旅遊管理局半年工作總結

第一篇：旅遊管理局半年工作總結

一、xx年上半年工作總結

半年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞建設旅遊經濟強縣的目標，致力於做大、做強、做精旅遊產業，打基礎、尋突破、謀發展，較好地完成了各項工作任務。截截止5月份，全縣遊客接待人數71.72萬人次，同比增長9.18%；旅遊總收入5.96億元，同比增長33.81%。回顧這半年來的工作實踐，主要做了以下幾方面工作：

（一）完善規劃，加快建設

我縣是風景旅遊資源大縣，許多景區的規劃工作尚未完成，規劃滯後是制約我縣旅遊業發展的一個重要因素。半年來，我局切實按照風景名勝區的十六字方針，以規劃為先導，用規劃指導建設，合理開發景區，確保景區資源永續利用。一是，着重抓好景區詳細規劃的編制工作，目前正在編制的有炎亭景區詳細規劃和莒溪景區詳細規劃，均已經形成編制初稿；漁寮詳細規劃，歷經一年多的規劃調整並經徵求意見後重新委託杭州園林設計院編制，提高編制的檔次和水準。二是，做好在編規劃的論證。上半年，先後召開了全縣旅遊發展規劃、xx旅遊業發展規劃、燕窠硐風景名勝區總體規劃論證會，並進一步完善修改，做好報批准備。三是做好重要項目設計和前期工作。主要編制了玉蒼山石海景區景觀設計、漁寮景區入口和沙墩綠化設計、碗窯棧道設計、漁寮遊客中心裝修設計和沙灘服務設施木結構工程設計等，並完成了全縣主要景區的標牌設計、漁寮景區監控和沙灘高杆燈、變壓器、電子顯屏方案設計等，啟動了漁寮景區新入口方案編制、玉蒼山管理房設計和炎亭景區入口改造設計、碗窯景區電子導遊設備等。在完善規劃的同時，我局積極爭取資金補助，加快景區建設步伐。完成基礎設施（公建）投資約1200萬元，主要有：漁寮景區遊客中心目前已經結頂，漁寮沙難服務設施建設及木結構工程已基本完工，漁寮景區河口污水處置設施工程；玉蒼山景區遊客中心和停車場基礎工程，石海景區觀光亭和迷宮工程；碗窯景區遊步道修整和水碓建設項目、陳氏古宅修建；石聚堂等景區的廣場政策處理與綠化美化提升工程、欄杆與安全防護工程；全縣旅遊交通指引標牌已經完成基礎工程；燕窠硐景區的遊步道修復和路燈建設；玉蒼山華玉山莊工程，一期完成投資約4500萬元，現二期也已經完成投資約2500萬元；漁寮航海俱樂部項目向省建廳補辦選址書，項目有望今年啟動；海口項目和霧城項目已經完成用地性質調整，需向縣裏爭取用地指標。

（二）深化創建，強化管理

半年來，我局認真組織開展了“a級景區”、“文明景區”、“平安景區”、“綠色飯店”、“旅遊強鎮”、“特色旅遊村”等創建評選活動，嚴格按照創建標準，促使各旅遊景區、旅遊企業不斷完善軟硬件設施，豐富內涵，規範管理、優化服務，提高品味與檔次。主要工作有：進一步加強玉蒼山景區創aaaa級旅遊區、漁寮景區創省級文明景區工作，建立健全各項制度和台賬材料，提升基礎設施和服務水平；推薦碇步頭村參加xx年旅遊特色村的創建活動，推薦金沙灘休閒漁業合作社、碧海休閒漁業有限公司等10家農家樂示範點參與旅遊特色經營户的創建活動。通過創優創強提高行業管理水平的同時，我局加大了日常行業管理力度，緊緊圍繞“旅遊行業管理提升年”和“安全生產年”主題活動，嚴格按照風景旅遊、安全生產法律法規，重點規範旅遊市場秩序，排查整治安全隱患，促進行業管理規範化，進一步提升旅遊服務質量和行業管理水平。一是強化行業監管，與各景區管理所、旅遊企業簽訂《安全、消防、衞生目標管理責任書》、《安全生產、市場規範工作承諾書》，做好旅行社日常業務和安全監管工作。督促全縣旅行社足額完成xx年度旅行社責任險統保示範項目的投保工作；監督旅行社及時補繳質量保證金；做好服務網點（門市部）的備案工作和委託代理招徠的備案工作；加強導遊人員管理，積極組織導遊人員參加初級、中級、高級導遊員考試及出境旅遊領隊資格考試；做好全縣導遊人員資格證書的年審培訓工作，上半年共完成導遊證新增、變更等共8起。加強對星級飯店的監督管理，根據飯店業的市場發展形勢，依據“新版飯店星級評定標準”，加強星級飯店的評定和管理，並加快在星級飯店中推廣綠色旅遊飯店的步伐。目前，蒼南國際大酒店正在申報五星級酒店；泰安大酒店正在積極創綠色旅遊飯店。二是加大旅遊資源保護力度。依據風景旅遊法律法規，堅決查處在景區內開山採石、挖沙取土、砍伐樹木、破壞植被、違章建房、破壞景物景觀等行為。截止六月底，共出動旅遊監察35次，處理違章建房4起，治理青山白化3起，現場拆除翻新墳墓1座。三是做好服務管理工作。一年來共完成行政許可項目2起，非行政許可項目8起。四是加強學習培訓。今年4月份，我局與縣安全生產教育機構合作，舉辦了一次為期5天的旅遊安全生產知識技能培訓班。培訓對象為各景區負 [page] 責人及安全員，星級賓館（飯店）負責人及安全員，旅行社負責人及安全員，培訓人數80餘人，考試合格後發給安全培訓合格證書。培訓內容包括安全生產管理、安全生產法律法規；消防安全“四個能力”建設和電器安全技術應急預案知識；事故預防、報告及處理等知識。通過此次培訓活動，進一步提高了旅遊系統主要管理人員的安全責任意識，同時也豐富了安全生產管理知識與技能。

（三）創新營銷，開拓市場

一年來，我局採用“細分市場、明確目標、重點突破、講究實效”的立體營銷方式，取得較好的效果。一是精心組織舉辦杭州推介會，向杭州各大旅遊公司、旅行社和新聞媒體全面推廣介紹蒼南美麗的山海風景，邀請60多家杭城旅行社老總到蒼南進行為期三天的踩線考察。並隨後組織一個近200多位杭州團友參加為期三天的蒼南遊首發團，讓更多的人瞭解蒼南，積極開拓杭州市場。二是精心製作了玉蒼山景區的單摺頁，並重新印製了漁寮、炎亭、碗窯三個重點景區的宣傳單摺頁，以圖文並茂的形式，全面而生動的反映了各景區的自然風光與人文風情；宣傳資料除了在旅遊推介活動中發放，還在我縣各星級酒店、旅行社、温州市區三星級以上酒店的旅遊宣傳報架上放置，供客人取閲，另外，還在3.15消費者權益日，聯合縣消費者委員會開展了旅遊諮詢活動。三是積極參加全國、省、市具有一定影響力的旅交會。組團參加了中國國內（西安）旅遊交易會，義烏旅遊商品博覽會，xx浙江省（江蘇南京）旅遊交易會，xx重慶&8226;温州旅遊推廣周。通過利用走出去的機會，進行直接、集中、全方位式的旅遊宣傳，大大提升蒼南旅遊的知名度和美譽度。四是充分利用電視、報刊、網絡等媒體資源以拍攝並播放蒼南風光片、旅遊小廣告、專題節目，刊登旅遊信息等形式宣傳蒼南旅遊資源。讓廣大觀眾更直觀更全面的瞭解蒼南旅遊信息，激發遊興。與新浪樂途旅遊網（）合作，設計製作蒼南旅遊專版，滾動發佈蒼南旅遊精彩信息；邀請了全國各地名作家來蒼南，開展“名作家寫蒼南”活動，用名作家的知名度給蒼南鍍金。五是在高速公路、高鐵、104國道、通景公路各分叉口、景區入口及縣城新區主要交通要道上設立蒼南景區景點的廣告宣傳牌、旗幟，營造濃郁的旅遊目的地氛圍。六參與舉辦第六屆温州（蒼南）五鳳開茶節暨温台茶文化交流會，以“弘揚蒼南茶文化、打造温州梅家塢”為主題，通過參觀品茶、温州台灣茶文化交流座談會、美麗茶園攝影創作比賽等活動，大力弘揚茶文化，打造美麗茶園生態旅遊平台；參與舉辦温州森林旅遊節玉蒼山分區活動，全市1000多名遊客來到玉蒼山國家森林公園參加盪鞦韆、走翹板、登山、拔河等各類競賽活動。通過舉辦節慶活動，為蒼南旅遊增添了更多的亮點和活力，樹立蒼南旅遊品牌新形象。

