本人工作以來，在單位黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、押運知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責， 能夠努力學習，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在是非問題上單位保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結領導班子成員和廣幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，力支持領導的工作，促進三個文明建設的順利開展。
作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真各種理論知識， 熟悉和掌握國家的押運方針政策、押運法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;不斷提高自己的專業理論水平和基本技能;通過調研發現問題，總結經驗，提出了很多有益建議，獨立處理和解決了許多實際問題;在工作中，我堅決貫徹執行領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況彙報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對工作執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，協調有關工作，審核有關報表。本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。嚴格執各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛崗敬業的良好風尚。密切聯繫羣眾，努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為羣眾辦實事、辦好事。
總的來説，工作來，本人分管、協管的工作較多，工作範圍廣、任務重、責任，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的押運方針政策，嚴格執行規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管工作任務.
銀行營業部中層幹部上半年個人總結
回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結
一、營業部的日常管理工作：
營業部對我來説是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層幹部，自己清醒地認識到，我是營業部經理的助手，有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峯。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時瞭解客户情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業務收入，也疏散了不少客户在櫃枱前的滯留；在安全保衞工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及櫃員決不可麻痺大意，掉以輕心，不得有任何鬆懈思想和僥倖心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...
二、加強自身學習，提高業務水平：
隨着扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向：
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業部的工作由於是新系統上線後我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善於表達，導致同事對我的誤解。
在下半年裏，本人決心認真提高業務、工作水平，為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
《銀行營業部中層幹部上半年個人總結》完畢！
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時光如水,點滴都是生命之痕。每個季節都流淌着深處的記憶,有風吹過的季節是一種淡淡的情愫,靜靜的成長曆程中,感謝各位領導、各位老師的真誠關懷和細心呵護,現將我這一年的工作向大家作如下彙報:
一、政治思想方面:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守教師的行為規範,牢固樹立服務意識:為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學工作:
1、作為學校的中層幹部,教學也不能放鬆,更要起到帶頭作用,我擔任九年級的數學教學,堅持貫徹新課程理念,做到科學施教。課前反覆鑽研教材,大量閲讀參考書;結合學生實際備好、上好每一節課,保證教學質量,讓自己在業務上精益求精。再加上本班人數多,學生底子簿,'優生加餐,差生輔導',一年來,教學時間、教學任務和大家一樣,但我無怨無悔。
2、注重課堂教學效果。在教學中注意抓住重點,突破難點,積極開拓教學思路。課餘,我還虛心向王校長、董小玲老師、鍾選恆老師等有經驗的教師討教經驗,試着把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進的教學手段運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。
