村信訪維穩年終工作總結
**鎮位於縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、嶽西、潛山等五縣區接壤。全鎮轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總人口4.2萬人，是典型的山區大鎮。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環境，形成轄區內較為複雜的社情鎮情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導致羣眾上訪的現象不同程度地存在着，一定程度上影響了社會穩定和經濟發展。對此，鎮黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護農村穩定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140餘人次，全部辦結，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發生一次進京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現出良好的穩定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
一、加強領導，健全網絡，從組織上抓落實
鎮黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領導入手，加強領導，健全網絡，形成大信訪格局。一是成立了以鎮長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務服務中心、財政所等部門負責人為成員的信訪工作領導組，切實把信訪工作當作事關全鎮改革發展穩定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先後修訂完善了《領導幹部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯席會制度》、《信訪工作目標管理責任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網絡。副科級幹部擔任信訪辦公室主任，併為辦公室配備了政治素質高、熱心為羣眾辦事的專職信訪員;設立了羣眾來信來訪接訪室、羣眾工作站，制定了領導接訪制度和公開接訪日製度，各村也成立了羣眾工作室、信訪調解小組，組配備羣眾工作信息員。在老黨員、老幹部中選聘政治責任心強、熱心為羣眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網絡。
二、源頭治理，變上訪為下訪，將問題解決在萌芽狀態。
在信訪工作中我們認為，羣眾信訪大多數發生在基層，反映的問題大多數可以在基層解決。為此，一是抓調研，時時心繫羣眾。我們立足鎮情，深入到村到户，開展了廣泛深入的調查研究，掌握羣眾期盼的是什麼，最需要的是什麼。二是抓教育，提高幹部素質。通過培訓等多種形式，教育幹部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為羣眾辦好事，化解羣眾情緒。
三、超前介入，快速反應，抓住信訪工作主動權。
羣眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮初信初訪，都及時穩妥地得到結訪，沒出現重複上訪，更沒有越級上訪現象發生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸羣情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當前突出問題，着力化解主要矛盾，圍繞線索，進行訪查，現場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理後，我們要求接訪領導或接訪人必須於10日內回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結經驗，不斷改進工作。特別對過去的一些上訪“老户”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關心他們的疾苦，詢問生產生活等方面的困難，幫助解決實際問題。併成功地勸解三户罷訴息訪。
四、落實責任，兑現獎懲，堅持“一票否決”不動搖。
我們堅持“誰主管，誰負責”的原則，制訂了信訪工作目標責任書，與各村一把手簽訂了責任狀。黨政領導實行包案責任制度和信訪工作聯繫點制度。黨委、政府在全鎮信訪工作會議上承諾：凡羣眾來信來訪，兩天內予以答覆，堅決做到快批辦、快調查、快處理、快結案。對因包片領導和包村人員工作失誤而造成羣眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領導責任。對發生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關幹部停發工資，限期蹲駐現場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發現有信訪苗頭，不及時上報又不及時調解的，隨時對其進行撤換;各村因工作做得不及時出現上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務，分清了責任，增強了抓信訪工作的責任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