（四）抓好黨建，健全體制

一年來，我局積極加強旅遊隊伍建設，全面提高全員素質。一是深入開展“轉作風、優環境”，“創先爭優”等活動。認真編制並落實活動實施方案，建立健全機關制度，美化辦公環境，加強幹部職工的服務意識。二是加強廉政建設和反腐倡廉教育。嚴格按照反腐倡廉“大宣教”的工作格局和我縣大力推動廉政文化建設的要求，切實把反腐倡廉教育作為一件大事來抓，堅持和完善黨組理論中心組學習反腐倡廉理論制度；堅持和完善把反腐倡廉教育納入支部建設、黨員學習的計劃的制度；堅持完善領導幹部參加反腐倡廉專題民主生活會制度等等。通過建立和完善這些行之有效的制度，使反腐倡廉教育規範化、制度化和經常化，切實保證以領導幹部為重點的反腐倡廉教育落到實處。三是加強制度建設。落實及完善“三會一課”和“週一夜學”制度，加強對黨員的教育、管理和監督，抓緊抓好黨員幹部政治理論學習。

二、存在的問題

當前，我縣旅遊事業總體上發展態勢良好，旅遊資源優勢正在向旅遊產業優勢轉變，為我縣創建省級旅遊經濟強縣奠定了良好的基礎，但是，蒼南旅遊仍處於初始階段，主要任務依然是打基礎、上水平；同時，我縣旅遊發展存在問題不少，橫向比差距大，主要表現為：

（一）合力興旅氛圍不濃

旅遊發展缺乏凝聚力、號召力，部分幹部羣眾對旅遊業認識不到位，發展過程中思想不統一，缺乏主動性和積極性；就全縣而言，旅遊項目管理、旅遊開發、資源保護等工作缺乏強有力的領導和協調；很多部門、鄉鎮及景區內的羣眾對景區門票管理、資源保護、安全管理等工作不夠理解、缺乏協作，還存在扯皮推諉現象。

（二）旅遊投入不足

目前，我縣旅遊財政投入遠滯後於旅遊業發展的需要,財政投入不足，直接影響到蒼南旅遊規劃的編制、旅遊整體形象的宣傳、旅遊基礎設施的建設，旅遊資源的保護，旅遊景區項目的管理等方面工作的開展，從而全面影響和制約我縣旅遊產業的發展進程。

（三）旅遊產業整體水平不高

旅遊基礎設施不夠完善，接待設施不足；通景公路等級低，“行車難”、“停車難”、“住宿難”的矛盾在旅遊旺季相當突出；旅遊項目品味與檔次還不高，龍頭產品稀少，特色不明顯；旅遊淡旺季反差較為明顯，大多集中在5至10月份；旅遊從業人員素質、服務技能和水平亟待提升；旅遊企業“小、散、弱”現象仍比較突出。

（四）旅遊項目推進慢

近幾年來引進的一批規模較大的旅遊項目，如：白宮賓館、漁寮賓館、海口度假村等項目，引進數年，但徵地及土地功能調整等前期工作仍停滯不前，這些項目均沒有實質性啟動。最突出的問題就是項目落地難。前期，我局向縣政府、國土部門做了大量的工作，調整了兩千多畝的十年用地指標用於旅遊基礎、配套設施建設，漁寮、海口等景區的項目落地難問題將有所緩解；但是，旅遊開發用地缺口還很大，尤其是莒溪、碗窯等西部山區，要大力發展旅遊產業，項目落地難依然是個制約瓶頸。

（五）旅遊六要素髮展不協調

娛樂性、參與性、體驗性項目缺乏，遊客留不住，逗留時間短，回頭客不多，接待能力與日益增長的遊客數量不對稱，旅遊商品開發嚴重滯後，旅遊購物、娛樂設施不足。這些問題需要我們全力以赴在今後工作中，加以研究，努力克服。

（六）旅遊管理體制還不順

在影響旅遊業發展的諸多因素中，最關鍵的瓶頸因素就是管理體制。在影響旅遊業發展的諸多因素中，最關鍵的瓶頸因素就是管理體制。首先，全縣旅遊產業領導機制不健全。縱觀福鼎、象山、天台、洞頭等周邊旅遊業發展比較前沿的兄弟縣市，當地黨委政府對旅遊業都是相當地重視，都有一個強有力的旅遊產業領導協調機構，如：旅遊產業發展領導委員會或旅遊產業發展領導小組，都是縣主要領導親自擔任主任或組長；但是，我縣這個旅遊產業發展急需完善的領導機制，至今尚未形成。其次，風景旅遊管理局內部人事體制不順，局機關是參照公務員管理單位，而局屬基層所、隊卻是事業管理單位。目前全局上下所有的科、室、所、隊負責人及辦事員都是事業編制人員，根據組織人事部門的相關政策，事業編制人員不能在參照公務員管理的局機關任職，致使風景旅遊管理局機關中層幹部一直不能在現旅遊系統內部競爭上崗，一定程度上對現職負責人和辦事人員的工作積極性帶來消極影響。當前我局局屬各單位的在編人員經費仍屬差額管理，門票收入還未按規定真正實現“收支兩條線”，這給局屬各單位的參公管理帶來了一定的阻力，從而進一步影響基層幹部職工的工作信心。再次，個別景區管理體制不順。當前，漁寮、玉蒼山兩個重點景區現有的管理體制，已經不適應旅遊業長遠快速發展的形勢，在景區規劃管理，資源保護，開發建設等方面顯現出很多不和諧因素，急需探討研究，理順體制。

三、xx年下半年工作思路

上半年我縣旅遊產業健康、穩步發展，下半年，為保持平穩勢頭，我縣風景旅遊工作要從以下幾方面入手：

（一）旅遊開發建設要有新的突破

一要全面鋪開風景旅遊規劃工作，力爭完成全縣旅遊發展規劃、xx規劃報批；完成燕窠硐總體規劃報批；完成炎亭詳細規劃和莒溪詳細規劃的報批稿；啟動漁寮景區的詳細規劃編制和新入口項目的設計。二要加快旅遊基礎設施建設。全力完成xx年景區公共建設計劃完成政府性投資2500萬元指標。漁寮景區爭取啟動漁寮新主入口項目徵地，啟動碼頭位置排污和漁寮村排污系統建設。完成漁寮現入口和沙墩改造綠化、遊客中心室內外裝修、完成景區入口廁所建設。完成漁寮遊客中心管理房、沙灘服務設施建設、沙灘服務電力設施建設，户外電子顯示屏、海灘大燈及景區安全監控；通景公路護坡等項目。玉蒼山景區要繼續深化創建aaaa級旅遊景區，完成玉蒼山遊客中心建設，爭取啟動石海景區綠化。炎亭景區爭取啟動炎亭景區改造金沙灘路路面及排污、景區大門及環境衞生整治等。石聚堂景區要積極創建國家aaa級旅遊景區，完成九節龍等地塊的綠化整治和生態廁所建設、完成部分遊步道及欄杆建設。燕窠硐景區要完成環湖遊步道建設和路燈安裝，垃圾桶設置等。碗窯景區爭要取完成新入口用地性質調整，重新啟動新入口設計，完成新增碗窯棧道遊步道、電子導遊音樂系統建設、整治部分場地。此外，還要進一步建設全縣旅遊交通指示牌，完善景區信息化系統、各景區遊步道、指引標牌、安全警示牌、安全護欄等設施，對各景區進行環境綜合整治。三要積極爭取政策扶持。為切實加快旅遊開發建設步伐，我局將積極爭取縣委縣政府的支持，出台促進旅遊產業轉型升級，加快建設旅遊經濟強縣的新政策，要求在財政資金、旅遊開發、旅遊經營、土地指標、組織領導等方面給予強力支持。四要加大招商引資力度。為做強、做精、做大蒼南旅遊，要在招商引資上下足功夫，做精項目庫，積極引導大企業、大財團到我縣投資旅遊開發。