三、教導處工作:
1、做好常規教務工作
學期初,及時落實課程、註冊學籍、發放各類表冊,平時做好課務調整和試卷發放工作,學期結束前,安排、組織期末檢測,閲卷,以最快的速度統計學生的考試成績,及時回收並歸檔。在校長的領導下,承辦並落實各類比賽、評優活動,完成其他事務,竭盡全力貢獻自己的一份力量。
2、搞好教學常規管理工作,如學期初要求每位教師制定好本學期的教學計劃,在計劃的指導下進行教學工作。教學過程中在各位教師的協助下進行教學常規檢查等,並作好詳實的記錄。
3、精心組織期中、期末考試,嚴格考試的各個環節,做到公平、公正地珍惜全體師生的勞動成果,認真分析總結考試情況,對各個年級的教學工作起到了一定的指導作用,對全體師生的教與學起到了一定的激勵作用。為學校宏觀調整教育教學管理提供強有力的依據。
4、做到'上情下達','下情上曉',起到橋樑溝通作用。作好上級領導的各項工作的下達任務,並及時地完成各項工作任務。及時將學校的各種安排傳達給師生,迅速將師生的情況反饋給領導,切實保證各項活動正常開展,各項決策措施順利實施。
四、反思自身的不足,促進自己再提高:
1、由於工作繁雜,使我常疲於各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細緻,沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤瞭解教師教學動態。教學管理水平有待提高。
2、工作中還缺乏細緻性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。
五、今後的努力方向:
1、不斷學習,更新知識結構,不斷提高管理水平,跟上時代發展的新要求。
2、謙虛謹慎,努力將工作做得更好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業務能力和學生的學業成績,向課堂要效率。
以上是我對本學年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種'份外事',只要是有利於師生的,我都將盡力去做。只要是有利於學校發展的,我都將努力去做。
今年，我主要負責企業信息化、質量管理體系和標準化建設工作。作為一名黨員和中層幹部，我認真貫徹落實公司、厂部工作會議精神，緊緊圍繞厂部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優”目標和重點部署的構建完善1個平台，全面啟動4項工程，打好3場攻堅戰工作重點，認真履行企業管理科信息化和標準化建設等各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創新與改善，較好地完成了各項工作任務。以下從德、能、勤、廉四個方面，對照、結合崗位職責，闡述履職情況。
一、總體履職情況
(一)、在履行德方面：
1、我堅持以黨的實踐理論作為自己的行動指南，嚴格按照《黨章》的規定和黨員的標準從嚴要求，自我約束，講團結、顧大局、講政治、守紀律，在工作上、思想上始終堅持與黨中央保持一致，在構建社會主義和諧社會中起模範帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業“兩個至上”核心價值觀，圍繞“捲煙上水平”戰略目標及江西中煙“進位趕超、跨越發展”的思路開展各項工作。通過各種途經堅持政治學習，堅定黨的信仰，忠誠黨的事業，總結撰寫和發表實踐體會文章若干篇，時刻保持共產黨員的先進性。
2、遵紀守法，廉潔自律，克己奉公，嚴格遵守各項規章制度，模範執行黨組織的各項決議。
3、加強業務知識，不斷提高業務水平，努力成為信息化和標準化等本職工作中的能手。愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻，盡責盡職、創造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭創佳績。在參加行業、公司和厂部組織的信息化部門讀書徵文活動中撰寫上報讀書報告。在參加公司的論文徵集中撰寫上報論文。
(二)、在履行能方面：
通過專業學習、繼續教育和崗位鍛鍊以及多年來對專業體系擴展的孜孜不倦的追求、探索和實踐，已具備了專業基礎理論和專業技術知識，具備了工廠生產流程及裝備、安全、設備、工藝、質量、企業管理，廠情與基本法則，國家有關法規的認識運用，技術文字與口頭表達能力，能合理，有效地轉換這些知識和能力為企業服務。能較好地履行本職和帶領團隊完成各項工作和任務。
1、懂得計算機操作;文字表達能力強，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強;
2、具有較強的組織協調能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關係處理技巧。
3、懂得網絡技術、統計技術等工具的運用。
4、懂得企業標準化和信息化管理。瞭解企業生產流程及裝備、安全、工藝、質量管理及內部管理流程。
5、能進行項目管理和團隊建設。
6、對工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。
(三)、在履行勤方面：
由於信息網絡工作的特殊性，加上今年推進標準化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至週末加班。許多工作，在下班以後或利用假日完成，當中經常加班加點，甚至通宵達旦、從未有過一點怨言。在具體工作中，以推進《廠長工作報告》部署的構建完善1個平台，全面啟動質量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程和打好3場攻堅戰作為工作重點。
