村信訪維穩年終工作總結
**鎮位於縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、嶽西、潛山等五縣區接壤。全鎮轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總人口4.2萬人，是典型的山區大鎮。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環境，形成轄區內較為複雜的社情鎮情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導致羣眾上訪的現象不同程度地存在着，一定程度上影響了社會穩定和經濟發展。對此，鎮黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護農村穩定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140餘人次，全部辦結，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發生一次進京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現出良好的穩定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
一、加強領導，健全網絡，從組織上抓落實
鎮黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領導入手，加強領導，健全網絡，形成大信訪格局。一是成立了以鎮長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務服務中心、財政所等部門負責人為成員的信訪工作領導組，切實把信訪工作當作事關全鎮改革發展穩定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先後修訂完善了《領導幹部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯席會制度》、《信訪工作目標管理責任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網絡。副科級幹部擔任信訪辦公室主任，併為辦公室配備了政治素質高、熱心為羣眾辦事的專職信訪員;設立了羣眾來信來訪接訪室、羣眾工作站，制定了領導接訪制度和公開接訪日製度，各村也成立了羣眾工作室、信訪調解小組，組配備羣眾工作信息員。在老黨員、老幹部中選聘政治責任心強、熱心為羣眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網絡。
二、源頭治理，變上訪為下訪，將問題解決在萌芽狀態。
在信訪工作中我們認為，羣眾信訪大多數發生在基層，反映的問題大多數可以在基層解決。為此，一是抓調研，時時心繫羣眾。我們立足鎮情，深入到村到户，開展了廣泛深入的調查研究，掌握羣眾期盼的是什麼，最需要的是什麼。二是抓教育，提高幹部素質。通過培訓等多種形式，教育幹部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為羣眾辦好事，化解羣眾情緒。
三、超前介入，快速反應，抓住信訪工作主動權。
羣眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮初信初訪，都及時穩妥地得到結訪，沒出現重複上訪，更沒有越級上訪現象發生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸羣情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當前突出問題，着力化解主要矛盾，圍繞線索，進行訪查，現場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理後，我們要求接訪領導或接訪人必須於10日內回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結經驗，不斷改進工作。特別對過去的一些上訪“老户”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關心他們的疾苦，詢問生產生活等方面的困難，幫助解決實際問題。併成功地勸解三户罷訴息訪。
四、落實責任，兑現獎懲，堅持“一票否決”不動搖。
我們堅持“誰主管，誰負責”的原則，制訂了信訪工作目標責任書，與各村一把手簽訂了責任狀。黨政領導實行包案責任制度和信訪工作聯繫點制度。黨委、政府在全鎮信訪工作會議上承諾：凡羣眾來信來訪，兩天內予以答覆，堅決做到快批辦、快調查、快處理、快結案。對因包片領導和包村人員工作失誤而造成羣眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領導責任。對發生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關幹部停發工資，限期蹲駐現場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發現有信訪苗頭，不及時上報又不及時調解的，隨時對其進行撤換;各村因工作做得不及時出現上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務，分清了責任，增強了抓信訪工作的責任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
五、重點抓好突發事件的處置穩控工作。
按照及時發現、及時介入、及時穩控、及時處置的預案要求，妥善穩控處置5起突發意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發生爭執，一氣之下服農藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮境內將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是**街道居民許懷德到**鎮天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衞生室看病，就診後回親戚家途中不慎死亡產生的醫療糾紛，一例是七星學校學生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發生糾紛。)5起事件過程中，我鎮上下反應迅速，主要領導親自掛帥，相關部門介入及時，處置有力，實現了事態平穩控制，平穩處置，平穩化解。
