進入20xx年,我鎮信訪維穩工作壓力較去年有較大幅度的增加，羣訪、纏訪和進京上訪事件比去年同期有較大增長。主要反映在：一是:陳大勇、曹忠文和楊興珍反覆纏訪(陳大勇是因為違背計劃生育政策被開除工作而多次到省、市並進京上訪;曹忠文是因為住房及所謂的工資待遇、養老保險等問題多次到省、市並進京上訪;揚興珍是因為土地糾紛不服法院判決而進京上訪);
二是:要求解決歷史遺留問題的上訪事件十分突出;
1、原城鎮集體企業超齡人員因要求解決養老保險、提高生活補貼和要求享受退休工資等，而採取集體到市、上省上訪;
2、原代課教師龔廷容、張雲均等要求解決養老保險等;
3、呂冬梅、周家榮、齊澤平、何明軍等因煤廠關閉，要求政府補償;
4、袁家榮(解放初期曾經是縣委通訊員)、向學東(曾經參加過大鍊鋼鐵和珙鋼建設)、楊永忠(64年在孝兒糧站被無端開除工作)等等，這些歷史遙遠的問題，現在要求落實政策、恢復工作、解決退休待遇;
5、願鎮企管委改制後，其分流人員要求解決養老保險等;
6、何靖，作為城鎮應徵入伍青年，98年退伍後，沒有進行安置;
三是：廠社矛盾仍然不可掉以輕心，主要反映在：
原鳳凰水泥廠(現為三江建材公司)與三江村村民因環境污染、佔地、資產等問題產生的矛盾;雲峻公司與壩底村村民因放炮採石損壞農作物及房屋問題產生的矛盾;慶昌鐵業、中正公司、將軍水泥等因環境污染等問題與相鄰村民產生的矛盾;順通公司採煤造成鳳天、德襪、張永等村垮山漏水、甚至損壞房屋危及村民生命安全問題;兩河口電廠大壩淹沒高羅村村民土地造成的經濟補償矛盾糾紛等;
四是：農村農業土地、林權、修建公路佔道等問題以紅旗村治安事件為比較突出的代表事件，其他的村也時有發生;因礦山開採造成地質危險農户搬遷經濟糾紛問題以壩底村十一社、十二社最為突出;農村經濟糾紛比較突出的是官沱五社集體水池承包問題;
五是：其他各類信訪件和縣、市長信箱有較大幅度的增加。主要反映在：請求解決城鎮、農村低保;鄰里及家庭矛盾糾紛;噪音擾民;城鎮管理;環境衞生;用電安全;假農資坑農等。
針對嚴峻的信訪維穩工作形勢，鎮黨委、鎮政府高度重視，把信訪、維穩工作納入黨委、政府的重要議事、辦事日程，調整充實了信訪維穩領導機構和辦事機構。鎮黨委年初制定了《珙泉鎮二00八年信訪和羣眾工作要點》，更加明確了各級領導幹部、各村(社區)、鎮機關各工作部門、各機關企事業單位及縣級延伸部門的信訪、維穩工作職責。在工作機制上，我們落實了“信訪矛盾糾紛領導掛牌包案制”、“維穩零報告制”、“責任到查追究制”等一系列工作制度，採取量化的形式進行考核打分，製作了《信訪矛盾糾紛領導掛牌包案工作動態管理表》上牆;我們還保證了每半月一次的“信訪及不穩定因素情況排查彙總交帳會”，定期排查並對工作開展情況進行交帳，及時把結果上報縣維穩辦、信訪局。對重點事件和重點人員，還落實了專門人員進行監控，堅持了每天兩次以上的零報告制度。我鎮還在“奧運”、“國慶”等重大節日和特殊階段，還對我鎮信訪維穩具體情況作出工作預案，落實了工作措施、方法和責任人員，確保了我鎮在上述期間沒有發生到市、上省、進京非正常上訪事件的發生。
今年，我鎮針對複雜的信訪維穩形勢，在全鎮推行“小事不出社，大事不出村”的矛盾糾紛化解工作機制，把矛盾糾紛化解工作推向基層，提出了“四先四早”的工作要求，即預警在先，苗頭問題早消化;教育在先，重點對象早轉化;控制在先，敏感時期早防範;調解在先，矛盾糾紛早處理。與此同時，我鎮還健全了27個村(社區)級矛盾糾紛調解組織，落實了232人的人民調解員和工作職責，並由鎮司法所對全鎮村(社區)級矛盾糾紛調解組織進行了專項培訓，通過努力工作，我們做到了把各種矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態，化解在矛盾還沒有被激化的階段。
一年來，通過我鎮全鎮上下多方努力，信訪維穩工作取得顯著成效，接待羣眾來信、來訪162人次,84件，辦結75，在辦9件;接“市長信箱”18件，辦結18件，有些歷史淵久的上訪案件有了突破性的進展，如：纏訪户曹中文信訪案件，在縣領導的關心支持下，圓滿處理了曹中文長期上訪的問題。
白坪煤業公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩定促發展的目標，開展安全生產活動。穩定工作是開展一切工作的前提，穩定是根本，沒有穩定，就沒有生產。搞好穩定工作要做到用真心、動真情、下真功，細緻入微地做好羣眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發展的強大合力。
一、順暢溝通渠道，構建和諧氛圍。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩定工作，就是要讓矛盾的雙方儘可能處於相互依存，相互促進的統一狀態，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多複雜的不穩定因素。根據我隊用工複雜，素質參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發生起到了預防作用。2、深入職工羣眾，瞭解隊伍心聲。定期召開的不同羣體人員坐談會，將收集到的職工思想動態和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同羣體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答覆率達100%。還堅持經常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織彙報，力爭使各類不穩定因素消滅在萌芽狀態，確保了職工隊伍穩定，工作積極努力。
