一、抓目標管理強化服務意識不斷提高服務質量
培訓中心自成立以來主要擔負着我市地税系統的幹部培訓和接待任務，為了切實加強對幹部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從2001年起對培訓中心實行目標管理。2002年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業收入確保80萬，力爭100萬；全年確保利潤11.20萬，爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，羣策羣力，克服困難，積極穩妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務，明確奮鬥目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。如2001年培訓中心完成營業收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元；客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元；客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以後，服務人員是一個決定的因素，關係到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所，通過電話聯繫、託人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。”經過不懈努力，今年我們曾先後招聘服務員30餘人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業務培訓20餘人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，採取一手一手的教，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的'學習、培訓，使員工的業務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬餘元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統的後勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有着舉足輕重的的影響，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關幹部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的“上帝”，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，温馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且帶動鼓舞了員工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業務能力強的員工擔任部門負責人，並給予言傳身教，逐步規範服務規程。據不完全統計，今年培訓中心共接待內部會議15次，2000多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
二、抓制度建設強化管理意識確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制
工作目標確定以後，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前台、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衞、消防等各崗位人員的《崗位職責》，並提出了《服務人員作業程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基矗
2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鈎的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾着的兩個方面不時地困擾着我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在着“幹多幹少一個樣”的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑑其他服務行業的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鈎的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節流，勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費着眼，處處注意節約，努力降低成本開支，今年實現車輛無修理費，業務招待費也僅3000餘元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯繫，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關係，在他們的支持下，創收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業收入達81.7萬元，比去年增長41.73％，其中客房營業收入32.2萬元，比去年增長72.73％，餐廳營業收入43.3萬元，比去年增長26％，實現營業利潤元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全強化防患意識杜絕安全事故的發生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面，我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照“誰主管誰負責”的要求，逐級落實了區消防工作責任制，並制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節日，我們都要對本中的消防安全工作行重點佈置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