2014年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年，2014年度市國税局年終工作總結範文。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的十八大精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，認真履行擬定税收綜合業務的規章制度、負責税收法律事務的協調、對税收規範性文件會籤、清理、備案、開展對税制和税收政策運行情況進行監測、對税收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國税工作情況。
（一）收入任務圓滿完成。
2014年，在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下，通過加強經濟税源培植、加強税收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務*億元，完成政府口徑收入任務42.39億元，完成了調整後計劃任務。其中非再生資源實現税收*億元，同比增收6.9億元，增長21%。再生資源税收佔比由去年的**%降至13%，税源結構更趨合理。
（二）服務發展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出台了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條税收措施，積極彙報、爭取省局出台扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了“助推工業、支持項目、幫扶企業”活動，走訪1500户納税人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易，全年實現免抵調税收2.1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實税收優惠政策，全年共減免税*億元，受益户數20140户；辦理出口退免税*億元，同比增長1.3億元，增幅24%，為吉安經濟發展注入了新的活力。
（三）依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核，強化日常監控。三是加大日常稽查力度，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補税款1.42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土製造業評查做法在全省推廣。
（四）税收徵管質效提高。
一是按照“優化徵管資源配置，重置税收崗責體系，構建專業管理團隊”的模式，在3個縣（區）局進行税源專業化管理綜合試點，優化了徵管資源配置，探索了税源專業化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級税源監控分析團隊，通過風險指向，有效開展納税評估和税務稽查，評估查補税款1.3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依託信息管税，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法，增加税收近8000萬元，有效加強了行業税收管理。四是加強企業所得税管理，全年企業所得税收入6.19億元，同比增長21.46%，增收1.09億元。
（五）納税服務不斷優化。
一是在全市範圍內實現了財税庫銀橫向聯網和pos機刷卡繳税，推行“免填單”服務，規範辦税流程，建設星級辦税服務廳，提高了服務質量；二是豐富12366納税服務熱線服務功能，建立全市統一的短信平台，兩個徵納互動qq超級羣和進出口税專業羣，加強了税企溝通；三是在全國納税人滿意度調查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國税局通報表揚。
（六）隊伍建設成效彰顯。
一是依託紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性的**税務幹部理想信念教育基地，依託基地開展理想信念教育，進一步築牢思想道德防線，工作總結《2014年度市國税局年終工作總結範文》。 二是擇優選拔177人（次）開展了文祕知識、企業所得税業務等培訓，嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導幹部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級幹部8人，副科級幹部6人，正科級幹部交流15人，解決非領導職務47人，激發幹部隊伍活力。
（七）黨風廉政建設和幹部作風建設紮實開展。
一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防範力度。組織學習《税收違法違紀行為處分規定》，開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品徵集活動；二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動，舉辦作風建設研討會、學習交流會；三是開展了“青春耀税徽 崗位展風采”演講比賽等活動，樹立了先進典型。
