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社區服務站工作總結怎麼寫(多篇)

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.87W

社區服務站工作總結怎麼寫(多篇)

【第1篇】社區服務站工作總結怎麼寫

在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志願者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念 愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社區養老便民服務工作對於我來説是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本着“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。

二、努力學習開拓創新

在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平台,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康諮詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理髮的要求,就與社區志願者聯繫,上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難户,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的工作終於得到回報。

三、規範服務 優質高效

現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志願者台帳,已經實現志願者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鑽研業務知識,紮實工作,勇於創新,全心全意地服務於社區居民。

【第2篇】社區服務站工作總結怎麼寫

隨着各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衞生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在2022的一年裏我們着重做了以下幾項工作:

一、社區衞生服務站的優越性,讓羣眾深刻感覺到社區服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由於很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯繫、發聯繫卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、“幫助困難羣眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衞生保健”,是黨和國家發展事業的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區羣眾承諾:下崗工人和困難户來我站就醫的,一律只收成本費,特困户到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衞生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衞生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,並設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衞生廳、市衞生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社區衞生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由於條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產後的自我保健提供衞生諮詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對羣眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓羣眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為羣眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質,提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件,今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衞生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衞生打下了堅實的基礎。

六、智能管理、社區衞生服務管理網絡

我站目前有兩台電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衞生服務網絡管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衞生服務的質量。

回顧建站以為社區衞生髮展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衞生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衞生事業健康發展的生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,羣眾的好評。我們有決心,在新的一年裏,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年裏改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衞生服務事業一定會邁上一個新的台階。

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【第3篇】社區服務站工作總結怎麼寫

燈塔社區2022-2022科普工作總結

燈塔社區2022-2022年科普工作總結

燈塔社區在縣科協的指導支持下,認真貫徹黨的十八大精神,全面實施《全民科學素質行動計劃綱要》,把普及科學知識、弘揚科學精神、傳播科學思想和科學方法,作為工作重心。大力實施科技富民、科普惠民,積極推進科普工作羣眾化、社會化、經常化,開創了社區科普工作的嶄新局面。

一、加強科普領導,建立長效機制。

為進一步開展社區的科普工作,使科普工作增加實效、凸顯特色、突出成果,燈塔社區把科普工作列於社區的《新農村建設規劃》之中,加強組織領導,成立科普協會和科普領導小組,由村委會主任任組長,強化責任意識,建立規範的制度機制,制定長期的科普宣教發展規劃;並加大科普經費投入,高標準建立科普示範園區,建設系統的社區“站、欄、員”科普鏈條,促進了社區精神文明建設,取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、完善陣地建設,營造良好科普宣教氛圍。

為更好的傳播科學知識,普及科學文化素質,建立高素質的科普隊伍。社區利用各種社會資源和人才資源,定期對科普宣傳員和科普志願者開展科普培訓,(努力)努力提高自身科普文化素養,為社區的科普工作提供更紮實有效的科普宣教服務。一是針對社區的失地農民再就業問題,請隨州市職業技術學院的專家和各企業的科技能人言傳身教,同時利用生態農業示範基地、科技下鄉、科技文化周、全國科普日等系列活

動,使廣大的居民參與科普,學習科學知識,思想彙報專題掌握實用技術,提高就業能力和致富技能,使科普工作彰顯最大的社會效益和經濟效益。二是以“潔美宜居家園”示範基地為載體,着力宣傳節能低碳、衞生健康、交通安全等科普知識。社區先後制定科普宣傳欄50延米,安裝分類垃圾回收箱20個,開放科普活動場所350次,發放科普宣傳冊10000餘冊,舉辦培訓講座40次,參訓人員達到6100人次(發放)。大大提高了居民的科普意識,營造了良好的科普文化氛圍。

三、落實方針政策,打造特色品牌科普。

為更好(的)落實《全民科學素質行動計劃綱要》,服務羣眾、普及科學知識、倡導生態文明。燈塔社區着力打造生態觀光社區,創建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協和農業局聯合,利用有機