1、構建完善1個平台。體現在創新與改善工作方面，作為《建立質量體系日常長效機制管理》創新課題成果報告的延伸，在找準信息化和標準化工作結合部之後，今年9月以來，制訂了《oa辦公自動化系統應用水平提升工作的實施方案》，並按方案要求，從10月開始經調研、實施和測評三個階段部署和實施了我廠辦公自動化系統提升具體工作。藉助標準化體系推進之契機，將多體系，多文件中交叉重複的文件清單進行了重新梳理，在oa系統上建立統一文件管理平台。也就是在我廠oa首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執行的文件進行分類動態管理。提升了專欄效果，完善標準管理體系文檔建設，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項活動的組織得到了公司主管部門的認可與推薦。
2、全面推進質量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程
2.1、重點推進質量立企工程
在總結過去質量工作經驗成果和改正方向的基礎上，結合工作實際，圍繞20xx年質量目標任務，推行pdca循環工作方法開展質量立企工程工作。一是以推進“大質量”為傳導，堅持從質量全方位控制需要出發，進一步完善體系文件，將質量管理規範融入每一位員工的自覺行動。二是加強過程監控，明確日常的自檢、每月的活動、每季的內審和專項檢查、年度的管評和考核，嚴格各項工作執行力。三是強化內審和專項檢查工作，堅持持續改進，增強分析、改進質量問題和質量風險預控能力。同時，圍繞企業捲煙產品質量的重點、難點、焦點問題廣泛開展技術攻關和羣眾性革新改造活動，激發員工的質量意識和創新創造的潛能，不斷提升質量保障能力和生產製造水平。主要開展瞭如下工作。
2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。
根據行業和公司質量體系建設工作會議和文件精神，結合對以往工作的總結和調研成果，以工作的創新與改善為出發點，以強化隊伍建設、績效管理、計劃執行力、日常檢查、季度內審和持續改進為工作重點，切實做好新的一年質量體系建設總體部署，組織編制並經專題會議討論通過了20xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《產品質量專題內部審核策劃》、《年度質量體系建設工作檢查方案》、《20xx年度質量管理體系培訓計劃》和《年度質量體系建設工作考核實施細則》等指導月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2.2.2、認真確定並分解年度質量目標，提出保證措施。
2月，針對公司和企業標準化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導和討論等形式評審和確定了廠質量目標，部門分解目標。接着，指導各部門分解到崗位(機台)和個人，針對各分解目標提出具體對策措施，明確各目標實現情況檢查、數據統計分析方法和改進提高措施。同時明確促進目標實現的跟蹤檢查責任。通過這些舉措，促進全員樹立起 “以客户為中心，以人為本，以預防為主，持續改進”的管理理念，做到公司的方針目標、企業的目標的層層落實，讓每一位員工都把質量方針和自身目標牢記於心。
2.2.3、加強體系組織建設與人員培訓。一是強化了體系組織建設。1月中旬，根據國家局及公司大體系的要求，我廠重新調整了質量體系建設工作領導小組，重新確認了各部門體系負責人、體系兼職管理員、文件管理員和內審員，明確其職責和工作考核。實現質量管理體系建設工作組織上的保證，促進工作效率。二是抓好宣貫與培訓。從2月25日開辦首期培訓班以來，至今已經舉辦了8期標準化體系培訓，內容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設工作要點、標準化基礎知識、標準體系構建要求、環境管理體系知識和相關業務技能、流程梳理與繪製、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標準化文件編寫和案例知識等方面的知識與工具。累計培訓788人次。
通過各階段分期分批的培訓，使參訓人員較全面地掌握了標準化體系建設的相關知識和技能，為紮實推進企業標準化體系建設工作提供了必要的技術支持，也為確保實現企業標準化建設階段性目標任務奠定了堅實的基礎，促進了各階段貫標工作順利開展。
2.2.4、認真組織體系文件梳理與標準文件評審，形成標準化文化體系。
2月，按標準化文件的要求組織梳理後建立清單。通過專題會議，討論評審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現行各類文件梳理和彙總。對現行的管理文件和流程進行了評審和調查。
5月份對我廠引用中煙的記錄和企業自行制定的記錄進行了梳理和彙總，建立了我廠現行的標準文件、體系文件、規章制度、紅頭文件分類彙總清單。開展了質量體系(生產設備和品管部門)文件評審。
7月11日和12日召開了標準化體系三個標準化專業工作組領導擴大會議和各部門負責人工作會議，討論下一階段我廠標準化體系建設工作和部署問題，擬訂出371個標準文件的編制與修訂工作。並經批准下達了《管理標準制訂計劃》，7、8、9組織實施標準文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開展文件(記錄)執行情況和管理體系建設專項檢查活動。