（八）管理創新特色鮮明。
通過制定管理創新評審辦法，建立創新機制，把管理創新作為提升管理質量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際，在税收管理、納税服務、基層建設以及文化興税等方面積極創新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創新，攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質量提升，這一做法被省國税局推廣。
二、2014年工作思路。
全市國税工作總體要求是：深入學習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢記為國聚財、為民收税的神聖使命，以提高税收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創新，深化徵管改革，深化文化引領，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點，打造納税服務品牌，打造為民務實清廉高素質專業化團隊，推動吉安國税事業實現新發展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
（一）把握一條主線，提升税收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的十八大精神，提升税收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化，切實提升税收管理水平。
（二）做到兩個堅持，提升依法行政水平。
1.堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強税源培植，認真落實結構性減税政策，用好用足出口退税政策，特別是“免抵”調庫政策，促進產業結構轉型升級。二是強化税收分析，深入開展税收經濟、政策效應、管理風險、税收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化税收徵管，開展户籍清查和税源排查，深化信息管税，加大評估和稽查力度，堵塞徵管漏洞。四是強化收入考核，加強對税收預測、申報、入庫三個環節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。
2.堅持依法治税，防範税收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調查測算、業務培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防範執法風險，嚴格執行《税收違法違紀行為處分規定》。切實防範虛開增值税專用發票和出口騙税。三是加強税務稽查，加大打擊涉税違法犯罪力度，重點做好出口退税企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣税款企業、部分金融保險企業的檢查。
（三）推進三個深化，提升綜合管理質效。
1.深化管理創新，推動税收工作發展。一是增強創新意識，在完善提高原有創新成果的基礎上，科學謀劃，推進2014年管理創新。二是提升創新能力，強化創新組織保障、制度保障、人才保障，完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域，結合税收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵税收調研，以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量，樹立精品意識，通過創新破解工作難題，取得實在效果。
2.深化徵管改革，推動專業化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進税源專業化管理。以信息管税為抓手，強化行業税收管理，根據行業特點制定行業税收管理辦法。二是強化税源監控分析和風險應對，加強税源監控分析團隊和風險應對團隊建設，建立“統一分析、分類應對”的税收風險管理運行機制。規範農副產品、運輸發票、海關完税憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規範評估行為。
3.深化文化引領，激發幹部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國税精神，把吉安國税精神融入各項税收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區幹部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明創建活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興税活動。
