XX年4月，一年一度的商品協會展銷會也閉幕了，雖然，英語協會的商品展銷會只有一天，卻留下了難以磨滅的記憶。為之操勞，為之努力，為之開心。
那天天氣還是給力，沒有下雨。協會裏的幾個男生幹事還沒有等到下早讀，就來到了院團委辦公室搬帳篷，搬完帳篷，搭好帳篷，又興沖沖地去搬桌子，搬了三張呢。幾個女生幹事就負責去宿舍搬貨品。沒有過多久，我們的小小展銷平台就搭好了。
因為大家那天上午都有課，所以，唐浩然同學和施建濤同學就請了一個上午的假。我們協會賣的商品主要是食品，有方便麪、幹吃麪、毛毛魚、咪咪、拖肥還有日用品——衞生紙。
我們商品是不怎麼多，因為只是小本生意，更重要的是重在參與嘛！
還好，經過我們的努力，一個上午我們就賣了80多塊，更給力的是，中午許多幹事都來幫忙，幫忙吆喝，“走過路過，千萬別錯過啊！”“快來看快來買啊，我們這裏有老壇酸菜面……”“我們這裏很優惠的哦，親們，快來看看吧！”哈哈，因為我們的熱情，很多人過來買了呢！
通過這次的商品展銷會，我們學會了許多東西。這不僅讓我們過了當一回老闆的癮，在與顧客交流的時候還鍛鍊了自己的口才，怎樣才能讓顧客買下東西，而且，培養了我們吃苦耐勞、堅持不懈的精神。每當看到顧客買下東西，接到錢的那一刻就特別有成就感，特別自信，特別有激情。其次，團隊精神在這次活動中也十分地重要，俗話説，“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，我們分工清明，相輔相成，合作地很好，才取得了很好的業績。
通過展銷會，讓我們明＜＞白了一個道理：一份耕耘，一份收穫。只有堅持到最後的人才會勝利，要自信地去做每一件事，相信會成功的。所以，在大學的以後的每一個日子裏，我們要好好學習，不虛度光陰，讓在離開學校的時候的`我們不留下遺憾！還要學會用有限的時間做更多的事情，不僅要專攻專業，還要多學習其他方面的知識。
在這裏，我要感謝我們那些幹事，他們真的辛苦了。後來，因為快要收攤了，我們就採取了新策略——三樣十元！！！這樣一吆喝就有幾個顧客買單呢！最後，我們還是剩了一些貨品，因為，我們的貨品大家都用得着，就讓我們自己買了。
雖然，在這次展銷會中我們賺的錢不怎麼多，但是，我們在人生旅途中卻賺了很大的一筆財富！！！
但是，我們還是有以下的不足：
1、人員分配不太合理
2、對推銷的產品不是很有説服力
3、氣氛欠佳
4、當遇到很強的對手時，不能做出很好的對策
三天的展會終於落下了帷幕，因為是第一次參加這種大型的展會，所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加第十三屆建築科技、節能博覽會，這對我來説是一個很好的鍛鍊，也使我的閲歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作，作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我儘快融入集體，與同事相處起來也比較的融洽。由於我對公司產品的瞭解不夠深入，有客户問到一些比較專業的問題時，有點讓我措手不及，所以在參展之前對產品得十分地熟悉，並且要讓人感覺你狠專業，但是同事都很好，當遇到這種問題時，同事都會幫你解圍，這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對於這次展會我也有一些自己的：
一、展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備，這離不開領導的重視、同事之間的配合。
1、瞭解、熟悉公司產品。我們充當着公司產品與客户的媒介，我們對產品的介紹直接影響到客户的購買意願。因此對產品的特點、參數要非常熟悉，在給客户進行講解的時候才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓，但是我在產品的專業性上還是有欠缺的，所以還需要學習。
2、團隊意識。作為一個團隊，配合也是不可或缺的，要有強烈的團隊意識，我們不是個體，是一個集體，只有一個團隊配合好了，分工明確才能夠達到預期的效果。
3、宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來説就不是那麼的充足了。第一天就發掉了大部分，所以以後應多備份，以免造成尷尬的場面。
二、在參展中的準備。俗話説台下十年功，台上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿、順利的進行。
隨着年底的臨近，各類展會接踵而至，公司也應邀參加了東盟博覽會、20xx全國秋季糖酒會、20xx西部國際博覽會以及即將舉辦的山東濟南糖酒會等展覽嘉會。
本人蔘加後略有心得，希望與列位同事共享。
一，展前的籌備：精心謀劃。
首先承辦人員接到公司的參展看護時，就開始籌備本次參展的前期工作。
首先便是參展樣品與各類材料的籌備。
1、樣品，樣品必須顛末全面的查驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。
2、企業畫冊、產品畫冊、鼓吹單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會配景畫面等廣宣物料。
3、名片：每人200張，名片上打上展位號-客户回頭可以更好的找到我們，也便於提醒客户回去想得起來我們作為供應商是何時何地打仗的。
4、備好客户掛號表，展會現場許多客户沒有籌備或使用完名片，做好現場客户材料掛號尤為緊張。
5、其它用品：:盤算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產品招商價格表、販賣合同、財務收據等
6、還有便是客户的邀請展位肯定下來後，此中很緊張的一項工作便是遍發豪傑帖，邀請客户屆時參不雅你的展位。
