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旅遊機關效能建設2014上半年工作總結

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.86W

第一篇:旅遊機關效能建設2014上半年工作總結

旅遊機關效能建設2014上半年工作總結

市效能辦:

根據市機關效能建設領導小組辦公室的要求,結合xx年旅遊工作實際,以開展學習實踐科學發展觀為載體,我局進行了認真的工作部署,嚴格實施,取得了一定的成效。現將今年以來的機關效能建設工作總結如下:

一、加強領導,健全機構

我局機關效能建設堅持以黨的xx大精神和科學發展觀為指導,進一步提高認識,切實加強領導,成立了以局長李國華為組長,副局長黃宏敏為執行副組長,温訓新、陳國英為副組長,各科室負責人為成員的機關效能建設領導小組,設立辦公室,由局機關辦公室主任賴秀雲同志兼任辦公室主任,形成主要領導親自抓,分管領導協同抓,各科室負責人齊抓共管的組織領導格局。

二、加強學習,提高旅遊幹部隊伍素質

以開展深入學習實踐科學發展觀活動為載體,組織全體幹部職工認真學習黨的xx大精神、鄧小平理論和《科學發展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平xx論科學發展》等同時,還學習市場經濟知識、旅遊管理和旅遊資源開發建設技術,促進全體幹部提高做好旅遊工作的本領。精心做好學習的組織工作,做到學習有計劃、有措施、理論聯繫實際,努力使全局上下形成濃厚學習風氣。建立自學激勵機制,提倡和鼓勵自學,樹立終身學習的觀念。

三、建章立制,規範機關運作

1、建立值班員制度。每天由1名領導帶班,1名工作人員擔任值班員,要求值班員要認真做好電話記錄,熱情幫助辦事人員找到承辦相關業務的科室或人員,要按“説好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、幹好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認真履行職責被投訴的,按效能告誡制度處理。

2、建立崗位責任制和失職追究制。制訂崗位職責,建立崗位目標,實現責任到人。建立告誡制度,工作人員違規違紀被投訴處理的,由局辦給予告誡,當年度考核不評優秀;一年內被告誡兩次的,被告誡人當年度考核定為基本稱職;落實違紀違法和失職責任追究制度,工作人員違反《公務員法》和局規章制度的,必須追究責任。完善黨風廉政建設責任制,規定局長對局領導班子廉政建設負直接領導責任,分管領導對分管科室廉政建設負直接領導責任,各科室負責人對所在科室負責,明確規定工作人員出現違法違紀行為,必須按責任範圍追究領導的責任,做到一級抓一級,一級對一級負責,保證了公務行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查,保證了遊客的正常權益。

四、做好政務公開工作

堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則,本着有利於落實羣眾知情權、參政權、監督權,推進民主政治建設,促進依法行政,積極探索政務公開的有效形式,提出深化政務公開工作的新措施、新辦法,做好旅遊專項資金下拔情況的公開,深化政務公開工作。堅持對人權、事權、物權等對內對外的政務內容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開,對羣眾關心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務公開被評為良好。

五、做好行風評議工作

今年,我局為政風行風評議自評單位,但我局仍然嚴格按照省旅遊局和市糾風辦的工作部署,召開政風行風評議動員會議,擬研究制訂《**市旅遊局xx年民主評議政風行風工作實施方案》。聯繫自身的工作實際,嚴格對照實施方案的要求,進一步從源頭上治理和糾正行業不正之風,切實提高全行業人員的整體素質,提高旅行社的規範經營水平,提高旅遊環境管理水平,使旅遊行業真正成為我市改革開放的窗口,並把行風評議工作與機關效能建設有機結合起來,加強和改進作風建設。切實加強旅遊幹部隊伍的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設。做好選題評議工作,加強開展調查研究活動,把調查研究作為指導工作、民主決策和密切聯繫羣眾的一項硬任務,抓住帶有全局性、關鍵性的問題和熱點、難點,深入基層,深入羣眾,開展調查研究活動,切實解決實際問題,為基層、羣眾辦實事、辦好事。

六、下半年工作打算

xx年下半年是實施“以港興市、工業強市”的重要時期,也是機關效能建設的重要期,我局將主要從以下幾面開展工作:

1、繼續認真組織以學習實踐科學發展觀為主題和的理論學習和業務學習,切實提高工作人員的理論水平和業務水平;