（四）實施四個打造，提升國税優良形象。
1.打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山税務幹部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性優勢，使其成為融“信念教育、形象展示、税法宣傳、服務社會”功能於一體的複合型教育基地。
2.打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則，有效發揮基層建設典型的示範和輻射作用，構建基層建設亮點集羣。優化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高徵管質效。加強分局內部管理，完善配套機制，着力解決農村分局存在的突出問題，評選“優秀農村税務分局”。
3.打造納税服務品牌。突出服務目標，探索納税服務新路徑、創立納税服務新品牌，提升納税人滿意度。繼續推進星級辦税服務廳創建，豐富辦税服務平台，完善“城鄉通辦”完善税法宣傳諮詢平台。建立涉税輿情處置機制，及時處理各類涉税訴求，保護納税人合法權益。
4.打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的十八大精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依託基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納税人、面向基層蹲點調查活動，要求市、縣局班子成員及科（股）長在行業、產品、項目、納税户、辦税服務廳、税務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納税人和基層的關係，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
第二篇：國税局年度工作總結
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xx年，在市局、區局黨組的正確領導、支持和關心下，我分局始終堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹落實省、市國税工作會議精神和區局黨組年初提出的工作目標，堅持以組織收入為中心，全面推進四項重點工作的開展，不斷深化徵管改革，堅持依法納税、從嚴治隊，大力加強税源監控體系建設基層建設、幹部隊伍建設和黨風廉潔建設，進一步落實税收管理員制度，積極實施科學化、規範化、精細化管理，統一思想、凝心聚力、鋭意進取、求真務實、開拓創新，圓滿完成了xx年各項税收任務。
一、以組織收入為中心，大力推進依法治税，為超額完成全年税收任務奮力拼搏。
xx年，區局年初向我分局確定收入任務是 元，面臨着這一艱鉅的任務，我分局全體幹部職工拋開狹隘的任務觀點，做細做實各項徵管工作，大力整頓和規範税收秩序，提前二個月完成區局年初所制定的税收收入任務。截止12月31日，我分局共完成各項税收收入 元，其中增值税 元，比去年同期增長 %，企業所得税 元，比增 %，(其中外企增值税入庫 元，比增 %；所得税入庫 元，比增 %；消費税入庫 元，比增 %)，比年初區局下達的收入任務 元超收了 元，超計劃 %。比同期 元增收了 元，比增 %。同時辦理各類退税 元，兑現落實了各類税收優惠政策。
二、創新税源控管，健全聯動機制，為落實科學精細管理夯實基礎。
(一)進一步貫徹落實税收管理員制度，充分調動税管員的工作積極性和主觀能動性，掌握組織收入主動權。制定相關規章制度，採取有效的措施，規範税務人員行為，通過幹部廉潔自律自查表形式進行“一講三評”活動(評測結果上報區局)。做好每月一次考廉日、每季一次廉政講評、半年一次民主生活會的相關記錄。建立健全黨風廉政特約監察員網絡，由特約監察員對税務人員工作事項全過程、全方面進行監控。定期開展“兩權”監督，認真開展基層“兩員”述職述廉。建立完善的税收管理員考核、激勵機制，明確考核的量化標準，做到考核嚴格、獎懲到位，發揮獎優罰劣管理制度的真正作用，督促税收管理員更好的履行職責。
(二)注重分析，抓税收預測分析質量，提高税收預測的科學性和準確性。根據税源形態及特點，因地制宜地建立了一套行之有效的監控體系，運用現代化科技手段來創新管理方式，做好日常重點税源户統計分析台帳，進一步完善分户監控檔案，便於管理員及時、全面、準確地瞭解納税人動態信息，增強監控信息的真實性和可用性。管理員、責任區每月25日前對轄區的企業逐户排查、摸清情況，編制好下月度的預測税收計劃，向分局上報，月中直至月底根據企業申報修正月初上報的計劃，不斷提高預測分析質量。分局在每月管理員例會上要求預測偏差率超過+5%的管理員對偏差情況進行説明，並分析具體原因。分局按照預測偏差率、收入進度率等指標進行排名，並納入考核意見，與年度評優及獎金掛鈎，確保制度獎勤罰懶，獎優罰劣。由於全面掌握了税源狀況，我分局每月準確率都在 %至 %之間，保持了較高的預測準確率。
三、加強重點税源管理，積極推進納税評估、日常檢查、涉外税務審計、反避税調查。