六、重點抓好精神病人摸底和管控工作。
根據縣《關於進一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結合我鎮實際，對全鎮精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立台帳，落實包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關醫療機構治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍潭村吳雲秋、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領導親自帶隊，公安、包村鎮幹、村兩委參加，對其控制並落實救助經費派專人送精神病院進行及時救治，有效地維護了一方平安。
七、重點抓好信訪維穩工作。
堅持用羣眾工作統攬信訪工作，積極發揮羣眾工作站和村羣眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設鎮羣眾工作站，做到有辦公場所，有制度上牆，有人員辦公，不斷創新羣眾工作新機制，實行領導班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮反映問題解決在羣眾工作站內，28個村1個街道也相繼成立羣眾工作室，強化軟硬件建設，要求各村各單位對信訪積案進行摸底排查登記，確定領導班子為主要責任人，包村鎮乾和相關職能站所負責人為包保責任人，對其定期化解。對於確實無法化解的，也確定了專人對其穩控。嚴格實行鎮領導班子成員接訪制度，並上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮指導處理信訪積案2件，鎮羣眾工作站有效地處置化解和穩控各類信訪積案8件。對鎮梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩案件2例，已成功化解7例)，1件正在協調中，其餘4件均在穩控中。縣重點信訪維穩案件2例，目前進展情況為：1件是舒安村陳灣組林權證辦理問題，已於10月15日辦理完畢，並全部發放到羣眾手中;另1件是街道20户居民購買開發原縣二招商品房，要求辦理房產證問題，目前已協調縣國土、住建、房產、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩案件，分別為：1、**鎮舒興村甘聖餘反映修通水泥路問題，該工程已於10月10日動工興建，信訪已經結案。2、山七鎮街道紀昌根反映**鎮街道叔祖父祖傳房產問題，我鎮黨委政府與縣有關部門共同處理，已於8月28日達成協調，信訪已結案。3、樑朝林要求解決分流後相關待遇問題及其財務結算問題，鎮黨委政府已組織相關人員於2022年9月11日進行處理，已達成協議，信訪已結案。4、獨山村精神病患者楊愛年，經肥西縣精神病院治療，目前落實監護人監控，相關責任人包保穩控，無信訪維穩隱患。5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩定，無上訪跡象，相關責任正在我保穩控之中。
八、認清形勢，加大投入，用羣眾工作統攬信訪工作
為做好新形勢下羣眾工作，以羣眾工作統攬信訪工作，結合我鎮實際，鎮黨委政府高度重視，在原有羣眾工作站基礎上，按“二室三中心”強化軟硬件建設，進一步發揮29個村(街道)羣眾工作室的作用。
一是組織建設。鑑於人事變動，適時調整羣眾工作站、村羣眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務副站長由綜治辦主任擔任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業中心、法律服務所工作人員組成。村成立羣眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心户長、村民代表、老基層幹部等組成。
二是辦公場所建設。在原有的鎮羣眾工作站基礎上，投入近萬元，進一步加強“二室三中心”軟硬件設施，併成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是羣眾工作站制度完善。根據上級要求，結合我鎮實際制定了羣眾工作站工作制度、應急處置制度、領導接訪制度、監督查辦制度、檢查考評制度和便民服務工作制度，均已製作上牆。以鎮製作羣眾工作站便民服務統一流程圖，也已製作上牆。工作站組成員和便民服務中心人員一是製作標牌上牆公開，方便羣眾辦事。
四是工作開展正常。羣眾工作站辦公室，由常務副站長結合羣眾來信來訪，進行登記和督辦。便民服務中心設諮詢台接受羣眾政策諮詢和辦事諮詢，進一步方便羣眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農經、農綜中心、公安、土管、林業等9個單位11個人員到便民服務中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、户籍辦理、農村宅基地審批、林業木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
