飛雪迎春，春滿人間。難忘的20xx已經過去，充滿決戰意義的20xx已經到來。在此，我代表公司向兢兢業業、踏實肯幹、任勞任怨、無私奉獻的兢東員工表示最衷心的感謝！
回眸激越澎湃的20xx年，我的心中充滿了感激，感激真心幫助和支持我，支持公司的員工和xx，更要感激周廠長等人在廠區建設、廠房改造上所做出努力和辛勤的付出！
一、20xx年工作總結
__年公司實現了根本的轉變，邁出了實質的步伐，這些工作都具有重大的歷史意義。
企業管理：我們取得了工商營業執照、税務登記證、xx機構代碼證、生產衞生許可證、鍋爐合格證等，取得了合法經營的權利；
廠區建設：我們進行了廠區改造、廠房裝修、車間規劃、設備引進等，根據實際工作需要，又進行了細節的改造，使車間佈局更為合理，提高工作效率同時避免了浪費
人員管理：我們劃分車間，車間人員定崗、人員招聘、人員整合，充分調動員工的主觀能動性，可以説在座的都是精兵強將。對特殊人才我們做了重點的培養，使其能夠儘早進入公司的領導班子，為公司的發展出謀獻策；
生產經營：xx月xx日我們啟動設備，開始試生產，兩個月時間生產投料xx萬，產品質量及合格率均按計劃達標，個別不理想細節，周廠長那裏也都提出了整改計劃，__年會做重點改進。20xx年所做的一切準備和努力，都為20xx年企業的騰飛奠定了堅實的基礎！
二、20xx年工作展望
展望充滿希望的20xx年，我們更加熱情沸騰、鬥志昂揚。公司的產品在春節後將會迅速面向市場，走入千家萬户。公司的發展站到了新的起點，進入了全面跨越騰飛的新階段。
新的一年裏，我們要加強企業內部管理，加強領導團隊的建設，加強對員工自身素質的提高，更要對生產過程中的薄弱環節重點xx。公司的發展離不開先進的科學理念、各項規章制度，更離不開員工之間的團結及密切配合。20xx年企業管理中需要重點落實的幾件事：
車間的改造問題，包裝車間改造：這裏重點強調，員工對車間改造上可以提出“合理化建議”，建議要具體化，想到可操作性，具體到改進後達到的效果，是節約成本還是提高效率，還是提高產品質量等等。建議一經採納，我們就實施“小改進，大獎勵”政策，按改進後為企業創造的價值給予員工獎勵，xx元不等的獎金。
考勤系統的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴格規章制度；制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
車間門禁的xx及安保職責：車間xx門禁系統，車間人員刷卡進入，非車間人員不得入內，外來人員更是一律不得出入車間。安保人員責任重大，廠區內外來車輛，外來人員登記入內，否則一律不得入內。特殊參觀特殊申請；保證食品生產作業安全，食品安全無小事，都要當成大事來抓。
員工辦理健康證：食品企業員工需要有健康的身體，春節後將xx員工體檢，這個健康體檢也是給員工的另一項薪酬福利政策，以後每年xx員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個健康的身體。
員工定崗及xx年終獎金分配事宜：為每一個員工崗位制訂工作職責，制訂績效考核指標，不能量化的考核可以設勞動態度、責任心、積極主動性等指標；可量化的崗位就按量化指標（量化，就是可以用具體的數字來考核）。年終考核分“A優秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改進”四檔來考核，根據考核成績的不同，年終獎獎金的金額也不會相同，這裏説一下，員工之間不允許打聽工資及獎金金額。分配原則：體現多勞多得。
“勞動模範”評定及“先進車間”表彰：20xx年底我們要評出“勞動模範”及“先進車間”。記住你的辛勤付出，企業領導一定能夠看在眼裏，記在心上的。在__年的年終總結會上，公司要重點表彰以上人員，並以資鼓勵。
xx成立生活協調委員會：為了活躍xx氣氛，充分調動員工的工作積極性，豐富員工的業餘文化生活，公司每年會xx一次旅遊活動，形式不限，以後大家可以提提想法。
銷售團隊：建立一支優秀的銷售團隊，讓我們生產的產品儘快的面向市場，全面打開銷售局面。戰略確保方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。企業以你們這些優秀的員工為榮，__年我們的產品走向市場，走入千家萬户時，員工更會以在“xx省兢東食品有限責任公司”工作為榮！請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會更加美好！
最後，衷心祝願全體員工春節愉快、身體健康、閤家歡樂、生活美滿！20xx年工作總結及20xx工作展望
我是祕書部的幹事趙華歆。在近一年的社聯生活學習中，我學到了很多書本上學不到的東西，增加了自己的閲歷，鍛鍊了自己的能力，更豐富了自己的大學生活。在與祕書部的同仁及其它部門的同學相處交流中，讓我深深地喜歡社聯，感動於社聯。同時，通過自己一年祕書處幹事的表現，發現了我自己身上的優點與弱點和我對公益事情的熱情和集體主義精神。總結這一學年來的學習工作經驗，讓我發現了很多問題，有了一些想法。在這裏，我競選祕書處副部一職，也是希望老師、主席、部長能給我這個機會，帶領祕書部進步！
一、凝聚力
來自祕書部，同時做外聯部、宣傳部、人文聯合部的會議記錄。通過與四個部門的溝通學習，不得不説，我們祕書部還是相當有凝聚力的。在這裏我感覺到了大家庭的温暖，同學的友愛，團隊精神。去年的社團註冊工作、每星期的例會及值班工作，都給我留下了很深的印象和感動！大家任勞任怨，豪無怨言，和諧友愛，集體主義精神在這裏充分體現。這也是我選擇繼續留在祕書部的主要原因。在這裏，無論我能否做到部長，我都將和我的同仁繼續努力，讓祕書部永遠充滿青春活力，讓祕書處永遠快樂陽光！
二、語言表達能力