（二）旅遊宣傳促銷要有新的亮點

下半年，我局要進一步加大旅遊宣傳促銷力度，找準市場定位，將重點目標市場放在温州地區，兼顧長三角與福建等市場，積極拓展金、麗、衢等內陸市場。一要精心組織開展旅遊節慶活動，舉辦炎亭海鮮美食節活動，參加温州網絡旅遊節，進一步提高蒼南旅遊的亮點和活力。二要製作高質量、高品位的蒼南旅遊風光片、旅遊廣告片、專題片在動車組車廂、周邊縣市及金麗衢地區電視媒體播放；在高鐵、高速公路沿線製作設置蒼南旅遊大型户外廣告牌；在主要景區（漁寮、玉蒼山、炎亭、碗窯）臨近入口處和景區內設立大型宣傳牌；在縣城主要路段、老縣府前設立宣傳牌、燈箱、燈杆等宣傳品。三要積極參加各地各級旅遊推介會，組織景區和旅行社人員走進目標客源地，進行面對面宣傳，進一步鞏固內地客源市場。四要邀請推介地組團旅行社負責人來蒼南考察、踩線，使他們對蒼南旅遊產品和線路有更加深入的瞭解，擴大交流，增進友誼，切實增強吸引力。五要組織文藝界人士宣傳蒼南，採取畫家畫蒼南，作家寫蒼南，歌手唱蒼南，攝影家拍蒼南的辦法聯合宣傳推介蒼南旅遊資源。六要做好蒼南旅遊網的維護和宣傳工作，並不斷豐富其內容，提高點擊率，形成網絡化的宣傳體系。

（三）風景旅遊管理要有新的舉措

下半年，我局將進一步強化風景旅遊管理，重點做好規範旅遊市場秩序、排查整治安全隱患、保護旅遊資源環境，力爭在風景旅遊管理的各個環節都有質的提升。一要強化景區管理。認真實施風景旅遊管理所考核制度，要細化景區管理工作目標，全面落實安全、消防、衞生等工作任務；嘗試發行全縣景區年票、套票；加強景區衞生管理，督促景區保潔公司加強衞生清潔工作；加強旅遊資源保護力度，務必將各種違法違章行為制止在萌芽狀態；加大景區安全管理力度，完善各類安全設施，繼續實施節前部門聯合檢查機制；加強景區現場管理，沙灘管理崗、沙灘廣播要責任到人；規範景區臨時工管理，探討委託中介公司管理臨時工隊伍。二要強化旅行社管理。繼續開展旅行社品質等級評定，促進旅行社品質的提升與建設，引導旅行社創星級，努力發展一家三星級旅遊社；強化旅遊質量監督管理，規範旅遊市場秩序，保障遊客的合法權益，切實將旅遊安全工作落到實處。三要強化星級賓館酒店管理，提升高星級酒店的比重。加強景區內賓館、飯店、餐飲的管理工作，推廣標準、規範的服務；鼓勵景區內賓館、飯店創星級酒店和品牌經營，提升景區總體服務接待水準。四要加強導遊的管理。組織並指導我縣導遊員參加市局組織的金牌導遊大賽；舉辦地接導遊培訓班，進一步提高我縣地接導遊綜合能力；繼續探索導遊人員管理方式，推進導遊服務管理機構建設，逐步構建導遊管理體系。五要做好農家樂管理。積極配合縣農辦做好農家樂（鄉村旅遊）總體規劃，以實現我縣農家樂健康、穩步發展，加強農家樂日常管理工作，做好示範點的評定工作，促使我縣農家樂規模化、規範化、品牌化發展。計劃組織一期農家樂培訓班，提高農家樂從業人員的管理和服務水平。指導10家農家樂示範點參與旅遊特色經營户的創建工作。

（四）旅遊隊伍建設要有新的成效

下半年，我局要以爭創“學習型、服務型、效益型”機關活動為突破口，全面推進機關思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、效能建設和廉政建設,促進了我局各項工作的科學發展。一要加強學習，深入開展學習實踐科學發展觀活動，進一步落實“三會一課”制度和“週一夜學”制度；結合本單位實際，組織學習旅遊經濟理論、法律法規知識，把握旅遊經濟發展規律，指導並推動旅遊工作。二要加強機關思想政治工作。積極探索創新機關思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性和有效性。努力營造“快樂工作，健康生活”的和諧機關氛圍。三要加強制度建設，制定和落實局機關《首問負責制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》和《目標考核管理制度》，改變機關作風，提高辦事效率。四要加強旅遊行業黨風廉政建設和旅遊行風建設，深入開展“爭先創優”、“轉作風、優環境”、“文明機關”創建等活動，全面提高旅遊從業人員的職業道德和業務素質，進一步樹立全縣旅遊行業的新形象。五要重視旅遊人才培養。抓好旅遊從業人員業務素質培訓和職業道德教育；與縣內外的職業技術學校合作，聯合培養導遊服務，旅行社、飯店服務管理等方面的人才。六要爭取局屬基層單位進行改制，促使局屬單位全部納入參照公務員管理體制，全面提高基層編制人員的工作積極性。

第二篇：2014年鎮半年旅遊工作總結

2014年新盛鎮半年旅遊工作總結

**鎮2014年上半年的旅遊工作在縣鎮府的正確領導下，在縣旅遊局的具體指導下，鎮黨委、政府高度重視，納入全年工作目標考核，明確分管領導，落實專門人員，經過半年的努力，較好的完成了任務。為了總結經驗，找準問題，現將半年來的工作開展情況總結如下：

一、思想重視，保障有力。

鎮黨委、政府高度重視旅遊工作，半年來就旅遊工作和打造“生態名鎮”工作多次召開專題黨委會，研究、部署我鎮旅遊工作發展方向，目標和措施，主要領導親自深入旅遊單位進行調查研究，幫助解決旅遊發展中的困難和問題，同時以文件形式制定本鎮旅遊業發展長期規劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實，目標能實現，鎮黨委、政府在組織機構和經費方面提供了強有力的保障。年初在機關幹部定崗時，全鎮黨委、政府便設立了旅遊辦公室，配備了2個以上工作人員從事旅遊發展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅遊工作。

二、強化宣傳，注重管理。

宣傳是旅遊發展的關鍵一環。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大我鎮的宣傳力度，創辦旅遊報，進一步提高了我鎮在全縣，乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時，切實強化了對內宣傳和信息

數據統計工作。做到了定期上報旅遊工作動態和信息，積極向各級旅遊雜誌和刊物投稿，抓好了黃金週和節假日的旅遊統計和預報工作，及時報告旅遊招商進展。對轄區內飯店、招特所、農家樂及各種娛樂場所的經營規模狀況進行詳細的調查摸底。

三、強化安全服務，注重商品開發

我鎮建立和健全了旅遊管理和服務的各項規章制度，強化了旅遊業的安全意識和服務理念，有效管理了轄區內旅遊單位，全年未出現任何旅遊安全事故。在強化安全服務的同時，還注重旅遊商品開發，我鎮狠抓了旅遊項目招商引資，在建立鄉鎮旅遊項目的基礎上，積極參加旅遊招商引資活動，新引進鑫農莊、橋頭農家樂、客滿庭特色農莊、大妹農家樂四家。截止6月30日，我鎮上半年接待遊客3000餘人，創造旅遊收入**萬元。