蔬菜種植和“久豐畜牧養殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識,提高居民的環保意識和維護食品安全的積極性、自覺性。二是着力打造生態觀光旅遊產業品牌,與旅遊局聯手發展有機果蔬採摘假日休閒旅遊,好總結範文網做長生態旅遊產業鏈條,促進社區經濟增長。三是高標準建設“潔美宜居家園”示範園區,在厲封公路燈塔路段安****盞風能太陽能路燈和宣傳牌,向居民介紹節能清潔能源和環保知識、交通安全知識,有效的降低了厲封公路交通事故的發生率。燈塔社區在打造特色科普的活動中,以人為本、因地制宜,充分發揮“潔美宜居家園”和“生態旅遊”的品牌科普基地效益,把科普工作與潔美宜居家園、發展經濟和精神文明建設有效結合起來,走出了一條科技富民、科普惠民的陽光大道。

四、開展科普活動,促進社區文明發展。

一是科普與服務相結合;在開展科普活動中,科普工作者和志願者送知識、送技術到用户。發放科普宣傳手冊和科普光盤,講解各類科普知識,解答科普疑問,讓居民瞭解飲食科學、疾病預防、節能減排、綠色低碳生活,瞭解疾病預防和環境保護的重要性。同時倡導居民注重健康、遠離毒品、弊除陋習、破除迷信、抵制邪教,將科普宣傳和服務功能有機的結合起來,全面促進社區健康和諧發展。二是科普活動與提高居民科技素質相結合;在科普活動中,社區科普協會把提高居民的科學文化素質放在首位,經常開展科普學習活動,制定了全年的學習計劃,定期開展各種講座、讀書日和知識競賽,開展普法教育,用身邊的案例講解法律知識,用道德模範的感人事蹟向羣眾進行德育教育,將科普知識和身邊的科普相結合,使社區居民在活動中瞭解科普,愛好科普,範文top100全面提升社區居民整體文化素質。三是科普活動與經濟發展相結合。針對社區“村改居”特點,把科普宣傳與科學技術傳授融為一體。利用種養殖基地的示範作用,引導居民積極開展有機蔬菜種植和無公害畜禽養殖,並以基地為龍頭大力發展綠色種養產業,使科普工在促進經濟發展及羣眾致富上,彰顯出良好的社會效益和經濟效益。

【第4篇】社區服務站工作總結怎麼寫

在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志願者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念 愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社區養老便民服務工作對於我來説是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本着“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。

二、努力學習開拓創新

在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平台,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康諮詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理髮的要求,就與社區志願者聯繫,上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難户,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的工作終於得到回報。

三、規範服務 優質高效

現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志願者台帳,已經實現志願者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鑽研業務知識,紮實工作,勇於創新,全心全意地服務於社區居民。

社區服務站工作總結(2)

各位領導、各位同事:

大家新年好﹗

我是觀瀾城社區服務站工作人員李維蘇,在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志願者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念 愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社區養老便民服務工作對於我來説是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本着“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。

二、努力學習開拓創新

在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平台,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康諮詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理髮的要求,就與社區志願者聯繫,上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難户,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的工作終於得到回報。

三、規範服務 優質高效

現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志願者台帳,已經實現志願者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鑽研業務知識,紮實工作,勇於創新,全心全意地服務於社區居民。

謝謝大家!

社區服務站工作總結(3)

(一)

20xx年度,xxx門診部/社區服務站在xx區衞生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現將本年度各項工作總結匯報如下:

服務態度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。

醫院質量管理,開展自導,互學,提高醫務人員整體素質,嚴格規範門診登記門診病歷門診處方的書寫規範,對於差錯處方拒絕執行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規化,明碼標價,嚴格執行三查七對,杜絕差錯事故發生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規範化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。

門診感染管理:嚴格執行消毒隔離措施,發現傳染病人及時上報並轉診。

嚴格按照醫療衞生機構醫療廢物管理辦法,與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫療廢物。

通過醫療質量管理改善服務態度,本年度末發生醫療事故差錯事故,醫療質量有了很大的提高,業務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫療文件書寫合格率,診斷率,治癒率,門診人次及業務量提高了5%,未出現衞生技術人員違法違規事件。

我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,xx門診部/社區服務站決心在新的一年裏,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衞生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。

(二)

為了全面貫徹落實科學發展觀,提升社區便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區秉着便民利民,以方便羣眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發,整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發揮黨組織的作用,更好地滿足羣眾需求。為羣眾提供優質、便捷的服務。

社區一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監督考核和統籌協調工作。

【第5篇】社區服務站工作總結怎麼寫

2022社區志願者服務工作總結

2022年xx社區志願者服務工作總結

2022年,社區志願服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,不斷開拓工作領域,以社區志願服務為新的增長點和着力點的志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設,完善服務體系