五是創新工作效果明顯。羣眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負責制;包村抓點制;盤點消號制;風險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權證辦理、原**二招商品房購房户要求辦理房產證等)進行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩控。二是狠抓重點羣體,對可能影響當前社會穩定的重點羣體，如老民師、老土管員、精神病人羣體進行重點穩控，對排查出的精神病患者94人均建立台賬，落實了包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關醫療機構治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴密穩控當中，老土管員黃仲泉鎮黨委政府於10月30日安排分管領導前往其居住地合肥瞭解情況，掌握動態，確保不進京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩隱患，分別建立了台賬，落實了由黨政班子成員、相關單位負責人、村或當事人親屬組成的包保責任組，全力以赴做好包保穩控工作。七個堅持：一是堅持用羣眾工作統攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負責制、包村抓點制、盤點銷號制、風險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決羣眾關心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆築、集鎮綜合改造工程等。三是堅持發揮老幹部餘熱，在鎮重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老幹部參與、監督，充分發揮老幹部的作用和在羣眾中的影響力。四是堅持開展風險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進行風險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發揮“兩新”組織作用，全鎮17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設。充分發揮他們在各行各業中的領軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網格化的管理優勢，發揮網格長的作用，網格底的功能，保證在最一時間內掌握社會管理動態。七是堅持安排好鎮領導班子成員接訪、值班及零報告工作。
在總結成績的同時，我們也清醒的看到我鎮信訪維穩工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現為：一是農村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發性矛盾糾紛持續高成為信訪工作的重點。二是少數羣眾維權意識過於迫切，對適用法律採取實用主義，斷章取義，給信訪維穩調解工作帶來難度。
總之，我們將進一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態，為打造“和諧**、生態**、美麗**”而不懈努力。
200x年村級信訪工作總結
20xx年我村的信訪工作，在上級正確領導和街道信訪辦的細心指導下，我村堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀。開展以精細化工作為要求，突出重點，暢通渠道，完善制度，健全機制，紮實開展矛盾化解工作和重信重訪活動。從而我村在20xx年內未發生一起特重大事件和越級上訪事件，特別是在徵地拆遷、查處違法建設和重點工程建設工作中以及重大活動和重要節點期間的安全維穩工作取得了良好成效，得到上級的肯定。就今年我村信訪工作開展情況具體如下：
一、今年的工作開展
1、加強領導，成立組織：為進一步加強對我村信訪工作領導，及時調整塔影村信訪工作領導組，以村主要負責人為組長，分管領導為副組長，其他兩委主要成員為成員的堅強信訪工作領導組。
2、制定計劃，落實責任：年初經村黨委研究村兩委通過，根據上級部門有關文件精神和工作要求，並結合我村的實際，制定了切實可行的塔影村信訪工作計劃。堅持“分級管理”和“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確包案制，做到包調查、包處理、包落實、包穩控的具體包案責任。
3、建立健全各項制度：根據信訪工作的要求，並結合實際，進一步完善了信訪工作制度、信訪信息員聯絡制度、信訪接待制度、回訪制度、陪訪制度以及來信來訪人員須知等，同時做到制度上牆。通過對各種信訪制度的健全和完善，有效地推進了我村的信訪工作。
4、暢通信訪渠道，健全信訪信息網絡機制：經村民代表會和黨員會議，精心挑選了各片的村民代表、黨員等精兵能將做為信訪信息員，信訪信息員具有能動性和普及性，暢通和拓寬了信訪渠道。同時完善了民意所求表達平台，完善了快速報送信息和調處機制，做到了早預測、早分析、早報告、早介入。
5、健全了《維穩工作預案》和《重大羣體性事件應急處置預案》：對突發性羣體事件和越級上訪事件，立即啟動以上預案，形成信息通報迅速，責任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效機制。
6、加強信訪工作的宣傳力度：以板報、宣傳單等形式，開展《信訪條例》等相關法律法規的宣傳活動，並以案釋法，引導羣眾依法有序的信訪。
7、加強矛排化解和信訪預警機制：把“化解矛盾”和“解決問題”放在工作的重中之重，今年我村在重點工程建設、“村村通”道路建設、失地農民養老保險辦理、查處違法建設等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分發揮矛盾排查調處機制，將矛盾化解在基層，將問題解決在萌芽狀態。
8、認真做好信訪接待工作：對每一位來訪人做到：熱情接待、文明辦信、規範登記、及時調解、及時回訪、認真歸檔。嚴肅處理每一個熱點、難點、焦點問題，做到“件件有着落、事事有迴音”。
9、加強業務培訓，提高工作能力：今年我村共開展了四次《信訪條例》及有關政策、法律法規等知識的學習，特別是黨員幹部，大大提高了我村信訪工作人員的政治理論水平和業務水平，以及依法處理信訪問題的綜合素質。
綜治信訪維穩工作總結
今年以來，我鎮綜治信訪維穩工作，在鎮黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業務指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩各項措施，紮實推進“平安陶廟”建設，全力維護社會治安大局穩定，為我鎮經濟社會又好又快發展，創造優良的社會治安環境。現將我鎮2022年全年綜治信訪維穩工作開展情況總結如下：