根據年度檢查活動方案要求， 3月份的專項檢查活動主要檢查了我廠20xx年11月份內審發現問題整改措施實施效果;驗證20xx年12月份認證監督審核發現的問題以及公司20xx年12月份內審發現質量管理體系問題的整改措施實施效果。 4月，結合標準化工作要求，按計劃，組織開展我廠質量體系文件評審和記錄的實用性和規範性開展專項檢查。5月份的質量體系專項檢查活動是根據《公司20xx年質量管理體系建設交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內容在全廠範圍內開展了自查和整改工作。對自查發現的問題能進行現場整改到位，或填寫《糾正/預防措施控制單》，制定並實施糾正措施，並將結果向公司作了反饋。檢查統計我廠的文件執行率在96%以上。10、和11月根據《20xx年度標準編寫工作專項檢查實施計劃》組織開展了第三階段的標準化專項檢查。本次主要檢查各標準是否按期送審，各工作組是否按期組織評審和報批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計劃編制和發佈的371個標準中，管理標準86個已全部結束評審、技術標準已評審73個，工作標準196個前期也已完成了初評，目前工作標準專業組正在組織評審，各項標準化工作基本達到進度要求。
2.2.6、按期組織季度內審和配合組織年度管理評審、外部監督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內審、1次外部審核工作。本人蔘與了公司第二季度對贛南捲煙廠的內部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個季度內部審核活動(含2次公司級審核)活動，累計發現問題53項，其中，沒有嚴重不符合項，一般不符合項15項，現場觀察項38項。對審核中發現的問題，各部門均按要求進行了原因分析，制定並實施相應的糾正措施，經驗證達到了預期目標。經檢查發現所有整改措施都有效。
內審過程和文件執行力檢查統計我廠文件執行率達96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評審會議。
12月12日至12月13日，順利通過了上海質量體系審核中心實施的年度監督審核。本次審核中，提出2個一般不符合項，沒有嚴重不符合項。在外部審核末次會議上，外審專家肯定了一年來我廠質量管理體系運行中取得的工作成效和明顯進步。
2.2.7、做好體系問題統計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年曆次審核發現的不符合及整改項分別建立了台帳。4月中、下旬又對今年一季度內部審核發現的不符合項和整改項分部門建立了明細台帳。通過建立的台帳，認真對歷次審核發現的不符合項進行了統計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責任部門對認證監督審核發現的4個一般不符合項進行整改，並於元月10日將整改結果提交上海審核中心進行驗證，1月11日我廠已順利通過認證監督審核組的驗證。1月中上旬，我廠積極組織責任部門對公司12月份內審發現的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項問題的第一責任人確認為各部門負責人，在部門負責人的高度重視、部門人員的共同努力及安保科的積極配合下，13個不符合項和52個觀察整改項已按整改措施實施了整改並通過了驗證，13個不符合項的相關材料已通過流程進行了歸檔，52個觀察整改項的整改驗證材料按職責分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發現問題整改措施的有效性專項檢查，驗證其實施效果。第三季度審核發現問題目前正在梳理當中。
2.2.8、落實管理體系各項工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據我廠《質量管理體系建設考核細則》要求，結合一、二、三和四季度內審工作，認真完成了部門和內審員考評工作，建立了考核明細台帳。考核主要根據我廠年度策劃並批准的《20xx年度質量體系管理考核細則》要求，對體系涉及的15個部門和42名內審員的年度考核工作進行考核評比。其中，部門考核內容主要結合細則規定的年度質量目標措施效果、人員組織分工與職責、部門間工作配合、組織培訓和體系宣貫、月度創新活動、月度計劃與小結、日常體系運行狀況、文件(含記錄)的執行力、日常監視與檢查工作、年度管理評審和季度體系內部審核檢查發現的問題整改效果，以及日常問題持續改正，工藝質量事故和問題重複出現、工具運用和目標實現情況等項目進行權值考評。內審員考核內容主要把學習態度及知識掌握程度、審核工作態度及實際應用能力評價、所在部門質量體系建設工作實施效果評價進行個人綜合考評。
3、重點推進管理壯企工程
在管理壯企工程方面，主要預算管理、內管監督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預算管理：
一是認真抓好年度預算管理。根據公司和我廠《關於認真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預算工作的精神，信息化建設總體設想以符合行業發展方向和產業政策導向，與公司總體發展戰略和規劃相一致，符合公司資產佈局和結構調整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對各部門提出的需求，結合我廠具體實際，在進行市場調研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項目立項和預算申報工作。
二是認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批覆文件後，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批覆預算項目執行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內容、責任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進行了市場再調研後，二季度配合物管科完成了今年it投資項目招投標、合同簽訂和採購工作。5月配合物管科完成了其它數碼設備招投標前期工作。其它資本性支出和預算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業捲煙準運證制證及到貨確認模式調整項目。4月中下旬，認真組織開展了公司財務及供應鏈系統內部常規調研和重點調研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批覆預算資本性投資項目。對於信息化類費用性支出項目，在清理前期各項工作之後，11月3日重新調整並制訂了《企業科20xx年11月至12月信息化費用執行計劃》，截止12月底完成了全部8個維修項目的實施與驗收結算工作。