發現一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，並重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，並由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，並把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標誌和防火標語，並在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養，認真完成了上級佈置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患於未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，並認真做好維修保養工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、乾粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，並做到注意維護和保養，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級佈置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。並積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所佈置的各項消防工作任務，由於注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經濟效益強化競爭意識不斷開創工作新局面
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續開創培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮鬥目標作出自已應有的努力。
地税幹部培訓中心
在上級領導的支持和我院黨委的統一領導下，面對競爭激烈的培訓市場，我校積極開拓，克服種種困難，繼續保持招生數全市領先的地位，並在辦學規模和管理工作上都有一定程度的提高。本年度主要做了以下工作：
1、做好招生工作。
在做好招生廣告宣傳的同時，我們還認真做好報名諮詢工作，平時派責任心強的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅持輪流值班，從不間斷，既方便了學生，又增加了報名人數。現目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓8個班，在校生人數達..餘人。
2、抓好教學管理，提高教學質量。
我們嚴格按照省市有關規定、根據教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果，每個培訓班的人數都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質量的關鍵。也將直接影響到學校的聲譽，對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩定的教學水平高的專兼職教師隊伍，培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎上，為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課，以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋，並藉助電腦建立了培訓學院的數據庫，把教師和學生及家長的信息進行互相反饋，共同搞好教學。
3、抓好日常管理，強化服務意識。
為了更好的開展培訓工作，我們全體員工不斷加強業務學習，提高服務質量，不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態度影響學生的情緒，學生的困難，在我們力所能及的範圍內盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作，在考試時有專人陪同，並熱情的為考生服務。在抓好教學質量的同時做好學生的安全教育，確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員，在課間進行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認可。
4、積極開拓市場，不斷開發新的培訓項目。
會計類培訓是我們在今年開發的新項目，培訓部同志積極開動腦筋，廣泛宣傳，各方奔走，組成了一支教學經驗精湛的師資隊伍，保證了教學質量和考試合格率。一年來，舉辦了多期會計繼續教育、上崗證、資格證書等培訓班，知名度得到了一定的提高。目前，會計類培訓人員不斷增加，為我們今後培訓市場的開發打下了良好的基礎。
年，我們將在上級領導的指導下，繼續不斷地拓展辦學路子，在原有的基礎上狠抓教育質量，把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌，以提高我中心在寧波市區誠信辦學、服務社會的辦學信譽。
過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創新的一年，在過去的一年中，我們地税部門，在黨中央國務院“十六字方針”的指導下，緊緊圍繞以“組織收入”為中心，上下一致，團結奮鬥，打硬仗，求實效，取得了地税收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地税人都引以為榮，作為後勤保障部門的培訓中心，我們全體員工在市局黨組的正確領導下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，努力創收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創了培訓中心工作新局。回顧過去，我們主要做了以下幾個方面的工作：一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質量 培訓中心自成立以來主要擔負着我市地税系統的幹部培訓和接待任務，為了切實加強對幹部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從2001年起對培訓中心實行目標管理。