五、重點抓好突發事件的處置穩控工作。
按照及時發現、及時介入、及時穩控、及時處置的預案要求，妥善穩控處置5起突發意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發生爭執，一氣之下服農藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮境內將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是**街道居民許懷德到**鎮天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衞生室看病，就診後回親戚家途中不慎死亡產生的醫療糾紛，一例是七星學校學生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發生糾紛。)5起事件過程中，我鎮上下反應迅速，主要領導親自掛帥，相關部門介入及時，處置有力，實現了事態平穩控制，平穩處置，平穩化解。
六、重點抓好精神病人摸底和管控工作。
根據縣《關於進一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結合我鎮實際，對全鎮精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立台帳，落實包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關醫療機構治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍潭村吳雲秋、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領導親自帶隊，公安、包村鎮幹、村兩委參加，對其控制並落實救助經費派專人送精神病院進行及時救治，有效地維護了一方平安。
七、重點抓好信訪維穩工作。
堅持用羣眾工作統攬信訪工作，積極發揮羣眾工作站和村羣眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設鎮羣眾工作站，做到有辦公場所，有制度上牆，有人員辦公，不斷創新羣眾工作新機制，實行領導班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮反映問題解決在羣眾工作站內，28個村1個街道也相繼成立羣眾工作室，強化軟硬件建設，要求各村各單位對信訪積案進行摸底排查登記，確定領導班子為主要責任人，包村鎮乾和相關職能站所負責人為包保責任人，對其定期化解。對於確實無法化解的，也確定了專人對其穩控。嚴格實行鎮領導班子成員接訪制度，並上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮指導處理信訪積案2件，鎮羣眾工作站有效地處置化解和穩控各類信訪積案8件。對鎮梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩案件2例，已成功化解7例)，1件正在協調中，其餘4件均在穩控中。縣重點信訪維穩案件2例，目前進展情況為：1件是舒安村陳灣組林權證辦理問題，已於10月15日辦理完畢，並全部發放到羣眾手中;另1件是街道20户居民購買開發原縣二招商品房，要求辦理房產證問題，目前已協調縣國土、住建、房產、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩案件，分別為：1、**鎮舒興村甘聖餘反映修通水泥路問題，該工程已於10月10日動工興建，信訪已經結案。2、山七鎮街道紀昌根反映**鎮街道叔祖父祖傳房產問題，我鎮黨委政府與縣有關部門共同處理，已於8月28日達成協調，信訪已結案。3、樑朝林要求解決分流後相關待遇問題及其財務結算問題，鎮黨委政府已組織相關人員於2022年9月11日進行處理，已達成協議，信訪已結案。4、獨山村精神病患者楊愛年，經肥西縣精神病院治療，目前落實監護人監控，相關責任人包保穩控，無信訪維穩隱患。5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩定，無上訪跡象，相關責任正在我保穩控之中。
八、認清形勢，加大投入，用羣眾工作統攬信訪工作
為做好新形勢下羣眾工作，以羣眾工作統攬信訪工作，結合我鎮實際，鎮黨委政府高度重視，在原有羣眾工作站基礎上，按“二室三中心”強化軟硬件建設，進一步發揮29個村(街道)羣眾工作室的作用。
一是組織建設。鑑於人事變動，適時調整羣眾工作站、村羣眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務副站長由綜治辦主任擔任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業中心、法律服務所工作人員組成。村成立羣眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心户長、村民代表、老基層幹部等組成。