3.2、內管監督工作：按照行業全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計近期工作安排》及《企管科(信息組)行業“兩項工作”自查方案》、結合我廠標準化體系推進工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數碼設備管理3項制度。規範了信息化設備和低值易耗品管理台帳。三季度適應信息管理運行和規範的需要，結合國家、行業、公司有關信息網絡管理規定，內部修訂完善了各項規章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設包括：機房網絡信息系統各項安全應急預案、《計算機和網絡信息系統管理辦法》、《網絡中心機房管理制度》、《辦公自動化設備和it耗材管理辦法》、《計算機信息網絡保密管理規定》等制度7項，截止到7月，我廠根據公司和企業推進標準要求，對信息業制度上升為管理標準的有2個，其中包括：《qjxzy-jg 207 002信息化管理程序》和《qjxzy-jg 207 003信息設備及軟件管理程序》。這些制度和標準通過oa辦公系統發文傳達或組織學習，日常檢查等方式促進執行效率。二是是在9月以來，本部門從法規、政策和制度上重點開展了工程投資和物資採購兩方面規範性操作程序檢查，針對問題進行了整改落實，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設項目5項檔案，11月完成了行業“兩項工作”自查和總結。
3.3、6s和tnpm管理：
一是依據《井岡山捲煙廠6s管理規定》，結合部門員工考核方案，制訂了《企業管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創新與改善這個主題，制訂並分三個階段落實了《全廠信息網絡及通訊線路整治活動方案》。4月、5月和11月，針對方案內容和要求開展了創新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動，真正把整治階段各項工作落到實處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展it設備檔案清理和信息化工程項目檔案整理日常工作。嚴格按規範的制度、程序和“一項一檔”要求，做好各項目檔案管理工作。
3.4、信息網絡系統安全管理：
根據國家和行業有關信息安全工作相關規定和企業實際，認真開展自查和整改工作。
一是完善組織機構，明確了各組織機構和部門的責任和分工。
二是加強對外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協議，進行安全告知，進行施工過程監督。內部通過oa辦公系統下發和學習文件，進行宣傳動員，提升信息系統安全工作的認識。
三是結合企業職業健康安全管理體系建設工作，對供電體系、雷電防護體系缺陷、計算機的安全保護，信息泄露、數據備份、病毒或黑客入侵等危險源進行了認真的辨識，對二級以上危險源都制訂了預控措施，明確了各崗位的崗位職責並對相關職責抓好落實。
四是對各個網絡應用系統嚴格執行用户權限管理規則，用户賬户和口令。
五、開展應急預案演練。6月23日，結合我廠20xx年 “安全生產年”和“安全生產月”活動安排，開展了一次機房和國家煙草專賣局行業生產經營決策管理系統兩項應急預案演練。
六是按計劃開展網絡安全檢查和自查整改，每季向公司上報了井岡山捲煙廠《信息系統安全檢查自查情況報告表》。認真開展了元旦、春節、國慶期間網絡與信息系統安全保障工作的部署和春節前後網絡與信息系統安全大檢查與系統和辦公設備的啟用恢復、弱電系統供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設備的檢修和維護。8月-9月，按行業和公司要求，組織開展了一次信息系統安全檢查專項活動，經過動員和制訂下發檢查方案、全面自查、問題整改和總結三個階段的工作，在一定程度上促進了全體員工認識和把握信息系統安全工作的重要性，提高了自律和規範意識，鞏固了我廠整頓規範和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴格規範、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導檢查。
4、重點推進人才強企工程
人才強企工程方面，主要開展了員工培訓、讀書和技能競賽活動。
4.1、員工培訓：
4.1.1標準化體系建設方面，今年組織開展了8期培訓，累計培訓788人次，前面已經提及。通過各階段分期分批的培訓，現場輔導、專題討論會和一對一的指導，使參訓和與會人員較全面地掌握了標準化體系建設的相關知識和技能，為紮實推進企業標準化體系建設工作提供了必要的技術支持，也為確保實現企業標準化建設階段性目標任務奠定了堅實的基礎，促進了各階段貫標工作順利開展。進入7月以來，參訓人員學以致用，能夠依照企業標準的制定程序和方法，結合案例、工具的運用和自己從事的標準工作經驗，企業各項工作的改進實際，編寫與修訂各項標準文件。