2002年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業收入確保80萬，力爭100萬；全年確保利潤11.20萬，爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，羣策羣力，克服困難，積極穩妥地開展了一系列工作。1、制定方案，分解任務，明確奮鬥目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如2001年培訓中心完成營業收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元；客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元；客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以後，服務人員是一個決定的因素，關係到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所，通過電話聯繫、託人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。”經過不懈努力，今年我們曾先後招聘服務員30餘人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業務培訓20餘人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，採取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬餘元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統的後勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有着舉足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關幹部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的“上帝”，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，温馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且帶動鼓舞了員工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業務能力強的員工擔任部門負責人，並給予言傳身教，逐步規範服務規程。據不完全統計，今年培訓中心共接待內部會議15次，2000多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。二、抓制度建設 強化管理意識 確保目標任務的完成1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制工作目標確定以後，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前台、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衞、消防等各崗位人員的《崗位職責》，並提出了《服務人員作業程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鈎的考核方案在實施各項管理的過程中，我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾着的兩個方面不時地困擾着我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在着“幹多幹少一個樣”的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑑其他服務行業的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鈎的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。3、以管促收，開源節流，勝利完成了今年的目標任務我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費着眼，處處注意節約，努力降低成本開支，今年實現車輛無修理費，業務招待費也僅3000餘元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯繫，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關係，在他們的支持下，創收20多萬元。通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業收入達81.7萬元，比去年增長41.73％，其中客房營業收入32.2萬元，比去年增長72.73％，餐廳營業收入43.3萬元，比去年增長26％，實現營業利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發生消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面，我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照“誰主管誰負責”的要求，逐級落實了區消防工作責任制，並制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節日，我們都要對本中的消防安全工作行重點佈置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發現一個解決一個，不留消防安全隱患。二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，並重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，並由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，並把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標誌和防火標語，並在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。