下半年工作計劃：

1、 繼續抓好農家樂接待户再教育培訓工作；

2、 在做好日常安全監督的同時，認真做好“十一”黃金

週期間的安全工作；

3、 繼續加強宣傳力度，營造氛圍，開展好旅遊環境整治；

4、 抓好轄區內相關旅遊單位的統計工作；

半年來，我鎮旅遊工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差

距，2014年下半年我鎮將在今年的基礎上，創新工作思路，紮實工作舉措，不斷將我鎮旅遊工作推上新台階。

第三篇：旅遊半年工作總結

今年上半年，席捲全球的金融危機陰霾未散，流感又接踵而至，這對於旅遊這個高度敏感的行業可以説是“禍不單行”。但是對於xx旅遊來説，金融危機並沒有造成實質性的影響，1-6月份，xx旅遊實現國內遊客增長12%左右，國內旅遊收入增長11%左右，交出了一張漂亮的成績單。

xx旅遊部門在年初就制定了一套可行性強、效果好的營銷計劃。重點打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌；加強營銷團隊建設，推出了“天姥聖境，越國敦煌”子品牌和“有緣就來xx”系列營銷口號，開展旅遊節慶活動，重視會議營銷，發放消費券，開展抽獎活動等等，保持了xx旅遊持續火爆的狀態。

發放消費券 活動刺激市場升温

自3月17日以來，xx旅遊部門向華東地區各大城市發放消費券，總計達10萬份左右，大佛寺景區消費券的使用率在20%左右。浙江衞視、寧波電視台、中國新聞社、浙江在線、浙江日報、東方早報等主流媒體及寧波旅遊網、新浪網、網易網、人民網、人民城市網等網絡媒體都作了大容量的新聞報道。據不完全統計，共有1000多條相關內容在各類新聞媒體刊播。

重視節日營銷，以活動帶市場

3月28日——4月5日，第二屆沃洲湖桃花節在這詩畫交融的沃洲湖景區裏舉辦。期間，舉辦了開幕式，浙江省有關部門領導向xx縣沃洲湖景區授予“天姥山風景風情攝影創作基地”的牌匾；

穿巖十九峯登山節系列包括登山節活動、旅遊集散中心浙江聯盟成立大會、浙江電視台流動大舞台走進xx和温州千人團遊xx活動。活動吸引了來自浙江各地的領導、旅遊界人士、媒體和遊客。

廣泛合作媒體 加強品牌傳播

上半年，xx旅遊宣傳力度有明顯增強，並取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衞視、江南遊報、紹興晚報等重量級媒體，在廣告形式上採用電視廣告、平面廣告、軟文和風光篇製作、網絡廣告等多種形式。上半年在浙江日報、江南遊報、新華網、新浪網等重量級媒體總共發表軟文516篇，在東方衞視投放每晚4秒電視廣告，取得了顯著的效果。

加強地區促銷 鞏固重點市場

上半年，xx旅遊分別在蕭山和上海召開了兩場xx旅遊推介會，推介會期間吸引了眾多當地媒體和旅行社參加，發表了多篇報道。6月12-14日，由副縣長帶隊，旅遊部門組織xx各大旅遊企業參與的營銷精英團一行30多人趕赴上海光大會展中心，參加2014浙江（上海）旅遊交易會。本次浙江旅交會是浙江旅遊界首次集體在省外亮相，向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹xx的山山水水和風土人情。

接軌世博會 分享世博大蛋糕

為了接軌2014年上海世博會，xx旅遊部門又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗之旅與茶文化之旅，悟千年禪機，品佛茶神韻。結合“城市經濟的繁榮和科技的創新”這個副主題，xx旅遊部門還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑑賞之旅；結合“城市與鄉村的互動”這個副主題，推出了鄉村文化之旅，遊悠然天姥山，農家樂採摘、嚐鮮。結合xx各種資源的特色，向遊客推出更多遊客感興趣的旅遊點。

下半年，xx旅遊部門將繼續打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌，使xx旅遊事業取得更大的成績

第四篇：2014年鎮半年旅遊工作總結

2014年雜谷腦鎮旅遊工作總結

雜谷腦鎮2014年年的旅遊工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的具體指導下，鎮黨委、政府高度重視，納入全年工作目標考核，明確分管領導，落實專門人員，經過努力，較好的完成了任務。為了總結經驗，找準問題，現將1年來的工作開展情況總結如下：

一、思想重視，保障有力。

鎮黨委、政府高度重視旅遊工作，一年來就旅遊工作和打造“幸福美麗家園”工作多次召開專題黨委會，研究、部署我鎮旅遊工作發展方向，目標和措施，主要領導親自深入旅遊單位進行調查研究，幫助解決旅遊發展中的困難和問題，同時以文件形式制定本鎮旅遊業發展長期規劃和短期方案，對一年工作提出明確具體要求。為了工作能落實，目標能實現，鎮黨委、政府在組織機構和經費方面提供了強有力的保障。年初在機關幹部定崗時，全鎮黨委、政府便設立了旅遊辦公室，配備了1個以上工作人員從事旅遊發展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅遊工作。

二、強化宣傳，注重管理。

宣傳是旅遊發展的關鍵一環。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大我鎮的宣傳力度，創辦旅遊報，進一步提高了我鎮在全縣，乃至全州的知

名度和影響力。在對外宣傳的同時，切實強化了對內宣傳和信息數據統計工作。做到了定期上報旅遊工作動態和信息，積極向各級旅遊雜誌和刊物投稿，抓好了黃金週和節假日的旅遊統計和預報工作，及時報告旅遊招商進展。對轄區內飯店、招特所、農家樂及各種娛樂場所的經營規模狀況進行詳細的調查摸底。

三、強化安全服務，注重商品開發

我鎮建立和健全了旅遊管理和服務的各項規章制度，強化了旅遊業的安全意識和服務理念，有效管理了轄區內旅遊單位，全年未出現任何旅遊安全事故。在強化安全服務的同時，還注重旅遊商品開發，我鎮狠抓了旅遊項目招商引資，在建立鄉鎮旅遊項目的基礎上，積極參加旅遊招商引資活動，新引進鑫農莊、橋頭農家樂、客滿庭特色農莊、大妹農家樂四家。截止12月20日，我鎮共接待遊客23000餘人，創造旅遊收入600萬元。

2014年工作計劃：

1、 繼續抓好農家樂接待户再教育培訓工作；

2、 在做好日常安全監督的同時，認真做好“十一”黃金

週期間的安全工作；

3、 繼續加強宣傳力度，營造氛圍，開展好旅遊環境整治；

4、 抓好轄區內相關旅遊單位的統計工作；

一年來，我鎮旅遊工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差

距，2014年我鎮將在2014年的基礎上，創新工作思路，紮實工作舉措，不斷將我鎮旅遊工作推上新台階。

雜谷腦鎮人民政府

2014年12月25日

第五篇：食品綜合監督管理局半年工作總結

這是一篇關於食品綜合監督管理半年工作總結範文的文章，由haoword,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您！

同志們：

這次會議的主要任務是：貫徹市委*屆*次全會精神，回顧上半年工作，部署下半年工作，動員全系統廣大幹部職工，按照“走在前列”要求，堅持科學發展觀，解放思想、振奮精神，埋頭苦幹、紮實工作，確保全年工作任務的順利完成。下面，我講兩個問題：

一、上半年工作的簡要回顧

半年來，我們緊緊圍繞年初確定的工作目標，以科學發展觀為統領，以能力建設為核心，繼續堅持“以監督為中心，監幫促相結合”的工作方針，在推進機構改革、開展專項整治、強化日常監管、加強隊伍建設等方面都取得了新的進展。