為了切實把志願服務站工作落到實處,把志願服務意識和回報社會理念深入居民,我社區成立了志願服務領導小組及多支志願者服務隊伍,先後開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志願者等一系列志願服務活動,得到了社區志願者的積極響應,產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動,確保社區各項志願服務正常有序。

1、清潔社區,愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衞生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動,平日裏打掃小區的衞生死角,維護社區環境衞生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下,志願者積極組織開展各類宣傳及實幹活動,為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動,各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。

3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏,有效維護了社區治安,將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區,極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志願者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區的文明、安全、穩定。

4、幫困服務。社區組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷,平日裏經常上門詢問生活情況,發現困難,及時給予幫助。在春節期間,社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區計生服務方面,志願者努力為社區育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,併為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸

福、美滿。

2022年,社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作,進一步擴大志願者隊伍,增強志願者服務意識,提高志願者服務技能,實實在在為社區居民提供優質志願服務。

xx社區居委會 2102年11月1日

【第6篇】社區服務站工作總結怎麼寫

xx社區衞生服務站2022年度健康教育工作總結

xx社區衞生服務站2022年度健康教育工作總結

一年來我站健康教育工作在市區衞生主管部門的領導下,在上級業務部門xx社區衞生服務中心和本站領導的大力支持下,認真貫徹了市區衞生局對健康教育的工作要求,經過努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:

一、健康教育網絡建設得到進一步加強。

1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領導小組,落實和調整了健康教育組織和網絡,調整全科團隊組織人員,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎,做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。

2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯繫,為健康宣傳進社區打下了基礎。

二、做好健康教育的站內站外工作。

1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標誌及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院,成立控煙小組,開展醫務人員控煙調查及宣傳,並定期巡查、監督控煙執行情況。

2、定期出宣傳欄共8期16版,內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。

3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容,受眾人數約301人次。

4、發放各類宣傳單張18242多張/冊,張貼擺放各類宣傳畫、範文寫作宣傳展板62餘張/塊,播放各類宣傳片20種180餘次共計180小時,受眾2740人。

5、對本院及本社區衞生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。6、利用世界防治結核病日、全國愛國衞生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、

國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日,深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診諮詢等共7次,受眾人羣2506人次。

7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。

8、繼續發揮導醫台的作用 醫院大廳導醫台設健康教育資料取閲台,每週定期整理,將各種健康教育資料擺放其中,供居民免費自由索取。

9、全年健康教育經費累計支出:129641.1元

三、雖然本年度取得了一定的成績,但由於各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。

1、在取得經費支持的基礎上,配備必要健教設備。結合衞生主題宣傳日,盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度,爭取多下社區,好總結範文網常下社區,開展多種形式的健康教育。

2、組織工作人員開展全科的院內健康講座,進一步加強衞生工作人員自身的健教意識。

3、健康教育覆蓋

2022年我們通過開展健康教育講座、公眾健康諮詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、製作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作,受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%,較去年同期降低了3.6個百分點。

四、2022年工作重點

1.認真、細緻的做好2022年度的工作計劃和實施方案,按照上級主管部門的要求和公司的安排,加強健康教育知識的擴大宣傳,提高健康教育覆蓋率,特別是在中青年人羣中的覆蓋率。

2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動,特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況,和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動,保質保量完成健康教育各項工作

的全年任務。

3.積極探索健康教育活動形式,寓教於樂,提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。

4.繼續認真做好健康教育日常工作,加強員工業務培訓,及時完成年終資料整理與歸檔工作。

xx社區衞生服務站

2022年12月11日

【第7篇】社區服務站工作總結怎麼寫

隨着各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衞生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在xxxx的一年裏我們着重做了以下幾項工作:

一、社區衞生服務站的優越性,讓羣眾深刻感覺到社區服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由於很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯繫、發聯繫卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、“幫助困難羣眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衞生保健”,是黨和國家發展事業的即定方針,也是***市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區羣眾承諾:下崗工人和困難户來我站就醫的,一律只收成本費,特困户到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衞生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衞生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,並設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衞生廳、市衞生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社區衞生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由於條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產後的自我保健提供衞生諮詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對羣眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓羣眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為羣眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質,提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件,今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衞生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衞生打下了堅實的基礎。

六、智能管理、社區衞生服務管理網絡

我站目前有一台電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衞生服務網絡管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衞生服務的質量。

回顧建站以為社區衞生髮展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衞生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衞生事業健康發展的生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,羣眾的好評。我們有決心,在新的一年裏,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年裏改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衞生服務事業一定會邁上一個新的台階。

