕密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想，千億祥雲”的口號，大家相信了這個目標，並不是説一定要在我們這一代祥雲人身上實現，而是讓我們一如既往地努力，同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，後者讓你力量遞減。調整心態最好的方法就是感恩，我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜，有三個步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經擁有；第三是要滿心歡喜地接受。
4．向自己提問的祕訣，就是要把你想要的結果放在問題裏。成功者和失敗者他們的。提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式決定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎麼可能呢”。如果提問時融入你想要的結果，有什麼問題，你就會想什麼辦法去解決問題，那麼你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪裏？是磨機的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何 年磷酸一車間的開車率只有46.8%時，粒銨、粉銨的總產量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴產，是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車，簡單地填平補齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題裏，相信磷銨的產量一定可以達到年產80萬噸。如果説盡力吧，那麼就很危險、很難完成這個目標。如果説這不可能，那麼也就無法完成這個目標。 表示，磷銨廠可以下達訂單，如果能達到這個80萬噸的目標，就獎勵奧迪一輛。
5．發揮自己的優勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優點，並且儘量克服自己的缺點。每個人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發揮自己內在的天才。比如説，為解決目前所存在的環保問題，各單位要克服各種困難，充分發揮自己的優勢去想辦法。站在祥雲這個舞台上，希望所有幹部員工發揮自己的特長，團結一心、共同奮鬥，成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程，尋找自己真正的價值所在，也就是真正屬於你的天才領域，所以千萬不要反覆地問“人生到底是為什麼”。伴着目標而工作，就會充滿快樂，這就是人生。
6．一定要有好的搭檔，有好的夥伴，有好的貴人，有好的商業計劃，有好的產品。當你去全國同行業的領先企業學習後，你就會拓寬眼界，就會發現自己的見識有多短淺，就不會滿足於現狀。只有當你走出來後，你才知道世界有多大。
7．錢從哪裏來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進的，都是概念炒得非常好。我們企業遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個好的產品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產品。如廣藥能上市，因為它有尖端技術，它的心臟是好的。我們儘管塊頭大，但是我們沒有強力的技術搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢於冒險的人，可以改變這個世界，幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢，你就要學會冒險，學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標，必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導，不能只是自己學，不能一味批評別人，要帶領下屬一起學，要告訴別人如何發揮優點、發揮長處。
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