二、做到至真至誠，構建信任關係。
做穩定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話説：只要把道理講到職工羣眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心裏有桿秤，只要咱説實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不誇大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不採取官僚主義的態度。他經常採取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩定工作的主動權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩定因素非常多，但我公司沒有出現一起羣訪和參與羣訪的事件。
三、解決實際問題，樹立務實形象。
對職工反映上來的問題件件有着落，事事有迴音，千方百計地儘快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，儘快給予答覆。這一點，深受職工羣眾歡迎，得到了職工羣眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產生了份量，思想工作有了説服力，保證了穩定工作的效果。穩定工作是一項複雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育並重，改進與加強並舉，以政治思想工作者特有的工作態度和頑強毅力，努力把我公司穩定工作做得更加紮實有效，為我公司發展創造穩定和諧的良好環境。
企業信訪維穩年終
鄉鎮綜治信訪維穩2022年度工作總結一
今年以來，我鎮綜治信訪維穩工作，在鎮黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業務指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩各項措施，紮實推進“平安陶廟”建設，全力維護社會治安大局穩定，為我鎮經濟社會又好又快發展，創造良好的社會治安環境。現將我鎮2022年全年綜治信訪維穩工作開展情況總結如下：
一、領導重視，措施得力
一是鎮黨委政府非常重視綜治信訪維穩工作。年初就把該項工作納入黨委政府的整體工作規劃。鎮黨政主要領導親自主持召開綜治委成員會議，聽取工作彙報，專項研究綜治信訪維穩工作，按照年初與市委、市政府簽訂的《2022年度維護穩定暨加強和創新社會管理工作目標責任書》內容，年終與鎮、村單位一把手的工作實績一併考核，進一步提升了鎮村兩級抓好會管理綜合治理工作的責任心。
二、加快推進綜治信訪維穩工作
當前我鎮正在按照市綜治辦要求，加快推進鄉鎮綜治信訪維穩工作服務中心標準化、規範化建設;加快推進陳平營村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個亮點村綜治信訪維穩工作服務站規範化建設，健全制度，落實人員，完善保障，有效整合綜治、維穩、信訪、司法等部門力量，形成綜合治理的大舞台。
三、治安保險工作
按照市綜治辦工作要求，全鎮共完成治安保險9600元。
四、抓好社會穩定，化解社會矛盾
(一)做好人民調解工作，化解各類矛盾糾紛 。
我們把人民調解作為化解社會矛盾的主渠道，首先是要求村幹部及民間調解員對糾紛儘快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態;其次是鎮調委會以綜治中心為平台，對村調解工作進行經常性的指導，併發揮成員單位的作用，積極開展調解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調解不成功的糾紛力爭要調解下來，真正做到“小事不出組，大事不出村，疑難問題不出鎮”。一年來，村調委會共成功調解矛盾糾紛70餘件，鎮調委會成功調解疑難糾紛 18 件，社會矛盾得到了積極化解。
(二)積極開展大接訪、大下訪活動，解決羣眾實際困難。
今年以來，我鎮將社會維穩工作始終放在重要位置，全力化解社會矛盾，堅持走民生導向的發展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問題、促進社會和諧穩定。以黨政主要領導帶頭定期接訪、走訪羣眾為主要措施，制定幹部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內容，將幹部下訪工作逐漸轉變為常態。今年以來，我鎮黨政主要領導共接訪羣眾 125 人次，下訪次數共計 86 次，解決羣眾疑難問題52件，取得顯著成效。