(一)食品綜合監督全面展開。上半年我們着力體制、機制創新，突出綜合、牽頭、協調職能，初步顯現政府的“抓手”作用和綜合監督、組織協調的權威，全市食品安全整體形勢趨好。

1、積極穩妥推進食品藥品監管機構改革。為及時做好食品安全監管籌備工作，去年底我們就成立了局食品安全綜合監督籌備辦公室，抽調得力精幹工作人員，開展調查研究、蒐集資料、草擬製度等各項籌備工作。2月2日，市食品藥品監督管理局掛牌成立，3月中旬，市食品安全委員會成立。5月上旬和6月上旬，市局及區縣(市)局、城區分局“三定”方案分別下達，方案在設立城區分局、增加人員編制、增設內部機構等方面有所突破，基本做到了上下相互對應、監管重心下移、富有**特色。與此同時，區、縣(市)局也相繼掛牌成立，並分別成立了食品安全委員會。目前，市縣兩級機構改革“三定”方案正在組織實施。

2、全面落實食品安全責任制。一是調整部門監管職責，按照一個監管環節由一個部門監管的原則，對食安委成員單位的食品安全監管職責作了相應調整，進一步明確了22個職能部門的食品安全監管職責。二是擬定政府行政規章，通過反覆討論修改、廣泛徵求意見，並專門舉行聽證會、人大代表政協委員座談會和市民懇談會，我局代擬的《**市人民政府關於進一步加強食品安全工作的決定》3月下旬出台，這個《決定》是全省第一個以政府決定的形式出台的食品安全文件，是我市第一次就食品安全工作作出的重大決策，它明確了當前及今後一個時期食品安全工作的指導思想、目標任務和具體措施，接着我們又率先提出了具體貫徹落實意見。三是落實食品安全責任，4月上旬召開全市食品安全工作大會，全面部署今年的食品安全監管工作，會上市政府與各區、縣(市)政府簽訂了食品安全責任書，形成一級抓一級、一級對一級負責的食品安全責任體系。四是加強制度建設，先後制定了市食安委工作職責及會議制度、信息工作制度、投訴舉報處理制度、督察督辦制度等。在區縣(市)局的努力下，各區縣(市)也相繼出台了貫徹《決定》的實施意見，多數還與鄉鎮、街道簽訂了食品安全責任書。

3、牽頭實施食品放心工程。一是加大食品安全工作力度，“食品安全工程”已列入《政府工作報告》xx年為民辦實事10件實事之一，落實牽頭部門和責任單位，明確目標任務和工作要求，並每月在政府門户網站公佈完成進度情況、下月工作計劃，確保食品放心工程取得實效。二是研究制定食品安全專項整治方案，與有關部門通力協作，組織開展食品生產加工環節整治，通過對領導批示的督查督辦，蕭山炒貨、建德五加皮酒專項整治工作已初見成效，兩地政府對存在的食品安全問題都採取了有效措施，落實了長效管理機制。三是跨部門組織協調食品安全，牽頭處理熱點和難點問題。半年來處理食品、保健品、化粧品投訴舉報24件。通過研究協調“蘇丹紅”問題，進一步明確各監管部門的職責，實現了我市食品安全綜合信息的聯合集中發佈;通過研究協調“沙縣小吃”含硼砂事件，明確了我市無證無照餐飲業食品安全監管的責任歸屬，草擬了“我市關於查處取締無證無照經營食品行為的工作意見”，待市政府批轉執行;通過研究協調豆芽菜監管問題，我們立足具有操作性、能解決實際問題，提出了安全監管意見，已經市政府裁定實施。四是認真組織保健食品註冊情況調查，啟動食品安全監管責任網、現代流通網和羣眾監督網“三網”建設，做好編制食品放心工程三年規劃(xx～xx年)、開展食品放心工程綜合評價的各項準備工作。

4、全面啟動食品安全信用體系建設試點。按照試點的統一要求，結合**實際，4月初成立了市食品安全信用體系建設試點工作領導小組，制定了《**市食品安全信用體系建設試點工作方案》，明確工作目標、工作內容和工作步驟，確定在6個老城區、3 個行業(肉類、糧食、兒童食品)進行食品安全信用體系建設試點。成立了由3個行業主管部門牽頭的試點工作組，各選定了10家試點企業。

(二)藥械日常監管不斷深化。

1、鞏固規範認證成果。繼續加大源頭治理力度，在去年gmp認證的基礎上，制定了藥品生產企業等級分類管理辦法，對15家認證滿兩年以上和需整改企業進行跟蹤檢查。開展對中藥飲片、醫用氧生產企業gmp認證調研工作，各選擇1家企業進行gmp認證試點。組織對5家醫療機構製劑室現場檢查,完成320只醫院製劑品種整頓、複核,提高了製劑的質量標準。組織對122家藥品零售企業進行gsp認證。

2、加強藥品分類管理。繼續強化零售藥店的監管，加強藥店分級管理，以醫保定點藥店為重點，不定期抽查駐店藥師在崗和處方藥銷售情況，保證駐店藥師到崗履行職責，切實做好抗菌藥物銷售管理工作。

3、強化特殊藥品監管。組織特殊藥品法規、規章培訓，開展精神藥品專項檢查，統一全市各級醫療機構特殊藥品台帳管理，加強特藥日常監管。完善藥物不良反應監測機制，完成對萬洛、西樂葆等非甾體類抗炎藥不良反應的檢測報告，積極配合國家局調查普康公司的“甲肝疫苗事件”。繼續履行好口岸局的各項職責，確保進口藥品質量，上半年完成進口藥品通關單163批次，貨值達4875萬美元。

4、加強醫療器械監管。加強學習培訓工作，宣傳貫徹醫療器械新規章。繼續抓住生產源頭和使用環節這兩個重點，加大對口腔義齒、採供血相關產品生產企業的跟蹤檢查和醫院使用醫療器械的監管力度。組織開展無證口腔義齒專項檢查，立案查處2件，涉案金額17萬元。

5、做好市場準入工作。繼續貫徹“寬進嚴管”的方針，發展市場競爭主體，上半年新批零售藥店288家，關閉162家，核准乙類非處方藥專賣店28家;新批醫療器械生產企業20家、經營企業74家，註冊醫療器械產品40個。

(三)藥品市

場整治取得實效。通過專項整治，嚴厲打擊了製假售假違法犯罪行為，我市藥械市場秩序繼續好轉，藥品、醫療器械質量穩定可靠，人民羣眾用藥用械安全有效。

1、牽頭組織藥品廣告專項治理。根據市委市政府的要求，我們以市藥品放心工程工作小組的名義牽頭組織對違法藥品廣告的整治。一是制定專項整治方案，明確 15個相關部門職責分工，確定整治內容、整治重點和整治步驟。二是組織力量集中查處，在自查自糾的基礎上，分別由藥監、工商、郵政、城管執法、新聞出版等部門牽頭，組成五個執法組分別整治市級大眾媒體刊播的，醫院、藥店、商場、超市張貼的，投遞的，街頭、廣場、小區散發的，印刷單位印製的等各種違法藥品廣告，遏制了違法違規藥品廣告“滿天飛”的勢頭，僅市局就查處、移送違法藥品廣告48起。在國家局今年5月組織的五城市部份藥品電視廣告監測抽查中，我市違規率最低，僅為6%，不到平均數的十分之一。三是探索長效監管機制，我們認真總結經驗，積極探索牽頭、協調和間接監管規律，建立藥品廣告長效管理機制，初步形成了資源整合、責任落實、部門協作、齊抓共管的局面。

2、開展藥品市場專項整治。針對當前藥品市場存在的一些突出問題，我們繼續組織以打擊製售假劣藥品、醫療器械為重點的“藍盾行動”，完善打假機制，加大工作力度，鞏固和擴大實施藥品放心工程的成果。上半年全市先後開展“藥品打假在農村”、集中打擊藥販子等專項整治7次，出動執法檢查9941人次，檢查涉藥單位3001家，責令整改81家，取締無證經營97家，立案112件，涉案金額1236.6萬元，沒收假劣藥械69.4萬元，罰款99.6萬元，取得了較大的成效。稽查支隊針對藥販子利用多數羣眾對藥材不瞭解、一些病人治病心切的心態，早晚在醫院門口、農貿市場活動猖獗，以及藥託兜售藥材的問題，集中力量打擊藥品非法經營活動，先後抓獲藥販子11人。