2、以學習實踐科學發展觀為載體,做好“回頭看”工作,切實加強制度建設,加強對機關的管理,做好進駐行政服務中心的各項準備工作,服務好廣大旅遊企業和旅遊者;

3、做好政務公開工作,探索政務公開的有效形式,拓寬政務公開的內容;

4、做好機關效能建設調研工作。加強對國務院出台的《關於支持福建省加快海峽西岸經濟區建設的若干意見》落實情況的督查和調研,合理安排時間,做好調研計劃,確定調研項目,深入各縣區開展機關效能建設調研,用好調研成果。同時要進一步加大機關效能建設的宣傳力度,營造良好的效能建設氛圍。

第二篇:2014年上半年機關作風和效能建設工作總結

2014年上半年機關作風和效能建設工作總

2014年上半年,縣局機關作風和效能建設工作緊緊圍繞地區局、縣委和政府提出的工作要求,以“人民税收為人民”為宗旨,有效開展了機關效能建設工作,積極落實促進當地經濟發展的各項税收政策,強化税收徵管,優化納税服務,認真解決工作中存在的問題,確保了各項税收工作任務的完成。現將縣局上半年開展機關作風和效能建設工作情況總結如下:

一、加強領導,提高認識

縣局在抓好機關作風和效能建設工作中,結合税收工作實際,堅持做到“三個到位”。

一是思想認識到位。縣局高度重視機關作風和效能建設工作,從建設一支“廉潔、勤政、務實、高效”的税務幹部隊伍出發,以依法行政、提供優質服務、提升滿意度為目標,把機關作風和效能建設工作融入貫徹落實中央新疆工作座談會精神和地區局、縣委、政府的各項決策之中,融入“新疆效率”提高工作質量和效率的目標之中,立足全局實際,改進機關作風,建立和諧的徵納關係。針對薄弱環節,齊抓共管,全員參與,為建設“法治型、服務型、廉潔型、效能型” 國税提供了保障。

二是組織領導到位。為有效開展機關作風和效能建設工作,縣局及時成立了機關作風和效能建設工作領導小組,明 1

確了職責,形成了“黨組統一領導,辦公室組織協調,各科室各負其責,羣眾積極參與”的機關作風和效能建設領導機制和工作機制,形成了一級抓一級,層層抓落實的領導格局和工作機制。

三是“三項教育”到位,加強機關作風和效能建設宣傳,營造效能氛圍。積極開展主題教育,打造學習型、效能型機關。做到了廉政、勤政、為民服務的宗旨教育到位;樹立單位形象、公僕形象、行業形象的教育到位;遵紀守法,依法行政的行為規範教育到位。通過教育使全體税務幹部提高了思想認識,明確了機關作風和效能建設工作的重要性和必要性。同時及時學習和報送有關機關作風和效能建設工作相關報表材料,實現了抓效能促税收的教育目的。

二、完善制度,規範行為

為認真貫徹落實《阿勒泰地區國税系統行政效能問責操作辦法》、《青河縣加強機關作風和效能建設的實施意見》、《青河縣機關作風和效能建設綜合考評辦法(暫行)》,縣局及時制定了《青河縣國税局改進機關作風加強效能建設活動的實施方案》,圍繞考評原則、範圍、內容、方法、程序和具體要求,嚴格落實責任制,把各項目標任務層層落實到具體崗位,紮實開展了績效考評工作。

三、加強監督,暢通政令

一是加大督查和追究力度。將地區局、縣委和政府的決議、決策落實情況作為督查工作的重點,認真實施督查,保證政令暢通。建立效能督查考評機制,為推動責任落實,實2

行“一月一檢查,半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、崗位責任制和重點工作等方面,健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度,不斷完善綜合評價考核機制,確保了工作落實到位。

二是進行明察暗訪。定期不定期對各科(所)室工作任務完成情況、效能建設情況、納税服務廳的服務情況等開展明察暗訪和巡查,及時發現問題,督促整改。糾正損害納税人利益的不正之風,切實解決不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報”和“懶、散、庸、拖、貪”等問題。在治庸方面,重點解決理想信念淡薄,缺乏事業心、責任感、工作作風漂浮,被動應付;在治懶方面,重點解決沒有工作激情,精神狀態差,缺乏大局意識和服務意識;在治拖方面,解決辦事拖拉,推諉扯皮,效率低下;在治散方面,重點解決組織紀律觀念淡薄,漠視規章制度,損害集體榮譽;羣眾意識、服務意識淡薄,服務態度差,羣眾滿意度低等問題。要求全體幹部樹立“人人講效率、事事創效能”的大效能意識,工作作風明顯轉變,服務能力和辦事效率明顯提高。