祕書部的主要職責就是通訊稿和會議記錄的及時性，這可能就導致更注重書面的表達能力和一定的文字表達能力。但這次的副部競選三分鐘演講，自己非常差勁的表現以及部門其他幹事也不算太優秀的演講，讓我深深感覺到不僅要培養祕書部幹事書寫通訊稿的能力，交際表達能力更為重要。從現在開始，我建議祕書部每月至少一次開課培訓祕書幹事動手寫作技巧和語言社交能力培訓。鼓勵大家積極主動參加學校活動和其他部門的交流活動，全方位鍛鍊自己。我有信心讓我們我們祕書處走出來的人，要品學兼優，能文能武。
三、活動的積極程度
半年的幹事經歷，讓我已對祕書部的工作有所瞭解。認識到了祕書部在整個社聯的重要橋樑位臵。在這一學年中，社聯的活動非常多，
從一開始的聯誼聚餐，到牆飾大賽，學雷鋒活動，羽毛球比賽，器樂比賽以及還沒來得及舉辦的籃球比賽，我都報名參加了。不過，這一年中我仍然覺得我們部對各項活動的參與度和積極性都是欠缺的，這點必須改善。如果我成功當上副部，我要努力帶領祕書部高調起來，積極參加學校、社聯的各項活動，提高我們部的知名度，讓同學們都能認識和記住我們祕書部的所有成員，知道我們是一個團結向上，有凝聚力，有向心力的優質團體。
四、值班、例會、出席大會
在過去的一年，我們祕書部工作做的非常好。未來，我們要堅持，保持我們的優點，努力地維護集體榮譽。同時，各項活動的通訊稿每個人都應該積極對待。如果我當了副部，我會組織幹事們經常上網學習，相互交流，從怕寫到想寫到篇篇精彩，共同學習共同努力共同進步。
今天，我參加競選祕書處副部一職，也就是希望老師、主席、部長能給我一個機會，一個平台好好磨練一下自己，在我人生的歷程上這裏可能就是一個新的起點。未來，我會更加地努力工作，協助部長做好部門工作，協調好社聯各部門之間關係，處處身先士卒，做好表率。我會積極搞好我們部的各項課外活動，讓大家更加的熟悉瞭解，牢牢的凝聚在一起，從而更有責任心更有使命感，也會配合社聯做好各種文明有益的公益活動，積極帶領祕書部參加；同時，我也會努力學習，盡好自己應盡的職責。我期待着我和祕書部一起成長，一起進步！
祕書部：趙華歆
鞭炮有節奏地響着，驚得鳥兒撲稜着翅膀飛開了，轉眼新的一年又拉開了序幕。
在過去的一年中，我的工作是行政的。每天的工作內容就是做一些公司的瑣事，每天的工作是繁忙而又雜亂的。
新的一年已經到來了，我希望自己的工作能夠得到更大的提升。
在新的一年裏，我要按照公司的要求，不斷的提升自己，不斷的努力，竭誠為全體員工服務，讓自己成為一位優秀的行政人員。
銷售人員作為實現企業銷售目標的主體，如何結合實際的銷售情況，制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人20xx年工作計劃：
一、顧客關係
對於老客户，和新客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、拓寬渠道
在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得客户信息。
三、加強學習
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個以上的新客户；
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户；
4、要不斷加強業務方面的學習，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；
5、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象；
6、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務；
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；
9、目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額；
10、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏；
11、先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
在談及廚房管理之前，首先對於廚房員工乃至整個餐飲部、酒店將倡導和崇尚的風氣加以陳述。
一、倡親密風尚——所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風尚——所謂團結，即全體員工分工明確，又互相合作，是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證，是企業發展的動力，團結才能使員工同心同德，並肩工作。
三、提倡互助風尚——所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
四、提倡友愛——即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以“仁”為基礎，只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴於律已，寬於待人。
五、提倡勤儉風尚——所謂勤儉，就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富，而厲行節約，反對浪費，同樣是企業興業之道。
六、提倡尊重風尚——所謂尊重，即是企業內部儘管有職務，工種之分，但企業的每個成員都要能彼此尊重，不輕視他人，多看別人的優點，多向別人學習，能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