3、強化技術監督。市藥檢所繼續加強與支隊、各區縣(市)局的協作，完善藥品抽樣方法，邊檢查、邊抽樣，有針對性地進行抽檢，上半年抽檢402批，檢出不合格的45批，不合格率11.2%，增強了監督抽檢的針對性和有效性，為打擊假冒偽劣藥品提供了有效的技術支撐。

(四)農村兩網兩房建設繼續推進。

1、加強農村兩網建設。在繼續完善縣鄉兩級監管網絡的同時，上半年重點抓好村級藥品監管網絡建設，縣、鄉、村三級監管網建設進度分別達100%、 100%、21.9%。繼續運用監管法規和市場機制兩種手段，推動了鄉村兩級醫療機構藥品配送規範化，到6月底，全市規範配送的鄉鎮已達100%，建制村達39.8%。

2、推進醫療機構藥房規範化建設。突出縣級醫療機構這個重點，繼續抓好農村醫療機構“兩房”建設，到6月底，各區縣(市)縣級醫療機構藥房規範建設完成89.1%，鄉鎮衞生院完成97.4%，村衞生室完成94.8%。

(五)宣傳培訓工作得到加強。

1、完善志願者服務活動。改進了志願者服務工作機制，建立了服務隊指揮部，拓展服務領域，繼續開展“安全用藥進社區”、“清理家庭小藥箱”活動，上半年市局組織了8次，發放各類宣傳資料5xx多冊，回收過期失效藥品650多個品種、1500多批次、價值4萬多元。

2、加強信息宣傳。編印《食品安全綜合監管》、《食品安全知識》和《保健品常識》小冊子35000本，編髮《**食品藥品監管》6期、《**食品安全信息》12期，會同市委宣傳部在多個媒體開展“食品安全監管局長訪談”系列活動，繼續辦好“藥監在線”和杭廣“藥監新聞”欄目。進一步做好信息報送工作，上半年省市新聞媒體有關食品藥品監管的報道201篇，信息考核102分，已提前完成市“兩辦”年度考核目標。

3、加強技能培訓。制定實施全市食品藥品監管系統xx年行政相對人教育培訓計劃，上半年，市醫藥特有工種技能鑑定站舉辦各類培訓班9期1264人，與基層局聯合舉辦職業技能鑑定培訓班7期751人，鑑定特有工種8期1305人，組織涉藥人員報考執業藥師619人、報考藥學初級資格1540人。

(六)隊伍自身建設不斷加強。

1、開展保持共產黨員先進性教育活動。按照市委的統一部署，全系統各級黨組織緊密結合實際，堅持把學習實踐“三個代表”重要思想貫徹始終，緊緊圍繞食品藥品監管中心工作，按照“提高黨員素質，加強基層組織，服務人民羣眾，促進各項工作”的目標要求，抓住主線，突出主題，把握目標，紮實推進，先後完成了學習培訓、分析評議、整改提高三個階段的工作，教育活動達到了預期的目的。一是提高了黨員的思想素質。通過教育，全體黨員普遍受到了一次深刻的馬克思主義理論教育，進一步明確了黨員先進性的基本要求，提高了理論素養和鑑別是非的能力，增強了政治意識、大局意識、責任意識、黨員意識和紀律觀念。二是增強了黨組織的凝聚力。各級黨委充分發揮核心領導作用，黨委“一把手”及其他成員帶頭學習，帶頭查找問題，帶頭制定整改措施，通過開展領導與領導、領導與黨員、黨員與黨員之間的談心交心活動，領導班子更加團結，同志關係更加融洽，黨的凝聚力、戰鬥力得到提升。上半年市局機關確定入黨積極分子16名，發展新黨員3名。三是促進了全局的各項工作。我們緊緊抓住先進性教育活動這一契機，採取得力措施，做到教育活動與貫徹上級的工作要求、與部署全年的工作任務、與落實全年的重點工作“三個結合”，推動了上半年食品藥品監管的各項工作。

2、加強班子建設。制定黨委理論學習中心組年度學習計劃，完善學習制度，認真貫徹民主集中制，進一步加強市局黨委班子自身建設。繼續重視基層建設，堅決落實市局黨委關於班子建設和幹部任用的一系列制度，指導基層班子開好班子民主生活會，組織基層領導參加省局舉辦的領導幹部培訓班，到南京等兄弟局考察學習，提高領導幹部的綜合素質，上半年調整充實了5個區、縣(市)局領導班子。繼續開展藥監好衞士、優秀基層領導幹部的評選活動，進一步激發全系統幹部職工恪盡天職、爭創一流的工作熱情。

3、加強黨風廉政建設。我們堅持標本兼治、綜合治理，懲防並舉、注重預防的方針，建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，完善落實以黨風廉政建設責任制為核心的領導幹部廉潔自律承諾制、述職述廉制、年終報告制和責任追究制。加強廉潔自律教育，組織黨風廉政專題報告會，製作廉潔文化宣傳版，收看行風建設教

育片，發送節日廉潔提示，做到警鐘長鳴、防範在先。

4、加強基礎工作。加強法制建設，認真落實行政執法責任制，繼續抓好系統執法檢查和人大執法評議中存在問題的整改，《**市醫療機構使用醫療器械監督管理意見》已通過市法制辦審核，《**市醫療機構藥品質量管理辦法》已經市政府法制立項，並完成徵求意見稿。加強制度建設，上半年市局又修訂、新訂8個制度，同時對近兩年的內部規章制度進行梳理、彙編。加強與人大代表、政協委員的溝通和交流，加大辦理力度，今年16件人大建議、政協提案已全部辦理完畢，滿意和基本滿意率達100%。針對滿意不滿意評選的各類意見，認真制定整改方案，落實整改責任，深化爭創工作。

二、下半年工作的安排部署

根據上半年的工作情況，當前我們要繼續按照年初的工作部署，重推進、促深化、抓落實，重點要全面貫徹“走在前列”要求，推進食品藥品機構改革，開展研究型監管，圓滿完成今年各項工作任務。

(一)統一思想，提高認識，全面貫徹“走在前列”要求。胡錦濤總書記對浙江提出了“走在前列”的要求，省委省政府已形成了“幹在實處，走在前列”的共識，市委九屆九次全會也作出了“解放思想，走在前列，實現**經濟社會又快又好發展”的部署，我們要把握深刻內涵，統一思想認識，結合**食品藥品監管實際，把“走在前列”要求落到實處。

1、走在前列，必須增強責任意識。“走在前列”，是一個全面、系統、有機的整體，既是對經濟社會發展的要求，也是對食品藥品監管工作的要求。浙江要走在全國前列，**要走在浙江前列，我們食品藥品監管工作沒有理由不走在前列。四年來，在系統上下共同努力下，食品藥品監管工作取得了可喜的成績，不少工作有亮點、有創新、有突破，如實施“寬進嚴管”、推進農村醫療機構“兩房”建設、打擊非法收購藥品、整治違法藥品廣告、發佈食品安全綜合信息等，都走在了全國全省前列。同時，我們要充分認識到，“走在前列”既是一項新的更高的要求，也是一項長期的艱鉅任務，我們要切實增強“走在前列”的憂患意識和責任意識，全面落實“走在前列”的各項舉措，努力使**食品藥品監管工作走在全省乃至全國的前列。

