某某局信訪維穩工作情況

2017年，**按照信訪維穩工作要求，嚴格落實信訪維穩工作領導責任制，不斷完善信訪工作規章制度，繼續強化應急值守，各單位（部門）勇於擔當、奮發有為、久久為功，全年沒有發生案件災害事故、羣體性事件和信訪上訪事件，保持了高度穩定。

一、班子率先垂範，強化組織領導

**黨組高度重視信訪維穩工作，將該項工作作為保障公共安全、促進企業穩定發展的重要基石。今年來，局（公司）多次召開全體職工大會，及時傳達上級有關會議、文件精神，廣泛宣傳信訪維穩工作的重要性，引導廣大幹部職工積極參與到工作中來。在黨的“十九大”、全國“兩會”、節假日和抗擊颱風等重點敏感時期，市局（公司）班子成員帶頭做表率，堅持24小時輪崗值守，靠前部署、靠前指揮，奠定信訪維穩工作的堅實基礎。

二、健全工作機制，形成制度約束

堅持信訪維穩工作制度化、法制化推進，進一步建立和完善了信訪接待、信訪維穩工作聯絡、矛盾糾紛排查等制度，專門設立了信訪接待室、調解室等場所，結合深化推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，嚴格落實公開制度等，信訪維穩工作開展更規範、更及時、更順暢。編寫下發了《某某強化值班工作的通知》等，實行總值班輪值巡查制度，設立專門值班室，配備固定電話、手機等設備，確保**週一至週日、24小時值班人員在崗在位，有效確保機關高效運轉、應急保障能力提升。落實節假日和重要敏感時期由**領導帶班、遇有突發事件主要領導和分管領導到場指揮的制度，確保信息上傳下達暢通，有效增強應對突發事件能力。

三、完善工作網絡，細化矛盾排查

在各單位（部門）配齊了兼職的信訪維穩監督員和信息員，不斷完善上下貫通、左右銜接的信息排查網絡；利用各種有效途徑，針對各類多發易發的自然災害、安全事故和信訪維穩事件，面向全體幹部員工，進行更加廣泛深入的宣傳教育，全面提升廣大幹部職工應對上述事件的能力；紮實解決涉及廣大幹部職工切身利益的問題，確保矛盾提前發現、及早介入，防止激化；加強重點時期、關鍵時期的排查，強化信訪督查和信訪調研，及時掌握動態，使大事小事全面掌控、矛盾解決在萌芽狀態。