今後鎮綜治辦還要進一步加大工作力度，以“加強社會治安，構建和諧社會，打造平安陶廟”為目標，緊緊圍繞創建“平安陶廟”這個核心，採取更加強有力的措施，加大鎮村兩級綜治信訪維穩服務中心和工作站建設，加大“平安陶廟”建設的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮的發展創造更加寬鬆、平穩的社會治安環境。
2022年上半年度綜治信訪工作情況總結
上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉型發展和社會穩定的總體要求，深入推進平安太華、法治太華建設、紮實推進社會管理創新工程，着力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉型發展提供強有力保障，真正確保了我鎮社會政治治安大局持續平穩。
一、為貫徹落實維護平安穩定責任制，切實加強維護平安穩定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾製造事端，堅決防止在我鎮發生影響大局穩定的事件，堅決防止發生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮轉型發展、經濟社會健康發展，與各村、相關部門簽訂宜興市太華鎮2022年度平安維穩責任書、2022年度太華鎮社會管理綜合治理責任書。
二、加強國家安全人民防線建設。為及時發現和挫敗境內外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾製造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進技防建設。根據上級部門要求，我鎮加快推進以技防為支撐的現代防控體系建設，不斷增強駕馭動態社會治安能力、堅持高起點規劃、高標準建設，推進技防鎮升級改造，目前已經完成，準備上級對我鎮技防建設的驗收工作。
四、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞羣眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用2022“幸福宜興文化民生”文化區域互動開展平安創建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升羣眾對平安創建的知曉度、參與度和滿意度。
認真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。
認真做好社區戒毒康復工作，目前我鎮在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人，康復一人，戒毒四人，全年未發生重點管理人員復吸或重新犯罪的情況。
認真做好“610”辦公室工作。主要是防範和處置法輪功、實際神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮進行滲透活動，確保我鎮一方淨土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、雲嶺路徵地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進，另外還有協助做好門衞管理工作，特別是有關無理取鬧、亂闖領導辦公室影響機關工作秩序有明顯好轉。
鄉鎮信訪綜治維穩工作總結範文
一年來,綜治辦在區綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮經濟社會又好又快發展及社會和諧穩定創造良好的社會環境和公正、高效的法治環境。半年來的工作總結如下：
一、嚴格落實制度，增強保平安的政治責任
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮長為維護社會穩定第一責任人，並建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年九年級級幹部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發重大羣體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經驗、通報情況、佈置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮穩定情況。
二、加大矛調力度，全力維護社會穩定
針對當前社會矛盾糾紛呈現多樣性、羣體性、綜合性等新的牲和發展趨勢，我辦着力提高發現、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩定形勢分析，認真研究維穩工作面臨的新情況新問題，並及時進行通報督辦，切實把影響穩定的問題找準摸清，採取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩定的傾向性、苗頭性、突發性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩控好，突發情況處理好。二是規範矛盾糾紛排查調處工作體系，着力抓好矛調工作體系建設。並在紅星村建立矛調室試點，延伸矛調網絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調解格局，充分發揮人民調解、司法調解、行政調解的綜合作用，積極預防和減少羣體性事件的發生，及時協調督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態。1—5月共排查調處矛盾糾紛27起，調處成功25起，調解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協調，提高全民法律素質。
三、深化創安建設，夯實治安綜治、信訪維穩工作措施