五、貫徹落實平安建設工作
為認真貫徹落實深化平安阜陽建設工作會議精神，會議重點傳達了阜陽市委書記於勇的重要講話精神，同時要求各地各部門要加強對平安建設的領導，定期研究部署平安建設工作，解決帶有苗頭性、傾向性的問題，加強專業隊伍建設，加大科技強警投入，為平安建設提供良好環境和條件。加強了“一崗雙責”責任制的落實，細化了創建平安工作的各項措施，為更好地抓好我鎮平安建設工作，提供了堅強的組織保障。
六、企業周邊治安環境集中治理工作
(一)領導高度重視，全員積極參與。根據全市企業周邊治安環境集中整治專項行動部署和要求，我鎮高度重視，及時研究制定了《2022年企業周邊治安環境專項治理活動方案》，併成立了領導機構，由鎮黨委副書記任組長親自抓。召開了由全鎮企業負責人，鎮村兩級幹部參加的企業周邊治安環境集中整治活動專項活動動員會，對企業周邊治安環境集中整治活動專項活動作了全面安排部署。各
2022年度，大隊在縣委、縣政府、縣政法委、縣公安局的正確領導下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣委、政府提出的奮鬥目標和全縣維穩工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作，取得了明顯工作成果。主要表現在以下幾個方面：
一、統一思想，提高認識
2022年度，我大隊堅持把綜治維穩工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、綜治維穩以及處理突出信訪和羣體性事件工作會議之後，大隊隨即召開了全體民警大會，認真組織傳達貫徹，深化民警對維穩和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把全體民警的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好維穩工作的自覺性。並結合自身工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩工作的深入開展。
二、健全機制，落實責任
為了進一步做好維穩和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要採取了“三抓”：一抓維穩工作責任制。按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實大隊長負總責、分管領導具體抓，各隊、所長負責做好分管範圍內的信訪和維穩工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據信訪性質，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，辦結，加大督辦力度，努力把羣眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會，維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早採取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓信訪和綜治維穩責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩工作，是否做好信訪和維穩工作，納入各級黨員幹部及民警的任期和效能考核範圍，明確規定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重後果甚至引起羣體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。
三、履行職責，執政為民
2022年度，各隊、所在履行綜治成員單位職責時，把維護最廣大人民羣眾的根本利益作為大隊工作的出發點和落腳點，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“羣眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難羣眾解決實際困難，積極為人民羣眾和困難羣體辦好事、實事，充分體現了執政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。
1、依據精誠服務羣眾，規範執勤執法這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，工作透明度增加了，羣眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。
2、做好事故預防和處理工作。大隊加大了交通安全宣傳教育力度，對危險路段進行了排查，並向縣交安委遞交了“黑點”整治情況報告，同時多次針對各種嚴重交通違法行為開展了專項整治行動。這些活動的開展大大的預防了道路交通事故的發生，維護了社會的穩定。在事故處理過程中嚴格按照法律、按照程序辦理，及時化解當事人之間的矛盾，大大減少了羣眾上訪、投訴事件。全年以來，在整個道路交通安全管理工作中，做到無越級上訪，無羣眾性事件，有效的維護了全縣社會的穩定。