(一)責任區管理員依照“抓大、控中、定小”的工作要求，實行科學分類管理，對全局税源進行動態實時監控。“抓大”方面，我們將重點税源户中的超億元銷售大户納入監控系統，設置税源變化台帳，按月進行數據對比分析，及時掌握税源動態，確保大頭税源不落空，實現年內入庫税額增幅達到 %，平均税收負擔率比去年同期增長 %。“控中”方面，是關注中小企業的管理，規範其財務核算，提高納税的可信度，奮力堵漏增收，年納税額5萬元以下的絕對户數下降 户，比去年下降22%，年納税額增幅達到 %，平均税收負擔率比去年同期增長 %。“定小”方面，對小規模納税人進行一次全面巡查，對不符合查帳徵收的納税人核定徵收，年均納税增幅達 %；對個體工商户進行一次全面清理，對已達到起徵點的個體户實行定期定額加隨票徵收(對達到定額標準的個體户必須使用粘貼簿)，平均調增幅度達到 %，對未達到起徵點的免税户根據實際情況重新界定免徵界限，年納税額平均增幅達到 %，三是加強個體税收管理，加大漏徵失管户清查力度，年內新辦個體税務登記率達98%以上，清查登記率達 %以上；個體税收收入總量比去年同比增長 %。
(2)納税評估選案、工作實施、集體審議、評估重點、後續管理五環節程序連貫流暢開展，提高選案的科學性、準確性及針對性；健全完善納税評估工作的操作流程、考核等方面的規定，確保工作的法制化、規範化；在評析過程中發現的問題和疑點，約談企業瞭解情況，經納税評估機構集體審議後，進行評定處理，並製作；督促納税人補充申報，規範企業財務核算，強化跟蹤管理。2014年，我分局共對 户增值税一般納税人進行納税評估，查補入庫税款、滯納金 元，其中 户企業因問題較多移交稽查部門處理。對 户重點税源企業， 户零(低)負税企業開展專項納税評估，查出問題户 户，查補税款 元，進一步深挖組織收入潛能。
(3)通過日常檢查文書資料的統一規範，促進檢查內容、程序、行為的規範性及針對性。運用ctasic2.0稽查程序完成日常檢查，寫好管理建議以供內部傳遞，制定各流程的專項規範文書。分局今年已完成 户日常檢查，整理出具體的流程操作程序和文書的打印歸檔資料，並組織相關培訓。採取企業申報與日常檢查兩者相結合的方式加大執法力度，實行查前告知、查中輔導、查後建議的方式，將檢查結果及時與被查企業溝通，確保日常檢查公開透明度。把人性化服務貫穿到日常檢查全過程中去，耐心聽取納税人的解釋、建議和意見，開展查後回訪工作。
第三篇：市國税局工作總結
市國税局工作總結
xxxx年是黨的“十八大”勝利召開之年，也是浙江舟山羣島新區建設全面啟動之年。今年來，在省局和市委、市政府的正確領導下，全市國税系統充分發揮税收職能、依法組織税收收入、全面推進依法行政、切實優化納税服務、強化税收徵管、加強隊伍建設，各項工作取得新的成績。
一、充分發揮職能作用，推動海洋經濟發展
xxxx年以來，我局充分宣傳、研究和利用國家税(在好範 文 網搜索更多的文章)收優惠政策，依法放大政策效應，給創業、投資、發展以最大的税收空間，在大力培植戰略新興產業、升級現代服務業、推動舟山羣島新區“四島一城”建設方面做出了應有的貢獻。
（一）強化宣傳輔導，提高税收政策的引導力
一是做好“一個基地、兩個平台、三支隊伍”的建設。立足商會業餘税校基地，全年共對200餘家企業開展了3期培訓輔導；藉助税務中介機構和行業協會這兩個平台，分發各類優惠税收政策彙編千餘冊；依靠駐格税官、辦税大廳工作人員、舟山晚報小記者團這三支隊伍，在社區、基層、學校開展第21個税收宣傳月活動，提升了税收宣傳的吸引力。二是緊密聯繫當地媒體。通過做好舟山日報“國税之窗”的組稿工作，密切聯繫“舟視新聞”、“行風熱線”、“一把手廉政訪談”等欄目，及時報道了“兩服務”調研、“營改增”試點等重要工作舉措，擴大了宣傳的影響力。三是深化國税網站建設。依託內外網同步開放的12366知識庫，發佈各類政策解讀200餘條，解答納税人涉税諮詢120條，增強了宣傳的滲透力。
（二）優化税收舉措，增強落實政策的能效度
一是全面落實結構性減税政策。繼續落實好推動舟山羣島新區建設實施意見“80條”、支持民營經濟健康發展“46條”等政策措施；落實起徵點提高政策，使全市24185户起徵點以下的個體工商户受益，據測算全年共計減免税款4504萬元，受惠面達91%；全年辦理各類減免24528萬元，給我市的海洋經濟發展和新區建設提供税收政策支撐。認真推進“營改增”試點工作，特別是在做好貨物運輸業“營改增”方面成績突出，得到了市政府領導的充分肯定。二是貫徹出口退（免）税政策。全年共計辦理出口退（免）税44.56億元。不斷加快出口退税審批進度，對11家a類出口企業實行“當月審核，當月退税”，促進了資質優良外貿企業的發展。同時繼續推行船舶製造出口企業“先退税後核銷”管理辦法，今年累計已為船舶企業辦理先退税9.85億元，有力支持了該行業的轉型升級。
（三）深化調研分析，加強建言獻策的針對性
圍繞舟山羣島新區建設“四島一城”的新格局，在確保各項税收政策落到實處的同時，主動調研完善相關的配套政策，為地方黨委政府出謀劃策，並積極向總局、省局爭取有利於新區經濟社會發展的優惠政策。一是系統梳理研究了有關海洋經濟發展、綜合保税港區建設的相關政策，並形成了《財税支持舟山羣島新區發展的建議》上報，為市委、市政府決策提供了參考。二是紮實開展了“營改增”試點的調研，特別是深入一線摸清了個體掛靠船、國際運輸業等情況，為省局推進試點工作減輕了壓力。三是由我局牽頭向上爭取的海外船舶融資租賃業務出口退税試點，目前已獲總局同意，這將有利於我市海運業的發展。