4.1.2信息化建設方面，根據年初制訂和審批的《20xx年度信息化內部培訓計劃》安排，面向全廠信息員和oa用户按期舉辦了9場信息化類知識與技能培訓，培訓內容涵蓋捲煙準運證制證及到貨確認模式調整知識、it知識、操作系統安全運行、visio軟件操作、電子屏系統操作與維護、打碼機操作技能和日常維護管理、autocad軟件繪圖、oa系統用户操作和維護、機房與行業生產經營管理系統應急預案等方面的知識和技能，累計培訓196人次。通過這些培訓，使參訓人員能夠掌握基本的計算機和相關軟件系統操作與維護，讓受訓人員體驗到了現代信息技術日新月異，一批能具備獨立操作，熟練運用各信息系統的操作人員在企業內部初露頭角，有效地推動企業網絡信息技術的發展。學員學習達到立竿見影的收效，激發了職工學習網絡操作技能的積極性。
4.2、開展信息化讀書活動：今年5月以來，我廠響應行業和公司關於在信息技術工作人員中開展讀書報告徵文活動號召，在全廠範圍內組織開展了“讀一本書，寫讀書報告”讀書報告徵文活動。經過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書徵文活動的幾點補充要求進行再佈置和再落實後，全廠各部門管理人員和技術人員按照活動要求，選擇讀好1-3本信息技術類、管理類和經濟類書籍，在理解書籍內容、掌握全書精髓的基礎上結合工作實際認真撰寫讀書報告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報告1。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評。
4.3、技能競賽活動：信息化應用軟件“autocad機械製圖”是工程學校學生，也是企業工程類專業和技能人員一項重要的專業技能。為檢驗和掌握我廠工程專業和技能類人員的圖紙識讀和運用計算機繪製技術的實踐能力。經過了長時間的醖釀和調研後，進行了活動策劃。成立了專門組織機構，責任由企業信息化管理部門牽頭，工會、人力資源和生產設備管理部門配合，從方案制訂下發到具體組織落實，各項工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金聖盃”autocad軟件繪圖競賽。本次競賽形式分設備員組和維修工組兩個層次開展，分別設定獎項。設備員題主要側重三維繪圖，維修工題主要測試二維繪圖。在統一競賽規則和評判標準後，對各參賽選手的繪圖進行集中評審。
本次競賽活動是我廠推舉人才壯企工程的其中一項工作的嘗試，目的在提高員工學習和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學習氛圍。同時，也是為了探索技術和技能人才培養途徑和方法。由於將生產實際與技能培養有機結合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點推進文化興企工程
文化興企工程：主要在配合培訓電教室和圖書閲覽室兩個陣地建設、企業文化、新聞宣傳報道、合理化建議、創新與改善課題、調研讀書報告和工業學術論文等上下功夫。繼培訓電教室完成以後，今年二季度又配合相關部門完成了廠圖書室圖書管理系統項建設工作。
5.1、企業文化方面，今年累計在《井煙文苑》欄目發佈文章1;
5.2、撰寫並經厂部發佈新聞宣傳報道5。
5.3、參與和審批實施合理化建議9件;
5.4、組織實施和總結創新與改善課題1個：《提升信息網絡安全防範和治理》;制訂和修改制度9個，編制標準文件7個。
5.5、完成調研文章;《淺談網絡環境下構築企業文化建設長效機制》;信息化讀書報告;
5.6、完成各類論文徵文其中：通過厂部向公司提交職工思想政治工作研究會徵文，工業論文;完成厂部“講責任、講奉獻、講紀律”教育讀書月及主題徵文活動; “感恩井煙二十年”感恩文化月活動徵文;慶祝建黨92週年徵文。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺學習各項廉政條規，時刻保持高度的警惕，時刻警醒自己，“廉”字當頭，在與人、與錢打交道時，堅持原則，並充分發揮監督制約作用。按照黨風廉政建設的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實行了從項目規劃、年度信息化立項與預算、報批、項目準備、到採購方式選擇、招投標程序、合同管理、實施計劃安排、安裝調試驗收，現場跟蹤記錄實施過程、工程項目文件歸案、辦理結算等一整套管理流程，同時建立了各個項目和信息系統管理制度，以長效機制保證信息化項目的有效實施和管理。一是努力學習，提高認識，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經常檢查督促部門工作，發現問題，及時提出改進意見，保證各項工作的順利、健康發展，沒有發生違法亂紀現象。
二、主要存在的問題
1、政策業務理論水平不夠高。雖然平時比較注重學習，但學習的東西不夠全面、系統，對於新理論新知識的掌握深度不夠，創新思維不夠寬廣。
2、創新能力不強。工作中憑經驗多，沒有從管理流程和管理細節方面入手認真發現問題解決問題。管理水平有待進一步提高，管理要求更加要嚴，服務理念進一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統性和規範化還不夠。工作思路和工作方法有待改進。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時工作中埋頭幹活，深入車間調查研究的時間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關心不夠。向領導彙報自己的工作和思想不夠主動。
5、端正創先爭優的正確理念和方向不夠，引導和促進各項工作順利開展上存在一定的偏差。
三、今後的努力方向
今後，我將一如既往，踏實做人，勤奮做事，時刻牢記職業本職。對於主管的工作，要切實把握本廠工作重點，使自已在思想上不出軌，行動上不偏向，工作中不越位。還要進一步完善工作中的各項管理制度，制定科學可行的評估體系，使各項工作日常化、科學化、標準化。