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“羣防羣治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當地特色(如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與羣眾切身利益相關的法律法規，增強羣眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決羣眾實際問題。全鎮上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪户重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大羣眾的認可和支持。三是深化“羣防羣治”隊伍建設，延伸村組網絡渠道。由鎮綜治委牽頭加強“羣防羣治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區安保)、技防(監控攝像)等措施和制度，最大限度的發揮網絡觸角作用，為掌控全鎮穩定情況提供信息支持，為廣大羣眾安居樂業提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重複犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢羣體的合法權益。
鎮20xx年度綜治維穩信訪工作總結
20xx年，**鎮綜治維穩信訪工作堅持“發展是第一要務，穩定是第一責任”的理念不動搖，突出社會矛盾化解、“六好六無”平安創建、創新網格化管理等三項重點工作，有效化解了大量社會矛盾糾紛，營造了安全、穩定的社會環境。半年來全鎮未發生影響全縣穩定的羣體性事件、羣體性越級上訪事件、因調處不力引發的進京非訪、民轉刑案件，未發生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及個人極端事件。現將今年上半年工作總結如下：
一、20xx年目標責任制完成情況
1、健全工作機制，落實工作保障
(1)強化領導責任，落實組織保障。一是成立了由黨委書記任組長的綜治維穩信訪工作領導小組，每月聽取綜治維穩信訪工作彙報，已召開專題辦公會11次。二是按照綜治維穩信訪中心建設的要求，明確了一名黨委副書記主管、一名黨委委員分管綜治維穩信訪工作，配備了兩名專職綜治信訪幹部。各村(居)成立治安綜合管理領導小組，落實村(居)黨支部書記、主任為主要責任人，保證人員到位。三是從農村老黨員、老幹部、具有一定威望的人員中選配了198個治調中心户長。並組織開展培訓，提高基層維穩隊伍基本素質。四是密織治安防控網絡。目前，17個村(居)及水泥廠、楚林陶瓷、人福藥業、大宏陶瓷、九林陶瓷等企業均建有警務室，落實了綜治進企業各項制度、責任與人員。配備1名警務人員，1名專職治調主任，明確1名流動人口協管員、1名衞生監督員，組建一支7人治安巡邏隊，成立了村(居)治安聯防隊。建立治安聯防哨卡89處，同時強化羣防羣治隊伍建設，村民參與羣防羣治參與人數達4720人，形成了鎮村組户無縫聯防聯調組織。五是創新網格化管理。按全縣網格化管理會議要求，選聘17名網格管理員、65名網格信息員。嚴格按照縣網格化管理會議要求，落實村網格化管理軟硬件和隊伍建設。創建鎮網格化管理羣，對網格管理員實行動態化管理，普遍推行“雙代服務”，取得良好效果。
(2)強化工作責任，落實制度保障。一是嚴格實行目標管理責任制、領導包案責任制、重大問題查究制、治安問責制、檢查督辦制、考核獎懲制。二是進一步完善領導接待日製度和實行24小時領導帶班值班制度，實行黨政領導每週一接訪，每月第一週由鎮委書記接訪常態化。三是建立駐村幹部協助各村排查不穩定因素制度。
(3)強化履職能力，落實基礎保障。綜治專項經費納入財政預算，實行專款運作、專帳管理，其中安排農村治調中心户長年報酬300元/人，年底由村鎮考核發放。財政預算綜治維穩信訪專項資金20萬元，用於專項開支，鎮綜治維穩信訪中心按照總人口17624人3元/人落實辦公經費，其中綜治和平安建設工作經費按總人口1元/人的標準予以保障，據實撥付;村按照2000元/年、社區5000元/年落實平安建設專項經費，實行年底考核專款撥付。
2、突出工作重點，加強社會管理
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、羣體性事件和重大災害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，不斷推進社會管理創新。一是專門邀請縣政法委領導到鎮開展了一次所有村所有幹部、治調中心户、鎮機關幹部、鎮直單位、企業負責人蔘加的網格化管理專題培訓，培訓取得了明顯效果。二是充分利用巡邏隊和矛盾糾紛調解組織，把不安定因素解決在萌芽狀態，增強人民羣眾的安全感。三是落實幹部包保穩控重點人員，特別是對168名“涉穩對象、涉毒人員、在逃人員、重大刑事犯罪前科、肇事肇禍精神病人、經常上訪人員”的管控。四是廣泛開展留守兒童幫扶活動，組織動員社會力量加強對未成年人的關愛，特別是加強對無業青少年的教育管理。四是深入開展普法教育，在“普法宣傳日”搭建流動普法諮詢點，增強全社會學法守法用法意識;在機關幹部例行學習日，給機關幹部上依法行政課，提高領導幹部法治思維。
3、預防化解矛盾糾紛，切實維護社會穩定
上半年鎮村共排查出各類矛盾24件，調處23件，調處率96%。鎮綜治維穩信訪中心接訪12件，按照信訪條例認真接待和處理每一件信訪件，認真作了答覆和處理，其中11件已經解決，還有1件正在解決之中。縣級領導批示件、信訪等上級部門轉交辦件14件，已辦結13件，辦結率93%。通過電子信息平台訴求件，發生網絡輿情及在線民聲訴求2件，都按期回覆、辦結，並書面進行了上報。目前重點穩控人員2人，對每個對象落實了一名村幹部進行責任包保，24小時監控。
4、全面深化平安建設，豐富工作載體
(1)切實拓展網格化管理服務。根據“信息網格惠萬民”即光纖入户工作要求，按照統籌規劃、分步實施、示範先行、整體推進的原則，推進村級光纖全覆蓋，實現依託光纖互聯網資建設村級電視平台，使村民足不出户即能享受法制宣傳、村務公告、三農信息、遠程教育和商務便民等服務。**鎮確定**(60%光纖普及率任務112)、**201、**301、高樓295、慈化150、雷電103個村為示範村。