邀請函要註明展會的名稱，光陰，公司的展位號，參展人員及聯繫方法，趁便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的光陰一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有許多，首先，你奉告客户你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息；其次，參展商由被動的等客户釀成主動請客户，後果加倍明顯；再者，形象及產品的整體展示加上現場氣氛的沾染，容易讓客户當場訂單產生實際簽約和付款。
二，展中細節：保持鬥志，膽大心細。
參展前的各項過細的籌備都是為展會做鋪墊的，參展中與客户的交流至關緊張。
細節抉擇成敗，在參展過水平必要注意一些細節：
1、保持鬥志：參展人員必然要注意本身在展會中的形象，站立迎賓，精神煥發，優越的精神面貌不只體現了公司的活力和發達向上的氣氛，更能向客户展示本身的優越素養晉升客户與我們互助的信心。
2、膽大心細：面對光顧展位的客户，不要恐懼，要主動打招呼，不雅迎進來參不雅。
然則專業性的展會會有許多同行參展，所以對授予競爭對手的交流，要做到有所保留，但更必要互相的溝通交流，努力從對方的言談中，瞭解到行業信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。因此參展一ㄇ對同行進行全方位瞭解和摸底的癥結時刻。
3、客户款待：瞭解對方是做什麼渠道的。
是流通照樣做商超，署理了哪些產品、對公司什麼產品感興趣。因為在展會期間來訪人員對照多，不會溝通很長光陰。因此做有針對性的保舉和説出公司優惠的政策吸引對方關注和把穩。再留下對方詳細的聯繫方法，若來訪人員不是主要負責人，請對方保舉並索取負責人或其領導聯繫方法，以便後續跟蹤聯繫。
4、資源收集：販賣人員信息渠道異常緊張，因此在參展難得的機會中，樹立後續行業信息濫觴的渠道。與媒體或客户互留產品鼓吹材料，索取樣本。起到資源互補共享的後果。
5、謹防探子：展會上常常會碰到同行中的探子，他們會扮作客户來套我們的價格和我們的產品鼓吹材料及技巧甚至客户材料，所以對此我們的參展人員要保持高度的鑑戒性。對付索取我們材料的人員，我們必要詳細扣問他的需求及他們公司環境，依據斷定來闡發是否後續的進一步接洽。
三，展後總結：整理材料，實時跟進。
參展停止，只能説工作只進行一半，真正起作用的是展後實時跟進。這時我們必要做到的是：1.客户分類：依據展會上與客户會商的歷程及結果，將客户分為正式客户，潛在客户，無效客户。這裏的正式客户是指老客户和現場簽約客户。潛在客户即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，肯定一些細節即可訂貨的客户。無效客户指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些材料的客户。將展會期間的客户記錄進行梳理，與客户對應起來，再做進一步的溝通接洽。
2、聯繫客户：展會停止後第一光陰給所有潛在客户進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通內容，抓住客户關切得問題和問題點，進行逐一解答。切忌超之過急引起客户反感。對重點客户要重點聯繫，先聯繫重點客户，分清主次。
3、實時跟進：如果客户對我們的產品及價格對照滿意，我們就引導他實時下訂單、簽約、付款。依照公司販賣法度模範，進行初期互助。如果我們電話聯繫後，客户沒有反映，一個禮拜後再次或電話回訪扣問結果。以便我們肯定此客户的後續互助可能性。公司參加專業性的行頤魅展，不只能在同行業中秀出本身公司的產品實力，更貼近的辦事於客户，也並能從雷同參展的客户傍邊，看到本身的不夠，完善本身。大概從某次的展會傍邊，不能立杆見影的見到成效，接到許多的訂單。但可以起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的
20xx年6月1號下午，由校學生會主辦，各二級學院學生會權益調研中心承辦的瓊州學院商品展銷會順利開幕。本次活動為期4天，在6月4號下午7點半圓滿結束。經過前期的精心策劃，認真籌備，使得“校園商品展銷會”順利開始，火熱進行，並完美落幕。
本次活動在總結了前一屆的經驗後達到了預期的效果。其參與人數也較前一屆增加了許多，各年級的同學也是積極參與。就買賣的物品而言，我們電子院的準備工作做得比較充分，為同學們提供了各種各樣的必需品，而且在價格方面更是為同學們照相，真正做到了為同學們送實惠。通過校園商品展銷會這個平台，同學們以最滿意的價格獲得了自己所需要的物品，對於買方來説真正是物美價廉；而對於賣方來説更是一次即將走入社會的自我的鍛鍊，也是把自己帶不走或不想帶走物品的一次重新利用。總之，在這次活動中，各年級學生各得其所，現場氣氛更是在最後達到了高潮，大家都有着或多或少的收穫。
在這次活動中，學生會各部門團結協作，積極配合，充分體現了學生會人的責任心強，敢於擔當，不怕辛苦的。精神。同時，通過此次活動也考驗了我們的團隊，鍛鍊了我們的新人，充分展示了學生會的良好形象。
本次活動也體現了不足之處：第一，因我院抽籤所得的地理位置不佳，我決定臨時換場地，從而導致攤位安排上出現了麻煩，但經過人員調整，該問題得到迅速解決；第二，由於活動前沒有強調衞生問題，個別攤位出現了較多垃圾，對校園環境造成了一定的破壞，但活動結束後，權益部主動承擔了衞生打掃工作：第三，由於活動前沒有強調對我院的攤位進行拍照，導致工作中出現了失誤；第四，活動前宣傳不夠，缺乏廣告效應，從而導致活動一開始學生們不瞭解我們的活動。權益調研中心部在此次活動中獲得了寶貴的經驗財富，這些都將使我們的團隊更加成熟，更加進步。在院團委的領導下，權益調研中心將秉着吃苦耐勞，敢於擔當，矢志不渝的精神，繼續堅持“踏實，團結，高效”的工作作風，更好的為同學們服務。同時也將與學生會各部門榮辱與共，同甘共苦，繼續堅持“全心全意