二、依法堅持收入原則，保證税收收入質量
xxxx年初，面對經濟下行的壓力，我局及早謀劃，始終堅持組織收入原則，紮實開展經濟税源分析和收入預測，加強組織收入工作的調查研究和督導檢查，並積極爭取地方黨委政府的理解和支持，xxxx全年我局組織收入52.22億元，比去年下降8.27%，組織地方財政收入13.21億元，順利完成了市政府提出的地方財政收入目標，成績來之不易。
（一）堅持組織收入原則
堅決貫徹組織收入原則，嚴格執行關於嚴格依法理財有關問題的文件要求，堅決杜絕企業無利潤預繳企業所得税、增值税留抵税款應抵不抵等情況的發生，堅決防止採取空轉、財政墊付税款、轉引税款等非法手段虛增收入，堅決避免突擊收税。綜合分析今年的總體税收情況，在總減收額75876萬元（剔除免低調庫因素）中，由於中海油影響減收48253萬元，船舶行業減收15499萬元，商業減收8001萬元，分別佔減收總額的63.59%，20.43%和10.54%。剔除這三個行業的影響，税收水平基本與去年持平。
（二）強化税收分析預測
根據經濟税源發展、政策、徵管以及財政需求等因素變化，深入開展税收分析，準確預測税收收入，及早制定組織收入應急預案，主動向省局和市委、市政府提出統籌規劃組織收入工作的意見和建議。同時，加強對收入工作的組織協調，每月進行收入調度和考核督促，每季度召開收入形勢分析會，及時總結成績，查找不足，制定整改措施，提高税收預測的及時性和準確度，將經濟下行對税收的影響降到了最低。
（三）加強重點税源監控管理
對全市税收年收入500萬元以上的企業開展税收經濟聯動分析，剖析影響企業税收增減的主要因素，摸清企業的納税現狀和納税潛力。依託一般納税人監控分析系統，通過對納税申報、税負情況的分析，加強對船舶、化工、電力等重點行業的税收管理。同時對年納税額在100萬元以上的税源大户加大監控力度，及時發現管理上的薄弱環節，防止欠税產生。
三、全面推進依法行政，營造公平税收環境
xxxx年以來，我局把依法行政的要求貫穿於税收工作的各個環節，堅持合法行政與合理行政相結合，法律效果與社會效果相結合，進一步融洽了徵納關係。
（一）健全基礎性制度體系
完善規範性文件管理，根據省局部署，指導縣（區）局開展税收規範性文件清理工作，全市系統共分類整理220件文件目錄，整理出建議全文廢止、失效的文件177件，建議部分條款廢止、失效的文件4件。深化重大税務案件管理，對《舟山市國税局重大税務案件審理工作規程》作了進一步的細化和明確，並在市本級和岱山縣局推行了重大税務案件説理性文書試點工作，切實規範了税務執法人員的處罰行為。規範税務行政自由裁量權，在配合省局做好執行情況調研的同時，進一步壓縮了自由裁量權的空間。
（二）加強税收執法監督
對內不斷強化税收執法責任制的落實，今年全市國税系統具有執法風險的人員均安裝了税收執法風險管理信息系統，保證了監控執法和預警糾錯等功能的有效發揮。並且按照省局規定及時開展問題提報、業務公告111個，有效化解了執法風險，xxxx年全市國税系統税收執法正確率一直保持在99.99%以上。對外堅持深化政務公開工作，充分利用舟山門户網、國税網站、辦税服務廳等媒介，共發佈各類涉税公開事項200餘條，進一步拓寬了公開領域，增強了外部監督力度。
（三）營造依法行政和諧氛圍
深入開展“六五”普法工作，發揮“巾幗税法志願服務隊”品牌優勢，積極宣傳“我身邊的好税官”，將文明執法、陽光執法理念深入人心。積極推進“服務執法型”税務稽查建設，初步構建起了公開的告知回訪體系和規範的評估自查體系，進一步提高了納税遵從度。開展了包括3個項目的税收專項檢查和涉及2個行業的税收專項整治工作，全年共查補收入8693萬元，同時重點開展打擊發票違法犯罪活動，全年共查處假髮票和非法代開發票案42件，涉及發票493份，進一步維護了公平公正的税收秩序。
四、深化服務品牌創建，鞏固和諧徵納關係
xxxx年以來，我局以品牌創建為指引，深化納税服務體系建設，完善服務平台功能，切實維護了納税人的合法權益，納税人滿意度穩步提高。
（一）深化納税服務體系建設
不斷放大“海上辦税服務站”的品牌效應，進一步打造“駐格税官”、“税情聯絡室”等貼近納税人並且行之有效的服務項目，提高了社會各界對國税工作的認知度和美譽度。健全服務制度建設，出台了《納税服務制度彙編》，對涉及預約服務、延時服務等23項規定予以整理歸納，推行窗口單位季度“納税服務之星”評比，為提升全市系統整體服務水平奠定基礎。完善涉税事項快速響應機制，藉助12366諮詢服務反饋工單、大廳熱線，認真梳理並及時解決納税人需求中熱點、難點問題百餘個，當天辦結率接近100%，提高了納税人滿意度。
（二）完善納税服務平台功能
主要是推進四個平台的功能建設。一是在市內範圍“同城通辦”的基礎上，於12月20日實現實現全市通辦，為納税人提供申報徵收、代開發票等八大類27小項等涉税事項的服務，進一步方便了納税人到非所轄税務機關辦税。二是推進大廳標準化規範化建設。着力改善內外環境、規範服務行為，並添置24小時自助辦税服務機（arm機）方便納税人辦税，目前我局已完成省局下達的60%大廳達標的任務。三是推進國税網站日常維護管理和功能應用，暢通徵納網絡交流互動渠道，加強涉税政策信息宣傳推送，發揮網上辦税服務平台作用，增強徵管服務效果。四是加強貨運專票代開延伸服務點建設。建立健全代開延伸服務點的各項服務制度，做好工作人員的培訓，防範代開點的涉税風險。