1、堅持不斷學習和提高自己的理論基礎、業務技能和個人修養，加強黨性修養，認真學習政治理論書籍，提高政治敏鋭性，提升理論水平，紮實學習專業知識，提高管理水平和管理技能，端正學習、工作和生活作風。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同厂部保持高度一致，不説糊塗話，不做出格事。始終以強烈的事業心和責任感、飽滿的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學習和思考，虛心向先進看齊。堅持成果共享，積極探索創先爭優方向，拓寬思路，堅持調查研究，不斷深入查找問題和原因，積極採取有效的持續改進措施，並狠抓落實。積極做好信息的調研、採集、分析與交流。要深入到羣眾中去，否則發現不了員工的思想動態、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評意見;有錯就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強創新意識，加強危機感，提高工作效率，細化工作流程，確保安全和質量，真正做到用心用腦做事。探索和創新工作思路，自覺履行企業信息化和質量體系建設及企業各項管理本職工作。在廠領導、公司信息中心的指導幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和厂部的工作思路，增強為企業服務的本領，勇於實踐，積極開拓創新，促進更好地完成各項工作。
4、堅持與時俱進，積極做好信息的調研、採集、分析與交流。本着“節奏要快，標準要高，工作要實，狀態要好”的心態，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實落實工廠提出的“打造小而精，小而優”目標，作出自已應有的貢獻。
銀行營業部中層幹部上半年個人總結
回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、營業部的日常管理工作：
營業部對我來説是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層幹部，自己清醒地認識到，我是營業部經理的助手，有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峯。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時瞭解客户情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業務收入，也疏散了不少客户在櫃枱前的滯留；在安全保衞工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及櫃員決不可麻痺大意，掉以輕心，不得有任何鬆懈思想和僥倖心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...
二、加強自身學習，提高業務水平：
隨着扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向：
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業部的工作由於是新系統上線後我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善於表達，導致同事對我的誤解。
在下半年裏，本人決心認真提高業務、工作水平，為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
《銀行營業部中層幹部上半年個人總結》完畢！
銀行營業部中層幹部上半年個人總結-金融類工作總結
回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、營業部的日常管理工作：
營業部對我來説是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層幹部，自己清醒地認識到，我是營業部經理的助手，有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峯。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時瞭解客户情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業務收入，也疏散了不少客户在櫃枱前的滯留；在安全保衞工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及櫃員決不可麻痺大意，掉以輕心，不得有任何鬆懈思想和僥倖心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
二、加強自身學習，提高業務水平：
隨着扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的'工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向：
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業部的工作由於是新系統上線後我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善於表達，導致同事對我的誤解。
在下半年裏，本人決心認真提高業務、工作水平，為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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