三是加強消防設施、器材的配備及維修保養，認真完成了上級佈置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患於未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，並認真做好維修保養工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、乾粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，並做到注意維護和保養，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級佈置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。並積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所佈置的各項消防工作任務，由於注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。四、抓經濟效益 強化競爭意識 不斷開創工作新局面黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續開創培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮鬥目標作出自已應有的努力。地税幹部培訓中心
與時俱進 開創培訓中心工作新局面 ---年度工作總結
作為中外合作辦學機構，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主幹課程全部聘請外籍專家和教師授課並全部採用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經建立起完整的國際化高等專業課程教學體系，良好的教學質量及優質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別於xx年、xx年、xx年榮獲上海市政府頒發的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平
積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養學生掌握國際化專業知識和技能，學校根據人才培養目標，積極引進國外先進的專業課程，目前引進外方提供的課程佔總課程80%以上，同時引進國外最新原版或實用性教材，佔教材總量的90%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組，由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課並做評價記錄，每週舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對於教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講台之前都必須經過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求後才能走上講台。為了發揮學生參與教學的民主權利，每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生髮放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。對於評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內涵建設提升辦學實力、規範辦學制度促進健康發展
隨着近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關規定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規定簽訂勞動合同並提供相應的待遇。中心重視企業文化建設，努力為在職人員創造良好的工作環境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業歸屬感和職業自豪感。
xx年中心計劃招生..名，實際招生..名，招生對象主要是高中及相關學歷畢業生。中心設置的專業有：辦公自動化、商務英語、國際商務管理。學校採取自主招生（非計劃）擇優錄取。對於完成規定課程的學生可獲得外方合作學院頒發的高等專業寫實性結業證書。在廣告宣傳中對於學校的辦學性質、招生對象、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述，並嚴格按簡章闡述的條款和內容執行。目前中心在校學生近..名，外籍教師..餘名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。xx年學校財務收入為..萬元，總支出為：..萬元，盈餘總額為：..萬元。
三、重視理事會管理決策機構作用，積極發揮中外合作辦學優勢
xx年，由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續簽了協議書，同時就中心法人變更、加強財務監管以及學校發展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批覆，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換髮和副本簽註手續。
面對xx年，中外辦學合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學院的主導地位，堅持理事會決策管理機構，秉承規範辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提高教學質量和學術水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源，為高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