（三）切實維護納税人合法權益
推動由行業協會等社會力量牽頭、税務機關提供支持的納税人權益保護組織建設，如定海區局建立了“税企俱樂部”、普陀區局建立了“税企促進協會”，完善了税收化解爭議機制。積極會同地税部門向a級以上的納税人發放納税信用等級證書593份，推進了納税信用建設工作，營造了社會各界依法誠信納税的氛圍。認真做好全國第三次納税人滿意度調查準備工作，藉此進一步健全了納税人滿意度調查的長效機制。年中集中開展了國税機關與税務師事務所關係清理的專項活動，強化了監督管理，為全市註冊税務師行業守法、誠信、公正開展業務創造了良好環境。
五、深入推進改革創新，提升徵管質量和效率
xxxx年以來，我局緊緊圍繞構建現代化徵管體系的總體要求，結合舟山實際，深入推進改革創新，税收徵管質量和效率不斷提升。
（一）紮實推進“營改增”試點工作
全局上下團結一致，立足實際，突出重點，多措並舉，統籌兼顧，確保了“營改增”工作試點的順利推進。一是做好數據核實和資格認定工作。從9月20日起，通過下户核實、聯繫行業主管部門以及行業協會等方式逐户進行審核確認，實際接受地税“營改增”試點並導入ctais系統的納税人5927户，其中確認增值税一般納税人555户。二是做好發票管理工作。及時完成207種“營改增”相關發票的印製和發售，保證了試點納税人12月1日起順利開票。同時結合我市實際，在確保原有辦税服務點的基礎上，又增設了3個貨運專用發票代開延伸點，方便了交通運輸業納税人代開票。三是開展輔導培訓。有針對性、分層次開展培訓工作，除了輔導企業進行日常申報等業務外，在幫助企業儘快建立起適應“營改增”試點的管理機制上更是提出了不少建議。共組織系列培訓24期，輔導試點納税人共計2143人次。目前，我市“營改增”試點工作一切正常。在12月1日零時開展的徵管系統測試工作中，各縣（區）局均順利開出營改增各種相關發票。
（二）積極探索税源專業化管理
從年初開始積極探索符合我市實際情況的税源專業化管理模式。初步建立了以風險管理為導向，以重點税源管理為着力點，以信息化建設為支撐，實行重點税源集中管理，專業化評估和日常評估相結合的税源專業化管理模式。同時積極做好税源專業化管理的相關配套工作，在繼續深化應用船舶修造和外包工模型之外，今年我局又確定螺桿行業為重點行業進行建模，目前該行業建模運行良好。完善重點税源納税人基礎信息管理，分户到人，共對27户重點税源的135條基礎信息進行補錄，為後續管理工作的開展奠定了基礎。繼續開展對定點聯繫企業的税務風險評估，督促企業補繳税款和滯納金651萬元。落實非居民企業所得税收入季度統計分析，實現非居民企業所得税收入4290萬元。積極推行專業化重點評估與日常納税評估相結合的聯合評估模式，共納税評估企業269户，入庫税款1430萬元。深化機動車輛税收一條龍管理工作，準確採集、及時傳遞車購税徵收環節的車輛識別代碼信息和異常發票信息，並在全市範圍全面推行車購税電子檔案管理系統，提高車購税辦税效率。加強出口退（免）税管理，不斷提高徵退税一體化管理水平，初步建立了水產品出口預警體系。xxxx年增值税入庫34.61億元，消費税入庫3.76億元，企業所得税入庫11.83億元，車輛購置税入庫2.02億元。
（三）強化涉税信息綜合應用
落實全市涉税公民身份存量信息疑點核查工作，全年通過涉税公民身份信息系統核查4977户次，有效遏制了各類代開虛開發票的違法行為。加強非正常户異地協作管理，充分利用協作單位提供的非正常户信息，強化本地企業的日常管理。繼續深化電力發票數據信息在税源監控中的應用，全年共完成工業納税人用電户號與納税人識別號匹配3764户，並且已經成功應用在螺桿、機制冰、磚瓦窯等三個行業，補繳税款117萬元。積極實施金税三期網絡改造工程，優化全市網絡架構，進一步鞏固了信息與網絡的安全。繼續擴大網絡發票的使用範圍，在企業全面推行的基礎上，全市又有1527户個體户推廣使用了網絡發票。加大對全市44户企業冠名發票使用的監管力度，確保了冠名發票綜合應用的數據信息完整。紮實開展網絡發票查驗工作，選擇了保險、房屋建築業和受票額大的部分金融、船舶企業共80户的2326份發票進行了查驗，涉及金額2.13億元，引導社會各界利用網絡發票系統查驗鑑別發票真偽。
六、着力激發幹部活力，保持國税部門良好形象
xxxx年以來，我局堅持以人為本，搭建幹事的平台，激發幹事的熱情，提高幹事的水平，盤活了全局人力資源，形成了風清氣正、幹事創業的良好環境。
（一）加強幹部培養使用
通過每月舉辦一次黨組中心組學習、參加市裏組織的“領導幹部雙休日課堂”，不斷提升領導幹部的執政能力。積極落實省局黨組《關於加強市、縣國税局領導班子建設的實施意見》，組織開展民主推薦，提拔任用了4名幹部，充實了兩縣局兩區局班子配備。探索和創新干部鍛鍊培養渠道，響應市委、市政府的號召，研究制定了《民主推薦選派駐社區工作指導員工作方案》，並選派1名幹部到定海城北社區擔任農村指導員。結合舟山實際修訂完善《舟山國税系統推薦考察選拔任用股級幹部工作辦法》，合理延長了股級幹部的最高任職年齡，促進了海島國税事業的可持續發展。
