民政局2020年政協提案辦理工作總結

【概述】

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【正文】

民政局2020年政協提案辦理工作總結

一、承辦情況

2020年我局共收到政協提案共4件。我局嚴格按照政協提案的辦理程序、辦理時間和辦理要求，逐件認真辦理，圓滿地完成了辦復工作。

二、主要工作措施

（一）加強領導，健全工作機制

我局高度重視政協提案的辦理工作，建立“主要領導負總責，分管領導親自抓，明確專人專門抓”的辦理工作制度，將辦理政協委員提案的工作列入議事日程，做到承辦工作有分工、有合作，有交辦、有檢查，任務明確，責任到人。

（二）明確職責，完善工作措施

為認真貫徹區政協十屆四次會議精神以及落實政協委員建議提案辦理工作的有關要求，我局召開了民政局辦理政協提案交辦會，及時成立了辦復工作領導小組。一是將提案分別交給相關業務股室研究辦理，並作出書面通知，規定了辦理時間，明確了具體承辦人。二是承辦人員具體負責登記、收集、協調、溝通、催辦等環節。三是承辦股室負責人對委員提出的意見和建議形成書面文件，並親自向委員傳達答覆，真正做到把事情辦好，把事情辦實，提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。

（三）雙向交流

政協委員提案是委員履行職能最直接、最有效、最經常的方式和途徑，充分反映了人民羣眾的願望與要求。在辦理政協提案工作中，我局採取“請進來、走出去”等方法，與委員直接見面座談，讓委員充分了解我局工作職責，對代表提出的問題進行現場解答，取得了委員們的理解和支持。通過雙向面對面交流，一方面可以查找我局工作中的不足，對今後的工作提出改進措施;另一方面可以提升機關形象、提高辦事效益、強化服務質量。

今年我局的建議提案辦理工作取得了一定的成效，在讓委員滿意的同時也極大地促進了民政工作發展。在今後的工作中，我局將一如繼往，繼續努力，充分吸納政協委員的意見，在新的起點上推進我區民政事業持續向上發展。