(2)切實加強治安保衞。認真貫徹落實《關於進一步加強單位內部治安保衞工作的意見》(**辦發[2022]32號),嚴格按照規定要求規範設置內保機構，配齊配強內保力量，健全完善內保制度，配置必要的安防設施和裝備，視頻監控全覆蓋。5月22日鎮召開了涉及內保工作的15個單位負責人會議，對此工作進行了安排部署，所涉單位已經落實到位。
(3)三是切實加強平安創建。認真開展反邪教、禁毒、重點整治、肇事肇禍精神病人的調查和管控(6.11市委到**對反邪教活動進行調研)。進一步做好一感二度二率半年測評(公眾安全感、社會治安滿意度、政法機關或政法隊伍公正執法滿意度、平安建設知曉率、參與率)。
(4)切實加強矛盾糾紛化解，開展陽光信訪。按照縣信訪局的安排部署，做好陽光信訪工作，6月25日前完成50件的錄入工作任務，截至目前已完成47件。
二、下半年工作計劃
後期工作主要是針對前期工作中存在的問題和不足，認真分析，科學研判，解決問題，消除不足，努力推動全鎮綜治信訪工作實現新跨越。一是要認真排查化解矛盾糾紛，盡力將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，切實維護社會穩定。二是要做好上訪人員的接待和調處，使之就地息訴罷訪，確保實現零非訪目標。三是開展“六好六無”村居創建活動。建立健全社會服務管理的長效機制，促進社會和諧穩定、保障和改善民生。四是打造特色、亮點工作，將**鎮打造為**市“陽光信訪”服務試點鎮，將**村、**村打造為遠安縣網格化管理工作示範村。
在今後的工作中，我們將嚴格按照《社會管理綜合治理信訪目標管理責任制》開展工作，始終圍繞“維護穩定，促進和諧”這一主線，全面深化社會治安綜合管理，繼續深入推進“六好六無”村(居)創建，創新網格化管理工作，加大矛盾糾紛排查化解力度，努力消除各類不穩定因素。為推進全鎮經濟社會發展、實現“四個**”宏偉目標創造良好的社會環境。
一、成立了社區穩定工作領導小組，社區書記張立貴任組長，社區主任邢兵初任副組長，朱令泉、肖克彬、易秋珍、陳海紅、喻愛軍及各小區專幹為成員。
二、做到“五個不發生”即：不發生羣體性事件；不發生非正常上訪；不發生惡性暴力恐怖事件；不發生重特大安全生產事故；不發生*、..等*人員進京滋事和聚集練功事件。
三、認真落實維穩工作各項措施，對排查出來的矛盾糾紛，嚴格按照“三分五不”要求，做到“責任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過”，把化解責任落實到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改、涉農等不穩定羣體，切實負起了情報信息掌握、矛盾糾紛化解的責任。
四、建立健全了排查制度、值班制度、日報制度等相關制度，有效防止事件的發生，確保社會和諧穩定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態，對於每一起矛盾糾紛，將問題誘因、人員規模、牽頭人物、行動方案、事發地區、涉事部門等基本情況以及落實化解工作的情況，按照“維穩十項”的要求，實行台賬管理，並及時調整、充實、更新。
五、對所出現的涉穩問題，社區總支書記、治調主任高度重視，多次利用休息時間和相關部門銜接，並把情況及時反饋給涉穩對象，使之思想基本穩定，目前沒出現上訪事件。
一、始終堅持“穩定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩定放在首位。
1、積極預防並妥善處置羣體性事件，密切重視社會動態，有效的將苗頭控制在萌芽狀態及處理在基層，維護了轄區的社會穩定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態,強化信息收集，確保“兩會”期間轄區社會治安穩定。
二、深入開展嚴打整治鬥爭，維護社會治安穩定。
1、按照上級部署，能夠根據轄區治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防範工作。
2、積極採取各種公開和祕密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區治安情落實各項防範措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工，誰負責” “誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關的法規政策，並聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調整管理工作的思路，根據實際情況，結合嚴打鬥爭和專項整治行動，反覆多次對轄區內的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患;
(3)堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業的日常管理、開展經常性的監督檢查和有針對性行業專項治理工作，同時對發現存在隱患果斷採取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業進行檢查和監督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區治安情況一方面加強偵察破案和轄區三隊巡邏防範等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時瞭解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關係，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民羣眾，做好羣防羣治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、羣眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民羣眾的要求還有一定差距，有待日後不斷加強和改進，將總結經驗，發揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續努力工作，再立新功!