（二）提升文明創建水平
xxxx年，在文明創建方面，我局取得了喜人的成績。市局在繼續保持全省文明單位創建成果的同時，又被省局推薦為全國税務系統先進候選單位上報總局。市局黨組中心組理論學習組被市委宣傳部、組織部評為xxxx-xxxx年度全市黨委（黨組）理論學習中心組先進單位。市局機關黨委被市黨務公開工作領導小組命名錶彰為“xxxx年度全市基層黨組織黨務公開示範點”單位。定海區局和嵊泗縣局成功創建省級文明單位。普陀區局辦税服務廳獲評省級“羣眾滿意基層站所（服務窗口）”稱號，定海區局辦税服務廳被認定為省級“百佳優質服務窗口”。在國税文化建設方面，也是捷報頻傳。在剛剛結束的首屆舟山羣島新區運動會上，我局獲得了系統企事業單位金牌總數第六名、獎牌總數第七名和團體總分第七名的好成績，獲獎的名次和人數均創下參加歷屆市運會之最。在各個團體項目上也是亮點不少，其中健身排舞和廣播操獲得一等獎。在舟山市第三屆領導幹部乒乓球比賽中，取得團體總分第二名，科級幹部個人第一名的好成績。
（三）加強黨風廉政建設和反腐敗工作
積極處理了1起科級幹部違法違紀案件，警示了廣大幹部職工加強自身約束和提高自身修養。全面落實黨風廉政建設責任制，不斷強化“兩權”監督制約。切實抓好領導幹部個人重大事項報告、民主生活會、民主評議、“三談兩述”和函詢等制度的落實。xxxx年度市局黨組主要負責人同縣局主要負責人廉政談話11人次，落實領導幹部任前談話6人次。堅持和完善黨組中心組理論學習廉政專題學習、主要負責人講廉政黨課等制度，全年共召開市局黨組會議12次、局長辦公會議10次，民主生活會1次，並將有關會議情況及時向全局通報，接受幹部職工監督。大力開展專項治理工作，深入推進工程建設領域突出問題、公務用車問題、“小金庫”等問題的專項治理，建立健全了長效機制。繼續加強政風行風建設，參加市紀委組織的“行風熱線”直播，展示舟山國税良好形象。
第四篇：國税局年終工作總結
剛剛過去的2014年，是我們經受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災害，各級國税機關在國家税務總局和省委省政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發展作出了新的貢獻。
一、“三個代表”重要思想學習教育深入紮實
堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國税工作的強大動力。省局先後組織省、市局領導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領導幹部專題研討班，省局機關先後組織處室負責人、副處以下幹部學習“三個代表”重要思想演講比賽，各地採取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中，緊密聯繫國税工作實際，對如何用“三個代表”重要思想統領國税工作、進一步開拓國税工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大幹部領會了“三個代表”重要思想的深刻內涵和精神實質，增強了聚財為國、執法為民、服務經濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統思想解放、理念創新和實踐創新。“三個代表”重要思想日益成為武裝幹部頭腦、指導工作實踐，推動國税事業發展的強大動力。
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二、國税總收入突破千億元大關
三、税收徵管業務流程再造和“五化”建設取得突破性進展
在省局指導下，淮安市局在全市範圍實施税收業務流程再造，連雲港、鎮江、泰州等地區相繼進行了流程再造試點，並取得明顯成效，得到了總局領導和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國税務報》、中央電視台新聞聯播等先後進行了專題報道。與此同時，各地狠抓税收徵管“五化”建設。全省增值税一般納税人電子申報面已達96.93%，其中網上申報面達78.96%，個體雙定户劃卡繳税面已達99.02%，集貿市場委託代徵面已達97.98%，各省轄市局基本實現税銀庫聯網和税款電子化結算；10月初，全省實現徵收信息省轄市級集中處理，主要税收業務報表統一由省轄市級局集中產生、上傳和分發；省、市、縣三級基本實現通過網絡實施徵管質量考核，延期繳納税款實現網上審批，税務登記、一般納税人認定等七個項目在部分市、縣局實現網上審批；制訂下發《江蘇省國税系統簡化、優化辦税流程工作意見》，簡併資料，簡化環節，基本實現納税人涉税事項“一個大廳辦理，一個窗口辦結”；進一步規範徵管機構設置，統一機構名稱；突出稽查的懲治和打擊職能，規範“一級稽查”工作體制，以“四分離”為基礎的權力制衡機制進一步健全。
四、軟件整合和信息增值應用取得明顯成效
五、依法治税工作取得新的進展
第五篇：2014國税局年終工作總結範文
2014國税局年終工作總結範文
工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由