為同學服務”的宗旨，盡我們最大的努力，更好的為同學們服務！
針對這次展會
1、參展意義不大，下次選擇的時候要慎重
2、展會溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會是不會總是給你預留展位的
3、展會佈置要有針對性
先説説我對展位的看法，我們是小行業，應選擇專業性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會哪，除了自己去網絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業內的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經驗的，所以他們去哪個展會有很高的參考價值。
要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執行第三步：展會後的跟蹤，如果這三步每個環節都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的
第一步：展會前的準備
1、邀請函：
a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客户都約到你的展位上，只要你有新產品，基本上有新訂單是很容易的事情。對於那些在你們這裏訂單量不是很大的客户，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這裏提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的`地方，這樣對客人來説方便很多。我自己經常去客人展位上拜訪的時候，發現很難找，因為大多數自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。
c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對於那些事先有很多內容要談的客户，而且談話內容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。
d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經常會要求公司進行產品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客户面前提及同一地區和國家的大客户。
e、以上做好了還有最後一個環節，就是要客人在展會期間的手機號，或者是酒店號碼，這樣的話即使他沒有來的話，如果忘記了，你都可以及時提醒他。
f、關於約會時間上其實也有一定的講究，就是那些非常重要的客人最好約在最前面，因為萬一他沒來的話，你可以打電話給他，不至於束手無策。
2、展台裝修：
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產品有對比度，很重要。
b、但是燈光的效果很重要，燈光可以烘托出產品的質感，如果沒有選對，反而降低產品質感，所以要稍微研究一下，選擇一個對比度好的燈光來展示產品，燈光一定要夠亮，但是又不能太熱，如果太熱的話，一個可能會破壞產品，另外就是太熱了會另客人很煩躁，影響談判
c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客户就可以在這裏談，來一個收拾一個。
為期一天的XXXXXXX系商品展銷會取得圓滿結束。雖然仍有很多不足，仍是值得祝賀的。
前期：
展銷會的工作是交由我們外聯部承辦的。各個部門分工合作，統籌規劃，共同協助，分工明確。展銷會的商品出銷形式是多種多樣的，全部是由學生自主銷售。展銷會整個現場分為三個部分，以珠寶首飾為主的珠寶首飾區A區，以各種特色飾品等為主的精品區B區，以食品雜貨為主的綜合區C區。
在展銷會前期，首先要考慮各部門的工作任務和形式，以及任務分配。商品的銷售形式主要是由學生自主進貨銷售。工作採用分配定性的形式。
商品銷售，對我們而言，特別是寶玉石鑑定與營銷專業的學生而言，怎樣打開市場或者怎麼樣操作，便是最主要的先決任務市場調整與分析。
展銷會前期的宣傳與策劃
（1）由於沒有考慮到黨課考試等原因，宣傳並不是很充分，還有一大部分同學沒有真正瞭解到我們展銷會的實質，也沒有參與到活動中來。
（2）對於地點的選擇也不是很理想，因為排球場佔地面積不是很大，人流量卻很多，所以導致整個展會現場顯得有些擁擠。
（3）天氣有些冷，而且整個展會的持續時間有些短，所以取得的成效並不是那麼令人滿意。展會期間：
商品的出售：採用毛利的形式，比較低的價格出售，達到薄利多銷的。效果；
攤位的佈局：利用一個攤位與一個攤位背對，成排狀，達到空間利用效果的最大化；
其間費用的支出：採用回饋模式，（只要購買產品便可以參加抽獎活動，加大對顧客的吸引）禮品的購買，場景佈置支出等。
現場氣氛，整個展會期間有主持人不斷烘托氣氛，幫攤主做促銷，讓整個展會現場的氣氛熱烈，整個現場一直都有音樂播放，起到烘托氣氛和吸引路人注意的作用。展銷會後：
會後收益：展銷會是一個小型的商業模式，怎麼樣定位和操作為重要。
第一：對於一般學生，是感受自主營銷的原理和操作；第二：對於已經有比較高的實際攤位銷售操作能力的學生，是體驗推銷學的理念；
第三：對於已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念。從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層的進步。最好的建議：
第一：應該選用最大的場地，攤位與攤位之間的距離更大些，更方便顧客購買。
第二：活動之前調節好時間的問題，儘可能讓更多的同學參與到活動中來。
第三：攤主缺乏經驗，在活動前期應讓有意參與的攤主們更多展銷會的寓意。
