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辦公室做好服務協調工作總結【通用多篇】

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辦公室做好服務協調工作總結【通用多篇】

如何做好溝通與協調工作總結 篇一

提高辦公室人員的自身素質是做好溝通協調工作的基本保證

辦公室的角色決定了其溝通協調工作面廣量大,頭緒繁多。加強自身素質修養,具有本職工作相適應的思想素質、理論水平和決策能力,是搞好溝通協調工作的基礎。魏徵説:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。”溝通協調之本,集中於辦公室工作人員的基本素質,沒有良好的素質連一般的工作做起來都會感到吃力,做溝通協調工作自然是力不從心。所以辦公室工作人員必須充分認識自身素質的高低對辦公室工作的重要性,正視自身素質的不足,有針對性地提高自己,充實自我。

搞好素質建設,首先要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素質,主要解決人的世界觀、人生觀和行為準則方面的問題。這是一個涉及政治方向、階級立場及工作原則的問題。在辦公室溝通協調工作中,德是第一位的,要求以溝通協調好組織的工作為重,以整個組織的利益為重。為此,要加強思想品德修養,提高政治素質,做德高才多之士。智,指的是科學文化素質。智力的強弱,與溝通協調的效果是成正比的。智是溝通協調工作的基礎,多智才能多溝通協調,足智才能善溝通協調。才,指的是業務素質,也就是謀劃的能力。有溝通協調之心,無溝通協調之才,只能是臨淵羨魚、望洋興歎。

其次,要有不斷創新的精神。創新是一個民族進步的靈魂,更不必説是一個單位了。辦公室要有新的突破、新的發展與其工作人員的創新精神是分不開的。創新正是辦公室工作的持久動力。如果辦公室人員總是因循守舊、辦事謹小慎微,不能突破陳規,放手去幹,那麼溝通協調工作也就無法有新的進展。

總之,搞好溝通協調工作既是提高辦公室整體工作水平的一個基本前提,也是防止政令不通,避免單位工作被動的一個“法寶”。只有充分認識清楚了溝通協調工作的重要性,準確把握好溝通協調之“的”,真正掌握了溝通協調工作的藝術,誠心建立了良好正常的人際關係,切實提高了自身的素質,才能適應新世紀,新形勢對辦公室工作的要求,才能不斷提高辦公室的工作質量與水平,進而做好辦公室的溝通協調工作。

協調工作計劃 篇二

一、項目概述

xxx安防設施機房建設項目涉及全省各地(州)煙草公司及所屬各縣公司(部分)機房裝修及二期配套設備設施的安裝工程。其特點為:工期緊、工程量大、參與實施單位多(建設單位及建設單位下屬直接使用單位、監理單位、設計單位、施工單位等共五十餘家單位)、受自然氣候因素影響較大(進入冬季凝凍天氣後施工影響施工進度及質量)、設計施工質量要求高、設備物流綜合管理要求較高。

本項目要求20xx年12月31日竣工,但裝修涉及全省含xxx市共xx個地州(市)地(市)級機房,xx個縣級機房,是省煙草公司安防設施最大一次集中機房裝修工程,且各機房分佈全省、工期要求緊,另機房改造土建部分較多。因此針對本項目的合同簽訂)(、施工進場、項目實施等管理的協調量較大、工作比較繁雜,是一個漸進性、技術性、跨越式、交叉性的綜合性項目管理協調工作。

二、項目組織協調的原則

1、堅持公正、公平原則,做到以事實為依據,以合同為準繩,實事求是、合理合法;

2、堅持調查研究,掌握事件真相,防止主觀武斷;

3、堅持從全局考慮,力求質量較好、進度較快;

4、堅持預防為主,做到防範未然,提倡安全第一。

三、項目組織協調內容及範圍

1、以實現總進度計劃和工程建設合同工期為目標,做好各單位工程建設合同項目間的進度協調。

2、做好項目管理的協調工作,明確任務分配,落實人員責任,解釋工作成果要求;分工合理,加強協作,改善人際關係,通過實施過程的溝通使各單位有效地協調工作;發現潛在問題或就共同問題的解決方法進行溝通協調;加強各單位間的分工合作,確保整個項目各單位分擔責任以達成項目目標和運行合理高效。

3、協助建設單位加強與監理、直接使用單位、各施工單位的協調工作,以保證建設項目的順利開展實施,有效控制建設項目在規定工期內保質保量完工。

四、項目組織協調對象

本項目管理組織協調對象包含:

1、總協調單位

xxx公司(設計單位)