3、規範執勤執法工作。交警作為公安機關的窗口部門，每天在執勤執法工作中要遇到很多人民羣眾，工作稍有不慎，就容易引發與人民羣眾的矛盾，為此，大隊嚴格落實各項便民利民措施，規範執勤執法行為，民警形象樹立了，羣眾投訴、上訪的沒有了。
4、做好信訪工作，對信訪問題及時處理。大隊對上級轉交的以及人民羣眾直接反映的一些問題和建議，都及時回覆並處理到位，沒有把矛盾和問題交給上級有關部門，人民羣眾對處理結果的滿意度大大提高。共回覆網上輿情4件，羣眾投訴12件。此外，對人大建議及政協提案及時答覆，共5件。
5、開展走訪，聽取民意。大隊結合“百鄉千村萬户”大走訪活動及縣政法委開展的“走訪羣眾調查綜合治理意見”等工作，走訪羣眾1350人次，廣泛聽取人民羣眾對交通管理工作的意見及建議。同時，大隊專門召開會議，邀請相關人大代表、政協委員和其他社會各界代表共議衡山公安交通管理工作，聽取他們對交管工作的意見和建議。
存在的問題：
2022年度，我大隊的維穩綜治工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距，主要表現在維穩綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時鬆現象;一些單位對如何創造性地推進維穩綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此，我大隊決心進一步統一思想、加強領導，完善制度、強化責任，改進措施、提高水平，把維穩工作做得更好。
2022信訪維穩年度工作總結匯報一
在市城市管理行政執法局和縣委、縣政府有關部門的幫助指導下，在縣信訪局的關心支持下，我局堅持“以人為本，建設和諧執法”的指導思想，始終把信訪工作作為傾聽羣眾呼聲、增強羣眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質量，妥善解決信訪問題，積極化解執法工作中的矛盾，並結合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設，提高服務質量，堅持依法行政、文明執法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。現將我局信訪工作總結如下：
一、加強領導，完善機構設置
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領導小組。進一步加大信訪案件督辦力度。為了方便羣眾諮詢行政執法的
信訪、維穩工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，做好信訪、維穩工作對於保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎具有十分重要的作用。也是增進羣眾對黨和政府的信任、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定和諧的社會環境具有重要的意義。在過去的一年裏我社區“兩委會”始終把社區穩定工作納入重要工作日程，一直以來我們始終堅持認為只有社區和諧穩定才能更好的促進社區全方面順利發展，今年我社區信訪、穩定工作在上級部門的領導下，社區兩委會的大力支持下順利完成了各項任務，現將工作情況彙報如下：
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程
信訪、維穩工作是一個單位維護穩定的基礎，我社區嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，統一思想，明確目標，把信訪納入社區重要工作議程。
(一)、成立領導小組。社區“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩定工作領導小組，成員由社區兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協調的工作運行機制。
(二)、完善領導信訪接待日。為了更好的為社區居民排憂解難，更快更直接的為居民羣眾處理事情，社區今年特別安排社區所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民羣眾解決問題，受到了廣大居民羣眾的好評。
(三)、加強社區人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質。抓好信訪接待人員的業務知識能力和提高工作人員的整體素質，是開展好信訪、穩定工作的關鍵，今年我社區經常組織社區工作人員開展業務知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業務能力，知識業務能力提高了，辦事效率和態度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態度，對待任務來訪人員一律一致，堅決杜絕由於接訪人員態度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由於自身原因出現了問題嚴格追究案件責任人責任。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