2、走在前列，必須不斷解放思想。改革無終點，創新無止境，解放思想是永恆的主題。解放思想，就是不斷研究新情況，解決新問題。要在解放思想中統一思想。思想越解放，越符合客觀實際，就越容易統一。機構新、職能新、隊伍新，是當前我們面臨的最大實際，落實科學發展觀、加強監管能力建設、不斷“走在前列”，是當前我們面臨的最大考驗。我們要堅持一切從實際出發、一切從人民飲食用藥安全出發，真正把思想統一到落實科學發展觀、構建和諧社會上來，統一到加強監管能力建設、不斷“走在前列”上來。要在解放思想中振奮精神。保持良好的精神狀態，是克難致勝的重要法寶。當前，食品藥品監管工作困難和問題很多，我們面臨着體制尚未完全理順、機制正在逐步建立、物質條件相對薄弱、執法力量嚴重不足等突出問題。在這樣的形勢下，我們既要看清問題、直面挑戰，更要看到困難中孕育的希望、挑戰中藴藏的機遇，振奮精神、堅定信心，堅決克服“怕、等、靠”的畏難情緒，大力弘揚“克難攻堅、敢於負責、爭創一流”精神，保持“想幹事、敢幹事、能幹事、幹成事”的良好精神狀態，不為困難所嚇倒，鋭意進取，昂揚向上，以一流的精神風貌造就一流的監管事業。

3、走在前列，必須堅持重在實幹。實幹就是“幹在實處”，真抓實幹，求得實效。沒有實幹，就不可能“走在前列”;沒有實幹，狠抓落實就是一句空話。我們有今天，靠的是實幹;要創造更加輝煌的明天，仍然靠實幹。重在實幹，要發揚務實的工作作風，要深入實際、調查研究，瞭解情況、掌握實情，體現主動性、發揮主動性、掌握主動權;要艱苦奮鬥、樂於奉獻，腳踏實地、埋頭苦幹，把勁用在解決問題上，用在狠抓落實上，用在完成工作任務上。重在實幹，要講究科學的工作方法，要努力爭取領導的理解、關心、重視和支持，推動形成上下共識，用好領導資源;要善於協調各方，形成部門合力，最大限度地發揮相關部門的積極性、主動性和創造性;要注重宣傳、善於宣傳;要突出重點、抓住機會、講究技巧、提高效率，重視工作的實際效果。

(二)精心組織，加強指導，着力推進食品藥品監管機構改革。市局及區縣(市)局、城區分局“三定規定”下達已有兩個多月，我們要集中精力，加大力度，抓緊組織實施，9月底前基本完成機構改革任務。

1、繼續加強基層建設。區縣(市)局和城區分局是我們食品藥品監管工作的基礎，我們要通過機構改革，強化基層力量，不斷夯實食品藥品監管組織基礎和工作基礎。各區縣(市)局領導班子目前已基本調整到位，下步重點是要按照市局的批覆，認真做好稽查大隊的組建、內設機構的調整、原藥檢所人員的過渡和中層幹部的調整選配工作。設立城區分局是這次機構改革的成果之一，也是“三定”方案實施的重點和難點，要繼續加強與六個城區黨委、政府的聯繫和溝通，爭取他們在幹部調配、辦公用房等方面的支持和幫助，加快分局組建步伐。

2、認真做好乾部選配。在機構改革中，要按照實際工作的需要和公開、公平、公正的原則，推薦、提拔領導幹部，增強幹部選拔的透明度和羣眾的知曉度，實現幹部選拔的制度化、民主化和科學化。要按照抓基層、抓基礎的要求，繼續做好乾部下派、上掛工作，加大幹部交流力度，充實基層、充實一線。要按照學歷知識、專業結構的比例目標，調配和招錄工作人員，嚴格把好“進人關”。要按照理順關係、提高效率的要求，建立競爭擇優、雙向選擇的用人機制，整合市局機關內設機構，理順處室關係，調配工作人員，落實崗位責任。

3、科學劃分事權。要結合省局行政審批制度改革，繼續調整市局與區縣(市)局的事權，最大限度地發揮市縣兩個積極性。要根據城區分局的實際，科學劃分市局與城區分局的事權，合理職能定位，明確責任分工，處理好分局與支隊、分局與業務處室的關係，進一步做好城區的市場稽查和日常監管工作。

(三)圍繞中心，創新方式，努力深化研究型監管。

1、充分認識開展研究型監管的重要性和必要性。研究型監管是學習型組織的延伸，是學習效果的體現，也是學習型組織的題中應有之義。開展研究型監管是履行職能的需要。我們從事的是一項全新的事業，我們的隊伍是一支年輕的隊伍，新的工作、新的職能、新的任務要求我們從學習深化到研究，把學習型組織提升延伸到研究型監管，把學習、研究、創新結合起來。特別是目前食品立法相對滯後，綜合監管比較複雜，沒有現成經驗可學，沒有現成模式可套，必須靠我們去研究、去思考。開展研究型監管更是提高能力的要求。從當前食品藥品監管實踐看，如何在四年藥監工作取得成績的基礎上，把藥品監管工作提高到一個新水平;如何全面履行食品安全綜合監督職能，確保我市食品安全監管工作起好步、開好局;如何解決執法理念、執法水平、執法手段“三個不適應”，切實提高市場監管能力;如何克服基礎差、人員緊、任務重，努力提高工作效率等等，都必須靠我們去研究、去思考。

2、開展研究型監管的基本要求。要立足本職，緊密結合自身的工作，認真研究工作中遇到的新情況、新問題，有針對性地提出解決問題的新思路、新辦法;要突出重點，認真組織、落實xx年重點調研課題，力爭出若干個高質量的研究成果;要集思廣益，對工作中發現的問題，自己一時難以解決的，可以提出問題，大家一起研究、一起探討，相互啟發、相互促進，不斷提高我們分析問題、解決問題的能力。

3、開展研究型監管的主要做法。通過“四個一”，力求研究型監管取得實效：召開一次會議，進行思想再發動，全面部署下步研究型監管工作;組織一次培訓，結合年度全員培訓，安排典型引路，逐步全面推開;出台一個文件，進一步明確開展研究型監管的指導思想、總體要求、方法步驟和考核辦法;制定一些制度，包括年度計劃、定期交流、日常檢查和年終考評等制度。

(四)突出重點，狠抓落實，確保完成今年各項工作任務。

1、切實做好食品安全監督工作。一是繼續加強食品安全工作機制建設。要以鄉鎮、街道為重點，繼續建立完善各級食品安全協調機構，進一步明確各成員單位的工作職責，建立健全相關工作制度。要研究探索部門協作機制，進一步強化執法監管部門的協調配合，加強綜合執法、聯合執法和日常監管。要研究建立食品安全暗查暗訪、通報曝光、舉報獎勵等制度，增強綜合監管工作的針對性和有效性。

二是加快推進食品安全監管責任網建設。“三張網”建設是理順體制機制、加強源頭管理、動員社會力量的有效措施，是加強食品安全工作的一個重點，下半年要切實抓緊抓好。食品安全監管責任網是我們主抓，要着力建立健全各級政府、相關部門和我們自身三個層面的責任機制，實行一級抓一級、一級對一級負責，把監管責任層層落實下去，鄉鎮、街道、社區、村委等基層組織也要落實相應的監管責任;要着力研究工作目標責任考核體系，建立健全食品安全監管責任制和責任追究制，使責任真正落實到位，工作真正形成合力。同時，要參與、督促現代流通網和羣眾監督網建設，掌握情況，取得主動。

三是加快推進食品安全信用體系建設。我市是省政府確定的食品安全信用體系建設試點城市之一，要根據試點工作方案，圍繞預期目標，落實工作責任，加快實施進度，抓好思想動員、學習培訓，建立食品生產經營質量檔案和食品安全監管信用檔案等，力爭年底前市區食品安全信用體系建設試點有實質性的進展。

四是牽頭組織食品安全專項整治。要按照市委、市政府和上級部門的統一部署，履行牽頭職能，突出重點，加大力度，繼續組織食品安全專項整治，嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣食品的違法犯罪活動。要繼續組織調研，抓緊編制食品放心工程三年規劃(xx～xx年)，確定年度工作任務。要按照國家八部委制定的《食品放心工程綜合評價辦法》，出台具體評價實施方案，啟動食品放心工程綜合評價工作。

