2021年為民服務中心工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“mniuzai”為你整理了這篇2021年為民服務中心工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

一、民政工作開展情況

（一）社會救助工作

1.低保動態管理。全年共取消低保人員20人。新增農村低保8户，13人。目前我鎮共有農村低保293户388人，城鎮低保7户8人。全年共發放農村低保金233.4784萬元，城鎮低保金5.4888萬元。做好低保提標工作，從7月份開始，我縣城鄉低保標準提高到670元/月·人。2.臨時救助。全年共受理上報臨時救助11人次，發放救助資金2.935萬元。

（二）社會福利工作

1.特困供養動態管理。新增特困供養人員2人，取消6人。目前共有集中供養特困供養人員16人，散居特困供養人員73人。共發放散居特困供養資金61.738萬元。對全鎮五保證進行了全面清理，開展年審和換證工作。

2.敬老院安全管理。聯合鎮應急辦、派出所等部門對敬老院開展多次安全檢查，加強敬老院安全管理。4月21日省民政廳副廳長來敬老院調研，檢查情況良好，根據檢查反饋情況已完成整改，6月21日鎮安監站、派出所和民政所等部門對敬老院開展了防火演練、宣傳防火安全知識和安全檢查，6月23日接受了縣市場局食品安全檢查和縣消防隊消防安全檢查。7月5日，市民政局局長調研指導我鎮敬老院疫情防控，食品安全等工作。11月1日，縣民政局來我鎮敬老院進行安全生產和疫情防控工作檢查，我鎮對反饋的問題進行立行立改。11月2日，組織敬老院老人開展疫情防控培訓會。同時，因敬老院封閉式管理已持續較長時間，院內老人情緒比較大，多次開展敬老院人員政策宣傳和部分矛盾糾紛調解等。組織敬老院管理人員接種新冠疫苗，現敬老院4名工作人員和15位院民已全部接種，做到應接盡接。

3.兩殘人員動態管理。2021年重度殘疾人護理補貼新增3人，取消5人。共有重度殘疾人護理補貼享受人員111人，共發放重度殘疾人護理補貼資金8.4355萬元。貧困殘疾人生活救助新增1人，取消7人。共有享受人員194人。共發放貧困殘疾人生活救助資金13.4798萬元。

4.居家養老服務。2021年新增居家養老補助人員3人，取消4人。共有185人，1-7月發放居家養老補助11.1萬元。居家養老服於8月份取消發放補助金，改為居家養老上門服務，現享受居家養老上門服務共160人，鎮村對服務對象做好政策解釋，同時督促服務公司加強服務質量，每月對在享受的名單裏抽10%人員進行服務滿意度抽查，對個別不滿意服務的人員名單反饋給民政局，並上户進行情況瞭解，防止信訪等案件發生。

5.社救資金正常發放，1-3季度共發放4.5099萬元。

（三）社會事務工作

1.對民政人社領域摸排掃黑除惡線索，實行月報告工作。

2.對留守兒童和困境兒童特別是孤兒，各村加強走訪，時刻關注相關人員動態，現有孤兒1人，留守兒童13人。並建立孤兒及留守兒童檔案，每季度進行走訪。6月30日，縣民政局來我鎮開展未成年保護宣傳活動，邀請專業老師授課，效果良好。

3.督促各村按要求做好村務公開工作。

（四）殯葬整治

1.死亡人員安葬信息月報表、農村公益性公墓建設計劃等相關報表按時上報。

2.我鎮共摸排登記“三線六區一園”可視範圍內墓穴共1386穴，其中活人墓670穴，硬化墓700穴，土墳16穴，擬拆除544穴，遷移440穴，遮擋396穴，深埋4穴，去硬化2穴。其他區域墓穴共1977穴。自殯葬整治工作開展以來，全鎮共勸阻擬新建、翻新墓穴51起，勸阻感控區域預安葬遺體4起，已拆除墓穴5座10穴。4月開展綠化遮擋整改試點工作，共遮擋59座，105穴。

3.我鎮三條通往公墓道路已完成竣工驗收，計劃月底報送審計，完成資金撥付。三個農村公益性公墓主體建設11月20日開工建設，已完成清表、水電接通，土方開挖工程，新建桃樹嶺已完成第一排公墓建設。進度達到上級規定的要求。