二是辦公場所建設。在原有的鎮羣眾工作站基礎上，投入近萬元，進一步加強“二室三中心”軟硬件設施，併成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是羣眾工作站制度完善。根據上級要求，結合我鎮實際制定了羣眾工作站工作制度、應急處置制度、領導接訪制度、監督查辦制度、檢查考評制度和便民服務工作制度，均已製作上牆。以鎮製作羣眾工作站便民服務統一流程圖，也已製作上牆。工作站組成員和便民服務中心人員一是製作標牌上牆公開，方便羣眾辦事。
四是工作開展正常。羣眾工作站辦公室，由常務副站長結合羣眾來信來訪，進行登記和督辦。便民服務中心設諮詢台接受羣眾政策諮詢和辦事諮詢，進一步方便羣眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農經、農綜中心、公安、土管、林業等9個單位11個人員到便民服務中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、户籍辦理、農村宅基地審批、林業木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
五是創新工作效果明顯。羣眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負責制;包村抓點制;盤點消號制;風險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權證辦理、原**二招商品房購房户要求辦理房產證等)進行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩控。二是狠抓重點羣體,對可能影響當前社會穩定的重點羣體，如老民師、老土管員、精神病人羣體進行重點穩控，對排查出的精神病患者94人均建立台賬，落實了包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關醫療機構治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴密穩控當中，老土管員黃仲泉鎮黨委政府於10月30日安排分管領導前往其居住地合肥瞭解情況，掌握動態，確保不進京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩隱患，分別建立了台賬，落實了由黨政班子成員、相關單位負責人、村或當事人親屬組成的包保責任組，全力以赴做好包保穩控工作。七個堅持：一是堅持用羣眾工作統攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負責制、包村抓點制、盤點銷號制、風險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決羣眾關心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆築、集鎮綜合改造工程等。三是堅持發揮老幹部餘熱，在鎮重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老幹部參與、監督，充分發揮老幹部的作用和在羣眾中的影響力。四是堅持開展風險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進行風險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發揮“兩新”組織作用，全鎮17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設。充分發揮他們在各行各業中的領軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網格化的管理優勢，發揮網格長的作用，網格底的功能，保證在最一時間內掌握社會管理動態。七是堅持安排好鎮領導班子成員接訪、值班及零報告工作。
在總結成績的同時，我們也清醒的看到我鎮信訪維穩工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現為：一是農村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發性矛盾糾紛持續高成為信訪工作的重點。二是少數羣眾維權意識過於迫切，對適用法律採取實用主義，斷章取義，給信訪維穩調解工作帶來難度。
總之，我們將進一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態，為打造“和諧**、生態**、美麗**”而不懈努力。
200x年村級信訪工作總結
20xx年我村的信訪工作，在上級正確領導和街道信訪辦的細心指導下，我村堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀。開展以精細化工作為要求，突出重點，暢通渠道，完善制度，健全機制，紮實開展矛盾化解工作和重信重訪活動。從而我村在20xx年內未發生一起特重大事件和越級上訪事件，特別是在徵地拆遷、查處違法建設和重點工程建設工作中以及重大活動和重要節點期間的安全維穩工作取得了良好成效，得到上級的肯定。就今年我村信訪工作開展情況具體如下：
一、今年的工作開展
1、加強領導，成立組織：為進一步加強對我村信訪工作領導，及時調整塔影村信訪工作領導組，以村主要負責人為組長，分管領導為副組長，其他兩委主要成員為成員的堅強信訪工作領導組。
