2019年，社區衞生服務中心在區委區政府的正確領導下，在區衞生局的指導下，在全體幹部職工的共同努力下，認真貫徹執行國家基本公共衞生服務，立足社區開展好十四大類47項社區衞生服務項目，取得了較好的效果，各項工作得到了健康、穩步的發展，一年來我們着重做了以下工作：
一、基本公共衞生工作
（一）上級部門考核指導
2019年社區衞生服務中心迎來省愛衞辦關於創建國家衞生城市複審的督導檢查；省衞生監督局及專家組成員對中心的基本情況及公共衞生服務項目進行考核及指導；省疾控中心專家組成員就中心的工作開展情況及基本公共衞生服務項目的開展情況進行督導檢查；市衞計委基本公共衞生項目年度考核；市婦幼保健院及專家組成員對0-6歲兒童及孕產婦健康管理工作指導檢查；區衞生局、區疾控中心、區婦幼保健院來中心指導工作。
（二）國家公共衞生服務工作進展情況
居民健康檔案管理：2019年在社區原有居民的健康檔案基礎上開展規範化居民健康檔案管理工作，為更好更全面地為全區居民提供基本公共衞生服務提供了保障。
健康教育:全年舉辦健康教育講座12次，健康教育宣傳欄更新6次，發放14種健康知識宣傳材料共計12000餘份，併為轄區居民發放健康宣傳品。
預防接種工作：0-6歲兒童接種一類疫苗2571針次，為轄區居民接種二類疫苗共計1701針次；為全區幼兒園入托兒童接種證查驗240人、為全區國小入學兒童查驗接種證108人，在查驗接種證工作過程中發現漏種情況即時補種疫苗。
0-6歲兒童健康管理：截止目前，今年為轄區內0-6歲兒童提供健康管理人數為847人，新生兒入户訪視85人次。
孕產婦健康管理：為轄區內的孕產婦建立母子保健手冊並建立健康檔案112人，產後入户訪視106人次。
老年人健康管理：按照《國家基本公共衞生服務規範第三版》的工作要求，社區衞生服務中心對全區65週歲以上老年人每年進行一次免費體檢，檢查包括：血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂、心電圖檢測及彩超。2019年為全區65歲以上老年人體檢2260人。
慢性病患者健康管理：按照《國家基本公共衞生服務規範第三版》的工作要求，中心針對不同情況的慢性病（高血壓患者及2型糖尿病患者）患者進行健康指導，並建立個人電子健康檔案，定期隨訪，每年進行一次免費的健康體檢，今年已為高血壓患者體檢1318人，為2型糖尿病患者體檢 294人，為雙病患者（同時患有高血壓和2型糖尿病的患者）體檢341人。
重性精神疾病管理:2019年轄區內精神障礙患者規範管理213人。
結核病患者健康管理:結核病患者健康管理工作委託區結核病防治所按照規範要求開展此項工作。
老年人體質辨識及兒童中醫藥調養:按照規範要求進行老年人體質辨識及兒童中醫藥調養工作。
傳染病及突發公共衞生事件報告和處理:中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度，建立健全疫情報告制度。
衞生監督協管工作：在區衞生監督所的指導下，建立協管工作制度和工作職責，重點做好衞生監督協管信息報告登記、衞生監督協管巡查登記、衞生監督協管被監督單位基本信息彙總及現場查檢記錄等。
（三）其他項目
1、教育培訓
積極組織醫務人員參加省市各級專業技術知識培訓活動及公共衞生工作培訓。參加省衞計委舉辦的智能超聲培訓班；參加省衞計委舉辦的全科醫生轉崗培訓班；參加市衞計委舉辦的基層醫療機構人員培訓，重點學習第三版公共衞生服務規範；參加市衞計委組織的“雲雀醫”在線課程培訓。
2、為全區居民免費發放避孕藥具
2019年9月，經區衞生局申請，市衞計委藥具管理中心為我中心調撥一台藥具自助發放機，凡是我區居民均可持二代居民身份證免費領取避孕藥具。
二、活動開展
1、義診服務進林場
為了響應區委區政府開展“五進雙為”活動的號召，社區衞生服務中心主任徐一山同志組織中心的業務骨幹，攜帶多普樂彩色超聲儀、心電儀及相關診療設備，來到扶育河經營所為林場所職工羣眾上門義診，着力解決他們的看病難問題。此次活動為扶育河經營所55名職工羣眾進行了健康檢查，併發放了健康教育宣傳資料及宣傳品，受到林場職工羣眾的歡迎。
2、為林區職工接種森林腦炎疫苗
為有效預防森林腦炎疾病的發生，接種森林腦炎疫苗是預防森林腦炎最經濟、最簡單、最有效的手段。社區衞生服務中心高度重視此項工作，為切實保護從事野外生產作業職工的身體健康和生命安全，從三月份開始，對各基層單位和林場從事野外生產作業的職工注射森腦疫苗。今年已為林區職工注射森腦疫苗500餘針，同時大力宣傳森林腦炎疫苗的相關科普知識。
其他健康體檢活動
中心按照省市區衞計委的要求，為全區失獨人羣、特扶人羣體檢99人，為全區貧困人羣體檢13人。
2019年社區衞生服務中心為全區重點人羣體檢共計3318人。
三、2020年的工作思路
中心針對存在的問題着重做好以下幾方面工作:
一、強化內部管理，實行精細化管理的模式，開展醫療服務質量的持續改進工作。努力提高羣眾滿意度。中心認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，紮紮實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衞生服務考核指標。
二、把全面提高基本公共服務質量水平作為中心發展提升的核心。進一步加強全區居民健康檔案更新維護工作，通過醫務人員入户走訪、健康宣傳等方式，將未建立健康檔案的轄區居民特別是重點人羣，及時採集信息建立居民健康檔案同時進行健康管理。
三、按照國家基本公共服務項目績效考核指標，繼續加強對全區重點人羣的規範管理工作。計劃於2019年，居民健康檔案規範化電子建檔率達到75%，適齡兒童國家免疫規劃疫苗接種率保持在90%以上，0-6歲兒童健康管理率保持在85%，孕產婦健康管理率保持在85%，為轄區常住65歲以上老年人免費體檢人數達到60%以上，原發性高血壓患者及2型糖尿病患者規範管理率達到50%以上，居民知曉率與滿意度爭取達到80%以上。
四、積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衞生監督所等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衞生服務工作。
四、加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入户機會對羣眾進行健康教育，結合此項工作同時推進家庭醫生簽約服務。加強宣傳基本公共衞生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高羣眾的健康意識。
五、深入貫徹落實基本藥物制度、在500種基本藥物中加大采購力度。實現公共衞生服務均等化，使社區衞生服務中心的建設和發展緊緊圍繞醫療改革的要求。
六、創新公共衞生工作，加大公共衞生的管理，建立科學、規範的慢性病、重點人羣、外來人羣的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善並使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。
XX區社區衞生服務中心
2019年 月 日
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