（五）換屆工作

在鎮黨委政府正確領導下，嚴格按照村委會換屆推選選舉委員會、制定選舉辦法等七個步驟，各村順利完成村委換屆工作。

（六）其他工作

1.各項資金正常打卡發放。

2.統計台賬系統、低保系統、兩殘系統等正常更新上報。

3.開展農村低保專項治理鞏固提升行動。一是嚴查“死人保”和資金超發問題。我鎮農村低保死亡超發共102人，已追繳102人，特困人員超發31人，已追回30人，（1人賬户中有錢局裏協調直接從賬户中退回）困難殘疾人生活補貼超發3人，已全部追回，重度殘疾人護理補貼超發4人，已全部追回。二是開展困難羣眾摸排。經核查，我鎮重殘未救助人數166人，重病未救助人數5人，重病未救助中5人已經2人納入保障內，其餘人員排查工作仍在開展，未排查到符合定義的低收入人口，後續將繼續逐户核查。三是完善近親屬備案資料。我鎮共有村兩委幹部近親屬享受低保三户四人，備案登記表、備案情況核查表齊全。四是完善農村低保專項治理檔案。五是整治低保資金管理髮放不規範問題。我鎮農村低保293户388人，其中350人打款發放賬户為本人賬户，42人為家人賬户，其中已有4人於2021年6月份更改卡號，剩餘人員為不便取錢，這些人員也簽署了低保補助資金代管委託協議書；我鎮城市低保7户8人，4人為本人賬户，4人為家人賬户，這4户也簽署了低保補助資金代管委託協議書。

4.低收入人口摸排及動態監測工作。我鎮排查在冊低保户中重病家庭納入“單人户”保障的共9户10人，重殘家庭納入“單人户”保障的共7户9人，邊緣易致貧户10户27人，（這10户為鄉村振興局反饋的邊緣户），並建立了“重病（重殘）家庭納入‘單人户’保障的共同生活成員”花名冊，實施動態管理。 並將26户46人信息傳至安徽省低保信息系統上的“低收入家庭”模塊。

5.開展在冊低保户家庭經濟系統核對，對不符合條件的2户2人低保已取消，開展年審和換證工作。

6.12月7日社會救助縣級交叉互查，對反饋的問題進行了立行立改。

二、人社工作開展情況

（一）就業創業目標

完成全鎮新增就業168人;失業再就業完成60人;完成就業困難人員再就業47人；完成創業培訓20人；完成就業技能培訓141人;完成技能脱貧培訓2人。

（二）城鄉居民基本養老保險

城鄉居民養老保險人數應繳3350人，截止10月9日完成參保人數3371人,完成率100.63%；城鄉居民養老保險參保經辦人數24人，領取待遇人數48人，註銷人數74人。領取養老金人數2368人,社保卡變更人數1608人，變更率為67.9%。

（三）就業社保扶貧

完成全鎮50人外出務工人員交通補貼申報工作，申報金額2.39萬元；新增輔助性崗位1名，續簽輔助性崗位10人，目前在崗人員11人；做好孫村鎮玉屏扶貧車間運營監督管理工作，為車間貧困户申報貧困户崗位補貼2.25萬元，同時做好車間考勤、簽到、工資發放等台賬資料。

（四）勞動關係

完成全鎮用工情況調查及統計。完成企業勞動年審工作。開展《勞動法》《農民工工資保障條例》等法律進企業活動，營造和諧的用工環境。

（五）其他工作

1.村幹部養老保險。積極推進村幹部參加企業職工養老保險。我鎮共有17人蔘加職工養老保險。2.每月考勤情況表上報工作。按時上報考勤至組織，人社部門。3.每年醫療、失業、工傷社會保險、機關養老保險基數核算工作。4.事業單位人員年度考核等工作。五是機關事業單位人員統計報表工作。5.機關事業單位就業見習崗位上崗、工資發放等管理工作。6.是政府聘用人員工資發放、管理等工作。

三、下一步工作打算

1.嚴格推進社會救助工作。一是持續推進低保領域專項治理，打造“陽光低保”。充分發揮城鄉居民經濟狀況核對中心職能作用，加大鄉鎮自查力度，按照要求實施低保複復核，實施低保動態調整，確保納入低保的家庭準確無誤。二是進一步做好特困供養工作。保證供養資金資金髮放不錯，不漏，進一步完善敬老院基礎設施，提高敬老院管理和服務水平。三是進一步加大臨時救助力度，對符合臨時救助條件的及時進行救助，切實發揮“救急難”資金的效益。

2.持續完善養老服務體系建設。一是繼續推進居家養老服務工作，全力提升養老信息化服務水平。二是切實保障養老機構生產生活安全，食品衞生安全，確保老年人養老安全和養老市場健康發展。

3.紮實做好殯葬整治工作。各村提前拿出整治方案，對“三線六區一園內”擬拆除墓穴，分批規劃進行拆除，力爭2022年底把管控區域內墓穴整改完成。

4.提前謀劃城鄉居民養老保險徵繳工作。明年結合鄉鎮其他部門需要組成宣傳小分隊，進村入户宣傳，提高羣眾對政策的理解程度，提高居民養老保險參保率。

5.加快加緊第三代社保卡申領工作。孫村鎮郵儲銀行沒有制卡的設備，導致制卡進度較慢，目前已激活730張，激活率29.2%。下一步，將加大三代社保卡的宣傳力度，督促銀行加班加點，適時召開調度會。