2、制定計劃，落實責任：年初經村黨委研究村兩委通過，根據上級部門有關文件精神和工作要求，並結合我村的實際，制定了切實可行的塔影村信訪工作計劃。堅持“分級管理”和“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確包案制，做到包調查、包處理、包落實、包穩控的具體包案責任。
3、建立健全各項制度：根據信訪工作的要求，並結合實際，進一步完善了信訪工作制度、信訪信息員聯絡制度、信訪接待制度、回訪制度、陪訪制度以及來信來訪人員須知等，同時做到制度上牆。通過對各種信訪制度的健全和完善，有效地推進了我村的信訪工作。
4、暢通信訪渠道，健全信訪信息網絡機制：經村民代表會和黨員會議，精心挑選了各片的村民代表、黨員等精兵能將做為信訪信息員，信訪信息員具有能動性和普及性，暢通和拓寬了信訪渠道。同時完善了民意所求表達平台，完善了快速報送信息和調處機制，做到了早預測、早分析、早報告、早介入。
5、健全了《維穩工作預案》和《重大羣體性事件應急處置預案》：對突發性羣體事件和越級上訪事件，立即啟動以上預案，形成信息通報迅速，責任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效機制。
6、加強信訪工作的宣傳力度：以板報、宣傳單等形式，開展《信訪條例》等相關法律法規的宣傳活動，並以案釋法，引導羣眾依法有序的信訪。
7、加強矛排化解和信訪預警機制：把“化解矛盾”和“解決問題”放在工作的重中之重，今年我村在重點工程建設、“村村通”道路建設、失地農民養老保險辦理、查處違法建設等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分發揮矛盾排查調處機制，將矛盾化解在基層，將問題解決在萌芽狀態。
8、認真做好信訪接待工作：對每一位來訪人做到：熱情接待、文明辦信、規範登記、及時調解、及時回訪、認真歸檔。嚴肅處理每一個熱點、難點、焦點問題，做到“件件有着落、事事有迴音”。
9、加強業務培訓，提高工作能力：今年我村共開展了四次《信訪條例》及有關政策、法律法規等知識的學習，特別是黨員幹部，大大提高了我村信訪工作人員的政治理論水平和業務水平，以及依法處理信訪問題的綜合素質。
綜治信訪維穩工作總結
今年以來，我鎮綜治信訪維穩工作，在鎮黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業務指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩各項措施，紮實推進“平安陶廟”建設，全力維護社會治安大局穩定，為我鎮經濟社會又好又快發展，創造優良的社會治安環境。現將我鎮2022年全年綜治信訪維穩工作開展情況總結如下：
今後鎮綜治辦還要進一步加大工作力度，以“加強社會治安，構建和諧社會，打造平安陶廟”為目標，緊緊圍繞創建“平安陶廟”這個核心，採取更加強有力的措施，加大鎮村兩級綜治信訪維穩服務中心和工作站建設，加大“平安陶廟”建設的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮的發展創造更加寬鬆、平穩的社會治安環境。
2022年上半年度綜治信訪工作情況總結
上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉型發展和社會穩定的總體要求，深入推進平安太華、法治太華建設、紮實推進社會管理創新工程，着力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉型發展提供強有力保障，真正確保了我鎮社會政治治安大局持續平穩。
一、為貫徹落實維護平安穩定責任制，切實加強維護平安穩定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾製造事端，堅決防止在我鎮發生影響大局穩定的事件，堅決防止發生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮轉型發展、經濟社會健康發展，與各村、相關部門簽訂宜興市太華鎮2022年度平安維穩責任書、2022年度太華鎮社會管理綜合治理責任書。
二、加強國家安全人民防線建設。為及時發現和挫敗境內外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾製造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進技防建設。根據上級部門要求，我鎮加快推進以技防為支撐的現代防控體系建設，不斷增強駕馭動態社會治安能力、堅持高起點規劃、高標準建設，推進技防鎮升級改造，目前已經完成，準備上級對我鎮技防建設的驗收工作。
四、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞羣眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用2022“幸福宜興文化民生”文化區域互動開展平安創建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升羣眾對平安創建的知曉度、參與度和滿意度。
認真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。
認真做好社區戒毒康復工作，目前我鎮在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人，康復一人，戒毒四人，全年未發生重點管理人員復吸或重新犯罪的情況。