今年3月和7、10月，社區8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯着很多穩定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區兩委會班子通過認真仔細的研究，前後經過了無數會議，最後討論出工作方案，社區兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每户人家裏進行走訪，瞭解具體情況，針對各户的實際問題所在，對症下藥一一進行分析，為每户人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由於過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區政府集體上訪，社區第一
時間得到這一消息後，立即向街道信訪部門反映，然後一方面做好居民羣眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最後經過與居民羣眾商議後，決定由社區信訪代理員帶領6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區政府進行反映，通過反映後區有關領導作出了答覆，在15日內解決此事，社區居民情緒得到了控制，杜絕了羣體上訪事件的發生。
今年我社區的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今後，將加大學習力度，不斷創新，進一步提高社區信訪工作水平。
綜治辦在鎮委、鎮政府和市政法委的精心指導下，認真貫徹落上級各項工作部署，採取有力措施，紮實開展社會矛盾排查化解、重大項目建設協調、邪教防範、社會治安、禁毒整治及“平安建設”等工作。現將我辦社會治安綜合治理和平安創建工作總結如下：
一、加強領導，落實責任
鎮委、鎮政府把平安創建納入全鎮工作的重要內容來抓，列入工作目標，鎮委書記作為創建工作的第一責任人，親自部署，與各部門單位負責人簽訂了工作責任書，確保創建工作紮實有序、深入高效的開展。在工作中，我辦繼續保持了創建工作的高投入，定期部署督導工作開展情況，尤其在各個防護期，鎮委領導班子堅持每星期召開3次座談會，每月召開黨委會，排查分析社會穩定形勢，安排工作任務，參與主要矛盾糾紛和信訪件的化解和辦理工作，確保全鎮社會治安綜合治理工作常抓不懈，有效促進了平安創建工作的深入開展。
二、加大投入，全面攻堅
紮實推進“中心+網格化+信息化”建設。在上級部署“中心+網格化+信息化”建設工作以後，我辦堅持早部署、早安排，把該項建設工作作為“一把手”工程抓緊抓好，迅速成立工作領導小組和制定建設方案，主要領導親自部署，親自協調，研究網格劃分和聯勤指揮室建設工作，將11個村（居）委會劃分為60個網格，網格長由村書記或主任擔任，網格員由村“兩委”幹部和電腦員擔任。在聯勤指揮室建設上，我鎮嚴格按建設標準要求，投入資金45萬元，將維穩中心二樓調解室進行改建為綜治聯勤指揮室，配備了通信系統、顯示系統等設備。目前，聯勤指揮系統已經運作，相關信息也按時逐步錄入系統。在工作中，我鎮先後組織了3次網格員業務培訓，使網格員在綜治業務水平和手機終端操作上有了更加準確的瞭解，促進了平安創建工作的深入開展。
三、強化宣傳，營造氛圍
為做好平安創建工作，提高廣大人民羣眾對平安建設工作的參與率、知曉率和滿意率，我辦制定了宣傳方案，投入禁毒、反邪教、xx大維穩等宣傳經費30多萬元，在圩鎮打造了法治公園，在全鎮港口碼頭增設了禁毒宣傳牌7個，印製了禁毒、反邪教宣傳物品（雨傘、紙筒、紙杯等）3000多份，在田頭大道兩旁燈杆張貼了120多幅平安創建的宣傳標語，形成了宣傳一條街，在圩街、學校、企業等場所開展了禁毒、反邪教、食品安全等專題宣傳教育活動20餘場次。同時，積極撰寫平安簡報，20xx年以來共撰寫簡報24期，投稿數在全市各鎮（街）排行第一。
四、結合實際，全力維穩
（一）全力抓好xx大等政治敏感期的維穩安保工作。根據20xx年維穩工作需要，我辦認真按照上級各個防護期特別是黨的xx大特別防護期維穩安保工作要求，嚴格落實維穩工作，成立工作領導小組，制定維穩應急預案，定期召開黨委會議及維穩工作會議，深入開展矛盾糾紛排查，實行領導包案，針對涉軍退伍、三峽移民、涉土信訪、精神病患等重點羣體和重點人員，落實管控措施，安排專人實行24小時盯防。通過落實一系列措施，我辦順利完成了xx大、“兩會”、省十二次黨代會、香港迴歸、金磚四國等政治敏感時期維穩安保任務，沒有發生越級到市、到省和進京上訪事件，保證了社會大局的總體穩定。
（二）積極應對核電輿情問題。對於核電輿情問題，我辦高度重視，採取一系列措施，及時有效應對核電輿情問題。一是我辦聯合核電公司，通過開展核電科普宣傳工作，組織村委會幹部、村長、老幹等羣體參觀核電、召開座談會議等方式，向村幹部、居民全方位介紹核電的基本原理,使他們對核電能源有個正確認識。二是加強與澳門、香港的鄉親聯繫，發揮境外鄉親在防範核電輿情問題上的積極作用，掌握到境外有關信息後，能及時向政府反饋。同時，要求核電周邊的村幹部密切關注媒體，及時掌握媒體到轄區的情況，提高核電輿情的預警能力，確保遏制負面消息的傳播。