七、提倡合作風尚——所謂合作，即工作儘管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不論份內外的事才都能關心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。
八、提倡信任風尚——所謂信任，即企業的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待。
總之，企業風尚所涉及的方面很廣，它實際是企業員工長期自覺形成的良好風氣。這種風氣，做為廚房管理者將極力指導，使整個廚房組成員都具有良好的風尚和精神面貌，也相信整個酒店都表現出良好的風氣，因為這些將是企業的巨大精神財富。
綜上所述，我相信員工在這樣良好的氛圍內工作，再加以管理必然會樹立良好的企業形象，才能無暇地參與到市場競爭中去，為利於開拓市場與產品。擴大影響和信譽，制訂該系列管理計劃。
人們都説“三分治療，七分護理”，句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”，在這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的台階，特制訂護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作。
質量部在企業法人劉總的正確領導下，認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恆”的總體質量管理方針，深入推進GMP和以質取勝戰略。回顧一年，20xx年質量部在加強質量監控，強化質量意識，把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作。
一、開展質量管理工作，加強對質量工作的宏觀指導。
（一）深入推進質量興廠，豐富質量興廠活動內涵。
質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量，增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面：
一是提高認識，加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》精神，對公司各部門的工作質量進行考核指導，同時，制定並下發了《貴州雲峯藥業有限公司流動紅旗考核方案》，對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求，為創建全公司產品質量奠定基礎。
二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求，促進活動的制度化和經常化。同時對原有GMP文件進行修訂完善，結合公司的實際情況，完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
（二）營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動。
根據公司的總體部署，在各部門的密切配合下，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝，促進科學發展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在公司範圍內開展了20xx年貴州雲峯藥業有限公司流動紅旗活動，形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。
（三）夯實質量管理基礎，努力提高質量管理水平。
1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念，提高企業管理水平，以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如，流動紅旗考核，逐步提高了各部門的管理水平；質量部建立起的週會制度；質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理，不斷追求卓越質量績效，提高質量水平和競爭能力，堅持走技術創新、質量效益型發展道路，我們結合公司實際，按照《GMP》的要求，熱情服務，一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《GMP》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導向，對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準（91份）、操作規程（24份）、中藥飲片質量標準（13份）、生產工藝規程（7份）進行了修訂，使公司所生產的產品基本符合批准的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養力度。我們採取多種形式，積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品（共1752個檢驗項目）及89個產品（共546個檢驗項目）穩定性考察以及各車間潔淨室（共60個房間）的潔淨度監測（共1440個項次）；增加雙黃消炎片的試製12個樣品（共73個檢驗項目），山銀花原藥材及提取物50個樣品（共150個檢驗項目），鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製5個樣品（共38個檢驗項目），以及各類驗證的檢驗285個樣品（共789個檢驗項目）的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測，即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰略，着力提高公司產品質量及增加市場競爭力。