認真做好“610”辦公室工作。主要是防範和處置法輪功、實際神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮進行滲透活動，確保我鎮一方淨土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、雲嶺路徵地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進，另外還有協助做好門衞管理工作，特別是有關無理取鬧、亂闖領導辦公室影響機關工作秩序有明顯好轉。
二xxx年，我市勞動和社會保障信訪維穩工作始終立足於維護社會穩定，以富民、惠民、愛民、關注民生為中心，貫徹科學發展觀，與時俱進，開拓進取，認真落實再就業持扶政策，堅持城鄉統籌就業，強化人本服務意識，多渠道開發就業崗位，促進下崗失業人員再就業;進一步完善社會保障體系，繼續擴大社會保險覆蓋面，提高社會保險基金徵繳率;加強社會保險基金管理使用監督力度，增強社會保險抗風險能力，強化勞動和社會保障監察，着力解決涉及羣眾切身利益的重點、難點和焦點問題，為構建和諧社會，促進社會穩定方面發揮了安全網、減震器作用。現結合我局本職工作將20xx年度信訪維穩工作總結如下：
一、基礎工作。
1、組織領導。有專門的信訪接待室和行政調解室，成立了相應的機構，配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪問題一次，有議題、有記錄、有處理結果。
2、以峨府辦函[20xx]52號《關於建立勞動保障系統信訪維穩工作網絡的通知》，進一步完善信訪和羣眾工作長效機制，按照小事不出村(社區)、大事不出鄉鎮(街道)、難事不出縣(市、區)、矛盾不上交的原則，切實把信訪工作重心從事後處理轉移到事前預防化解上來。按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，強化黨委和政府主導、聯席會議辦公室牽頭、責任單位主辦、上下聯動、配合協同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問題發現得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動保障局、鄉鎮勞保所、村組(社區)勞保站的信訪維穩工作體系，建立上下貫通的信訪維穩工作網絡。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯動、協同配合的信訪維穩工作機制。確保第一時間瞭解羣眾的呼聲，反映羣眾的訴求，及時全面穩控涉及勞動保障方面的信訪突出問題。
3、業務工作。無到省、進京上訪;無到樂山市重複訪和集訪;無到市委、市政府重複集訪和規模50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發生;按時完成領導批示交辦件和信訪立案交辦件;及時報送信訪信息。
4、制度建設。有辦信、接訪工作制度;建立和落實領導接待日製度。
5、隊伍建設。落實分管領導、專(兼)職信訪員、信訪工作經費;按時參加有關信訪工作會議、學習培訓。
二、積極參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項。
1、由於我局業務工作特殊性，每一項工作都涉及千家萬户特別是弱勢羣體的切身利益，所以我局可以説每天都是信訪接待日，全年合計收到各級各類信訪訴求206件，接待信訪人數1000多人次。
2、百分之百按時辦結樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。
3、抽派3名領導、8名工作人員到金威利、金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫保、就業等問題。
三、立足本職，減輕信訪壓力，切實維護社會穩定，為市委、市政府分憂解愁。
(一)全年養老保險、城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民醫療保險、新型農合醫保、工傷保險、失業保險、生育保險年末參保人數分別達到9.16萬人、4.54萬人、7.12萬人、29萬人、2.4萬人、0.94萬人、1.3萬人，分別完成目標任務的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農合保人均籌資100元，百分之百完成任務。
(二)全年基本養老保險基金徵繳(含清欠)、失業保險基金徵繳(含清欠)、城鎮職工基本醫療保險基金徵繳、工傷保險基金徵繳、生育保險基金徵繳分別達到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成目標任務的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。
(三)全年城鎮新增就業4905人，完成目標1xx%;下崗失業人員和失地無業農民再就業2180人，完成目標1xx%;其中就業困難對象再就業905人，完成目標1xx.04%;實現了動態消除零就業家庭;城鎮登記失業率為4.1%，低於控制指標0.2個百分點;農民工在崗培訓6570人，完成目標1xx.05%;農民工品牌培訓500人，完成目標100%;農村勞動力技能培訓3760人，完成目標110.59%。
(四)按時足額為23564名離退休人員發放退休金2.1億元。離退休費的社會化發放率和個人帳户建成率均達100%。