（三）做好重大項目維穩協調服務工作。我辦切實做好台山核電、廣海灣填海工程等重大項目徵地、青苗補償及拆遷安置等工作，協調重大項目建設過程中與周邊地區羣眾的關係，解決化解了一批涉及重大項目的社會矛盾糾紛。如，20xx年5月，廣海灣填海工程第三期運營商中港建築物流聯營與新運營商交接，因結算問題引發工地100多名工人反映就業問題，我辦主要領導積極協調，迅速平息事件，使廣海灣填海工程順利推進。另外，赤溪環島路通行問題也在市、鎮兩級政府和台山核電的努力溝通協調下取得較大進展，核電已經計劃將環島路移交地方管理，因半島路引發的社會穩定得到緩解。
（四）化解基層矛盾糾紛和信訪案件。20xx年，我辦共接羣眾來信來訪及處理社會矛盾糾紛42宗，辦結37宗，化解了一批涉軍信訪、醫療賠償、工傷死亡賠償等影響穩定的社會矛盾。一是涉軍問題。涉戰復退軍人藍思城等人要求增設煤氣站的問題，我鎮經過大量協調工作，最終於11月份簽訂協議書，涉軍煤氣站得到妥善化解。另外，我辦領導想方設法解決復退軍人生產生活困難，為藍思城4人介紹工作，解決了重點人員就業問題，有效消除涉軍上訪隱患。二是渡頭二隊信訪事項。對於渡頭二隊在信訪事項“三級終結”的情況下，沒有依法表達訴求，而是採取過激行為纏訪鬧訪的事項，我辦成立工作小組，綜合運用調解、疏導、法律、行政、經濟等手段，大力開展思想教育和疏導穩控工作，並果斷採取措施，依法處置鬧訪行為，成功將擬越級進省上訪羣眾穩控在轄區內，有效維護了社會穩定。同時，我辦積極支持民生項目建設，為渡頭二隊建設了休閒公園，有效緩和了矛盾。目前，經過鎮主要領導和工作組大量工作，該信訪事項處理取得明顯成效，渡頭二隊已經同意通過訴訟途徑解決土地權屬問題。三是村集體利益分配問題。20xx年我鎮涉及5個自然村30多人提出村集體利益分配問題，社會矛盾突出，人數多，處理難度大，鎮政府多方協調，使該類型矛盾糾紛穩控和化解在當地，沒有因分配問題引發村民上訪案件。
五、突出重點，標本兼治
(一)堅持依法行政，打造法治政府。我辦緊扣社會發展工作大局，大力推進依法行政，加快法治政府建設，深入貫徹落實“一村一顧問”工作，投入3萬多元聘請法律顧問，加強對行政複議、行政調解工作的法律指導。近兩年來，我辦通過訴訟途徑依法解決村集體利益分配、合同糾紛等案件11件，有效化解社會不穩定因素。其中，原腰古村26人求決分配問題，自2022年來一直纏訪反映分配問題，經引導後順利進入訴訟途徑，由人民法院判決，使該案件得到順利化解。
（二）認真落實精神障礙患者救治救助工作。我辦在轄區範圍內開展了嚴重精神障礙患者排查、登記、篩查工作，對排查出來的人員統一登記造冊，切實做到底數清、情況明。目前，我鎮在冊嚴重精神障礙患者有159名，其中三級的22名，均已全部簽訂監護責任書和發放了監護補貼，並對6名嚴重精神障礙患者送醫救助，全年未發生嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件。
（三）進一步開展和鞏固無邪教創建工程。20xx年，我鎮護嶺村委會被評為全國創建無邪教示範村，在此基礎上，我辦繼續加大創建力度，積極開展長沙村委會無邪教創建工作，通過建立宣傳陣地、加強外來人員排查、落實幫扶等措施，將創建“無邪教”創建示範工程落到實處，進一步鞏固創建成果。
（四）深入開展社區戒毒社區康復“8.31”工程。我辦深入貫徹落實市“全民禁毒工程”工作會議精神，強化社區戒毒（康復）“8.31”工程。為完善社區戒毒社區康復“8.31”工作，我鎮投入3.5萬與台山市摯愛社工機構簽訂禁毒服務項目，聘請專職社工，進一步保障了我鎮禁毒工作順利開展。目前，我鎮在冊社區戒毒社區康復人員13名，平均報到率達到100%，實行一人一檔案。
在上級的支持和有關部門共同努力下，深入開展創建“平安鎮街”活動，全鎮經濟發展、社會穩定、人民安居樂業，全鎮沒有惡性暴力案件發生，沒有重大安全事故和羣體性事件發生，為地方經濟發展、國家重大項目和社會進步創造良好的社會環境，促進本鎮社會經濟持續健康又好又好發展。不過仍然存在一些問題，今後我辦將繼續加強領導、加強宣傳、加大資金投入，切實做好台山重大項目建設服務工作，努力將我鎮打造成為“世界能源重鎮、濱海風情小鎮、和諧平安鄉鎮”。
六、2022年工作計劃
（一）繼續深入學習貫徹黨的xx大精神和踐行習近平新時代中國特色社會主義思想；
（二）加強綜治辦隊伍建設；
（三）深化和完善綜治網格化工作。加強對網格員業務培訓，強化網格系統數據錄入。
（四）繼續做好基層矛盾糾紛和信訪案件化解工作。處理好涉軍問題，渡頭二頭後續事項，村集體利益分配問題，核電輿情問題，重大項目維穩協調工作。
（五）繼續深化無邪教創建工作。以護嶺為示範點，以點帶面，全鎮範圍內創建無邪教村居。
（六）進一步推進“全民禁毒工程”，深化社區戒毒社區康復“8.31”工程和青少年毒品預防教育“6.27”工程。
時光飛逝，2022年信訪維穩工作轉瞬又將成為歷史，這時候我們該停下來寫一份工作總結了。下面是小編蒐集整理的鄉信訪維穩2022年終工作總結，歡迎閲讀。
鄉信訪維穩2022年終工作總結