【篇一】為了豐富中國小生校外生活，增加學生的藝術知識，本中心在教育局以及中心學校的關心支持下，在社會各界的鼎力相助下，今年開設鋼琴班、架子鼓、古箏班。辦學取得了較好的成績，學校管理進一步強化和規範，教學條件和教學環境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學質量不斷提高，受到社會的廣泛好評。
總結一年來的工作，具體做法有如下幾點：
一.緊緊圍繞辦學宗旨，全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以培養孩子文化藝術素質和和創新能力為目標，以培養孩子興趣、啟迪智慧、發展智力為辦學理念。以快樂學習、快樂進步為辦學特色，全面提高學生素質。
二.嚴格按照教育局和中心學校的規定和要求依法辦學。課程設置按照市教委批准科目;報名以學生自願為原則，自願報名，自願選擇科目;教學有教材、有計劃。
三.加強師資力量，不斷提高教學質量。為了提升老師自身水平，中心每月固定時間開展教研活動。今年以來，為了提高教學質量，我們根據每位學員的程度因材施教。在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生，對基礎好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識;對於基礎較差的學生則採取鞏固提高學校所學知識，着力培養他們提高科學的學習方法，增加接受能力。
四.深抓中心安全工作，共建平安和諧校園。安全是中心的一條生命線，離開了安全，中心的所有工作皆成一句空話，有鑑於此，中心經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重於泰山”的意識。中心充分利用安全海報、安全標誌、課堂教育等環節加強安全管理。在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到中心發展與中心安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。
認真抓好師生安全教育，積極採取各種預防措施。建立嚴格的規章制度，進一步規範學校管理。為了加強學校管理，我們先後制定了一整套規章制度，今年主要結合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對中心工作人員和教師進行經常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課後都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五.積極參加各種比賽，並取得了優秀的成績。在今年，中心學員參加市級比賽多次，中心榮獲得組織獎。中心學生龔小曼榮獲上海青少年鋼琴大賽榮獲益陽賽區金獎。劉詩琦更是順利通過鋼琴9級。我們始終把學生的快樂學習做為重中之重，我們會根據每個學生的情況，量身為每位學員制定教學計劃，使得學生能夠輕鬆完成自己的學習任務。為了進一步發展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，還帶學員參加各種活動：
1.中心在4月份組織學員參加了安化教育局組織舉辦的‘三獨比賽’其中鋼琴組：xx等均獲得良好的成績。架子鼓組的xxx更是表現出色。
2.中心在6月份還組織了學員舉辦了精彩的夏季音樂會，一共兩場。第一場有28位學員參加，第二場有26位學員參加。均邀請了家長觀看。為每位學員提供上台的機會。
3.中心在7月份帶領部分學員參加了上海青少年鋼琴大賽也收穫良好成績，其中龔小曼更是榮獲益陽市賽區“金獎”入圍長沙賽區複賽也獲得良好成績。吳韻涵、温雨涵、劉緣源、李嫣田雅軒榮獲益陽賽區“銅獎”。李心怡、伍寧、蔣安可、肖紫妍、劉馨怡、蔣卓軒、田心玉、曹啟瑞、劉依琳、劉雅琪也榮獲益陽賽區“優秀獎”。
4.中心在8月份組織學員參加了全國鋼琴考級。其中鋼琴組參加考級的學員。一級：趙修遠、謝欣凌二級：田心玉、蔣卓軒、劉緣園、任錦文三級：吳韻涵、劉馨怡四級：李心怡、李嫣、温雨涵、肖紫妍、蔣安可五級：伍寧六級：李魏玲、田雅軒、馬錦程七級：肖翔八級：劉詩麒九級：劉詩琦，均順利過級。架子鼓組參加考級的學員。一級：劉浩珺、李振宇、肖博成、李沫洋二級：黃福、鍾航詢、王李涵劍、聶霍三級：劉湘四級：黃子健等均獲得優秀成績。
5.中心在11月14日為中心學員6歲的蔣卓軒舉辦了個人音樂會，蔣卓軒於20xx年在中心學習鋼琴與小主持，20xx學習架子鼓。本次邀請眾多親朋好友觀看他的音樂會。獲得一致好評。
6.中心預計元月份將舉行冬季音樂會，分為兩場，以鋼琴、架子鼓、古箏表演為主。
總之，一年來，我校各項工得到眾多的家長的肯定和表揚，學校穩步發展，呈良好上升態勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創建良好的教育環境，提升辦學水平，為創建品牌名校而不懈努力。
【篇二】
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，在甦仙區教育局領導下，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發拼搏、艱苦創業，學校的各項工作又上了一個新台階。
學校始終以“高標準、嚴要求、創一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，紮實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好佈局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新台階，全面提高學校辦學水平，為創省示範性美術學校而努力奮鬥”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。
在過去的一年中，我們以“三個代表”重要思想為指針，結合學校的實際，堅持以現代化為主題，以改革創新為動力，以提高教育教學質量為根本，構建現代化相適應的學校美術教育教學體系，為創一流美術學校打下了紮實基礎。
一、深抓學校安全工作，共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，有鑑於此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重於泰山”的意識，學校充分利用周前會、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。