第四：加大宣傳力度。
怎樣瞭解客户需求，明確客户需求6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這裏反思和總結一下，比如説高佳平説的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。後台看他們跟蹤過的一些客户，會發現很多北京的客户他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客户去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什麼時候什麼時間去見客户的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗機率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客户，發資料，瞭解需求，明確需求，做方案，促方案，籤協議，回款，等等。每天一直在交流怎麼樣吸引客户注意，深入和客户聊，説白了就是卡在瞭解需求，明確需求這塊吧，做什麼都有一個流程，現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎麼跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現在就專門拉出來學習一下，再説下自己的看法吧：
瞭解需求：
與客户建立信任關係。
瞭解客户需求細節。
根據客户需求介紹推薦產品。
解決客户異議和顧慮。
使客户感覺到“價值>價格”。
明確需求：
需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在瞭解需求過程中的欠缺點，回到瞭解需求環節繼續跟進。
挑選客户中消除客户圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項目：
對於一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人羣的項目，堅決抵制。
客户有品牌意識，品牌意識體現可以從幾個方面進行了解：
一個企業的包裝形象，像LOGO標誌、統一的着裝、統一的店面環境，等等。
網站的幾個衡定參數：
（1）美工設計。
（2）功能比如：用户註冊、留言板等等。
（3）網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什麼的。
（4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒。
口碑及影響力
可以通過互聯網搜索項目相關信息進行分析。
客户在意的是什麼？感興趣的是什麼？厭惡的是什麼？這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客户的很多欲望，比如：成長的慾望、學習的慾望、瞭解同行的慾望、權利的慾望、身體舒適的慾望、獲得認可的慾望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的慾望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那麼客户想拒絕你也難了，不是嗎？
招商區域
招商模式
都通過什麼樣的方式進行招商推廣。
目前如何進行品牌塑造、宣傳。
如何切入話題與客户展開信任關係的建立？分析：
很多銷售人員都在這個環節比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。儘快提升對展會各項優勢、資源、服務的瞭解。
一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客户的認可，你的真誠才有可能博得客户的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客户溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發客户瞭解的慾望。
如果是老闆可以激發客户談談他的“發家史”
如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部，可以瞭解客户參展規劃、市場動態等，交換一下思路。
客户項目的基本情況
分析：
此部分內容將對你後期幫助客户出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客户溝通幫助客户做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數，引導客户説出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業內容，引導客户説出自己的情況。（可以表現你的專業度）
先説自己對項目的理解，引導客户説出自己的情況。
對於如何將客户需求與產品優勢相關聯：
選擇展會的合作案例與客户進行溝通。
分析客户異議和顧慮的動機？
認真聆聽客户問題的同時，在短時間內辨別該問題屬於哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的藉口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望儘快補充上來。
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展台的客户名單表。