(五)強化勞動法制建設和監督檢查，規範企業用工行為。督促指導全市各類企業的勞動合同、集體合同的簽訂工作，鑑證勞動合同25000人，合同鑑證率達95%。創建成功一個和諧工業園區。認真完成勞動爭議案件的處理工作，受理勞動爭議案件250件，仲裁結案240件，結案率96%。受理並認定工傷465件，批覆同意實行特殊工時制20户。受理審批社會力量辦學3件，職介所1件。今年以來組織開展了農民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專項行動，清理規範涉外勞動中介市場等工作。出動專兼人員400多人次，檢查用人單位600多户，涉及勞動者1.8萬人。新的勞動保障法律法規的實施，既促進了用人單位規範用工，也提高了勞動者維權意識，同時也增加了勞資矛盾。監察大隊就相關部門、科室配合深入用人單位，送法上門，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。
主動開展勞動保障審查的檢查。年檢企業48户，對存在問題的企業提出了整改要求。同時對遵守勞動保障法律法規較好的企業開展了誠信單位評價活動，評出a級誠信單位9户。為確保國慶、中秋節的穩定，重點對建築工地民工工資支付進行了全面的清查，共檢查施工單位37户，涉及勞動用工6500人，確保了節日期間無羣體性工資拖欠事件發生。按照熱情服務、依法辦案的要求，對勞動者的投訴都依照勞動保障監察條例的規定登記接件、調查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動者850人，追討工資1xx.9萬元，受理結案率達98%以上，同時處理勞動者諮詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發出書面詢問通知書95份，限期整改18份，行政處理決定書5份，行政處罰決定書2份。
(六)指導和幫助鎮鄉、社區、行政村完善勞動保障工作平台建設。其中12個鎮鄉勞保所、18個社區工作站創建成合格單位，134個行政村配備了就業和勞保協理員。
(七)20xx年度綜治、維穩、信訪、防邪工作被市委、市政府授予先進集體。及時完成了市委、市政府交辦的急、難、險、重任務，特別是改制遺留問題、徵地農轉非、五類特殊羣體的參保、就業問題，投入了大量人力參與金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭取上級就業資金1322.1萬元，醫療保障補助資金703.7萬元，切實做到為市委、市政府分憂解難。
(八)、做好羣眾來信來訪、諮詢服務工作，特別是近年，隨着產改的不斷深入，使來信來訪、諮詢的人數成倍增加，工作中，既當裁判員，又當宣傳員，為羣眾解決了很多疑難不清的問題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動糾紛，促進了社會穩定。
2022年上半年信訪維穩情況説明
二xxx年，我市勞動和社會保障信訪維穩工作始終立足於維護社會穩定，以富民、惠民、愛民、關注民生為中心，貫徹科學發展觀，與時俱進，開拓進取，認真落實再就業持扶政策，堅持城鄉統籌就業，強化人本服務意識，多渠道開發就業崗位，促進下崗失業人員再就業;進一步完善社會保障體系，繼續擴大社會保險覆蓋面，提高社會保險基金徵繳率;加強社會保險基金管理使用監督力度，增強社會保險抗風險能力，強化勞動和社會保障監察，着力解決涉及羣眾切身利益的重點、難點和焦點問題，為構建和諧社會，促進社會穩定方面發揮了安全網、減震器作用。現結合我局本職工作將20xx年度信訪維穩工作總結如下：
一、基礎工作。
1、組織領導。有專門的信訪接待室和行政調解室，成立了相應的機構，配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪問題一次，有議題、有記錄、有處理結果。
2、以峨府辦函[20xx]52號《關於建立勞動保障系統信訪維穩工作網絡的通知》，進一步完善信訪和羣眾工作長效機制，按照小事不出村(社區)、大事不出鄉鎮(街道)、難事不出縣(市、區)、矛盾不上交的原則，切實把信訪工作重心從事後處理轉移到事前預防化解上來。按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，強化黨委和政府主導、聯席會議辦公室牽頭、責任單位主辦、上下聯動、配合協同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問題發現得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動保障局、鄉鎮勞保所、村組(社區)勞保站的信訪維穩工作體系，建立上下貫通的信訪維穩工作網絡。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯動、協同配合的信訪維穩工作機制。確保第一時間瞭解羣眾的呼聲，反映羣眾的訴求，及時全面穩控涉及勞動保障方面的信訪突出問題。
3、業務工作。無到省、進京上訪;無到樂山市重複訪和集訪;無到市委、市政府重複集訪和規模50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發生;按時完成領導批示交辦件和信訪立案交辦件;及時報送信訪信息。
4、制度建設。有辦信、接訪工作制度;建立和落實領導接待日製度。
5、隊伍建設。落實分管領導、專(兼)職信訪員、信訪工作經費;按時參加有關信訪工作會議、學習培訓。