2、繼續抓好藥品醫療器械監管工作。一是不斷強化日常監督管理。繼續組織實施gmp、gsp認證，加強對認證後的跟蹤檢查，開展中藥飲片、醫用氧生產企業的gmp認證試點，完成160家藥品零售企業的gsp認證。組織對25家藥品生產企業、22家醫院製劑室的現場檢查，完成99家藥品生產許可證、28家醫院製劑許可證資料進行審核、上報。繼續加強駐店藥師管理，對虛聘藥師、藥師長期不在崗的，要限制其經營範圍直至取消經營資格。繼續加強特殊藥品、醫療器械監管，對醫療器械生產企業實行質量信用分級管理，重視藥品、醫療器械不良反應監測，力爭完成上報adr報告800例。

二是繼續加大打假治劣力度。完善區域協作、聯合打假機制，實現資源共享，形成執法合力，提高對製假售假行為的威懾力。堅持稽查快速反應、稽查無休日製度，加強日查夜巡、暗防暗查，針對藥品運輸、倉儲環節存在的問題，稽查要延伸出去、深入下去，使市場監管面不斷擴大，不留死角。要按照國家局的統一部署，迅速組織疫苗質量專項監督檢查，繼續開展打擊非法回收藥品、藥品打假在農村、中藥飲片(中成藥)、口腔義齒等專項整治和藥械廣告專項治理。要繼續研究藥品抽檢辦法，突出藥品抽樣重點，增強監督抽樣針對性和有效性。

三是進一步加強農村用藥監督管理。從這次“藥品打假在農村”專項督查情況看，打假工作雖然取得了較大的成效，但兩房建設有回潮，監管有盲點，農村藥械市場仍存在不少問題，如藥品驗收台帳不完整、不規範，藥品陳列髒、亂、差，一些藥品過期失效，重複使用一次性無菌醫療器械，特殊藥品管理缺位，疫苗冷鏈脱節等等，因此，我們必須加大農村用藥用械監管力度，重點要繼續抓好農村兩網、兩房建設，這項工作省局有要求，市政府要考核。我市兩網建設薄弱點在村級，難點也在村級，上半年村級監督網覆蓋率只有21.9%、供應網只有39.8%，與兩個90%的目標要求還有較大的差距。下半年要把工作重點放在村級，各區縣(市)局要結合實際，整合現有資源，把藥品監管網建設與食品安全監管責任網建設緊密結合起來，以推進村級藥品監管網絡建設。要增強藥品監管網的功能，發揮藥監聯絡員的作用，把經常性巡查和依靠羣眾監管結合起來，構建羣防羣治的工作格局，保障農村羣眾用藥用械安全。藥品供應網建設要遵循市場規律，重在引導，重在推動，不斷提高鄉村兩級醫療機構藥品配送率。醫療機構藥房規範化建設要咬住全年的目標，按照年初的部署，統一出台鄉鎮衞生院規範藥房、村衞生室合格藥房驗收標準，並對已驗收的兩房，對照標準“回頭看”，強化動態管 理，實行年審制度，鞏固和廣大兩房建設成果。在繼續抓好鄉鎮、村級醫療機構藥房規範化建設的同時，突出縣級醫療機構、個體診所這個重點，保證年底實現縣鄉村三級醫療機構藥房規範(合格)達標率三個100%、個體診所60%的創建目標。

3、繼續深入開展志願者服務活動。志願者服務是我局工作的一個亮點，指揮部做了大量的組織、協調工作，機關全體人員特別是稽查支隊的同志們化了不少的心血，值得肯定和表揚。隨着食品藥品監管機構改革和完善，下半年要深化這項活動，增加食品安全的內容，鞏固和擴大活動成果，進一步提高系統整體形象。要科學安排，排好時間表，增加活動次數，定期、不定期地進行，增加經費投入，統一帽子、胸牌標識，規範活動的組織;要創新內容，繼續以“清理小藥箱”為核心，向食品安全方面延伸，擴大服務項目，豐富活動內容，提升活動的檔次;要依靠羣眾，加強與社區監管員的聯繫，充分發揮他們的作用，擴大活動的效果;要上下聯動，分層實施，發揮城區分局的作用。各區縣(市)局也要結合實際，因地制宜，積極開展志願者服務活動，營造和擴大食品藥品監管志願者服務活動的聲勢。

4、切實加強和改進宣傳工作。要從擴大宣傳的實際效果出發，樹立宣傳也是監管的理念，切實改進我們的宣傳方式和宣傳內容。在宣傳方式上，要多種形式並進，並充分利用不同形式的不同特點，因事制宜，求實圖進;在宣傳題目上，要切實體現我局的監管能力和監管行為，力求避免產生不良影響;在宣傳內容上，要多結合人民羣眾密切關注的熱點焦點，深入分析、科學引導，把媒體希望引起受眾高度關注的意圖和我們希望受眾瞭解政府實施食品藥品有效監管的意圖自然有機地結合起來，增強可讀性，擴大收視率，進一步提高宣傳效果。要巧妙地寓成果宣傳於新聞之中，寓政策法規於案例之中，寓規範約束於温馨提示之中，切實加強宣傳，營造人人關注、人人重視食品藥品監管的社會氛圍，並由此建立羣眾參與、監管與防範相結合的工作基礎。

5、進一步加強食品藥品監管隊伍建設。一是認真抓好先進性教育整改。要組織“回頭看”，加強督促檢查，確保整改措施落到實處。要着眼於建設新時期黨建偉大工程，不斷完善黨建工作機制，鞏固和擴大先進性教育成果。

二是繼續加強幹部隊伍建設。要強化學習制度，完成黨委中心組、黨支部及其他年度理論學習計劃。要堅持民主集中制，大的事情要班子討論、集體研究，發揮班子的合力作用，班子成員之間要多溝通、多商量、多理解、多支持，增進班子的團結和統一。要完善領導幹部考核制度，年底市局將組織對區縣(市)局班子的綜合考評，全面檢查抓班子、帶隊伍情況。要貫徹實用實效原則，繼續開展全員培訓，組織參加省局舉辦的市縣局長、紀檢幹部學習培訓班。

三是繼續加強黨風廉政建設和反腐敗工作。認真學習中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，進一步完善黨委統一領導、紀委組織協調、羣眾支持參與的反腐敗領導體制和工作機制。緊緊抓住黨風廉政建設責任制這個龍頭，認真落實《市藥監繫統幹部的配偶、子女及其親友開辦藥品、醫療器械生產、經營企業管理辦法(試行)》、《公務迴避制度(試行)》、“雙向承諾制”和“兩公開、三告知、五個不”的稽查承諾制度。繼續加強警示教育、廉政文化教育，樹立遵廉、崇廉、愛廉的良好風尚。深入開展行政效能監察，加大對機構改革中幹部競爭上崗、雙向選擇的監督檢查力度，加強對驗收、認證、審批、稽查等重點環節的跟蹤回訪。

四是繼續開展爭創滿意單位活動。今年市“滿意不滿意”單位評選辦法將大幅度提高工作考核的比重，因此，要按照優化服務樹立形象、推動中心工作的要求，切實加強思想政治工作，認真落實各項規章制度，不斷推進機關效能建設。要根據市裏的統一部署，認真開展創建“人民滿意基層站所(辦事窗口)”活動，深入推進政風行風建設。要加大工作督查力度，定期督查與不定期抽查相結合，專項督查與綜合考評相結合，切實轉變工作作風，進一步突出重點，狠抓落實，全面完成今年的各項工作任務。

同志們，下半年食品藥品監管工作任務仍然十分艱鉅，責任更加重大。我們要以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，堅定信心、克難攻堅，求真務實、奮發有為，確保今年各項工作任務的圓滿完成，力爭我市食品藥品監管工作進一步走在前列。