認真抓好師生安全教育，積極採取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衞生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學校的安全狀況，從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開展中國小安全教育周、安全教育日活動。嚴格執行學校突發公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進一步完善教師值班制度和校園安全聯防制度，深入開展學校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩定。
二、注重德育滲透，深化素質教育改革。
一年來，我們始終把學生的全面發展，面向全體學生，使學生主動生動發展作為學校教育工作進一步推進的着力點，這也是我們紮實推進素質教育基本表現。我們的德育工作根據學校的德育工作計劃，充分發揮少先隊在教育、培養學生骨幹、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育，克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。
充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育，使法制教育制度化、規範化，加強了學校、家庭、社會的聯繫，初步形成了合力。為了進一步發展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，大力支持各種活動，學校組織進行了校園文化藝術節，全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質，也發現我們的學生藴含着無窮的潛力，發現了一批特長生，我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質
我校一貫重視教師的業務進修，儘管學校辦學經費十分緊張，但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優秀教師外出學習通過組織中青年教師進行課題研究及現代化美術教育技術培訓等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級美術公開課。我們不僅重視教師的業務成長，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的，使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業道德，建設一支充滿生機和活力，與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強美術教育科研，全面提高教師的美術教育科研能力
一年來，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過教育科研為先導，在今年下學期，學校教科室認真組織我們全體教師進行了教研的校本全員培訓，指導全體教師進行教研的全過程演練，以點帶面，提高教研效果。督促我們的老師參加美術教育科研，初見成效。這年中，學校大力支持全校教師參加美術教育科研培訓，支持我們的教師開展美術課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理，全面提升教育質量
在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，紮實推進新課改的實施，立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作，通過聽課、教學研討，合理佈置安排正確評定教師的成績、名次、等級，做到公開、公正、透明。對在校教師，進行教學成績考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。
六、加大投資力度，改善辦學條件
強化校園建設，做好佈局調整。一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、多媒體教室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修，為學生營造了良好的學習環境。8月份學校加大辦學力度，在原來的基礎上又擴了200平方米，對學生所學專業進行了擴充。增設了四個國畫班。
七、積極參加各種美術展覽、比賽，並取得了優秀的成績。
在今年參加全國比賽共7次，我校多次獲得學校組織金獎。其中我校王懿林、陳建、周塘芳、鄧亞芳等老師多次獲得輔導老師金獎。我校學生共有120人次獲嘉獎。
八、x月組織參加了兩次中國美術學院社會美術水平考級，參考人員共計300人，都取得了優異的成績。九、學校主辦了校報，豐富了學生的學習生活，與家長建立了一個溝通的平台。搜索各方面的美術資訊，為學生提供更好的服務。
總之，一年來，我校各項工得到上級領導的肯定和表揚，學校穩步發展，呈良好上升態勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創建良好的教育環境，提升辦學水平，為創建品牌名校而不懈努力。
xxxx年，技師培訓中心黨總支按照“圍繞中心、服務羣眾、維護大局、促進發展”的指導思想和“圍繞中心做工作，進入管理起作用”的基本思路，以尊重人為立足點，以瞭解人為切入點，完善並落實關心人、提高人、規範人、激勵人、依靠人的制度，實現凝聚人，團結、引導技師培訓中心全體黨員、羣眾為寶鋼技能人才隊伍建設與培養提供服務。
一、圍繞中心、突出重點，做好服務中心工作
1、加強形勢任務教育，提高技能人才培養服務能力
xxxx年，技師中心黨總支按照集團公司黨委xxxx年工作要點，根據人才開發院黨委xxxx年工作重點，結合集團公司人才隊伍建設中長期發展規劃中提出的建設高素質技能人才隊伍，實施“高技能人才發展計劃”的要求，認真組織開展相關形勢與任務教育。充分發揮黨員先鋒模範作用和黨建帶羣建工作，在全體職工的共同努力下，技師中心全面完成年度績效目標。全年開展各類技能培訓2.1萬人，27萬培訓日。舉辦常規創新活動26次和“員工創新活動日”、“寶鋼職工經濟技術創新論壇”等大型創新活動。
首創大師訓練營(otm訓練營)、高技能人才現場力研修與訓練，大力推進技能人才在職研修，進一步完善優化寶鋼技能人才培訓體系，技能人員離線、在線培訓有機結合，融於一體。被上海市人力資源社會保障局批准為首批上海市高技能人才培養基地。在試運行基礎上，進一步改進、完善安全體感培訓中心，用户滿意度、社會信譽度不斷提升，成為首批安全生產培訓演練基地受資助單位。