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xxxx年上半年綜治維穩工作總結(一)
根據××鎮綜治維穩工作要求，××社區緊緊圍繞創建“平安社區”這一主題，狠抓各項日常工作，確保了轄區的穩定。現就今年上半年綜治工作總結如下：
一、社會治安穩定工作
1、城市建設開發中的穩定工作。
近年來隨着東城開發建設的步伐加快，轄區徵拆遷項目多，工程建設多，矛盾糾紛隨之增加，特別是縣廉租房建設佔用居民規劃小區用地，羣眾對立情緒大稍有不慎極有可能發生羣體性上訪事件。社區幹部實行分片包乾，下組入户做工作，耐心宣講相關政策，直至化解羣眾思想。
2、勸訪的穩定工作。
根據屬地管理原則，轄區上訪對象驟增，轄區共14人，其中涉教對象1人，涉軍對象12人，涉法對象1人。涉軍對象xxxx在x月x日前往北京上訪，社區接到訊息後第一時間派人接防，成功勸回，未造成惡劣影響。
二、創安工作
1、今年來社區廣泛開展平安社區、平安小區、平安家庭、平安單位、平安企業、平安學校、平安交通線工作。新年伊始社區即制定了創平安社區、小區、家庭、單位、企業、學校、交通線工作規劃，並配備了相應的工作班子，完善了相應的工作制度。
一、始終堅持“穩定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩定放在首位。
1、積極預防並妥善處置********件，密切重視社會動態，有效的將苗頭控制在萌芽狀態及處理在基層，維護了轄區的社會穩定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態,強化信息收集，確保“兩會”期間轄區社會治安穩定。
二、深入開展嚴打整治鬥爭，維護社會治安穩定。
1、按照上級部署，能夠根據轄區治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防範工作。
2、積極採取各種公開和祕密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區治安情落實各項防範措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工，誰負責” “誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關的法規政策，並聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調整管理工作的思路，根據實際情況，結合嚴打鬥爭和專項整治行動，反覆多次對轄區內的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患;
(3)堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業的日常管理、開展經常性的監督檢查和有針對性行業專項治理工作，同時對發現存在隱患果斷採取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業進行檢查和監督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區治安情況一方面加強偵察破案和轄區三隊巡邏防範等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時瞭解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關係，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民羣眾，做好羣防羣治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、羣眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民羣眾的要求還有一定差距，有待日後不斷加強和改進，將總結經驗，發揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續努力工作，再立新功!
根據××鎮綜治維穩工作要求，××社區緊緊圍繞創建“平安社區”這一主題，狠抓各項日常工作，確保了轄區的穩定。現就今年上半年綜治工作總結如下：
一、社會治安穩定工作
1、城市建設開發中的穩定工作。
近年來隨着東城開發建設的步伐加快，轄區徵拆遷項目多，工程建設多，矛盾糾紛隨之增加，特別是縣廉租房建設佔用居民規劃小區用地，羣眾對立情緒大稍有不慎極有可能發生羣體性上訪事件。社區幹部實行分片包乾，下組入户做工作，耐心宣講相關政策，直至化解羣眾思想。
2、勸訪的穩定工作。
根據屬地管理原則，轄區上訪對象驟增，轄區共14人，其中涉教對象1人，涉軍對象12人，涉法對象1人。涉軍對象xxxx在x月x日前往北京上訪，社區接到訊息後第一時間派人接防，成功勸回，未造成惡劣影響。
二、創安工作
1、今年來社區廣泛開展平安社區、平安小區、平安家庭、平安單位、平安企業、平安學校、平安交通線工作。新年伊始社區即制定了創平安社區、小區、家庭、單位、企業、學校、交通線工作規劃，並配備了相應的工作班子，完善了相應的工作制度。
2、廣泛進行宣傳，利用召開各層次會議印發創安工作標準，開展創安工作活動，旨在提高全民創安工作意識參與度，為創安工作能真正落到實處夯實基礎。
3、全面啟動轄區單位創安工作。今年通過加強與轄區單位聯繫，全面推進創安工作，重點搞好青峯家園、蝶戀花園兩個高標準居民小區的創安工作。
4、社區幹部堅持夜間輪流值班制度，確保了集體財產安全，同時及時處置各種突發事件。
2022年上半年綜治維穩工作總結
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