二、積極參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項。
1、由於我局業務工作特殊性，每一項工作都涉及千家萬户特別是弱勢羣體的切身利益，所以我局可以説每天都是信訪接待日，全年合計收到各級各類信訪訴求206件，接待信訪人數1000多人次。
2、百分之百按時辦結樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。
3、抽派3名領導、8名工作人員到金威利、金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫保、就業等問題。
三、立足本職，減輕信訪壓力，切實維護社會穩定，為市委、市政府分憂解愁。
(一)全年養老保險、城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民醫療保險、新型農合醫保、工傷保險、失業保險、生育保險年末參保人數分別達到9.16萬人、4.54萬人、7.12萬人、29萬人、2.4萬人、0.94萬人、1.3萬人，分別完成目標任務的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農合保人均籌資100元，百分之百完成任務。
(二)全年基本養老保險基金徵繳(含清欠)、失業保險基金徵繳(含清欠)、城鎮職工基本醫療保險基金徵繳、工傷保險基金徵繳、生育保險基金徵繳分別達到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成目標任務的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。
(三)全年城鎮新增就業4905人，完成目標1xx%;下崗失業人員和失地無業農民再就業2180人，完成目標1xx%;其中就業困難對象再就業905人，完成目標1xx.04%;實現了動態消除零就業家庭;城鎮登記失業率為4.1%，低於控制指標0.2個百分點;農民工在崗培訓6570人，完成目標1xx.05%;農民工品牌培訓500人，完成目標100%;農村勞動力技能培訓3760人，完成目標110.59%。
(四)按時足額為23564名離退休人員發放退休金2.1億元。離退休費的社會化發放率和個人帳户建成率均達100%。
(五)強化勞動法制建設和監督檢查，規範企業用工行為。督促指導全市各類企業的勞動合同、集體合同的簽訂工作，鑑證勞動合同25000人，合同鑑證率達95%。創建成功一個和諧工業園區。認真完成勞動爭議案件的處理工作，受理勞動爭議案件250件，仲裁結案240件，結案率96%。受理並認定工傷465件，批覆同意實行特殊工時制20户。受理審批社會力量辦學3件，職介所1件。今年以來組織開展了農民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專項行動，清理規範涉外勞動中介市場等工作。出動專兼人員400多人次，檢查用人單位600多户，涉及勞動者1.8萬人。新的勞動保障法律法規的實施，既促進了用人單位規範用工，也提高了勞動者維權意識，同時也增加了勞資矛盾。監察大隊就相關部門、科室配合深入用人單位，送法上門，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。
主動開展勞動保障審查的檢查。年檢企業48户，對存在問題的企業提出了整改要求。同時對遵守勞動保障法律法規較好的企業開展了誠信單位評價活動，評出a級誠信單位9户。為確保國慶、中秋節的穩定，重點對建築工地民工工資支付進行了全面的清查，共檢查施工單位37户，涉及勞動用工6500人，確保了節日期間無羣體性工資拖欠事件發生。按照熱情服務、依法辦案的要求，對勞動者的投訴都依照勞動保障監察條例的規定登記接件、調查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動者850人，追討工資1xx.9萬元，受理結案率達98%以上，同時處理勞動者諮詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發出書面詢問通知書95份，限期整改18份，行政處理決定書5份，行政處罰決定書2份。
(六)指導和幫助鎮鄉、社區、行政村完善勞動保障工作平台建設。其中12個鎮鄉勞保所、18個社區工作站創建成合格單位，134個行政村配備了就業和勞保協理員。
(七)20xx年度綜治、維穩、信訪、防邪工作被市委、市政府授予先進集體。及時完成了市委、市政府交辦的急、難、險、重任務，特別是改制遺留問題、徵地農轉非、五類特殊羣體的參保、就業問題，投入了大量人力參與金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭取上級就業資金1322.1萬元，醫療保障補助資金703.7萬元，切實做到為市委、市政府分憂解難。
(八)、做好羣眾來信來訪、諮詢服務工作，特別是近年，隨着產改的不斷深入，使來信來訪、諮詢的人數成倍增加，工作中，既當裁判員，又當宣傳員，為羣眾解決了很多疑難不清的問題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動糾紛，促進了社會穩定。
2017年上半年信訪維穩情況説明工作總結
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