作為質量興廠的重要環節，我們還大力實施質量管理戰略，積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場佔有率高、信譽好的藥品及保健食品。
1、做好公司產品的評價工作。根據20xx年公司產品質量穩定性考察結果，召開了質量部質量穩定性考察工作會議，就產品質量的基礎性工作、註冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優化服務，密切與公司各部門的溝通聯繫，協助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點，結合往年的'產品質量情況，為公司的產品質量奠定基礎，並進行了年度產品質量回顧分析。
三、監督與服務有機結合，質量管理工作應常做常新。
作為一項常規工作，在生產的監管過程中，我們努力形成新的亮點，把監督與服務有機結合起來，寓監督於服務之中，通過服務來履行監督的責任，監督的同時不忘服務。
首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理，凡屬於合格供應商範圍的，採購部門應針對性地與其洽談業務。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排，對藥品生產車間及各部門進行檢查，切實維護好公司的信譽，按《GMP》的要求，公司重點檢查原輔材料執行情況，生產衞生條件符合情況，安全生產情況，出廠檢驗情況，標準執行情況、GMP執行等方面。
四、創新源頭監管手段，加快產品質量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況。
由於我們對藥品不良反應情況的理解，未對説明書上寫明的不良反應情況進行上報，20xx年9月已開始註冊了不良反應報告入網申請思想彙報專題，對今後出現的不良反應可及時地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求，公司已派人（生產人員）參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓，並已取得了數字證書；公司生產的基本藥物有消炎利膽片和複方丹蔘片兩個品種。
3、藥品質量標準規範及藥品補充申請情況。
根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求，對公司產品標準進行了規範，對不符合藥典要求的產品進行了梳理，並整理後及時上報備案，主要為消炎利膽片和複方丹蔘片兩個品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。
4、藥品註冊情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求，對註冊到期的產品進行了註冊並已取得了註冊證（靈芝膠囊、複方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份），還在國家局正在審評的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再註冊）。
5、對原輔材料（原料、輔料、包裝材料）的驗收進行規範管理。
根據現有質量標準情況，結合公司的實際，對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。並將陸續下發執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製。
在公司進行廠慶的前期，於5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製，並已取得園滿成功，給二期臨牀試驗的儘早進行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力，以及質量部員工的通力合作，在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為20xx年的大幹快上打下了良好的基礎。
五、質量管理工作存在的不足
1、質量管理人員的流動：由於質量管理人員流動性較大，對公司的生產存在監管不到位，給生產的產品帶來質量隱患；由於這方面的原因，質量部會在今後的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法，穩定質量管理和檢驗人員（包括新產品研發人員）。
2、取樣代表性的規定：根據取樣的相關規定，嚴格要求取樣人員執行，由於取樣的代表性，影響產品質量檢驗數據的真實性；為此，質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性，以此將對取樣（質量管理）人員進行考核。
3、新產品開發進度緩慢：公司從20xx年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗，到現在為止，綠原酸產品的研發還未得到最後確認。
4、質量隱患的存在：與往年相比，公司產品的質量事故有所下降，但在全年的生產中，鹽酸氮卓斯汀片共生產10批，其中有兩批（1004001包衣效果不理想，1020xx001由於粉碎蔗糖的原因，造成壓片後有黑點）；鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批，其中有4批（1006001、1020xx001、1011001、1012001）乾燥失重超標；靈芝膠囊共生產3批，其中有1批（1012001）顆粒水分超標；脂康寶顆粒共生產2批，但由於使用阿斯巴甜調味，引起其含量超標；噴霧劑的生產也存在瓶子不規則（瓶口歪斜、瓶子歪底）泵頭影響總噴次數，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場發現泵頭鬆動等質量問題。根據這些問題的原因，各有關部門應相互協商，QA人員應加強現場監控，及時採取相應的處理措施，使以後的生產不再出現同類質量問題。