2、而針對會來自我展台的老客户能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用於送給意向比較大的客户。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客户對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客户：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的；再問問對方接下來有什麼採購的打算；最後送點小禮品，以表心意。
2、針對新客户：要主動接待客户，應儘量留下對方網絡的聯繫方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以後聯繫，在與客户聊天的時候儘量瞭解清楚對方的公司性質（是貿易公司還是生產廠家）、主要採購的產品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客户會主動上門來找你。在展台外張望的客户能夠主動上前請對方到裏面參觀，並互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展台參觀，但沒有多大的意向，那麼第二天當你再看到他的時候必須要請他到裏面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客户（那裏暫稱為A）來我們展台時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一箇中國人（是他在中國的供應商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什麼經驗，不懂怎樣把握住客户，等他們走了之後才想到其實這個客户就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展台就在我們前面，我下午就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最後看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那瞭解了一些關於A的信息，並得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展台，我們能夠細談。就是這樣，這個客户第二天又來到了我們展台，並簡單的下單了（十分感謝B^_^）。雖然這次有點後知後覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關係。
3、及時記下客户的信息，將重要的信息寫在客户的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客户的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那麼多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會後的跟蹤：
展會後的跟蹤是相當重要的。
1、回公司後，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客户和一般客户，然後全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客户三天之後還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
不知不覺來到公司差不多一個月了，認在一個月的學習中，學習到了很多專業上的知識、瞭解到了公司於學校的差別，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我這個學習的機會，同時感謝領導給的一些建議與指正。在這一個月的時間裏，通過自己的努力學習和領導的不吝賜教中學習到了很多，但也存在了諸多不足。現將上週工作總結如下，有不妥之處還望領導指正。
一、工作總結
1、本週完成的。工作主要學習西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，明確館長職責。
2、參觀了會展中心展館，瞭解了布展是用到的工具及工具的專業術語，熟悉會場的環境。
3、統一了各項表格的所填的專業名詞和領導開會説明了注意事項。
4、領導開會説明了公司對個人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責認識不夠深刻，説明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館，對布展工具有了進一步的認識。
2、在前期的學習中瞭解的大多是如何管理展會我們職責內的相關事項，但在近期的開會和學習中瞭解了我們作為服務行業首先應該體現的是服務然後才是管理，我們應更好的做好外在的服務工作然後執行管理工作。
3、通過在學習與工作中瞭解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的工作中應該學習前輩的工作態度，工作細節上的處理和提高自己現場的隨機應變的能力。
四、工作計劃
以下幾點是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實效、對於現場的突發事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機會的思考和實踐，認真對待每次的學習實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了，但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學習，多做，多想，多問，多看，結合工作實際不斷的進步。
總結人：XXX
總結時間：X年X月X日
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