今年以來，我們緊緊圍繞上級把羣眾穩控在當地，把問題消化在基層的總體要求，多策並舉，主動出擊，多渠道、多形式、全方位做好了本轄區的矛盾糾紛排查化解和信訪穩定工作，強化了農運會和十八大重要敏感時期的信訪穩定工作，實現了全國重大節日和重要會議信訪三零目標，促進了全鎮信訪形勢呈現出向好的態勢。全年信訪立案23起，結案23起，結案率達100 %。回顧總結我鎮今年以來的信訪穩定工作，主要做到了以下幾點：
一、201x年主要工作
1、全面落實信訪工作責任制。成立高規格的信訪穩定工作領導小組，書記任組長，黨政班子成員全體參與。着力抓好三個關鍵點，即統一領導、部門協調、齊抓共管，形成了協調聯動共同做好信訪工作的強大合力。
2、充實信訪工作隊伍力量，羣工站工作人員由5人增加到7人。加大投入，強化信訪基礎建設，專門騰出4間房屋作為羣工站辦公場所，配備了微機、打印機、複印機、傳真電話。
3、堅持定期每月進行2次矛盾糾紛排查化解工作、定期每週五下午作為研究案件、彙報案件進展的工作例會。
4、高度重視初信初訪，加強自立案辦理，嚴格首問負責制，切實落實領導接待日、領導包案五包責任制，責任落實到人，每名班子成員至少肩負一案，列入績效考評。進一步完善了以治安巡邏和民事調解為重點的鎮、村、組三級信訪信息聯絡網絡建設。
5、關口前移，強化村級責任。對上級交辦案件及排查出的案件向各村、各包案領導交辦，限期結案。專門針對加強村級責任制定了宛龍潦文201x43號文《中共潦河鎮委員會關於加強村級信訪穩定工作責任實施意見》。意見規定：
對年度排名在全鎮前六名的村，由鎮黨委、政府予以表彰獎勵，年終總排名在全鎮後五名的村，績效工資降檔處理。
如發生赴京、省越級上訪的，各村各部門自行到京、省接回上訪人員的，不再追究該村經濟責任;由鎮派工作人員接回的，是省訪的，每起扣除本村經費1500元，京訪的，每起扣除本村經費2000元。
對連續半年內沒有發生信訪案事件的村及疑難信訪案事件得到有效解決的村獎勵所在村支部書記5001000元。對第一次排在最後一名的村，予以通報批評，限期整改;連續兩次排在最後一名的村，對主要領導誡勉談話;連續三次排在最後一名的村，支部書記停薪、停止日常工作，專題解決信訪問題，或者責令支部書記辭職;連續三次排在最後三名的村直接納入三類村管理。
凡是案件發生量大的村或部門，均要啟動信訪民調機制，配備1名專職信訪調解員。對於信訪量大的村或單位，每週一及重要領導接訪日要派一名村幹部或其他人員隨同鎮工作人員到市區值班接訪勸返。
實行交辦案件限期結案制度，凡在規定期限內沒有辦結的案件，給予包案人員通報批評處分，並限期整改，限期整改不到位的，包案領導、包案人員及案件所在村年終考評不得列為優秀檔次，包案領導、包案人員不得參與口線評先。
6、以信訪救助為突破，化解老矛盾。同時加大市、區值班工作力度，成立由10人組成的應急分隊，並由8名領導班子成員帶隊每班4人輪流到區值班。
二、201x年工作計劃
1、繼續進一步做好本鎮來信來訪案件的受理和上級轉交辦的來信來訪工作。
2、進一步完善和落實信訪目標管理責任制。
3、繼續把信訪工作納入綜合考核內容。
4、在適當的時候，為信訪員開展一次業務培訓，交流經驗，以提高信訪員的綜合素質。
鄉信訪維穩2022年終工作總結，盡在好總結範文網。
今年以來，我局認真貫徹落實有關維穩工作部署，緊緊圍繞海南國際旅遊島建設大局，以構建和諧社會為目標，認真做好信訪工作，積極推動“和諧某某”建設和社會治安綜合治理工作，充分發揮人力資源和社會保障部門在維護社會穩定中的重要作用，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，為構建和諧某某做應有的貢獻。
一、基本情況
信訪工作關係到社會的穩定，是羣眾反映問題的主要通道。人事勞動保障部門是羣眾關心的熱點、難點問題較為集中的部門，也是信訪較多的部門，直接關係到羣眾的切身利益，我們始終以穩定大局，服務社會為工作宗旨，紮紮實實做好信訪工作，做到來訪有答覆，來信有回覆，不斷完善信訪機制，維護信訪人的合法權益。
自2022年1月以來，我局共受理信訪總量425件次，其中來信112件，來訪315多次，辦理完成信訪件400件次，25件正在辦理;辦理省、縣兩級有關單位轉辦件76件。信訪問題主要集中在企業改制中的勞動關係、社保、工資拖欠、就業、企業軍轉幹部要求提高養老金和醫保待遇、農民工工資、社保等問題。
以上問題已經基本得到解決。
目前的信訪主要集中在歷年工資拖欠、部分師範類、農業類畢業生分配、民辦教師社保等問題尚未得到較好解決。
二、主要措施
我局高度重視信訪維穩工作，加大了工作力度，在加強領導、落實責任、規範制度、完善機制、強化隊伍以及基礎建設方面都採取得力措施，確保維穩工作有效貫徹落實。
(一)加強領導，明確責任。我縣歷來重視信訪工作，尤其是今年，我們更是把信訪工作作為縣委、縣政府為民辦實事、為民解憂愁的一項重要工作擺上了重要議事日程，局長親自抓、親自過問。我們成立了信訪工作領導小組，範局長任組長，分管副局長任副組長，並以下屬單位負責人和從局內抽調骨幹組成成員。進一步明確維穩工作責任制，強化責任，把每一項維穩工作落實到具體領導、具體人員身上，做到領導到位，責任到位，措施到位，形成合力，共同推進勞動保障維穩工作。完善應急機制和信息報告制度，認真貫徹《信訪條例》，做好羣眾來信來訪的處理工作。