六、20xx年質量管理工作展望
1、質量檢驗水平的提高。
穩步提高質量檢驗水平，在現有水平上加強學習，有可能的話，能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導，通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習，努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質量監督水平的加強。
根據現有質量管理人員的監督管理水平，將不斷加強業務學習，努力提高現場監督管理水平，寓監督於服務之中，在易出現質量隱患的環節設置質量控制點，設置易於控制質量的參數，強化監控，使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員：一是加強學習，掌握各產品質量控制點的控制技巧，對公司所有產品均應能監控並確保監控質量；二是端正工作態度，即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線，提高溝通、服務能力。協助各部門設置並監控質量的參數，把質量問題消滅在萌芽狀態。
3、加快新產品開發步伐。
根據公司的實際情況及要求，對新產品的開發，應儘早作出書面系統研究方案，提高研究試驗效率，儘快取得生產准許，儘快投入市場，受益於羣眾。
4、加速GMP換證工作進度。
在20xx年的GMP換證工作中，應提前作好工作計劃和準備，繼續做好流動紅旗考核，各部門應按培訓計劃做好20xx年的培訓工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》具有進一步的理解。使GMP換證工作園滿完成。
5、提高產品質量。
在生產過程中，根據我們產品的質量特點和公司實際情況，增加某些產品含量的檢測（如複方板藍根顆粒）等，以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施，使我們的產品質量再上一個新台階。
謝謝大家！
在過去的20XX年中，經過各位領導和同事的幫忙，順利的完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納，並對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、20XX年工作總結
1、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衞生清潔包村工作，儘量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務。完成領導每一天佈置的工作並努力做到最好。三是認真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無阻，認真開展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點項目建設工作，有力的推動在建項目。
2、加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，豐富閲歷，開闊視野，使自我適應並幹好工作。積極參加單位的團體活動，認真學習，堅持做好工作筆記，認真記錄工作中的得與失，使自我的業務素質有了較大提高，為自我開展各項工作供給了強大支持。同時正視自我的不足並積極糾正，重點加強在便民值班中要堅守崗位，為民排憂解難，樹立政府機關形象。
3、積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅僅自我努力工作，同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上也要經常和同事談心，瞭解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同提高。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事研究尚不周全細緻。語言文字功底欠缺，與業務部門溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作本事上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今後的工作中努力解決，使自我更好地做好本職工作。
二、20XX年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高本事上下功夫，把學習作為武裝和提高自我的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，樂於思考的良好習慣。結合實際，多從細節研究，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。繼續加強業務的學習，做到全面深入的瞭解各種制度和業務。把各項制度作為自我工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和職責感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不苟，踏實肯幹，求真務實。
蒙田範文網