2、踐行寶鋼文化，自主型員工隊伍建設落到實處
認真貫徹執行人才開發院管理者示範準則，積極倡導有事必議、決議必行、結果必評的工作文化，形成了很好的團隊工作氛圍。積極推進自主型員工隊伍建設，建立了18個自主管理小組，組織4項勞動競賽，採取項目化方式，通過績效輔導、工作指引和自主管理輔導等形式，將職工潛力開發、師資能力培養和自主型員工隊伍建設落到實處。
xxxx年，全面完成歷時五年的冶金特有工種培訓課程開發，實現設備點檢員培訓與鑑定課程開發階段性目標。在去年啟動寶鋼公輔系列課程開發基礎上，完成能源環保、物流運輸系列課程體系建設和部分教材編寫。網絡培訓課程開發取得突破。在加強軟資源建設的基礎上，積極開展專業教室、實訓條件改善建設工作。通過與漢高、得富康、凱特克、斯凱孚、寶鋼檢測等公司的合作，建成機械傳動、零件修復、檢測技術等專業教室，進一步豐富與完善了高技能人才培訓的手段與載體。
根據公司《關於進一步加強和改進黨支部建設的意見》精神，xxxx年技師中心的黨組織生活堅持“正常化、受歡迎、有實效”的原則，精心設計、實施黨組織生活。黨組織生活網上評價為“好”的得票率達100%，進一步增強了黨組織在服務中心工作方面的活力。
二、以人為本、發揮特長，做好服務羣眾工作
3、營造學習氛圍，強化學習型組織建設
隨着知識經濟與生產技術的不斷髮展，學習已成為員工勝任崗位，滿足實現寶鋼二次創業需求的基本要求。按照《寶鋼推進學習型黨組織和學習型企業建設的實施意見》精神，技師中心黨總支積極引導、支撐員工練好讀書、調研、思考三項基本功。員工積極參加新理念、新技術、新方法培訓，通過組織生活、讀書交流等形式向員工傳導新知識，如：《時間管理》、《自我管理》、《中國冶金髮展史》、《企業員工的三大紀律八項注意》等深受歡迎。積極組織團隊研修活動，共同開展培訓調研、需求分析等工作，形成會議是研修、工作是培訓的“工作中學習、學習中工作”的習慣與氛圍。
全體員工認真參加黨建知識、馬列常識、文化素養和工程技術等的讀書交流活動，黨員積極提交讀書筆記，全年累計4讀書筆記上傳人才開發院網頁。通過周例會、月分析、季發佈、年總結的過程控制鏈，將讀書、調研、思考落到實處，服務羣眾見實效。
4、關心員工發展，激發員工潛力
員工是企業得於生存和發展的基礎，堅持“八個人”制度是開展一切工作的着力點。技師中心黨總支通過支委會制度，認真研究員工隊伍建設工作，運用和完善崗位説明書，通過工作指引、績效輔導等為員工發展提供服務。針對“紅蘋果”人員，系統設計制定培養計劃，定期跟蹤反饋實施效果。以品牌教師培養、專業團隊建設為目標，開展輔導指導工作。李一鳴老師獲聘“設備與自動控制技術”首席培訓師，人才開發院機械、電氣、安全培訓專業團隊負責人韓在春、李一鳴、崔明瑗發揮了很好的領頭羊作用，在專業建設、項目開發、業務拓展等方面取得明顯成效，鼓舞、激勵、帶動了一批師資隊伍的成長。技師中心二名教師被評為人才開發院季度之星，員工創新活動協同團隊被推薦為實踐團隊，“提升能力素質，為員工創新活動基地建設服務”列入集團公司黨支部羣眾工作範例。
技師中心黨總支十分重視、關注與解決員工“三最”問題。關心員工身心健康，購置小型活動器械，實施“2030”健身活動，舉辦技師中心興趣運動會，積極組織教師參加人才開發院快樂運動會、水上興趣運動會等。向員工發送生日短信，開展退休職工送温馨活動。對於身體欠佳、家屬病故等都給予人性化的關心、關懷，讓員工感到“家”的温暖，進一步增強團隊凝聚力。
三、激發潛力、發揮作用，做好服務黨員工作
5、優化運行模式，加強黨組織自身建設
根據集團公司黨委《關於進一步加強和改進黨支部建設的意見》，結合技師中心黨總支成員調整情況，年初，重新調整技師中心黨總支下屬第一、第二黨支部黨員分佈情況，並採取組織推薦、羣眾推薦、黨員推薦相結合的方式，按“二上二下”的程序完成下屬黨支部書記選舉工作。下屬黨支部黨員與專業科室人員分佈有機結合，形成責任區式的黨建帶羣建格局，便於做好黨羣聯絡與服務工作。制定技師中心黨總支支委會制度，支委會成員分工明確，按月召開支委會會議，分析形勢任務、研究員工隊伍、制定重大決策。組織黨員認真學習經典理論、政策制度、領導講話，積極參加人才開發院慶祝中國共產黨成立90週年系列活動，精益實施每月黨組織生活。開設新版技師中心黨總支網頁，公開、透明黨務工作，樂於接受羣眾監督與批評。
6、制定登高計劃，發揮黨員“雙帶”作用
“黨員登高計劃”活動是把理想信念教育落到實處，把目標管理引入黨員隊伍建設的實踐載體。技師中心黨總支將“黨員登高計劃”活動作為黨員隊伍建設和推進中心工作的重要抓手。年初，通過黨組織生活方式向每位黨員傳達公司發展戰略、人才隊伍建設要求和人才開發院工作重點，結合技師中心工作任務實施黨員登高輔導與教育。全體黨員立足崗位、對標找差，圍繞素質能力提升、工作業績提升、關心服務滿意等方面，人人制定了切實可行的登高計劃。技師中心黨總支加強登高過程的跟蹤與服務工作，通過周例會、月分析，結合日常指導等方式，為黨員實施登高計劃提供支持和幫助。年中，每位黨員在黨組織生活會上，發佈、交流登高計劃實施情況，形成反饋、調整機制。年底，每位黨員提交登高計劃書面小結，通過總結、發佈與評價，盤點“黨員登高計劃”實施情況。
為深入、持續開展“黨員登高計劃”活動，滿足公司發展和送培單位、學員需求，適時推進“開發式學習時代技能人才培養模式的探索與研究”的大討論，通過技師中心黨總支、網絡中心黨支部聯合組織生活的形式，採取面對面黨組織生活學習討論、網上虛擬會議意見徵集、黨員和組織登高相結合的系列活動將技能人才培養模式改革與創新落到實處，也為xxxx年“黨員登高計劃”活動做好鋪墊工作。
此外，技師中心黨總支在做好服務黨員的基礎上，積極開展入黨積極分子教育培養工作和做好統戰工作。按黨員標準，要求入黨積極分子參加每期黨組織生活。邀請民主黨派、羣眾骨幹參加黨組織活動，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力與公信力。
四、開拓創新、協同共享，做好服務協同工作
7、加強黨風建設，樹立良好行為規範
按照人才開發院xxxx年黨風建設和反腐倡廉重點工作要求，積極協助人才開發院紀委開展相關工作。教育、要求全體黨員、羣眾嚴格執行《培訓行為規範細則》，召開兼職教師工作會議，為整體改善、提升技能人員培訓環境與氛圍營造條件。主動協同技能鑑定中心，優化管理流程、把控培訓環節、提高服務質量，正確對待學員意見和建議。