(二)上下聯動，齊抓共管。我局在縣委、縣政府的正確領導下，根據省裏的部署，牢固樹立全系統穩定工作一盤棋的思想，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，組織協調社保、徵稽、仲裁、勞動監察、編委辦等部門分工合作，狠抓調處，把矛盾化解在基層，積極維護社會穩定，做到信息靈、發現早、有措施，有效地把信訪舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態。
(三)部門配合，加強協調。在縣委、縣政府領導下，各相關單位和部門加強了信息溝通，工作上相互支持、密切配合，各級領導紛紛帶頭為羣眾排憂解難，形成了全縣齊抓共管、互相聯動的信訪工作新格局。我縣在解決拖欠離退休人員工資事件中，我局會同縣教育局、財政局等有關部門積極應對離退休人員的來信來訪，召開離退休人員座談會7次，做好工資政策講解工作;在開展的三項體制改革工作中，我們主動爭取財政、監察、維穩辦、信訪等部門的協助，共同抓好改革涉及人員的思想解釋工作，及時瞭解人員思想變化，我縣的三項體制改革工作沒有出現越級上訪的現象。
(四)措施得力，高位推動。一是縣委、縣政府經常召開縣委常委會、縣政府常務會、信訪工作協調會等各類會議，專門聽取信訪部門的工作彙報，分析信訪形勢，研究做好信訪工作的措施，部署全縣信訪工作，專題調處重大疑難信訪問題。二是開展“縣委書記大接訪日”活動。我縣近兩年連續開展縣委書記大接訪日”活動，2022年開展時間：5月18-22日，接訪事件32件65人次;2022年開展時間：5月13日，接訪事件44件75人次。三是縣領導接訪常態化。在縣委書記大接訪活動以外，我縣每天都安排有縣四套班子1名領導以及各單位主要負責人在縣接訪中心接待來訪羣眾，我縣黨政領導每週至少一個工作日在接訪中心親自接待上訪羣眾。四是開展網上接訪活動。每月至少有兩名縣黨政領導在縣政府網站上接待羣眾網上信訪。
(五)完善程序，規範工作。為了更好地做好信訪工作，工作中不斷完善辦事程序，專門設立接待室，有專門的記錄本，凡來信來訪都要進行登記，對每一個來信來訪都要在規定的期限內做出答覆，把信訪的辦理情況和結果記錄在案，並把來信來訪的有關資料進行歸檔，資料要做到具體、全面，以備後來查找。做到事事有人管，事事有人抓落實。
(六)收集信息，網絡傳遞。信訪信息網絡是做好信訪工作的基礎，及時掌握信訪的動向，做到早發現、早報告、早處理，把信訪的苗頭消滅在萌芽狀態。我們加強與各國保、綜治、信訪等有關部門的溝通交流，同時在各鎮、社區都有我們勞動保障服務人員，時刻關注信訪工作。如有羣體上訪的勢頭，他們會及時向我們報告，我們在掌握具體情況下，採取相應的措施，把問題解決在基層，不給上級添亂，維護社會的繁榮穩定。我們還派出調查小組，登門到户，對全縣的不穩定因素進行了調查摸底，逐一核查落實。採取有效的方式和途徑，儘量給予解決。凡是政策規定的，嚴格按照政策辦事;凡政策規定以外的，堅持做好耐心細緻的政策解釋和説明工作，尋求理解，謀求共識。
(七)建設隊伍，提高素質。信訪工作者是代表政府直接接觸信訪人，其素質的好壞關係到政府的形象，因此，我們加強對信訪工作者的管理，要求信訪工作者要處理三種觀念：一是法律觀念。要依法行政，不能把情緒帶到工作中，凡事講原則，維護上訪人的合法權益;二是維護穩定觀念。信訪工作者要站在講政治、講大局、求發展的高度，充分認識信訪工作的重要性，把信訪工作作為穩定社會的一項工作來抓;三是服務上訪人的觀念。信訪工作者要有服務意識，提高服務水平，保持信訪通道暢通無阻，讓來訪者滿意而歸。四是加強學習。今年我們分兩批派有關人員到省外參加信訪培訓，在本單位不定期的開展信訪業務學習，提高業務水平，
(八)把握重點，排除隱患。一是注重發揮“牽頭人”的積極作用。對在影響社會穩定中起牽頭組織作用的帶頭人人，落實專人做思想工作和解釋工作，化解矛盾，把人穩定在我縣。同時，我縣在春節和國慶等節日期間，縣委、縣政府在全縣企業軍轉幹部中開展送温暖活動，給每位困難人員和老幹部發放慰問金，舉行節日招待宴會，讓他們感受到黨和政府始終在關心、關懷他們。
三、存在的主要的問題和困難
(一)人員、經費、設備短缺。人社部門的工作量大，也是一個清水衙門，人手不足，經費不足，沒有車輛設備，開展工作困難多。
(二)拖欠工資問題。我縣拖欠在職人員93-2000年間工資問題表現較為突出，這部分人員一直要求我們突破省的26號文件規定，按70%浮動補發歷年拖欠工資。
(三)我縣企業軍轉幹部和政轉企幹部的在職工資待遇和退休待遇與機關事業單位同類人員差距較大，他們也多次反映此問題，維穩壓力較大。
(三)集體性上訪事件多發，且組織性越來越強，跨地區、跨部門串連也不少，維穩工作難度越來越大。
四、下一步工作安排
(一)根據政策儘量解決拖欠工資的歷史問題，同時做好解釋工作。
(二)堅持定期召開企業軍轉幹部座談會，深入到企業軍轉幹部中，傾聽他們的呼聲，及時瞭解他們的心理動態，為進一步做好企業軍轉幹部工作創造條件。密切關注企業軍轉幹部的來信來訪，注意企業軍轉幹部的動向，抓好苗頭，把苗頭消滅在萌芽之中。
(三)繼續做好信訪工作，保持信訪通道暢通無阻，維護社會的穩定。
蒙田範文網