三是深化政務公開,規範政務公開的對象、內容和形式,增加工作透明度,接受羣眾的監督。同時加強對税收管理員的教育、管理和監督,利用 “新廣行風熱線”、“12366”諮詢熱線,及時解答羣眾關心的熱點難點問題。加強税企溝通,進一步規範執法行為,切實保障納税人合法權益。暢通投訴渠道,淨化納税服務環境,着重解決工作中存在的作風不實、辦事不公、效率不高以及“中梗阻”等問題。

四、嚴格管理,優化服務

一是以執法和服務為重點,堅持執法和服務並重。進一步完善和落實為納税人“全程服務”工作制度,認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施,並結合《行政許可法》,縮減審批環節,簡化審批手續,拓寬服務渠道。樹立徵納雙方法律地位平等的理念和納税服務是核心業務的理念,在管理中體現服務,在服務中實現管理。進一步簡併辦税資料,優化辦税流程,簡化辦税程序,切實減輕納税人辦税負擔。從抓效能入手,提高窗口乾部的業務技能,提高辦税效率。協助納税人通過多種方式申報納税,降低納税成本。

二是完善辦税服務大廳功能,在原有辦税服務區基礎上增設了等候休息區及納税諮詢區域。公開各項辦税制度及監督電話,按照國家税務總局辦税服務大廳規範統一標識,規範服務,為納税人營造一個舒適、高效的辦事環境,進一步優化辦税服務環境。

第三篇:行政機關效能建設上半年工作總結

行政機關效能建設上半年工作總結

為進一步改進機關作風,提高工作效率,提高行政效能,根據縣委、縣政府統一部署及關於開展機關效能建設的要求,今年以來,我鄉在全面機關作風教育整頓的基礎上,深入開展了機關效能建設活動,現將有關情況總結如下:

一、領導重視,認識統一。

加強機關效率建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、執政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。我鄉領導十分重視機關效能建設活動,在年初專門成立了領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,相關負責人任組員,全面負責局效能建設工作。三月初,我鄉在深入調研分析的基礎上,結合實際,制定了機關效能建設實施方案,並召開全鄉職工大會進行動員部署。明確機關效能建設活動的目標任務,即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標,緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規範行政行為,嚴格考核獎懲,突出解決存在的突出問題,以達到增強幹部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的,努力建設“效能的政府、服務的政府、人民滿意的政府”。

二、落實責任,加強監督。

我鄉行政效能建設,分工明確,責任到人,日常工作堅

持效能建設和業務工作兩手抓,把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時還不斷加強對行政效能建設工作的督查,確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合,力求實效。

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。在效能建設活動中,堅持做到“三個結合”,即與爭創滿意單位工作相結合,力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合,力求幹部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合,力求機關整體建設明顯進步。具體工作有:

(一)深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。半年來我鄉組織全體幹部系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話。開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員幹部牢固樹立人民利益高於一切,羣眾事務重於泰山的執政理念,始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為羣眾生活服務”的工作指導思想,增強求真務實的自覺性,提高為民服務的主動性。紮實開展發展觀、政績觀教育,學習掌握各種知識,正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關係。強化法制意識,堅持依法行政,用法律法規規範行政行為。

(二)完善規章制度。按照規範化、法制化、科學化的

要求,勿角鄉進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點,逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任,做到權利與責任明確、崗位與要求明確;工作人員考核機制,完善考核方法,健全考核內容,落實考核獎懲;監督管理制度,加大處罰力度,使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用

(三)規範行政行為。按照行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執法責任制,進一步理清了機關工作職能,糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規範化文件,克服部門利益權力化,禁止損害基層和羣眾利益現象發生。

(四)提高辦事效率。實行政務一次性告知制,人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料,避免羣眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優質地完成承辦事項。

(五)強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。效能建設領導小組及辦公室,加強對全鄉效能建設活動的組織和日常協調工作。

(六)嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求,勿角鄉制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則,把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員

(事業人員)年度考核結合起來,考核結果作為機關幹部(事業人員)業績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據。