2014年，xx國税分局在市、區局及當地黨委政府的正確領導下，在各科室大力協助、配合、支持下，堅持黨的“十八大”精神和“三個代表”的重要思想及科學發展觀的學習和踐行，充分發揚“團結實幹，爭創一流”的工作作風，全面落實税收
管理員制度和税收精細化管理，緊緊圍繞省、市、區局及黨委政府每一時期的税收中心任務開展工作。在經濟異常變化的環境中，分局克服人員少，年齡大，頭緒多，事情雜，壓力大的情況，較好地完成了上級交給我們的各項工作任務。下面簡要總結2014年做到的幾項主要工作：
一、嚴格執法、規範管理、確保收入應收盡收。
北**分局現有幹部7人，負責**鎮，石馬鎮，以及原夏家莊鎮的税收工作。分局全體同志，顧大局，識大體，正確處理依法治税與組織收入的關係，自我加壓，克服經濟工作中的各種困難和矛盾，確保税收收入應收盡收，十足收齊。2014年1至11月共徵收入庫工商税收7906萬元。其中：增值税入庫6905萬元，所得税入庫992萬元，消費税入庫8萬元。出口企業免抵調庫税款618萬元，政策性退税780萬元。滯納金罰款入庫5萬元，有力地捍衞了税法的尊嚴，保證了税款及時足額入庫。也支持企業健康發展，確保了税收任務的完成。現將各鎮完成情況分述如下：**鎮完成2517萬元，其中增值税2335萬元，企業所得税182萬元。石馬鎮完成1518萬元，其中增值税1320萬元，企業所得税197萬元。原夏家莊鎮完成3846萬元，其中增值税3231萬元，企業所得税606萬元。
二、搞好納税評估及税收分析預警的應用，建立長效機制，堵塞税收“跑、冒、滴、漏”。
分局同志認真研究應用“兩個系統”，以“兩個系統”為依託，結合工作實際，認真、紮實、有序地進行企業納税評估工作。今年1至11月共評估稽查入庫税款488萬元，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，在全球經濟大幅下滑，出口受阻，企業效益不佳，税源大幅減少的情況下，保證了税收任務的完成。
三、以“帶好隊、收好税、管好人、別出事”帶隊原則，構建懲防體系，以及“八榮八恥”學習，規範行為道德，樹立税收工作新意識。
按照省、市、區局要求，積極搞好國税部門“六大體系”建設，加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，增強國税幹部遵紀守法的自覺性，提高依法行政水平和拒腐防變的能力，有效減少和遏制職務犯罪案件的發生，營造健康和諧的税收工作秩序，讓每位幹部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀以及正確的權力觀、 地位觀、利益觀，時刻保持清醒的認識，居安思危，廉潔自律，切實增強自我保護意識和能力，築牢預防和職務犯罪的防線，不使每位同志掉隊。
在新形勢下，樹立社會主義榮辱觀，把社會主義榮辱觀滲透至日常的税收工作中，引導大家從自身做起，從身邊做起，從點滴作起，在實踐中領悟“八榮八恥”的精神實質，感受真情，領悟崇高，體驗光榮，用實際行動培育良好的税務人員道德風尚。
在具體實際工作中重樹“三種新意識”。一是樹立中心意識。一切具體工作都服從和服務於税收這個中心，全力以赴抓收入、搞徵管;二是全局意識。團結協作，顧全大局，確保政令暢通;三是服務意識。在嚴格執法的同時，為納税人服務好，在政策上為納税人講解好，把對納税人的承諾真正落到實處。堅持“始於納税人需求，基於納税人滿意，終於納税人遵從”的工作理念工作全過程，不斷優化納税服務。分局連續三年被當地黨委政府評為服務地區發展先進單位。
四、搞好內控預防，敬畏手中權利，做好份內工作。
分局全體同志認真學習上級有關廉政規定，查找執法風險點，簽訂黨風廉政責任書，不圖虛名，不務虛功，不搞花架子，不做表面文章，敢於擔當，敢於負責，率先垂範，管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿，力爭做到自身正、自身淨、自身硬，敬畏人生、敬畏權利、敬畏法制。始終對權利要有敬畏之心，秉公用權、依法用權、謹慎用權。對名利要有平常之心，在需要面前學會選擇。在誘惑面前學會放棄，在原則面前學會堅守。
五、2014年工作打算：
1、認真執行税收政策，税收收入做到應收盡收，實足收齊，以票管税，杜絕新欠發生，積極清理欠税。瞭解新辦企業的税收情況尋找新的增長點
2、搞好申報，加強重點企業監控，深入企業調查瞭解税源變化，把握税收收入增減變化情況。一票控税。
3、強化税收徵管，堵塞税收漏洞，提高税收專業水平，加強日常固定資產進項税額抵扣管理。一是在日常管理中抓住關鍵環節，加強票據內容實物流向和資金流向的審核;二是強化比對機制，抓住帳帳，帳實，資金三個比對，確保業務真實;三是強化審核機制，實施票據，日常，後續三個監控，抓好過程監督。
4、充分發揮税收兩個平台作用，搞好納税評估工作，對照行業税負，加強企業税源的監控，加大納税評估和税務稽查的力度，對税負低和的企業，要在分析的基礎上，用税收分析，納税評估税，税收監控，税務稽查互動，形成良性循環，達到以查促收，以查促管。對重點企業和重點税源加強聯繫和監控，隨時掌握企業經營情況及税收趨勢走向，給領導決策提供真實可靠的依據，發揮好參謀助手的作用。
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