2、業主單位

3、監理單位 Xxx公司

4、機房裝修及設備提供商中標單位

5、項目總協調單位各地州協調人員配置表

五.項目管理組織協調方式

1、採取集中規劃模式方式進行項目管理協調:將項目管理過程總體分3各階段進行規劃階段性協調。主要分為項目啟動、項目實施、項目收尾3大階段。

項目啟動是項目順利實施的有力保障,也是項目合同簽訂階段,只有項目實施合同簽好了才能有效進入實施階段。因此,在項目啟動前,召集各項目中標單位進行項目合同簽訂前的技術培訓,宣貫省公司的招標的目的、項目實施所要達到的最終目標等。配合省公司做好項目啟動前的相關準備工作;

項目實施是整個項目的關鍵、重要環節,是保證項目順利、保質按期完工的重要管理階段。在項目實施階段,開展項目實施“例會制”協調工作,定期不定點(或不定點)配合監理單位、業主單位開展項目實施過程中的問題收集、技術分析及協調處理等工作。總結項目實施中一些有效經驗,進行分析,集中整理報告給省公司,並分發到各實施施工單位加以借鑑;對具有一定共性的一些問題,集中整理後報告給省公司,經與各單位分析研究後提出有效解決方案。在項目實施過程中着重抓項目安全施工、質量、進度等要素,確保項目如期、安全、保質完工。

項目收尾階段將根據各地州市項目完成情況,協調各地州業主單位進行分佈驗收,針對項目實施的功能、項目實施最終目標等參數按國家相關標準及要求嚴格驗收投入運營。

根據實際實施情況具體實施工作如下:

(1)施工安全監督

與各中標單位召開安全生產工作會議、把安全生產放在第一位,落實施工期間施工人員施工安全、並監督各中標單位為施工人員購買相應保險和施工安全用品,杜絕安全事故,確保工程順利實施。

(2)定期召開項目協調會議

擬定每週召開項目協調會、每月召開項目系統總結會,及時瞭解項目實施進度情況並處理項目實施過程中出現的問題,對其進行進行統一協調和解決並出相關會議紀要報送省煙草公司。

(3)定期巡檢監督

擬定根據各中標單位情況和工程進度情況、對各施工單位施工情況進行巡檢,及時瞭解工程實施與設計相符程度,並對產品質量進行把關,以滿足設計和建設要求,並對巡檢中發現的問題進行及時的反饋,對不符合要求的要求其進行整改

(4)技術支持

我公司作為設計單位將就本工程隨時為各中標單位提供技術支持,同時如發生設計變更的,積極配合甲方、監理方做好變更設計工作。

(5)與各單位的協調

本項目施工時,現場同時分別有多家施工單位在進行不同工種的施工(含精密空調、UPS、環境監控、機房裝修),同時由我公司做協調管理,我公司在整個工程進行中要與多家單位進行協調工作,從而保證工程的有序進行。

協調工作計劃 篇三

在這個春天即將來臨之際,我們走過了二月,迎來陽光明媚的三月,三月份裏我們醫學院心理協調部將繼續以積極,樂觀的工作狀態和飽滿的工作熱情去做好三月份的工作,醫學院團委心理協調部三月份工作計劃。雖然現在天氣還很冷,不時有颳風下雨的情況,但是我們堅信,只要以堅強的鬥志和毅力,團結一致的精神就不怕寒冷,以出色的表現完成三月份的工作。其三月份工作如下:

一 本部門工作

1、心理知識培訓:

對於很多大學生不懂什麼是“心理健康諮詢”去作“心理健康諮詢”的同學是否心理有問題?幫助大學生了解自己對心理問題所產生的誤區,幫助同學們對學院“大學生心理諮詢中心”有一個詳細的瞭解,我部將在總院心理協調部的有關人員組織下參加相關培訓,工作計劃《醫學院團委心理協調部三月份工作計劃》。

活動時間:20xx年3月(具體時間聽候總院安排)

活動對象:荊楚理工學院醫學院心理協調部成員和20xx級全體心理委員

活動目的:通過形成“心理協調部——心理委員——全體同學”的模式,幫助同學們更直觀,更全面的瞭解“心理健康諮詢”的疑惑和焦慮

活動意義:使去“心理健康諮詢”的同學解除自己內心的恐懼,減輕思想負擔,讓更多大學生了解和理解去“心理健康諮詢”的同學

2.繼續對各班的“心理現狀報告”的收集工作。

3、把需要去心理諮詢室(醫學院實驗樓A棟4樓)面談的同學安排他們去面談。

二 各部門工作

1、我部將盡力配合醫學院團委宣傳部主辦的“我愛記歌詞”的初賽和複賽(3月9日)工作,加強我部與宣傳部的交流,溝通。

2、隨時聽候醫學院團委紀檢部的工作安排,鼎力相助其部門舉辦的“模特大賽”的初賽和複賽的工作。

3、繼續配合勞衞部的查寢室衞生,學習部的查晚自習工作和紀檢部的查寢工作。

4、配合醫學院團委組織部安排的上黨課工作。

醫學院團委學生會

心理協調部:樑德興

二OXX年三月