【第8篇】社區服務站工作總結怎麼寫

《社區養老服務站工作總結》是好的範文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收穫。

創建居家養老服務工作總結

創建居家養老服務工作總結 -總結

[]為順應老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦、辦實事,xx年在渭陽西街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務,。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從摸底、健全體系、健全制度、建立台帳、成立隊伍、開展、特色服務開始,使社區居家養老的服務質量和服務平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展做一:

一、深入調查研究,明確服務對象

為了瞭解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從狀況、現居住狀況、養老意願、社區養老服務項目、收費標準等方面着手展開調查,並收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69週歲的307人,70-79週歲的153人,80-89週歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,範文top100病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人,佔老年人總數比例的71%。

二、建立健全各項制度

第一,成立小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理、簽訂、派工服務、監督工作,充分發揮者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上班,系統養老護理員的、老年心理學、營養與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衞生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美髮在內的以及娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網絡,並且與這些服務機構簽訂協議,採取就近原則,為轄區的老年提供最方便、快捷的服務。

第三,建立七大台賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的,建立七大台帳。一是老年人基本信息台賬,對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設三個子信息庫。二是志願者信息台賬。包含、生、醫療、法律、文體五大類志願者信息庫。三是助老機構信息台賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息台賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是心台賬。六是貼台賬。七是談心小組台賬。

三、搭建服務平台

為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。

一是黨員志願者服務隊。社區黨員志願者服務者,牢記黨的宗旨,做到心裏裝着羣眾、凡事想着羣眾、工作依靠羣眾、一切為了羣眾,使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的後顧之憂,感受黨組織的;通過開展定期綜合服務活動,為社區居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區居民生活的需要;

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈,打腰鼓,身體,真正實現了老有所樂!

三是建立了醫療志願者服務隊。志願者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衞生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合,好總結範文網為60歲以上的老年人建立了健康檔案,並且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志願者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志願者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法

正義,彰顯了司法人文關懷。發揮餘熱,為轄區的老年人排憂解難。

五是建立志願者服務隊。社區與聯合,組織大學生志願者有目的、有、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神創建活動,《》。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對於加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。

四、開展活動,服務於民

(1)文體活動異彩紛呈

今年6月2日,為慶祝建黨90週年,社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕鬆友好的氣氛中表達各自的喜悦和節日。社區工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嚐粽子,一邊對社區工作建言獻策。談起和建黨90週年,大家共同感慨時代的變遷,現代生活的。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動中,情不自禁地唱起了經典紅歌,最終在《沒有******就沒有新》中結束。

(2)義務服務活動如火如荼

思想彙報專題一是社區居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯繫,為轄區內的困難老人免費義診,為居民羣眾量血壓,進行健康諮詢;而且定期為社區患者免費贈送藥品;社區衞生服務站建立了居民健康檔案,經常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區居家養老服務中心組織的紅色進社區活動,不但讓居民觀賞了經典主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受着文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過羣眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來;三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入户走訪,瞭解老人目前的生活狀況,老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的和温暖。四是為老年人制作賀卡,使老人感到般的温暖;為空巢老人制作互助聯繫卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆和陪護等項目服務。

(3)結對活動高效開展

1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自願或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過甲之年,範文寫作但有繼續工作的、願意付出公益事業和良好的身體狀況,社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩户獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地説:“社區居家養老服務中心真好”。

2、結對精神慰藉服務。富安路社區開展了“做您一日的兒女”居家養老社區志願服務活動,活動由社區工作人員和社區大學生志願者共同組成,服務對象主要為社區空巢獨居老人,活動為們搭建了很好的鍛鍊與的舞台。作為社區大學生志願者,同學們將用自己的熱情與朝氣為社區老人送去親情、關愛與温暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其餘只有老人住在家中,家裏平時很冷清。這次,4名志願者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶着做,吳阿姨非常高興。她説,自己最怕寂寞了,就喜歡和人説,孩子們來了,家裏一下就熱鬧了。社區居家養老志願服務活動,將居家養老與志願服務工作相結合,既豐富了社區志願服務工作內容,壯大了社區志願者的隊伍,為社區志願者發揮作用搭建了平台同時,又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志願服務而更加温馨和幸福。

(4)十佳老人評選活動

以促進居家養老為基礎、社區服務為依託、構築養老為補充的養老服務體系建設,為轄區樹立一批孝親敬老的典型,弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,羣眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衞生、體育、生產、