四、取得的成效

為全面貫徹落實機關行政效能建設辦公室關於印發《2014年度機關行政效能建設考核評分細則》的通知,深化機關效能建設,營造良好的政務環境,切實轉變機關作風,提高政府服務質量,自今年三月份以來,我鄉把機關效能建設作為頭等大事來抓,並取得較好的成效。現就開展機關效能建設以來的工作彙報如下:

(一)今年以來我鄉機關效能建設工作情況

1、制訂方案,提高思想認識

為全面落實機關效能通知,迅速召開了全鄉職工大會,傳達貫徹縣效能建設工作精神實質,並制定了機關效能建設工作方案,成立了由書記任組長的機關效能建設領導小組,落實各項工作任務,做到在小組的統一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場,領導小組從踐行“三個代表”重要思想的高度,引導大家聯繫實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把幹部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動

員,使全鄉幹部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規範制度,依法行政,提高工作效率,接受羣眾監督打下基礎。

(二)實行政務公開,接受羣眾監督

堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受羣眾監督。主要體現在以下五個方面:

1、設立對內外政務公開欄和監督崗。

對內公開方面,我們把領導幹部勤政廉政、幹部人事管理等情況在全鄉職工會議上公佈。以強化領導幹部的廉潔自律行為,方便幹部職工對廉政勤政情況進行監督。

在對外公開方面,設立對外公開欄,把鄉行政管理職能以及制定制度上牆公佈;將全鄉幹部職工的姓名、照片、職務、編號上牆公示,製成監督崗,使外來辦事人員一目瞭然,少走彎路。

2、設置評議箱,印製服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監督投訴電話進行公開,方便羣眾取閲利用。

3、利用報紙、板報等形式宣傳,公開接受羣眾監督。

4、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規範以及辦事程序等制度進行了全面的修改、補充和完善,為規範化建設提供製度保障。按縣委縣、政府的要求,召開全體幹部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,

使所屬人員明確個人職責,虛心接受監督。

(三)加強教育,完善監督,提高意識

只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基於這一認識,注重政治理論為導向,通過加強學習和培訓,進一步提高廣大幹部職工的政治和理論素質,半年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織幹部職工進行政治理論學習八場次;通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。

1、效能建設期間,我們在全鄉範圍內開展了樹新風,加強紀律教育的學習活動,強化了幹部職工的自律觀念,增強幹部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。

2、為進一步落實廉政工作責任制,我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責,制訂了黨風廉政工作責任領導幹部廉潔自律工作目標和措施,明確廉政建設的責任目標,對過錯責任實行追究制度。

3、為加強對中心效能建設的監督,設立了機關效能監督小組,對人員的工作和行為進行監督,並開通投訴電話,接受羣眾投訴。

以上是我鄉機關效能建設取得的初步成效,但與縣委、

縣政府的要求還存在一定距離,同時也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務,影響了政府形象。這些説明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設溶入到日常各項工作中,我們的任務還很艱鉅,需要繼續排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。

第四篇:行政機關效能建設上半年工作總結

克孜爾鄉機關效能建設上半年工作總結

為進一步改進機關作風,提高工作效率,根據拜城縣“機關作風效能建設”活動領導小組辦公室的統一部署和要求,今年以來,我鄉在全面機關作風整頓的基礎上,深入開展了機關效能建設活動,現將有關情況小結如下。

一、領導重視,認識統一。加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。我鄉領導十分重視機關效能建設活動,年初專門成立了領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室負責人為任主任,全面負責鄉機關效能建設工作,併成立了鄉效能辦公室,具體負責機關效能建設工作的部署、督查和考核。3月份,我鄉在深入調研分析的基礎上,結合本單位實際,制定下發了鄉機關效能建設實施方案,並召開全鄉大會進行動員部署,明確了我鄉機關效能建設活動的目標任務。

二、落實責任,加強監督。我鄉明確黨委書記為全鄉效能建設第一責任人,各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人,日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓,把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時鄉效能辦加強對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合,力求實效。加強機關作風效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我鄉在效能建設活動中,

堅持做到“三個結合”,即與爭創滿意單位與工作相結合,力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合,力求幹部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合,力求機關整體建設明顯進步。具體工作有:

1、深化思想教育。進一步掀起學習“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例(例行)》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和縣有關效能建設的文件精神。開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員幹部牢固樹立人民利益高於一切,羣眾事務重於泰山的執政理念,增強求真務實的自覺性,提高為民服務的主動性。紮實開展發展觀、政績觀教育,學習掌握各種知識,正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關係。紮實開展民主觀、法制觀教育,發揚民主,充分調動廣大羣眾的參與意識,積極投身質監事業的發展中。強化法制意識,堅持依法行政,用法律法規規範行政行為。

2、完善規章制度。按照規範化、法制化、科學化的要求,我鄉進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點,逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任,做到權利與責任明確、崗位與要求明確;服務承諾制,公開服務項目、內容、收費標準,承諾服務質量和完成時限;工作人員考核機制,完善考核方法,健全考核內容,落實考核獎懲;監督管理制度,加大處罰力度,使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規範行政行為。按照行為規範、運轉協調、公正透明、廉

潔高效的要求,全面推行行政執法責任制,進一步理清了機關工作職能,清理審批事項,糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規範化文件,克服部門利益權力化,禁止損害基層和羣眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制,窗口人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料,避免羣眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。鄉效能建設領導小組及辦公室,加強對全鄉效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用,加強內外監督,及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求,我鄉制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則,把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員(事業人員)年度考核結合起來,考核結果作為機關幹部(事業人員)業績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據。

以上是我鄉機關作風效能建設取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;

三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務,影響了我鄉的形象。這些説明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設融入到日常各項工作中,我們的任務還很艱鉅,需要繼續排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。

機關作風效能建設上半年

工 作 總 結

中共拜城縣克孜爾鄉委員會 二〇一四年六月二十八日

第五篇:交通局2014上半年機關效能建設工作總結

按照省、市機關效能年建設活動的統一部署和安排,我局結合交通工作實際,認真進行貫徹部署,做到了“規定動作不走樣、自選動作有特色”,真正把機關效能年活動各項工作落到實處,不斷提高機關效能建設和優質服務水平,促進了交通事業的全面發展。

一、嚴密組織,強化領導,健全工作機制

認真貫徹省、市關於機關效能建設工作的各項要那一世小説網 求,切實做到了“五個有”。一是有機構。成立了由主要領導任組長的活動領導小組,下設辦公室,由分管局領導兼任辦公室主任,並從機關抽調了4名幹部專門抓日常工作。二是有研究佈置。自2月份以來,局領導班子召開專題會議6次,做到了效能工作及時研究、及時佈置、及時抓落實。三是有方案。結合交通工作特點制定了具體實施方案,每個階段都有細化方案,並制定工作日程進度表,按時間和質量要求嚴抓落實。四是有專門辦公場所。專門安排了2間辦公室,配備兩台電腦和一台打印機,確保日常工作需要。五是有經費保障。做到在厲行節約的基礎上,活動經費實報實銷,並配備了工作用車,保障了效能建設順利進行。

二、廣泛宣傳,統一思想,深刻認識機關效能建設的重要性和緊迫性

開展機關效能活動,目的是促進機關作風和形象的明顯改進,為民服務的質量和效率明顯提高,發展環境明顯優化。局黨組始終把學習貫徹到活動全過程,積極組織機關幹部職工認真學習省委關於創優發展環境的決定、蘇榮書記和謝亦森書記的重要講話等;為更好地深入開展創優增效大討論,我局除了召開幹部職工大會進行動員教育和請市委黨校教授開展專題輔導以外,還在局辦公樓前懸掛了大幅宣傳標語,在顯著位置刊出了宣傳專欄,在交通信息網設置了效能網頁,並印發了工作簡報,廣泛宣傳效能年活動的重要性、必要性和相關要求,宣傳效能建設的新舉措、新經驗、新成效,弘揚先進人物和優秀事例,在全局上下營造了人人講效能、處處抓效能、事事創效能的濃厚氛圍。