隨着企業發展和兼併重組、新建工程項目等持續推進，異地子公司培訓需求、服務要求日趨多元。技師中心黨總支始終要求黨員、羣眾以“寶鋼人”形象做好培訓服務與支撐工作，在八鋼“星火計劃”、寧鋼培訓支撐、德盛培訓策劃等方面都留下了很好的影響。
8、深化拓展，為寶鋼“藍領創新”提供更好的支撐與服務
在人才開發院院領導班子指導下，xxxx年技師中心黨總支號召員工創新活動協同團隊，充分發揮寶鋼員工創新活動指導志願者的示範與引領作用和創新工作室的橋樑與載體作用，不斷深化“系列化、專業化、品牌化”創新活動。
在舉辦常規創新活動基礎上，以“走進八鋼、感知八鋼、學習八鋼”為目的，以“切磋創新技藝，共謀企業發展”為主題，在八鋼公司舉辦第xx屆“寶鋼員工創新活動日”。協同集團公司工會在寶鋼(常熟)領導力發展中心舉辦以“崗位創新與企業競爭力”為主題的首屆“寶鋼職工經濟技術創新論壇”。做好“中央企業職工經濟技術創新活動現場經驗交流會”代表在“員工創新活動基地”的參觀交流活動。
以“pdca+認真”的態度，不斷探索與實踐創新活動的新模式。整體支撐寶鋼資源、寶鋼發展、特鋼事業部推進職工經濟技術創新工作。協同寶鋼發展舉辦“自主創新展風采，建功立業促發展”的員工創新活動月和“王軍式”後備高技能人才培養等，為寶鋼資源實現專利申報“零突破”、寶鋼發展在xx屆全國發展展覽會上“爭金奪銀”，提供了有效的服務。
時間消縱即逝，xxxx年即將過去。技師中心黨總支在探索、實踐中，不斷學習借鑑成功經驗，積累、完善與優化工作模式，黨組織建設工作還有待進一步深化與開拓。
為了豐富中國小生校外生活，增加學生的藝術知識，本中心在教育局以及中心學校的關心支持下，在社會各界的鼎力相助下，今年開設鋼琴班、架子鼓、古箏班。辦學取得了較好的成績，學校管理進一步強化和規範，教學條件和教學環境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學質量不斷提高，受到社會的廣泛好評。
總結一年來的工作，具體做法有如下幾點：
一.緊緊圍繞辦學宗旨，全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以培養孩子文化藝術素質和和創新能力為目標，以培養孩子興趣、啟迪智慧、發展智力為辦學理念。以快樂學習、快樂進步為辦學特色，全面提高學生素質。
二.嚴格按照教育局和中心學校的規定和要求依法辦學。課程設置按照市教委批准科目;報名以學生自願為原則，自願報名，自願選擇科目;教學有教材、有計劃。
三.加強師資力量，不斷提高教學質量。為了提升老師自身水平，中心每月固定時間開展教研活動。今年以來，為了提高教學質量，我們根據每位學員的程度因材施教。在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生，對基礎好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識;對於基礎較差的學生則採取鞏固提高學校所學知識，着力培養他們提高科學的學習方法，增加接受能力。
四.深抓中心安全工作，共建平安和諧校園。安全是中心的一條生命線，離開了安全，中心的所有工作皆成一句空話，有鑑於此，中心經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重於泰山”的意識。中心充分利用安全海報、安全標誌、課堂教育等環節加強安全管理。在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到中心發展與中心安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。
認真抓好師生安全教育，積極採取各種預防措施。建立嚴格的規章制度，進一步規範學校管理。為了加強學校管理，我們先後制定了一整套規章制度，今年主要結合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對中心工作人員和教師進行經常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課後都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五.積極參加各種比賽，並取得了優秀的成績。在今年，中心學員參加市級比賽多次，中心榮獲得組織獎。中心學生龔小曼榮獲上海青少年鋼琴大賽榮獲益陽賽區金獎。劉詩琦更是順利通過鋼琴9級。我們始終把學生的快樂學習做為重中之重，我們會根據每個學生的情況，量身為每位學員制定教學計劃，使得學生能夠輕鬆完成自己的學習任務。為了進一步發展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，還帶學員參加各種活動：
1.中心在4月份組織學員參加了安化教育局組織舉辦的‘三獨比賽’其中鋼琴組：xx等均獲得良好的成績。架子鼓組的xxx更是表現出色。
2.中心在6月份還組織了學員舉辦了精彩的夏季音樂會，一共兩場。第一場有28位學員參加，第二場有26位學員參加。均邀請了家長觀看。為每位學員提供上台的機會。
3.中心在7月份帶領部分學員參加了上海青少年鋼琴大賽也收穫良好成績，其中龔小曼更是榮獲益陽市賽區“金獎”入圍長沙賽區複賽也獲得良好成績。吳韻涵、温雨涵、劉緣源、李嫣田雅軒榮獲益陽賽區“銅獎”。李心怡、伍寧、蔣安可、肖紫妍、劉馨怡、蔣卓軒、田心玉、曹啟瑞、劉依琳、劉雅琪也榮獲益陽賽區“優秀獎”。
4.中心在8月份組織學員參加了全國鋼琴考級。其中鋼琴組參加考級的學員。一級：趙修遠、謝欣凌二級：田心玉、蔣卓軒、劉緣園、任錦文三級：吳韻涵、劉馨怡四級：李心怡、李嫣、温雨涵、肖紫妍、蔣安可五級：伍寧六級：李魏玲、田雅軒、馬錦程七級：肖翔八級：劉詩麒九級：劉詩琦，均順利過級。架子鼓組參加考級的學員。一級：劉浩珺、李振宇、肖博成、李沫洋二級：黃福、鍾航詢、王李涵劍、聶霍三級：劉湘四級：黃子健等均獲得優秀成績。
5.中心在11月14日為中心學員6歲的蔣卓軒舉辦了個人音樂會，蔣卓軒於20xx年在中心學習鋼琴與小主持，20xx學習架子鼓。本次邀請眾多親朋好友觀看他的音樂會。獲得一致好評。
6.中心預計元月份將舉行冬季音樂會，分為兩場，以鋼琴、架子鼓、古箏表演為主。
總之，一年來，我校各項工得到眾多的家長的肯定和表揚，學校穩步發展，呈良好上升態勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創建良好的教育環境，提升辦學水平，為創建品牌而不懈努力。
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