【第9篇】社區服務站工作總結怎麼寫

引文:

銀杏樹氣勢雄偉,樹幹虯曲、葱鬱莊重,是著名的長壽樹種,生命力強,葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調節,綠化心靈的窗户,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心,更是賦予了它頑強向上的生命意義。

正文:

社區養老是一種新型養老形式,由於中國的家庭觀念比較重,傳統思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結構複雜,醫療水平的進步使人口壽命增加,又由於我國人口基數大,老人人口眾多,家庭服務業不發達,社區養老成為將來的養老主流成為必然,社區養老的市場開拓勢在必行。但是由於目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區養老方案,因此,目前開辦這一形式的養老服務站的我們還只是在一個摸索的創業初期,路漫漫而修遠。

在實習近平20天的時間裏,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由於老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落後,因此對社區養老服務的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區的老人進行動員初期,效果不是很理想。後來在鼓樓區民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然後逐漸深入宣傳。兼以室內佈置的完善,空調、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的製作完成,使工作走上正軌化。現在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不願意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,並且人數逐次增加。員工的熱情服務的態度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。

在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌後,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經驗,有一次還差點出了車禍!在這裏,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關心。

希望在以後的日子裏“銀杏樹”能夠繼續蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關於老人主要活動場所----棋牌室娛樂調查。結果顯示,現在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統一的收費標準,而且消防衞生服務差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響着生命安全及精神文化生活。因此,關於棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關部門應當給予及時的有效的關注。這同時也説明一個問題:目前市場上或者説老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。説到這裏就有人就會質疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那裏活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用於晨練或者散步。能夠實實在在做到老有所為,老有所樂,老有所學這還要社區養老服務站的支持,加大社區服務力度,不僅要對老人的物質生活給予積極關注,更要積極開展適合老人的文化生活。

2,本人在實習的近20天裏,最大的感觸就是:老人活動場所太狹窄!由於建設初期,我中心資金不足,現在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳,面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂,這不是這一個小區的實景,是中國社區普遍存在的問題。社區娛樂場所的建設迫在眉睫!有關政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴大社區服務站活動空間,以社區服務站為背景基礎,讓社區提供軟件活動資源,政府出資進行硬件設施建設帶動養老服務的發展,既能夠充分利用社區資源,減輕政府壓力,又能夠促進社區服務的發展,更能夠滿足老人的養老需求,從而實現三贏!

養老是一件事,是一件實事,是一件大事,是一件將來的老人為現在的老人服務的有關國計民生的事,是我們能夠終身從事的事業。通過這次實踐,我們加深了對養老行業的瞭解,認識了養老行業市場行情,體會到了養老行業的發展趨勢勢不可當,更加堅信養老事業前景大好。

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學習實踐的機會!

【第10篇】社區服務站工作總結怎麼寫

(一)

20xx年度,xxx門診部/社區服務站在xx區衞生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現將本年度各項工作總結匯報

服務態度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。

醫院質量管理,開展自導,互學,提高醫務人員整體素質,嚴格規範門診登記門診病歷門診處方的書寫規範,對於差錯處方拒絕執行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規化,明碼標價,嚴格執行三查七對,杜絕差錯事故發生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規範化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。

門診感染管理:嚴格執行消毒隔離措施,發現傳染病人及時上報並轉診。

嚴格按照醫療衞生機構醫療廢物管理辦法,與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫療廢物。

通過醫療質量管理改善服務態度,本年度末發生醫療事故差錯事故,醫療質量有了很大的提高,業務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫療文件書寫合格率,診斷率,治癒率,門診人次及業務量提高了5%,未出現衞生技術人員違法違規事件。

我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,xx門診部/社區服務站決心在新的一年裏,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衞生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。

(二)

為了全面貫徹落實科學發展觀,提升社區便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區秉着便民利民,以方便羣眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發,整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發揮黨組織的作用,更好地滿足羣眾需求。為羣眾提供優質、便捷的服務。

社區一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監督考核和統籌協調工作。

【第11篇】社區服務站工作總結怎麼寫

一、強化內功、完善管理

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,並以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關係

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關係。

三、體現社區衞生服務的公益性質逐步完善服務功能

(一)面向社區羣眾做好門診診療、諮詢、教育工作。

(二)按要求做好轄區特殊人羣和慢病管理工作

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

總之,我們在2022年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在着這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。