三、形式多樣,彰顯特色,紮實推進各項活動展開

為真正找準機關作風和效能建設方面存在的問題,我局在進入第二階段後,採取多種形式,廣泛徵求羣眾意見,注重結合實際,突出主題,創建特色,確保活動取得實效。

(一)做到了“四個突出”。一是突出查擺。按照全市統一部署,3月初,我局以機關科室為單位,利用一週時間主要從六個方面進行查擺,共查找出11個方面的問題,並按職責分工落實了整改責任人和督辦領導。二是突出剖析。針對存在的問題,認真分析原因,查找思想根源,舉一反三,真正使幹部受到教育,提高認識,改進作風,提高效能。三是突出整改。針對存在的問題,狠抓整改工作,目前已就規範行政執法和機關管理、加強農村公路養護等6個方面出台了整改措施,印發了加強基層執法人員管理,嚴防公路“三亂”的實施意見;機關厲行節約20條;加強農村公路管理養護的實施意見等,把整改工作真正落到實處。四是突出實效。通過開展機關效能活動,已初步顯現出了“五個提速”,即:農村公路建設明顯提速、農村渡改橋明顯提速、港站基礎設施建設明顯提速、機關辦事效率明顯提速、招商引資和重點工程建設明顯提速。

(二)從活動形式上下功夫,突出做好“五個結合”。一是查擺與測評相結合。3月份,我局在向市直有關單位發放徵求意見函的基礎上,由五名局領導帶隊深入10個縣市區,採取上門走訪、開座談會、發徵求意見表等形式向基層單位徵求意見,先後召開座談會12個,走訪黨代表、人大代表、政協委員、鄉村幹部、基層執法人員等600多人,向市直機關等單位發放徵求意見表50份,行政服務窗口發放徵求意見表100份,向縣(市、區)各界人士發放徵求意見表320餘份。共徵求縣市意見建議14條,已整改落實到位6條,8條正在整改落實中。二是學習與調研相結合。在抓理論學習的同時,針對交通工作當前面臨的困難和問題,制定了6個課題,由局領導領題帶領機關業務科室深入基層調研,並在4月底全面完成調研任務,形成了專題調研報告,並彙編成書。三是機關效能建設與學習實踐活動相結合。我局將兩項工作結合起來,做到一併抓,兩不誤,兩促進。結合“三進三促”活動開展,4月30日,我局牽頭組織市農業綜合開發辦、市扶貧辦一起組織機關黨員幹部60餘人,到下浦街道開展支農活動,為7户困難户和軍烈屬插秧10餘畝地,搶割油菜3畝多。並指導金橋村完成了2.7公里通組公路建設施工,新增厚田村通組公路計劃3公里,為墈上、厚田村向省交通運輸廳申報危橋改造項目2個,還落實解決了東昇村境內宜安公路兩側6條支線上的減速帶設置安裝問題,將為消除安全隱患起到重要作用,受到羣眾的一致好評。四是效能建設與招商引資促進六大產業發展相結合。用引資爭項的成效檢驗效能成果,派出3名後備幹部脱產招商,目前已簽約項目一個,在談項目兩個。五是效能建設與交通業務建設和大力實施民生工程相結合。重點抓了三個方面,即安全生產防止水

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陸交通安全事故發生、加快農村客運網絡化建設方便農民羣眾出行、加快農村渡改橋建設儘早消滅渡運安全隱患等。今年已爭取省廳農村公路計劃1612.6公里,新開工建設渡改橋項目50個,啟動鄉村客運站建設項目15個,候車亭330 個。

(三)充分發揮效能辦職能作用,做好“五個參謀”。一是在活動決策方面當好領導參謀。建議提醒領導召開有關那一世小説網 會議研究佈置效能工作。二是在活動組織方面為領導當好參謀。把每個階段的工作按照“項目化、時間表、責任人”的要求細化成日程表,印發到領導和科室,並經常督促抓好落實,做到不誤時、不誤事、不誤效。三是在宣傳教育方面為機關幹部當好參謀。效能辦一方面堅持每週上報工作信息,共上報信息57餘篇,到目前已被省廳和市效能辦用稿25篇。一方面利用簡報及時反映活動開展情況,到目前已出簡報15期。還在交通信息網上開闢了效能專題網並及時更新;另一方面還在機關醒目位置辦了大型專欄,及時刊出活動內容與要求,介紹效能知識,為指導機關活動,宣傳和教育幹部起到了積極作用。四是在實踐活動方面為領導當好參謀。根據工作安排,及時提出效能實踐活動的內容及活動方式,並在領導決策後抓好落實。五是加強督促檢查,及時發現和糾正活動中出現的問題。先後對機關和局屬單位開展活動情況以及上下班情況、上班時間玩網絡遊戲等進行督查,指導和協助局黨總支、人祕科狠抓機關作風建設,整治不良現象,對促進機關作風建設起到了積極作用。堅持做到領導想到的,認真落實;領導沒想到的,幫助提示,盡心盡責把工作落到實處。

四、明確任務,措施紮實,狠抓六個專項治理和12項重點工作的落實

(一)紮實做好“六個專項治理”工作。3月初,全局機關科室和局屬各單位對照“六個專項治理”進行查擺,共檢查出11個方面的問題,並按職責分工落實了整改責任科室和督辦領導。為更好地轉變機關作風,提高機關效能,在全局倡導了“六種意識”,即:“份內事馬上辦的責任意識,局內事主動辦的大局意識,突發事高效辦的緊迫意識,重大事跟蹤辦的督查意識,經辦事精心辦的質量意識,羣眾事全力辦的公僕意識”。着力做好“四倡四樹”。即:“倡導人性執法,樹立文明形象;倡導政務公開,樹立高效形象;倡導以人為本,樹立服務形象;倡導乾淨做事,樹立廉潔形象”。進一步提升了全市交通隊伍整體素質,樹立交通部門良好的社會形象。同時,制發了《**市交通局提高機關幹部素質和能力實施方案》,對提高幹部素質和能力工作的經費予以優先安排、重點保障,保證需要。針對個別幹部遵守制度不嚴格的現象,局效能辦會同黨總支、人祕科組成督查組,採取不定期對幹部職工工作秩序進行督查,通過督查,機關的辦公秩序明顯規範,辦公效率明顯提高。為更好規範執法行為,將**省交通行政處罰自由裁量權規定、細化標準、處理公路(水路)“三亂”行為暫行辦法等法律、法規進行收集、整理、編輯成《交通行政執法手冊》,印製1200本,免費發放到交通行政執法人員人手一冊,將有效地從源頭上防患行政處罰過程中不良現象的發生。

(二)踐行行政職能,努力支持中心城區推進六大產業。

結合交通工作實際,局黨組制定了專門的舉措,支持中心城區六大產業發展。一是支持、鼓勵貨運企業做大做強,在企業相對集中購車的情況下,由運管部門派員到企業辦理有關證照手續,減輕企業負擔,為企業提供優質、高效、廉潔服務。二是加快農村客運站點建設步伐,推進農村客運班車通達工程,在新增運力、班次變更等方面給予優先安排,力爭實現“路修到哪裏、客車開到哪裏”,真正做到“貨暢其流,人便於行”。三是嚴禁對涉及六大產業的客、貨運企業、業户亂收費、亂罰款。四是對涉及六大產業符合上報要求的農村公路建設項目優先立項,優先支持。

(三)結合交通發展實際,積極落實重點工作。一是提高行政審批效能。對原有的25項行政許可項目進行清理,縮減後保留的行政許可項目16項,精簡率達36%,辦事程序和辦結時間都縮減了30%以上。二是全面推行政務公開。在**市交通局網站上及時公開了辦公制度、辦事程序等,在《**日報》上刊登了公開辦事承諾,對涉及羣眾切身利益的事項全部推行了辦事公開制度,受到羣眾的一致好評。三是紮實改進機關作風。及時轉發了《關於全省改進機關作風實施方案》,制發了《關於認真貫徹落實<關於進一步建立健全並落實“三項制度”實施方案>的實施意見》,對“三項制度”的落實情況進行5次專門督查。責成3名違反制度的幹部職工在大會上作了公開檢討,並給予通報批評的紀律處分,既教育了幹部,又起到了警示作用。

機關效能年活動開展半年以來,尤其是認真對照六個方面的要求以及廣泛徵求意見,廣大幹部職工普遍受到了深刻的教育,如上班時間懶散,用辦公電腦做與工作無關的事等問題得到了明顯改善,整個機關精神面貌煥然一新,機關效能建設活動也取得了新進展,新的成效。雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地看到,還存在不足:

一是個別科室由於具體工作任務比較集中,下鄉時間較多,集中學習時間還不夠到位,有的雖然學習內容和時間達標,但學習效果仍有欠缺。

二是學習記錄和資料整理不健全,不少科室學習討論記錄不完整,個別科室報送信息不及時。

針對上半年所反映出來的問題和不足,我局將及時調整工作方法和工作力度,採取有力措施,突出抓好整改,確保整改落實到位,將機關效能建設活動進一步推向深入,為**交通事業的又好又快發展做出新的積極貢獻。

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